Contractvoorwaarden Dynamic Pricing
Contractvoorwaarden Dynamic Pricing
Zakelijke Groot- en Kleinverbruikaansluitingen
1. Energielevering
1.1. Deze Contractvoorwaarden zijn van toepassing op zakelijke Groot- en Kleinverbruikaansluitingen, waarbij de Levering van elektriciteit en/of gas door Sepa Green wordt verzorgd. Sepa Green is een handelsnaam van Innova Energie B.V., kantoorhoudende op het adres: Xxxxxxxxxxxxx 000x, 0000 XX Xxxxxxxx (hierna: “Sepa Green” of “Wij”) wordt verzorgd.
1.1.1. Contract Kleinverbruiker
U kunt zich aanmelden voor dit Dynamic Pricing contract als u een elektriciteitsaansluiting tot en met 3 x 80 ampère, en als geen sprake is van opwek van elektriciteit (bijvoorbeeld met zonnepanelen) en/of een gasaansluiting tot maximaal 40 m³ (n) per uur heeft.
En als u beschikt over actieve op afstand uitleesbare (slimme) meter voor uw elektriciteitsaansluiting en/of een gasaansluiting, waarvoor u ons toestemming heeft gegeven tot het uitlezen van meterstanden uit het centraal landelijk portaal (P1) en (P4). Wanneer u deze toestemming intrekt wordt uw contract stilzwijgend automatisch per direct omgezet naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant) en leveringskosten die maandelijks kunnen wijzigen..
1.1.2. Contract Grootverbruiker en/of Multisites
U kunt zich aanmelden voor dit Dynamic Pricing contract als u een elektriciteitsaansluiting groter dan 3 x 80 ampère en/of over een gasaansluiting groter dan 40 m³ (n) per uur heeft, en beschikt over actieve (op afstand) uitleesbare (slimme) meter voor uw elektriciteitsaansluiting en/of een gasaansluiting, waarvoor u ons toestemming heeft gegeven tot het uitlezen van meterstanden uit het centraal landelijk portaal (P1) en (P4). Wanneer u deze toestemming intrekt wordt uw contract stilzwijgend automatisch per direct omgezet naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant) en leveringskosten die maandelijks kunnen wijzigen.
1.2. Levering aan een groep afnemers
Kleinverbruikaansluiting(en) als bedoeld in artikel 95n Elektriciteitswet en artikel 52c lid 1 Gaswet (‘Multisites’) worden als Grootverbruikaansluiting(en) aangemerkt.
Indien één of meer kleinverbruikaansluitingen deel uitmaken van een contract Grootverbruiker en/of Multisites, garandeert u dat u optreedt als rechtsgeldig vertegenwoordiger van alle deelnemende afnemers/aansluitingen, en dat alle door hem vertegenwoordigde kleinverbruikers uitdrukkelijk (schriftelijke) toestemming hebben verleend om namens hen afstand te doen van de beschermende bepalingen als opgenomen in artikel 95n Elektriciteitswet en/of artikel 52c Gaswet. U bent verplicht om de volmachten en uitdrukkelijke (schriftelijke) toestemmingen van alle door Sepa Green te beleveren kleinverbruikers te overleggen.
2. Leveringsprijzen en betaling
2.1. Contract voor bepaalde tijd (Dynamic Pricing)
Als u een contract voor bepaalde tijd (Dynamic Pricing) heeft gesloten, dan wijzigen de opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten niet tijdens de looptijd van uw contract. Dit geldt niet voor een wijziging van de leveringsprijzen door een wijziging van de overheidsheffingen of de belastingen.
2.2. Contract voor onbepaalde tijd (Dynamic Pricing)
2.2.1. Wijzigingen opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten: 12 keer per jaar Als u een contract voor onbepaalde tijd (Dynamic Pricing) heeft gesloten, dan gelden de volgende voorwaarden:
a. De opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten (per kWh en m³) zijn onderhevig aan marktontwikkelingen.
b. Sepa Green kan de opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten elke maand op de eerste dag van de maand aanpassen.
c. Redenen voor aanpassing van de opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten kunnen zijn:
i. overheidsbesluiten en/of ontwikkelingen op de markt voor elektriciteit en/of gas;
ii. prijsontwikkeling op de groothandelsmarkten voor elektriciteit en/of gas;
iii. wijzigingen met betrekking tot marge en prijs- en inkooprisico’s;
iv. wijzigingen in de kostenstructuur voor het betreffende product;
v. wijzigingen in onze algemene kostenstructuur.
