Sustainable Fashion Gift Card (SGFC) – Algemene Voorwaarden Acceptatiepunten SFGC

Sustainable Fashion Gift Card (SGFC) – Algemene Voorwaarden Acceptatiepunten SFGC

Januari 2020

De meest recente versie va de Algemene Voorwaarden van de SFGC zijn gepubliceerd op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx en kunnen daar op ieder moment, door iedereen worden ingezien, opgeslagen en afgedrukt. Ook kan de meest recente versie va de Algemene Voorwaarden opgevraagd worden via xxxx@xx-xxxxxxxx.xx. De uitgever van de SFGC, Sustainable Fashion Giftcard B.V., heeft het recht om ten alle tijden de Algemene Voorwaarden voor Acceptatiepunten SFGC te wijzigen. Indien zij dit doet, zal zij hiervan melding maken op haar website en alle SFGC Acceptatiepunten hierover via mail informeren. Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op elke Overeenkomst met een Acceptatiepunt van de SFGC.

1. Definities en namen

Onderstaand begrippen, met een hoofdletter, aangeduid zijn essentieel voor de SFGC.

Sustainable Fashion Giftcard vs Sustainable Fashion Gift Card (SFGC)

Deze twee zijn identiek aan elkaar. Nederlandse spelling is Sustainable Fashion Giftcard en Engelse spelling is Sustainable Fashion Gift Card. Doorgaans wordt de Engelse spelling gebruikt.

Sustainable Fashion Gift Card

Een fysieke of digitale multi-purpose open-loop giftcard die door een Koper is aangeschaft bij SFGC BV of een Wederverkooppunt en daarna is overgedragen naar een Houder, waar bij de activering de Waarde is gekoppeld aan het bedrag waarvoor de SFGC Koper deze heeft aangeschaft. De SFGC kan de Houder verzilveren bij de Acceptatiepunten. DE SFGC is drie jaar geldig.

Sustainable Fashion Gift Card B.V. (SFGC BV)

De uitgever van de Sustainable Fashion Giftcard, gevestigd en kantoorhoudend aan de Marnixstraat 273-3a in Amsterdam.

Fashion platform Our World Holding B.V. (FPOW BV)

De holding waaronder SFGC B.V. valt, gevestigd en kantoorhoudend aan de Marnixstraat 273-3a in Amsterdam.

Stichting beheer financiële middelen ten behoeve van de Sustainable Fashion Gift Card (Stichting)

Beheert de gelden van alle SFGCs die de SFGC BV heeft verkocht aan consumenten en/of bedrijven. De Stichting beheert de gelden van elke SFGC totdat deze wordt verzilverd. Wanneer de SFGC niet wordt ingeleverd, beheert de Stichting de gelden zolang als dat SFGC geldig is. Daarna zal de waarde van de SFGC worden overgedragen aan SFGC BV. De Stichting is gevestigd en houdt kantoor aan de Marnixstraat 273-3a in Amsterdam. Afspraken tussen de Stichting en SFGC BV zijn vastgelegd in een Overeenkomst tussen de Stichting en SFGC BV.

123TCS

123TCS is de partij waarmee SFGC BV samenwerkt voor de volledige automatisering van alle processen en de real time transactieverwerking van de SFGC.

Intersolve

Intersolve beheert een bedrijfskritisch real-time netwerk waarin verschillende diensten en Acceptatiepunten aan retailers gekoppeld kunnen worden. Intersolve beheert voor SFGC BV de koppeling van Payment Service Provider Xxxxxx door deze te switchen naar 123TCS.

Activering

Het van inactief naar actief omzetten van een SFGC via het systeem van 123TCS. Hierbij worden de volgende gegevens vastgelegd: unieke kaartnummer van de SFGC, het type kaart, de startdatum en de Waarde.

Partners

Alle partijen waarmee SFGC BV een Overeenkomst sluit gerelateerd aan acceptatie, verkoop en promotie van de SFGC.

Acceptatiepunten

Dit zijn alle fysieke winkels, webshops, deelplatformen, swaps, experiences, etc. die bij de SFGC zijn aangesloten en waar de SFGC ingeleverd kan worden. Voor de afspraken die gelden voor deze acceptatiepunten verwijzen we naar de Overeenkomst die tussen SFGC BV het acceptatiepunt is afgesloten. Met het tekenen van de Overeenkomst is het acceptatiepunt verplicht de SFGC van een SFGC Houder te accepteren als geldig betaalmiddel voor de aanschaf en/of gebruik van goederen en diensten ter hoogte van het beschikbare Saldo dat op de SFGC is vastgelegd.

