Art. 1 Verzekerde zaken

Art. 1 Verzekerde zaken

(1) De verzekering dekt de in de verzekeringsaanvraag genoemde zaken, zoals deze in de verzekeringspolis beschreven staan. Het betreft zaken uit de apparaat- groepen „Camera‘s“ en “Verrekijkers”.

(2) De verzekerde zaken worden geregistreerd op basis van een uniek serienummer. Wijziging van verzekerde zaken is alleen dan mogelijk indien het een nieuwe ver- zekerde zaak betreft en na de aanschaf direct wordt aangemeld (en goedgekeurd) door de verzekeraar.

(3) Onder de verzekering vallen uitsluitend onderdelen die in de leveringsomvang zijn inbegrepen en noodzake- lijk zijn voor gebruik van het apparaat.

(4) Consumentenelektronica niet ouder dan 12 maan- den, evenals apparaten met een aanschafprijs van niet meer dan EUR 5.000,– (incl. BTW) kunnen in de ver- zekering worden opgenomen. Verzekeraar heeft te allen tijde het recht om bepaalde zaken niet te verzekeren.

Art. 2 Verzekerde risico’s en schade

(1) De verzekeraar is verantwoordelijk voor de kosten van reparaties aan de verzekerde zaken in geval van vernieling of beschadiging ten gevolge van:

a) valschade;

b) water, vocht, met uitzondering van overstromingen, waaronder ook door leidingwater;

c) elektronische schade (kortsluiting, overspanning, inductie);

d) implosie/explosie;

e) brand-/bliksemschade;

f) technische defecten;

g) vorstschade, stormschade;

h) ondeskundig gebruik;

i) bedieningsfouten;

k) gewelddadige roof en inbraakdiefstal

(enkel bij de WERTGARANTIE FotoCare Premium polis).

(2) Wanneer de reparatie van de verzekerde zaken economisch of feitelijk onmogelijk is, of wanneer de verzekerde zaken gestolen zijn, dan zal de op het moment van het incident de verzekerde waarde van de verzekerde zaken door de verzekeraar worden ver- goed, zoals in artikel 3.2 van deze voorwaarden gedefinieerd.

(3) Verzekerde heeft geen recht op vergoeding van de schade indien:

a) er in enig opzicht, bedrog, opzet of grove schuld van de verzekerde blijkt. Dit geldt ook in geval van tegen- strijdige verklaringen;

b) de verzekerde zaken verloren en/of vermist zijn;

c) de schade is veroorzaakt door aanpassing of repara- tie van de verzekerde zaken door ofwel de verzeker- de ofwel een derde (en niet door de fabrikant erkend reparatiebedrijf);

d) de schade niet van invloed is op het functioneren van de verzekerde zaken, in het bijzonder krassen of schade aan de lak en andere gebruikssporen;

e) de schade onder de garantie van de fabrikant valt;

f) de schade door slijtage, veroudering (bijvoorbeeld corrosie, oxidatie) of zelf verrichte aanpassingen is ontstaan, waaronder tevens wordt verstaan schade door het gebruik van niet door de fabrikant gemaak- te accessoires;

AVB WG FCP NL 1018

g) de schade is ontstaan door abnormaal gebruik en/of schade die is ontstaan door de verzekerde zaken niet voor het beoogde doel te gebruiken, als ook schade die is ontstaan door nalaten van normaal of voorge- schreven onderhoud;

h) de schade is ontstaan door de werking van de soft- ware/aanvullende software of mobiele media;

i) de schade is ontstaan door virussen, software crashes, illegaal verkregen (en/of geïnstalleerde) software of programmeerfouten;

j) de schade is ontstaan als gevolg van kernenergie, natuurrampen zoals aardbevingen, terrorisme, oor- logen, burgeroorlogen of binnenlandse onrust;

k) de schade is ontstaan door de verzekerde zaken in bruikleen of in huur te geven aan derden;

l) de schade werd veroorzaakt door verbeurdverklaring en/of inbeslagneming, respectievelijk schade die heeft plaatsgevonden gedurende de tijd dat de ver- zekerde zaken in beslag zijn genomen ofwel in een civiele procedure ofwel door de overheid of instantie;

m) de verzekerde zaak werd gestolen (enkel bij de WERTGARANTIE FotoCare Basic polis);

n) er sprake is van materiële en/of immateriële gevolg- schade, voor zover deze niet gedekt is conform deze verzekering en de algemene voorwaarden.

