Algemene voorwaarden Zwemschool Born 2 Swim

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Zwemschool Born 2 Swim

Artikel 1 Definities  Zwemschool Born 2 Swim: Zwemschool Born 2 Swim, gevestigd aan de Graslanden 25, 8152 HE te Lemelerveld.
Klant: een ieder die met Zwemschool Born 2 Swim een overeenkomst is aangegaan inzake de deelname van hemzelf of een derden aan door Zwemschool Born 2 Swim gegeven lessen en of cursussen.
Deelnemer: een ieder, die deelneemt aan een door Zwemschool Born 2 Swim gegeven les of cursus.
Instructeur: degene die de cursussen en lessen daadwerkelijk verzorgt.

Artikel 2 Cursussen en lessen Zwemschool Born 2 Swim verzorgt cursussen en lessen in zwembaden. De klant en/of deelnemer sluit een overeenkomst met Zwemschool Born 2 Swim. Een instructeur handelt namens Zwemschool Born 2 Swim. Iedere opdracht aan of verzoek aan een instructeur met betrekking tot een door Zwemschool Born 2 Swim gegeven les of cursus wordt geacht een opdracht of verzoek aan Zwemschool Born 2 Swim te zijn.

Artikel 3 Veiligheid Zwemschool Born 2 Swim betracht de grootst mogelijke zorg voor de veiligheid van de deelnemers aan haar lessen en cursussen. In het belang van de veiligheid dienen de deelnemers de instructies van de instructeurs op te volgen en zich te houden aan de huisregels. Deze huisregels zijn te vinden op de website van Zwemschool Born 2 Swim.
De deelnemers dienen eventuele lichamelijke beperkingen c.q. gezondheidsrisico’s bij de inschrijving en bij aanvang van de betreffende les of cursus aan de instructeur door te gegeven.

Artikel 4 Zwemlessen De instructeur is de enige die beslist of een kind kan proef/afzwemmen. Criteria zijn onder meer de zwemtechniek, netheid van de slagen, uithoudingsvermogen en kracht.
Adviesleeftijd voor starten met zwemles is 4,5 jaar. Uw kind kan met 4 jaar starten mits hij/zij kan fietsen, zindelijk is en u denkt dat uw kind dit motorisch en geestelijk aankan. De instructeur kijkt bij jonge kinderen na een aantal lessen (meestal 1 maand) of uw kind het tempo aan kan. Xxxxx dit niet zo zijn, krijgt u het advies om tijdelijk te stoppen en na een aantal maanden opnieuw te proberen. De keuze is uiteraard aan u zelf om tijdelijk te stoppen of door te gaan met de zwemlessen.

Artikel 5 Niet gevolgde lessen Lessen die vanwege incidentele ziekte of afwezigheid om andere redenen worden gemist, worden niet verrekend, noch vergoed. Bij langdurige ziekte kunnen lessen alleen worden verrekend in overleg en op vertoon van een doktersverklaring. Bij vakantie in de schoolvakanties (van Nederland) kunt u middels het vakantierooster zelf inplannen voor zwemlessen, er wordt dan niet op reguliere tijden gelest.

Artikel 6 Prijs Lessen en cursussen worden per maand termijn in rekening gebracht. Bij lesuitval ten gevolge van reguliere schoolvakanties of algemeen erkende feestdagen heeft de deelnemer geen recht op restitutie van het maandtarief, in de vakanties heeft u de mogelijkheid om in te roosteren in het vakantierooster. U kunt 1 les kosteloos per week inplannen. Bij extra lessen inboeken betaald u het geldende tarief voor vakantielessen. Deze tarieven kunt u vinden op onze website.  

Zwemschool Born 2 Swim heeft het recht de prijs aan te passen. De klant krijgt tenminste 1 maand van tevoren bericht over een prijsaanpassing.

Zwemlessen kunnen niet van te voren worden afgekocht.

Tweelingkorting is alleen van toepassing bij tweelingen.