Houder

Elke natuurlijke- of rechtspersoon die een SFGC heeft aangeschaft bij SFGC BV of een Wederverkooppunt, respectievelijk elke persoon aan wie een SFGC rechtmatig is overgedragen overeenkomstig de algemene voorwaarden voor Houders in Nederland.

Koper

Elke natuurlijke- of rechtspersoon die een SFGC heeft aangeschaft bij SFGC BV of een Wederverkooppunt en deze ofwel zelf heeft gehouden en daarmee automatisch een Houder wordt of heeft overgedragen naar een natuurlijke- of rechtspersoon om de Houder te worden overeenkomstig de algemene voorwaarden voor Houders in Nederland.

Overeenkomst

Elke Acceptatiepunt tekent met SFGC BV een Overeenkomst m.b.t. deelname aan de SFGC.

Waarde

De initiële geldwaarde die is gekoppeld aan (de unieke code van) een SFGC en is opgeslagen in de systemen van 123TCS.

Saldo

Het actuele Saldo op de SFGC. Dit is in feite een vordering van de Houder op de Stichting met als tegenwaarde het actuele Saldo op de SFGC die nog niet bij de Acceptatiepunten is besteed. Een Houder kan producten en diensten aanschaffen en/of gebruiken ten laste van het in de systemen van 123TCS opgeslagen Saldo van de SFGC. Het Saldo is door kaarthouders ten alle tijden in te zien via de SFGC website.

Koppeling

Verbinding tussen de systemen van 123TCS waarin transacties van elke SFGC worden geregistreerd en de payment service providers van webshops, kassasystemen van fysieke acceptatiepunten, de 123TCS online portal voor Acceptatiepunten, anderzijds de betaalterminal bij een Acceptatiepunt.

Commissie

De in de Overeenkomst genoemde commissie voor Acceptatiepunten. Dit is een percentage van het beste Saldo van de SFGC bij het Acceptatiepunt, tenzij hier in de Overeenkomst tussen het Acceptatiepunt en SFGC BV van wordt afgeweken.

Opstartkosten

De in de Overeenkomst genoemde Opstartkosten voor Acceptatiepunten. Dit is een eenmalig vast bedrag, tenzij anders overeengekomen in de Overeenkomst tussen het Acceptatiepunt en SFGC BV.

2. Totstandkoming Overeenkomst

2.1 SFGC BV is de contractpartij bij de Overeenkomst. Overeenkomstig de navolgende voorwaarden is SFGC BV verantwoordelijk voor de uitgifte, intrekking en overige handelingen ten aanzien van het Saldo op de SFGC. Alle overige contractuele betrekkingen bestaan tussen de Acceptatiepunten en SFGC BV. SFGC BV is met name verantwoordelijk voor de technische en administratieve uitvoering van de Overeenkomst en voor de communicatie met alle Acceptatiepunten. Door het sluiten van de Overeenkomst tussen SFGC BV en de Acceptatiepunten wordt ook aan de Stichting als contractpartij overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden rechten en plichten toegekend.

2.2 Een Overeenkomst wordt uitsluitend geacht tot stand te zijn gekomen met SFGC BV en niet met een van de afzonderlijke medewerkers van SFGC BV.

2.3 SFGC BV is gerechtigd overeengekomen diensten te laten verrichten door derden. Deze Algemene Voorwaarden voor SFGC Acceptatiepunten zijn tevens van toepassing op de door deze derden te verrichten diensten.

2.4 Het Acceptatiepunt is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijze noodzakelijk en/of wenselijk is om uitoefening van de rechten en nakoming van de verplichtingen door SFGC BV en de Stichting mogelijk te maken. SFGC BV en de Stichting heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien de betreffende wederpartij de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde zaken en gegevens niet volledig aan de Stichting en SFGC BV verstrekt.

2.5 Na het tekenen van de Overeenkomst:

a) zal de Xxxxxxxxx zo spoedig mogelijk worden opgezet. In het geval dat de startdatum vanwege voorkomende onvoorziene omstandigheden door SFGC wordt uitgesteld, zijn SFGC en de Stichting niet aansprakelijk voor eventueel door het Acceptatiepunt geleden schade en/of derving van inkomsten.

b) dient het Acceptatiepunt de Opstartkosten binnen 14 dagen dienen te betalen aan SFGC BV, tenzij in de Overeenkomst tussen het Acceptatiepunt en SFGC BV anders is overeengekomen.

