ALGEMEEN

ALGEMENE VOORWAARDEN Blue Zones Group

ALGEMEEN

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,bevestigingen, overeenkomsten en diensten van Blue Zones Group , waarbij Nervon B.V. optreedt als opdrachtnemer.

1.2 Indien de algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere verklaring van toepassing op nieuwe overeenkomsten tussen partijen, tenzij uitdrukkelijk alsdan uitgesloten, en op alle buiten contractuele relaties tussen partijen. Indien deze voorwaarden te zijner tijd worden aangepast, maar hun zakelijke inhoud over het geheel genomen niet wijzigt, dan zijn de nieuwe gewijzigde voorwaarden alsdan in plaats van de onderhavige voorwaarden van toepassing.

1.3 In het geval van gehele of gedeeltelijke nietigheid of anderszins ongeldigheid van een of meer bepalingen van deze voorwaarden, blijven de overige bepalingen van kracht.

1.4 De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van opdrachtgever worden door Blue Zones Group uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.5 Een overeenkomst tussen Blue Zones Group en opdrachtgever al dan niet door middel van een tussenpersoon van Blue Zones Group gesloten, bindt Blue Zones Group slechts nadat Blue Zones Group de overeenkomst aan opdrachtgever schriftelijk heeft bevestigd.

1.6 Opdrachtgever geeft Blue Zones Group bij voorbaat toestemming de overeenkomst (gedeeltelijk) over te dragen aan een gelieerde maatschappij dan wel een derde.

OFFERTES EN AANBIEDINGEN

2.1 Een offerte, aanbieding of prijsopgave bindt Blue Zones Group niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een order door opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2.3 Blue Zones Group heeft het recht in geval van onvoldoende aanmelding voor een Workshop, training of andere dienst in de Ready, Set of GO fase tot annulering over te gaan, waarbij zij tot niet meer dan tot restitutie van door opdrachtgever eventueel reeds betaalde bedragen gehouden is.

2.4 Het is geen der partijen toegestaan gedurende de duur van de dienst alsmede binnen een jaar na beëindiging van deze dienst personen die vanuit de andere partij betrokken zijn of betrokken zijn geweest bij de uitvoering van de dienst in dienst te nemen en/of werkzaamheden voor haar uit te (laten) voeren en/of hiertoe met deze personen in onderhandeling te treden en/of te benaderen, anders dan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.

UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

3.1 Blue Zones Group zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed dienstverlener uitvoeren. Dienstverlening door Blue Zones Group richt zich uitdrukkelijk alleen tot opdrachtgever van Blue Zones Group en niet tot bij opdrachtgever betrokken derden. Blue Zones Group staat evenwel niet in voor het bereiken van door opdrachtgever beoogd resultaat.

3.2 Blue Zones Group staat niet in voor de geschiktheid van het gebruik van de diensten door opdrachtgever, behoudens voor zover dit uitdrukkelijk in de overeenkomst nader is afgesproken.

3.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Blue Zones Group het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3.4 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Blue Zones Group aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze

noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Blue Zones Group worden verstrekt. Indien er voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Blue Zones Group zijn verstrekt, heeft Blue Zones Group het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten voor het gebruikelijke tarief aan opdrachtgever in rekening te brengen.

3.5 Blue Zones Group is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Blue Zones Group is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Blue Zones Group kenbaar behoorde te zijn.

3.6 Indien door Blue Zones Group of door Blue Zones Group ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of op een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever voor eigen rekening zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

3.7 Opdrachtgever vrijwaart Blue Zones Group voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

3.8 De enkele overschrijding van een overeengekomen levertijd brengt Blue Zones Group niet in verzuim. Xxxxxxx heeft opdrachtgever alsdan recht op vergoeding van door hem geleden schade.

WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

4.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

4.2 Voormelde wijzigingen, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht.

4.3 Door de opdrachtgever ná het verstrekken van de opdracht verlangde wijzigingen moeten door de opdrachtgever schriftelijk aan Blue Zones Group worden doorgegeven.

4.4 Veranderingen in een reeds verstrekte opdracht kunnen als gevolg hebben dat de oorspronkelijke overeengekomen levertijd wordt overschreden waarvoor Blue Zones Group geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt.