(4) Wanneer er geen of niet voldoende bewijs is voor de oorzaken zoals genoemd in Art. 2 (1), dan zal dit leiden tot de conclusie dat de oorzaak van de schade aan één van deze bovengenoemde oorzaken te wijten is.

(5) Indien de verzekerde voorafgaand aan het afsluiten van deze verzekering een andere verzekering heeft afgesloten, dan gaat de dekking van deze verzekering boven de bij ons afgesloten verzekering wanneer de ene dekking de andere dekking overtreft.

Art. 3 Omvang van diensten

(1) De te betalen schadevergoeding door de verzekeraar bestaat uit de overname van de kosten voor de vervan- ging of reparatie van de beschadigde onderdelen, even- als de kosten voor het arbeidsloon en andere gelden (reparatiekosten), minus een eigen risico ter hoogte van EUR 30,– (incl. BTW).

(2) Wanneer de reparatie van de verzekerde zaken eco- nomisch of feitelijk onmogelijk is of wanneer de verze- kerde zaken van de verzekerde gestolen zijn, dan zal de verzekeraar overgaan tot het verschaffen van een ver- vangende zaak. Met economische of feitelijke onmoge- lijkheid tot reparatie wordt bedoeld dat de door de verzekeraar vastgestelde reparatiekosten van de verze- kerde zaak hoger zijn dan de actuele waarde van de verzekerde zaak, althans dat de verzekeraar oordeelt dat het opportuun is een vervangende zaak aan te bie- den, dan wel dat de verzekeraar vaststelt dat herstel feitelijk onmogelijk is. De waarde van de vervangende zaak is in functie en/of kwaliteit tenminste gelijkwaar- dig aan de verzekerde zaak zoals de waarde is op het moment van diefstal of economische of feitelijke onmo- gelijkheid tot reparatie. De diefstal of ontstane schade dient binnen de in leden 5 en 6 van dit artikel gestelde termijn, alsmede overeenkomstig de in leden 5 en 6 van dit artikel verwoorde condities, te worden gemeld. Het verlies van één van de componenten van het apparaat wordt niet gezien als totaal verlies van het apparaat en geeft daarom geen recht op een vervanging van de ver- zekerde zaak.

(3) Bij vervanging van de verzekerde zaken gaat de dek- king van de polis niet over op de vervangende zaak.

(4) Bij vervanging van het verzekerde product wegens totaalverlies zoals verklaard in artikel 3.2, wordt het oorspronkelijke apparaat eigendom van Verzekeraar.

(5) Om aanspraak te kunnen maken op verzekerings- dekking moet de ingevulde reparatiemelding met kos- tenbegroting van een door de verzekeraar geautoriseerd reparateur zijn ingeleverd binnen één maand na de schade of gebeurtenis of in ieder geval binnen één maand nadat de verzekeringnemer van de schade op de hoogte is of behoort te zijn, en moet de reparatiefactuur van de door de verzekeraar goedgekeurde reparatie bin- nen één maand na de factuurdatum zijn ingeleverd. Uit de begroting respectievelijk de factuur moeten de uitge- voerde werkzaamheden en de prijzen van de onderde- len afzonderlijk zijn op te maken. De zaak moet gedurende één maand na de inlevering van de factuur

ter beschikking worden gehouden voor de bezichtiging door een expert. De verzekeraar kan zonder vooraf- gaande inlevering van een kostenbegroting beslissen en tot uitkering overgaan.

