ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VINACLES
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VINACLES
A ALGEMEEN DEEL
Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen afkomstig van Vinacles, alsmede op alle Overeenkomsten en overige rechtshandelingen tussen Vinacles en Afnemers, voor zover daarvan niet bij schriftelijke Overeenkomst is afgeweken, ook indien die rechtshandeling(en) niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met een Overeenkomst.
1.2. Bij eventuele strijdigheid tussen de inhoud van offertes, aanbiedingen of schriftelijke Overeenkomsten en deze Algemene Voorwaarden, gelden de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
1.3. Indien één of meerder bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan overleg voeren ten einde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Hierbij worden voor zover mogelijk doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
1.4 Algemene Voorwaarden van de Afnemer of Derden worden nimmer aanvaard en worden hierbij voor zover nodig uitdrukkelijk door Vinacles van de hand gewezen.
Artikel 2 Definities
In deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst waarvan zij deel uitmaken wordt verstaan onder:
• A2SP-Kentekendatabase: de dienstverlening waarbij aan Xxxxxxx op verzoek en op basis van een door Afnemer opgegeven selectie, vooraf overeengekomen Gegevens uit een door A2SP samengestelde en beheerde database worden verstrekt op (een) overeengekomen gegevensdrager(s) ten behoeve van verdere verwerking door Afnemer;
• Afnemer: de natuurlijke persoon of entiteit met wie Vinacles de Overeenkomst heeft gesloten;
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden, laatste versie welke staat gepubliceerd op de website xxx.xxxxxxxx.xxx;
• AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming
• CarTalk: de dienstverlening waarbij aan Afnemer toegang wordt verschaft tot het Datanetwerk teneinde -per Transactie - vooraf overeengekomen Gegevens betreffende een gespecificeerd voertuig uit een door A2SP samengestelde en beheerde database te kunnen verkrijgen;
• Certificaat: softwarebestand om gegevensverkeer over openbare communicatienetwerken te beveiligen;
• Data: alle gegevens en informatie die Vinacles in de Overeenkomst aanbiedt;
• Datakoppeling: koppelvlak om Data uit te wisselen (API);
• Datanetwerk: het door A2SP geëxploiteerde besloten externe Datanetwerk op basis van internet technologie ten behoeve van door A2SP aangeboden diensten, waaronder de A2SP Kentekendatabase, CarTalk en/of EasyWay;
• Derden: iedere partij anders dan Vinacles of opdrachtgever, derhalve ook toeleveranciers van Vinacles. Onder derden worden tevens verstaan dochter en/of groepsmaatschappijen van Xxxxxxx;
• Erkenninghouder: natuurlijke persoon of rechtspersoon die bedrijfsmatig bezig is met inkoop en verkoop van voertuigen (en eventueel de demontage hiervan) en aan wie door de RDW een erkenning is verleend waarmee voertuigen in de bedrijfsvoorraad kunnen worden opgenomen;
• EasyWay: de dienstverlening waarbij aan Afnemer toegang wordt verschaft tot het Datanetwerk ten behoeve van het doen van wettelijk verplichte meldingen in het Kentekenregister, al dan niet in combinatie met andersoortige diensten en/of functionaliteit;
• Gegevens: (technische) voertuig- en/of NAW gegevens;
• Kentekenregister: het Kentekenregister als bedoeld in art. 42 Wegenverkeerswet 1994 en art. 6 Kentekenreglement;
• Locatie: een aangewezen plek voor het aan- en afleveren van voertuigen bestemd voor de export, import;
• NAW gegevens: naam, adres en woonplaatsgegevens uit het Kentekenregister;
• Overeenkomst: de door Afnemer en Vinacles gesloten Overeenkomst tot het verstrekken van Gegevens en/of het verlenen van diensten door Vinacles, inclusief deze Algemene Voorwaarden, het Privacyreglement en in de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden genoemde bijlagen;
• Privacyreglement: Privacyreglement van Vinacles, laatste versie welke staat gepubliceerd op de website xxx.xxxxxxxx.xxx;
• Programmatuur: computerprogrammatuur ten behoeve van de verstrekking van Xxxxxxxx en/of het uitvoeren van Transacties al dan niet door middel van het Datanetwerk, en/of het verlenen van andere diensten;
• RDW: Rijksdienst voor het Wegverkeer, Centrum voor voertuigtechniek en informatie;
• SaaS-dienst: software-as-a-service, het ‘op afstand’ beschikbaar stellen en beschikbaar houden van Programmatuur aan Afnemer via internet of een ander datanetwerk, zonder dat aan Afnemer een fysieke drager met desbetreffende Programmatuur wordt verstrekt;
• SLA: Service Level Agreement;
• Software: alle programma’s en applicaties die Vinacles in Overeenkomst aanbiedt;
• Softwareleverancier: een Afnemer die producten en/of diensten van A2SP verwerkt in door die afnemer ontwikkelde en/of verhandelde software door een koppeling tot stand brengt tussen het Datanetwerk en die software;
• Transactie(s): het opvragen en verkrijgen van een set Gegevens;
• Vinacles: de besloten vennootschappen Vinacles B.V., Automotive Application Service Provider B.V. (A2SP), Voertuig Documentatie Centrum B.V., dan wel andere aan Vinacles
B.V. verbonden ondernemingen of Derden die de Overeenkomst met Afnemer aangaan en de Algemene Voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
Artikel 3 Offertes
3.1. Alle offertes, voorcalculaties, aanbiedingen, prijsopgaven en soortgelijke mededelingen gedaan door Vinacles zijn geheel vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard.
3.2. Het uitbrengen van een, eventueel met “offerte” aangeduide, prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht Vinacles niet tot het sluiten van enige Overeenkomst.
3.3. Offertes, voorcalculaties, aanbiedingen, prijsopgaven en soortgelijke mededelingen van Vinacles hebben een geldigheidsduur van 30 dagen en vervallen indien zij niet binnen deze termijn zijn aanvaard.
3.4. Indien offertes van Xxxxxxxx (mede) zijn gebaseerd op gegevens die door de Afnemer zijn verstrekt, staat de Afnemer er voor in dat daarbij naar beste weten en vermogen alle van belang zijnde gegevens aan Xxxxxxxx zijn verstrekt en dat deze accuraat zijn.
Artikel 4 Overeenkomst
4.1. Na het verstrekken van een opdracht aan Vinacles is er eerst sprake van een rechtsgeldige Overeenkomst tussen Vinacles en Afnemer vanaf het moment dat door partijen een schriftelijke Overeenkomst is getekend, ofwel de opdracht door Vinacles schriftelijk of op elektronische wijze (bijvoorbeeld per e-mail of sms) is bevestigd, er een elektronische Overeenkomst tot stand is gekomen, dan wel wanneer Vinacles met de uitvoer van de opdracht is begonnen.
4.2. Een elektronische Overeenkomst komt tot stand nadat door Xxxxxxx op de website van Vinacles door het invullen en elektronisch verzenden van een daartoe bestemd aanmeldformulier, te kennen is gegeven van een bepaalde dienst(en) van Vinacles gebruik te willen maken en akkoord te zijn met de daarvoor geldende algemene en bijzondere voorwaarden tegen de op dat moment geldende
tarieven als vermeld op de website, en deze opdracht door Xxxxxxxx schriftelijk of op elektronische wijze is bevestigd.
4.3. Eventueel gemaakte (nadere) afspraken en/of wijzigingen, alsmede mondelinge afspraken en/of toezeggingen door personeel, vertegenwoordigers, agenten of tussenpersonen binden Vinacles slechts indien en voor zover deze door Vinacles schriftelijk zijn bevestigd.
4.4. Al hetgeen door Xxxxxxxx in overleg met de Afnemer, al dan niet schriftelijk vastgelegd, tijdens de uitvoering van de Overeenkomst boven de in de Overeenkomst uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden/diensten wordt geleverd/verricht, wordt als meerwerk beschouwd. Xxxxxxxx gaat niet over tot het verrichten van enig meerwerk zonder vooraf een schriftelijk akkoord hiertoe te hebben ontvangen van Xxxxxxx.
4.5. Het is Afnemer verboden zonder voorafgaande toestemming van Xxxxxxxx enig recht uit de Overeenkomst aan derden over te dragen, in gebruik te geven, ter beschikking te stellen of te bezwaren, op welke wijze ook. Onder Xxxxxx worden tevens verstaan dochter en/of groepsmaatschappijen van Xxxxxxx als bedoeld in art. 2:24a en 2:24b BW.
Artikel 5 Tarieven
5.1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld geschieden alle opgaven van Vinacles onder voorbehoud van prijswijziging.