3. Gebruikte apparatuur en telecommunicatie

3.1 SFGC BV geeft na ondertekening van de Overeenkomst opdracht de betalingssystemen van het Acceptatiepunt (denk aan betaalterminal, Kassasysteem, payment service provider, etc.) geschikt te maken voor de Koppeling.

3.2 Ieder Acceptatiepunt is verantwoordelijk voor de deugdelijke werking van zijn betalingssystemen en overige computerapparatuur en de telefoon- en/of computerverbindingen die benodigd zijn voor de communicatie van haar filialen met de systemen van 123TCS en, in het geval van een webshop, de koppeling tussen de payment service provider en de systemen van 123TCS – en in geval van Xxxxxx, met Intersolve. De daarmee verband houdende kosten en de kosten voor de technische en softwarematige voorzieningen die benodigd zijn voor de koppeling van de systemen van het Acceptatiepunt en de systemen van 123TCS, zijn voor rekening van en worden gedragen door het Acceptatiepunt, tenzij anders in de Overeenkomst tussen SFGC BV en het Acceptatiepunt is overeengekomen.

3.3 Het Acceptatiepunt is verplicht alle medewerking te verlenen bij het installeren en gereedmaken van het kassasysteem of de betaalterminal en, in het geval van een webshop, de koppeling tussen de payment service provider en de systemen van 123TCS en, in geval van Mollie, Intersolve.

3.4 Met betrekking tot de voor het uitvoeren van de Overeenkomst te gebruiken internetfaciliteiten, telecomproviders, serviceprovider(s) en/of accessprovider(s) zijn SFGC BV en de Stichting niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor niet aan hen toe te rekenen fouten en/of omstandigheden die buiten hun macht liggen. SFGC BV en de Stichting sluiten elke aansprakelijkheid ter zake uit.

4. Duurzaamheid

4.1 Alle Acceptatiepunten dienen volledige medewerking te verlenen aan het door SFGC BV opgestelde Due Diligence proces, met als doel te toetsen of alle Acceptatiepunten aan de duurzaamheidscriteria voldoen zoals opgesteld door SFGC. Elk jaar dienen de Acceptatiepunten een update te geven over hun duurzaamheidsaanpak, zodat SFGC BV kan toetsen of alle Acceptatiepunten nog steeds aan de criteria voldoen. Het Due Diligence proces bestaat uit:

a) Persoonlijk gesprek tussen SFGC BV en contactpersoon Acceptatiepunt

b) Self assessment: Indeling duurzaamheidscategorieën en vragenlijst

c) Analyse a en b door SFGC BV

d) Jaarlijkse update met als doel veranderingen t.o.v. vorig jaar in kaart te brengen

4.2 Wanneer een Acceptatiepunt niet meer aan de duurzaamheidscriteria van SFGC BV voldoet, krijgt zij zes maanden tot maximaal 12 maanden de tijd om verbeteringen aan te brengen. Het Acceptatiepunt mag van SFGC BV verwachten dat zij verbeteraanwijzingen krijgt die SMART geformuleerd zijn. Wanneer dit gebeurt en wanneer deze verbeteringen niet op een dergelijke wijze worden doorgevoerd dat het Acceptatiepunt weer voldoet aan de criteria, mag SFGC BV de Overeenkomst na zes maanden beëindigen. In het kader van transparantie naar externe publiek/de consument, zal SFGC BV hierover melding maken op de haar website.

4.3 De duurzaamheidscriteria van SFGC BV zijn zelfstandig opgestelde criteria waarbij zij er vanuit gaat dat Acceptatiepunten in alle oprechtheid het Due Diligence proces doorlopen. Behalve dat SFGC BV transparant is over wat haar duurzaamheidscriteria zijn, kunnen Acceptatiepunten – noch derden, SFGC BV verantwoordelijk en/of aansprakelijk stellen voor ontwaarheden in de resultaten van het Due Diligence proces.

5. Acceptatie SFGCs door de Acceptatiepunten en financiële afwikkeling

5.1 Zodra de Overeenkomst is getekend en de Koppeling van het Acceptatiepunt met 123TCS tot stand is gebracht, is het acceptatiepunt verplicht de door SFGC BV uitgegeven SFGC als betaalmiddel te accepteren – en daarmee ook het saldo dat op de ingeleverde SFGC staat, zoals is vastgelegd in de systemen van 123TCS.