PRIJS

5.1 De door Blue Zones Group gehanteerde prijzen zijn die, welke staan vermeld in het meest recente jaaroverzicht dan wel het meest recente supplement daarop. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. De prijs voor het verrichten van werkzaamheden, voorziet alleen op het honorarium voor de werkzaamheden: de kosten die Blue Zones Group daarnaast maakt voor het uitvoeren van de overeenkomst worden apart in rekening gebracht.

5.2 Blue Zones Group is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en tarieven als gevolg van tussentijdse verandering van het niveau van de lonen en kosten aan te passen, door middel van een schriftelijke kennisgeving aan opdrachtgever, zodra er drie maanden na de ondertekening van de overeenkomst zijn verstreken.

5.3 Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

5.4 Opdrachtgever is vrij zich van prijsstijging gerechtigde overeenkomst te ontbinden indien het honorarium of tarief wordt verhoogd binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst.

Opdrachtgever is niet gerechtigd tot ontbinding indien de verhoging van het honorarium of tarief voortvloeit uit een bevoegdheid/gebod ingevolge de wet. Ontbinding vindt alsdan plaats door middel van een buitengerechtelijke verklaring binnen 7 werkdagen na de bedoelde kennisgeving van de prijsstijging.

BETALING

6.1 Alle facturen luiden in euro’s en zullen door opdrachtgever, zonder opschorting of verrekening, worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum door overschrijving op de daartoe aangegeven bankrekening van Blue Zones Group.

6.2 Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.

6.3 Indien opdrachtgever in gebreke blijft met betaling binnen de termijn van veertien dagen, dan is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de werkelijke rente geldt. Rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.

6.4 Indien opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval opdrachtgever verplicht is alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten te vergoeden. De te vergoeden buitengerechtelijke kosten worden minimaal vastgesteld op 15% van het bij het verstrijken van de betalingstermijn verschuldigde.

6.5 Ingeval van te late betaling is Blue Zones Group gerechtigd de levering van andere goederen en diensten op te schorten en/of andere met opdrachtgever gesloten overeenkomst te ontbinden of de uitvoering daarvan op te schorten, zonder daarvoor tot enige schadevergoeding te zijn gehouden. Opdrachtgever is alsdan verplicht de vergoeding van de daaruit voor Blue Zones Group ontstane kosten en schade, gederfde winst daarom te betalen.

6.6 Opdrachtgever is gehouden op eerste verzoek ten genoegen van Blue Zones Group zekerheid te stellen voor al hetgeen hij uit hoofde of in verband met overeenkomsten en/of rechtshandelingen tot stand gekomen tussen Blue Zones Group en opdrachtgever of niet nakoming daarvan verschuldigd is aan Blue Zones Group ter voldoening van al zijn huidige dan wel toekomstige schulden aan Blue Zones Group uit welke hoofde dan ook.

6.7 Indien opdrachtgever voor de door Blue Zones Group uit te voeren diensten denkt aanspraak te kunnen maken op subsidie van een sectorfonds, ontslaat het opdrachtgever niet van zijn verplichting tot betaling indien het fonds de subsidie niet verleent.

ANNULERING

7.1 Onder annulering wordt voor het oogmerk van deze bepaling verstaan de mogelijkheid voor opdrachtgever om zonder dat sprake is van enige tekortkoming aan de zijde van Blue Zones Group zich toch van de overeenkomst te bevrijden.

7.2 Annuleringsregeling op opdrachtgever gespecificeerde opdrachten:

• Bij annulering tot 1 maand voor de uitvoeringsdatum van het bedrijfsprogramma worden de daadwerkelijk tot dan toe gemaakte kosten in rekening gebracht.

• Bij annulering binnen 1 maand voor de uitvoeringsdatum is opdrachtgever de eerste termijn

• verschuldigd die in de geaccordeerde offerte is opgenomen alsmede kosten die

• Blue Zones Group reeds heeft gemaakt voor de uitvoering van de opdracht.

• Bij annulering meer dan 14 dagen voor de aanvang van het bedrijfsprogramma is opdrachtgever gehouden 15% van de reserveringswaarde aan Blue Zones Group te betalen.

