Skillz vzw INTEGRITEITSBELEID
Skillz vzw INTEGRITEITSBELEID
Inhoud
Kwaliteitsniveau – werken aan een positief klimaat 4
Afspraken rond gewenst gedrag 6
Preventieniveau – grensoverschrijdend gedrag voorkomen 8
Algemene preventiemaatregelen 8
Specifieke preventiemaatregelen 8
Aanstellen Aanspreekpunt Integriteit (API) 11
Reactieniveau – gepast reageren op een incident 13
Perspectief: Getuige van een situatie van grensoverschrijdend gedrag 13
Perspectief: Ik overschrijd een grens 14
Perspectief: Ik ervaar grensoverschrijdend gedrag 14
Concrete maatregelen van Skillz 15
Intieme relaties & seksueel grensoverschrijdend gedrag 18
(Intieme) Relaties binnen Skillz 18
Seksueel grensoverschrijdend gedrag 19
Bijlage 2 – Wegwijzer doorverwijzen naar externe instanties 47
Bijlage 3 – Algemeen handelingskader 48
Bijlage 4 – Rapporteringsdocument & Meldingsformulier 49
Inleiding
Als jeugdvereniging is het voor Skillz vzw van groot belang om een duidelijk en transparant integriteitsbeleid te hebben. Dit beleid heeft als doel om de veiligheid en het welzijn van alle leden, vrijwilligers en medewerkers te waarborgen en ervoor te zorgen dat iedereen zich binnen de organisatie veilig en gerespecteerd voelt. Door middel van deze richtlijnen worden misstanden zoals machtsmisbruik, pesten, discriminatie en grensoverschrijdend gedrag voorkomen en bestreden. Het integriteitsbeleid dient als leidraad voor het creëren van een veilige en respectvolle omgeving voor alle betrokkenen binnen de jeugdorganisatie.
"De bevordering en bescherming van de fysieke, psychische en seksuele integriteit van kinderen en jongeren, waarbij ieder het recht heeft om zelf te bepalen wat kan en niet kan en niet gedwongen mag worden om een handeling te ondernemen of te ondergaan waar hij/zij zich niet goed bij voelt."
Concreet betekent dit dat iedereen het recht heeft om zelf grenzen te stellen en dat deze grenzen gerespecteerd dienen te worden door anderen. Grenzen kunnen tevens gesteld worden door maatschappelijke waarden en normen, maar significante anderen in de omgeving van kinderen en jongeren kunnen ook mee bepalen waar de grenzen liggen.
Wat integer is en wat niet, is sterk afhankelijk van de tijdsgeest. De #metoo maatschappij, heeft de grenzen rond integriteit sterk bepaald. Bijvoorbeeld; waar het spel 'verkrachtertje' vroeger slechts gezien werd als een ludieke spelvorm, krijgt dit in deze tijd een heel negatieve bijklank en wordt het best gemeden. De fysieke grenzen van kinderen en jongeren kunnen in dit kader immers niet gegarandeerd worden.
De context bepaalt ook wat integer is. Afhankelijk van in welke context een kind of jongere zich bevindt, kan éénzelfde gedrag integer zijn of net niet. Zo kan men gerust in zijn blootje rondlopen thuis, maar op kamp is dit not done.
De preventie driehoek
Waar mensen samenwerken, kan grensoverschrijdend gedrag voorkomen. Want op de werkvloer ontwikkelen medewerkers zich, groeien ze, maar maken ze ook fouten waaruit geleerd kan worden. Soms overschrijden ze daarbij grenzen.
Een passend beleid uitrollen om grensoverschrijdend gedrag tegen te gaan, doe je bij voorkeur op drie niveaus: het kwaliteitsniveau, het preventieniveau en het reactieniveau. Samen vormen die niveaus de preventiedriehoek die hiërarchisch is opgebouwd.
Het onderste kwaliteitsniveau heeft een brede en positieve focus. Binnen dit niveau passen heel wat acties en maatregelen die de basis vormen voor de hogere niveaus en die preventief werken. Hoe hoger het niveau, hoe specifieker de nodige acties en maatregelen.
Inzetten op alle niveaus is wenselijk. Want wanneer een organisatie pas na een incident van een medewerker beleid uitwerkt, ontstaat het gevaar dat die organisatie enkel focust op een reactie- of preventiebeleid zonder aanknopingspunten voor een positieve beleving.
Kwaliteitsniveau – werken aan een positief klimaat
Op het niveau van persoonlijke grenzen is integer handelen een uitdaging, want iedereens grenzen liggen anders. Wat voor de ene nog ok is, is voor de ander ‘over de grens’. Je kan er niet zomaar vanuit gaan dat jouw grenzen van toepassing zijn op anderen. Open communicatie is daarom uitermate belangrijk. Een Skillz medewerker probeert zoveel mogelijk de eigen grenzen aan te geven en streeft ernaar deze actief af te toetsen bij anderen. Alleen door er respectvol over te spreken, kan je een veilige omgeving creëren voor iedereen binnen Skillz.
Maar wanneer stap je over een grens? Wat maakt nu dat we spreken over grensoverschrijdend gedrag? Volgende criteria dienen als leidraad om na te gaan of je gedrag een grens overschrijdt of niet.
Toestemming
Enkel als een persoon verbaal of non-verbaal toestemt, is je gedrag aanvaardbaar. Wanneer je niet zeker weet of iemand toestemming geeft, bevraag je dit actief. ‘Niet protesteren’ is niet gelijk aan ‘toestemming geven’. Jongeren hebben vaak te maken met nieuwe ervaringen en belevenissen. Hierdoor kunnen ze moeilijk inschatten waar ze aan toe zijn of wat hun grens hierin is. Maar je kan als Xxxxxx medewerker wel ruimte maken om hierover in gesprek te gaan en ze stimuleren om na te denken over hun eigen grenzen en die van anderen.
Vrijwilligheid
Een persoon moet steeds de keuze hebben om al dan niet aan een activiteit of actie deel te nemen. Benoem deze keuze ook expliciet. Een persoon moet niet meespelen. Je mag anderen motiveren en uitdagen, maar niet dwingen om iets te doen wat ze niet willen. Nee = ok!
Gelijkwaardigheid: Machtspositie
Xxxx Xxxxxx medewerker is gelijkwaardig, maar als medewerker bevind je je soms in een machtspositie t.o.v. anderen. Als instructeur voor een groep cursisten bekleed je een machtspositie. Dit maakt dat je bepaald gedrag niet kan stellen tegenover cursisten, omdat je elkaar niet op gelijke voet ontmoet. Ook al heb je toestemming en doet iemand iets vrijwillig, jouw machtspositie kan ertoe leiden dat bepaald gedrag een grens overschrijdt.
Ontwikkelingsniveau
Op basis van de leeftijd en het ontwikkelingsniveau van een individu, is bepaald gedrag aanvaardbaar en ander gedrag niet. Een Skillz medewerker past de eigen begeleidershouding aan op basis van het ontwikkelingsniveau van de groep waar die mee werkt. Het ontwikkelingsniveau van de deelnemers is steeds de leidraad om te bepalen welke afspraken daar gelden.
Context
Bepaald gedrag bv. tussen cursisten of vrijwilligers kan aanvaardbaar zijn volgens hun ontwikkelingsniveau, maar ongepast zijn binnen de Skillz situatie waarin ze zich bevinden. Als Xxxxxx medewerker ben je op externe evenementen een Skillz ambassadeur, wat maakt dat je bepaald gedrag niet zal stellen in die situatie.
Zelfrespect of impact
Als Xxxxxx medewerker bewaak je steeds dat anderen met hun gedrag zichzelf geen schade berokkenen. Je kan afzien van een bepaalde situatie of manier van werken, simpelweg omdat je voelt dat een persoon kwetsuren zal oplopen, ook al geeft die aan dat het wel ok is of aanvaardbaar. Soms kun je er als medewerker voor kiezen om een persoon gewoon niet in een bepaalde situatie te plaatsen. Deze laatste parameter wordt ook vaak gehanteerd om het over de pleger van grensoverschrijdend gedrag te hebben. Ook deze loopt door het gestelde gedrag risico’s voor kwetsuren. Een situatie gaat over de grens als er een negatieve impact of schade is: zowel voor de persoon die het gedrag initieert, de persoon die het gedrag ondergaat, als voor andere betrokkenen.
Deze criteria werden ontwikkeld door Sensoa en Pimento in het kader van het vlaggenspel (Seksueel grensoverschrijdend gedrag)
Skillz VZW streeft naar een wereld waarin alle kinderen, ongeacht achtergrond of capaciteiten, de kans krijgen om zichzelf te ontplooien en hun talenten te ontwikkelen. We geloven dat elk kind unieke gaven en vaardigheden bezit die gekoesterd en gewaardeerd moeten worden. Door een inclusieve, veilige en stimulerende omgeving te creëren, willen we kinderen empoweren om hun volle potentieel te bereiken en een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving.
Onze kernwaarden:
• Inclusie: We verwelkomen alle kinderen, ongeacht hun achtergrond, capaciteiten of interesses.
• Empowerment: We geloven in de kracht van kinderen en moedigen hen aan om hun eigen keuzes te maken en hun dromen na te jagen.
• Ontwikkeling: We bieden een breed scala aan activiteiten en programma's die gericht zijn op de ontwikkeling van de sociale, emotionele, cognitieve en creatieve vaardigheden van kinderen.
• Veiligheid: We creëren een veilige en vertrouwde omgeving waar kinderen zich vrij en gerespecteerd voelen.
• Plezier: We geloven dat leren leuk moet zijn! We zorgen voor een speelse en stimulerende sfeer waar kinderen met plezier nieuwe dingen ontdekken.
Onze doelstellingen:
• Toegankelijke activiteiten aanbieden: We zorgen ervoor dat onze activiteiten en programma's voor alle kinderen toegankelijk zijn, ongeacht hun financiële middelen of fysieke beperkingen.
• Samenwerking met ouders en gemeenschappen: We betrekken ouders en gemeenschappen actief bij onze activiteiten en werken samen om een ondersteunend netwerk voor kinderen te creëren.
• Innovatieve programma's ontwikkelen: We blijven voortdurend nieuwe en innovatieve programma's ontwikkelen die inspelen op de behoeften en interesses van kinderen.
• Expertise delen: We delen onze kennis en expertise met andere organisaties die werken met kinderen.
We geloven dat alle kinderen de potentie hebben om te schitteren. Door onze visie te realiseren, willen we een bijdrage leveren aan een wereld waarin elk kind de kans krijgt om te dromen, te leren en te groeien. Samen kunnen we een verschil maken!
In deze sectie van het integriteitsbeleid zullen we ingaan op afspraken rond gewenst gedrag binnen onze organisatie. Het is van groot belang dat alle medewerkers zich bewust zijn van de normen en waarden die wij als organisatie nastreven en dat zij zich hier ook naar gedragen in hun dagelijkse werkzaamheden. Door heldere afspraken te maken over gewenst gedrag, creëren we een positieve en respectvolle werkomgeving waarin iedereen zich veilig en gehoord voelt.
Omgangsregels
Binnen Skillz VZW handelen we volgens bepaalde omgangsregels. Deze zijn van toepassing op medewerkers en de deelnemers.
1. Ik accepteer en respecteer de ander zoals hij is en discrimineer niet. Iedereen telt mee.
2. Ik houd rekening met de grenzen die de ander aangeeft.
3. Ik val de ander niet lastig.
4. Ik berokken de ander geen schade.
5. Ik maak op geen enkele wijze misbruik van mijn machtspositie.
6. Ik scheld niet en maak geen gemene grappen of opmerkingen over anderen.
7. Ik negeer de ander niet.
8. Ik doe niet mee aan pesten, uitlachen of roddelen.
9. Ik vecht niet, ik gebruik geen geweld, ik bedreig de ander niet, ik neem geen wapens mee.
10. Ik kom niet ongewenst te dichtbij en raak de ander niet tegen zijn of haar wil aan.
11. Ik geef de ander geen ongewenste seksueel getinte aandacht.
12. Ik stel geen ongepaste vragen en maak geen ongewenste opmerkingen over iemands persoonlijk leven of uiterlijk.
13. Als iemand mij hindert of lastig valt dan vraag ik hem/haar hiermee te stoppen. Als dat niet helpt vraag ik een ander om hulp.
14. Ik help anderen om zich ook aan deze afspraken te houden en spreek degene die zich daar niet aan houdt op aan en meldt dit zo nodig bij de medewerker.
Gedragscode
Een verdere gedragscode geeft richting aan het gedrag van de medewerkers.
1. De medewerker zorgt voor een omgeving en een sfeer waarbinnen het kind/de jongere zich veilig en gerespecteerd voelt.
2. De medewerker onthoudt zich ervan het kind/de jongere te behandelen op een wijze die het kind/de jongere in zijn waardigheid aantast.
3. De medewerker dringt niet verder door in het privéleven van het kind/de jongere dan functioneel noodzakelijk is.
4. De medewerker onthoudt zich van elke vorm van seksuele benadering en misbruik ten opzichte van het kind/de jongere. Alle seksuele handelingen, contacten en relaties tussen begeleider en het kind/de jongere tot 18 jaar zijn onder geen beding geoorloofd en worden beschouwd als seksueel misbruik.
5. De medewerker mag het kind/de jongere niet op zodanige wijze aanraken, dat deze aanraking naar redelijke verwachting als seksueel of erotisch van aard ervaren zal worden.
6. De medewerker zal tijdens trainingsdagen, kampen, reizen, uitjes en dergelijke zeer terughoudend en met respect omgaan met het kind/de jongere en de ruimtes waarin zij zich bevinden, zoals de kleedkamer.
7. De medewerker heeft de plicht het kind/de jongere naar vermogen te beschermen tegen vormen van ongelijkwaardige behandeling en zal er actief op toezien dat de gedragscode door iedereen die bij het kind/de jongere is betrokken, wordt nageleefd.