Ook andere, uitzonderlijke, omstandigheden kunnen een reden zijn om de opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten te veranderen. In zulke gevallen zal deze reden duidelijk aan u worden uitgelegd.
d. Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan Sepa Green de opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten ook op andere momenten aanpassen.
2.2.2. Aankondiging wijzigingen opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten
a. Bij wijzigingen op de eerste dag van de maand wordt u tijdig voor de leveringsprijswijziging persoonlijk geïnformeerd over de nieuwe opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten.
b. Ook bij onvoorziene tussentijdse wijzigingen (anders dan op de eerste dag van de maand) zoals bedoeld in artikel 2.2.1 van deze Contractvoorwaarden informeert Sepa Green u hierover persoonlijk en tijdig voor de leveringsprijswijziging.
c. De meest recente leveringsprijzen zijn altijd te vinden op xxx.xxxxxxxxx.xx.
2.3. Leveringsprijzen en kosten
De vermelde leveringsprijzen zijn exclusief btw, Energiebelasting en de Opslag Duurzame Energie.
2.4. Betalingsvoorwaarden
Aan het leveren van energie zijn de volgende betalingsvoorwaarden verbonden:
a. U betaalt voor de elektriciteit die en/of het gas dat u van ons geleverd krijgt, inclusief overheidsheffingen en belastingen.
b. Kleinverbruikaansluiting: U betaalt ons ook de netbeheerkosten.
Grootverbruikaansluiting: Uw netbeheerder brengt de netbeheerkosten rechtstreeks bij u in rekening.
c. Kleinverbruikaansluiting: U betaalt iedere maand een dynamisch termijnbedrag. Grootverbruikaansluiting: U betaalt iedere maand een dynamisch termijnbedrag, of u betaalt iedere maand uw kosten voor de levering (en eventuele opbrengst van de teruglevering van energie) die u aan ons verschuldigd bent.
d. Uw eerste nota voor uw dynamisch termijnbedrag wordt berekend naar rato van het aantal kalenderdagen dat de levering in de maand is gestart, en dient voor start van de leveringsperiode te zijn voldaan.
Indien wij de eerste nota niet tijdig hebben ontvangen en/of de betaling gestorneerd wordt, dan houden wij het recht voor om de startdatum te wijzigen en/of het Dynamic Pricing contract om te zetten naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant).
e. In het geval wij termijnbedragen in rekening hebben gebracht, ontvangt u van ons, minimaal één keer per jaar, een jaarnota waarop alle kosten staan die u aan ons verschuldigd bent. Met deze jaarnota verrekenen wij uw kosten voor de levering en eventuele opbrengst van de teruglevering van energie met de termijnbedragen die wij u in rekening hebben gebracht. Wij berekenen dan hoeveel geld u terug krijgt of hoeveel u nog moet betalen.
Daarnaast zullen wij elke maand in het termijnbedrag de werkelijke leveringskosten van de voorgaande maand die u aan ons verschuldigd bent verrekenen met het termijnbedrag die wij u in de voorgaande maand aan u in rekening hebben gebracht. Wij berekenen dan hoeveel geld u terug krijgt of hoeveel u nog moet betalen.
De door u verschuldigde vergoedingen, termijnbedragen en kosten dient u bij vooruitbetaling en via automatische incasso, overschrijvingskaart, iDeal of internetbankieren te voldoen. Er zijn geen kosten verbonden aan automatische incasso. Bij betaling met een overschrijvingskaart, iDeal of internetbankieren brengen wij een bedrag van €2,50 (exclusief btw) per nota in rekening voor de verwerking van uw betaling. Deze kosten worden naar rato verdeeld over uw aansluitingen.
Voor nota’s die per post worden verzonden brengt Sepa Green per nota €2,42 inclusief btw (€2,00
exclusief btw) administratiekosten in rekening. Verzending van facturen per e-mail is kosteloos. Indien u via automatische incasso betaalt en de betaling gestorneerd wordt, dan heeft Sepa Green het recht binnen de betalingstermijn twee nieuwe pogingen te doen om het verschuldigde bedrag te incasseren. In het geval de betaling gestorneerd wordt, is Sepa Green bevoegd de wijze van betaling te wijzigen van automatische incasso naar bankoverschrijving.
f. Wij bepalen de hoogte van de dynamisch termijnbedragen. Wilt u een ander termijnbedrag betalen? Neem dan met ons contact op. In bijzondere situaties kunnen wij besluiten om uw termijnbedrag vaker dan één keer per jaar aan te passen.
