Contract
1. Algemene bedingen
1.1 Toepasselijkheid
Behoudens indien anders tussen partijen schrif- telijk overeengekomen wordt, zijn onze algeme- ne verkoopsvoorwaarden van toepassing op alle door ons afgesloten overeenkomsten en aan- vaarde bestellingen, ongeacht of het hierbij gaat om de levering van goederen of diensten.
Alle tegengestelde bepalingen die op de bestel- brieven of andere bescheiden, die van de koper uitgaan, voorkomen, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Zo er echter uitdrukkelijk en schriftelijk de voorkeur gegeven wordt aan de voorwaarden van de klant of aan een bijzondere overeenkomst, blijven de hiernavolgende voor- waarden gelden op aanvullende wijze.
1.2 Aanbieding - bestelling
Aanbiedingen (inclusief tarieven, offertes, contractuele voorwaarden en karakteristieken van producten) worden gemaakt zonder enige verplichting vanwege ons. Overeenkomsten en verbintenissen zijn voor ons slechts aanvaard indien zij schriftelijk door een bevoegd manda- taris van ons zijn bevestigd. Deze aanbiedingen zijn slechts geldig voor de duur hierin vervat. De ondertekenaar van een bestel-, afhaal-, of plaat- singsbon voor de medecontractant verbindt zich solidair met de medecontractant, in wiens naam hij handelt. De bestellingen zijn bindend voor de klant. Elke annulering of wijziging van de over- eenkomst door de klant dient aangetekend te gebeuren. Zij is slechts geldig mits uitdrukkelijke aanvaarding door ons. In geval van annulering of wijziging is de klant, naast de vergoeding van de reeds uitgevoerde opdracht, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15 % van de prijs van de bestelling of de aanneming, tenzij wij een hogere schade bewijzen. Tussen partijen wordt overeengekomen dat, in afwijking van het Burgerlijk Wetboek, de klant bij aanneming van werken geen recht heeft de overeenkomst een- zijdig te beëindigen. De goederen of de diensten moeten enkel worden geleverd zoals bepaald in de offerte of orderbevestiging. De gewichten, afmetingen, capaciteiten en overige gegevens, die zijn opgenomen in catalogi, prospectussen, advertenties, afbeeldingen en prijslijsten zijn slechts benaderend bedoeld en kunnen op ieder ogenblik door ons worden gewijzigd voor wat be- treft de niet - wezenlijke kenmerken.
Deze gegevens verbinden ons slechts voor zover
de overeenkomst dit uitdrukkelijk vermeldt.
De koper is er in ieder geval toe gehouden rede- lijke toleranties (afwijkingen) m.b.t. de in de over- eenkomst vermelde gegevens te dulden.
1.3 Contractbevestiging / orderbevestiging
Onze contractbevestigingen worden aan de koper
overgemaakt teneinde hem in staat te stellen na te kijken of zijn order op een juiste wijze geregis- treerd werd. Het komt bijgevolg de koper toe dit document te onderzoeken en ons, onmiddellijk na ontvangst ervan, iedere eventuele vergissing erin schriftelijk mee te delen. Wij zijn gerechtigd om, in geval van onvoorziene omstandigheden, met onmiddellijke ingang redelijke wijzigingen aan te brengen aan de overeenkomst, inclusief de bedongen prijs.
1.4 Prijs
De bestellingen worden gefactureerd tegen de prijzen en condities zoals die in de contractbe- vestiging vastgelegd zijn. Alle prijzen zijn ex- clusief BTW en alle andere kosten (transport, verpakking, verzekering, energietoeslag, in- en uitvoertaksen, e.d.), tenzij expliciet anders wordt bepaald. De prijs is verhoogbaar indien tussen de periode van het aangaan van de overeenkomst en de datum van levering van goederen en/ of dien- sten, de lonen of andere bestanddelen die de prijs kunnen beinvloeden een merkbare stijging hebben ondergaan. In geval van dienstverlening, zal de prijs afgerekend worden in min of meer, in geval met de klant veranderingen of wijzigingen werden overeengekomen.
