eGenerator-Overeenkomst enGebruiksvoorwaarden
eGenerator-Overeenkomst enGebruiksvoorwaarden
In samenwerking met en als onderdeel van Antalis Premium Reseller Club.
Relation & Brand bieden een mogelijkheid om een gunstige licentieovereenkomst te tekenen voor het gebruik van het e-mailmarketinginstrument 'eGenerator'.
Deze voorwaarden (hierna: 'de Overeenkomst') bevatten een wettelijke overeenkomst betreffende het e-mailmarketinginstrument eGenerator en worden ondertekend door de gebruiker en Relation & Brand (RBAB) bedrijfsregistratienummer 556573-6500.
Door het registreren van een eGenerator-account accepteert de gebruiker de algemene voorwaarden van deze overeenkomst, inclusief het gebruik van een test-account.
Een test-account betekent dat de gebruiker kosteloos het recht heeft om gedurende een proefperiode van 30 dagen, inclusief een maximum van 500 e-mails, gebruik te maken van de eGenerator. Als deze test-account gedurende deze periode niet wordt omgezet naar een licentie, zal de account vervallen.
De gebruiker is ervoor verantwoordelijk dat aan alle voorwaarden van deze overeenkomst wordt voldaan.
Reikwijdte van de overeenkomst
In overeenstemming met deze overeenkomst levert RBAB het volgende:
• eGenerator-account met inloggegevens;
• Binnen eGenerator een klantendatabase;
• Gebruik van vooraf bepaalde Antalis-sjablonen voor communicatie betreffende Antalis- producten;
• Gebruik van standaardsjablonen van eGenerator betreffende andere producten naast Antalis;
• Een totaal volumepakket bestaande uit 30.000 e-mails per jaar;
• De mogelijkheid om, indien nodig, meer e-mails te kopen;
• Distributie van e-mails;
• Statistieken betreffende verstuurde campagnes.
Geldigheid en beëindiging van overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan op basis van een jaar en heeft derhalve een looptijd van twaalf
(12) maanden zonder de mogelijkheid om de overeenkomst gedurende deze periode te beëindigen. Wanneer de overeenkomst vervalt, houdt de overeenkomst op te bestaan. Er is geen verdere annulering vereist.
De gebruiker heeft geen recht op een teruggave voor een ongebruikte account.
Wanneer de termijn van de overeenkomst vervalt, wordt de eGenerator-account vergrendeld totdat binnen het instrument een nieuwe looptijd voor de overeenkomst is aangegaan. De naar de eGenerator-account geüploade gegevens en gebruikersgeschiedenis van de klant worden gedurende minstens 365 dagen na de laatste login van de gebruiker bewaard.
RBAB heeft het recht de voorwaarden met betrekking tot de vergoedingen en/of het bereik van het instrument te wijzigen.
Indien er wijzigingen worden aangebracht, wordt de gebruiker hierover geïnformeerd en hij krijgt de mogelijkheid om te reageren op de wijziging. Als de gebruiker de wijziging niet accepteert, wordt de account van de gebruiker beëindigd zonder compensatie. RBAB voert geen wijzigingen door tijdens de lopende contractperiode.
Algemene voorwaarden
Met deze overeenkomst garandeert RBAB dat:
• RBAB binnen het instrument de systeemvereisten verleent die noodzakelijk zijn voor de gebruiker om te kunnen voldoen aan de Zweedse wetgeving en ethische regelgeving ten aanzien van e-mailmarketing en dat RBAB de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen neemt met betrekking tot de Zweedse Wet bescherming persoonsgegevens (PUL) en de Wet op Marketing (MfL);
• RBAB de klantgegevens van de gebruiker beheert in overeenstemming met de regelgeving volgens de Zweedse Wet bescherming persoonsgegevens;
• De klantgegevens of andere informatie betreffende klanten van de gebruiker uitsluitend worden gebruikt ten behoeve van de diensten van de eGenerator;
• De informatie betreffende het bedrijf van de gebruiker vertrouwelijk wordt beheerd;
• Opgeslagen wachtwoordgegevens zijn versleuteld zodat medewerkers van RBAB of onbevoegden niet in staat zijn de informatie in te zien;
• Werknemers geen informatie betreffende de eGenerator-account doorgeven aan onbevoegden.
Met deze overeenkomst accepteert de gebruiker dat:
• Hij verantwoordelijk is voor de naleving van wet- en regelgeving betreffende e-mail-marketing; in het land waar de communicatie wordt gedistribueerd;
• Hij bij de registratie van de eGenerator-account nauwkeurige en volledige informatie heeft gegeven betreffende de gebruiker en/of het bedrijf;
• Hij RBAB altijd nauwkeurige en volledige contactinformatie verschaft;
• Hij de eGenerator niet gebruikt voor ongewenste e-mail in bulk of ongewenste commerciële e- mail, zogenaamde SPAM;
• Alle mailings die worden verzonden via de eGenerator-account van de verzender een afmeldingslink dienen te bevatten via welke de ontvanger van de mailing zich kan uitschrijven uit de e-mailgegevens van de afzender;
• De inhoud van de mailing van de verzender geen inbreuk maakt op de wet en niet ervaren mag worden als beledigend, zoals haatmail, pornografie, of inbreuk op materiaal waarop auteursrecht berust;
• Geen enkel onderdeel van het instrument 'eGenerator' mag worden gekopieerd, gereproduceerd of gedistribueerd;
• De gebruiker verantwoordelijk is voor alle inhoud die wordt verzonden via zijn eGenerator- account;
• De gebruikersgegevens betreffende zijn klanten naar keuze van de eigenaar moeten worden ontvangen of voldoen aan lokale ethische codes en lokale wetgeving;
• De afzender wordt geïnformeerd over lokale wetgeving betreffende e-mailmarketing;
• Werknemers van RBAB of personen die hiertoe door RBAB zijn gemachtigd, het recht hebben in te loggen in de gebruikersaccount om problemen op te lossen of om te controleren of de Zweedse wetgeving en de overeenkomst worden nageleefd.