5.2. Tenzij anders vermeld, zijn de tarieven van Xxxxxxxx gebaseerd op tijdens de offerte respectievelijk orderdatum geldende hoogte van de kostprijs bepalende factoren, waaronder die van inkoopprijzen, lonen, loonkosten, sociale- en overheidslasten en assurantiepremies. Alle tarieven zijn exclusief BTW, heffingen en rechten welke van overheidswege worden opgelegd.
5.3. In het geval van verhoging van één of meer van de kostprijsfactoren als bedoeld in art. 5.2 is Vinacles gerechtigd om het overeengekomen tarief dienovereenkomstig te verhogen, met dien te verstande dat redelijkerwijs voorzienbare prijsverhogingen door Vinacles bij de orderbevestiging moeten worden vermeld. Vinacles zal Afnemer van de ingangsdatum van een tariefsverhoging op de hoogte stellen.
5.4. Onverminderd het in art. 5 lid 3 bepaalde is Vinacles gerechtigd om de overeengekomen tarieven in een Overeenkomst voor bepaalde tijd of een Overeenkomst voor onbepaalde tijd, jaarlijks per 1 januari te verhogen met maximaal de jaarlijkse indexeringen volgens onder andere het meest recente Dienstenprijsindex (DPI) zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek.
5.5. Van een tariefsverhoging zal Vinacles Afnemer ten minste één maand voor de ingangsdatum op de hoogte stellen. Indien Afnemer zich niet met een tariefsverhoging als bedoeld in art. 5 lid 3 kan verenigen, is Afnemer gerechtigd de Overeenkomst met ingang van de tariefsverhoging op te zeggen door middel van een aan Vinacles te richten aangetekende brief, indien de tariefsverhoging het in 5.4. benoemde indexcijfer met meer dan 10% overschrijdt. Indien de Overeenkomst door Xxxxxxx niet binnen 30 dagen na een tariefsverhoging is opgezegd, wordt Afnemer geacht de tariefsverhoging te hebben geaccepteerd.
5.6. Vinacles is gerechtigd het overeengekomen tarief te verhogen respectievelijk gehouden dit tarief te verlagen indien door Xxxxxxxx en Afnemer overeengekomen wijziging in hetgeen oorspronkelijk is overeengekomen daartoe aanleiding geven.
5.7. Door Vinacles verricht meerwerk door schriftelijke opdracht als bedoeld in art. 4.4 van deze Algemene Voorwaarden zal aan Xxxxxxx in rekening worden gebracht, afzonderlijk van het tarief die Vinacles en Afnemer voor de opdracht zijn overeengekomen. De kosten van meerwerk worden afzonderlijk berekend.
Artikel 6 Betaling
6.1. Voor de dienstverlening door Xxxxxxxx is Afnemer maandelijks abonnementskosten en/of transactiekosten verschuldigd. Door Vinacles zal periodiek, zoveel mogelijk maandelijks, aan Afnemer worden gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Betaling dient binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn en bij gebreke daarvan binnen 14 dagen na factuurdatum te hebben plaatsgevonden, zonder dat daarbij door Xxxxxxx een beroep kan worden gedaan op verrekening of opschorting, op een door Vinacles aangegeven bank- of
girorekening. De op het bank- of girorekeningafschrift aangegeven valutadatum is bepalend en wordt als betaaldag aangemerkt.
6.3. Vinacles is te allen tijde gerechtigd in afwijking van het in art. 6 lid 1 van deze Algemene Voorwaarden bepaalde, vooruitbetaling, contante betaling, dan wel zekerheid voor de betaling te verlangen.
6.4. Indien automatische incasso is overeengekomen en incasso van het aan Vinacles verschuldigde niet binnen de betalingstermijn als genoemd in lid 2 mogelijk blijkt, dan wel indien Afnemer nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen, is Afnemer van rechtswege in verzuim zonder dat daarvoor enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist. Alle vorderingen van Vinacles op de Afnemer worden in dat geval terstond opeisbaar.
6.5. In geval van niet tijdige en/of niet volledige betaling door de Afnemer aan Xxxxxxxx, is Vinacles gerechtigd om zonder verdere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst de (uitvoering van de) Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten en/of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
6.6. Indien door de Afnemer niet binnen de daarvoor geldende termijn is betaald, is de Afnemer, onverminderd andere aan Vinacles toekomende rechten, vanaf het moment dat de vordering opeisbaar is wettelijke rente over het niet tijdig betaalde bedrag aan Xxxxxxxx verschuldigd.
6.7. Bij niet of niet tijdige betaling of niet nakoming van andere op Afnemer rustende verplichtingen, is Afnemer, buiten de openstaande facturen en de wettelijke rente, vergoeding verschuldigd van alle incassokosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, die Vinacles als gevolg van de niet– betaling of niet–nakoming heeft moeten maken. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het totaal van het aan Afnemer gefactureerde bedrag met een minimum van € 250,-.
6.8. Betalingen aan Vinacles strekken in de eerste plaats tot voldoening van reeds vervallen rente en incassokosten en vervolgens tot kwijting van de langst uitstaande factuur.
6.9. Aan Afnemer komt in geen geval enig recht op verrekening toe van zijn betalingsverplichting aan Xxxxxxxx met enige vordering van Afnemer op Vinacles.
Artikel 7 Levertijden
7.1. Door Vinacles opgegeven levertijden hebben uitsluitend indicatieve betekenis, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat het een uiterste termijn betreft. Vinacles is, ook indien een fatale termijn is overeengekomen, pas in verzuim nadat Xxxxxxx Xxxxxxxx schriftelijk in gebreke heeft gesteld.
7.2. De gebondenheid van Xxxxxxxx aan een overeengekomen fatale termijn vervalt indien en zodra Afnemer en Vinacles nadien een wijziging van de opdracht zijn overeengekomen alsmede wanneer Xxxxxxx de wens tot wijzigingen aan Xxxxxxxx heeft kenbaar gemaakt en de uitvoering van de werkzaamheden daardoor zijn opgeschort en/of vertraagd, tenzij de geringe betekenis van de wijziging Vinacles in redelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de overeengekomen termijn.
7.3. De Afnemer is bij uitvoering van de Overeenkomst door Xxxxxxxx gehouden al datgene te doen wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige levering van zaken en/of diensten en/of uitvoering van overeengekomen werkzaamheden door Xxxxxxxx mogelijk te maken.
7.4. Indien Afnemer de in het voorgaande lid genoemde verplichting niet nakomt, vervalt voor Vinacles de verplichting om binnen de overeengekomen leveringstermijn de overeengekomen prestatie te verrichten.
Artikel 8 Uitvoering van de Overeenkomst
8.1. Vinacles zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en Overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Eén en ander conform de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst bekende stand der techniek en wetenschap.
8.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, is Vinacles gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te laten verrichten door derden.
8.3. Indien Vinacles op verzoek van Xxxxxxx de opdracht uitvoert met behulp of met verwerking van door Xxxxxxx aangeleverde of ter beschikking gestelde informatie, gegevens, gegevensdragers, middelen voor datatransport of andere hulpmiddelen, gebeurt zulks geheel voor risico van Afnemer.
8.4. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het kunnen beschikken over en het functioneren van de noodzakelijke hard- en software, waaronder tevens begrepen de noodzakelijke randapparatuur en verbindingen, ten behoeve van de overeengekomen dienstverlening en leveranties.
8.5. Vinacles is gerechtigd maar niet verplicht Programmatuur van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren, fouten te herstellen en/of aan te passen aan veranderde hard- en/of software die wordt gebruikt voor de dienstverlening door Vinacles.
Artikel 9 Reclameren
9.1. Reclameren betreffende gebreken aan de door Vinacles geleverde diensten, werkzaamheden en/of zaken dienen door Afnemer binnen 14 dagen na het moment van levering schriftelijk aan Vinacles kenbaar te worden gemaakt.
9.2. Reclameren schort de betalingsverplichting van de Afnemer niet op.
9.3. Reclameren kan slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich nog bevinden in de staat waarin zij door Vinacles geleverd zijn en zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat aan het door Vinacles geleverde veranderingen zijn aangebracht, behoudens in het geval dat dit met schriftelijke toestemming van Xxxxxxxx is gebeurd.
9.4. In geval van een gerechtvaardigde reclame heeft Vinacles de keuze tussen aanpassing van het factuurbedrag, het verbeteren of de vervanging van het geleverde, dan wel van het gebrekkig of beschadigd gedeelte daarvan.
