SERVICEOVEREENKOMST
voor gasdetectie-apparatuur
Onze referentie: 55381/al Uw referentie: X. Xxxxxx
Overwegende dat: Munnik V.v.E. Beheer gevestigd te Hoofddorp
hierna te noemen “de gebruiker”
wenst dat de gasdetectie-apparatuur geïnstalleerd te: PG Plaats Royaal te Amsterdam
regelmatig wordt onderhouden
en dat Notra b.v., gevestigd te Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxx
hierna te noemen Notra
bovengenoemde gasdetectie-apparatuur in staat is te onderhouden, komen de gebruiker en Notra het volgende overeen.
De gasdetectie-apparatuur.
Notra zal de volgende apparatuur onderhouden:
Apparatuur: 1x OCTOline centrale
IJking: Koolmonoxide 0-250 ppm
Aantal meetpunten: 4x CO
Locatie: PG Plaats Royaal te Amsterdam
Datum inbedrijfstelling: 03-09-1999
Bijzonderheden: 2x per jaar controle.
1. De frequentie en de werkzaamheden van de service.
Notra zal elke 6 maanden, na afspraak met de gebruiker, in de overeengekomen maand, de instrumenten controleren, kalibreren, en zonodig repareren.
Gecontroleerd zal worden op:
a. de juiste kalibratie,
b. de instelling van de alarmniveaus en werking relais,
c. de gevoeligheid van de meetkoppen,
d. mechanische onderdelen,
e. vlamdovers en (eventueel) filters.
2. Servicemaand.
De service zal worden uitgevoerd in de maanden: Maart / September
3. De duur van de overeenkomst.
Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van drie kalenderjaren te beginnen op de datum van de overeenkomst en eindigende op 31 december van het derde volledige kalenderjaar na de overeenkomstdatum.
4. De prijs van de service.
De prijs zal € 340,00 excl. BTW per bezoek bedragen en is vast voor het lopende kalenderjaar. Indien een serviceovereenkomst wordt afgesloten in het vierde kwartaal van het lopende kalenderjaar, zal de prijs van de aanbieding ook het volgende kalenderjaar worden gehanteerd. De prijs per bezoek is vast in een kalenderjaar en is onafhankelijk van de duur van de service.
5. Onderdelen en ijkgas.
Onderdelen en ijkgas, gebruikt tijdens de service zullen worden berekend volgens de geldende prijslijst. Ijkgas bedraagt in uw geval € 30,00 en wordt bij ieder bezoek vast berekend.
6. Servicemonteur / Contactpersoon ter beschikking
De gebruiker zal tijdens het servicebezoek een servicemonteur / contactpersoon ter beschikking stellen die bekend is met de installatie en de plaats van de meetpunten. Indien de Notra servicemonteur de medewerking van deze servicemonteur / contactpersoon nodig heeft en het blijkt dat tijdens een gedeelte of tijdens de gehele service deze niet beschikbaar is, kan Notra de extra benodigde servicetijd berekenen tegen de geldende normale servicetarieven. De gebruiker zal de naam en evt. telefoonnummer van een contactpersoon doorgeven, bij wie de Notra servicemonteur zich kan melden en die ervoor zorgt dat toegang verschaft wordt tot de te gasdetectieapparatuur.
7. Bereikbaarheid meetpunten.
De meetpunten dienen tijdens de kalibratie goed bereikbaar te zijn. Bij hoog geplaatste meetpunten dient adequaat en veilig klimmateriaal, zoals ladders, hefplateaus of hoogwerkers ter beschikking te zijn.Indien Notra zelf voor deze materialen moet zorgen, dient de gebruiker Notra hiervan ten minste twee weken voor de servicedatum op de hoogte te stellen en de kosten daarvan zullen aan de gebruiker worden doorberekend.
8. Vertraging.
Indien tijdens de servicewerkzaamheden vertraging of oponthoud voorkomt, zal de extra tijd worden berekend tegen het geldende normale servicetarieven, tenzij de oorzaak bij Notra ligt.
