ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Vastgesteld op 1 november 2019
Artikel 1 Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen VerySound en haar wederpartijen (hierna ook gezamenlijk: partijen), in de ruimste zin des woords. Voor zover niet uitdrukkelijk en schriftelijk van deze algemene voorwaarden is afgeweken, zijn deze voorwaarden derhalve van toepassing op iedere offerte van VerySound, alsmede op de overeenkomst(en) waarbij VerySound als verkoper van zaken en/of als dienstverlener optreedt.
2. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen en gelden alleen voor de desbetreffende overeenkomst.
Toepasselijkheid van door de koper, huurder of opdrachtgever (hierna ook: contractant) gehanteerde voorwaarden wordt door VerySound uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De eventuele nietigheid van een bepaling in een tussen partijen gesloten overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van het overige gedeelte van de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden onverlet.
4. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden niet bindend mochten zijn of worden, blijven de overige bepalingen onverminderd tussen partijen van kracht. Partijen verplichten zich alsdan om een niet-bindende bepaling te vervangen door een bepaling die wel bindend is en die – gelet op het doel en de strekking van deze algemene voorwaarden
– zo min mogelijk afwijkt van de niet-bindende bepaling.
5. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden of anderszins is geregeld, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
7. Indien VerySound niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen hiervan niet van toepassing zijn noch dat VerySound het recht zou verliezen in andere gevallen een beroep te doen op deze algemene voorwaarden.
8. Tussen partijen staat vast dat, indien eenmaal onder de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden een overeenkomst tot stand is gekomen, deze algemene voorwaarden ook op latere overeenkomsten tussen dezelfde partijen onverkort van toepassing zijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Bij strijdigheid tussen een aanbieding en deze algemene voorwaarden, prevaleert de tekst van de aanbieding.
Artikel 2 Offertes en totstandkoming overeenkomst
1. Door VerySound gedane offertes (aanbiedingen) zijn geheel vrijblijvend en kunnen worden herroepen, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervangt alle eerder uitgebrachte offertes voor het desbetreffende project c.q. de in de offerte genoemde zaken. Offertes zijn geldig gedurende 10 werkdagen na datum van de offerte, tenzij in de offerte een andere termijn is genoemd.
2. Herroeping kan ook plaatsvinden nadat contractant de offerte heeft aanvaard (door een bestelling te plaatsen of een opdracht te verstrekken), mits een daartoe strekkende mededeling onverwijld na deze aanvaarding door VerySound aan contractant wordt gezonden.
3. VerySound kan niet aan een offerte worden gehouden indien contractant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Tussen VerySound en contractant komt een overeenkomst tot stand zodra contractant de offerte heeft aanvaard (door een bestelling te plaatsen of een opdracht te verstrekken) dan wel VerySound een begin met de uitvoering daarvan heeft gemaakt.
5. Indien de opdracht of bestelling van contractant (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van de offerte, is VerySound daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende opdracht of bestelling tot stand, tenzij VerySound schriftelijk anders vermeldt.
6. Indien contractant handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf doet hij afstand van zijn recht op ontbinding of verwerping uit hoofde van artikel 6:227c lid 2 BW.
7. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief kosten van vervoer en/of verzending, installatie/montage en andere in verband met de levering te maken kosten en van overheidswege verschuldigde heffingen en/of belastingen, tenzij anders aangegeven.
8. Indien na het sluiten van de overeenkomst één of meer kostprijsfactoren een verhoging ondergaat – ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden - dan is VerySound steeds gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
9. Een vaste prijs is tussen partijen slechts overeengekomen indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is vastgelegd in de offerte.
10. Een samengestelde offerte verplicht VerySound niet tot het leveren van een gedeelte daarvan tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
11. De inhoud van een offerte geldt niet automatisch voor toekomstige order.
Artikel 3 Aflevering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt aflevering als volgt:
a. bij verkoop zonder aanvullende dienstverlening: af magazijn van VerySound. Contractant is verplicht door hem gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze aan hem worden afgeleverd. Indien contractant de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken voor diens rekening en risico worden opgeslagen. Contractant zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten en vervoerskosten, aan VerySound verschuldigd zijn en gehouden zijn de anderszins daardoor ontstane schade te vergoeden.
b. bij verzorging van installatiewerkzaamheden (of andere dienstverlening): aflevering op de locatie van het project, waar de installatiewerkzaamheden dan wel andere dienstverlening zullen worden uitgevoerd, onder voorwaarde dat binnen redelijke afstand een gelijkvloerse en obstakelvrije laad- en losplaats beschikbaar is.