Artikel 10 Overmacht
10.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit deze Overeenkomst indien zij daartoe gehinderd worden door overmacht.
10.2. Onder overmacht in de zin van deze Algemene Voorwaarden wordt mede verstaan: iedere tekortkoming die niet te wijten is aan schuld en die noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen behoort te worden toegerekend, alsmede andere situaties waarop de desbetreffende partij feitelijk geen beslissende controle kan uitoefenen. Onder overmacht wordt voor Xxxxxxxx mede verstaan het tekortschieten door (een van) haar leverancier(s) of andere door haar ingeschakelde derden, waardoor Xxxxxxxx verplichtingen jegens Afnemer niet of niet tijdig kan nakomen, waaronder begrepen het niet of niet tijdig toegankelijk zijn van het Kentekenregister.
10.3. Indien de uitvoering van de Overeenkomst door overmacht tijdelijk onmogelijk is, is de andere partij gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten voor de duur dat de belemmering voortduurt. Partijen zullen in dat geval in overleg een termijn afspreken waarbinnen nakoming alsnog kan plaatsvinden. Indien uitvoering van de Overeenkomst door overmacht blijvend onmogelijk is geworden, zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat enige partij gehouden is tot vergoeding betaling van enige schade.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1. Vinacles is, behoudens opzet en/of grove schuld, nimmer aansprakelijk voor en mitsdien nimmer verplicht tot vergoeding van middellijk of onmiddellijk geleden directe of indirecte schade van welke aard dan ook.
11.2. Indien en voor zover op Vinacles enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot geleden directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte (gevolg) schade wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Onder indirecte (gevolg)schade wordt onder meer begrepen gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en dergelijke.
11.3. Indien Vinacles in gevolge het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid, per gebeurtenis, beperkt tot maximaal de in het lopende kalenderjaar daadwerkelijk door Afnemer aan Vinacles betaalde vergoedingen exclusief BTW., dan nog beperkt tot het totale bedrag waarvoor haar aansprakelijkheidsverzekering dekking verleent.
11.4. De enige aansprakelijkheid voor eventuele schade die op Vinacles rust, is slechts die specifieke schade waarvoor haar aansprakelijkheidsverzekering dekking verleent op basis van de voor Vinacles geldende polis van haar aansprakelijkheidsverzekering. Het gaat om de verleende dekking in de
verzekeringspolis op het moment van het ontstaan van de schade. Afnemer kan op verzoek een afschrift ontvangen van deze verzekeringspolis en polisvoorwaarden.
11.5. Indien er schade ontstaat aan de geleverde producten tijdens het uitvoeren van de leverings- of installatiewerkzaamheden die door Vinacles worden uitgevoerd, zal Vinacles deze schade zelf repareren, tenzij deze schade niet door haar is veroorzaakt of het anderszins onredelijk is dat deze schade voor haar rekening komt.
11.6. Xxxx Xxxxxxxx in opdracht van de Afnemer werkzaamheden aan voertuigen uitvoert of laat uitvoeren, is de aansprakelijkheid van Vinacles met betrekking tot die werkzaamheden in alle gevallen beperkt tot de waarde van de specifieke opdracht tot het uitvoeren van die werkzaamheden.
11.7. Schadeclaims dienen binnen 15 dagen na het ontstaan hiervan, of na het moment dat de Afnemer de schade heeft ontdekt dan wel deze in redelijkheid had kunnen ontdekken aan Vinacles schriftelijk te worden gemeld, op straffe van verval van iedere aanspraak op schadevergoeding door Xxxxxxxx.
11.8. Afnemer vrijwaart Vinacles voor alle aanspraken van Xxxxxx, uit welke hoofde ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten en/of rente, verband houdende met of voortvloeiend uit de Overeenkomst, waaronder het gebruik van ter beschikking gestelde Gegevens en/of het uitvoeren van Transacties.
11.9. Het bepaalde in dit artikel geldt uitdrukkelijk ook ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Xxxxxxxx zich ter uitvoering van de Overeenkomst bedient. Die partijen kunnen zich waar nodig jegens de Afnemer uitdrukkelijk op dit artikel beroepen.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud en pandrecht
12.1. Alle door Vinacles aan de Afnemer geleverde goederen blijven eigendom van Vinacles totdat alle vorderingen van Xxxxxxxx op de Afnemer, uit welken hoofde dan ook verschuldigd, volledig door Afnemer zullen zijn betaald. Door ondertekening van de Overeenkomst met de Afnemer en middels deze daarop van toepassing zijnde algemene voorwaarden wordt een pandrecht gevestigd op de voorwaardelijk eigendom op de door Vinacles aan Afnemer te leveren zaken en, indien Xxxxxxxx dit wenst zal op de geleverde zaken, na eigendomsoverdracht aan de Afnemer, een pandrecht ten behoeve van Vinacles worden gevestigd; Afnemer verplicht zich ter zake op eerste verzoek zijn volledige medewerking te verlenen.
12.2. Afnemer zal zolang Xxxxxxxx nog het in lid 1 genoemde eigendomsvoorbehoud heeft, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VDC niet gerechtigd zijn de door deze aan de Afnemer geleverde zaken aan derden in gebruik te geven of te verhuren, te verpanden of ten behoeve van derden anderszins te bezwaren.
12.3. In het geval de Afnemer een verplichting uit de Overeenkomst jegens Vinacles niet zal zijn nagekomen zal Xxxxxxxx gerechtigd zijn de door haar geleverde zaken direct terug te nemen. Voor dat geval geeft Afnemer Vinacles bij deze toestemming om iedere plaats te betreden waar de betreffende zaken zich bevinden. Alle kosten gemoeid met het terugnemen van geleverde zaken dienen door de tekortschietende Afnemer te worden voldaan.
Artikel 13 Rechten van intellectuele en industriële eigendom
13.1. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom, waaronder in het bijzonder auteurs- en databankrechten, op de door Xxxxxxxx in het kader van de Overeenkomst verstrekte Gegevens, alsmede op de voor de dienstverlening door Xxxxxxxx gebruikte en/of aan Afnemer ter beschikking gestelde handleidingen en internetpagina’s, berusten uitsluitend bij Vinacles.
13.2. Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen is het de Afnemer niet toegestaan de ter beschikking gestelde Producten op welke wijze ook, geheel of gedeeltelijk aan derden ter beschikking te stellen, te verveelvoudigen, be- en/of verwerken, veranderen, bewaren, met andere gegevens te combineren of te ordenen.
13.3. Over kennis, technieken en ideeën gebruikt, ontwikkeld respectievelijk ontstaan bij de uitvoering van de Overeenkomst, zal Vinacles vrijelijk mogen beschikken. Voor zover bij de ontwikkeling of aanpassing van Producten nieuwe IE Rechten ontstaan, is uitsluitend Vinacles daartoe gerechtigd, ook indien die IE Rechten voortvloeien uit ontwikkeling of aanpassing van Producten op verzoek van de Afnemer.
13.4. Het is Afnemer niet toegestaan de van Vinacles ontvangen Gegevens te (laten) wijzigen, op welke wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xxxxxxxx .
13.5. Indien Afnemer constateert dat door derden (mogelijk) inbreuk wordt gemaakt op de in dit artikel genoemde rechten van Vinacles , zal Afnemer daarvan onverwijld mededeling doen aan Vinacles. Het is aan Vinacles te besluiten of en zo ja op welke wijze tegen inbreuk op bedoelde rechten zal worden opgetreden.
13.6. De Afnemer dient de aan haar verstrekte Gegevens, waaronder uitdrukkelijk ook persoonsgegevens, veilig te bewaren en, indien toegestaan, de Gegevens veilig en op een voor derden niet toegankelijke wijze en conform wet- en regelgeving op te slaan.
13.7. Indien Vinacles besluit tot het nemen van (rechts)maatregelen over te gaan, is Afnemer gehouden Vinacles daarbij desgevraagd te ondersteunen, onder meer in de vorm van het geven van informatie.
13.8. Afnemer dient Xxxxxxxx en/of een door Vinacles aangewezen derde te allen tijd toegang te verlenen tot de ruimten van Afnemer waar de door Xxxxxxxx verstrekte Gegevens zich bevinden en/of deze worden gebruikt voor inspectie, teneinde zich te kunnen vergewissen van de juiste naleving van de Overeenkomst door Xxxxxxx, ook na afloop van de Overeenkomst ter controle van de naleving van het in art. 14 lid 8 bepaalde.
13.9. Vinacles kan dwingende eisen stellen aan Afnemer ter zake van de minimale beveiliging van de door haar verstrekte Xxxxxxxx.