• Bij annulering meer dan 7 dagen voor de aanvang van de bedrijfsprogramma is opdrachtgever gehouden 35% van de reserveringswaarde aan Blue Zones Group te betalen.

• Bij annulering meer dan 3 dagen voor de aanvang van de bedrijfsprogramma is opdrachtgever gehouden 55% van de reserveringswaarde aan Blue Zones Group te betalen.

• Bij annulering meer dan 24 uur voor de aanvang van de bedrijfsprogramma is opdrachtgever gehouden 85% van de reserveringswaarde aan Blue Zones Group te betalen.

• Bij annulering 24 uur of minder voor de aanvang van de bedrijfsprogramma is opdrachtgever gehouden 100% van de reserveringswaarde aan Blue Zones Group te betalen.

7.5 Annulering dient schriftelijk te geschieden. Indien niet zoals bovenomschreven geannuleerd is wordt geen restitutie verleend, ook niet indien de opdrachtgever van de diensten geen gebruik maakt. Deze regelingen gelden ongeacht de reden van annulering van de dienst.

7.6 No-shows bij individuele begeleidingen

Werknemers die, zonder tenminste 48 uur voor hun afspraak af te berichten, niet verschijnen voor een afspraak worden tot maximaal 2 x in rekening gebracht. Bij 2 achtereenvolgende noshows wordt de individuele bedrijfsprogramma beëindigd.

7.6.1 Opdrachtgever heeft het recht om een andere deelnemer in zijn plaats aan de bedrijfsprogramma te laten deelnemen mits deze voldoet aan het door Blue Zones Group gestelde profiel. Indien opdrachtgever geen andere deelnemer in zijn plaats kan laten komen dan geldt deze annuleringsregeling.

DUUR EN OPZEGGING

8.1 Indien de overeenkomst betrekking heeft op het periodiek of anderszins regelmatig leveren van diensten door Blue Zones Group aan opdrachtgever, dan wordt de overeenkomst aangegaan voor één jaar, tenzij partijen uitdrukkelijk een andere duur overeenkomen.

8.2 Een overeenkomst tussen Blue Zones Group en opdrachtgever, die is aangegaan voor bepaalde tijd zal telkens stilzwijgend met een periode van één jaar worden verlengd, tenzij één der partijen de overeenkomst schriftelijk opzegt, met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden voorafgaand aan het einde van de (verlengde) contractstermijn.

8.3 Indien opdrachtgever de overeenkomst opzegt heeft Blue Zones Group recht op compensatie vanwege het daardoor ontstaan en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan gebruiker zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever gehouden tot betaling van de declaraties voor het tot dan toe verrichte werkzaamheden.

ONTBINDING

9.1 Opdrachtgever heeft slechts de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst wegens tekortkoming van Blue Zones Group indien Blue Zones Group, na een deugdelijke en gedetailleerde schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst en daarvoor krachtens de overeenkomst aansprakelijk zou zijn. Indien Blue Zones Group aansprakelijk is jegens opdrachtgever en/of tot nakoming gehouden is Blue Zones Group, voor zover nakoming nog mogelijk is, alleen gehouden tot nakoming indien dit in redelijkheid van haar gevergd kan worden.

9.2 Indien Blue Zones Group tekortschiet en in redelijkheid nakoming niet van haar gevergd kan worden, dan kan zij de overeenkomst ontbinden. Blue Zones Group zal wegens deze ontbinding nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden. Indien opdrachtgever niet behoorlijk of binnen een gestelde termijn of anderszins tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige

overeenkomst voortvloeit, is opdrachtgever in verzuim en is Blue Zones Group gerechtigd zonder in gebreke stelling of gerechtelijke tussenkomst:

• de uitvoering van die overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld en/of die overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, een en ander onverminderd Blue Zones Group andere rechten onder welke overeenkomst met koper dan ook heeft en zonder dat Blue Zones Group tot enige schadevergoeding is gehouden.

• Iedere partij is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebreke stelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden en/of een betaling te annuleren indien:

- de wederpartij surseance van betaling aanvraagt;

- de wederpartij in staat van faillissement is verklaard danwel onder de wettelijke regeling van schuldsanering is komen te vallen;

- de wederpartij een rechtspersoon is en deze wordt ontbonden.