De klant zal nimmer de periodiek vastgestelde dynamische termijnbedragen aanmerken als een waarborgsom. Over de dynamische termijnbedragen wordt geen rente vergoed.
g. Sepa Green hanteert een betaaltermijn van veertien kalenderdagen.
h. Als u heeft gekozen voor betaling via automatische incasso, dan heeft u Sepa Green (tot wederopzegging) gemachtigd om de kosten voor de levering van elektriciteit en/of gas (en de kosten van uw netbeheerder) automatisch één keer per maand rond dezelfde datum van uw bankrekening af te schrijven.
i. Betaalt u te laat? Dan hoeven wij u niet eerst schriftelijk of digitaal te informeren dat u in verzuim bent en betaalt u onmiddellijk de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten.
j. Als u binnen de betaaltermijn van de nota en/of de eerste herinnering uw betalingsverplichting niet nakomt, brengen wij aanmaningskosten van minimaal €15,00 per niet betaalde nota in rekening. Eventueel volgt nog een (slot)sommatie.
k. Als een vordering ter incasso wordt aangeboden aan een derde partij, kan deze partij extra kosten in rekening brengen.
l. De totale buitengerechtelijke kosten voor een aanmaning, een (slot)sommatie en de kosten van een derde partij zijn maximaal de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten per nota.
m. U ontvangt uw nota standaard op uw e-mailadres. Als er bij ons geen e-mailadres geregistreerd staat, ontvangt u de nota per post.
2.5. Waarborgsommen/financiële garanties
Zowel bij aanvraag als tijdens de looptijd van de overeenkomst mogen wij uw betalingsgedrag onderzoeken en zekerheden aan u vragen. Sepa Green spreekt een waarborgsom/financiële garantie met u af, nadat wij u hierover en de daarbij geldende voorwaarden hebben geïnformeerd.
3. Looptijd en opzegging
3.1. Contract voor bepaalde tijd (Dynamic Pricing)
Het contract wordt aangegaan voor bepaalde tijd (met een vaste einddatum) met opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten die niet wijzigen tijdens de looptijd van uw contract.
3.2. Contract voor onbepaalde tijd (Dynamic Pricing)
Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd (zonder vaste einddatum) met opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten die wel wijzigen tijdens de looptijd van uw contract.
3.3. Start levering
Bij voortijdige beëindiging van uw contract met uw oude leverancier, kan uw oude leverancier mogelijk kosten in rekening brengen. Sepa Green zal een eventuele opzegvergoeding, misgelopen korting of kosten niet vergoeden.
3.3.1. Contract Kleinverbruiker
De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. Het moment waarop de levering start wordt met u overeengekomen. In de bevestigingsbrief wordt de overeengekomen startdatum bevestigd.
Vanwege de benodigde administratieve verwerking van uw aanmelding kan de startdatum levering afwijken van de door u gewenste startdatum.
De looptijd van uw contract gaat in vanaf de startdatum voor de overeengekomen periode. Na deze periode wordt het contract automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, met de dan geldende opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten die maandelijks kunnen wijzigen. Uw opzegtermijn na deze verlenging bedraagt dertig kalenderdagen.
3.3.2. Contract Grootverbruiker en/of Multisites
De levering gaat in op de eerst mogelijke datum. Dit is of de in het contract genoemde startdatum, of de datum van eerste afname van elektriciteit en/of gas door u.
De looptijd van uw contract gaat in vanaf de startdatum voor de overeengekomen periode. Na deze periode wordt het contract telkens automatisch stilzwijgend met één jaar verlengd, met de dan geldende opslagen, afslag, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten, tenzij deze schriftelijk door u of Sepa Green ten minste zes maanden vóór het verstrijken van de einddatum van het (stilzwijgend verlengde) contract door schriftelijke opzegging is beëindigd.
3.4. Beëindiging contract
3.4.1. Contract Kleinverbruiker
Dit contract kunt u beëindigen door opzegging bij Sepa Green of via uw nieuwe leverancier. Opzegging na het verstrijken van de looptijd is kosteloos. De opzegtermijn bedraagt dertig kalenderdagen.