(6) Verzekerde is verplicht zo snel mogelijk, uiterlijk 48 uur na het plaatsvinden van het incident, aangifte te doen bij de politie in geval van diefstal met roof of inbraak. Verzekerde dient evenals een kopie van het proces-verbaal, een korte beschrijving van de actuele status van het voorval binnen uiterlijk 1 maand na de gebeurtenis verstrekken aan de verzekeraar. In geval van diefstal is een eigen risico van EUR 30,– (incl. BTW) van toepassing.

Art. 4 Plaats van de verzekering

De verzekering geldt wereldwijd, voor zover de verze- kerde zaken in Nederland gekocht zijn en gerepareerd worden

Art. 5 Premie

(1) De verzekerde is een eenmalige premie verschuldigd. De vaste eenmalige premie dient terstond bij het afslui- ten van de verzekering, maar in ieder geval uiterlijk 14 dagen na het afsluiten van de verzekering te worden voldaan. Indien de verzekerde de vaste eenmalige pre- mie niet uiterlijk op de vervaldag voldoet, wordt zonder dat een nadere ingebrekestelling door de verzekeraar is vereist geen dekking verleend en komt de verzekering niet tot stand, althans moet gelden dat deze als ontbon- den of opgezegd geldt, zonder dat de verzekeraar is gehouden tot enige verplichting tegenover de verzeker- de. De dekking gaat pas in op het moment dat de verze- kerde de vaste eenmalige premie heeft voldaan.

(2) De verzekeraar kan afhankelijk van de wijze waarop de verzekering wordt afgesloten een eigen risico per claim instellen. Voorts heeft verzekeraar te allen tijde het recht (ondanks ontvangst van de betaling) de verze- kerde alsnog te weigeren als er gegronde reden zijn, waaronder als:

• er tussen verzekerde en verzekeraar reeds eerder een verzekeringsovereenkomst bestond en deze is beëin- digd omdat verzekerde de premies niet behoorlijk betaalde;

• verzekerde tegenover verzekeraar in het verleden bedrog heeft gepleegd.

(3) De premie is inclusief de wettelijke assurantiebelasting.

Art. 6 Aanpassing van de premie en/of de verzekeringsvoorwaarden

(1) De verzekeraar heeft het recht om de premies en/of de verzekeringsvoorwaarden voor bepaalde verzeker- den te veranderen, voor zover de verzekeringspremie niet uit een éénmalige premie bestaat. Wanneer de ver- zekering tot zo een groep behoort, dan heeft de verze- keraar het recht om de premie en/of de verzekeringsvoorwaarden aan de veranderingen, op een voor de verzekeraar gepaste datum, aan te passen.

(2) De premie wordt berekend voor een toereikend groot aantal gelijksoortige risico’s van een tariefgroep, met inachtneming van de berekeningsgrondslagen van de door de verzekeraar vastgelegde premiefactoren (bij- voorbeeld de frequentie en de omvang van de schade, de administratiekosten, de samenstelling van de verze- keringsportefeuille, het aantal storneringen), waarbij de erkende grondslagen van de verzekeringstechniek in aanmerking worden genomen.

(3) De verzekeraar is gerechtigd om de nieuwe premie met minimaal 5 % ten opzichte van het voorgaande jaar aan te passen. De verzekeraar kan de premie slechts één maal per verzekeringsjaar aanpassen.

(4) Bij verhoging van deze premie kan deze op het moment van verhoging nieuwe contracten met dezelfde kenmerken niet overstijgen.

(5) De verzekeraar stelt de verzekerde schriftelijk op de hoogte van de aanpassingen van de premie en/of de verzekeringsvoorwaarden.

(6) Bij aanpassing van de premie en/of verzekerings- voorwaarden ten nadele van de verzekerde, kan de ver- zekerde het verzekeringscontract binnen één maand nadat de wijziging hem is medegedeeld schriftelijk ver- zoek opzeggen. Wanneer de verzekerde van dit recht gebruik maakt, eindigt het contract op de dag dat de wijziging van de verzekering ingaat. Wanneer de verze- kerde geen gebruik maakt van dit recht, accepteert de verzekerde de premieverhoging. In dit geval zal de ver- zekerde de aangepaste premie en de aangepaste verze- keringsvoorwaarden ontvangen. De verzekerde kan geen gebruik maken van dit recht wanneer de aanpas- sing tussen hem en verzekeraar is overeengekomen.