8. Indien de medewerker gedrag signaleert dat niet in overeenstemming is met deze gedragscode en bij vermoedens van seksueel misbruik, is hij verplicht hiervan melding te maken bij de daarvoor aangewezen persoon, namelijk de API ( aanspreekpunt integriteit)
9. De medewerker krijgt of geeft geen (im)materiële vergoedingen die niet in de rede zijn.
10. In die gevallen waar de gedragscode niet (direct) voorziet, of bij twijfel over de toelaatbaarheid van bepaalde gedragingen ligt het binnen de verantwoordelijkheid van de medewerker in de geest van de gedragscode te handelen en zo nodig daarover in contact te treden met een andere medewerker, de coördinator of de API.
Preventieniveau – grensoverschrijdend gedrag voorkomen
Als collega-medewerkers waken jullie samen over het integer handelen binnen jullie team. Xxxxxx gaan op regelmatige basis met elkaar in gesprek, wat kan leiden tot een groeiende bewustwording rond grensoverschrijdend gedrag. Dit wil zeggen dat grensoverschrijdend gedrag voorkomen kan worden indien er onder de medewerkers de openheid bestaat om elkaar op het functioneren aan te spreken, ongeacht of er vermoedens zijn van grensoverschrijdend gedrag of niet. Zo vormen jullie een controle voor elkaar, mits er zakelijk en respectvol met elkaar rond dit thema wordt omgegaan.
Werk steeds aan een positief groepsklimaat. Zorg er voor dat alle kinderen en medewerkers zich goed en veilig voelen in de groep. Bied een gevarieerd aanbod in activiteiten aan en stimuleer participatie en samenwerking. Zorg dat zowel de leden als de medewerker samen dingen beleven en hierover dingen met elkaar kunnen delen.
Blijf communiceren met en in je groep en benoem ook de dingen die je ziet gebeuren in de groep. Door situaties en gedragingen te benoemen, wordt een voorval bespreekbaar. Hoe makkelijker dingen bespreekbaar worden, hoe sneller je bepaalde risico’s zal opvangen en erger kunt voorkomen. Kinderen en jongeren worden zo bewust gemaakt van hun gedrag en de gevolgen hiervan. Xxxxxx ook goede dingen die je ziet gebeuren. Wie fleurt er nu niet op van een compliment? Ook werken complimenten versterkend voor het gedrag. Heb steeds oog voor het emotioneel welbevinden van kinderen en jongeren. Ga verdriet, heimwee of andere moeilijke momenten niet negeren of minimaliseren, maar durf hierover in gesprek te gaan en erken hun gevoelens. Het is belangrijk dat iedereen in de groep zich goed voelt.
Communicatie tussen medewerkers onderling is tevens zeer belangrijk. Aan de hand van vergaderingen of samenkomsten kunnen afspraken gereviseerd worden, kan raad gevraagd worden aan anderen en kunnen we elkaar bijsturen. Dit is nodig om de integriteit van de groep te bewaken. Ook communicatie of contacten met andere diensten en partners kan hier een meerwaarde in betekenen.
Specifieke preventiemaatregelen
Binnen de concrete context van Skillz VZW worden er reeds enkele specifieke preventiemaatregelen gehanteerd om het risico op grensoverschrijdend gedrag binnen de organisatie te minimaliseren.
Screening medewerkers
Elke medewerker wordt gescreend aan de hand van een gesprek met de leidinggevende. De leidinggevende baseert zich in zijn gesprek op vastgestelde criteria om te bepalen of een kandidaat-medewerker al dan niet in aanmerking komt. De criteria hiervoor werden uitgebouwd door Skillz. Daarnaast kan de leidinggevende opgegeven referenten contacteren om verdere informatie te vergaren om een correcte inschatting te maken van de persoon in kwestie.
Er wordt een uittreksel uit het strafregister opgevraagd, indien + 18 jaar. De kandidaat- medewerker is verplicht dit document af te leveren. Het is de verantwoordelijkheid van de leidinggevende om discreet met deze informatie om te gaan, dit kan dus niet naar andere medewerkers gecommuniceerd worden.
De werking van een kamp wordt duidelijk besproken met de kandidaat-medewerker, zodat deze persoon een goed zicht heeft op de regels, visie, normen, waarden en cultuur waarin hij zal vertoeven, alsook de eisen die er gesteld worden aan de rol van medewerker bij Skillz vzw. De leidinggevende bespreekt ook duidelijk de gevolgen indien iemand zich hier niet aan houdt en heeft het recht om een kandidaat-medewerker te weigeren op basis van zijn inschatting of bij twijfel. Als een kandidaat-medewerker niet toegelaten wordt tot de organisatie, wordt hij/zij hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht met een gemotiveerd besluit.
Medewerkers ondersteunen elkaar in de werking en er wordt vanuit Skillz ondersteuning voorzien in de vorm van jaarlijkse vergaderingen waarin men met elkaar in gesprek kan gaan.
Algemene sfeer van openheid en vertrouwen
Je zet als medewerker sterk in op relatieopbouw met de kinderen en jongeren. Ze dienen zich welkom en thuis te voelen in de groep. Als medewerker ben je beschikbaar voor hen, zowel in hun positieve als minder positieve momenten. Je neemt de tijd en grijpt kansen aan om je leden beter te leren kennen en besteedt tijd en aandacht aan hen.
De kinderen en jongeren weten dat ze bij de medewerker terecht kunnen met hun verhaal en voelen zich vrij om over moeilijke thema's te spreken. Een kind of jongere zal hiervoor zelf een medewerker als vertrouwenspersoon uitkiezen. Dit kan niet opgelegd worden. Van de medewerker wordt verwacht dat ze openstaan om naar hun verhaal te luisteren en advies te geven waar nodig en mogelijk.
Het aanstellen van een vertrouwenspersoon in de groep wordt aangeraden. De vertrouwenspersoon kan de nodige tips en handvaten geven aan de medewerker die in verbinding staat met het kind of de jongere of eventueel overnemen indien gewenst. Op die manier wordt er een vangnet gecreëerd voor zowel de medewerker als voor de kinderen en jongeren zelf wanneer ze geconfronteerd worden met moeilijke thema’s. Wanneer alle partijen vastlopen, kan er door de vertrouwenspersoon in samenspraak met de medewerker die het kind of de jongere begeleidt en het kind of de jongere zelf, contact opgenomen worden met de API voor verder advies. De medewerker wordt aan het begin van een kamp op de hoogte gebracht over wie de vertrouwenspersonen in hun omgeving is.
Ook tussen de medewerker onderling is er een open sfeer en durven we moeilijkheden en problemen bespreekbaar te maken. We durven elkaar op het handelen aan te spreken en geven elkaar constructieve feedback.
Privacy
Algemeen
We geven onze leden en andere medemedewerkers de nodige privacy wanneer zij zich omkleden, hun toilet maken of douchen. Wij zijn terughoudend en respectvol. Er wordt geen rechtstreeks toezicht gehouden of hulp geboden, tenzij hier expliciet naar gevraagd is door het kind, de jongere of een ouder. Dit gebeurt steeds door een medewerker van hetzelfde geslacht om misverstanden te voorkomen.
We maken rond deze momenten duidelijke afspraken met de kinderen en jongeren en zijn hierin zelf een voorbeeld.
Online
Er zijn duidelijke regels en afspraken rond GSM-gebruik en het maken van foto's/filmpjes tijdens activiteiten. Alle leden en medewerkers dienen zich hier aan te houden. Hoe deze regels en afspraken er concreet uitzien, wordt meegedeeld tijdens de vormingen of aan de start van het kamp.
Vraag steeds welke kinderen en jongeren op een foto willen of mogen staan. Deel geen foto’s via sociale media van kinderen en jongeren die geen toestemming gegeven hebben of van wie je via de ouders geen toestemming gekregen hebt.
De medewerker probeert zicht te hebben op en eventuele controle over online groepen via sociale media (Facebook, Messenger, Whatsapp) en wat daar in gedeeld wordt, ongeacht of je als medewerker deel uitmaakt van deze groepen. De medewerker heeft de verantwoordelijkheid om jongeren aan te spreken en maatregelen te nemen wanneer er discussies ontstaan of ongepaste inhoud in deze groepen verschijnt.
Xxxxxx als medewerker zelf voorzichtig om met sociale media om te communiceren met kinderen en jongeren. Stel voor jezelf grenzen qua bereikbaarheid en probeer zo weinig mogelijk binnen te dringen in de privésfeer van het kind of de jongere.
Omgaan met diversiteit
Nu meer dan ooit krijgen we te maken met een vaak erg diverse groep kinderen en jongeren, waarbij er sprake is van verschillende achtergronden, verschillende thuissituaties, beperkte mentale mogelijkheden,… Het is belangrijk om hier op in te spelen en een voorbeeld te stellen, zodat kinderen en jongeren de kans krijgen om van elkaar te leren en andere leefwerelden te ontdekken.
Diversiteit vindt ook plaats in de ontwikkeling. Elk kind of jongere ontwikkelt op een ander tempo in de verschillende ontwikkelingsgebieden (sociaal, emotioneel, seksueel,…). Als medewerker houden we hier rekening mee en kijken we naar elk kind individueel en vergelijken niet met anderen of gemiddeldes.
Wat doet Xxxxxx om het risico op grensoverschrijdend gedrag te minimaliseren? Medewerkers krijgen enkele vormingen.
Zie hiervoor bijlage 1
Aanstellen Aanspreekpunt Integriteit (API)
Wat is de API?
De API is bij een melding, vraag, klacht of andere boodschap rond integriteitsschendingen het luisterend oor. Het verhaal wordt beluisterd, zonder te oordelen of het verhaal in vraag te stellen. De API maakt een juiste inschatting van de1 situatie – al dan niet in overleg met een intern team of externe experten – en leidt de melder(s) in het nemen van de juiste vervolgstappen of verwijst door indien nodig. Voor een overzicht van externe instanties die gecontacteerd kunnen worden – niet alleen door de API, maar ook door de melder(s), zie bijlage 2.
De melder(s) worden op die manier versterkt in hun rol in de context waarin ze zich op dat moment bevinden. Om verdere afspraken te maken of procedures in te stellen, kan de API op vraag zelf rechtstreeks met de betrokkenen van het incident in gesprek gaan.
De API maakt steeds een anoniem, correct, schriftelijk verslag dat op een vertrouwelijke wijze bewaard wordt. Enkel de hiertoe bevoegde personen hebben toegang (API, leidinggevende) tot deze documenten en zij dienen enkel ter inzage wanneer het correct handelen van de API betwist wordt.
Wat betreft nazorg, de API heeft ook hier een adviserende rol. Het is belangrijk om na een incident nazorg te organiseren, zodat de betrokkenen niet met negatieve gevoelens blijven rondlopen en het zorgt er voor dat er minder kans is op herhaling van een incident.
De API kan ondersteuning bieden op volgende vlakken:
• Helpen in het organiseren van nazorggesprekken op korte termijn, zelf of door contact te leggen met andere gespecialiseerde instanties, zoals het CAW of slachtofferhulp.
• Opvolging van het incident door de uitvoering van de voorgestelde stappen, de nog te ondernemen stappen en het samen in kaart brengen van de gevolgen.
De evaluatie van het proces gebeurt door de API in samenspraak met de leidinggevende. Er wordt bij alle betrokkenen navraag gedaan over hoe ze de behandeling ervaren hebben. Zijn ze tevreden over hoe het incident werd opgevolgd? Xxx verliep de communicatie? Wat liep goed en wat kon beter? Dit kan ook waardevolle informatie opleveren voor verbeterpunten op het vlak van beleid. De API kan aan de leidinggevende suggesties doen over hoe deze informatie verzameld en geïnterpreteerd kan worden of kan er voor kiezen om deze informatie zelf te verzamelen en terug te koppelen. Van daaruit wordt er samen gekeken naar mogelijke verbeterpunten en hoe deze te implementeren in de huidige werking.
Beroepsgeheim vs. discretieplicht
Een belangrijke element in het beroepsgeheim is de zwijgplicht. Dit betekent dat de medewerker de plicht heeft om te zwijgen over vertrouwelijke informatie die hem werd toevertrouwd in een hulpverleningsrelatie. Dit blijft gelden ook nadat de vertrouwensrelatie beëindigd is. Het beroepsgeheim wordt geschonden wanneer opzettelijk vertrouwelijke informatie wordt vrijgegeven, ook wanneer dat niet bedoeld is om schade te berokkenen. In sommige gevallen kan het beroepsgeheim doorbroken worden, maar enkel wanneer er sprake is van een wettelijke basis die in een formele wet of decreet vastgelegd is. In de meeste gevallen wordt het beroepsgeheim doorbroken in het kader van rechtszaken waarbij er sprake is van een noodsituatie of om (verdere) ernstige misdrijven te voorkomen. Toch mag de medewerker er voor kiezen om niet te spreken zonder dat hij hiervoor gestraft kan worden. In vele gevallen zal de medewerker er voor kiezen om de betrokkene te stimuleren om de nodige gevoelige informatie zelf te delen.
De API heeft discretieplicht, net zoals iedereen die in de jeugdsector aan het werk is. Bij discretieplicht geldt: zwijgen is de regel, tenzij er sprake is van een uitzondering. Er wordt dus geen informatie gedeeld met derden, tenzij de betrokkene daar uitdrukkelijk de toestemming toe geeft. Er zijn verschillende uitzonderingen waarbij de API moet spreken:
• als het delen van de informatie in het belang is van de betrokkene(n)
• als er sprake is van een noodtoestand: de fysieke, psychische of seksuele integriteit van de betrokkene(n) komt in het gedrang
• als je er van hogerhand toe verplicht bent, bijvoorbeeld bij ondervraging door onderzoeksrechter
• als er sprake is van een gewetenskwestie/moreel dilemma (= een dilemma dat ontstaat als er een botsing is tussen verschillende morele waarden, het kiezen voor de ene waarde gaat dan ten koste van de andere waarde).
• als de API of de organisatie geschaad wordt. Er wordt daarbij niet meer informatie gedeeld dan nodig is voor een goed begrip en efficiënt handelen in de gegeven situatie.