13.10. Indien door de Afnemer wordt gehandeld in strijd met het bepaalde in de lid 4 van deze bepaling, verbeurt de Afnemer een direct opeisbare, niet voor matiging vatbare boete van € 50.000,-
-, te vermeerderen met boete van € 1.000,- voor iedere dag of gedeelte daarvan dat die handeling voortduurt, onverminderd de bevoegdheid van Vinacles om de geleden schade voor zover die uitstijgt boven de verschuldigde boete geheel op Afnemer te verhalen.
Artikel 14 Gegevensverstrekking, licentieverlening en gebruik
14.1. Verstrekking door Xxxxxxxx aan Afnemer van Gegevens en Programmatuur op welke wijze ook in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, geschiedt te allen tijde op grond van een niet- exclusieve, door Xxxxxxx niet overdraagbare, gebruikslicentie voor de duur van de Overeenkomst. De licentie wordt uitsluitend verleend voor in de Overeenkomst omschreven toepassing(en).
14.2. Het is afnemer niet toegestaan de ter beschikking gestelde Gegevens en/of Programmatuur voor enig ander doel te gebruiken dan waarvoor die blijkens de in de Overeenkomst omschreven bestemming aan Afnemer ter beschikking zijn gesteld.
14.3. Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen is het Afnemer niet toegestaan de ter beschikking gestelde Gegevens, op welke wijze ook, geheel of gedeeltelijk aan derden ter beschikking te stellen, te verveelvoudigen, be- en/of verwerken, veranderen, bewaren, met andere gegevens te combineren of te ordenen.
14.4. Afnemer dient conform wet- en regelgeving de Gegevens veilig te bewaren en, indien toegestaan, de Gegevens veilig en op een voor derden niet toegankelijke wijze op te slaan. Indien sprake is van gevoelige gegevens in de zin van de Beleidsregels gevoelige gegevens Kentekenregister van de RDW geldt dat deze op zodanige wijze dienen te worden opgeslagen en verwerkt dat deze binnen de Europese jurisdictie vallen.
14.5. De Gegevens worden door Xxxxxxxx ter beschikking gesteld op de wijze als in de Overeenkomst overeengekomen. Indien terbeschikkingstelling plaatsvindt door middel van (een), al dan niet elektronische, gegevensdrager(s), blijft (blijven) die gegevensdrager(s), net als de daarop vermelde Xxxxxxxx, te allen tijde eigendom van Xxxxxxxx .
14.6. Teneinde misbruik van Gegevens te voorkomen en zo nodig te kunnen signaleren alsmede naleving van de AVG en het Privacyreglement te kunnen controleren, zijn de door Vinacles ter beschikking gestelde gegevens voorzien van één of meer geheime kenmerken, waaronder controleadressen. Het is Afnemer verboden deze codes en/of adressen geheel of gedeeltelijk te wijzigen of te verwijderen.
14.7 Indien aan Afnemer gevoelige gegevens in de zin van de Beleidsregels gevoelige gegevens Kentekenregister van de RDW worden geleverd, is Xxxxxxx verplicht mee te werken aan het toezicht door de RDW en een dusdanige administratie voeren dat zij achteraf kan aantonen dat deze
gevoelige gegevens conform de in de Overeenkomst opgenomen doelbinding zijn gebruikt. Eventuele consequenties van oneigenlijk gebruik van de gevoelige gegevens kunnen door RDW Overeenkomstig de door de RDW gehanteerde Eisen en voorwaarden direct opgelegd worden aan Afnemer.
14.8. Na afloop van de Overeenkomst, om welke reden ook, is Afnemer gehouden alle van Vinacles ontvangen gegevensdragers met daarop Gegevens binnen 14 dagen aan Vinacles te retourneren, alsmede alle overige Gegevens die zich bij Afnemer bevinden van computersystemen en/of gegevensdragers van Afnemer te verwijderen en te vernietigen, zodat Xxxxxxx op geen enkele wijze meer over de Gegevens kan beschikken.
14.9. Indien door Xxxxxxx wordt gehandeld in strijd met het bepaalde in de leden 1, 2 en 3 van deze bepaling, verbeurt Afnemer een direct opeisbare, niet voor matiging vatbare boete van € 50.000,--, onverminderd de bevoegdheid van Vinacles de geleden schade geheel op Afnemer te verhalen.
14.10. Indien Afnemer nalaat het bepaalde in lid 4 t/m 8 van deze bepaling tijdig na te leven, verbeurt Afnemer een onmiddellijk opeisbare, niet voor matiging vatbare boete van € 1.000,- voor iedere dag of gedeelte daarvan dat Afnemer nalatig is aan het aldaar bepaalde te voldoen, onverminderd de bevoegdheid van Vinacles de geleden schade geheel op Afnemer te verhalen.
Artikel 15 Het Datanetwerk
15.1. Indien aan Afnemer toegang wordt verschaft tot het Datanetwerk, dient Xxxxxxx zich te allen tijde op te stellen en te gedragen als van een verantwoordelijk en zorgvuldig handelend gebruiker mag worden verwacht.
15.2. Toelating tot het Datanetwerk is gebonden aan Xxxxxxx. Het is Xxxxxxx niet toegestaan diens aansluiting op het Datanetwerk of de daartoe van Vinacles verkregen gebruikersnaam en/of (toegang)codes over te dragen of ter beschikking te stellen aan derden, op welke wijze ook.
15.3. Het is Afnemer niet toegestaan met doorbreking en/of omzeiling van enige beveiliging op het Datanetwerk binnen te dringen.
15.4. Indien door Xxxxxxxx aan Afnemer voor aansluiting op het Datanetwerk Programmatuur ter beschikking wordt gesteld, is Afnemer verantwoordelijk voor de juiste installatie en werking van de Programmatuur.
Artikel 16 Elektronische communicatie
16.1. Indien door partijen elektronische communicatie (bijvoorbeeld email, sms of contact via website) is overeengekomen, geldt de door Vinacles opgeslagen versie van de desbetreffende communicatie als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door Xxxxxxx.
16.2. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, behoudens tegenbewijs door de ontvanger daarvan. Indien de communicatie niet is ontvangen door een afleverings- en/of toegankelijkheidsprobleem met betrekking tot de (e-mail) inbox, apparatuur en/of (mobiele) internetaansluiting van Afnemer, komt dit geheel voor risico van Afnemer, ook indien de (e-mail) inbox, apparatuur en/of (mobiele) internetaansluiting bij een ander is gehuisvest respectievelijk door een ander wordt verzorgd en/of beheerd.
Artikel 17 Stalling van voertuigen
17.1. Indien Afnemer voertuigen bestemd voor de export, import of andere voertuigen wenst te stallen op de bij Vinacles, is de Afnemer gehouden om die voertuigen aan te leveren op de in de Overeenkomst met Vinacles en de daarbij behorende bijlagen vastgelegde wijze. Het voertuig dient in alle gevallen met een volledig kentekenbewijs en twee sleutels aan Vinacles te worden afgegeven.
17.2. Afnemer is gehouden om het transport van de voertuigen naar en van de Locatie te verzorgen. Indien en voor zover Vinacles in opdracht van Xxxxxxx het transport van het voertuig naar de Locatie regelt, handelt Vinacles daarbij uitdrukkelijk als middellijk vertegenwoordiger, en daarmee voor rekening en risico van Afnemer.
17.3. Vanaf het moment dat het voertuig op de Locatie aan Vinacles is afgegeven, houdt Vinacles dat voertuig voor Afnemer in bewaring. Zo spoedig mogelijk na afgifte controleert Vinacles het voertuig globaal op zichtbare (transport)schade of verdere eenvoudig zichtbare of te constateren gebreken. Xxxxxxxx rapporteert haar constateringen aan Xxxxxxx.
17.4. Indien en voor zover Afnemer eventuele door Xxxxxxxx geconstateerde schade of gebreken wenst te herstellen of indien Afnemer door Xxxxxxxx aanvullende werkzaamheden (zoals het alsnog verkrijgen van een APK-goedkeuring) aan het voertuig wenst te laten verrichten dient daarvoor steeds een separate opdracht te worden verstrekt aan Vinacles. Xxxxxxxx brengt voor de door Afnemer gewenste werkzaamheden een offerte uit.
17.5. Indien en voor zover de in lid 4 genoemde werkzaamheden of een deel daarvan dienen te worden uitgevoerd door een derde partij, worden die werkzaamheden mee opgenomen in de offerte van Vinacles. Indien de afnemer Xxxxxxxx opdracht geeft om de werkzaamheden uit te voeren geldt dat Xxxxxxxx bij het verstrekken van de opdracht aan de derde partij als middellijk vertegenwoordiger, en daarmee voor rekening en risico van Afnemer zal handelen.