(7) Bij een premieverhoging kunnen groepen verzeker- den met gemeenschappelijke kenmerken volledig of gedeeltelijk worden uitgesloten.

(8) Voor zover één (of meerdere) artikel(en) in deze alge- mene voorwaarden in strijd is (zijn) met dwingend recht, dan treedt voor dit artikel (deze artikelen) een rechtsgel- dig artikel (rechtsgeldige artikelen) in de plaats, die zoveel mogelijk in lijn ligt van het oorspronkelijke arti- kel(en).

Art. 7 Ingang en afloop van de verzekering

(1) De verzekering komt tot stand op het moment dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:

a) de verzekerde het registratieformulier naar waarheid volledig heeft ingevuld, heeft ondertekend en door verzekeraar is ontvangen;

b) de verzekerde door de verzekeraar (schriftelijk) is geaccepteerd en geregistreerd;

c) de verzekerde de eerste aanvangspremie of éénmali- ge bijdrage op tijd heeft voldaan (zoals omschreven in Art. 5 Premie).

(2) De verzekering eindigt op de overeengekomen datum. Verzekeraar is voorts gerechtigd de verzekering tussentijds op te zeggen als de gebondenheid aan de verzekeringsovereenkomst niet langer van de verzeke- raar kan worden verlangd, bijvoorbeeld als verzekeraar kennis verkrijgt dat verzekerde misbruik maakt van de verzekeringsovereenkomst.

(3) De verzekering en de dekking eindigen altijd

a) na afloop van het vijfde verzekeringsjaar;

b) wanneer de verzekerde de verzekerde zaken verkoopt of het eigendom overdraagt aan derden, zonder dat de verzekering wordt overgedragen en zonder dit schriftelijk mede te delen aan de verzekeraar.

AVB WG FCP NL 1018

c) na roof/diefstal of total loss van het verzekerde appa- raat.

Art. 8 Aansprakelijkheid

De verzekeraar is niet aansprakelijk voor enige schade, behoudens (aangetoonde) opzet of grove schuld van de verzekeraar. Verzekeraar is voorts niet aansprakelijk indien er sprake is van overmacht.

Art. 9 Internetclausule

Voor het geval dat de verzekeringvia internet tot stand is gekomen dan is verzekeringnemer verplicht te contro- leren of het polisblad een correcte weergave is van de aangevraagde dekking en verstrekte informatie. Onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk aan verzeke- raar te worden gemeld. Bij het aanvragen van deze ver- zekering heeft verzekeringnemer een aantal vragen beantwoord zonder dat schriftelijke vastlegging en ondertekening heeft plaatsgevonden. De volgende vra- gen over alle verzekerden heeft verzekeringnemer met ‘nee’ beantwoord:

Xxxx u in de laatste acht jaar in aanraking geweest met politie of justitie, bijvoorbeeld omdat u, werd verdacht van het plegen van een strafbaar feit? Zo ja, geef dan aan om welk strafbaar feit het ging, of het tot een rechtszaak is gekomen, wat het resultaat daarvan was en of eventuele (straf)maatregelen al zijn uitgevoerd; Heeft een verzekeraar u, ooit een soortgelijke verzeke- ring geweigerd of opgezegd?;

Heeft u verder iets verzwegen of onjuist voorgesteld dat voor ons van belang zou kunnen zijn voor de aange- vraagde verzekering?

