Praktijkovereenkomst Sprekenderwijs logopedie

Praktijkovereenkomst Sprekenderwijs logopedie

Welkom bij Sprekenderwijs logopedie, waar wij graag samenwerken met u om de best mogelijke zorg te bieden. Om een goede basis te leggen voor onze samenwerking, gaan we met u een praktijkovereenkomst aan. Hieronder leest u meer over de belangrijke aspecten van deze overeenkomst en wat u kunt verwachten tijdens uw logopedische behandeling.

Waarom kiezen wij voor een praktijkovereenkomst?

U komt naar logopedie omdat u of uw kind een hulpvraag heeft. In deze overeenkomst staan uw rechten en plichten en die van uw behandelend logopedist volgens de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst). Het is belangrijk dit door te nemen en akkoord te gaan om misverstanden te voorkomen. Meer info staat in de privacy policy op xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Wat doen we met de verwijzing en tijdens de intake:

● Breng bij het intakegesprek mee: verwijzing, ID, verzekeringspas en deze ondertekende praktijkovereenkomst.

● Tijdens de intake bespreken we verwijzing, hulpvraag, en nemen we gegevens op.

● Voor logopedie heeft u een verwijzing nodig van arts/specialist of u krijgt een DTL (directe toegang logopedie) screening.

Het behandelverloop:

● Na de intake starten we met het onderzoek en aan de hand hiervan kan de logopedist samen met u een behandeltraject afstemmen. U ontvangt dan een behandelovereenkomst en om de behandeling te starten dient u deze ook te ondertekenen.

● Wij werken hybride en dat maakt dat de afspraken plaatsvinden in de praktijk, online of hebben wij telefonisch contact afhankelijk van het behandeltraject.

U wordt als “co-therapeut” geacht om actief bij te dragen aan het behalen van de beste resultaten. Hierbij gaat u akkoord met:

● Samenwerken voor het beste resultaat.

● U bent mede-therapeut bij kinderbehandelingen.

● Thuisoefeningen daadwerkelijk uitvoeren is cruciaal voor succes.

Afspraken en betaling:

De behandelingen vinden plaats volgens afspraak en dienen bij verhindering minstens 24 uur van tevoren telefonisch of per mail te worden afgezegd bij uw behandelend logopedist. Bij ziekte op de dag van de afspraak, vragen wij u ons hierover zo snel mogelijk te informeren. U kunt uw afspraak afzeggen via de contactgegevens van uw behandelend logopedist. Haar e-mailadres is ook te vinden op onze website bij onze specialisten. Te laat afgezegde of niet nagekomen afspraken worden niet door de zorgverzekeraar vergoed en daarom bij u in rekening gebracht. De kosten hiervan zijn €34,- per reguliere behandeling. Voor langere zittingen zijn de kosten €50.-

Logopedie wordt tot 18 jaar 100% vergoed, vanaf 18 jaar geldt het eigen risico à €385.

Overige informatie van belang voor uw behandeltraject:

● Dossiers worden 15 jaar bewaard.

● Wijzigingen in uw persoonlijke- en verzekeringsgegevens graag tijdig doorgeven. Indien dit niet gebeurt en behandelingen daardoor niet gedeclareerd kunnen worden, worden deze kosten bij u in rekening gebracht

● Kwaliteitstoets kan uw gegevens bekijken, u bent AVG-beschermd.

● Bij datalek melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

● Toestemming voor informatie-uitwisseling met derden vragen we via de laatste pagina.

Klachten en tevredenheid:

● Bij klachten verzoeken wij u eerst om met uw behandelend logopedist te praten, wanneer dit niet tot het gewenste resultaat leidt, kunt u contact opnemen met de praktijkmanager of eigenaren. Ook kunt u ten alle tijden via de klachten- en geschillenregeling van onze beroepsvereniging (NVLF) terecht.

● Uw feedback helpt onze werkwijze te verbeteren.Wij zijn hierdoor in de mogelijkheid om onze werkwijze te optimaliseren. Na afsluiting van uw behandeling krijgt u een uitnodiging om een klanttevredenheidsonderzoek in te vullen via Qualiview.

U verklaart dat u op de hoogte bent en akkoord gaat met het volgende:

● de privacy policy

● de praktijkregels (afspraken, betalingsvoorwaarden, behandelcodes en vergoedingen)

● afspraken omtrent afzeggen van een behandeling en verzuim rekening

● de bewaartermijnen van patiëntgegevens

● het melden van datalekken

● klachtenregeling

● toestemmingsverklaring informatie-uitwisseling en kwaliteitstoets

● wanneer ik van verzekering verander, stel ik de logopedist daarvan op de hoogte.

● na afsluiting van de behandeling ontvang ik per mail een klanttevredenheidsonderzoek via Qualiview.

Plaats :	Datum :
Naam cliënt:	Handtekening cliënt/ouder/verzorger:
Handtekening behandelend logopedist:

We kijken uit naar een prettige samenwerking. Een kopie van deze overeenkomst wordt bewaard in het dossier, het origineel is voor u.