17.6. Vinacles heeft ten behoeve van de op de Locatie gestalde voertuigen een verzekering afgesloten die dekking biedt voor eventuele schade die ontstaat aan een voertuig gedurende de periode van stalling op de Locatie. Voornoemde verzekering biedt in bepaalde gevallen dekking voor brand, blikseminslag, ontploffingen, schade door een vallend (deel van een) lucht- of ruimtevaartuig, en diefstal van het gehele voertuig van het terrein van Vinacles onder voorwaarde dat het voertuig aan Vinacles is afgegeven met twee sleutels en een volledig kentekenbewijs en er sprake is van zichtbare sporen van braak.
Een aanspraak tot schadevergoeding van Afnemer is in alle gevallen onderworpen aan artikel 11 van deze voorwaarden en is hoe dan ook beperkt tot datgene wat door de verzekeraar van Vinacles wordt uitgekeerd.
Artikel 18 Afhalen en afgifte voertuigen
18.1. Indien Afnemer het voertuig weer wenst af te halen, of indien zij een derde (bijvoorbeeld een koper van het voertuig) in staat wenst te stellen het voertuig af te halen, is Xxxxxxx zelf gehouden het daarvoor benodigde vervoer te regelen.
18.2. Indien het voertuig door Xxxxxxx is verkocht zal Vinacles het voertuig op instructie van de Afnemer op de Locatie afgeven aan de koper, zulks onder de hiernavolgende voorwaarden.
18.3. Vinacles is niet gehouden tot afgifte van het voertuig aan een koper indien die afgifte en/of de overschrijving of tenaamstelling van het voertuig niet mogelijk of toegestaan is, bijvoorbeeld als gevolg van een registratie van diefstal of enige andere belemmering.
18.4. Afnemer dient een instructie tot afgifte van een voertuig, ook aan een koper, uiterlijk 48 uur vóór het gewenste afgiftemoment schriftelijk bij Vinacles neer te leggen. Indien die termijn niet is gehandhaafd zal Vinacles trachten alsnog te voldoen aan de instructie, maar is Vinacles gerechtigd om een ander afgiftemoment aan de koper of Afnemer door te geven.
18.5. Bij afgifte van een voertuig aan een koper verifieert Vinacles tenminste de documenten waarvan in de Overeenkomst tussen Afnemer en Vinacles expliciet is genoemd dat deze dienen te worden gecontroleerd of ingenomen.
18.6. Vinacles verstrekt aan de koper bij afgifte van het voertuig het overeengekomen tijdelijk kenteken voor het voertuig. Dat tijdelijk kenteken wordt door Xxxxxxxx aangevraagd en vertrekt op basis van de informatie over het voertuig en de koper die Vinacles heeft ontvangen van Xxxxxxx en op basis van de ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst met Afnemer geldende wet- en regelgeving. Indien en voor zover afgifte van een tijdelijk kenteken door de bevoegde instanties wordt geweigerd of indien en voor zover dat tijdelijk kenteken op enig moment wordt ingetrokken of daarmee anderszins problemen ontstaan, is Vinacles daarvoor niet aansprakelijk tenzij dat voortvloeit uit toerekenbare tekortkomingen aan de zijde van Vinacles bij de aanvraag en afgifte van het tijdelijk kenteken.
Artikel 19 Duur en einde van de Overeenkomst
19.1. De Overeenkomst heeft de duur als omschreven in de Overeenkomst.
19.2. Indien Vinacles Gegevens verstrekt aan Afnemer, betrekt Xxxxxxxx die Gegevens tevens van toeleveranciers, waaronder de RDW. Indien toeleveranciers, om welke reden dan ook, geen gegevens meer aan Vinacles verstrekken, is Vinacles gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk op te zeggen, zonder jegens Afnemer gehouden te zijn enige schade te vergoeden.
19.3. Indien Vinacles Afnemers (tevens) toegang verschaft tot een Datanetwerk, is Vinacles gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk op te zeggen indien Vinacles, om welke reden dan ook, geen toegang meer heeft tot het Datanetwerk, zonder jegens Afnemer gehouden te zijn enige schade te vergoeden.
19.4. Vinacles is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te beëindigen door opzegging indien:
a. Afnemer ondanks deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting uit hoofde van de Overeenkomst;
b. aan een van Partijen (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend, of een van Partijen in staat van faillissement wordt verklaard, of een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient, of onder curatele of bewind wordt gesteld;
c. ten laste van Xxxxxxx beslag wordt gelegd op diens goederen ter zake van substantiële schulden en dit beslag langer dan twee maanden wordt gehandhaafd;
d. Afnemer zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vinacles ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt. Onder overdracht aan een derde wordt ook verstaan een (indirecte) wijziging van zeggenschap over Afnemer.
19.5. Afnemer blijft na beëindiging van de Overeenkomst gehouden aan hetgeen bepaald in artikel 13, 14 en 20 van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 20 Geheimhouding
Vinacles en Afnemer zijn verplicht tot algehele geheimhouding ten aanzien van alle informatie, hoe ook verkregen, die betrekking heeft op de inhoud van de Overeenkomst, uitgewisselde informatie en/of stukken en de producten van de andere partij, tenzij het informatie betreft van algemene bekendheid dan wel openbaarmaking berust op een wettelijke plicht.
Artikel 21 Gebruik van persoons- en andere gegevens afkomstig van Afnemer
21.1. Met het aangaan van een Overeenkomst met Xxxxxxxx geeft Xxxxxxx uitdrukkelijk toestemming aan Vinacles de middels en/of ten behoeve van Transacties van Afnemer ontvangen Gegevens, waaronder voertuiginformatie en persoonsgegevens in de zin van de AVG, te registreren en te verwerken in de zin van de AVG voor de navolgende doeleinden:
a) uitvoering van de Overeenkomst;
b) wetenschappelijk onderzoek en statistiek;
c) het opzetten, beheren en exploiteren van informatiesystemen, waaronder databases, met voertuiginformatie en NAW gegevens;
d) alle doeleinden genoemd in het Privacyreglement.
21.2. Op de registratie en verwerking door Vinacles als bedoeld in artikel 22.1 is het Privacyreglement van toepassing.
Artikel 22 Overige bepalingen
22.1. Op alle door Vinacles gesloten Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
22.2. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een der partijen als zodanig worden beschouwd, voortvloeiende uit of verband houdende met de Overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zullen worden beslist door de bevoegde rechter te Utrecht, zulks voor zover wettelijke bepalingen dit toestaan.
22.3. Vinacles is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden periodiek te wijzigen. De laatste versie is van toepassing. Vinacles zal Afnemer van de aanpassingen op de hoogte stellen. Indien Afnemer Xxxxxxxx niet binnen 30 dagen na ontvangst van de mededeling dat de Algemene Voorwaarden zijn aangepast heeft bericht de aangepaste voorwaarden niet te accepteren, wordt Xxxxxxx geacht de aanpassing(en) te hebben geaccepteerd.
B ALGEMENE VOORWAARDEN “EasyWay”
Artikel 23 Toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel B van de Algemene Voorwaarden zijn specifiek toepasselijk op een Aansluiting op EasyWay en gelden naast de bepalingen van onderdeel A van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel B afwijken van het bepaalde in onderdeel A. In het laatste geval gelden de bepalingen van onderdeel B.
Artikel 24 Toegang en verstrekking van Xxxxxxxx
24.1. Gebruikmaking van EasyWay geschiedt op aanvraag. Na acceptatie van de aanvraag zal een Overeenkomst tussen A2SP en Afnemer worden gesloten voor EasyWay.
24.2. Toegang tot EasyWay kan uitsluitend worden geleverd indien Afnemer Erkenninghouder is, en uitsluitend aan de vestiging van Afnemer waarvoor door de erkenning geldt.
24.3. Ten behoeve van het gebruik van EasyWay verstrekt Vinacles aan Afnemer enkel toegang indien een volledig ingevuld en ondertekend aanmeldformulier is ontvangen.
24.4. Ten behoeve van het gebruik van EasyWay verstrekt Vinacles aan Afnemer een gebruikersnaam en toegangscode die uitsluitend gelden voor de daarbij aangegeven vestiging van Afnemer in combinatie met de door de Erkenninghouder van de RDW verkregen gebruikersnaam en toegangscode.
24.5. Het is Afnemer niet toegestaan Gegevens of andere informatie direct of indirect verkregen door of als gevolg van het gebruik van EasyWay aan derden ter beschikking te stellen, op welke wijze ook.