Wie is de API bij Skillz vzw?
Xxxxx Xxxxxx
Telefoonnummer: 0456 62 28 45
Bekendmaking API
• via FAQ op onze website
• op de instructiefiches van de medewerkers
• tijdens de vormingen
Reactieniveau – gepast reageren op een incident
Hoe ga je als Skillz medewerker om met grensoverschrijdend gedrag? Dit handelingskader beoogt een algemeen beeld te scheppen van de stappen die je onderneemt, wie je betrekt bij beslissingen en bij wie je terecht kan om situaties te melden. In bijlage 3 vind je dit handelingskader in schematische vorm terug met aanvullende, gedetailleerde informatie.
Een Skillz medewerker kan op verschillende manieren geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag: je kan getuige zijn van een situatie - of hier achteraf van op de hoogte gebracht worden -, je gaat zelf over een grens of je ervaart zelf grensoverschrijdend gedrag. Vanuit elk van deze perspectieven vind je hier een leidraad om integer te handelen als Skillz medewerker:
Perspectief: Getuige van een situatie van grensoverschrijdend gedrag
Stap 1: Schat in
Grenzen om in te schatten of je te maken hebt met een situatie van grensoverschrijdend gedrag. Wanneer dit niet helemaal duidelijk is, spreek individueel de personen aan die betrokken zijn bij de situatie om een beeld te krijgen van wat er precies gebeurde. Xxx je getuige van een situatie die strafbaar is (een crisissituatie)? Dan handel je meteen en ga je over naar de volgende stap: stop de situatie.
Stap 2: Stop de situatie
Wanneer je hebt ingeschat dat je te maken hebt met een situatie van grensoverschrijdend gedrag, stop de situatie en haal de betrokken partijen uit elkaar.
Stap 3: Breng op de hoogte
Je brengt de eindverantwoordelijke (de API) op de hoogte van wat er zich heeft afgespeeld. Als jeugdwerker heb je geen beroepsgeheim, maar wel discretieplicht. Dit wil zeggen dat je de vertrouwelijke informatie niet moedwillig misbruikt of doorgeeft aan derden. Geef enkel de noodzakelijke informatie door aan de verantwoordelijke of de betrokkenen. Als burger heb je bij uitbreiding ook meldingsplicht: als je iets strafbaar ziet gebeuren, moet je dit melden aan iemand in de organisatie. Vervolgens spreek je samen met de eindverantwoordelijke af welke stappen er ondernomen moeten worden en wie deze stappen zal ondernemen. Maak ruimte om ook je eigen gevoel bij de situatie te verwoorden en in hoeverre je je goed voelt om al dan niet zelf deze stappen te ondernemen. De eindverantwoordelijke brengt indien nodig andere instanties op de hoogte.
Stap 4: Ga in gesprek
Ga in gesprek met de personen die betrokken zijn bij de situatie. Wat is er gebeurd en hoe kijken de betrokken partijen naar hun eigen rol? Xxxxxxx dit gesprek vanuit een open houding en erken elk gevoel. Wanneer duidelijk is dat iemand een grens overschreed, ga na in hoeverre deze persoon begrijpt waarom en bereid is verantwoordelijkheid te nemen voor het eigen gedrag. Xxxxxx nooit dat je bepaalde informatie voor jezelf zal houden, we hebben immers geen beroepsgeheim als jeugdwerker. We zullen in sommige situaties bv. de ouders van deelnemers op de hoogte moeten brengen.
Stap 5: Consequenties
Afhankelijk van de ernst van het gestelde gedrag, volgen er consequenties voor de persoon die een grens overschreed. Het nemen van verantwoordelijkheid is hier een belangrijk element. Wanneer de persoon zelf inziet dat die een grens overschreed en hier verantwoordelijkheid voor neemt, is er ruimte om een leerproces aan te gaan. We zijn hoe dan ook een organisatie waar kansen worden gegeven. In de meeste situaties kiezen we eerst voor een waarschuwing, vooraleer we overgaan tot ingrijpendere stappen. Echter als het gaat over gedrag dat strafbaar is, dan zullen de consequenties stevig zijn bv. het (tijdelijk) stopzetten van samenwerking met de organisatie, het naar huis sturen van een deelnemer, de betrokken instanties op de hoogte brengen… (Zie wettelijk kader op elke themafiche uitgewerkt).
Stap 6: Opvolging
De eindverantwoordelijke van een Skillz situatie zorgt voor opvolging van de trajecten van de personen die betrokken zijn bij de situatie. Als er in de vorige stap afspraken worden gemaakt, dan is het aan de eindverantwoordelijke om zich ervan te verzekeren dat die afspraken worden nagekomen en het gedrag veranderd. Belangrijk om oog te blijven hebben voor de personen die een negatieve impact ervaren van een bepaalde situatie en te blijven afchecken hoe het met hen gaat.
Perspectief: Ik overschrijd een grens
Niet elke situatie waarbij je grenzen overschrijdt, is even ernstig. Soms is het gewoon al voldoende om je eigen gedrag in te zien, in gesprek te gaan met de personen die bij de situatie betrokken zijn en jouw gedrag bij te sturen. Over je eigen gedrag reflecteren en erover in gesprek gaan met anderen, getuigt alvast van integere basishouding. Fouten maken maakt deel uit van jouw groeiproces en we zijn een organisatie die kansen geeft.
Neem dus in de eerste plaats verantwoordelijkheid voor jouw gedrag. Xxxx zelf initiatief om de eindverantwoordelijke van een situatie op de hoogte te brengen van wat er gebeurde.
Xxxx zelf initiatief om het gesprek aan te gaan met betrokkenen. Xxxx hulp in als je merkt dat het moeilijk is om zelf met elkaar in gesprek te gaan. Aanvaard mogelijke consequenties die aan jouw gedrag verbonden worden. Bied excuses aan waar nodig.
Perspectief: Ik ervaar grensoverschrijdend gedrag
Spreek erover. Ga in gesprek met een vertrouwenspersoon binnen de organisatie. Het is niet altijd gemakkelijk om zelf aan te voelen of bepaald gedrag jouw grenzen overschrijdt of niet. Door met iemand erover te praten kan je duidelijkheid scheppen voor jezelf. Of het nu tijdens dat moment of nadien duidelijk wordt dat er iets gebeurde waar je je niet goed bij voelde, meld het.
Breng de eindverantwoordelijke van de situatie op de hoogte, maar weet dat je bij elke Skillz medewerker terecht kan om een situatie van grensoverschrijdend gedrag te melden.
Sommige grensoverschrijdende situaties kunnen een grote, langdurige impact hebben op een persoon of een groep. Heb steeds oog voor personen die nood hebben aan hulp achteraf. Of stuur door naar bevoegde organisaties, zie bijlage 1.
Concrete maatregelen van Skillz
Sommige situaties vergen een concrete maatregel of straf voor de persoon die niet integer handelt. Binnen Skillz zijn er enkele concrete opvolgingen die in zulke situaties gehanteerd kunnen worden.
Mogelijke tuchtmaatregelen kunnen zijn:
• Een terechtwijzing/berisping/correctie: de dader wordt aangesproken op zijn gedrag.
• Een vermaning/waarschuwing: de dader wordt gewezen op de mogelijke gevolgen indien het gedrag zich nog een keer stelt.
• Een tijdelijke of volledige schorsing: een schorsing wil zeggen dat de dader in de organisatie op non- actief wordt gezet. De dader mag niet deelnemen aan activiteiten of mag geen leiderspositie meer invullen. Een tijdelijke schorsing of time-out kan nodig zijn om een verder onderzoek in te stellen naar de feiten.
• Een verklaring van schuld afleggen ten aanzien van het slachtoffer, de familie. Op die manier kan de dader berouw tonen en toewerken naar herstel. Indien de dader geschorst is, wil deze verklaring niet per se zeggen dat de dader terug toegang krijgt tot de groep.
• Een straf moet weloverwogen uitgesproken en moet zinvol zijn voor de dader. Een straf is specifiek, in die zin dat het kan verschillen naargelang de persoon en de context. Straffen dienen vooral om tot herstel en inkeer te komen. Een straf kan ook een vergelding van de geleden materiële schade zijn of een tijdelijk inperken van de vrijheden.
Hoewel straf- en tuchtmaatregelen nodig zullen zijn op sommige momenten, dient vergeving een belangrijke plaats in te nemen in ons handelen.
Indien het gaat om overschrijdingen van de integriteit, moeten er concrete stappen genomen worden om het incident te rapporteren. Skillz hanteert hiervoor een handelingsprotocol. Er wort een registratiesysteem bijgehouden om gemelde gevallen van grensoverschrijdend gedrag te registreren, zie bijlage 4. Dit helpt bij het analyseren van trends en het nemen van preventieve maatregelen. Zo kan het integriteitsbeleid steeds bijgestuurd worden.
Het beleid wordt regelmatig geëvalueerd, net als de genomen acties binnen de individuele situaties. Op deze manier kunnen we zorgen voor voortdurende verbetering.
Het is essentieel dat wij als organisatie een cultuur van openheid en vertrouwen creëren, waarin medewerkers zich gesteund voelen om grensoverschrijdend gedrag te melden en waarin adequaat wordt gereageerd op gemelde incidenten.
Het is eveneens belangrijk om te onthouden dat niemand het slachtoffer mag worden van vergelding voor het melden van grensoverschrijdend gedrag.
Concrete integriteitsschendingen
Binnen dit integriteitsbeleid staan we stil bij integriteit en grenzen. We focussen op de verschillende integriteitschendingen waarmee we binnen onze werking geconfronteerd kunnen worden: Middelengebruik, (Seksueel) Grensoverschrijdend Gedrag, Agressie, Pesten/roddelen, en Discriminatie. Elk thema wordt verder toegelicht volgens de structuur van de preventiedriehoek, zoals hierboven beschreven. Er wordt stilgestaan bij het wettelijk kader, de afspraken die gelden binnen Skillz en vervolgens hoe dit op iedereen persoonlijk betrekking kan hebben. Deze lijst is uiteraard niet volledig gezien de inherente subjectiviteit van grenzen.
Onder middelengebruik verstaan we het (al dan niet problematische) gebruik van alcohol, drugs, roken/vapen en medicatie. Binnen Skillz vinden we het belangrijk dat je als vrijwilliger, externe en stafmedewerker de wet volgt en er duidelijke afspraken zijn die iedereen op een verantwoordelijke manier laten omgaan met middelen.
De wetgeving
Alcoholhoudende dranken (meer dan 0,5%) mogen niet verkocht, geschonken of aangeboden worden aan wie jonger is dan 16 jaar. Dit ook in privé- of huiselijke kring. Sterke drank (meer dan 1,2% gedistilleerde alcohol of gegist 22%) mag men niet verkopen, schenken of aanbieden aan min-18-jarige. Als cocktails en mixdranken sterke drank bevatten, mogen ze evenmin worden verkocht of aangeboden worden aan minderjarigen.
Preventie – afspraken binnen Skillz
• De vuistregel binnen Skillz is dat we verantwoord omgaan met alcohol.
• Je dwingt nooit iemand om alcohol te consumeren. Respecteer andermans keuze.
• Alcohol mag nooit het doel zijn van een spel, daarmee bedoelen we ook dat het niet geconsumeerd mag worden tijdens een spel.
• Deelnemers én medewerkers kunnen alcohol consumeren indien ze 16 jaar of ouder zijn op de momenten dat alcoholische dranken aangeboden worden. Let op: sterke dranken mogen pas genuttigd worden vanaf 18 jaar of ouder.
• Tijdens het begeleiden van een vorming nuttig je als Skillz medewerker geen alcohol:
o Tijdens vormingsuren op een cursus
o Tijdens een (fantasie)spel
• Op elk extern en intern Skillz evenement voorzie je ook een non-alcoholisch aanbod.
• Tijdens elk intern en extern evenement wordt een Skillz medewerker aangeduid als BOB. De BOB van de avond consumeert geen alcoholhoudende dranken.
o Je kan ervoor kiezen om twee xxx’x aan te duiden (iemand die meerijdt als er iets gebeurt, iemand zonder rijbewijs die mee verantwoordelijkheid neemt…)
• Incentives kunnen per uitzondering alcohol-gerelateerd zijn. Xxxx jezelf de vraag echter of je hier iedereen een plezier mee doet.
• Geef de afspraken rond alcoholgebruik mee bij het begin van interne en externe Skillz
evenementen. We doorzoeken geen rugzakken, bagage, … van deelnemers.
Wetgeving
Volgens de Belgische wetgeving geldt een totaalverbod op drugsbezit, zowel voor minderjarigen als voor meerderjarigen. Illegale drugs worden in geen enkele omstandigheid geduld in het geval van minderjarigen. Bij meerderjarigen zal er bij cannabis aan bezit voor persoonlijk gebruik de laagste vervolgingsprioriteit worden gegeven (dit wordt ook wel eens ‘een gedoogbeleid’ genoemd).
Preventie – afspraken binnen Skillz
Skillz volgt de wetgeving en tolereert geen drugs tijdens Skillz-activiteiten. We willen dan ook een drugsvrije organisatie zijn.
Wetgeving
Volgens de Belgische wetgeving is het verboden om tabak te verkopen aan -18 jarigen. Dit is ook van toepassing op de e-sigaret.
Preventie – afspraken binnen Skillz
Binnen de Skillz hebben we enkele afspraken rond het gebruik van tabak en e-sigaretten.
• Tijdens externe activiteiten maken de Skillz medewerkers samen met de deelnemers afspraken rond roken:
o Op welke momenten mag er gerookt worden
o Op welke plaats mag er gerookt worden
• We moedigen het gebruik van tabak en de e-sigaret niet aan.
• Skillz medewerkers geven geen tabak houdende middelen of e-sigaretten aan deelnemers.
• Tabak en de e-sigaret zullen niet gebruikt worden als deel van een spel (ook niet als fantasie-element tijdens een avondspel)
• Roken/vapen gebeurt steeds buiten het zicht van jongeren.