1.5 Levering - leveringstermijn
De aangegeven leverings - en/ of uitvoerings- termijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn niet bindend, tenzij aldus uit- drukkelijk overeengekomen tussen partijen. Ver- traging in de levering en/of uitvoering kan nooit aanleiding zijn tot boete, schadevergoeding, ont- binding van de overeenkomst of weigering van de goederen in ontvangst te nemen. Deelleveringen en/of deeluitvoeringen zijn toegelaten. Wij be- houden ons het recht voor deze deelleveringen en/of deeluitvoeringen te factureren naarmate deze worden uitgevoerd. In geval van aanne- ming, zijn wij gerechtigd om de werken geheel
of gedeeltelijk toe te vertrouwen aan één of meer onderaannemer(s).
Elke verzendklare order kan door de koper slechts vertraagd worden, op zijn kosten en risico, gedurende een termijn van hoogstens twee weken. Als deze termijn verstreken is, zullen de goederen, alsmede de opslagkosten, aan hem worden gefactureerd.
1.6 Overmacht
Overmacht en overheidsmaatregelen geven ons het recht om onmiddellijk een einde te stellen aan elke koop of order, geheel of gedeeltelijk, of om de uitvoering op te schorten, zonder vooraf- gaande kennisgeving noch schadevergoeding. Onder andere worden hier bedoeld: ongevallen, opstanden, niet-nakoming door leveranciers of dienstverleners van hun verplichtingen, oorlog, mobilisatie, stakingen, geheel of gedeeltelijk, lock-out, oproer, machinebreuk, brand, ontploffingen en ieder geval van overmacht dat voor ons of voor onze leveranciers een belem- mering vormt voor de normale productie of voor de regelmatige levering van grondstoffen, brand- stoffen en voorraden, maatregelen van leveran- ciers, ...
1.7 Transport
Behoudens bijzondere schriftelijke voorwaarden zijn onze prijzen “ex Works”.
Wij behouden ons het recht voor elke overschrij- ding van de transportkosten, die inbegrepen zijn in onze tarieven, aan de koper aan te rekenen. Wij behouden ons in ieder geval het recht voor om nutteloze transportkosten en onredelijke wachttijden bij aflading in rekening van de koper te brengen. Niettegenstaande het eigendoms- voorbehoud, zoals geformuleerd in artikel 11, gaat het risico met betrekking tot de goederen over op de klant van zodra deze onze magazij- nen, of bij rechtstreekse levering, de fabriek, verlaten. Aangezien de vervoerder tegenover ons verantwoordelijk is voor de goederen die aan hem zijn toevertrouwd tot aan de aankomst op de plaats van bestemming, hebben onze kopers de verplichting de rechten van de verkoper te beschermen op de wijze en binnen de termijnen zoals wettelijk is voorgeschreven. Ingeval van niet-inachtneming van deze formaliteiten, zal het bedrag van de schade ten laste van de kopers worden gebracht.
1.8 Aflevering, afhaling en aanvaarding
De aflevering resp. afhaling en de aanvaarding van de goederen geschiedt en wordt geacht te geschieden in onze fabrieken, op risico van de koper. De koper die hiertoe uitdrukkelijk de wens te kennen geeft, zal op de hoogte worden ge- bracht van de datum waarop hij de goederen zal kunnen nazien, voordat deze worden afgehaald of verzonden.
1.9 Wijziging van de situatie van de koper
Xxxxxxx xxx xxxxxxxxx in de juridische toestand
xxx xx xxxxx, zijn overlijden, onbekwaamheid, ontbinding of wijziging van de vennootschap, gerechtelijk akkoord of vereffening van bezittin- gen, staking van betalingen of in geval van niet- betaling, behoudt de verkoper zich het recht voor, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van een order, om zekerheden te eisen of om de uitvoering van de overeenkomst te beëindigen of te schorsen.