Wanneer u de opzegging niet via uw nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan kunt u dit op de volgende manieren doen:
a. telefonisch via 088 - 012 48 00 (uw gebruikelijke belkosten), bereikbaar op werkdagen van
09.00 tot 17.00 uur;
b. per e-mail via xxxx@xxxxxxxxx.xx;
c. per post via een verzoek gericht aan Sepa Green, Xxxxxxxxxxxxx 000x, 0000 XX Xxxxxxxx.
3.4.2. Contract Grootverbruiker en/of Multisites
Dit contract kunt u beëindigen door schriftelijke opzegging bij Sepa Green. De opzegtermijn bedraagt dertig kalenderdagen.
3.5. Opzegvergoeding
Heeft u een contract voor bepaalde tijd (met een vaste einddatum) en beëindigt u dit contract eerder dan de afgesproken einddatum of is het contract eerder dan de afgesproken einddatum beëindigd vanwege wanbetaling en/of fraude? Dan kunnen wij u hiervoor onderstaande opzegvergoeding in rekening brengen. Ook vervalt uw recht op eventuele aanmeldbonussen en/of (actie)kortingen en/of compensaties voor de door u gedeclareerde kosten. Deze kunnen met de eindnota worden verrekend, ook wanneer deze al als voorschotten aan u zijn uitbetaald.
3.5.1. Contract Grootverbruiker en/of Multisites
De hoogte van de opzegvergoeding hangt af van het moment waarop uw contract wordt verbroken. De volgende voorwaarden gelden voor de hoogte van de opzegvergoeding:
1. de opzegvergoeding per product en per Aansluiting of Allocatiepunt bedraagt 2% van de resterende (verwachte) waarde van het contract, met een minimum van € 100,- per Aansluiting of Allocatiepunt per niet uitgediend jaar.
2. de resterende (verwachte) waarde wordt bepaald op basis van de in het contract afgesproken looptijd, leveringsprijzen en het standaard jaarverbruik dat wordt opgegeven door de netbeheerder.
4. Privacy
Sepa Green verzoekt bij de aanvraag van een dienst of product om persoonsgegevens. Uw gegevens gebruiken wij voor het accepteren van uw aanvraag, het uitvoeren van het contract, en risicobeheer. Wij gebruiken uw gegevens ook voor telefoon- en/of e-mailberichten ter promotie van producten of diensten van Sepa Green. Dit doen wij alleen als wij u bij de aanvraag in de gelegenheid hebben gesteld aan te geven dat u geen prijs stelt op informatie over producten en diensten van Sepa Green, en u van deze gelegenheid geen gebruik heeft gemaakt. Wij zullen deze gegevens niet doorverkopen aan derden of aan u telefoon- en/of e-mailberichten versturen namens derden.
Bij ieder commercieel bericht dat u van ons ontvangt zit een mogelijkheid om u af te melden. Dit kan via een afmeldlink in de mail of een verwijzing in het bericht naar een locatie op de website xxx.xxxxxxxxx.xx waar u zich kan afmelden. Als u zich heeft afgemeld zullen wij u niet meer benaderen met commerciële telefoon- en/of e-mailberichten.
De wijze waarop wij met uw (persoons)gegevens omgaan, kunt u vinden in onze Privacyverklaring en downloaden op xxx.xxxxxxxxx.xx.
5. Voorwaarden
Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
a. de geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan zakelijke Groot- en Kleinverbruikaansluitingen;
b. de Contractvoorwaarden Dynamic Pricing Zakelijk;
c. de Kwaliteitscriteria Kleinverbruikers;
d. de ten tijde van het aangaan van het contract geldende leveringsprijzen, Productvoorwaarden Dynamic Pricing Zakelijk en eventuele Actievoorwaarden.
Bij tegenstrijdigheid tussen de Contractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden geldt de bepaling die in de Contract- en Productvoorwaarden is vermeld.