Wetgeving
Je mag geen medicatie toedienen aan deelnemers of medewerkers, ook niet als je het middel kan krijgen zonder doktersvoorschrift. Dit is in principe enkel toegelaten aan de bevoegde zorgverleners (zoals artsen, verpleegkundigen, …), zoals omschreven in artikel 124, 1°, Gecoördineerde wet betreffende de uitoefening van de gezondheidszorgberoepen van 10 mei 2015.
Preventie – afspraken binnen Skillz
Bij de inschrijvingen kunnen deelnemers/medewerkers meedelen welke medicatie ze moeten/mogen gebruiken. Dit kunnen we zien als ‘medische fiche’. Er is een verschil tussen - 18 jarige en +18-jarige:
• Minderjarige deelnemers mag je enkele de medicatie toedienen die op de medische fiche vermeld staat. Als er andere medicatie nodig is, kan je:
o de ouders xxxxxx en vragen om toestemming
o Een arts raadplegen
• Meerderjarige deelnemers of medewerkers mogen naar een bepaald middel vragen. Als dit aanwezig is, mag de deelnemer of medewerker dit zelf innemen als het een bekend middel is en men de nevenwerkingen kent.
• Je mag een deelnemer niet dwingen om bepaalde medicatie in te nemen, enkel overtuigen van het belang ervan bv. als ouders of zorgpersoneel je duidelijke instructies hebben gegeven.
Intieme relaties & seksueel grensoverschrijdend gedrag
(Intieme) Relaties binnen Skillz
Een organisatie vol jonge en dynamische mensen: het is logisch dat er soms gevoelens ontstaan. Liefde heeft zeker een plaats binnen Skillz, maar het is niet de bedoeling dat (intieme) relaties de overhand krijgen. ‘Intieme’ staat bewust tussen haakjes omdat deze fiche ook gaat over elke vorm van relaties binnen Skillz.
We hanteren vier basisprincipes:
1. Toon respect. De kern van ons beleid. In elke relatie die je aangaat binnen Skillz, hetzij met een mede Skillz’er hetzij met een deelnemer, hetzij intiem, hetzij vriendschappelijk is het essentieel dat je de ander in hun eigenwaarde respecteert en geen grenzen overschrijdt.
2. Relaties tussen deelnemers worden niet in de verf gezet. Op onze cursussen en trefmomenten staat het creëren van een veilige omgeving centraal. Dat er relaties zijn of ontstaan tussen deelnemers is perfect normaal. Het is echter niet de bedoeling dat deze in de spotlight komen te staan of dat er vanuit Skillz bewust toe wordt aangezet. We zijn Skillz en niet cupido.
3. Relaties tussen Xxxxxx’xxx zijn ok, maar mogen geen storend effect hebben. Dit principe bouwt voort op het vorige. Relaties onder Xxxxxx’xxx mogen geen storend effect hebben op de rest van de groepsdynamiek. Voor relaties tussen vrijwilligers en beroepskrachten geldt hetzelfde principe met als extra punt om op te letten voor het mogelijke machtsverschil.
4. Relaties tussen Skillz’ers en deelnemers liggen moeilijk. Als je als Xxxxxx’xx een evenement begeleidt, zit je per definitie in een machtspositie. Vandaar dat flirten met deelnemers uit den boze is. (Onbewust) gebruik maken van deze positie om een deelnemer te imponeren/verleiden, kan niet.
Seksueel grensoverschrijdend gedrag
Om in te schatten of intiem/seksueel getint gedrag gepast is, hanteren we de zes criteria van het vlaggenspel van Sensoa. Deze zes concepten bieden aan handige houvast voor iedereen bij het beoordelen van een situatie. Van zodra er aan één of meer criteria niet voldaan is, spreken we van grensoverschrijdend gedrag. Zoals al duidelijk gemaakt is, liggen ieders grenzen anders. Daarnaast is het ook belangrijk te onthouden dat ook de organisatie bepaalde grenzen stelt. Daarbovenop is er natuurlijk ook de wet. De zes criteria van Sensoa:
1. Toestemming. Seksueel (getint) gedrag is alleen ok als alle betrokkenen er met volle bewustzijn akkoord mee gaan en zich er prettig bij voelen. Toestemming moet expliciet gegeven worden, dit kan ook non-verbaal. Maar belangrijk om in het achterhoofd te houden dat deze in de loop van het contact kan ingetrokken worden. Voor jongeren is het niet altijd even gemakkelijk om signalen correct in te schatten, om zelf duidelijke signalen te geven, en om te stoppen op het moment dat de andere partij afhaakt.
2. Vrijwilligheid. Onder vrijwilligheid verstaan we dat de ene partij de andere niet onder druk zet, of een vorm van dwang gebruikt in de seksuele interactie. Deze dwang kan heel subtiel zijn, zoals een beloning beloven of een verlies of straf aankondigen. Soms is de dwang een dreigement of agressie en pijn, of de verwachting ervan. Om over een gepaste situatie te spreken, moeten alle partijen zelf hiervoor kiezen.
3. Gelijkwaardigheid. Alleen seksueel (getint) gedrag tussen gelijkwaardige partners is acceptabel. Die gelijkwaardigheid moet er zijn op vlak van leeftijd, kennis, intelligentie, aanzien, macht, levenservaring, maturiteit, status enz. De vraag hier is wanneer gebrek aan gelijkwaardigheid problematisch wordt. We bekijken of de partijen in de interactie voldoende gelijkwaardig zijn om overwicht van de ene op de andere uit te sluiten.
4. Ontwikkeling. Bij elke ontwikkelingsfase hoort seksueel (getint) gedrag dat typisch en dus aanvaardbaar is voor die fase. Ook seksueel gedrag dat atypisch is voor een bepaalde leeftijd of ontwikkelingsfase zou dus grensoverschrijdend kunnen zijn. Leeftijds- of ontwikkeling adequaat gedrag betekent dat de jongere seksueel gedrag vertoont dat voor hun leeftijd of ontwikkeling verwacht kan worden. Met andere woorden: wordt dit gedrag verwacht op deze leeftijd, of niet?
5. Context. In elke context gelden andere regels voor seksueel (getint) gedrag. Gezond seksueel gedrag is aangepast aan die context. Regels kunnen veranderen naargelang de context. De schoolcontext zal bijvoorbeeld minder seksueel gedrag toelaten dan de thuiscontext. (Seksueel) gedrag kan als aanstootgevend bevonden worden wanneer het zich voordoet binnen een ongepaste context. Intieme relaties kunnen binnen een Skillz context (zie boven) maar het stellen van seksueel gedrag waar anderen aanstoot aan kunnen nemen uiteraard niet. Al vindt er seksueel gedrag plaats binnen een Skillz- context met wederzijdse toestemming en tussen gelijkwaardige betrokkenen, andere aanwezigen kiezen er niet voor om hier getuige van te zijn/worden of vertrekken niet
vanuit een positie van gelijkwaardigheid.
6. Zelfrespect/schade. Onder het criterium zelfrespect verstaan we dat de jongere zichzelf of anderen geen schade berokkent. Soms kan seksueel (getint) gedrag fysieke, emotionele of psychische schade veroorzaken. Dit is niet de bedoeling. Aan seks of seksuele handelingen hoor je een goed gevoel over te houden. Seksueel gedrag mag niet schadelijk zijn voor jezelf op fysiek, psychologisch of sociaal vlak. Zoals bijvoorbeeld jezelf vernederen, jezelf pijn doen, risicovolle seks hebben enz. Dit criterium houdt ook extra rekening met de persoon die het grensoverschrijdend gedrag stelt. Ook voor die persoon kunnen er schadelijke gevolgen zijn.
Wetgeving
Seksueel misbruik is elke vorm van seksueel grensoverschrijdend gedrag, in verbale, non- verbale of fysieke zin, opzettelijk of onopzettelijk, waar geen wederzijdse toestemming voor bestaat, en/of die op een of andere manier is afgedwongen, en/of waar het slachtoffer veel jonger is of in een afhankelijke relatie staat (donker gekleurde zone in het vlaggenspel).
In het strafrecht wordt een onderscheid gemaakt tussen aanranding van de eerbaarheid en verkrachting:
De wettelijke minimumleeftijd om seksueel contact te hebben, is zestien jaar. Vanaf dan hebben jongeren seksueel zelfbeschikkingsrecht. De wet gaat ervan uit dat iemand die jonger is, niet rijp is om te oordelen of hij of zij seksuele omgang wil. Seks met iemand die jonger is dan zestien is strafbaar, ook al was er toestemming.
Ook voyeurisme, het tegen iemands wil of zonder diens medeweten maken en verspreiden van beelden, is strafbaar.
Geweld, dat is ‘elke situatie of handeling die een inbreuk en/of bedreiging betekent voor de fysieke of emotionele integriteit van een jonge persoon. Vaak is er sprake van een machtsonevenwicht tussen de betrokkenen’. Onder deze omschrijving verstaan we dus onder meer fysiek en emotioneel geweld, pesten en (verbale) agressie. Maar we spreken liever over agressie dan geweld.
Wees je bewust dat niet alles geweld is. Kinderen en jongeren ontwikkelen, ze experimenteren en tasten grenzen af. Daarbij kunnen ze wel eens de grenzen van anderen overschrijden. Zulk gedrag kan dan wel ‘gewelddadig’ zijn, maar kan je ook beschouwen als eigen aan hun leeftijd of aan de doelgroep waarmee je werkt. Agressief gedrag kan voor sommige kinderen en jongeren zelfs een vorm van communiceren zijn, een teken van machteloosheid.
Vooraleer je je afvraagt hoe je (verbaal) geweld best aanpakt, starten we met het voorkomen van geweld. In de eerste plaats is het belangrijk dat je als jeugdbegeleider zorgt voor een positieve, toffe groepssfeer waarin jongeren zich goed voelen. Je moet echter niet alleen oog hebben voor de groep in het geheel, maar ook voor ieder individu dat deel uitmaakt van de groep. Iedere jongere is anders. Dé succesformule bestaat dan ook niet. Maar een vertrouwensband – zo blijkt – is al een goede basis om jouw aanpak op iedere jongere af te stemmen.
Preventie – afspraken binnen Skillz
Hoe snel je ook beginnende signalen van (verbaal) geweld in de kiem smoort, geweldsituaties kunnen voorvallen. Deze goed kunnen inschatten is heel belangrijk om daarna op een ontladende manier te kunnen ingrijpen. Ook je eigen houding als begeleider speelt een rol.
Pas wanneer de ontlading is opgetreden, kan je toewerken naar een oplossing. We bekijken in het handelingskader fysieke agressie en verbale agressie.
• Zorg voor duidelijke regels en afspraken over wat wel niet kan, zodat iedereen zich goed voelt binnen jouw werking. Wees waakzaam bij een groep die je begeleidt voor beginnende signalen die voor onveiligheid kunnen zorgen. Grijp tijdig in. Doe dit op een luchtige en humoristische manier zodat de spanning gebroken wordt.
• Als dit voor bepaalde jongeren moeilijk is, wees dan niet altijd te streng of te rigide, maar
blijf de grens bewaken. Begin er een gesprek over of los het op ‘met een knipoog’
Reactie – omgaan met de situatie
Fysieke agressie
• Zorg ervoor dat je er op tijd bij bent en grijp op een veilige en niet bedreigende manier in.
• Geef bij een geweldsituatie betrokkenen de ruimte om uit te razen en te ventileren.
o Sla niet in paniek als er iemand wegloopt, maar zorg er wel voor dat hij/zij/hen binnen je gezichtsveld blijft.
o Spring bedachtzaam om met time-outs, want deze werken niet altijd.
o Zorg er in de mate van het mogelijke voor dat je niet de enige begeleider in de buurt bent. Zo kan je tijd maken om jongeren hun verhaal te laten doen.
• Als je wil ingrijpen in een conflict, speelt je eigen houding een belangrijke rol:
o Blijf rustig en weet dat je een voorbeeldfunctie hebt.
o Vermijd dat je betrokken partij wordt in het conflict. Ga ook geen machtsstrijd aan.
o Het is menselijk dat je als medewerker je geduld wel eens verliest en mee in conflict gaat. Geef dan niet alleen de jongere, maar ook je jezelf of de medewerker in kwestie even ruimte.
• Als fysiek geweld uit de hand loopt en praten of ontladen niet werkt, grijp je pas in laatste instantie fysiek in. Let daarbij op de volgende dingen:
o Breng je eigen veiligheid niet in gedrang en roep hulp in.
o Kom niet op een bedreigende manier tussen en blijf zelf rustig.
Verbale agressie
• Verbale agressie uit zich vooral op 2 manieren
o De deelnemer krijgt naast de verbale agressie ook een agressieve lichaamstaal en houding en kan zich dan letterlijk oppompen en groot maken.
o De deelnemers lijkt de andere als persoon te (willen) raken en zegt dingen die persoonlijk opgevat kunnen worden.
• Blijf zo rustig mogelijk tijdens de situatie. Probeer contact te maken met de deelnemers, xxxxxxx actief en toon respect door de deelnemer (en zijn frustratie) serieus te nemen. Vraag naar de emoties en feiten. Dit werkt vaak kalmerend op de deelnemer.
• Stel je grenzen. Vraag aan de deelnemers om ook naar jou te luisteren en te stoppen met zijn/haar/ hun agressief gedrag.
• Blijft de deelnemer verbaal agressie gedrag vertonen, geef dan de gevolgen aan: “als je zo doorgaat, stopt deze sessie/activiteit voor jou.” Geef eventueel aan welk gedrag je wel en niet accepteert, zodat de deelnemer een keuze heeft.
• Gebruik ik-boodschappen en veer mee met de spanning, door bijvoorbeeld te zeggen:
“ik begrijp dat je dat niet leuk vindt.”
• Helpt het bovenstaande niet, beëindig dan het gesprek, ga weg en/ of verwittig een mede instructeur. Je bepaalt zelf wanneer je dit doet, maar zie persoonlijke bedreigingen als een grens. Geef de deelnemer wat ruimte en rust en ga iets later verder met hem/haar/hen in gesprek.