24.6. Afnemer dient zorgvuldig met de door Vinacles verstrekte gebruikersnaam en toegangscode om te gaan en zal al het nodige doen om misbruik, verlies en diefstal ervan te voorkomen. Misbruik, verlies en diefstal dient Xxxxxxx direct na ontdekking ervan aan Vinacles te melden. Afnemer is jegens Vinacles aansprakelijk voor schade die het gevolg is misbruik, verlies en/of diefstal.
24.7. Afnemer met een RDW Certificaat dient zich te houden aan de voorwaarden van de RDW. De voorwaarden staan beschreven in het Certificate Practice Statement oftewel het CPS. De RDW stelt de CPS voor Erkenninghouders beschikbaar in PDF formaat op haar website (xxx.xxx.xx).
Artikel 25 Tarifering
25.1. Voor het gebruik van EasyWay is Afnemer, conform het bepaalde in art. 6 lid 1, aan Xxxxxxxx een vergoeding per Transactie verschuldigd.
25.2. Indien door Xxxxxxx niet meer dan 10 Transacties per maand worden uitgevoerd en Afnemer heeft gekozen voor ontvangst van schriftelijke facturen is Xxxxxxx, naast de vergoeding als bedoeld in lid 1, ook administratiekosten per maand per factuur aan Vinacles verschuldigd.
Artikel 26 Wijze van facturering
Tenzij door Xxxxxxx schriftelijk uitdrukkelijk om schriftelijke facturering is verzocht, is Xxxxxxxx gerechtigd haar facturen voor EasyWay aan Afnemer op elektronische wijze aan te bieden via internet door verzending van de factuur naar het door Afnemer opgegeven e-mail adres.
C ALGEMENE VOORWAARDEN A2SP-KENTEKENDATABASE / CARTALK
Artikel 27 toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel C van de Algemene Voorwaarden zijn specifiek toepasselijk op de Overeenkomsten A2SP- kentekendatabase en Cartalk en gelden naast de bepalingen van onderdeel A van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel C afwijken van het bepaalde in onderdeel A. In het laatste geval gelden de bepalingen van onderdeel C.
Artikel 28 Gegevens en verstrekking
28.1. Door Vinacles worden aan Afnemer de in de Overeenkomst aangeduide Gegevens uit de kentekendatabase geleverd.
28.2. Verstrekking van Gegevens op grond van een Overeenkomst Vinacles Kentekendatabase geschiedt met gebruikmaking van een digitale gegevensdrager ofwel door middel van elektronische
communicatie. De verstrekking bestaat uit een eenmalige, door Vinacles op grond van door Afnemer opgegeven criteria, gemaakte selectie van Gegevens, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald.
28.3. Verstrekking van Xxxxxxxx op grond van een Overeenkomst CarTalk geschiedt door Afnemer toegang te verstrekken tot het Datanetwerk aan de hand van een door Afnemer op te geven IP nummer en eventueel een gebruikersnaam en toegangscode, op grond van door Afnemer opgegeven criteria, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald.
28.4. Ten behoeve van het gebruik van CarTalk verstrekt Vinacles aan Afnemer een gebruikersnaam en toegangscode die uitsluitend gelden voor de daarbij aangegeven vestiging van Afnemer.
28.5. Afnemer dient zorgvuldig met de door Vinacles verstrekte gebruikersnaam en toegangscode om te gaan en zal al het nodige doen om misbruik, verlies en diefstal ervan te voorkomen. Misbruik, verlies en diefstal dient Xxxxxxx direct na ontdekking ervan aan Vinacles te melden. Afnemer is jegens Vinacles aansprakelijk voor schade die het gevolg is misbruik, verlies en/of diefstal.
28.6. Het is Afnemer niet toegestaan Gegevens of andere informatie direct of indirect verkregen door of als gevolg van het gebruik CarTalk aan derden ter beschikking te stellen, op welke wijze ook.
Artikel 29 Wijze van betaling
29.1. Voor verstrekking van Xxxxxxxx op grond van een Overeenkomst “A2SP-Kentekendatabase” zal door Vinacles worden gefactureerd volgens de in de Overeenkomst of in een daartoe behorende bijlage vastgelegde tarieven per bestandslevering.
29.2. Voor verstrekking van Xxxxxxxx op grond van een Overeenkomst “Cartalk” zal door Vinacles per Transactie aan Afnemer worden gefactureerd volgens de in de Overeenkomst of in een daartoe behorende bijlage vastgelegde tarieven.
D ALGEMENE VOORWAARDEN NAW DIENSTEN
Artikel 30 Toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel D van deze Algemene Voorwaarden zijn toepasselijk indien uitsluitend of tevens levering door Vinacles aan Afnemer van NAW gegevens is overeengekomen, en gelden naast de overige toepasselijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel D afwijken van het bepaalde in onderdeel A. In het laatste geval gelden de bepalingen van onderdeel D.
Artikel 31 Privacyreglement
31.1. Het Privacyreglement is van toepassing op een Overeenkomst betreffende de verstrekking van NAW Gegevens door Vinacles aan Afnemer van toepassing en maakt daar onderdeel van uit.
31.2. In geval van strijdigheid van deze Algemene Voorwaarden met het Privacyreglement, prevaleert het Privacyreglement.
31.3. Afnemer is gehouden het bepaalde in de AVG alsmede het Privacyreglement na te leven. Vinacles kan levering van NAW gegevens van de correcte naleving van deze wet en het Privacyreglement afhankelijk stellen.
Artikel 32 Eenmalig gebruik
NAW gegevens worden uitsluitend verstrekt voor eenmalig gebruik door Afnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Gegevensdragers met NAW gegevens zullen na éénmalig gebruik door Afnemer worden vernietigd.
Artikel 33 Service Level Agreement
33.1. Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (SLA) worden slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Afnemer zal Vinacles steeds onverwijld informeren omtrent alle omstandigheden die van invloed zijn of kunnen zijn op het serviceniveau en de beschikbaarheid daarvan.
33.2. Indien afspraken over een serviceniveau zijn gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid van Programmatuur, systemen en gerelateerde diensten steeds zodanig gemeten dat de vooraf door
Vinacles aangekondigde buitengebruikstelling wegens preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service, alsmede omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Vinacles zijn gelegen, buiten beschouwing worden gelaten.
Artikel 34 SaaS-diensten
34.1. Vinacles verricht de SaaS-dienst slechts in opdracht van Xxxxxxx. Het staat Afnemer niet vrij Derden gebruik te laten maken van de door Vinacles verleende diensten op het gebied van SaaS.
34.2. Indien Vinacles op grond van een verzoek of bevoegd gegeven bevel van een overheidsinstantie of in verband met een wettelijke verplichting werkzaamheden verricht met betrekking tot gegevens van Afnemer, haar medewerkers of gebruikers, zullen alle daaraan verbonden kosten aan Afnemer in rekening worden gebracht.
34.3. Vinacles kan wijzigingen in de inhoud of omvang van de SaaS-dienst aanbrengen. Indien dergelijke wijzigingen een verandering van de bij Afnemer geldende procedures tot gevolg heeft, zal Vinacles Afnemer hierover zo tijdig mogelijk inlichten en komen de kosten van deze verandering voor rekening van Xxxxxxx. In dat geval kan Afnemer de Overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de wijziging in werking treedt, tenzij deze wijziging verband houdt met wijzigingen in relevante wetgeving of andere door bevoegde instanties gegeven voorschriften of Vinacles de kosten van deze wijziging voor haar rekening neemt.
34.4. Vinacles kan de uitvoering van de SaaS-dienst voortzetten met gebruikmaking van een nieuwe of gewijzigde versie van de Programmatuur. Vinacles is niet gehouden specifiek voor Afnemer bepaalde eigenschappen of functionaliteiten van de dienst of Programmatuur te handhaven, te wijzigen of toe te voegen.
34.5. Vinacles kan de SaaS-dienst geheel of gedeeltelijk tijdelijk buiten gebruik stellen voor preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service. Vinacles zal de buitengebruikstelling niet langer laten duren dan noodzakelijk en deze zo mogelijk buiten kantoortijden laten plaatsvinden.
34.6. Vinacles is nimmer gehouden Xxxxxxx een fysieke drager te verstrekken met daarop de in het kader van de SaaS-dienst aan Afnemer ter beschikking te stellen en te houden Programmatuur.