Pakketgarantie:
- maximaal 4 gemiste lessen
- minimaal 4,5 jaar oud bij aanvang zwemles
- geen motorische/ontwikkelingsproblemen
- geen betalingsachterstanden, bij verzenden aanmaning vervalt de pakketgarantie en betaald u per maand het geldende tarief voor zwemles voor A, B en/of C los.

Indien u niet meer aan bovenstaande voorwaarden voldoet, ontvangt u een mail dat uw garantie is vervallen.

Artikel 7 Betalingsvoorwaarden Betaling van het verschuldigde dient binnen 14 dagen na factuurdatum overgemaakt te worden aan Zwemschool Born 2 Swim rekeningnummer: XX00 XXXX 0000000000. De klant is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag in mindering te brengen wegens een door de klant gepretendeerde tegenvordering. Voorts is het de klant niet toegestaan enige voor hem uit de overeenkomst met Zwemschool Born 2 Swim voortvloeiende verplichting op te schorten.

Na inschrijving wordt er arbeid verricht. De inschrijfkosten van dient u binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen (voor tarieven verwijzen wij u naar de website).
Indien u uw inschrijving laat vervallen, blijft de betaalverplichting voor inschrijfgeld bestaan. Er is immers arbeid voor verricht!
Bij niet voldoen van het inschrijfgeld na uiterlijk een 2e herinnering, vervalt de inschrijving.

Indien u NIET via automatische incasso betaald, wordt er € 2,50 administratiekosten per factuur in rekening gebracht.

Bij het terugboeken van een incasso betaald u € 2,50 per terugboeking aan administratiekosten.
Bij meer dan 2x terugboeken vervalt de automatische incasso en dient u zelf de facturen over te maken met een verhoging van € 2,50 per factuur aan administratiekosten.

Artikel 8 Niet tijdige betaling Bij niet tijdige betaling van het verschuldigde neemt Zwemschool Born 2 Swim de navolgende stappen:

1. 1^e herinnering (via de mail, 15 dagen na factuurdatum);

2. Verzenden 2^e herinnering (7 dagen na 1e herinnering) . De klant is hiervoor een bedrag ad € 7,50 administratiekosten verschuldigd;

3. Verzenden Aanmaning (14 dagen na 2e herinnering). De klant is hiervoor een bedrag ad € 15,- administratiekosten verschuldigd;

4. Inschakeling van een incassobureau (60 dagen na factuurdatum). De klant is gehouden de kosten, die Zwemschool Born 2 Swim voor de inschakeling van een incassobureau moet maken, aan Zwemschool Born 2 Swim te vergoeden. Deze kosten bedragen minimaal 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 75,00.

Bij niet tijdige betaling van de verschuldigde bedragen kan de deelnemer de toegang tot de les of cursus worden ontzegd. Indien er een betalingsachterstand is van drie maanden en/of er gedurende drie maanden niet is deelgenomen aan de cursus of de les, beëindigt Zwemschool Born 2 Swim de overeenkomst met in acht neming van een termijn van 1 maand. De klant is gehouden de verschuldigde bedragen te betalen tot het moment waarop de overeenkomst is beëindigd.

Artikel 9 Opzeggen Opzegging dient te geschieden via de mail of per brief. De opzegtermijn bedraagt minimaal 1 volledige kalendermaand en kan enkel tegen de 1e van de maand.
U blijft tot datum van uitschrijving betaal plichtig voor openstaande lesgeld facturen.
Opzeggingen per mail dienen te worden gezonden aan het email adres:  xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx0xxxx.xx

Bij opzegging per mail ontvangt u via de mail een bewijs van uitschrijving.
Opzeggingen per brief dienen te worden gezonden aan het adres van Zwemschool Born 2 Swim, Xxx Xxxxxxxxxxxxxx 00,  0000 XX Xxxxx. De klant ontvangt binnen 14 dagen schriftelijk een bewijs van uitschrijving.
Wanneer de deelnemer, vanwege ernstige ziekte of zwangerschap, langdurig of in het geheel niet meer deel kan nemen aan de les of cursus, kan de overeenkomst per direct, zonder opzegtermijn, worden opgeschort of beëindigd. De deelnemer dient op de hiervoor beschreven wijze op te zeggen en een doktersverklaring te overleggen.