2. VerySound heeft aan haar leveringsverplichting(en) voldaan door de bestelde zaken eenmaal aan contractant aan te (doen) bieden. Het afleverrapport van VerySound of van haar vervoerder dient steeds tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
Artikel 4 Levertijd
1. VerySound zal zich inspannen de door haar te leveren producten en diensten conform de tussen partijen overeengekomen tijdsplanning te leveren.
2. Bij levering van nieuwe apparatuur is de levertijd afhankelijk van de levertijden van de fabrikant.
3. Overeengekomen termijnen zijn nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4. Bij niet-tijdige aflevering dient contractant VerySound derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
5. Contractant heeft bij de overschrijding van een termijn niet het recht de overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden, tenzij de overschrijding zodanig is dat naar eisen van redelijkheid en billijkheid niet langer van contractant kan worden gevergd de overeenkomst in stand te laten. Indien contractant de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbindt zal hij jegens VerySound geen aanspraak kunnen maken op enigerlei vorm van schadevergoeding.
Artikel 5 Deelleveringen
1. Het is VerySound toegestaan verkochte zaken in gedeelten af te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden afgeleverd, is VerySound bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
Artikel 6 Risico-overgang en vervoer
1. VerySound bepaalt uitsluitend de wijze van vervoer van bestellingen. Vervoer geschiedt volgens het door VerySound vastgestelde leveringsschema. Indien contractant een andere (lees: duurdere) wijze van vervoer wenst, of indien de plaats of tijdstip van aflevering wijzigt door omstandigheden die voor rekening komen van contractant, dan zullen de meerkosten daarvan aan contractant in rekening worden gebracht.
2. Contractant is verplicht ervoor te zorgen dat zich op de afleveringslocatie voldoende laad- en losmogelijkheden bevinden, aflevering kan geschieden met een zo kort mogelijke wachttijd, de laad- en losplaats goed bereikbaar zijn en gebruikelijke transportmiddelen kunnen worden ingezet. Lastdragers dienen direct achter de eerste toegangsdeur van het pand te worden geplaatst of door VerySound meegenomen te kunnen worden.
3. Het (economisch) risico over de door VerySound te leveren zaken gaat geheel over op contractant bij de feitelijke aflevering van de zaken.
Artikel 7 Technische eisen enz.
1. Indien de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland moeten worden gebruikt dient contractant VerySound bij het sluiten van de overeenkomst te informeren over het gebruik in het buitenland en de daarbij geldende technische eisen en/of normen die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt. Zonder deze informatie kan VerySound niet verantwoordelijk worden gehouden voor het eventueel niet voldoen van zaken aan bovenbedoelde eisen.
2. Ook alle andere technische eisen die door contractant aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normale eisen, dienen bij het sluiten van de overeenkomst door contractant nadrukkelijk te worden gemeld en door VerySound schriftelijk te worden aanvaard.
Artikel 8 Dienstverlening: uitvoering van de overeenkomst
1. VerySound zal bij de uitvoering van de overeenkomst de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. De uit de overeenkomst voor VerySound voortvloeiende verplichtingen betreffen uitsluitend inspanningsverplichtingen.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit volgens VerySound vereist, heeft VerySound het recht bepaalde werkzaamheden door een of meer door haar aan te wijzen personen, waaronder ook derden worden begrepen, te doen uitvoeren.
3. Contractant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan VerySound aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan contractant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan VerySound worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens of faciliteiten niet tijdig aan VerySound zijn verstrekt/beschikbaar gesteld, heeft VerySound het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten volgens de met contractant overeengekomen tarieven, of bij gebreke daarvan volgens de gebruikelijke tarieven, aan contractant in rekening te brengen.
4. VerySound is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VerySound is uitgegaan van door contractant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar was of behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan VerySound de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat contractant de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Door aanvullende of afwijkende opdrachten en/of bestellingen kan de oorspronkelijk overeengekomen termijn voor uitvoering van de overeenkomst wijziging ondergaan, zonder dat dit op enigerlei wijze aan VerySound kan worden tegengeworpen.
7. VerySound is bevoegd de gehele of gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien en zolang contractant niet, niet geheel, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting.
Artikel 9 Wijzigingen in de te leveren zaken
1. VerySound is bevoegd zaken te leveren die op ondergeschikte punten afwijken van de in de overeenkomst omschreven zaken. Zo kan VerySound, indien dat naar haar oordeel nodig of nuttig is, andere merken apparatuur inzetten of leveren dan is overeengekomen.