1.10 Betaling
Al onze leveringen zijn op onze maatschappelijke zetel binnen dertig dagen na de factuurdatum betaalbaar, waarbij alle betalingskosten voor rekening van de koper zijn. Wij behouden ons overigens het recht voor slechts tegen contante betaling of onder rembours te leveren. Wanneer de betaling wordt verricht binnen een termijn die dicht bij de factuurdatum ligt, kunnen wij op het netto-bedrag van de factuur een korting toe- staan, voor zover de koper geen enkel ander bedrag schuldig is dat op die datum door ons opeisbaar is. Het percentage van deze korting alsmede de termijn binnen welke wij voor de be- taling gecrediteerd moeten zijn, zijn op de fac- tuur zelf vermeld. Door het enkel feit van het in gebreke blijven van de betaling — zelfs gedeel- telijk — op de vervaldag, wordt het nettobedrag van onze facturen, van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig zou zijn, verhoogd met 15 % ten titel van forfaitaire vergoeding (met een minimum van 250 EURO), onverminderd onze overige rechten. Deze forfaitaire schadever- goeding is geen vergoeding van onze gerechtelij- ke invorderingskosten. Advocaatkosten, gemaakt voor de inning van openstaande facturen, worden
bijkomend in rekening gebracht ten laste van de koper. Behoudens deze forfaitaire schadevergoe- ding brengt ieder op de vervaldag verschuldigd en niet betaald bedrag, door het enkel verstrijken van de termijn, van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling of andere akte noodza- kelijk is, een rente van 12 % per jaar op wegens te late betaling. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter delging van (advo- caat)kosten, intresten en schadevergoedingen om daarna eerst in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi. In geval van niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden wor- den alle openstaande facturen en/of schulden onmiddellijk opeisbaar en hebben wij het recht, zonder enige aanmaning of gerechtelijke tus- senkomst, de verdere leveringen en/of presta- ties op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd onze aanspraken tot schadeloosstelling of andere re- medies. De eventuele doorverkoop door de klant van de niet-betaalde goederen heeft van rechts- wege de overdracht van de schuldvordering van de klant op de derde aan ons tot gevolg, zodat wij over een rechtstreeks vorderingsrecht beschik- ken ten opzichte van de derde. Deze overdracht van schuldvordering vindt eveneens van rechts- wege plaats met betrekking tot alle schuldvorde- ringen van de klant op zijn schuldenaars in geval van niet-naleving door de klant van zijn verbin- tenissen. Het trekken en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten, houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden. Moge- lijke endosseringskosten komen ten laste van de schuldenaar. Onverminderd hetgeen elders in de algemene voorwaarden bepaald is, moeten de facturen, in geval van betwisting, geprotesteerd worden binnen de 8 werkdagen na de ontvangst ervan.
1.11 Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden de volle eigendom van de geleverde goederen tot op het ogenblik van de integrale be- taling van de door ons in rekening gebrachte prij- zen, intresten, schadevergoedingen en kosten. Dit geldt tevens indien er in het kader van een aan- nemingsovereenkomst door ons materialen wor- den geleverd. Dit eigendomsvoorbehoud is een essentieel bestanddeel van de overeenkomst, af- gesloten tussen partijen, zonder dewelke wij niet
zouden hebben gecontracteerd. Zolang de inte- grale betaling (zoals hiervoor vermeld) niet heeft plaatsgehad, is de klant er niet toe gerechtigd de gekochte goederen te verkopen, in pand te geven of ze als zekerheid in de ruimste zin te gebruiken. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor de onbetaalde goederen terug te eisen, waar zij zich ook mogen bevinden, zonder enig verhaal of ver- zet van de klant. De doorverkoop door de klant van de niet-betaalde goederen heeft van rechts- wege de overdracht van de schuldvordering van de klant op de derde aan ons tot gevolg. Tijdens de periode van eigendomsvoorbehoud neemt de klant de plichten en de verantwoordelijkheid van bewaarder op zich voor de geleverde goederen en hij verbindt er zich toe deze te bewaken en te verzekeren tegen alle oorzaken van beschadi- ging, vernietiging, diefstal, brand, verlies, enz.
De voorschotten die reeds werden betaald door
de koper mogen door ons worden ingehouden, dit als vergoeding voor de door ons geleden schade en/ of als compensatie met andere vorderingen opzichtens de koper.
1.12 Klachten -aansprakelijkheid
a. Onze producten worden met de grootste zorg en volgens de beste methoden vervaardigd. Zij zijn evenwel onderhevig aan de risico’s die voort- vloeien uit toevallige invloeden en wijzigingen van de grondstoffen.
b. Wij zijn niet aansprakelijk voor :
- schade die voortvloeit uit een toepassing of gebruik van onze producten die niet in overeen- stemming zijn met de regels van de kunst of onze gebruiks-, plaatsings-, reinigings- en on- derhoudsvoorschriften;
- schade ten gevolge van breuken of beschadigingen die voortvloeien uit de slechte opslag van onze producten door de koper;
- interferentie (=regenboogeffecten die het gevolg zijn van veelvuldige weerkaatsing van het licht in de dubbele beglazing);
- incidentele schade of gevolgschade (onder meer : verwondingen, schade aan eigendom, fi- nancieel verlies, gederfde winst, personeelskos- ten, schade aan derden, verlies van inkomsten) Onze aansprakelijkheid is, onder de voorwaarden zoals in dit artikel bepaald, beperkt tot deze ge- breken die bestaan op het ogenblik van de leve- ring van de goederen. Wij zijn niet aansprakelijk voor de uitzonderingen, vermeld in de bijzondere
garantiebepalingen, die uiterlijk tesamen met de ondertekening van de overeenkomst door de ko- per worden aanvaard.