Blue Zones Group behoudt in geval van voortijdige beëindiging of ingeval van ontbinding aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.

OVERMACHT

10.1 Blue Zones Group is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die is niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandig of de in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.

10.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent uit de wet en jurisprudentie vervolgt, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Blue Zones Group geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Blue Zones Group niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf, ziekte en vertragingen door onvoorziene verkeerssituaties van docenten van Blue Zones Group worden daaronder begrepen.

10.3 Blue Zones Group heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verder nakomen) verhinderd intreedt nadat Blue Zones Group zijn verplichtingen had moeten nakomen.

10.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichting uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

10.5 Voor zover Blue Zones Group ten tijde van het intreden van verzuim inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan dit nagekomen respectievelijk na te komen deel zelfstandige waarde toekomt, is Blue Zones Group gerechtigd om dit deel separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen alsware het een afzonderlijke overeenkomst.

AANSPRAKELIJKHEID

11.1 Blue Zones Group is niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever lijdt door tekortkomingen van Blue Zones Group en/of diens (niet) ondergeschikte hulppersonen bij uitvoering van enige tussen partijen gesloten overeenkomst, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van de statutaire directie van Blue Zones Group.

11.2 Blue Zones Group is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van opdrachtgever of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfsof milieuschade of zuivere vermogensschade.

11.3 Blue Zones Group is niet aansprakelijk voor eventuele schade die optreedt als gevolg van foutieve danwel onvolledige instructie die opdrachtgever verstrekt heeft. Opdrachtgever is aldus volledig zelf verantwoordelijk voor de door hem/haar verstrekte informatie.

11.4 Blue Zones Group is niet aansprakelijk indien zij niet tijdig kan presteren ten gevolge van overmacht.

11.5 Eventuele aansprakelijkheden van Blue Zones Group zijn in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende geleverde diensten en/of goederen.

11.6 Een grond, die aanleiding zou kunnen zijn tot een vordering tot schadevergoeding, dient uiterlijk binnen één maand nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken bij Blue Zones Group schriftelijk te zijn ingediend bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.

11.7 Blue Zones Group is nimmer aansprakelijk voor fouten die gemaakt worden door Blue Zones Group ingeschakelde derden.

VRIJWARING

12.1 Behoudens in geval van grove schuld of opzet van Blue Zones Group of diens leidinggevend personeel, zal opdrachtgever Blue Zones Group vrijwaren voor alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interesten, verband houdende met levering van diensten en goederen. Opdrachtgever is gehouden zich ter zake deugdelijk te verzekeren.

RECHTEN VAN INTELLECTUELE OF INDUSTRIËLE EIGENDOM.

13.1 Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op de diensten berusten uitsluitend bij Blue Zones Group. Voor het oogmerk zijn de licentiegevers van Blue Zones Group, die tegenover opdrachtgever alleen worden vertegenwoordigd door Blue Zones Group, hieronder begrepen.

Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een persoonlijk en niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht. Dit recht is beperkt tot Nederland. Voor het overige zal opdrachtgever de diensten, althans de gegevensdrager in het kader van de diensten aan opdrachtgever verstrekt of te verstrekken, niet verveelvoudigen en/of daarvan kopieën vervaardigen. Opdrachtgever zal de diensten niet aan derden in gebruik geven en slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze hem ter beschikking zijn gesteld. Het is opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen en/of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de diensten te verwijderen en/of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de diensten.

GEBRUIK BEDRIJFSPROGRAMMAINFORMATIE

14.1 Het is niet toegestaan coaches, zorgverleners of uitvoerders van diensten van Blue Zones Group functies aan te bieden;

14.2 Het is niet toegestaan gebruik te maken of door anderen te laten maken, van tijdens deze overeenkomst opgedane kennis of informatie omtrent bedrijfsprogrammainhoud, procedures, administratieve technieken of ander relevante informatie inzake de bedrijfsvoering van Blue Zones Group

GESCHILLEN, TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER.

15.1 Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten, is het Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden alsmede uit alle overeenkomsten, zullen worden onderworpen aan de uitspraak van de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Zutphen (Nederland)