Nazorg
Wanneer een persoon (verbale) agressie vertoonde, reikt de eindverantwoordelijke van Xxxxxx hulp aan door:
• Na het voorval een gesprek aan te gaan met de agressor.
• Mogelijks een gesprek te begeleiden tussen de agressor en het slachtoffer.
Pesten komt in verschillende soorten groepen voor. Het is belangrijk dat we het verschil kennen tussen pesten en plagen. Een felle ruzie in de ploeg hoeft daarom niet meteen pestgedrag te zijn. Iedereen heeft zijn eigen mening en komt hiervoor op. Op zo’n moment kunnen er kwetsende dingen gezegd of gedaan worden. Maar de ene ruziemaker voelt zich niet sterker of beter dan de andere en meestal keert dezelfde ruzie ook niet keer op keer terug.
Jongeren plagen elkaar soms ook. Bij plagen wordt niet steeds dezelfde persoon geplaagd. Niemand voelt zich heel de tijd sterker dan de ander. Het plagen stopt ook wanneer de geplaagde aangeeft dat het niet meer leuk is. Plagen gebeurt net vaak uit vriendschap of om aandacht te krijgen van iemand die je stiekem wel heel erg leuk vindt.
Pesten gaat echter een stap verder. Het doel van de pester is meestal om erbij te horen in de groep. Maar erbij horen zou niet ten koste van andere mogen gaan. Want de pester doet de gepeste pijn, zowel lichamelijk als psychologisch.
• De pester wil steeds hetzelfde slachtoffer kwetsen. Of binnen een groep worden steevast dezelfde slachtoffers erbuiten gezet.
• Het gebeurt niet eenmalig, maar systematisch. Dezelfde persoon of personen kwets je dus meerdere keren. Ook als die duidelijk laten blijken dat ze het niet leuk vinden, gaat de pester door.
• De pester voelt zich steeds machtiger dan de gepeste. Pesters kiezen vaak (bewust of onbewust) iemand waarvan ze denken dat die zich minder goed zal kunnen verdedigen. Als de gepeste of de omstanders niet reageren of zelf meedoen, zal de pester zich steeds sterker voelen en de gepeste steeds machtelozer.
Onder pesten verstaan we ook cyberpesten: pesten via telefoon of internet.
Preventie – afspraken binnen Skillz
We veroordelen met de Skillz pesten. We willen pesten binnen onze cursussen, externe en interne activiteiten en ploegen vermijden. Dit doen we door preventief te werken en pestgedrag te leren herkennen. Als er zich een pestsituatie voordoet, zullen we hier verder mee gaan en proberen zorgen voor herstel. Met jaarlijks vier stippen op onze handen te
tekenen, komen we er helaas niet. Het grondig aanpakken van pestgedrag vereist een meer proactieve houding.
• Zorg dat iedereen zich thuis voelt in de groep, dat iedereen een gelijkwaardige bijdrage kan leveren op de cursus of activiteit en dat deelnemers en medewerkers zich kunnen terugvinden in de gemaakte afspraken.
o Dit verwezenlijk je door deelnemers/medewerkers met elkaar te laten samenwerken.
o Ga je ploegjes of groepjes indelen, gebruik hiervoor regelmatig andere manieren, zodat niet telkens dezelfde personen bij elkaar zitten.
o Maak tijd voor evaluatie: hoe vond je het op de cursus? Wat vond je leuk en niet leuk? Hoe ervaarde je de groepsdynamiek, wat was jouw positie binnen de ploeg?
o Hou kliekjes in de gaten. Kliekjes zijn geen probleem maar worden een probleem als ze dienen om anderen uit te sluiten.
• Maak pesten bespreekbaar en geen taboe
o Laat de deelnemers en medewerkers vertellen over wat ze zien of horen.
o Zorg ervoor dat het duidelijk is dat je pesten altijd moet melden. Het is geen klikken, want klikken doe je om iemand te laten straffen. Pesten kom je melden omdat je wilt dat het stopt.
• Negeer geen pestsignalen. Niets doen is goedkeuren.
Reactie – omgaan met de situatie
1. Schat in: Pesten herkennen
o Een medewerker komt plots niet meer.
o Er is protest als men moet samenwerken met deelnemer of medewerker.
o Iemand is plots veel stiller dan anders.
o Een deel van de deelnemers of medewerkers hebben veel contact op sociale media, waarbij ze andere niet betrekken.
o Observeer tijdens de vrije momenten op cursus en interne en externe evenementen.
o Overloop na enkele dagen de cursisten eens. Hoe gaat het met cursist A. De reactie van cursist B was wel hard. Doe dit ook bij medewerkers.
o Maak aan cursisten/deelnemers en medewerkers duidelijk dat het belangrijk is om de verantwoordelijke op de hoogte te brengen. Maak duidelijk dat er een verschil is tussen ‘klikken’ en ‘melden’. Klikken = willen dat iemand gestraft wordt. Melden = willen dat iets ophoudt.
o Praat met elke cursist en medewerker. Niet enkel de babbelaars. Je komt heel veel te weten.
o Negeer nooit pestsignalen. Niets doen is goedkeuren.
o Relativeer de situatie niet. Xxx ziet misschien enkel dat ene voorval, terwijl xxx niet alle voorbije gebeurtenissen zag.
2. Stop de situatie. Is het meer dan een ruzie en is er sprake van pesten dan is het belangrijk dat je stappen onderneemt. Dit zowel met de gepeste als met de pester. Hieronder enkele tips om er mee om te gaan. Bekijk ook zeker de ‘No Blame’-methodiek. Een methodiek die je helpt om in 7 stappen pesten aan te pakken (zie verder).
3. Breng op de hoogte
4. Ga in gesprek, consequenties en opvolging
o Met de gepeste
▪ Xxxxxxx naar wat de gepeste vertelt. Leg de schuld niet bij het slachtoffer.
▪ Noteer wie wanneer pest en wat er gebeurt om concreet zicht te krijgen op de situatie.
▪ Bespreek samen met de gepeste de opties, welke stappen kunnen ondernomen worden. Doe niets waar de gepeste tegen gekant is. Probeer de gepeste te overhalen om betrouwbare mensen in te schakelen, hen te vertellen wat er gaande is.
▪ Xxxx samen naar manieren om te reageren op het pesten en pesten in de toekomst te voorkomen. Blijf hier realistisch, maak afspraken met de gepeste en de groep.
▪ Ga na in welke situatie de gepeste zich wel prettig voelt en stimuleer die. Daar kan het zelfvertrouwen groeien.
o Met de pester
▪ Neem de pester apart en spreek die aan. Vertel wat je merkt, zonder de pester de kwetsen of te vernederen. Maak duidelijk dat je pesten niet tolereert. Vertel hoe de gepeste zich voelt en geef de pester een deel van de verantwoordelijkheid om het weer goed te maken.
▪ Leg het verschil uit tussen plagen (onschuldig en kort) en pesten (om te kwetsen en systematisch).
▪ Pesten is fout en kan niet binnen de Skillz. Vraag om onmiddellijk te stoppen.
▪ Wijs op het verdriet dat pesten veroorzaakt. Probeer de gevoelens van het slachtoffer te verwoorden. Zo vergroot je het inlevingsvermogen van de pester.
▪ Xxxx samen naar manieren om te stoppen met pesten. Blijf hier realistisch, maak afspraken op maat met de pester en de groep. Geef de pester kansen om het goed te maken. Xxxxxx het positief gedrag met schouderklopjes, complimenten,...
▪ Zijn de feiten zwaar grens– en normoverschrijdend? Is de impact op het slachtoffer groot? Heb je een vermoeden dat de pester weinig schuldbesef en inlevingsvermogen toont? Xxx heeft een confronterende aanpak de voorkeur. Spreek de pester dan duidelijk aan op diens gedrag.
o De rest van de groep
▪ De ‘rest van de groep’ is heel belangrijk. Xxxxxxx hen mee in als je een
pestprobleem wil oplossen.
▪ Xxxxxxx naar wat verteld wordt, verzamel informatie.
▪ Bevestig dat het goed is om betrouwbare mensen (zelf) op de hoogte te brengen. Maak een verschil tussen ‘klikken’ en ‘melden’. ‘Klikken’ doe je omdat je wil dat iemand een straf krijgt. ‘Melden’ omdat je wilt dat iets ophoudt.
▪ Maak aan de toeschouwers en meelopers duidelijk dat het gepest moet stoppen. Bedenk samen oplossingen, zonder iemand te beschuldigen. Steun hen om iets te ondernemen. Zonder de steun van deze groep haalt de pester geen voldoening uit het pesten. Het is belangrijk om de groep
meelopers en toeschouwers mee verantwoordelijk te maken voor de oplossing van het pestprobleem.
Nazorg
Wanneer er in een groep zich pestgedrag/roddelen voordoet, reikt de eindverantwoordelijke van een Skillz situatie hulp aan door:
• Te bespreken waar het slachtoffer nood aan heeft:
o Xxxxxx aan ouders of niet?
o In gesprek gaan met de dader of niet?
• In het geval dat een vrijwilliger of medewerker dader of slachtoffer is, volgt de ondersteuner dit via een traject verder op.
Discriminatie is het ongelijk of oneerlijk behandelen van een andere persoon op basis van persoonlijke kenmerken. Volgens de wet zijn zowel discriminatie, pesterijen, haatboodschappen en haatmisdrijven tegenover een persoon of een groep van personen omwille van specifi eke persoonlijke kenmerken strafbaar.
De antidiscriminatiewetgeving definieert niet alleen de verschillende vormen van discriminatie, maar ook de persoonlijke kenmerken waarvan sprake is. We spreken dan over ‘beschermde criteria’.
Er bestaan in België drie wetten die samen de antidiscriminatiewetgeving vormen:
• De Grondwet: geslacht
• De Antiracismewet: nationaliteit, nationale of etnische afstamming, zogenaamd ras, huidskleur en afkomst
• De Antidiscriminatiewet: handicap, geloof of levensbeschouwing, seksuele geaardheid, leeftijd, vermogen, burgerlijke staat, politieke overtuiging, syndicale overtuiging, gezondheidstoestand, fysieke of genetische eigenschap, geboorte, sociale afkomst en taal.
Samen onderscheiden ze verschillende beschermende discriminatiecriteria. Discriminatie op grond van elk van deze criteria of persoonlijke kenmerken is verboden en strafbaar.
Preventie – afspraken binnen Skillz
Als de Xxxxxx willen we een plek zijn waar jongeren zich welkom voelen, zichzelf kunnen zijn en zich kunnen ontplooien. Dit voor alle medewerkers, ongeacht wat hun achtergrond is.
Als Xxxxxx zijn we een deel van de maatschappij en we hebben ook een stem in deze maatschappij. Met die stem kunnen we het verschil maken in de strijd tegen ongelijkheid, discriminatie en racisme. We zetten ons als Skillz in om een toegankelijke organisatie te zijn.
We zijn niet enkel gericht op ‘drempelvrij’ maken voor bijzondere doelgroepen, maar om toegankelijk te zijn en dat komt iedereen ten goede. Toegankelijkheid gaat over het kwalitatief versterken van de Skillz.
Als Xxxxxx zijn we deel van het netwerk ‘Jeugdwerk tegen racisme’. Het netwerk ontwikkelde een toolbox met heel wat nuttige tools en methodieken om racisme en discriminatie bespreekbaar te maken en aan te pakken.
Reactie – omgaan met de situatie
Xxxx je dat we als Xxxxxx niet toegankelijk zijn voor iedereen?
• Doe een melding bij je ploegondersteuner of de medewerker diversiteit. Samen bekijken we wat we kunnen aanpassen of veranderen om te zorgen dat iedereen erbij kan.
Je merkt dat iemand gediscrimineerd wordt.
• Keur discriminatie altijd af: ongeacht de context, het is belangrijk om een racistisch voorval steeds af te keuren en in te grijpen. Hoe klein of onbewust het voorval ook is, het kan grote schade toebrengen aan het welzijn van het slachtoffer.
• Slachtoffer is een slachtoffer: leg de schuld niet bij het slachtoffer van een racistische daad. Ongeacht de context, racisme kan niet. Begeleid het slachtoffer op een gepaste manier (zie hieronder hoe dat kan).
• Keur de daad af, niet de persoon: sommige jongeren plegen een racistische daad zonder zich daar bewust van te zijn of ze doen het in een moment waarop ze hun zelfbeheersing verliezen. De pleger is niet per se een racist, diens handeling wel. Keur daarom de daad af en niet de persoon.
• Tweede kans: iedereen verdient een tweede kans, zeker in het jeugdwerk. Help jongeren hun fouten in te zien en daaruit te leren. Werk samen aan een context waarin racisme niet thuishoort.
• Activeer omstaanders: je zal niet altijd aanwezig kunnen zijn om racisme in je groep te vermijden. Zorg ervoor dat iedereen begrijpt waarom racisme niet oké is en moedig jongeren aan om te reageren op een manier die voor hen goed voelt.
Algemene tips
• Blijf rustig en neem een open houding aan: het heeft geen zin om te beginnen roepen of zomaar straffen op te leggen. Op lange termijn werkt dat eerder omgekeerd en zal de situatie in je groep niet veranderen.
• Ga in dialoog met alle betrokkenen en kom samen tot een oplossing, waarbij de plegers hun fouten inzien en waaruit de slachtoffers vertrouwen kunnen tanken.
• Bepaal je eigen grens: soms wordt de situatie je teveel en krijg je het alleen niet meer opgelost. Racisme kan een impact hebben op jezelf als jeugdwerker of vrijwilliger en weet je ook niet altijd hoe daarmee om te gaan. Het is belangrijk dat je dan hulp inroept van andere vrijwilligers/ collega’s of professionele organisaties. Je vindt onderaan dit document een overzicht van organisaties bij wie je kan aankloppen voor hulp.