c. Klachten van de koper m.b.t. zichtbare ge- breken dienen, op straffe van verval, binnen de 5 werkdagen na de ontvangst van de producten door de koper aan ons meegedeeld te worden. Deze mededeling dient te geschieden per aange- tekende brief, met vermelding van alle relevante gegevens, onder meer bestel en factuurnummer, bij gebreke waaraan wij elke klacht als onontvankelijk kunnen beschouwen. Elke aansprakelijkheid voor de gevolgen van het gebruik van geleverde goederen met een zicht- baar gebrek wordt door ons afgewezen.
d. Onze aansprakelijkheid wegens verborgen ge- breken is beperkt tot een periode van twee jaren na de levering van de producten. Klachten m.b.t. verborgen gebreken, die worden vastgesteld tij- dens de eerste twee jaren na de levering van de producten, dienen, op straffe van verval, binnen de twee maanden na het ontdekken ervan aan ons meegedeeld te worden. Deze mededeling dient te geschieden per aangetekende brief, met vermelding van alle relevante gegevens, onder meer bestel- en factuurnummer, bij gebreke waaraan wij elke klacht als onontvankelijk kun- nen beschouwen. Een vordering wegens verbor- gen gebreken dient in rechte te worden ingesteld binnen een jaar na het ontdekken ervan, met dien verstande dat deze termijn niet kan verstrijken voor het einde van een periode van twee jaren na de levering van de producten.
Indien de klacht van de koper m.b.t. verbor-
gen gebreken gegrond is, zijn wij gerechtigd de
– naar onze mening meest gepaste –remedie (vervanging, herstelling, prijsvermindering, ...) te kiezen.
e. Klachten m.b.t. verborgen gebreken, die wor- den vastgesteld tijdens de jaren 3 tot 10 na de levering van de CLIMALIT /CLIMAPLUS/ CLIMA- TOP -beglazingen en die verband houden met een eventuele vermindering van doorzicht door condensatie of stofvorming op de spouwzijden van de producten, dienen, op straffe van verval, binnen de 15 dagen na het ontdekken ervan aan ons meegedeeld te worden. Deze mededeling dient te geschieden per aangetekende brief, met vermelding van alle relevante gegevens, onder meer bestel- en factuurnummer, bij gebreke waaraan wij elke klacht als onontvankelijk kun- nen beschouwen. Dergelijke vordering wegens
verborgen gebreken dient in rechte binnen een korte termijn te worden ingesteld. Indien de klacht van de koper m.b.t. verborgen gebreken gegrond is, zijn wij gerechtigd de – naar onze mening meest gepaste –remedie (vervanging, herstelling, prijsvermindering, ...) te kiezen.
f. Het melden van klachten geeft de koper niet het recht om de betaling van de prijs uit te stellen of op te schorten, zelfs niet gedeeltelijk. De koper krijgt evenmin het recht om de volledige bestel- ling of levering te annuleren.
g. Onze aansprakelijkheid voor onze opzet, onze grove fout, of deze van onze aangestelden of last- hebbers blijft onverminderd bestaan.
1.13 Ruiten volgens mal
Ruiten die gesneden dienen te worden volgens door de koper ter beschikking gestelde mallen of tekeningen zullen conform deze mallen of teke- ningen worden uitgevoerd, zelfs indien de afme- tingen hiervan afwijken van de op de bestelling vermelde maten.
Alle nodige gegevens (naam klant, type begla- zing, samenstelling, glasmaten, …) dienen op de mal vermeld te worden. Er moet steeds een schriftelijke bestelling volgen die verwijst naar de mal(len).