5.2 Een SFGC wordt door het Acceptatiepunt geaccepteerd wanneer bij betaling van het product en/of dienst een connectie wordt gemaakt met de systemen van 123TCS – dit wordt gerealiseerd middels de Koppeling die is gelegd. In het geval van Payment Service Provider Mollie, zal de connectie met de systemen van 123TCS tot stand worden gebracht via Intersolve.

5.3 Over het saldo van de door een Acceptatiepunt geaccepteerde SFGC, is het acceptatiepunt aan SFGC een commissie verschuldigd ter hoogte van het percentage dat is vastgelegd in de Overeenkomst.

5.4 De Stichting zal aan het Acceptatiepunt het Saldo vergoeden van elke door het Acceptatiepunt geaccepteerde SFGC, minus de Commissie.

5.5 De Sustainable Fashion Gift Card is verkrijgbaar van 10 euro tot maximaal 150 euro en is te besteden bij een totaal aankoop of gebruik van producten en/of services van minimaal 10 euro.

5.6 De SFGC is niet in te wisselen voor euro’s, ook niet in het geval van retour. Het bedrag voor de aanschaf van een product of dienst, of het gebruik van een product/dienst, dat de Houder heeft betaald met een SFGC, krijgt de Xxxxxx terug als een SFGC.

5.7 Alle Acceptatiepunten hebben eenmalige Opstartkosten en dragen een Commissie af over de hoogte van het Saldo van de bij hun ingeleverde SFGCs, tenzij anders is overeengekomen in de Overeenkomst tussen het Acceptatiepunt en SFGC BV.

5.8 De Stichting verstrekt aan het Acceptatiepunt via SFGC BV eens per week een factuur met daarop een overzicht van alle transacties over de voorafgaande week en de daarover verschuldigde commissies. Vragen en klachten ten aanzien van deze facturen dienen aan SFGC BV te worden gericht.

5.9 De Stichting zal het te betalen bedrag van de aldus verstrekte factuur niet later dan 14 dagen na datum van de verstrekte factuur betalen door overboeking op de door het Acceptatiepunt aangeleverde IBAN-rekeningnummer in de Overeenkomst.

5.10 Tenzij anders vermeld, zijn de in deze Algemene Voorwaarden Acceptatiepunten SFGC en de Overeenkomst genoemde vergoedingen exclusief omzetbelasting (BTW). Het geplaatste Saldo op de SFGC zijn wettelijk vrijgesteld van omzetbelasting.

5.11 Wanneer een SFGC wordt ingeleverd, dient het Acceptatiepunt zowel de digitale en de fysieke kaart direct in te nemen. Deze kan enkel worden bewaard voor administratief doeleinde van het Acceptatiepunt, anders dient het Acceptatiepunt de SFGC te vernietigen – dit ter voorkoming van fraude (het twee keer willen uitgeven van een SFGC).

5.12 Ieder Acceptatiepunt is verplicht facturen te voldoen overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities en – bij gebreke van specifieke betalingscondities – binnen 14 dagen na factuurdatum.‌

5.13 Indien op grond van de betalingsachterstand een advocaat of incassobureau moet worden ingeschakeld, dan is het Acceptatiepunt die verantwoordelijk is voor de betalingsachterstand, gehouden de wettelijk toegestane buitengerechtelijke kosten die verband houden met de vordering te betalen.

6. Verrekening en opschorten van de Overeenkomst

6.1 Het verrekenen door een Acceptatiepunt van vorderingen jegens SFGC BV en de Stichting tegen schulden jegens SFGC BV en de Stichting is uitgesloten, tenzij sprake is van erkende of rechtsgeldig vastgestelde tegenvorderingen.

6.2 SFGC BV en de Stichting zijn gerechtigd uitstaande vorderingen van Acceptatiepunten te verrekenen met tegenvorderingen die op dat moment bestaan op het betreffende Acceptatiepunt.

6.3 SFGC BV heeft bij elke toerekenbare tekortkoming in de naleving van de verplichtingen door een Acceptatiepunt uit de Overeenkomst het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de Overeenkomst, een en ander onverminderd haar overige opschortingsrechten en onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding

7. Looptijd Overeenkomst

7.1 De Overeenkomst wordt van kracht op de datum van ondertekening en wordt aangegaan voor de duur van één kalenderjaar. De Overeenkomst wordt aan het einde van de looptijd telkens automatisch met één kalenderjaar verlengd. Onverminderd het bepaalde in lid van ditzelfde artikel (artikel 7) kan de Overeenkomst worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.