2. Indien VerySound van deze mogelijkheid gebruik maakt en een zaak levert die wezenlijk van de overeengekomen zaak afwijkt, is contractant bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Contractant heeft deze bevoegdheid gedurende 2 dagen nadat hij de afwijking heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
3. Contractant heeft geen ontbindingsbevoegdheid indien het wijzigingen betreft in de te leveren zaken, de verpakking of bijbehorende documentatie welke vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke wettelijke voorschriften of indien het geringe wijzigingen van de zaak betreft die een verbetering betekenen.
Artikel 10 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. VerySound zal contractant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal VerySound contractant hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal VerySound daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft. Contractant zal redelijke prijswijzigingen respectievelijk –overschrijdingen accepteren.
Artikel 11 Geheimhouding
1. 1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 12 Intellectuele eigendom
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 (Geheimhouding) van deze voorwaarden behoudt VerySound zich alle rechten (en bevoegdheden) van intellectuele eigendom voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en navenante wet- en regelgeving. VerySound blijft derhalve onder meer eigenaar van alle door haarzelf of in haar opdracht vervaardigde werken waaronder tekeningen, ontwerpen, schema’s, modellen, computerprogramma’s, video content, animaties, presentaties etc.
2. Alle door VerySound aan contractant of door of ten behoeve van contractant ingeschakelde derden verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, gegevensdragers enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door contractant in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VerySound worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.
3. VerySound behoudt zich tevens het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden dan ter uitvoering van de overeenkomst te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
4. VerySound is niet verplicht om de ten behoeve van de uitvoering van de met contractant gesloten overeenkomst gemaakte ontwerpen, video content of andere informatie/data als bedoeld in het eerste lid van dit artikel op te slaan of te bewaren.
5. Contractant heeft het recht om na het aanleveren van het ontwerp (zoals audio- of lichtontwerp, de video content, etc.) een wijzigingsvoorstel te doen. VerySound zal deze wijzigingen eenmaal zonder meerkosten aanbrengen, tenzij de wijzigingen dusdanig ingrijpend zijn dat kosteloze wijziging niet van haar gevergd kan worden. Aanpassingen nadien zullen uitsluitend tegen vergoeding van de meerkosten worden doorgevoerd.
Artikel 13 Opzegging / afgelasting
1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk, dan wel op dezelfde wijze als de wijze waarop de overeenkomst is gesloten opzeggen wegens gewichtige redenen als bedoeld in art. 7:408 lid 2.
2. In geval van tussentijdse opzegging wegens gewichtige redenen is contractant een naar redelijkheid vast te stellen deel van het loon verschuldigd, overeenkomstig het bepaalde in art. 7:411. Bij afgelasting van een evenement houdt dit concreet het volgende in:
Tijdsduur tot de geplande aanvang van de afgesproken projectengineering / Verschuldigd percentage van het project 72 uur of minder / 100%
7 dagen – 72 uur / 75%
30 dagen –7 dagen / 50%
Meer dan 30 dagen / 25%
Artikel 14 Beëindiging van de overeenkomst
1. Vorderingen van VerySound op contractant zijn zonder nadere ingebrekestelling onmiddellijk, ineens en volledig opeisbaar indien:
a. na het sluiten van de overeenkomst aan VerySound ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat contractant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
b. VerySound contractant heeft verzocht zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid binnen de gestelde termijn uitblijft dan wel onvoldoende is;
c. contractant surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard, indien beslag wordt gelegd op diens goederen, indien de zeggenschap binnen de onderneming van contractant – al dan niet door middel van een
aandelentransactie – wordt overgedragen (‘change of control’) alsmede indien contractant zijn activiteiten naar het buitenland verplaatst.
2. In de in het vorige lid genoemde gevallen is VerySound bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht om naast betaling op grond van de overeenkomst tevens (aanvullende) schadevergoeding te vorderen.
3. Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materialen waarvan VerySound zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat nakoming van de verplichtingen onder de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is VerySound bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 15 Garantie
1. VerySound garandeert dat de door haar geleverde zaken vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten gedurende de periode dat de fabrieksgarantie voor de desbetreffende apparatuur geldt. VerySound is niet aansprakelijk voor kosten, schade of rente welke ontstaat door, of verschuldigd is wegens een doen of nalaten van contractant of diens ondergeschikten, normale slijtage ten gevolge van regelmatig gebruik, verkleuring door inwerking van licht en andere van buiten komende oorzaken.
2. Indien een klacht onder de garantie door VerySound gegrond wordt bevonden, is VerySound slechts gehouden om te harer keuze het ontbrekende te leveren, de zaak waarop de klacht betrekking heeft te vervangen of de prijs aan contractant terug te betalen tegen terug levering van de zaken waarop de klacht betrekking heeft.