Wij aanvaarden enkel mallen uit stevig mate- riaal (geen papier of karton). De door de koper geleverde mallen, tekeningen en controlebonnen blijven ter beschikking van de verkoper zolang de definitieve goedkeuring niet is gegeven. Indien de koper – bij maatstaving – binnen 1 maand vol- gend op de volledige uitlevering van de bestelling de mallen, tekeningen en/of controlebonnen niet terugvordert worden zij eigendom van de verko- per, die er naar eigen goeddunken en zonder mo- gelijk verhaal van de koper over kan beschikken. De mallen die gebruikt worden bij het vervaardi- gen van gebogen glas blijven in onze eigendom, zelfs indien een deel van de materiaalkosten aan de koper zelf gefactureerd wordt.
De voor of na de totstandkoming van de overeen- komst aan de klant ter hand gestelde tekeningen en technische beschrijvingen, op grond waarvan de gehele of gedeeltelijke fabricage mogelijk is, blijven onze eigendom. Zij mogen zonder onze toestemming niet door de klant worden gebruikt, gekopieerd, vermenigvuldigd, doorgegeven aan of ter kennis gebracht van derden. De intellectuele eigendomsrechten die, hetzij rechtstreeks hetzij
onrechtstreeks, verband houden met de tekenin- gen, technische beschrijvingen en de producten, zijn en blijven onze exclusieve eigendom.
1.14 Varia
Deze algemene voorwaarden doen geen enkele afbreuk aan de uitoefening door ons van alle an- dere ons toekomende wettelijke of contractuele rechten.
Het is de klant verboden zijn rechten en verplich- tingen onder de met ons afgesloten overeenkomst over te dragen zonder onze voorafgaandelijke schriftelijke toestemming. Elke ongeoorloofde overdracht zal van rechtswege nietig zijn. Een eventueel in gebreke blijven van ons om de uit- voering te eisen van de bepalingen van deze algemene voorwaarden, zal geen afstand van of verzaking aan de toepassing van deze of eni- gerlei andere bepaling kunnen impliceren. De ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een of meerdere bepalingen van deze algemene voor- waarden doet geen afbreuk aan de toepassing van de andere bepalingen en de desbetreffende ongeldige bepalingen worden geacht vervangen te worden door andere geldige bepalingen die zo sterk mogelijk aansluiten bij de bedoeling van de vervangen bepalingen.
De overeenkomsten worden niet beheerst door
het Weens Koopverdrag, maar uitsluitend door het Belgische recht.
De rechtbanken te Brussel zijn uitsluitend be- voegd. Naar uitsluitende keuze van de verkoper, kan iedere vordering ingeleid worden
voor de Rechtbank van een exploitatiezetel van de verkoper.
Deze bepaling is eveneens van toepassing op contracten met rechtsonderdanen van de E.U., overeenkomstig de E.E.X-verordening (Verordening 44/2001).
2. Bijzondere bedingen
2.1 Toepassingsgebied
De hiernavolgende bijzondere bedingen – als- mede de hogervermelde algemene bedingen, doch slechts in de mate dat hiervan hierna niet uitdrukkelijk wordt afgeweken – gelden t.a.v. ko- pers, voor wie de krachtens de huidige overeen- komst geleverde goederen geen verband houden met hun professionele of commerciële activitei- ten.
2.2 Contractbevestiging
Artikel 3 van de algemene bedingen wordt ver- vangen door navolgend artikel :
“Vanaf de contractbevestiging aan de koper, kun- nen de prijs en de door de koper als wezenlijk beschouwde kenmerken van onze producten slechts worden gewijzigd met het gezamenlijk uitdrukkelijk akkoord van beide partijen.
Wij zijn gerechtigd om, in geval van onvoorziene omstandigheden, met onmiddellijke ingang re- delijke wijzigingen aan te brengen aan de over- eenkomst, inclusief de bedongen prijs.”
2.3 Levering
Artikel 5 lid 1 van de algemene bedingen wordt vervangen door navolgend artikel :
“Partijen kunnen in onderling overleg een leve- ringstermijn bepalen. Enkel de op de contract- bevestiging / orderbevestiging voorziene leve- ringstermijn is geldig, met uitsluiting van elke mondelinge overeenkomst.
Een vertraging op de overeengekomen leve- ringstermijn ingevolge overmacht kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Als overmacht moet ondermeer beschouwd worden ongevallen, opstanden, niet-nakoming door onze leveran- ciers of dienstverleners van hun verplichtingen, oorlog, mobilisatie, stakingen, geheel of gedeeltelijk, lock-out, oproer, machinebreuk, brand, ontploffingen en ieder geval van over- macht dat voor ons of voor onze leveranciers een belemmering vormt voor de normale productie of voor de regelmatige levering van grondstoffen, brandstoffen en voorraden, maatregelen van de eigen leveranciers, ...”