9. Tussentijdse storingen.
Bij tussentijdse storingen wordt een korting van 20% op het geldende servicetarief verleend. Tevens wordt er een korting van 10% verleend op onderdelen. Deze kortingen vervallen echter bij een jaarlijks onderhoud. Indien bij tussentijdse storingen het bezoek buiten de normale uren plaatsvindt, zal tussen 16.30 uur en 20.30 uur en tussen 06.30 uur en 08.30 uur een toeslag worden berekend van 50%. Na 20.30 uur tot 06.30 uur zal een toeslag worden berekend van 100%. Dit tarief geldt ook voor bezoeken op zaterdag, zondag en erkende feestdagen.
10. Garantieperiode.
De garantieperiode voor gasdetectie-apparatuur bedraagt 12 maanden na inbedrijfstelling, echter nooit langer dan 18 maanden na levering.
11. Garantievoorwaarden.
Garantie wordt verleend op fabricagefouten van de door Notra geleverde apparatuur. Zij beperkt zich tot het gratis herleveren of repareren in de eigen werkplaats van de defecte onderdelen. Bij vervanging of reparatie bij de klant van onderdelen die onder garantie vallen zal de servicetijd worden berekend. Alleen indien binnen twee maanden na de inbedrijfstelling een serviceovereenkomst wordt afgesloten geldt de volgende garantie:
a. vijf jaar op de levensduur van de CO meetcel
b. drie jaar op de levensduur van de LPG meetcel
c. drie jaar garantie op de centrale en overige elektronica
12. Afgelasting servicebezoek.
Indien een servicebezoek, ondanks een reeds gemaakte afspraak, wordt afgelast door de gebruiker minder dan 24 uur voor de aanvang van de service, zal Notra gerechtigd zijn 50% van de prijs van het servicebezoek te berekenen.
13. Onmogelijkheid uitvoering service.
Indien de servicemonteur van Notra reeds onderweg is of al ter plaatse is aangekomen, conform een gemaakte afspraak, en het blijkt dat de halfjaarlijkse controle niet kan worden uitgevoerd door omstandigheden waar Notra geen invloed op heeft, zal 75% van het overeengekomen contracttarief, zoals vermeld onder punt 4, berekend worden.
14. Reparatie in Notraʼs werkplaats.
Wanneer een onderdeel zodanig defect mocht zijn dat, naar het oordeel van de Notra servicemonteur, reparatie ter plaatse niet mogelijk is, dan zal de reparatie in de werkplaats te Noordwijk worden uitgevoerd tegen het normaal geldende uurtarief.
15. Uitstel serviceafspraak.
Indien op verzoek van of door toedoen van de gebruiker de service meer dan drie maanden later plaats vindt dan de overeengekomen maand, heeft Notra het recht het overeengekomen service bedrag, vermeld onder punt 4, in rekening te brengen.
16. Indexering van de serviceprijs.
Ieder jaar zal op 1 januari de onder punt 4 vermelde prijs geïndexeerd worden volgens de prijsindex van het CBS (alle huishoudens) over de voorafgaande twaalfmaandsperiode van oktober – oktober.
17. Verlenging serviceovereenkomst.
Deze overeenkomst zal na afloop stilzwijgend worden verlengd voor een zelfde periode, tenzij één der partijen ten minste drie maanden voor het verlopen van de overeenkomst schriftelijk opzegt.
18. Beëindiging overeenkomst.
Deze overeenkomst is beëindigd wanneer:
a. Beide partijen zo overeenkomen;
b. Opzegging zoals genoemd onder punt 17 heeft plaats gevonden;
c. De gebruiker uitstel van betaling heeft aangevraagd of in staat van faillissement verkeerd.
19. Verkoop- en leveringsvoorwaarden.
De verkoop- en leveringsvoorwaarden van Notra, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Leiden op 14 juli 1994 onder nummer B 1881. zijn op deze overeenkomst van toepassing.
20. De overeenkomst is gebaseerd op 2 bezoeken per jaar, mocht er besloten worden over te gaan tot 1x per jaar, vervallen de kortingen bij tussentijdse storingen en/of bezoeken op het geldende servicetarief en op de onderdelen.
Aldus overeengekomen te Noordwijk / Hoofddorp op:
Notra b.v. De Gebruiker
afd. Industrial Safety
Xxxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxx ...............................................
(naam ondertekenaar)
..................................................... .................................................
(handtekening Notra) (handtekening gebruiker)