Productvoorwaarden Dynamic Pricing
Zakelijke Groot- en Kleinverbruikaansluitingen
1. Begrippen en toelichting
Dynamische leveringsovereenkomst | Leveringsovereenkomst voor elektriciteit of gas waarbij de prijsbeweging op de spotmarkten wordt weerspiegeld. Voor elektriciteit is het interval hiervoor ieder uur, voor gas is het interval hiervoor 1 dag. |
EPEX Spot Power NL Day Ahead (uurprijzen) | Dit is het handelsplatform waar de uurprijzen voor elektriciteit van de volgende dag (day ahead) tot stand komen en waar dagelijks het merendeel van de elektriciteit voor de volgende dag voor de Nederlandse energiemarkt wordt verhandeld. |
Uurprijs elektriciteitstarief | Leveringstarief op basis van de per uur variërende marktprijs; EPEX Spot Power NL Day Ahead in €/kWh (omgerekend op basis van de gepubliceerde prijzen in €/MWh op de website xxx.xxxxxxxx.xxx ) waarbij geen onderscheid gemaakt wordt tussen verbruik tijdens normaal- en/of daluren, vermeerderd met de opslag stroom per kWh in €/kWh zoals overeengekomen in de overeenkomst tussen Sepa Green en de klant. |
Dagmarkt gastarief | Leveringstarief dat iedere dag wordt vastgesteld op basis van de actuele LEBA | TTF dagprijs in €/m³, na conversie van het aantal verbruikte m³ gas in de werkelijke geleverde energiewaarde. Dit leveringstarief wordt gepubliceerd op de website van Sepa Green vermeerderd met een opslag gas en regiotoeslag gas per m³ in €/m³ zoals overeengekomen op de overeenkomst tussen Sepa Green en de klant. |
EAN-code | De EAN-code is een uniek nummer waarmee wij uw aansluiting kunnen herkennen. |
Meterstanden | Dit zijn de begin- en eindstanden die wij gebruikt hebben om uw verbruik in de afgelopen periode te berekenen. Kleinverbruikaansluiting: Deze hebben wij van u of rechtstreeks via uw slimme meter ontvangen. Grootverbruikaansluiting: Deze hebben wij van u, of van uw erkend meetbedrijf, of rechtstreeks via uw slimme meter ontvangen. Mocht dat niet gelukt zijn dan is er sprake van een schatting en wordt dit aangegeven. |
Leveringskosten | De kosten die wij u in rekening brengen voor de levering van energie bestaan uit: - vaste leveringskosten, zijnde kosten ongeacht de hoogte van uw verbruik; - opslagen voor stroom en/of gas bij levering, afslag voor stroom bij teruglevering, regiotoeslag gas, zijnde de kosten voor de door u verbruikte eenheden (kWh of m³) vermenigvuldigd met de met u overeengekomen prijs. De opslag en afslag voor stroom is een vergoeding in €/kWh die wij in rekening brengen voor de inkoop van energie gerelateerde producten (zoals onbalans, GVO’s e.d.) en afhandeling van elektriciteit op de energiebeurs. De opslag voor gas is een vergoeding in €/m³die wij in rekening brengen voor de inkoop van energie gerelateerde producten (zoals onbalans, landelijk transport, CO2-compensatie, e.d.) en afhandeling van gas op de energiebeurs. - de stroomprijs van de inkoopmarkt (spotprijs per uur; EPEX Day Ahead) per kilowattuur (kWh); - de gasprijs van de inkoopmarkt (spotprijs per dag; TTF DA (Powernext) via EEX) per kubieke meter (m3). Bij de in deze leveringsovereenkomst vermelde leveringsperiode wordt uitgegaan van een Gasdag: een periode die begint om 6:00 uur van een Kalenderdag en eindigt om 6:00 uur van de daaropvolgende Kalenderdag. Voor alle genoemde prijzen geldt dat de afgenomen Nm3 gebaseerd zijn op de gespecificeerde kwaliteit: 1 Nm3 = 35,17 MJ. |
Terugleververgoeding | Wanneer u zelf elektriciteit opwekt (bijvoorbeeld met zonnepanelen) kunt u dit direct in uw bedrijf gebruiken. De elektriciteit die u niet direct gebruikt, levert u aan het openbare net via uw aansluiting. Dit heet teruglevering. Gebruikt u op een bepaald moment meer elektriciteit dan u kunt opwekken, dan gebruikt u elektriciteit uit het openbare net. Kleinverbruikaansluiting: Als gedurende het Dynamic Pricing contract sprake is van opwek van elektriciteit (bijvoorbeeld met zonnepanelen), dan word het contract stilzwijgend automatisch per direct omgezet naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant) en leveringskosten die maandelijks kunnen wijzigen. De door u teruggeleverde en verbruikte hoeveelheid elektriciteit mag u tegen elkaar wegstrepen. Dat noemen we salderen. U betaalt dus alleen uw netto verbruik¹. |
Blijkt na deze verrekening dat u meer elektriciteit heeft teruggeleverd dan verbruikt (overschot aan teruglevering) dan ontvangt u voor de extra teruggeleverde elektriciteit van ons een redelijke terugleververgoeding. ¹ Niet alle meters registreren de teruggeleverde elektriciteit apart (de meter kan bijvoorbeeld ook ‘achteruitlopen’ als u teruglevert aan het net). Uw jaarlijkse meterstand is dan meteen uw netto verbruik. Grootverbruikaansluiting: U mag de door u teruggeleverde en verbruikte hoeveelheid elektriciteit niet tegen elkaar wegstrepen. U ontvangt voor de teruggeleverde elektriciteit van ons een terugleververgoeding. | |