Artikel 35 Garantie SaaS-diensten
35.1. Vinacles staat er niet voor in dat de in het kader van de SaaS-dienst ter beschikking gestelde Programmatuur foutloos is en zonder onderbrekingen functioneert. Vinacles zal zich er voor inspannen gebreken in de Programmatuur binnen een redelijke termijn te herstellen indien en voor zover het Programmatuur betreft die door Vinacles zelf is ontwikkeld en de desbetreffende gebreken door Afnemer gedetailleerd omschreven schriftelijk bij Vinacles zijn gemeld. Vinacles kan in voorkomend geval het herstel van de gebreken uitstellen totdat een nieuwe versie van de Programmatuur in gebruik wordt genomen. Vinacles staat er niet voor in dat gebreken in Programmatuur die niet zelf door Vinacles is ontwikkeld, zullen worden verholpen. Vinacles is gerechtigd tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleem vermijdende beperkingen in de Programmatuur aan te brengen. Indien de Programmatuur in opdracht van Xxxxxxx is ontwikkeld, kan Vinacles volgens haar gebruikelijke tarieven de kosten van herstel aan Afnemer in rekening brengen.
35.2. Afnemer zal op basis van de door Vinacles verstrekte inlichtingen omtrent maatregelen ter voorkoming en beperking van de gevolgen van storingen, gebreken in de SaaS-dienstverlening, verminking of verlies van gegevens of andere incidenten de risico’s voor zijn organisatie inventariseren en zo nodig aanvullende maatregelen treffen. Xxxxxxxx verklaart zich bereid om op verzoek van Xxxxxxx naar redelijkheid medewerking te verlenen aan verdere door Xxxxxxx te nemen maatregelen, tegen door Xxxxxxxx te stellen (financiële) voorwaarden. Vinacles is nimmer gehouden tot herstel van verminkte of verloren gegane gegevens.
35.3. Vinacles staat er niet voor in dat de in het kader van de SaaS-dienst ter beschikking gestelde Programmatuur tijdig wordt aangepast aan wijzigingen in relevante wet- en regelgeving.
Artikel 36 Programmatuur
36.1. De hiernavolgende artikelen 37 tot en met 41 van deze Algemene Voorwaarden zijn naast de Algemene bepalingen van toepassing indien Vinacles Programmatuur anders dan op basis van een Saas-dienst voor gebruik aan Afnemer ter beschikking is gesteld.
Artikel 37 Gebruiksrecht en beperkingen Programmatuur
37.1. Vinacles stelt aan Xxxxxxx op basis van een gebruikslicentie de overeengekomen computerprogramma’s en de overeengekomen gebruikersdocumentatie gedurende de looptijd van de Overeenkomst ter beschikking. Dit recht tot gebruik van deze Programmatuur is niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-verpandbaar en niet-sublicentieerbaar.
37.2. Vinacles kan verlangen dat Afnemer de Programmatuur niet eerder in gebruik neemt dan nadat Xxxxxxx bij Vinacles, haar toeleverancier of de producent van de Programmatuur één of meer codes, benodigd voor het gebruik, heeft verkregen. Vinacles is steeds gerechtigd technische maatregelen te nemen ter bescherming van de Programmatuur tegen onrechtmatig gebruik en/of tegen gebruik op een andere wijze of voor andere doeleinden dan tussen partijen is overeengekomen. Afnemer zal nimmer technische voorzieningen die bedoeld zijn om de Programmatuur te beschermen, (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
37.3. Het is Afnemer nimmer toegestaan de Programmatuur en de dragers waarop de Programmatuur is of wordt vastgelegd te verkopen, te verhuren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze, voor welk doel of onder welke titel dan ook ter beschikking van een Derde te stellen. Evenmin zal Afnemer een Derde - al dan niet op afstand (online) - toegang geven tot de Programmatuur of de Programmatuur bij een derde ter hosting onderbrengen, ook niet indien de desbetreffende derde de Programmatuur uitsluitend ten behoeve van Afnemer gebruikt.
37.4. Afnemer mag de Programmatuur uitsluitend in en ten behoeve van haarzelf, en zulks uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor het beoogd gebruik. Afnemer zal de Programmatuur niet gebruiken ten behoeve van Derden, bijvoorbeeld in het kader van ‘Software-as-a-Service’ (SaaS) of ‘outsourcing’.
37.5. Afnemer zal desgevraagd onverwijld zijn medewerking verlenen aan een door of ten behoeve van Vinacles uit te voeren onderzoek betreffende de naleving van het overeengekomen gebruiksrecht. Afnemer zal op eerste verzoek van Xxxxxxxx toegang tot zijn gebouwen en systemen verlenen. Vinacles zal alle vertrouwelijke bedrijfsinformatie die zij in het kader van een onderzoek van of bij Afnemer verkrijgt, voor zover die informatie niet het gebruik van de Programmatuur zelf betreft, vertrouwelijk behandelen.
37.6. Vinacles is niet verplicht tot het onderhoud van de Programmatuur, en/of het verlenen van ondersteuning aan gebruikers en/of beheerders van de Programmatuur wat niet gedefinieerd is in de overeengekomen SLA. Indien in afwijking van het vorenstaande Vinacles gevraagd wordt onderhoud en/of ondersteuning ten aanzien van de Programmatuur te verlenen, kan Vinacles verlangen dat Afnemer daarvoor een separate schriftelijke Overeenkomst aangaat.
37.7. De verplichting tot terbeschikkingstelling door Vinacles en het gebruiksrecht van Afnemer strekken zich uitsluitend uit tot de zogeheten objectcode van de Programmatuur. Het gebruiksrecht van Afnemer strekt zich niet uit tot de broncode van de Programmatuur. De broncode van de Programmatuur en de bij de ontwikkeling van de Programmatuur gemaakte technische documentatie worden niet aan Afnemer ter beschikking gesteld, ook niet indien Afnemer bereid is daarvoor een financiële vergoeding te betalen.
37.8. Afnemer dient de Gegevens conform wet- en regelgeving te behandelen.
37.9. De Gegevens worden door Xxxxxxxx ter beschikking gesteld op de wijze als in de Overeenkomst overeengekomen. Indien terbeschikkingstelling plaatsvindt door middel van (een), al dan niet elektronische, gegevensdrager(s), blijft (blijven) die gegevensdrager(s), net als de daarop vermelde Xxxxxxxx, te allen tijde eigendom van Xxxxxxxx.
37.10. Na afloop van de Overeenkomst, om welke reden ook, is Afnemer gehouden alle van Vinacles ontvangen gegevensdragers met daarop Gegevens binnen 14 dagen aan Vinacles te retourneren, alsmede alle overige Gegevens die zich bij Afnemer bevinden van computersystemen en/of gegevensdragers van Afnemer te verwijderen en te vernietigen, zodat Xxxxxxx op geen enkele wijze meer over de Gegevens kan beschikken.
37.11. Indien door Xxxxxxx wordt gehandeld in strijd met het bepaalde in de leden 1, 2, en 3 van deze bepaling, verbeurt Afnemer een direct opeisbare, niet voor matiging vatbare boete van € 50.000,--, onverminderd de bevoegdheid van Vinacles de geleden schade geheel op Afnemer te verhalen.
37.12. Indien Afnemer nalaat het bepaalde in lid 8 t/m 11 van deze bepaling tijdig na te leven, verbeurt Afnemer een onmiddellijk opeisbare, niet voor matiging vatbare boete van € 1.000,- voor iedere dag of gedeelte daarvan dat Afnemer nalatig is aan het aldaar bepaalde te voldoen, onverminderd de bevoegdheid van Vinacles de geleden schade geheel op Afnemer te verhalen.
Artikel 38 Gebruiksrechtvergoeding Programmatuur
38.1. De voor het recht tot gebruik door Xxxxxxx te betalen vergoeding is verschuldigd op de in de Overeenkomst overeengekomen tijdstippen, of bij gebreke van een overeengekomen tijdstip:
a. indien Partijen niet zijn overeengekomen dat Xxxxxxxx zorg draagt voor installatie van de Programmatuur dan bij aflevering van de Programmatuur, of ingeval van periodiek verschuldigde gebruiksrechtvergoedingen bij aflevering van de Programmatuur en vervolgens bij aanvang van iedere nieuwe gebruiksrecht-termijn;
b. indien Partijen zijn overeengekomen dat Xxxxxxxx zorg draagt voor installatie van de Programmatuur, dan bij voltooiing van de installatie, of ingeval van periodiek verschuldigde gebruiksrechtvergoedingen bij voltooiing van die installatie en vervolgens bij aanvang van iedere nieuwe gebruiksrechttermijn.
