Dit document vormt een onderdeel van de Algemene Voorwaarden DevOn en is daarop aanvullend van toepassing indien DevOn voor Opdrachtgever diensten verricht die zien op het verrichten van consultancy diensten.
Specifieke voorwaarden van toepassing op Consultancy diensten omvat de volgende artikelen:
1. Definities 2.Overeenkomst
3. Tarieven
4. Werkentijden en verlof
5. Urenregistratie en facturatie
6. Plichten Opdrachtgever
Consultancydiensten: diensten waarbij de Professional zich richt op het adviseren van Opdrachtgever over de inzet van informatietechnologie waarbij de taken bestaan uit advisering en implementatie. Het uitvoeren van opleidingen op locatie van Opdrachtgever valt niet onder consultancydiensten maar zijn Opleidingsdiensten (Bijlage D: voorwaarden van toepassing op Opleidingsdiensten).
Diensten: De prestatie(s) zoals omschreven in de tussen DevOn en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst.
Opdrachtgever: Iedere (rechts) persoon die met DevOn een Overeenkomst heeft gesloten, dan wel reageert op of verzoekt om een aanbieding of offerte.
Overeenkomst: De afspraken, overeengekomen in een schriftelijke en/of digitale vastlegging, op grond waarvan DevOn Dienst(en) ten behoeve van Opdrachtgever verricht en waarop deze Algemene Voorwaarden A en de Specifieke Voorwaarden B2 van toepassing zijn.
Professional: (IT) Professional die beschikt over (een deel van) de benodigde (software)kennis en vaardigheden en die door DevOn wordt ingezet bij de uitvoering van de Overeenkomst.
DevOn: die specifieke vennootschap als gespecificeerd in de Overeenkomst C, die de overeengekomen Diensten levert en factureert aan Opdrachtgever, hierna te noemen DevOn.
2.1. De uit te voeren werkzaamheden zullen beschreven worden in een Overeenkomst.
2.2. Na ontvangst van een getekende Overeenkomst zal DevOn een Professional toewijzen aan de uit te voeren opdracht.
2.3. DevOn behoudt zich het recht om de uitvoering van de opdracht op te schorten indien Opdrachtgever op de aanvangsdatum de opdracht niet bevestigd is middels een getekende Overeenkomst.
2.4. Indien de opdracht uitgevoerd wordt op projectbasis waarbij in de Overeenkomst een aantal dagdelen is vastgelegd, dient Opdrachtgever het aantal ingekochte dagdelen gedurende de in de Overeenkomst vastgelegde contractperiode in te zetten. Indien na afloop van de in de Overeenkomst vastgelegde contractperiode een aantal dagdelen resteert, worden deze na afloop van de contractperiode gefactureerd op basis van het in de Overeenkomst genoemde tarief.
2.5. Indien de opdracht uitgevoerd wordt op basis van oproep, is de inzet van de Professional afhankelijk van de beschikbaarheid. XxxXx behoudt zich het recht voor op het moment van verzoek tot inzet een in te zetten Professional toe te wijzen. Wanneer Opdrachtgever een Professional wil inzetten, dient hij hiervoor een schriftelijk verzoek te sturen naar de ingezette Professional. Na bevestiging van de inzet door XxxXx is het niet mogelijk voor Opdrachtgever om de inzet op te schorten en/of te annuleren.
2.6. De Overeenkomst eindigt van rechtswege na afloop van de overeengekomen duur.
2.7. Elk der partijen kan de Overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen indien de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform deze Overeenkomst, bijbehorende offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd, schriftelijk en met inachtneming van een opzegtermijn van 30 kalenderdagen te geschieden.
2.8. XxxXx behoudt daarbij aanspraak op betaling van de facturen voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.
2.9. Opdrachtgever kan verzoeken de Overeenkomst voor bepaalde tijd verlengen. DevOn zal zich er redelijkerwijs voor inspannen dat de reeds ter beschikking gestelde Professional ook voor de verlenging beschikbaar is. Echter indien niet uiterlijk 30 kalenderdagen voor het verstrijken van de Overeenkomst schriftelijk is overeengekomen dat de overeenkomst wordt verlengd, houd XxxXx zich het recht voor de betrokken Professional ook aan andere potentiële opdrachten toe te wijzen.
3.1. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vastgesteld hebben de uurtarieven betrekking op een normale werkdag van acht uur, gewerkt gedurende normale werktijden. Voor het geval dat, overeenkomstig artikel 4.1, de Professional overwerk moet verrichten, zullen de volgende tarieven gelden voor elk uur verricht overwerk:
• voor overwerk verricht op maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd algemeen erkende Nederlandse feestdagen: 150% van het van toepassing zijnde uurtarief per persoon per overgewerkt uur;
• voor overwerk verricht op zaterdag, zondag of algemeen erkende Nederlandse feestdagen: 200% van het van toepassing zijnde uurtarief per persoon per overgewerkt uur;
• voor stand-by diensten wordt 50% van het geldende uurtarief berekend.