Regiotoeslag gas | Een toeslag voor het transport van gas over het landelijk transportnet. Het bedrag van de regiotoeslag gas is afhankelijk van de regio van het leveringsadres. |
Correctiefactoren gas | De meterstand op uw gasmeter wordt achteraf gecorrigeerd voor calorische waarde en (eventueel) voor temperatuur en hoogteligging: 1. De calorische waarde is de hoeveelheid energie in een kubieke meter (m3) aardgas. Uw netbeheerder stelt maandelijks de calorische waarde van het geleverde gas vast. 2. Het volume van het geleverde gas is afhankelijk van de temperatuur in uw gasmeter. Als uw gasmeter niet corrigeert voor de temperatuur van de geleverde gas, corrigeren wij het met een |
standaardfactor. 3. Het volume van het geleverde gas is afhankelijk van de hoogteligging van uw gasmeter. Afhankelijk van de hoogte boven NAP corrigeren wij het met een standaardfactor. Wanneer er sprake is van een van bovenstaande correcties wordt deze verrekend via aanpassing van de gemeten hoeveelheid. | |
Netbeheerkosten | Dit zijn de kosten voor uw aansluiting en het transport door de netbeheerder. De opbouw van deze kosten vindt u op de website van uw netbeheerder. Kleinverbruikaansluiting: Het bedrag wordt door de leverancier namens de netbeheerder bij u in rekening gebracht. Grootverbruikaansluiting: Het bedrag wordt rechtstreeks door de netbeheerder bij u in rekening gebracht. Wie uw netbeheerder is, is op de nota aangegeven. |
Overheidsheffingen | De overheid heft per kWh en m3: - Energiebelasting: een heffing op elektriciteit en aardgas ingevoerd om verbruikers te stimuleren zuinig en bewust met energie om te gaan. - Opslag Duurzame Energie: een opslag op elektriciteit en gas ingevoerd om de uitgaven ter stimulering van duurzame energie te dekken. Wij dragen deze bedragen af aan de Belastingdienst. |
Vermindering energiebelasting | Elk huishouden heeft een bepaalde hoeveelheid gas en elektriciteit minimaal nodig, hierover hoeft u geen belasting te betalen. De energiebelasting wordt daarom verminderd met een vast bedrag per elektriciteitsaansluiting per verbruiksperiode van 12 maanden. Het bedrag van de vermindering geldt alleen voor een WOZ-object met een verblijfsfunctie (zoals een woning of kantoor). |
Btw | De btw betaalt u over alle leveringskosten, de netbeheerkosten én over de overheidsheffingen. |
Termijnbedrag | Wij berekenen uw dynamisch termijnbedrag op basis van uw verbruik in de afgelopen periode en/of op basis van uw verwacht jaarverbruik, de temperaturen van een gemiddelde winter, en de verwachte prijzen. Dat wil zeggen dat u elke maand betaalt voor uw verbruik van die maand tegen de prijzen die dan gelden. Bij ons betaalt u dus geen vast termijnbedrag dat het hele jaar gelijk blijft, maar betaalt u in de winter meer en in de zomer minder.. Om de verschillen in termijnbedragen te beperken baseren we alleen de leveringskosten voor stroom en gas op het werkelijk energieverbruik. De overige kosten (energiebelasting, Opslag Duurzame Energie, vermindering energiebelasting en netbeheerkosten en bijbehorende btw) zetten we voor twaalf maanden vast en verrekenen we aan het einde van de verbruiksperiode. Als u verwacht dat uw verbruik de komende periode aanmerkelijk zal wijzigen, dan raden wij u aan het termijnbedrag te laten aanpassen. |
2. Tarieven en leveringsprijzen
2.1. Contract voor bepaalde tijd (Dynamic Pricing)
Als u met ons een contract heeft gesloten voor bepaalde tijd (met een vaste einddatum), betaalt u voor elektriciteit de stroomprijs van de inkoopmarkt (spotprijs) per kilowattuur (kWh), en een opslag per kilowattuur (kWh), waarbij er geen onderscheid gemaakt wordt tussen verbruik tijdens normaal- en/of daluren. En u betaalt voor gas de gasprijs van de inkoopmarkt (spotprijs) per kubieke meter (m3), en een opslag en regiotoeslag gas per kubieke meter (m3) en vaste leveringskosten per aansluiting. De opslagen wijzigen niet tijdens de looptijd van uw contract. Deze bepaling geldt niet voor wijziging van de tarieven in de volgende gevallen:
a. als de overheid de overheidsheffingen en/of btw wijzigt;
b. als de netbeheerder de netbeheerkosten wijzigt;
c. bij eventuele splitsing van het gasprofiel en/of wijziging van de regiotarieven;
d. vanwege een overheidsmaatregel.