Let op:

(I) Voor de Acceptatiepunten die voor livegang van de SFGC het contract tekenen, geldt dat de Overeenkomst van kracht gaat op de datum dat de Overeenkomst wordt ondertekend, maar de duur van de overeenkomst zal ingaan wanneer de SFGC live gaat.

(II) Wanneer de Sustainable Fashion Gift Card nooit live gaat, kan SFGC B.V. hiervoor op geen enkele wijze voor aansprakelijk worden gesteld.

8. Beëindiging Overeenkomst en gevolgen

8.1 Opzegging dient schriftelijk of via e-mail te geschieden tegen het einde van een kalendermaand, met een korte omschrijving van de reden(en).

8.2 Indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming en/of verzuim door SFGC BV en/of de Stichting met betrekking tot een betalingsverplichting jegens een Acceptatiepunt, dan is het Acceptatiepunt gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.

8.3 SFGC BV en de Stichting kunnen de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, indien het Acceptatiepunt niet tijdig, niet behoorlijk of niet volledig voldoet aan één of meer van zijn verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, onverminderd het recht van SFGC en de Stichting op volledige schadevergoeding.

8.4 SFGC BV is gerechtigd de Overeenkomst ook voor de Stichting zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, indien het Acceptatiepunt faillissement aanvraagt dan wel het faillissement voor hem wordt aangevraagd, dan wel indien hij in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren.

8.5 Indien het Acceptatiepunt op het moment van ontbinding van de Overeenkomst reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen niet ongedaan worden gemaakt, tenzij SFGC BV of de Stichting ten aanzien van die prestaties wezenlijk in verzuim is. Bedragen die SFGC BV voor de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding onmiddellijk opeisbaar.

8.6 Bij beëindiging van deze Overeenkomst worden alle schulden, over en weer, onmiddellijk

opeisbaar.

8.7 Bij beëindiging van deze Overeenkomst dient het Acceptatiepunt per onmiddellijke ingang te stoppen met de acceptatie van SFGCs.

8.8 Bij beëindiging van de Overeenkomst dient het Acceptatiepunt onmiddellijk alle documenten en bescheiden die eigendom zijn van SFGC BV of de Stichting aan SFGC BV af te geven en alle reclamemiddelen en eventueel overig promotiemateriaal inzake de SFGC uit al haar verkoopkanalen te verwijderen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Tenzij de betreffende schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de zijde van SFGC BV

en/of de Stichting zijn SFGC BV en de Stichting niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

a) misbruik van of fraude met de SFGCs;

b) misbruik van of fraude met door hen aan een Acceptatiepunt verstrekte gebruikersnamen,

wachtwoorden en andere inloggegevens;

c) wijzigingen in de samenstelling van de groep van Acceptatiepunten;

d) de onjuistheid en/of onvolledigheid van door het Acceptatiepunt en door hen ingeschakelde derden verstrekte gegevens;

e) niet-naleving door het Acceptatiepunt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden dan wel de instructies van SFGC BV en/of de Stichting.

9.2 Onverminderd het bepaalde in lid 1 is elke aansprakelijkheid van SFGC BV en de Stichting beperkt

tot directe schade waaronder uitsluitend wordt verstaan:

a) de redelijke kosten die het Acceptatiepunt zou moeten maken om de prestatie van SFGC BV en de Stichting aan de Overeenkomst te laten beantwoorden. Deze schade wordt echter niet vergoed indien het Acceptatiepunt de Overeenkomst heeft ontbonden;‌

b) de redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor

zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden;

c) de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover het Acceptatiepunt aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze voorwaarden.

9.3 De aansprakelijkheid van SFGC BV en de Stichting voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, schade wegens verlies of verminking van gegevens(bestanden), gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade wegens storing van een bedrijfsproces of van een administratieve organisatie of schade wegens overschrijding van een termijn, is uitgesloten.

9.4 Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel, is de aansprakelijkheid van SFGC BV en de Stichting nimmer meer dan 5000 euro.