Verzekerde is verantwoordelijk voor de juiste beant- woording van de vragen ook al heeft een ander de vra- gen ingevuld. Als een vraag onjuist is beantwoord, dient verzekerde dit onmiddellijk na ontvangst van de polis aan verzekeraar te melden. Verzekeraar kan dan alsnog de dekking intrekken of bijzondere voorwaarden stellen op basis waarvan de verzekering van kracht is. Indien verzekerde niet of niet volledig aan uw medede- lingsplicht heeft voldaan, kan dat ertoe leiden dat het recht op uitkering wordt beperkt of zelfs vervalt. Verze- keraar heeft het recht de verzekering op te zeggen als hij bij kennis over de ware stand van zaken de verzeke- ring nooit zouden hebben gesloten. Dit is vastgelegd in de artikelen 7:928-930 van het Burgerlijk Wetboek.

Art. 10 Informatieplicht

Tijdens de looptijd van uw verzekering kan er iets in uw persoonlijke situatie wijzigen. Of aan de verzekerde zaak. Het is belangrijk dat u de volgende wijzigingen of omstandigheden aan ons doorgeeft:

1. U bent of gaat verhuizen.

2. Een wijziging in de contactgegevens.

3. U draagt de verzekerde zaak over aan een derde.

Is er sprake van een bovenstaande wijziging? Dan moet u dit aan ons doorgeven binnen veertien dagen nadat u hiervan op de hoogte bent.

Art. 11 Vorm van communicatie door de verzekerde

Opmerkingen en verklaringen door de verzekerde die- nen – indien niet anders geregeld – in schriftelijke vorm te worden ingediend bij de verzekeraar: WERTGARANTIE AG, Xxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx.

Art. 12 Recht van ontbinding

De verzekerde heeft het recht de verzekering binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het verzekerings- certificaat zonder opgaaf van reden in schriftelijke vorm

aan WERTGARANTIE AG, Xxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxx- xxxxx, Xxxxxxxxx, xxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxxx.xxx te ont- binden. Wanneer er van dit recht gebruik wordt gemaakt, wordt er gehandeld alsof de verzekering nooit bestaan heeft en zal de verzekering niet in enige vorm van dekking voorzien. Reeds betaalde bedragen zullen maximaal 30 dagen na ingang van de opzegging wor- den terugbetaald.

Art. 13 Geschillen, slotbepalingen

(1) Voor zover dit niet afwijkend is weergeven in de Algemene Voorwaarden van WERTGARANTIE FotoCare, gelden de wettelijke regels. Veranderingen en toevoe- gingen aan de Algemene Voorwaarden moeten in schriftelijke vorm worden ingediend. Mondelinge toe- voegingen en overeenkomsten zijn ongeldig. Van deze bepaling kan alleen middels een schriftelijke verklaring worden afgeweken.

(2) Klachten en geschillen die uit dit verzekeringscon- tract voortvloeien moeten worden voorgelegd aan

a) de klachtenafdeling van WERTGARANTIE AG, Xxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx;

b) de klachtenafdeling van WERTGARANTIE AG zal bin- nen 30 dagen formeel op uw klacht reageren.

(3) Wanneer partijen via de interne klachtenprocedure zoals genoemd in artikel 2 van deze paragraaf geen pas- sende oplossing vinden voor de klacht/het geschil kan de klacht door de verzekerde worden voorgelegd aan de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx.

(4) Wanneer de partijen op grond van punt 2 en 3 van deze paragraaf geen passende oplossing hebben gevonden vinden klachten:

a) tegen de verzekeraar plaats voor het gerecht van de plaats waar deze is gevestigd, of voor het gerecht van de woonplaats van de verzekerde;

b) tegen de verzekerde plaats voor het gerecht van de woonplaats van de verzekerde.

(5) Het Nederlandse recht is van toepassing.

WERTGARANTIE AG

Xxxxxxx 00 00 x 00000 Xxxxxxxx x Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx 0 x 00000 Xxxxxxxx x Xxxxxxxxx Tel. x00 (0) 00 0000-000

E-mail: xxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxxx.xxx xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx

Raad van bestuur: Xxxxxx Xxxxxxxx (Voorzitter), Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxx

Voorzitter van de raad van toezicht: Xxxxxxx Xxxxx Kantongerecht Hannover HR B 208988