Monitorenbriefing algemeen
Achtergrondinformatie
Verplicht voor alle monitoren één keer per jaar voor hun eerste vakantieperiode van het jaar. Voor elke vakantie worden belangrijke updates meegegeven. Via LessonUp is de briefing op elk moment raadpleegbaar voor alle monitoren.
Doel is om alle monitoren op de hoogte te houden van alle belangrijke updates in de organisatie en nog eens de nadruk te leggen op de belangrijkste zaken als monitor.
De briefings worden fysiek, online synchroon en online asynchroon gegeven. Voor al deze vormen wordt gebruik gemaakt van de tool LessonUp. Hier kunnen de monitoren interactief de briefings meevolgen met ingebouwde interactieve vragen of dit zelfstandig als een leerpad doorlopen.
Hieronder staan de verschillende onderwerpen met toelichting die aan bod komen tijdens de briefing.
Skillzcrew en andere leden in je team
De Skillzcrew is het team van vaste medewerkers dat alles achter de schermen regelt. Zij zijn de contactpersonen bij hun verschillende verantwoordelijkheden. Ze zijn ook de personen die centraal staan in de werking voor alle vragen en problemen van de monitoren. Ze zorgen voor opvolging en zijn bereikbaar. Alle belangrijke informatie moet ook naar hen doorgespeeld worden. Dit kan zowel via Slack in een privé of groepsbericht, in het echt of telefonisch.
Het takenpakket naar monitoren toe ziet er momenteel als volgt uit, maar kan steeds worden aangepast.
- Hilde en Jelle= oprichters, contacteren wanneer er pers aan te pas komt
- Hilde = algemene vragen over werking, vacatures, locaties, contracten, en draaiboeken
- Jelle = loonfiches en terugbetalingen
- Aurélie = kampcoördinator, vragen over vacatures, locaties, sociale media, en draaiboeken
- Xxxxx = educatief medewerker, vragen over vormingen, briefings, spelactiviteiten, monitor zijn
- Jorre= materiaalverantwoordelijke, magazijn en materiaal
- Greet= API, naschoolse lessen, kampen met overnachting
- Jolan = workshopcoördinator, workshops en tienerkampen Andere mensen in je team
- Themamonitor geeft thema (en eventueel spel) volgens draaiboek
- Spelmonitor geeft spel volgens eigen planning
- Hoofdmonitor is verantwoordelijke op de kampplaats, geeft mee thema en spel. Neemt leiding op kampplaats.
- Regioverantwoordelijke is verantwoordelijke over enkele kamplocaties, komt langs om feedback te geven en materiaal te bezorgen.
Contactpersoon bij vragen of problemen!
- Andere partners zoals gemeenten, scholen, externen… kunnen voorkomen afhankelijk van locaties en thema’s
Communicatie & informatie
Er zijn verschillende kanalen in gebruik langs waar monitoren de informatie kunnen vinden en delen met elkaar en de Skillzcrew.
Slack
Slack is het algemeen communicatiekanaal voor iedereen. Alle monitoren en Skillzcrew kunnen contact houden met elkaar via deze weg.
Er is een algemene groep waarin Xxxxxxxxxx zaken post die voor iedereen relevant zijn. Er is een vacaturegroep waar last minute vacatures gepost worden.
Er is een groep voor elk thema waarin thema gerelateerde vragen kunnen gesteld worden. Er is een groep voor elke kampweek waarin alle monitoren, regioverantwoordelijke en relevante Skillzcrew zit voor de week. Hierin wordt alles wat voor die week telt gepost.
Verder kan iedereen hier ook privéberichten sturen naar elkaar, en (video)bellen.
Er wordt gevraagd dat iedereen een foto instelt voor de vlotte herkenbaarheid, net als de volledige voor- en achternaam. Er wordt ook gevraagd om de meldingen aan te zetten en de app te installeren op de smartphone zodat er geen enkel bericht over het hoofd gezien wordt. Verder vragen we ook aan iedereen om zich op voorhand eens voor te stellen in de kampgroep. Zo is het eerste contact alvast gelegd.
Skillzportaal
Het skillzportaal is een online omgeving die gelinkt is aan de website van Skillz. Hier zijn verschillende belangrijke zaken te vinden zoals:
- Persoonlijk profiel. Hierin staat alle informatie die we van hen nodig hebben om een contract op te stellen. De monitoren zijn verantwoordelijk om deze informatie up to date te houden.
- Vacatures. Langs deze weg kunnen monitoren solliciteren op openstaande plaatsen voor kampen.
- Opleidingen. Langs deze weg kunnen monitoren al hun kampen zien, zowel die van het verleden als de toekomst. Ze kunnen hier alle informatie vinden die ze nodig hebben voor hun kamp zoals welk thema ze geven, wie de medemonitoren zijn, de locatiefiche, draaiboek voor hun thema en de spelactiviteiten, aantal kinderen, extra informatie voor de kinderen.
- Terugbetalingen. Hier kunnen monitoren hun terugbetalingen aanvragen zoals bijvoorbeeld voor openbaar vervoer.
Extra: uittreksel strafregister
Eén keer per jaar moeten alle meerderjarige monitoren ons een uittreksel strafregister 596.2 voor jeugdwerk bezorgen. Ze kunnen dit uploaden via een link die ze toegestuurd krijgen via Slack. De monitoren vragen dit aan bij de gemeente, dit kan ook online.
Kampweek – planning
De kampweek verloopt volgens een vaste planning. Elke dag volgt dit schema. De monitoren moeten dit zo stipt mogelijk opvolgen. De planning voor de vooropvang en na opvang wordt
op de eerste dag samen gemaakt. Sowieso doet iedereen de vooropvang op de eerste dag en na opvang voor de laatste dag.
De eerste dag zijn alle monitoren aanwezig om 7:30 om alles klaar te zetten en vlot van start te kunnen gaan.
Als een monitor vooropvang heeft is die aanwezig om 7:50 om de locatie te openen. Monitoren die geen vooropvang hebben zijn aanwezig om 8:45 zodat om 9:00 stipt gestart kan worden met de kampdag.
De kampdag eindigt voor de kinderen om 16:15. De monitoren helpen de kinderen bij het vertrek naar huis en de opruim van hun lokaal. Ze vertrekken rond 16:30 naar huis als ze geen na opvang hebben. Indien ze wel na opvang hebben blijven ze tot het laatste kind naar huis is, ten laatste 18:00.
De laatste dag blijven ook alle monitoren tot elk kind naar huis is, de locatie volledig opgeruimd en gepoetst is, en al het materiaal opgehaald en geleverd is.
De kampdag bestaat uit 4 blokken van 1.5u. In de voor- en namiddag is er telkens een korte pauze waarin we een koek of stuk fruit voorzien voor de kinderen. De lunchpauze duurt 45min waarin iedereen een eigen lunchpakket meebrengt. Ook tijdens de pauzes zijn de kinderen niet alleen en wordt er op hen gepast. Als monitor kan je gerust in de middag even een broodje gaan halen. Spreek dit onderling af zodat niet iedereen tegelijk van de kampplaats af moet gaan.
De kinderen hebben per dag 2 blokken thema en 2 blokken spel, dit telkens afgewisseld met elkaar. Op deze manier is er een mooie balans. Alle blokken zijn begeleid en voorbereid, zowel het thema als het spel. Bij het thema heeft de themamonitor de verantwoordelijkheid om via het draaiboek het kamp te geven. Bij de spelactiviteiten is het ofwel de spelmonitor, ofwel de hoofdmonitor, ofwel de themamonitor ofwel de hele ploeg die dit voorbereid en organiseert. Dit hangt af van de exacte situatie. Zie ook de flowchart hieronder. Ook voor de spelactiviteiten bestaat er een spelcatalogus die gebruikt kan worden voor inspiratie. De monitoren worden aangemoedigd een duidelijke planning te hebben met activiteiten die aangepast zijn aan de leeftijd, interesses en kampthema’s van de kinderen.
Begin kampweek
Goed begonnen is half gewonnen!
Start de week goed op, zowel met de moniploeg als met de kinderen (en eventueel ook met de school/externen en ouders indien van toepassing).
Kom op tijd zodat je direct goed kan starten als team.
Zorg voor een goede kennismaking zodat je weet wie wie is.
Xxxx de kamplocatie kennen en weet waar de belangrijke plekken zoals lokalen, refter, toiletten enzoverder zijn.
Als monitor draag je een Skillz T-shirt, ben je nieuw? Dan krijg je er één op de locatie.
Zet je themalokaal en opvangruimte klaar. Controleer of je al het materiaal hebt dat je nodig hebt voor de hele week. Haal het uit de bakken en zet het uitgestald op de juiste plek.
Ontbreek je iets, laat het zo snel mogelijk weten op Slack in de kampgroep;
Vanaf 8:00 kunnen er kinderen komen voor de vooropvang. Zorg voor een onthaaltafel waar kinderen en ouders kunnen laten weten dat ze er zijn. Aan de ingang van de locatie wordt ook een vlag gezet en een banner opgehangen voor de duidelijkheid.
De kinderen krijgen een naamsticker met hun thema erop. Aan dit onthaal zit de hoofdmonitor om te kijken of iedereen er is en eventueel vragen of bezorgdheden van ouders te kunnen beantwoorden.
Verder zit er ook de minecraftmonitor om meteen alle minecraftaccounts te checken. Bij problemen kunnen deze meteen met de ouders erbij aangepakt worden.
De andere monitoren zijn aanwezig in de opvangruimte. Ze stellen de kinderen gerust en verwelkomen ze op een enthousiaste manier. De kinderen kunnen hier een spelletje spelen, een boek lezen, kleuren, of nog iets anders doen om zich bezig te houden.
Om 9:00 start de kampweek. De monitoren stellen zich voor en maken algemene afspraken. Daarna worden de groepen verdeeld en begint iedereen aan zijn kampthema of de spelactiviteiten. Daar wordt in de kleinere groep ook kennis gemaakt en volgen de specifieke afspraken over het thema.
Einde kampweek
Ook de laatste kampdag is nog een volwaardige kampdag, ook in de namiddag.
Voorzie wel ruimte om in het laatste blok van het thema het materiaal op te ruimen met de kinderen. De grote opkuis (zoals dweilen en toiletten poetsen) is wel voor de monitoren om te doen na het einde van de kampdag.
De monitoren zorgen ervoor dat het materiaal volledig en proper klaar staat om opgehaald te worden. Eventuele schade of tekorten geven ze door via Slack. De algemene regel is, geef je materiaal door zoals je het zelf zou willen krijgen. Zorg er ook voor dat de kamplocatie opnieuw staat zoals je ze kreeg dus ook de banken weer op dezelfde locatie.
Vlak voor het einde van de kampweek is er een toonmoment voor de kinderen. Er zijn hier verschillende opties voor de moniploeg zoals een slideshow met alle foto’s en filmpjes die doorheen de kampweek gemaakt zijn tonen. De kinderen kunnen ook langsgaan bij de verschillende thema’s of een creatieve voorstelling van hun thema maken. Voorzie ook nog tijd voor groepsfoto’s.
De kinderen krijgen allemaal een aandenken aan de week, dit is een Skillzgadget. Verder krijgen ze ook nog een sapje. Dit kan worden uitgedeeld bij het toonmoment als fijne afsluiter voor de kinderen.
Ook op de laatste dag is er nog na opvang. Verdeel de taken in de moniploeg goed na de kampdag. Een deel blijft bij de kinderen en een deel doet de opkuis. Via Slack wordt er gecommuniceerd wanneer het materiaal kan opgehaald worden. Zorg ervoor dat dit verzamelt klaar staat en help de persoon met materiaal bij het inladen en uitladen.
Kampweek - afspraken
Voor de kinderen
- Gsm enkel tijdens opvang of als kampthema het gebruik
- Opruimen aan het einde van elke pauze/themablok
- Iedereen evenveel thema als spelactiviteiten
- Respect voor elkaar, zichzelf, monitoren en materiaal
Over de kinderen
- Er worden foto’s gemaakt van alle kinderen gedurende week bij verschillende activiteiten. Deze foto’s komen enkel in het besloten album met de ouders terecht. Uitzondering wanneer kampfotograaf langskomt. Kinderen die niet op deze foto’s mogen staan aangegeven op de lijst op het portaal.
- Kinderen zijn nooit alleen. Ook duidelijke afspraken waar ze wel of niet mogen komen en wat ze mogen doen bij pauzemomenten;
- Kinderen mogen pas naar huis als ze zijn uitgecheckt, ook als ze alleen naar huis gaan. Controleer of ze effectief alleen naar huis mogen en vraag dit na aan de ouders.
- Bij EHBO gevallen, ook noteren in het verpleegdagboek. Bij iets ernstig, dit laten weten in de kampgroep.
- Spelactiviteiten zijn niet vrij spelen.
- Blijf de kinderen tellen, sluit het domein af waar mogelijk.
- Als monitor heb je steeds voorbeeldfunctie. Doe niet wat de kinderen ook niet mogen.
Voor de monitoren
Zie ook integriteitsbeleid. Skillz superhelden regels
Respect, voor jezelf, je medemensen, je omgeving en je materiaal. vb: zeg dag tegen je medemensen als je op de kampplaats toekomt, verzorg jezelf, gebruik het materiaal op een correcte manier, laat je kampplek proper achter.
• Geen geweld, zowel verbaal als non-verbaal. vb: niet pesten, geen diefstal, geen discriminatie.
• Je hebt een voorbeeldfunctie, wees je ervan bewust en gedraag je ernaar. vb: dankjewel zeggen, afval opruimen, meespelen met sport en spel, enthousiasme over je eigen thema.
• Zelfontplooiing, zet je actief in om te groeien in je rol als onze persoonlijke
Skillz-superheld.
vb: vormingen volgen, monicoachingstool invullen.
• Communiceer, stel vragen, meld problemen en moeilijke situaties.
vb: er loopt een kind weg van de kampplaats, materiaal ontbreekt, een EHBO geval dat verdere opvolging vraagt, conflict binnen de moniploeg.