3. Voor schade ontstaan als gevolg van een gebrek in het geleverde is VerySound uitsluitend aansprakelijk overeenkomstig het bepaalde in artikel 23 (Aansprakelijkheid).
4. De garantie vervalt indien contractant de schade veroorzaakt of doet veroorzaken door een onjuiste behandeling van een gegarandeerde zaak.
5. Onder onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan: onjuiste/onoordeelkundige bediening, schade door pieken of verstoringen in de stroomtoevoer, onjuiste koppeling met andere apparatuur, beschadiging (door vandalisme, weersinvloeden of anderszins).
6. Indien zaken, welke onder fabrieks- of importeursgarantie zijn geleverd, worden geretourneerd ter beoordeling van de garantie door de betrokken fabrikant of importeur kunnen kosten, welke daarbij eventueel voor VerySound ontstaan, aan contractant in rekening worden gebracht. Zoals kosten voor het vervoer.
7. Indien contractant ten tijde van de repartie een vervangend model verlangt, worden de (huur)kosten aan contractant in rekening gebracht. Alsmede de kosten voor het installeren en demonteren, indien van toepassing.
Artikel 16 Eigendomsvoorbehoud
1. Het (juridisch) eigendom van door VerySound krachtens de overeenkomst te leveren zaken gaat eerst op contractant over nadat contractant al zijn (betalings)verplichtingen, uit welke hoofde dan ook, jegens VerySound overeenkomstig lid 6 van dit artikel volledig is nagekomen.
2. Ondanks het eigendomsvoorbehoud van VerySound worden geleverde zaken door contractant voor eigen rekening en risico gehouden.
3. Contractant is niet bevoegd geleverde zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust te verpanden of hier enig ander recht op te (doen) vestigen.
4. Contractant is verplicht de zaken, waarvan de eigendom nog bij VerySound berust, duidelijk afgescheiden van andere zaken, deugdelijk en veilig op te (doen) slaan onder duidelijke vermelding van de naam van XxxxXxxxx, althans VerySound deugdelijke en veilige opslagmogelijkheden ter beschikking te stellen.
5. Zowel bij koop, lease als bij verhuur (ongeacht aan wie, VerySound of contractant, de goederen dan ook in eigendom toebehoren) geldt dat indien derden enig recht op de geleverde/verhuurde zaken willen vestigen of doen gelden, contractant verplicht is VerySound daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
6. Bij verkoop van zaken blijven de aan contractant geleverde zaken het eigendom van VerySound totdat contractant alle navolgende verplichtingen uit alle met VerySound gesloten (koop)overeenkomsten is nagekomen:
a. de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf;
b. de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de koopovereenkomst(en) door VerySound verrichte of te verrichten diensten;
c. eventuele vorderingen van XxxxXxxxx wegens niet-nakoming door contractant van deze overeenkomst(en).
7. Door VerySound aan contractant afgeleverde zaken die onder het eigendomsvoorbehoud van VerySound vallen, mogen door contractant nimmer, ook niet in het kader van een normale bedrijfsuitoefening, worden doorverkocht tot het moment dat aan de in lid 6 van dit artikel genoemde voorwaarden is voldaan.
8. Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van contractant zijn overgegaan en zich nog in handen van contractant bevinden, behoudt VerySound zich hierbij reeds nu voor alsdan de pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237 BW tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan de in lid 6 van dit artikel genoemde, die VerySound uit welke hoofde dan ook tegen contractant mocht hebben. De in dit lid opgenomen bevoegdheid geldt eveneens ten aanzien van door VerySound geleverde zaken welke door contractant zijn bewerkt of verwerkt, waardoor VerySound haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.
9. Over zaken waarvan de eigendom nog berust bij VerySound, mag contractant niet anders (doen) beschikken dan past in de normale uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Zolang het eigendom van door VerySound geleverde zaken krachtens dit artikel nog niet is overgegaan op contractant, is contractant niet gerechtigd tot be- of verwerking van deze zaken over te (doen) gaan.
10. Contractant is, zolang aan bovenstaande verplichtingen niet is voldaan, niet gerechtigd om de zaken waarop eigendomsvoorbehoud rust te vervreemden noch daarop een (bezitloos) pandrecht te vestigen. Indien contractant
dergelijke zaken toch in de macht van een derde brengt, is contractant verplicht zich de eigendom van deze zaken voor te behouden.