3.2. De tarieven van DevOn zijn gebaseerd op woon- werkverkeer (reistijd en kilometers) van de woning van de Professional tot aan de (dichtstbijzijnde) locatie van Opdrachtgever dan wel de door Opdrachtgever opgegeven locatie voor zover deze afwijkt van de (dichtstbijzijnde) locatie van Opdrachtgever. Reiskosten (tijd en kilometers) naar (een) andere locatie(s) komen voor rekening van de Opdrachtgever.
3.3. Onverminderd het in artikel 3.1 bepaalde zullen in het geval dat opdrachten buiten Nederland dienen te worden uitgevoerd naast het overeengekomen uurtarief de daadwerkelijke kosten die DevOn maakt om Professional(s) in het buitenland beschikbaar te stellen in rekening worden gebracht.
3.4. De opdracht is afgesloten zodra de laatste factuur betreffende de uitgevoerde Diensten is goedgekeurd door de Opdrachtgever. Binnen een termijn van 5 werkdagen na dagtekening daarvan dient de Opdrachtgever hierover te berichten. Indien de Opdrachtgever binnen deze termijn niet reageert wordt de opdracht geacht te zijn afgesloten.
4.1. Een normale werkdag voor het personeel van DevOn duurt 8 uur, waarbij de werkzaamheden op zodanige uren zullen worden verricht als door DevOn wordt vastgesteld tijdens normale werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur, op weekdagen van maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd algemeen erkende Nederlandse feestdagen. Wanneer de aard van het te verrichten werk zulks vereist, of wanneer zulks door de Opdrachtgever wordt verzocht, zal DevOn trachten te bewerkstelligen dat de Professional dit werk op andere uren verricht of een redelijke hoeveelheid overwerk verricht. Dit wordt gedaan in wederzijds overleg tussen Opdrachtgever, DevOn en de Professional en na uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever.
4.2. Voor het opnemen van de bij DevOn gebruikelijke vakantie- en verlofdagen door de Professional zal geen goedkeuring van de Opdrachtgever zijn vereist. DevOn zal met de Opdrachtgever overleggen teneinde de vakanties waar mogelijk te coördineren.
4.3. De Professional wordt verwacht om de wekelijkse DevOn company meeting op vrijdag bij te wonen. Deze uren worden niet gefactureerd aan Opdrachtgever.
4.4. DevOn zal zich er redelijkerwijs voor inspannen dat de ter beschikking gestelde Professional gedurende de duur van de Overeenkomst beschikbaar blijft voor arbeid tijdens de overeengekomen dagen en uren. Ook indien de overeenkomst is aangegaan met oog op uitvoering door een specifieke Professional, is DevOn steeds gerechtigd na overleg met Opdrachtgever deze Professional te vervangen door één of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
5.1. De ingezette Professional zal na afloop van de maand of na afloop van de werkzaamheden in
de desbetreffende maand Opdrachtgever een overzicht, met de daadwerkelijk gewerkte uren ten behoeve van Opdrachtgever, ter goedkeuring voorleggen. Dit overzicht dient voor akkoord ondertekend door Opdrachtgever aan XxxXx retour worden gezonden. Indien Opdrachtgever niet binnen twee werkdagen protesteert tegen het overzicht, wordt het als akkoord beschouwd.
5.2. DevOn stuurt na goedkeuring van het urenoverzicht de factuur gebaseerd op het geaccordeerde urenoverzicht en de tarieven zoals overeengekomen.
6.1. Opdrachtgever verbindt zich om te waarborgen dat, waar de medewerking van zijn eigen personeel noodzakelijk is bij de uitvoering van de Diensten, dit personeel de nodige vaardigheden en ervaring zal bezitten voor de taken die het wordt opgedragen en dat dit personeel beschikbaar zal zijn op de tijdstippen als door partijen zullen worden afgesproken. Voorts zal dit personeel zoveel mogelijk zijn ingelicht door Opdrachtgever over de aangegane opdracht aan en werkwijze van XxxXx.
6.2. Opdrachtgever verbindt zich aan DevOn ten spoedigste alle gegevens te verschaffen betreffende zijn werkzaamheden en activiteiten die door DevOn noodzakelijk worden geacht voor de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst. Daarnaast zal het personeel van DevOn in contact kunnen treden met het personeel en toegang hebben tot de ruimten en gebouwen van de Opdrachtgever op alle redelijke tijdstippen, wanneer hiervan van te voren mededeling is gedaan.
6.3. Indien op enig tijdstip gedurende de uitvoering van de Diensten Opdrachtgever zal bemerken of vermoeden dat XxxXx van verkeerde veronderstellingen uitgaat dan wel bij de realisering van de opdracht een verkeerde weg inslaat, zal Opdrachtgever DevOn onverwijld hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.
6.4. In geval van tijdverlies, veroorzaakt door vertraging wegens het niet voldoen aan de in dit artikel gestelde voorwaarden, wordt door Opdrachtgever aan XxxXx een zodanige verlenging van de levertijd toegestaan tot de uit te voeren werkzaamheden zijn afgerond.
Bovendien komen alle lasten en schaden, welke ontstaan doordat aan het in dit artikel gestelde niet of niet-tijdig is voldaan, volledig voor rekening van Opdrachtgever.