2.4 Betaling
Artikel 10 wordt aangevuld met hiernavolgende
bepaling :
“In geval van niet – naleving door de verkoper van zijn verbintenissen zal de niet-professionele koper recht hebben op een vergoeding, dit over- eenkomstig de regels van gemeen recht. De niet- professionele koper is eveneens gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst te vorderen.”
2.5 Klachten
Artikel 12.d laatste zin 4 wordt vervangen door navolgend artikel :
“Indien de klacht van de koper m.b.t. de verbor- gen gebreken gegrond is, is onze aansprakelijk- heid beperkt tot de kosteloze vervanging van het gebrekkige product, vermeerderd met de kosten van demontage en herplaatsing (op de plaats van de oorspronkelijke levering) ten bedrage van maximaal 20 € /m². De koper is eveneens gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst te vorderen of de overeenkomst op te zeggen.” Artikel 12.g wordt vervangen door navolgend artikel :
“Onze aansprakelijkheid voor onze opzet, onze
xxxxx xxxx, of deze van onze aangestelde of last- hebbers, of voor het niet – uitvoeren van een ver- bintenis die een van de voornaamste prestaties van de overeenkomst vormt, blijft onverminderd bestaan.
2.6 Bevoegde rechtbanken
Artikel 14 lid 3 en lid 4 wordt vervangen door navolgend artikel :
“Wij kunnen enkel in rechte worden aangespro- ken voor de Rechtbank van de plaats van onze maatschappelijke zetel of exploitatiezetel. In alle gevallen van betwisting is de Rechtbank van de plaats waar de overeenkomst is ontstaan of waar zij wordt, is of moet worden uitgevoerd of de rechtbank van de woonplaats van de koper, naar onze keuze, bevoegd. Deze bepaling is eveneens van toepassing op contracten met rechtsonder- danen van de E.U., overeenkomstig de E.E.X- verordening
(Verordening 44/2001).”
1. Algemeenheden
Xxxxxxx beroep te doen op onze laatste van kracht zijnde publicaties en op de normen
NBN S 23-002 en T.V. 214 en T.V. 221 en de TV 242
“Bijzondere bouwwerken uit glas”. Het komt aan de koper toe de voorgestelde glassoorten en hun specifieke samenstellingen te controleren op hun al dan niet conform zijn met de toepassing ervan en/of met de eisen van het lastenboek.
2. Vormen
De binnenhoeken moeten tussen 30° en 180° lig- gen (op de glasoppervlakte). Dubbele beglazin- gen met binnenhoeken groter dan 180°
worden enkel aanvaard onder CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP -garantie voor zover ze bestaan uit 2 geharde ruiten. Ruiten met scherpe hoeken tussen 16 en 30° worden afgesneden tot
+/- 2.5 cm zijde.
Vormen en mallen :Wanneer voor een speciale vorm een mal of tekening noodzakelijk is, wordt deze door de koper geleverd en wordt als volgt gehandeld :
• toepassing van de toeslag betreffende de spe- ciale vorm;
• toepassing van een toeslag van max. 50,00 € netto per mal / tekening voor digitalisatie of ge- bruik van mal. Deze toeslag geldt enkel voor standaardproducten. Voor buitenstandaardpro- ducten zijn de geldende toeslagen van de toele- verancier van toepassing.
Opmerkingen :
• de oppervlakte van niet rechthoekige eenheden wordt berekend op de afmetingen, afgerond aan de volle cm, van de kleinste rechthoek waarin deze eenheid past;
• voor vormen die niet voorkomen in de model- lencatalogus is een mal vereist: deze moet in stijf, onvervormbaar materiaal zijn (vb. triplex, polyes- terplaat, …) en niet in papier of karton. Indien aan een van deze voorwaarden niet is voldaan, kan de mal desgevallend worden geweigerd;
• indien een glasvolume met een speciale vorm volgens mal van de koper moet gefabriceerd worden in een andere dan de eigen werkplaats, wordt een bijkomende toeslag gerekend voor administratieve kosten van 75,00 € netto per be- stelling voor een of meerdere mallen;
• op de modellen dient duidelijk vermeld te
worden : afmetingen, samenstelling, aantal volumes, “BUITENZICHT” model,
eventueel referentienummer, naam en adres.