11. Wanneer contractant enige (betalings)verplichting, uit welke hoofde dan ook, jegens VerySound niet volledig nakomt, is VerySound gerechtigd de haar nog in eigendom toekomende zaken eigenmachtig terug te (doen) nemen, zonder dat zij tot enige vergoeding is gehouden. Contractant is verplicht hiertoe op eerste verzoek alle gewenste medewerking te verlenen, op straffe van een direct opeisbare boete van EUR 1.000, -- per dag, of een gedeelte daarvan, waarop contractant geen of onvoldoende medewerking verleent. Alle kosten van terugnemen in de zin van dit artikel zijn voor rekening van contractant. Contractant verleent VerySound middels deze voorwaarden bij voorbaat een onherroepelijke machtiging om ter uitvoering van dit artikel alle voor of bij contractant in gebruik zijnde ruimten te (doen) betreden.
Artikel 17 Verplichtingen contractant
1. Bij verkoop door VerySound van zaken onder eigendomsvoorbehoud is contractant verplicht:
a. de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven;
b. alle aanspraken van contractant op verzekeraars met betrekking tot de bovenbedoelde zaken te verpanden aan VerySound op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;
c. de vorderingen die contractant verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud door VerySound geleverde zaken te verpanden aan VerySound op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;
d. de bovenbedoelde zaken te merken als het eigendom van VerySound;
e. op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die VerySound ter bescherming van haareigendomsrecht met betrekking tot de zaken wil treffen en welke contractant niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van zijn bedrijf;
f. de zaken zodanig op te slaan c.q. te gebruiken dat deze worden beschermd tegen diefstal, beschadiging en weersinvloeden.
2. Bij verzorging van installatiewerkzaamheden door VerySound (en/of andere dienstverlening) is contractant tot het volgende verplicht:
a. indien VerySound niet is verzocht hiervoor zorg te dragen, is contractant verantwoordelijk voor de facilitaire- benodigdheden. Hierbij valt te denken aan stroomvoorzieningen, hoogwerkers, en heftrucks;
b. op locatie dient voldoende opslagruimte aanwezig te zijn voor de (tijdelijke) voorraad e.d.;
c. tijdens het laden en lossen moeten de (vracht)wagens/auto’s van VerySound tot aan de ingang van de locatie kunnenkomen. Voorts draagt contractant zorg voor voldoende gereserveerde parkeerplaatsen in de directe omgeving van de locatie (op niet meer dan 100 meter loopafstand). Eventuele vergunningen of ontheffingen die dit mogelijk maken dienen door contractant te worden verzorgd. Alle kosten en/of leges die daaruit voortvloeiend (derhalve ook: parkeerkosten) zijn voor rekening van contractant;
d. contractant staat garant voor de veiligheid en is aansprakelijk voor alle persoonlijk letsel en daaruit voortvloeiende kosten, waaronder begrepen exploitatieverlies, voor over dat is veroorzaakt door publiek en/of personeel van contractant.
Artikel 18 Gebreken m.b.t. verkochte zaken
1. Contractant dient de gekochte zaken bij aflevering - of zo spoedig daarna als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient contractant na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
a. of de juiste zaken zijn geleverd;
b. of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit beantwoorden aan de overeenkomst;
c. of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden;
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient contractant deze binnen 24 uur na aflevering aan VerySound te melden.
3. Niet-zichtbare gebreken dient contractant binnen 24 uur na ontdekking, doch uiterlijk binnen één jaar na aflevering te melden aan VerySound
4. Ook indien contractant tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van de te leveren zaken bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan VerySound worden geretourneerd.
Artikel 19 Gebreken m.b.t. producten en dienstverlening: klachttermijnen
1. Contractant verplicht zich om direct na oplevering van de geleverde en (eventueel) geïnstalleerde goederen, en verder direct na de verrichte werkzaamheden, dit alles zoals omschreven in de geaccepteerde offerte, een controle uit te oefenen om te verifiëren of de overeengekomen diensten en zaken zijn geleverd. Dit dient ertoe om een eventueel gemis en een eventueel gebrek onverwijld te verhelpen.
2. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door contractant binnen 2 uur na ontdekking, doch uiterlijk binnen 2 uur na voltooiing van de betreffende werkzaamheden te worden gemeld aan VerySound
3. Indien een klacht gegrond is, zal VerySound de werkzaamheden - indien mogelijk - alsnog (doen) verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit naar haar uitsluitende oordeel inmiddels voor contractant zinloos is geworden. Indien VerySound de alsnog te verrichten werkzaamheden voor contractant zinloos acht, dient contractant - indien hij het met dat oordeel oneens is - gemotiveerd aan te tonen dat het alsnog verrichten van de werkzaamheden wel zinvol is. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal VerySound slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 23 (Aansprakelijkheid).