• Roken, alcohol en drugs
→ Roken/vapen: kan buiten het domein van de kampplek, tijdens de pauzes, uit het zicht van de kinderen en in samenspraak met de hoofdmoni.
→ Alcohol: kan na de uren van Skillz, je bent nuchter tijdens de kampuren.
(vb: op vrijdag als bedanking eentje drinken)
→ Drugs: kan nooit op of rond de kampplaats, je bent nuchter tijdens de
kampuren.
• Intimiteit, zorg dat je de groepssfeer er niet mee stoort.
vb: knuffelen mag, maar zorg dat je niet aan elkaar vastplakt.
• Kleding, zorg dat je comfortabel kunt meespelen met de kinderen.
vb: bedek je billen, buik, en borst.
• Gsm mag voor noodzakelijk gebruik.
vb: communiceren via Slack, dringend berichtje naar ouders/lief.
• “Doe ni beu, 't is vo de sérieux!” Je werkt voor Skillz en wordt dus betaald om bezig te zijn met het kamp.
vb: kom op tijd, stel je voor op in je Slackgroep
Wat als er iets misloopt?
Bij moeilijke momenten: chill, chat, control
Stap 1: blijf kalm, zorg voor veiligheid, en zorg dat iedereen rustig kan worden, stel hiervoor duidelijke grenzen op
Stap 2: ga praten met alle betrokken partijen zonder oordeel
Stap 3: neem terug controle over de situatie met oplossingen die voor iedereen werken tijdens die kampweek
Werk preventief en maak goede afspraken, wees consequent in wat je doet en zegt
Gebeurd er een overtreding door één van de kinderen of monitoren over deze gemaakte afspraken? Meld dit dan steeds aan de hoofdmonitor of regioverantwoordelijke. Is de overtreding ernstig of is er een situatie rond middelenmisbruik, seksueel grensoverschrijdend gedrag, agressie, pesten en roddelen, of discriminatie? Doe dan steeds een melding bij het aanspreekpunt integriteit (API)
Onze API is Greet, indien zij afwezig is worden haar taken overgenomen door Xxxxx of Jelle. Bij elk geval dat gemeld moet worden, contacteer je Greet. Haar contactgegevens zijn: Xxxxx Xxxxxx, xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xx, tel 0000000000. Je kan een situatie ook melden via het formulier op de website van Skillz. Xxxxx neemt dan terug contact op met je om de situatie mee op te volgen.
Kampweek - materiaal
Skillz zorgt voor zoveel mogelijk kwalitatief en juist materiaal. Toch kan er ergens foutje in sluipen, bijvoorbeeld een verkeerde bak geleverd of plots heel veel extra kinderen ingeschreven. Laat daarom zo snel mogelijk weten welk materiaal er ontbreekt of kapot is. Op die manier kan al het materiaal correct worden bijgehouden en doorgegeven. Draag dus ook zorg voor het materiaal en ga er respectvol mee om. Zie er ook op toe dat de kinderen dit ook doen.
Welk materiaal leveren we?
- Themamateriaal = alles wat je nodig hebt om thema te geven. Zie ook onderstaande flowchart!
- Startmateriaal = al het basismateriaal dat aanwezig is op een kamplocatie. Dit materiaal blijft op de locatie zolang er kampweken doorgaan op diezelfde locatie.
o Startbak
o Spelbak
o Sportzak
o Strips
o Skillz T-shirts
o Kampmap
o EHBO koffer
o Poetszak
o Banner, vlag en voet
o Muziekbox
o Koeken
o Fruit
o Sapjes
o Cadeautjes
o (indien nodig: printer)
Draaiboeken
Bij elk thema zit er normaal ook een afgeprinte versie van het draaiboek en de materiaallijst. Dit draaiboek is op voorhand al te vinden op het portaal. Het is de bedoeling om dit op voorhand te bekijken en voorbereid toe te komen op de kampplaats.
Het draaiboek is de rode draad voor de kampweek. De planning hierin wordt gevolgd met ruimte voor differentiatie en flexibele planning bijvoorbeeld voor een kortere kampweek of het weer. Uiteraard zijn kleine afwijkingen binnen het thema mogelijk. Gebruik wel het materiaal dat Xxxxxx voorziet voor deze thema’s en ga niet zomaar zelf iets anders aankopen als monitor. De monitoren laten dit ook weten wanneer ze nieuwe ideeën of opmerkingen hebben over het draaiboek.
Na de kampweek – Skillz doorheen het jaar
Na de kampweek wordt er in elke kampgroep op Slack een enquête doorgestuurd. Deze peilt naar de ervaringen en feedback van de monitoren over de kampweek. Alle monitoren vullen deze in zodat de Skillzcrew kan zien waar er bijgestuurd kan worden. Op deze manier kan ook alle feedback op één plek verzameld worden.
Monitoren kunnen ook doorheen het jaar nog allerlei zaken doen in de organisatie. Deze opties overlopen met de juiste contactpersoon erbij. Op die manier betrekken we de monitoren nog meer bij de organisatie.
- Andere kampen geven via vacatures
- Workshops geven
- Naschoolse lessen geven
- Helpen in het magazijn
- Helpen bij sociale media
- Draaiboeken schrijven
- Stage lopen
- …
Monitorenbriefing nieuwe monitoren
Verplicht voor alle nieuwe monitoren, bij het begin van hun werk bij Skillz.
Doel is om organisatie en structuur volledig en in detail uit te leggen aan nieuwe monitoren. Op die manier kunnen ze vanaf het begin meedraaien in de organisatie en weten ze wat er exact van hen verwacht wordt tijdens de kampen. Via LessonUp is de briefing op elk moment raadpleegbaar voor alle monitoren.
Hieronder staan de verschillende onderwerpen die aan bod komen tijdens de briefing. Aanvullend hierop volgen ze ook de algemene briefing die voor alle monitoren telt. De meeste onderwerpen komen hier dus uitgebreider aan bod dan in de algemene briefing, maar staan hierboven reeds volledig uitgeschreven. Deze briefing is vooral de tijd nemen om op alle vragen te beantwoorden van elke monitor zodat ze vlot kunnen beginnen in de organisatie.
Wie en wat is Skillz?
Skillz vzw is opgericht in 2017 en organiseert sindsdien kampen, naschoolse lessen en workshops voor kinderen en jongeren. De voornaamste leeftijd is 8-14 jaar, maar voor bepaalde activiteiten is de doelgroep tot 18 jaar. Daarnaast zijn er nog andere sociale projecten zoals een filmclub en een e-sports team.
In alle projecten is er steeds een rode draad, alles draait rond STEAM, dus STEM met de A van Arts erbij. Skillz is dan ook een erkende STEM-academie. In deze thema’s wil de organisatie inzetten op talentontwikkeling bij kinderen en jongeren. Het doel is echt om een passie te vinden die helpt bij het kiezen van een hobby/studie/beroep.
Xxxxxx wil vooral iets anders zijn dan een klassieke jeugdbeweging of speelplein. Maar uiteraard wel op een kwalitatieve en verantwoorde manier kinderen en jongeren iets bijleren.
Skillzcrew en team
Zie algemene briefing.
Communicatie & informatie
Zie algemene briefing.
Hoe verloopt een kampweek?
Zie algemene briefing. Wat moet ik doen? Zie algemene briefing.
Hoofdmonitorenbriefing
Verplicht voor alle hoofdmonitoren één keer per jaar voor hun eerste vakantieperiode van het jaar. Voor elke vakantie worden belangrijke updates meegegeven. Via LessonUp is de briefing op elk moment raadpleegbaar voor alle hoofdmonitoren.
Doel is om alle hoofdmonitoren duidelijk te maken wat hun takenpakket is tijdens de kampweek. Hierbij zetten we extra in op de verantwoordelijkheden van hoofdmonitoren op de kampplaats en hun communicatie. De hoofdmonitoren volgen ook de algemene briefing aangezien ze ook meedraaien als monitor op de kampplaats en al deze basisinformatie ook moeten weten. Enkele onderwerpen worden daar reeds uitgebreid beschreven. Hieronder volgt enkel de extra informatie voor de hoofdmonitoren. Uiteraard is er tijdens deze briefing ook voldoende tijd voor zien om in te gaan op verschillende vragen.
Taken hoofdmonitor – voor de kampweek
Bekijk en verzamel alle informatie die je als hoofdmonitor nodig hebt voor je kampweek.
-Bekijk welke thema’s er zijn, hoeveel kinderen en of er speciale informatie is.
- Stel een logische planning op en bekijk hierbij het aantal kinderen en monitoren. Als je hiervoor hulp nodig hebt, stuur dan tijdig een berichtje in je kampgroep.
- Kijk alle informatie na over je locatie op de locatiefiche en informeer wie er een sleutel heeft indien nodig op de locatie.
- Weet wie er allemaal in je team zit (monitoren, regioverantwoordelijke, Skillzcrew) en stel jezelf al eens voor op Slack.
- Print de lijsten af met alle informatie van de kinderen en steek die in je kampmap op de eerste kampdag zodat de andere monitoren er ook aan kunnen. Heb je geen printer? Vraag het dan in je kampgroep.
- Stuur in je slackgroep om hoelaat en waar je iedereen verwacht op maandag. Zorg dat je iedereen al eens gehoord hebt.
- Bekijk wie er de verantwoordelijkheid heeft over de spelactiviteiten (spelmoni, hoofdmoni of heel het team) en maak samen een goede planning voor de spelactiviteiten.
Stuur bij vragen of problemen tijdig een berichtje via Slack! Samen proberen we dan een oplossing te zoeken. Maar wees je er van bewust dat de Skillzcrew in het weekend ook rust wil nemen en niet tot laat in de avond altijd bereikbaar zal zijn.
Xxxxx hoofdmonitor – tijdens de kampweek
Als hoofdmonitor ben je een monitor met meer verantwoordelijkheid. Alle standaard verwachtingen voor monitoren tellen dus ook voor jou. Daar bovenop verwachten we dat jij het team monitoren op de kampplaats aanstuurt en ons op de hoogte houdt van alle belangrijke zaken via Slack.
Hieronder volgt een chronologische takenlijst met speciale aandachtspunten. Verdeel de taken zodat alles klaar raakt. Als hoofdmonitor doe je niet alles alleen, maar zie je er wel op toe dat alles uiteindelijk gebeurd is.
Maandagochtend (of eerste ochtend) tussen 7:30 en 8:00
- Kom zelf op tijd aan en contacteer medemonitoren als ze te laat zijn.
- Doe de locatie open en ga op rondleiding langs de verschillende lokalen, refter, wc, sporthal, enzoverder. Bekijk hiervoor de locatiefiche voor waar je wel of niet moet zijn.
- Zet de juiste locaties klaar en verdeel de lokalen logisch. (in de buurt van elkaar,
gebruik computerlokalen voor computerthema’s…).
- Baken plekken waar de kinderen niet mogen komen af.
- Installeer het basismateriaal op een centrale plaats.
- Maak de refter/opvanglokaal klaar voor de opvang met strips/spelletjes/kleurplaten…
- Hang de banner samen met de vlag aan de inkom zodat de ouders weten waar ze straks moeten zijn.
- Verdeel het themamateriaal onder de monitoren. Zij stallen dit uit in hun lokaal, kijken na of ze alles voldoende hebben en geven dit door in de Slackgroep wanneer het niet oké is. Vraag dit als hoofdmonitor na en controleer of ze dat effectief doen.
- Tel na of je voldoende koeken hebt voor de week (1/kind/dag) en sapjes (1/kind enkel voor de laatste dag), en cadeautjes (1/kind enkel voor de laatste dag)
- Zorg ervoor dat jezelf en elke monitor een Skillz T-shirt aanheeft. Deze doe je op de eerste en de laatste dag van het kamp aan. Voor wie nog geen T-shirt heeft liggen er extra bij het basismateriaal.
- Zet de onthaaltafel klaar aan de ingang. Leg er ook de kampmap en de afgeprinte lijsten bij.
Maandagochtend (of eerste ochtend) tussen 8:00 en 9:00
- Vanaf 8:00 kunnen de eerste kinderen komen voor de vooropvang. Geef ze hun naamticket (zitten in kampmap of bij basismateriaal al afgedrukt met naam en thema, reserve etiketten in de kampmap). En duidt ze aan op de lijst. Xxxx ook op de lijst of de contactgegevens van de ouders ingevuld zijn en of je nog vragen hebt voor de ouders (bvb over medische aandoeningen).
- De minecraftmonitor zit mee aan het onthaal met jou om de accounts al te checken.
- Andere monitoren zijn aanwezig in de refter om de kinderen te ontvangen.
- Als alle kinderen aanwezig zijn ga je ook naar de refter en sluit je de poort van de school indien mogelijk. Hang zeker het blad met het telefoonnummer in de buurt of op de banner (dit kan je vinden in de kampmap). Zo kunnen ouders die te laat komen nog bellen.
- Maak individuele afspraken met kinderen wanneer dit nodig is
Maandagochtend (of eerste ochtend) om 9:00
- Overloop de algemene regels en afspraken met de kinderen
- Stel de monitoren en hun thema’s voor
- Verdeel de groepen en start aan het eerste blok
- Begin daarna met het thema of spelactiviteiten.
Maandag in de loop van de dag
- Loop rond om te kijken of iedereen goed kan starten (indien niet mogelijk vraag je dit na tijdens de pauze)
- Zijn er kinderen niet aanwezig? Bel de ouders op om te vragen of ze nog komen. Laat dit ook weten in de slackgroep.
- Kijk de slackgroep na op berichtjes of vragen van Xxxxxxxxxx
- Maak de opvangplanning samen met de monitoren, iedereen ongeveer evenveel
- Fruit wordt in de loop van de dag geleverd. Dit verschijnt aan de poort, op de speelplaats, in de refter… Kijk hiervoor eens rond en plaats het na ontvangst in de refter. Als je rond 14u30 nog steeds niks hebt gekregen, stuur dan via Slack een berichtje.