• Correctheid van gegevens die door derden zijn aangeleverd in verband met aanvullende diensten in de eGenerator-account van de gebruiker, wordt niet door RBAB gegarandeerd; Indien een derde bij een aanvullende dienst is betrokken, wordt dit vermeld in de informatie die over de aanvullende diensten wordt gegeven;
• Hij de eGenerator niet zonder toestemming van RBAB mag gebruiken om andere zaken van de klant te vervaardigen;
• Het instrument uitsluitend gebruikt mag worden door mensen boven de 18 jaar;
• Afbeeldingen die in eGenerator-account worden geboden niet buiten het instrument gebruikt mogen worden;
• RBAB de van de gebruiker verkregen contactinformatie mag gebruiken om te communiceren met gebruiker betreffende nieuws en informatie over de eGenerator en dat RBAB nieuwsbrieven mag verzenden die betrekking hebben op het onderwerp e-mailmarketing.
Account en wachtwoord
De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de eGenerator-account,
de gegevens en inhoud. De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van een account die is goedgekeurd door de gebruiker.
De gebruiker heeft de verantwoordelijkheid om RBAB te informeren indien er oneigenlijk gebruik wordt gemaakt van een account die is geregistreerd door de gebruiker.
RBAB kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een wijziging in de eGenerator-account die wordt veroorzaakt door het ontbreken van veiligheid rondom de accountgegevens.
Functioneren, onderhoud and ondersteuning
De eerstelijnsondersteuning wordt geboden door de lokale kantoren van Xxxxxxx.
Prijslijst
Accountlicentie en e-mailvolume
Prijs per licentie per jaar inclusief in totaal 30.000 e-mails per account: €300 per jaar Alle e-mails die het pakket overschrijden. Minimum 10 000 e-mails € 0,002/ per stuk
Betaling
Betalingen dienen plaats te vinden per creditcard of per factuur in het instrument. Creditcard
De gebruiker gaat ermee akkoord RBAB in het instrument te voorzien van geldige creditcardinformatie en staat RBAB toe de kosten voor de gehele contractperiode die de gebruiker heeft besteld, in mindering te brengen op de creditcard.
De persoon die een creditcard gebruikt, garandeert dat hij of zij bevoegd is de creditcard te gebruiken.
Factuur
De gebruiker dient de factuur te voldoen binnen 30 dagen na factuurdatum.
In geval van te late betaling heeft RBAB het recht rente te berekenen in overeenstemming met de Zweedse Rentewet. Bij betaling via factuur wordt een vergoeding voor de factuur in rekening gebracht.
Als de gebruiker de factuur onjuist acht, dien hij dit onmiddellijk te melden. Indien hij niet binnen acht dagen bezwaar maakt, verliest de gebruiker het recht om bezwaar te maken tegen de factuur.
Het vaste bedrag wordt gefactureerd met een betalingstermijn van 30 dagen. Facturering vindt plaats op het moment dat deze overeenkomst wordt goedgekeurd. De licentie wordt vooruit gefactureerd. In geval van te late betaling wordt een boeterentetarief berekend in overeenstemming met de Zweedse Rentewet.
Alle in deze overeenkomst vermelde prijzen zijn in EURO exclusief btw en overige belastingen.
Geheimhouding
De Partijen verplichten zich de inhoud van de samenwerking niet te onthullen aan onbevoegden. Partijen maken geen voorwaarden bekend die van een zodanige aard zijn dat ze beschouwd kunnen worden als handelsgeheimen van de andere partij.
Eigendom
eGenerator is het eigendom van en wordt vermarkt door RBAB. Gebruikers gaan ermee akkoord dat RBAB het volledige eigendom heeft van de website en de software, inclusief patent, handelsmerk en auteursrecht, die worden gebruikt om de diensten te leveren.
Overmacht
In het geval van oorlog, natuurrampen, stakingen, overheidsbesluiten, niet leveren door leveranciers, omstandigheden die leiden tot hogere kosten, en soortgelijke gebeurtenissen waarover RBAB geen controle kan uitoefenen en die redelijkerwijs niet voorzien konden worden, wordt RBAB ontslagen van zijn verplichtingen voortvloeiend deze Overeenkomst. Dit is van toepassing indien zich gebeurtenissen voordoen waardoor RBAB zijn verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst niet kan nakomen
Insolvabiliteit der partijen
Iedere partij heeft het recht de overeenkomst te annuleren als de andere partij failliet is verklaard, onderhandelingen met crediteuren is aangegaan, een aanvraag voor faillissement is gedaan, of anderszins kan worden aangenomen dat het bedrijf insolvent is.
Ongeacht of een overeenkomst wordt beëindigd of niet, de partij die schade heeft geleden als gevolg van de insolvabiliteit van de andere partij, zal schadeloos worden gesteld.
Wijzigingen en toevoegingen
Deze overeenkomst met de bijbehorende appendices vormen de volledige en exclusieve overeenkomst. Alle schriftelijke of mondelingen afspraken en beloftes die voorafgaand aan deze overeenkomst zijn gemaakt, worden door de inhoud en appendices hiervan vervangen. Wijzigingen en toevoegingen aan deze overeenkomst dienen schriftelijk door de partijen overeengekomen te worden.
Datum - - Stockholm, datum - -
Relation & Brand AB
Xxxxxxx Xxxxxxxxx