4. Ook indien contractant tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling bestaan.
5. Klachten over door VerySound geïnstalleerde maar niet geleverde zaken (omdat deze zaken al aan contractant, of aan een door contractant ingeschakelde derde, toebehoren) kunnen nimmer tot ontvankelijkheid of gegrondheid van die klacht leiden. VerySound aanvaardt geen (gevolg)aansprakelijkheid voor goederen die zij niet heeft uitgeleverd.
Artikel 20 Prijsverhoging en niet in het honorarium begrepen kosten
1. Indien VerySound met contractant een bepaalde prijs c.q. honorarium overeenkomt, is VerySound niettemin gerechtigd – ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden - tot verhoging van de prijs c.q. het honorarium indien na het sluiten van de overeenkomst één of meer kostprijsfactoren een verhoging ondergaat. Indien de prijsverhoging meer dan 5% bedraagt, heeft contractant het recht de overeenkomst te ontbinden.
2. Het honorarium bij dienstverlening is exclusief BTW en exclusief de kosten met betrekking tot parkeren (waaronder vergunningen en ontheffingen), consumpties en maaltijden en exclusief de kosten van de facilitaire benodigdheden zoals stroomvoorzieningen, hoogwerkers en heftrucks, tenzij is overeengekomen dat deze voorzieningen door VerySound worden verzorgd.
Artikel 21 Betaling
1. Betaling dient, indien hierover geen andersluidende afspraken zijn gemaakt in de projectvoorwaarden, als volgt te geschieden:
a. bij verkoop zonder aanvullende dienstverlening: 50% bij akkoord en 50% voor levering op afhaalbasis;
b. bij verhuur: 100% binnen 14 dagen na factuurdatum;
c. bij verzorging van installatiewerkzaamheden (en/of andere dienstverlening): 75% vooraf, 25% binnen 14 dagen na factuurdatum.
Xxxxxxxx dient plaats te vinden door overschrijving van het verschuldigde bedrag naar
Rabobank nr. XX00XXXX 0000 0000 00 t.n.v. VerySound te Nieuwerkerk aan den IJssel.
2. Bij betaling na het verstrijken van een van bovengenoemde betalingstermijnen is contractant in verzuim; contractant is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke rente bij handelstransacties ex 6:199a BW verschuldigd. De vordering op contractant is vanaf dat moment - zonder nadere ingebrekestelling of sommatie - volledig opeisbaar.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van contractant of wanneer toepassing van de schuldsaneringsregeling ten aanzien van contractant wordt uitgesproken zullen de verplichtingen van contractant onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Door contractant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt contractant, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
5. Contractant heeft geen recht op enige korting of compensatie, tenzij deze door VerySound schriftelijk aan contractant is bevestigd.
6. Contractant is nimmer gerechtigd tot verrekening van door hem aan VerySound verschuldigde bedragen met enige tegenvordering, uit welke hoofde dan ook, die contractant jegens VerySound zou hebben. Dit geldt tevens indien ten aanzien van contractant surseance van betaling en/of faillissement of een schuldsaneringsregeling is aangevraagd of uitgesproken.
7. Contractant is niet gerechtigd tot opschorting van zijn (betalings)verplichtingen uit de overeenkomst.
8. Indien contractant in verband met niet-tijdige betaling in verzuim is met nakoming van zijn verplichtingen, komen alle daaruit voor VerySound voortvloeiende redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van contractant, zulks onverminderd het recht van VerySound op volledige schadevergoeding.
9. VerySound is bevoegd om, indien naar haar redelijk oordeel de financiële toestand van contractant daartoe aanleiding geeft, vooruitbetaling of zekerheidstelling in de vorm van een bankgarantie, hypotheek, pand of borgtocht te verlangen en in afwachting daarvan de gehele of gedeeltelijke uitvoering van haar verplichtingen op grond van de overeenkomst op te schorten.
10. Indien VerySound vermoedt dat contractant niet (langer) kredietwaardig is voor de nakoming van zijn verplichtingen op grond van enige met VerySound gesloten overeenkomst, is VerySound bevoegd om leveringen uitsluitend nog onder rembours te laten plaatsvinden of betaling vooraf te verlangen.