2.2. Contract voor onbepaalde tijd (Dynamic Pricing)
Als u met ons een contract heeft gesloten voor onbepaalde tijd (zonder vaste einddatum), betaalt u voor elektriciteit de stroomprijs van de inkoopmarkt (spotprijs) per kilowattuur (kWh), en een opslag per kilowattuur (kWh), waarbij er geen onderscheid gemaakt wordt tussen verbruik tijdens normaal- en/of daluren. En u betaalt voor gas de gasprijs van de inkoopmarkt (spotprijs) per kubieke meter (m3), en een opslag en regiotoeslag gas per kubieke meter (m3) en vaste leveringskosten per aansluiting. De spotprijzen wijzigen voor elektriciteit per uur en voor gas per dag. De opslagen, regiotoeslag gas en vaste leveringskosten kunnen wijzigen. Dit gebeurt gewoonlijk elke maand op de eerste dag van de maand. De voorwaarden voor tarief- en /of leveringsprijswijzigingen vindt u in de contractvoorwaarden en de meest actuele tarieven en/of leveringsprijzen vindt u op onze website xxx.xxxxxxxxx.xx.
2.3. Algemeen
Wanneer bij start van de leveringsperiode de slimme meter van uw aansluiting nog niet actief is, vindt verrekening plaats op basis van de prijs van het reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant) zoals vermeld op xxx.xxxxxxxxx.xx. Na plaatsing van de slimme meter betaalt u per de 1e van de volgende maand uw afgesproken contractprijs.
De tarieven en leveringsprijzen (Dynamic Pricing) gelden alleen als Sepa Green uw verbruiksgegevens en meetgegevens heeft ontvangen van de Meetverantwoordelijke of Netbeheerder. Mocht er onverhoopt een situatie ontstaan waarbij het niet mogelijk is, of is geweest, om uw gedetailleerde verbruiksgegevens gedurende een bepaalde tijd te ontvangen van de Meetverantwoordelijke of Netbeheerder, dan berekent Sepa Green het totaal verbruik over deze periode zodra meetdata (weer) beschikbaar is. Het totaal berekende verbruik wordt vervolgens door Sepa Green op basis van jouw profielcode verdeeld over de periode waarvoor geen verbruiksgegevens beschikbaar waren en tegen de historische uurtarieven (stroom) en de historische dagtarieven (gas) afgerekend.
Wanneer er gedurende maximaal 12 maanden geen verbruiksdata is ontvangen, bijvoorbeeld omdat je geen slimme meter hebt dan houden wij het recht voor om het Dynamic Pricing contract om te zetten naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant).
3. Terugleververgoeding
3.1. Registratie van uw productie-installatie
Als u zelf elektriciteit opwekt en eventueel een deel daarvan teruglevert aan het elektriciteitsnet, dan moet u uw productie-installatie registreren via xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx of uw netbeheerder. Op deze wijze heeft uw netbeheerder de juiste gegevens om het elektriciteitsnet optimaal te beheren, wat belangrijk is voor de veiligheid van het netwerk, zowel voor u als voor de monteur.
3.2. Garantie van Oorsprong
Als u uw productie-installatie bij CertiQ heeft aangemeld, levert elke 1.000 kWh die u teruglevert aan het net, u een Garantie van Oorsprong (GvO) op.