- Laat de kinderen naar huis vanaf 16:15 (doe de poort al iets vroeger open als ouders op speelplaats mogen parkeren. Zorg ervoor dat alle kinderen uitgecheckt zijn op de lijst. Ze mogen alleen naar huis met goedkeuring van de ouders (briefje, telefoon, sms…)
- Informeer monitoren hoe ze de school moeten afsluiten na de na opvang (toedoen
locatie, alarm opzetten, … zie locatiefiche)
Elke dag van de kampweek
- Wees verantwoordelijk en leid je team
- Let op orde en netheid
- Volg de planning (opvang, uurregeling, spelactiviteiten, thema…)
- Hou goed contact met de mensen van de locatie, ouders, moniploeg, kinderen, Skillzcrew, regioverantwoordelijke..
- Volg speciale regelingen met kinderen op (bvb medicatie of vroeger naar huis)
- Geef mee de spelactiviteiten of je thema
- Deel koek en fruit uit tijdens de pauzes en laat monitoren je helpen
- Verzorg EHBO gevallen en laat ons ernstige zaken weten (bvb in functie van verzekering), noteer alles ook in het verzorgingsdagboek!
- Hou ons op de hoogte van alle ernstige zaken (vb: pesten, kapot materiaal, diefstal,
agressie…)
- Stuur de regioverantwoordelijke bij vragen en informeer die persoon wanneer die langskomt over de stand van zaken op de locatie.
- Contacteer ouders bij afwezigheden waarvan je niet op de hoogte bent.
- Zorg dat elke monitor lokaal goed afsluit (lichten uit, ramen toe…)
Vrijdag (of laatste dag van de kampweek)
- Dit is nog een kampdag, geef nog thema’s en spelactiviteiten
- Laatste blok van thema is opruimen afhankelijk van hoeveel werk dit is voor het thema
- Al het materiaal ligt netjes in de juiste bak terug, geef ook door wat er kapot, op, bijna op enzoverder is. Geef de bakken door zoals je ze zelf graag zou ontvangen.
- Bekijk hierbij ook zeker het basismateriaal zoals startbak en sportzak!
- Organiseer een toonmoment voor alle kinderen samen met je monitoren. Doe dit door een rondleiding of een foto moment.
- Rond 16u voorzie je een moment voor groepsfoto’s en het uitdelen van cadeautjes en
sapjes aan de kinderen.
Vrijdag (of laatste dag van de kampweek) na 16:15
- Voorzie na opvang voor de kinderen die er nog zijn door deel van je moniploeg
- Volledige opkuis van de locatie (zie locatiefiche), zorg ervoor dat alles op zijn minst borstelschoon is en staat zoals in het begin van de week
- Zet het materiaal klaar om opgehaald te worden dat opgehaald moet worden. Of zet materiaal dat op locatie blijft op een veilige en centrale plaats voor de moniploeg van volgende week.
- Voorzie een gezellige afsluiter. Je krijgt een budget van €3/monitor om iets te drinken of eten. Hou hiervan een betaalbewijs bij en vraag een terugbetaling aan via het portaal.
Communicatie
Gebruik de verschillende kanalen en moedig je monitoren aan om dit ook te doen.
Stuur zoveel mogelijk in de kampgroep op Slack, dit kunnen meer personen zien dan bij een privébericht.
Laat ons alles belangrijk zeker weten en zo snel mogelijk (vb: kind of monitor is afwezig, grote verwondingen, ernstige incidenten van agressie of pesten, kind is weggelopen..). Deze zaken in slackgroep kampweek of persoonlijk naar regioverantwoordelijke of Skillzcrew indien delicater of monitor erbij betrokken is.
Bij moeilijke momenten: chill, chat, control
Laat ernstige meldingen weten aan API! Neem hier mee de verantwoordelijkheid voor met je monitorenteam en zorg dat de meldingen zeker gebeuren. Ook meldingen voor je monitorenteam indien van toepassing.
Tips & tricks
Je staat er niet alleen voor! Je hebt een moniploeg, regioverantwoordelijke en Skillzcrew waar je steeds op kan rekenen. Gebruik deze mensen als hulpbronnen en laat direct iets weten bij problemen of vragen. Zo kunnen we je proberen helpen. Toch geven we je graag enkele tips mee.
Hou controle op de kampplaats
- Ga regelmatig langs bij alle monitoren en hou informele babbels
- Probeer alle kinderen te leren kennen, speel mee en geef hun ook aandacht tijdens de pauzes
- Contacteer de regioverantwoordelijke/Skillzcrew bij vragen of problemen
Structuur helpt iedereen
Goede planning is de basis van alles!
- Verdeel de groepen logisch obv aantallen en leeftijd
- Maak een gevarieerde spelplanning
- Hou je aan de timing en inhoud van de themablokken
- Maak ook duidelijke afspraken met de monitoren
Regioverantwoordelijke briefing
Verplicht voor alle regioverantwoordelijken voor elke vakantieperiode waarbij we werken met regioverantwoordelijken. Via LessonUp is de briefing op elk moment raadpleegbaar voor alle regioverantwoordelijken.
Doel is om de regioverantwoordelijken te briefen over hun takenpakket tijdens de kampweek. Hierbij overlopen we alle verantwoordelijkheden en waarover ze moeten communiceren met de Skillzcrew.
Hieronder staan de verschillende onderwerpen met toelichting die aan bod komen tijdens de briefing.
Ondersteuning kampwerking
Je rol als regioverantwoordelijke is er om de algemene kampwerking te ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor verschillende locaties in dezelfde regio. Al je taken doe je in functie hiervan.
- Aanwezig zijn in je regio door rond te rijden en de verschillende kampplaatsen te bezoeken
- Mee opstarten op maandagochtend
- Invallen voor zieke of afwezige monitor
- Ondersteunen moniploeg bij moeilijke situaties
- Feedback geven aan monitoren over hun kampthema’s
- Bereikbaar zijn bij vragen en problemen
- Herkenbaar zijn door je T-shirt en trui
- Vertrouwenspersoon worden van de moniploeg
- Tips en tricks geven over monitor zijn
- Materiaal brengen dat ontbreekt of kapot is
- Materiaal naar nieuwe locatie voeren of ophalen op einde van de week
- Naar ons magazijn of de winkel gaan voor extra materiaal
- Terugbrengen materiaal op ordelijke manier
- Contact met Xxxxx over materiaal houden
- Meldingen maken naar API of helpen maken
Feedback & communicatie
- Geef duidelijke en open feedback aan de monitoren over hun kampplaats, omgang met kinderen en het geven van hun thema
- Doe dit om bij te sturen, maar vergeet de complimentjes niet
- Volg dit op doorheen de week door een aantal keer langs te komen
- Hou ons op de hoogte wanneer een monitor niet aan de verwachtingen voldoet en niks doet met de feedback
- Luister naar de monitoren en je eigen observaties om feedback te bezorgen over de
monitoren, kampplaats, thema, materiaal…
- Volg Slack op voor communicatie op je kampplaatsen en in de regiogroep
- Stel jezelf voor in de verschillende groepen en wees bereikbaar
- Volg het to do kanaal op om ontbrekend materiaal door te geven en op te halen voor je locaties
- Let mee op gevallen die ons integriteitsbeleid overschrijden en maak hier melding van of maak monitoren hier attent op om melding te maken
Vergaderingen & updates
2x/week vergadering met Skillzcrew en regioverantwoordelijken van de week. In begin van de week over de opstart en eventuele bijsturing. Op het einde van de week over de afsluit en rondrijden van materiaal.
Updates te bezorgen in regiogroep doorheen de week. Zo kan iedereen mee bijsturen of volgen wanneer nodig.
Andere nuttige informatie
Om goed voorbereid te zijn geven we je de volgende informatie:
- Locatiefiches
- Nuttige telefoonnummers per locatie
- Draaiboeken van alle thema’s
- Basisinformatie van de kampen (aantal kinderen, welke thema’s, welke monitoren geven welk thema, wie is de hoofdmonitor…)
Er is Slack groep per week van regioverantwoordelijke. Hierin kan je belangrijke zaken vragen of statusupdates over locaties geven.
Er is per week ook een to do groep. Hierin wordt per kamplocatie geplaatst wat er nog ontbreekt. Plaats dit er 1 voor 1 in. Jorre zal aangeven of het in het rek van de locatie ligt door een kast emoji. Zit het in je auto dan plaats je een auto emoji. Is het afgeleverd dan plaats je een groene vink. Is Jorre niet aanwezig, dan kan je zelf het materiaal nemen. Doe dit op een ordelijke manier en laat Xxxxx weten wat en hoeveel je meeneemt.
Het magazijn is in de Xxx Xx Xxxxxxxxxxx 00 xx Xxxxxxx. Er is een metalen poort die je handmatig kan opendoen. Daarnaast is er een poort die telefonisch of met een code open kan. Plaats je auto altijd goed opzij om doorgang te houden voor de mensen van het rode kruis.
Vorming kinderen met labels ASS/ADHD
Introductie 10’
Chaosspel! Iedereen krijgt een opdracht van mij en moet deze individueel uitvoeren. Ze mogen niet tegen elkaar vertellen wat hun opdracht is, maar moeten deze tot goed einde brengen.
Opdrachten
- Zet alle stoelen in een kring
- Zet alle stoelen ondersteboven
- Zet een stoel in elke hoek
- Zet de stoelen met de rug naar mij toe
- Loop een rondje rond elke stoel
- Zorg dat je altijd 2 stoelen aanraakt
- Ga op een stoel zitten
Hoe was deze opdracht? Wat ging er goed? Wat ging er mis? Wat was iedereen zijn opdracht? Hoe voelde het aan om deze opdracht uit te voeren?
Theorie 30’
xxxxx://xxxxxxxxx.xxx.xxx/x/00x0x0x000x0xxxxxx0xxxxxxxxxx0xx ASS = autismespectrumstoornis.
Veel verschillende vormen. Consequent zijn. Regels duidelijk maken. Visualisatie van regels.
Structuur bieden. Rustige plek creëren. Optie om iets alleen te doen geven. Luisteren naar noden van kind.
ADHD = Attention deficit hyperactivity disorder ADD = Attention deficit disorder
Niet iedereen heeft hyper gedeelte. Vaak wel stereotype beeld. Concentratiestoornis. Kunnen ook in hyperfocus gaan. Opletten met teveel prikkels. Hebben ook nood aan structuur en rust. Ook actieve dingen laten doen. Niet te lang hetzelfde doen.
Orde, structuur, opletten met prikkels, duidelijke afspraken, duidelijke spelen met variatie…
Goed voor alle kinderen en niet enkel die met labels!
Theorie inoefenen 40’
Hoe kunnen we Skillzkamp inclusief maken voor kinderen met labels? 10’
Cursisten mogen per 2 of 3 nadenken over 5tal concrete aanpassingen/regels/afspraken.. die we op Skillzkamp kunnen maken/toepassen om ervoor te zorgen dat kinderen met ASS of ADHD zich goed voelen? Xxxx dit aan de theorie die we juist zagen.
Casussen naspelen 30’
Ik speel telkens een concrete casus na. Het is aan de rest om te zeggen wat ze hiermee zouden doen of in te grijpen.
ASS
- Kind zit in de refter een strip te lezen tijdens de middagpauze. Het is tijd om op te ruimen en aan de activiteit te beginnen. De deelnemer reageert echter niet op de algemene vraag om op te ruimen en blijft verderlezen.
- Bij een spelactiviteit wordt er gevraagd om op een lijn te gaan staan. De deelnemer kijkt verward rond en vraagt welke lijn?
ADHD
- De moni doet een speluitleg en begint met ‘we gaan potteke stamp spelen’. De deelnemer reageert met ‘ah buske stamp, mag ik trappen, mag ik zoeken’, of gaat al op zoek naar een bal.
- Een deelnemer geeft tijdens een spel een duw aan de deelnemer met ADHD. Deze persoon draait hem om en slaat de deelnemer hard terug en roept dat de ‘dommerik met zijn poten van zijn lijf moet blijven en uit de weg moet gaan’.
Afsluiten 10’
Zijn er nog vragen? Belangrijkste zaken herhalen!
46
Vorming | Advies of informatie | Hulpverlening | Melding x | Rechtsbijstand | Bemiddeling |
x | |||||
x | |||||
x | x | ||||
x | x | ||||
x | x | ||||
x | |||||
x | x | x | |||
x | x | x | |||
x | x | ||||
x | |||||
x | x | x | |||
x | |||||
x | x | ||||
x | x | ||||
x | x | ||||
x | |||||
x | |||||
x | |||||
x | x | ||||
x | |||||
x | x | ||||
x | |||||
x | x | ||||
x | x | x (minderjarigen) | |||
x | x | x |
Bijlage 2 – Wegwijzer doorverwijzen naar externe instanties
Nuttige contacten
101 (acuut gevaar)
112 (acuut medisch)
1712 (geweld en misbruik)
1813 (zelfmoordlijn)
Antigifcentrum
Ambrassade (jeugdwerk)
Bemiddeling in strafzaken
CAW (18+)
CGG (geestelijke gezondheidszorg)
Child Focus Druglijn Huisarts
Icoba (agressie)
I.T.E.R. (plegers
seksueel misbruik) JAC (18-)
Justitiehuis (Jeugd)advocaat
Moderator (dader-
slachtofferbemiddeling)
Nu praat ik er over!
Overkophuizen (therapeutische hulp)
Parket
Pimento (integriteit)
XXXX (therapeutische hulp)
Tumult (vorming)
Vertrouwenscentrum Kindermishandeling
Zorgcentrum na seksueel
geweld
Bijlage 3 – Algemeen handelingskader
Bijlage 4 – Rapporteringsdocument & Meldingsformulier
Meldingsdocument: xxxxx://xxxxxxxx.xxx/xxxxXxxXxxxxxxX0X/xxxXX0xxXXXxXxXXX/xxxx
Geanonimiseerd rapporteringsdocument xxxxx://xxxxxxxx.xxx/xxxxXxxXxxxxxxX0X/xxxx0xxx0XxxX0xx0/xxxx
50
51
52
53