Artikel 22 Incassokosten
1. Indien contractant niet of niet tijdig één van zijn verplichtingen nakomt, dan komen, naast de overeengekomen prijs en kosten, alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van contractant, waaronder ook vallen de kosten voor het opstellen en verzenden van aanmaningen, het doen van een schikkingsvoorstel en het inwinnen van inlichtingen. In ieder geval is contractant ingeval van tekortkoming verschuldigd:
Hoofdsom tot en met / Toepasselijk percentage / Maximum
EUR 2.500, -- / 15% over de hoofdsom / EUR 375,-- (min. EUR 40,--)
EUR 5.000, -- / EUR 375,-- + 10% over (hoofdsom minus EUR 2.500, --) / EUR 625,-- EUR 10.000, -- / EUR 625,-- + 5% over (hoofdsom minus EUR 5.000, --) / EUR 875,-
EUR 200.000, -- / EUR 875,-- + 1% over (hoofdsom minus EUR 10.000, --) / EUR 2.775, --
Boven EUR 200.000, -- / EUR 2.775, -- + 0,5% over (hoofdsom minus EUR 200.000, --) / EUR 6.775, --
Indien VerySound aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
2. Contractant is jegens VerySound verschuldigd de door VerySound gemaakte gerechtelijke kosten in alle instanties te vergoeden, behoudens voor zover contractant aantoont dat deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien VerySound en contractant met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij contractant volledig of in overwegende mate in het ongelijk is gesteld.
Artikel 23 Aansprakelijkheid/verplichtingen (zowel contractant/contractant als VerySound)
1. Contractant is aansprakelijk voor alle schade die VerySound lijdt ten gevolge van het niet of niet volledig voldoen aan de in artikel a. 16 of 17 genoemde verplichtingen. In aanvulling op deze verplichtingen rusten in het bijzonder de navolgende verplichtingen/aansprakelijkheden op contractant:
a. bij vandalisme/beschadiging door derden of door contractant zelf (al dan niet opzettelijk), in beslagname en diefstal van apparatuur is contractant gehouden de nieuwwaarde van de apparatuur te vergoeden, tenzij de schade eenvoudig te herstellen is. In dat geval zullen de herstelkosten vergoed moeten worden;
b. contractant vrijwaart VerySound voor alle aanspraken door derden, VerySound is in geen geval aansprakelijk jegens derden;
c. in geval van diefstal van, verlies van of schade aan de aan contractant ter beschikking gestelde zaken zal deze hiervanterstond melding maken aan VerySound. Tevens zal contractant van diefstal of vernielingsschade terstond aangifte doen bij de politie in de plaats waar de diefstal heeft plaatsgevonden c.q. de schade is aangericht en een kopie van het proces-verbaal van de aangifte aan VerySound verstrekken.
2. Voor het herstel van gebreken in geleverde zaken wordt verwezen naar artikel 15 (Garantie) van deze voorwaarden.
3. VerySound is niet aansprakelijk voor door contractant, diens medewerkers of derden geleden schade, tenzij haar daartoe een ernstig verwijt treft. Een ernstig verwijt treft VerySound slechts indien contractant opzet of bewuste roekeloosheid van VerySound bewijst.
4. Alle andere dan in lid 1 tot en met 3 bedoelde aansprakelijkheid van VerySound is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van VerySound gedane uitkering (EUR 2.500.000 voor bedrijfsaansprakelijkheid). Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van VerySound beperkt tot eenmaal de factuurwaarde van de desbetreffende overeenkomst.
5. Contractant dient, op straffe van verval van zijn recht op schadevergoeding, binnen veertien (14) kalenderdagen nadat hij het bestaan van de schade, waarvoor XxxxXxxxx mogelijk aansprakelijk is, heeft ontdekt XxxxXxxxx hierover schriftelijk te informeren met een zo nauwkeurig mogelijke opgave van oorzaak, aard en omvang van de schade. In ieder geval vervalt het recht van contractant op schadevergoeding van rechtswege na verloop van zes (6) maanden na het tijdstip waarop de levering van de zaken (of diensten) krachtens de overeenkomst had moeten geschieden of heeft plaatsgevonden.
6. Eventuele aansprakelijkheid van VerySound ziet uitsluitend op door contractant geleden directe schade. Aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten. Onder directe schade wordt verstaan: de redelijke kosten die zijn gemaakt om de gebrekkige prestatie van XxxxXxxxx aan de overeenkomst te laten beantwoorden. Daaronder wordt tevens verstaan redelijke kosten ter vaststelling van aansprakelijkheid en omvang van de schade alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, het laatste voor zover contractant aantoont dat deze kosten daadwerkelijk hebben geleid tot een beperking van geleden directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Onder gevolgschade worden onder meer verstaan: gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, persoonsschade, transportkosten en reis- en verblijfkosten.