3. Opgave van afmetingen en specificaties
Bestellingen, wijzigingen, annulaties, …
dienen steeds schriftelijk aan ons overgemaakt te worden.
Het is belangrijk:
• altijd de netto glasmaten in mm op te geven
– bestellingen met spannende maat worden niet aanvaard;
• eerst de basis (= zijde gelijklopende met de grond) op te geven en daarna de verticale zijde, dus B x H , want voor sommige glasproducten moet een bepaalde snijrichting in acht worden genomen.
• de samenstelling altijd vanuit buitenzicht (kij- kend naar het gebouw, hetzij bij binnentoepas- sing kijkend naar de beschermende ruimte) te specifieren.
• Steeds het type beglazing
(vb CLIMAPLUS ULTRA N, CLIMAPLUS SUN, …)
te vermelden.
• Steeds de maximum dikte (vb maxi 25 mm) te vermelden, indien u niet de exacte glasdikte (vb 4/15/4) op uw bestelling vermeldt.
Wij passen standaard spouw 15 mm toe.
• Indien de opgegeven diktes voor een bepaalde afmeting niet conform de normen zijn, behou- den wij ons het recht om de diktes als dusdanig aan te passen (vb 4/15/4 gevraagd voor een ruit met afmeting 1000 x 2000 mm aanpassing naar 5/15/4). Opdat de opgegeven dikte ongeveer zou behouden blijven, passen wij dan eveneens de spouwbreedte aan (vb 4/15/4 gevraagd = 23
mm voor ruit met afmeting 1000 x 2900 mm aan- passing naar 6/12/4 = 22 mm).
Opgelet : Gelieve er rekening mee te houden dat de aanpassing van de spouwbreedte steeds een verandering van de U-waarde van het glas met zich meebrengt. Wij raden u aan om hiervan ver- melding te maken in uw verkoopsvoorwaarden.
4. Wijziging van afmetingen en specificaties
Wijzigingen van bestelde aantallen, afmetingen
en specificaties zijn slechts mogelijk wanneer de optimalisatie nog niet gestart is en geen onher- roepelijke aankopen gedaan werden. Een bedrag van minimaal 20,00 € zal voor de administratie- kosten in rekening gebracht worden. Alle extra gemaakte kosten, buiten de andere wijzigings- kosten, zullen ook aangerekend worden. Indien de productieoptimalisatie afgerond is, is noch een wijziging noch een annulatie mogelijk. Een wijziging wordt dan als een nieuwe bestelling aanzien en de oorspronkelijke bestelling wordt aangerekend.
5. Plaatsing op grote hoogtes (boven de zeespiegel)
Indien een transport of plaatsing van isolerende
beglazing op een hoogte van meer dan 800 m voor dubbele beglazing geschiedt, moet dit uit- drukkelijk vermeld worden bij bestelling en moet men ons raadplegen voor de prijstoeslag.
6. Facturatie
• De minimale facturatiewaarde is 200,00 € netto. Voor facturatie beneden dit bedrag wordt 20,00 € netto administratieve kosten aangere- kend.
• De hoeveelheden die zich op eenzelfde bestel- ling bevinden, worden gefactureerd aan de prij- zen van het tarief voor de volledige hoeveelheid. De prijzen gelden
- voor een bestelling van eenzelfde tarief
- voor eenzelfde bestemming
- voor eenzelfde verzending
• Berekening van de factureerbare oppervlakte : Voor de oppervlakteberekening, worden de frac- ties van cm naar boven afgerond tot de eerstko- mende cm.
Voorbeeld: 190,2 x 104,5 = 191 x 105
De oppervlakte in m² is tot 2 decimalen beperkt die volgens de regel van 50 afgerond worden.
Voorbeelden:
191 x 105 = 2,0055 = 2,01 m²
66 x 78 = 0,5148 = 0,51 m²
• Minimum facturatie:
Voor isolatieglas per volume= 0,50m² Enkel glas: 0,20 m²
Gelaagd & gehard glas: 0,50 m²
7. Levering en transportbreukver- zekering
Als algemene regel geldt dat alle goederen ge-
leverd worden ‘ex works’ (Incoterms 1990) en dus reizen op risico van de klant. Dit risico wordt gedekt door een verplichte transportbreukver- zekering, enkele beglazing wordt niet verzekerd (met uitz. van oa PRIVALITE, CONTOUR, EGLAS, CLIMAPLUS SCREEN, brandwerende beglazing).