Artikel 10 Aansprakelijkheid Zwemschool Born 2 Swim is niet aansprakelijk voor door de klant of deelnemer geleden schade, tenzij deze schade het directe en onmiddellijke gevolg is van opzet of grove schuld van instructeurs verbonden aan Zwemschool Born 2 Swim.
Zwemschool Born 2 Swim  ingevolge dit artikel aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het door haar verzekeraar maximaal uit te keren schadebedrag.
Zwemschool Born 2 Swim  is nimmer aansprakelijk voor kosten en of schade, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:

1. overmacht zoals in artikel 11 van deze voorwaarden is omschreven;

2. daden en of nalaten van de klant of de deelnemer, dan wel van personen wier handelen aan de klant of de deelnemer kan worden toegerekend;

3. enige of andere van buitenaf komende oorzaak.

Artikel 11 Overmacht Zwemschool Born 2 Swim kan in geval van overmacht de overeenkomst annuleren, dan wel haar verplichtingen opschorten, dan wel de overeenkomst wijzigen tot het tijdstip waarop de overmacht situatie ophoudt te bestaan, zonder dat de klant enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard ook of hoe genaamd kan doen gelden. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan alle feiten en omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Zwemschool Born 2 Swim  liggen en op grond waarvan redelijkerwijs van Zwemschool Born 2 Swim geen uitvoering van de overeenkomst kan worden verlangd, daaronder begrepen ziekte van personeel van Zwemschool Born 2 Swim, technische storing van het zwembad, beëindiging huur zwembad, brand, werkstaking, verkeersbelemmeringen, extreme vorst, overstroming, storm, ijzel, sneeuw en soortgelijke belemmerende weersomstandigheden.

Artikel 12 Uitsluiting van deelname a) Uitsluiting van deelname aan een cursus of een les kan plaatsvinden indien:
– het gedrag van een deelnemer c.q. diens ouders/verzorgers het lesgeven aan de overige deelnemers belemmerd;
– indien de aanwijzingen van de instructeur structureel worden genegeerd of niet worden geaccepteerd.
b) Uitsluiting van deelname aan de zwemlessen kan tevens plaatsvinden bij niet (tijdige) betaling van de verschuldigde bedragen.

Artikel 13 Privacybescherming Alle persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie worden met respect voor uw privacy behandeld. Beschikbare gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

Uw gegevens worden bewaard in ons boekhoudprogramma (Snelstart), in ordners in een afgesloten kast en in ons leerlingvolgsysteem: Zwemscore.

Zodra uw kind afgezwommen is, worden uw gegevens verwijderd uit Zwemscore en uit Snelstart. Wel blijven uw gegevens nog 7 jaar bewaard i.v.m. wetgeving van de belastingdienst. Zie ook onze Privacy voorwaarwaarden op de website. Voor vragen kunt u uiteraard t.a.t. contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om op kantoor langs te komen en te zien waar en welke gegevens wij bewaren van u/uw kind.

Artikel 14 Geschilbeslechting Alle geschillen tussen Zwemschool Born 2 Swim, de klant en of de deelnemer worden in eerste aanleg berecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Zwolle, tenzij dwingendrechtelijk een andere rechter is aangewezen.

Artikel 15 Doe-Mee-Pas/Kindregeling Dalfsen De kinderen die ingeschreven worden met een Doe-Mee-Pas van de Gemeente Coevorden of via Kindregeling Dalfsen hebben hiervoor aparte afspraken. Deze afspraken gelden alleen indien het betreffende kind deze toezegging heeft van de gemeente en kan gebruiken.
Na goedkeuring door de gemeente kan een vergoeding gedeclareerd worden bij de gemeente Coevorden/Dalfsen. Lesgeld dat niet door de gemeentes wordt vergoed, dient u zelf te betalen. U blijft ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor het voldoen van lesgeld.