9.5 De aansprakelijkheid van SFGC BV en de Stichting wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien het Acceptatiepunt SFGC BV en de Stichting onverwijld en deugdelijk per e-mail (xxxx@xx-xxxxxxxx.xx) in gebreke stelt en hen daarbij een redelijke termijn geeft ter zuivering van de tekortkoming, en SFGC BV c.q. de Stichting ook na de termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat SFGC BV en de Stichting in staat zijn adequaat te reageren.

9.6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat het Acceptatiepunt de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan per e-mail (info@ow- xxxxxxxx.xx) bij SFGC BV en de Stichting meldt.

9.7 In alle gevallen is de termijn waarbinnen SFGC BV en de Stichting tot vergoeding van schade kan

worden aangesproken beperkt tot 6 maanden.

9.8 De beperkingen van de aansprakelijkheid van FCH en de Bank krachtens de voorgaande leden van dit artikel gelden niet indien en voor zover:

a) de betreffende schade is ontstaan als gevolg van opzet of grove schuld van deze zijde van FCH of de Bank, of

b) toepasselijke wettelijke bepalingen van dwingend recht zich daartegen verzetten.

9.9 Het Acceptatiepunt vrijwaart SFGC BV en de Stichting voor alle aanspraken van derden

(waaronder Houders van fashioncheques) ter zake van schade die:

a) krachtens het in dit artikel bepaalde voor rekening van de Deelnemer en/of Wederverkoper zou blijven indien de betreffende derde de Deelnemer en/of Wederverkoper zou aanspreken, en

b) in verband met de uitvoering van de Overeenkomst aan Deelnemer en/of Wederverkoper toerekenbaar is.

10. Overmacht

10.1 SFGC BV en de Stichting zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe worden gehinderd als gevolg van een omstandigheid die hen niet kan worden

toegerekend, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

10.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop SFGC BV en de Stichting geen invloed kunnen uitoefenen en waardoor zij niet in staat zijn hun verplichtingen na te komen. Daaronder worden mede begrepen:

a) werkstakingen in het bedrijf van SFGC BV en/of de Stichting;

b) werkstakingen en/of tekortkomingen bij betaalsystemen, zoals kassa’s en PSP’s, 123TCS en Intersolve;

c) internationale conflicten;

d) gewelddadige of gewapende acties;

e) maatregelen van een binnenlandse, buitenlandse of internationale instantie;

f) bedrijfsstoringen als gevolg van brand, inbraak, sabotage of natuurverschijnselen;

g) cybercrime;

h) internet- resp. stroomstoringen;

i) boycotacties.

10.3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplicht te zijn tot vergoeding van schade aan de andere partij.

10.4 SFGC BV F en de Stichting zijn gerechtigd betaling te vorderen van prestaties die bij de uitvoering van de betreffende Overeenkomst zijn verricht voordat de overmacht zich voordeed.

10.5 Voor zover SFGC BV en de Stichting ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk hun verplichtingen uit de Overeenkomst zijn nagekomen of deze zullen kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, zijn SFGC BV en de Stichting gerechtigd om de vergoeding voor het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te innen bij het Acceptatiepunt. Ieder Acceptatiepunt is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

11. Intellectueel eigendom en gebruikersrechten

11.1 De SFGC is overdraagbaar en niet persoonlijk gebonden aan de Houder. De eigendom van de SFGC blijft te allen tijde bij SFGC BV en de Stichting tot het moment van aankoop ervan door de Koper en tot het moment dat het Saldo op de SFGC € 0,00 (zegge: nul euro) bedraagt.

11.2 Alle gebruikersrechten, zonder beperkingen, met betrekking tot de SFGC en het ontwerp daarvan, waaronder promotiemateriaal ter bevordering van de verkoop van de SFGC, berusten bij SFGC BV. Zij kan weer gebruikersrechten verlenen aan Partners, waaronder Acceptatiepunten. Het copyright rondom de SFGC, ligt bij Croquette Collective.‌

11.3 Een Acceptatiepunt verplicht zich jegens SFGC BV melding te doen bij SFGC BV indien zij constateert dat een derde inbreuk maakt op het gebruikersrecht en copyright op (het ontwerp van) de SFGC en het hierboven genoemde promotiemateriaal.

11.4 Het is niet toegestaan dat een Acceptatiepunt aantekeningen, wijzigingen of aanduidingen op de SFGC en de bijbehorende cadeauverpakking aan te brengen dan wel elementen eraan toe te voegen of ervan te verwijderen.