Artikel 39 Wijzigingen in de Programmatuur
Behoudens uitzonderingen in de wet bepaald, is Afnemer niet gerechtigd de Programmatuur geheel of gedeeltelijk te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vinacles. Xxxxxxxx is gerechtigd haar toestemming te weigeren of daaraan voorwaarden te verbinden. Afnemer draagt het volle risico van alle door of in opdracht van Xxxxxxx door Xxxxxx - xx dan niet met toestemming van Xxxxxxxx - aangebrachte wijzigingen.
Artikel 40 Garantie Programmatuur
40.1. Afnemer dient eventuele gebreken binnen een periode van drie maanden na aflevering gedetailleerd omschreven schriftelijk bij Vinacles te melden. Vinacles staat er niet voor in dat de Programmatuur geschikt is voor het feitelijke en/of beoogde gebruik. Vinacles garandeert evenmin dat de Programmatuur zonder onderbreking zal werken en/of dat steeds alle gebreken worden verbeterd.
40.2. Vinacles brengt haar gebruikelijke tarieven voor de kosten van herstel in rekening indien sprake is van gebruiksfouten, ondeskundig of onoordeelkundig gebruik van Afnemer, of van andere niet aan Vinacles toe te rekenen oorzaken.
40.3. Eventueel herstel van gebreken geschiedt op een door Vinacles te bepalen locatie en wijze. Vinacles is gerechtigd tijdelijke oplossingen dan wel programmaomwegen of probleem vermijdende beperkingen in de Programmatuur aan te brengen.
40.4. Vinacles is nimmer gehouden tot herstel van verminkte of verloren gegane gegevens.
40.5. Vinacles heeft geen enkele verplichting van welke aard of inhoud dan ook ter zake van gebreken die na afloop van de in lid 1 van deze bepaling bedoelde garantieperiode zijn gemeld.
Artikel 41 Nieuwe versies Programmatuur
41.1. Vinacles kan verlangen dat voor de terbeschikkingstelling van een versie met nieuwe functionaliteit Afnemer een nadere schriftelijke Overeenkomst met Xxxxxxxx aangaat en dat voor de terbeschikkingstelling een nadere vergoeding wordt betaald. Vinacles kan uit een vorige versie van de Programmatuur functionaliteit ongewijzigd overnemen, maar staat er niet voor in dat elke nieuwe versie dezelfde functionaliteit bevat als de voorgaande versie. Vinacles is niet gehouden specifiek voor Afnemer bepaalde eigenschappen of functionaliteiten van de Programmatuur te handhaven, te wijzigen of toe te voegen.
41.2. Drie maanden na het beschikbaar stellen van een verbeterde versie is Vinacles niet meer verplicht tot het herstellen van eventuele gebreken in een voorgaande versie noch tot het verlenen van ondersteuning en/of onderhoud met betrekking tot een voorgaande versie.
E ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR SOFTWARELEVERANCIERS
Artikel 42 Toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel E van deze Algemene Voorwaarden zijn toepasselijk op Overeenkomsten met Softwareleveranciers die een koppeling hebben bewerkstelligd of willen bewerkstelligen met het Datanetwerk en gelden naast de overige toepasselijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel E daarvan afwijken. In het laatste geval gelden de bepalingen van onderdeel E. Met name zijn onverminderd toepasselijk de hierboven genoemde bepalingen betreffende het product of de dienst van Vinacles waarmee een koppeling is of wordt gerealiseerd.
Artikel 43
43.1. Uitsluitend indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen met Vinacles is een Softwareleverancier gerechtigd een koppeling te realiseren tussen eigen softwareproducten en het Datanetwerk.
43.2. De Softwareleverancier is gehouden alle functionaliteit van het product van Vinacles waarmee de Softwareleverancier met diens product een koppeling wenst te realiseren, over te nemen.
43.3. Vinacles is te allen tijde gerechtigd haar producten en/of diensten, waaronder de functionaliteit, de werkwijze en de koppelingen met software van derden, te wijzigen.
43.4. Vinacles informeert Softwareleveranciers tijdig omtrent wijzigingen in haar producten en diensten, de bijbehorende software alsmede de koppelingen, voor zover die in redelijkheid van belang kunnen worden geacht voor de producten/diensten van Softwareleveranciers waarvoor blijkens de Overeenkomst een koppeling tot stand is gebracht.
43.5. Ten behoeve van de koppeling met het Datanetwerk en de producten van Vinacles is de Softwareleverancier gehouden alle protocollen en procedures, waaronder die betreffende de aanmelding, het inloggen, het opgeven en wijzigen van wachtwoorden, foutmeldingen etc., alsmede de aanpassing daarvan zoals door Vinacles opgegeven, over te nemen.
43.6. Voor het testen van door Vinacles doorgevoerde wijzigingen wordt op verzoek van de Softwareleverancier door Xxxxxxxx een werkende testomgeving beschikbaar gesteld.
43.7. Indien een storing optreedt bij een product of dienst van Xxxxxxxx dan wel de koppeling daarvan met een product van de Softwareleverancier, dient Vinacles daarvan door de Softwareleverancier direct in kennis te worden gesteld.
F VERSTREKKINGSVOORWAARDEN VOERTUIGIDENTIFICATIENUMMER
Artikel 44 Toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel F van deze Algemene Voorwaarden zijn toepasselijk op Overeenkomsten met Afnemers binnen de Voertuigbranche aan wie Vinacles het Voertuigidentificatienummer (VIN) geheel of gedeeltelijk (meldcode) verstrekt en gelden naast de overige toepasselijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel F daarvan afwijken. In het laatste geval gelden de bepalingen van onderdeel F.
Artikel 45
45.1. Onder Xxxxxxx binnen de voertuigbranche worden verstaan: een partij die binnen de voertuigbranche op professionele wijze werkzaam is en die het VIN nodig heeft om een voertuig dat hij onder handen heeft te kunnen identificeren, zoals, maar niet beperkt tot:
1. Autobedrijven en dealers die het VIN gebruiken voor het bestellen van onderdelen voor een voertuig waarvoor zij van de klant een verzoek hebben ontvangen.
2. Importeurs die het VIN gebruiken als controlemiddel voor garanties, recalls en aansprakelijkheden.
3. Organisaties betrokken bij het bestrijden van fraude met voertuigen die het VIN gebruiken in het kader van het opsporen en bestrijden van die fraude.
4. Verzekeraars en gevolmachtigden, partijen actief in de aankoopfinanciering van voertuigen, schade-herstelbedrijven en expertise-organisaties.
45.2. Het VIN mag door Afnemer geheel of gedeeltelijk (de meldcode) uitsluitend gebruikt worden als controlemiddel om de identiteit van het voertuig dat onder handen is vast te stellen.
45.3. Het VIN mag geheel of gedeeltelijk door Afnemer slechts worden bewaard voor zover dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor het is ontvangen (zie artikel 45.2) en moet daarna terstond worden verwijderd en vernietigd.
45.4. De Afnemer van het VIN voert een dusdanige administratie dat de Afnemer te allen tijde achteraf kan aantonen dat aan het bepaalde in artikel 45.2 en artikel 45.3 wordt voldaan.
45.5. Autobedrijven en dealers mogen het VIN geheel of gedeeltelijk door leveren aan hun leveranciers binnen de voertuigbranche, mits ook deze partijen voldoen aan de definitie van artikel
46.1 én Xxxxxxx aan hen contractueel dezelfde doelbinding en eisen oplegt als voor Xxxxxxx zelf gelden conform de Overeenkomst. Afnemer blijft jegens Vinacles volledig verantwoordelijk voor het naleven van de doelbinding en eisen door deze andere partijen.
45.6. De RDW voert gericht toezicht uit op het juiste gebruik door Afnemers van het VIN en/of de meldcode. Vinacles is verplicht om op verzoek van de RDW te rapporteren aan welke partijen, op welke momenten, welke kenteken/VIN combinaties zijn geleverd. Afnemer is verplicht mee te werken aan het toezicht dat de RDW op het gebruik van het VIN en/of meldcode door de Afnemer wil uitoefenen. Eventuele consequenties van oneigenlijk gebruik van het VIN en/of de meldcode door Xxxxxxx of door Afnemer beleverde derden, kunnen door RDW Overeenkomstig de door de RDW gehanteerde Xxxxx en voorwaarden direct opgelegd worden aan Xxxxxxx.
G DOMEINREGISTRATIE EN WEBSITEDIENSTEN
Artikel 46 Toepasselijkheid
De bepalingen van onderdeel G van deze Algemene Voorwaarden zijn toepasselijk op Overeenkomsten met Afnemers die betrekking hebben op domeinregistratie en website diensten en gelden naast de overige toepasselijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de voorwaarden in onderdeel G daarvan afwijken.