Artikel 24 Vrijwaring en bijstand door contractant
1. Contractant vrijwaart VerySound voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden zonder dat dit aan VerySound toerekenbaar is.
2. Indien VerySound door derden mocht worden aangesproken, is contractant gehouden VerySound, zowel in rechte als daarbuiten, zoveel als redelijkerwijs mogelijk bij te staan en ondersteuning te bieden zonder daarvoor van VerySound enige compensatie te verlangen. Contractant is tevens gehouden aan VerySound een redelijke vergoeding te betalen voor kosten, waaronder kosten van juridische bijstand, die VerySound maakt als gevolg van het feit dat zij wordt aangesproken door derden zonder dat dit aan haar toerekenbaar is.
Artikel 25 Overdracht en verval van rechten
1. VerySound is bevoegd haar rechten uit de overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
2. Iedere vordering tegen VerySound vervalt, indien VerySound niet binnen 12 maanden na ontvangst van de op die vordering betrekking hebbende claim in rechte is betrokken.
Artikel 26 Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daartoe in wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en niet aan VerySound zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van VerySound, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van VerySound; een algemeen gebrek aan voor het totstandbrengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten; niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan VerySound afhankelijk is en algemene vervoersproblemen.
2. Overmacht ontslaat VerySound van haar contractuele verplichtingen zolang de overmacht voortduurt.
3. VerySound heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat VerySound haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van VerySound opgeschort. Indien de overmacht langer duurt dan 24 uur zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
5. Indien VerySound bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is contractant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 27 Geschillenbeslechting
1. Indien tussen VerySound en contractant een geschil ontstaat over de totstandkoming, de uitleg, de uitvoering of het niet, niet juist of niet tijdig uitvoeren van een tussen partijen gesloten overeenkomst of andere rechtsverhouding, of indien één der partijen meent dat van een zodanig geschil sprake is, zijn partijen verplicht te trachten door onderhandeling tot overeenstemming te komen, alvorens het geschil aan de burgerlijke echter voor te leggen.
2. De rechtbank Den Haag is bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen welke mochten ontstaan tussen VerySound en contractant. VerySound heeft tevens het recht om een geschil ter beslissing voor te leggen aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van contractant.
Artikel 28 toepasselijk recht
1. 1. Op alle rechtsverhoudingen tussen VerySound en contractant, waaronder begrepen de totstandkoming en de inhoud van een overeenkomst, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dat geldt ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering is of wordt gegeven of indien contractant in het buitenland woonplaats heeft.
Artikel 29 Wijziging van de algemene voorwaarden
1. VerySound is bevoegd eenzijdig wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden.
2. VerySound zal de gewijzigde algemene voorwaarden tijdig aan contractant toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is meegedeeld treden wijzigingen jegens contractant in werking zodra hem de wijzigingen zijn meegedeeld.
3. Indien contractant niet binnen één maand na dagtekening van de bekendmaking van de wijzigingen van de algemene voorwaarden gemotiveerd bezwaar maakt tegen deze wijzigingen, wordt contractant geacht de wijziging(en) te hebben geaccepteerd.
Artikel 30 Onverbindendheid bepalingen
1. Indien een of meer van deze voorwaarden geheel of ten dele in strijd mochten zijn of worden met enige wettelijke bepaling, dan blijven nochtans deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht, terwijl voorts partijen voor wat betreft de ongeldige bepaling geacht wensen te worden te hebben overeengekomen, datgene wat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buiten werking gestelde bepaling het meest nabij komt.
2. Indien VerySound heeft ingestemd met enigerlei beding, dat afwijkt van het in een of meer dezer voorwaarden geregelde, dan blijven de overige voorwaarden van deze van deze voorwaarden onverminderd van toepassing.
Artikel 31 Afsluitende bepalingen
1. Toepasselijk op de onderlinge rechtsverhouding(en) tussen partijen is steeds die versie van de algemene voorwaarden van VerySound, die daarop laatstelijk van toepassing is verklaard en aan contractant ter hand is gesteld.
2. De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
3. Opschriften boven de artikelen in deze algemene voorwaarden zijn slechts bedoeld om de leesbaarheid te vergroten en zijn geen middel of aanwijzing tot interpretatie.
4. Op eerste verzoek van contractant wordt door VerySound kosteloos een afschrift van de op de onderlinge rechtsverhouding(en) tussen partijen van toepassing verklaarde algemene voorwaarden toegezonden.
5. Indien zou blijken dat de vrijwaring voor aansprakelijkheid in strijd mochten zijn of worden met enige wettelijke bepaling, dan wordt de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de geldende overeenkomst.