11.5 SFGC BV en de Stichting enerzijds en het Acceptatiepunt anderzijds verplichten zich jegens elkaar om elkaar volledige medewerking te verlenen bij het signaleren, onderzoeken en vermijden van misbruik, fraude, diefstal of iets dergelijks van of met de SFGC.

12. Geheimhouding

Alle informatie en gegevens die tussen partijen worden uitgewisseld of waarvan partijen kennis nemen uit hoofde van deze Overeenkomst, zullen door partijen gedurende én na de beëindiging van deze Overeenkomst vertrouwelijk worden behandeld. Partijen verbinden zich dergelijke informatie en gegevens niet zonder schriftelijke toestemming van de andere partij aan derde(n) kenbaar te maken, tenzij en voor zover zij daartoe zijn gehouden krachtens enige wettelijke bepaling.‌

13. Klachten

Vragen en/of klachten over de SFGC dienen uitsluitend aan SFGC BV te worden gericht middels een e-mail aan xxxx@xx-xxxxxxxx.xx onder vermelding van de volledige naam van de indiener en de betreffende klacht/vraag. Bij vragen en/of klachten aangaande een Activering van de‌‌

SFGC zal het Acceptatiepunt SFGC BV per ommegaande en op eerste verzoek inzicht

verschaffen in de beschikbare verkoop-/transactiegegevens. Indien sprake is van een fout bij het Acceptatiepunt, waardoor sprake is van schade bij SFGC BV, de Stichting of de Houder, dan dient het betreffende Acceptatiepunt deze schade te vergoeden

14. Overige bepalingen

14.1 Elke toepasselijkheid van eigen algemene voorwaarden van het Acceptatiepunt wordt nadrukkelijk van de hand gewezen. Door ondertekening van de Overeenkomst verklaart het Acceptatiepunt kennis te hebben genomen van onderhavige Algemene Voorwaarden Acceptatiepunten SFGC en deze te aanvaarden als integraal onderdeel van de Overeenkomst.

14.2 Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van SFGC BV en de Stichting is het Acceptatiepunt niet bevoegd haar rechten uit deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen. Als SFGC BV doen wij dus enkel en alleen zake met het Acceptatiepunt en daarvoor bevoegde medewerkers van het Acceptatiepunt waarmee het contract is afgesloten, tenzij dus voorafgaande schriftelijke toestemming van SFGC BV en de Stichting hiervoor is gegeven aan het Acceptatiepunt.

14.3 Indien bepalingen uit deze Overeenkomst ongeldig zijn of worden, wordt de geldigheid van de overige bepalingen daardoor niet aangetast. Partijen zullen alsdan in overleg treden om de ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het doel van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert.

14.4 De Overeenkomst treedt in de plaats van alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken tussen partijen.

14.5 Bij een discrepantie in de bepalingen van de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden samenwerkingspartners, heeft het bepaalde in de Overeenkomst altijd voorrang.

14.6 SFGC BV en de Stichting zijn slechts gebonden aan wijzigingen in of aanvullingen op de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden samenwerkingspartners, indien deze zijn vastgelegd in een door SFGC BV en de Stichting ondertekend stuk.

14.7 SFGC BV en de Stichting zijn gerechtigd deze Algemene Voorwaarden SFGC Acceptatiepunten eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden SFGC Acceptatiepunten worden elektronisch en uiterlijk twee maanden vóór de voorgestelde datum van inwerkingtreding ervan aan de Partneronderneming medegedeeld. Toestemming van het Acceptatiepunt voor de gewijzigde voorwaarden wordt geacht te zijn verleend indien deze afwijzing ervan niet vóór de voorgestelde datum van inwerkingtreding kenbaar heeft gemaakt. Bij het bekendmaken van gewijzigde voorwaarden zullen SFGC BV en de Stichting expliciet op deze wijze van toestemmingverlening wijzen. Indien het Acceptatiepunt de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, kan het Acceptatiepunt de Overeenkomst waarop de wijziging betrekking heeft met onmiddellijke ingang en kosteloos opzeggen vóór het tijdstip waarop de wijzigingen in werking treden. In de mededeling inzake een aanstaande wijziging van de algemene voorwaarden zullen SFGC en de Stichting expliciet op deze mogelijkheid tot opzegging wijzen.

14.8 Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

14.9 Geschillen die niet in redelijkerwijze tussen SFGC BV en het Acceptatiepunt kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.