3.3. Kleinverbruikaansluiting
3.3.1. Xxxxx xxx xxxxxxxx
Als gedurende het Dynamic Pricing contract sprake is van opwek van elektriciteit (bijvoorbeeld met zonnepanelen), dan word het contract stilzwijgend automatisch per direct omgezet naar een reguliere energiecontract voor onbepaalde tijd met variabele prijzen (nieuwe klant) en leveringskosten die maandelijks kunnen wijzigen.
U mag de door u teruggeleverde en verbruikte hoeveelheid elektriciteit tegen elkaar wegstrepen.
3.3.2. Terugleververgoeding
Als u op jaarbasis meer energie teruglevert dan verbruikt, dan ontvangt u voor de
extra teruggeleverde elektriciteit van ons de door u gerealiseerde EPEX Day Ahead gemiddeld gewogen uurprijs (minus afslag).
3.4. Grootverbruikaansluiting
3.4.1. Terugleververgoeding
U ontvangt u voor de teruggeleverde elektriciteit van ons de door u gerealiseerde EPEX Day Ahead gemiddeld gewogen uurprijs (minus afslag).
4. Welke informatie ontvangen wij van u?
Wij ontvangen van u informatie die wij nodig hebben om u elektriciteit en/of gas te kunnen leveren en de kosten hiervoor in rekening te kunnen brengen. Verandert er iets in uw situatie of gebeurt er iets dat belangrijk is voor het leveren van elektriciteit en/of gas? Geef dit dan onmiddellijk aan ons door.
Voorbeelden van dergelijke situaties zijn:
a. naamswijziging;
b. wijziging van uw e-mailadres;
x. xxxxxxxxx van uw factuuradres;
x. xxxxxxxxx van uw rekeningnummer;
e. defect van uw elektriciteits- of gasmeter of een verbroken verzegeling;
f. een verwachte wijziging in uw elektriciteits- en/of gasverbruik;
g. u gaat zelf elektriciteit opwekken, bijvoorbeeld met zonnepanelen.
Wij geven deze wijzigingen en situaties door aan uw netbeheerder als wij dit verplicht zijn. Ook gelden de bepalingen van artikel 54 van de Elektriciteitswet en artikel 22 van de Gaswet. Dat betekent het volgende:
1. Als u overstapt naar een nieuwe energieleverancier, dan geeft u de meterstanden door aan de nieuwe energieleverancier.
2. Als u gaat verhuizen, dan geeft u de meterstanden van uw oude en nieuwe adres aan ons door.
5. Blokverwarming
Indien er sprake is van levering van gas dat gebruikt wordt voor een installatie voor blokverwarming, dan is deze levering belast tegen een vast tarief energiebelasting / opslag duurzame energie. Het totale verbruik wordt belast tegen het tarief uit de eerste schijf van de energiebelasting / opslag duurzame energie.
Als achteraf blijkt dat u gas heeft gebruikt voor een installatie voor blokverwarming, terwijl dat niet door u aan ons is medegedeeld, dan hebben wij het recht de te weinig in rekening gebrachte belasting inclusief eventuele boete(s) en rente en/of schade alsnog bij u in rekening te brengen.
6. Stroometiket
De levering van elektriciteit is groen en van gas grijs. Ons stroometiket op xxx.xxxxxxxxx.xx laat zien in welke verhouding wij uw elektriciteit uit welke energiebronnen winnen.
7. Wettelijk verplichte bepalingen
a. Wij hanteren de Gedragscode Leveranciers Slimme Meters 2012 of een nieuwe versie van deze gedragscode. Op xxx.xxxxxxxxx.xx en xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxx.xx vindt u deze gedragscode.
b. Wij zijn aangesloten bij de Geschillencommissie Energie Zakelijk.
c. Wij zijn niet verantwoordelijk voor elektriciteits- en gasstoringen. Als u een storing heeft, kunt u contact opnemen met het Nationaal Storingsnummer 0800 - 9009 (lokaal tarief).
d. Wij administreren energiecontracten zoveel mogelijk digitaal.
e. Het energiecontract wordt in de Nederlandse taal met u gesloten.
8. Slotbepaling
Bepaalt een rechter dat een bepaling uit deze Contract- en Productvoorwaarden nietig of niet bindend is? Dan blijven de andere bepalingen uit deze Contract- en Productvoorwaarden geldig.