Er bestaan 2 systemen voor breukaangifte.
A/ in vrac
Wanneer de levering van het glas in vrac (los) gebeurt op een daarvoor speciaal uitgeruste vrachtwagen, moet er een onmiddellijke onte- gensprekelijke vaststelling van breuk of bescha- diging gebeuren. Dit impliceert een controle bij het leveren (lossen van de vrachtwagen). Wan- neer er breuk wordt opgemerkt, dient dit meege- deeld aan de chauffeur, die er zich van vergewist dat de breukopgave correct is en dit noteert op de leverbon.
B/ op glasbok
De verzekering is van toepassing bij levering op glasbok (of constructie bestemd voor glastrans- port).
A/ + B/
De breukaangifte moet onmiddellijk gebeuren en zeker binnen de 5 werkdagen, dag van verzen- ding inclusief, of onmiddellijk na de levering, en uiteraard niet tijdens of na de plaatsing. Wanneer binnen de bovengenoemde termijn breuk wordt opgemerkt, geldt de poststempel als aangifteda- tum. Bij voorkeur wordt de melding per fax of per mail verricht. Het is wenselijk dat de kopie van het etiket dat op de breukruit kleeft, wordt mee- verstuurd. Breukaangiftes buiten de 5 dagenter- mijn worden door de verzekering geweigerd en dus niet aanvaard.
Transportbreukverzekeringspremie
Onze transportbreukverzekering is verplicht voor al onze leveringen. De premie is een percentage op het nettobedrag van de geleverde goederen en bedraagt 1,5%, behalve bij Contour gebogen glas (3%), bij brandwerend glas (3%), PRIVA-LITE (3%), CLIMAPLUS Screen (3 %) en EGLAS (3%).
Uitsluiting van transportbreukverzekering
• Bij afhaling door de klant
Wanneer de klant de bestelling zelf afhaalt of door een wagen bevracht door en voor zijn reke-
ning afhaalt, is een breukverzekering onmogelijk. De klant transporteert de isolerende beglazing op eigen risico en kan nooit aanspraak maken op vervanging onder breukgarantie.
De klant draagt dus altijd de volledige verant- woordelijkheid voor het correct laden. Hij wordt verondersteld voldoende en efficiënt materiaal bij zich te hebben om een juiste lading mogelijk te maken.
Zodra hij onze magazijnen verlaat, wordt dit be- schouwd als een stilzwijgend akkoord gaan met zijn lading, dit zowel voor afhalingen in vrac als voor afhalingen op glasbok.
• Bij speciale modellen of constructies. Som- mige modellen of samenstellingen van glas zijn zo breukgevoelig dat ze niet verzekerd kunnen worden tegen breuk.
• Volumes > 4000 x > 2000 moeten bij levering worden gecontroleerd en goedgekeurd. Nadien kan geen breukmelding of klacht worden aan- vaard.
• Bij breuk of beschadiging ontstaan na de le- vering (door verplaatsing van de bokken, impact van andere materialen of toestellen) of tijdens of na plaatsing.
• Bij weigering van de verzekering
Indien de breukaangifte regelmatig en/of hoog is, kan het gebeuren dat de verzekering geweigerd wordt. De fabrikant behoudt het recht tot weige- ring.
Verpakkingsmateriaal - Glasbokken (of speciale constructies bestemd voor glastransport)
De verkoper kan zijn glas op de voor hem meest economische wijze leveren, hetzij op glasbok, hetzij los (in vrac).
Alle glasbokken zijn geconsigneerd en blijven dus eigendom van de leverancier. Ze dienen leeggemaakt en ter beschikking worden gesteld binnen de 28 kalenderdagen na aflevering. In- dien de glasbok niet op tijd wordt ter beschikking gesteld (of vrijgemaakt), zal vanaf de 29ste dag een huurprijs worden aangerekend (2 € per dag en per glasbok). Na 56 dagen wordt de volledige aankoopprijs van de glasbok gefactureerd.
Alle glasbokken worden vooraleer te worden beladen met glas gecontroleerd op hun goede staat. Eventuele schade die wordt opgemerkt bij de terugname, wordt hersteld op kosten van de klant. De glasbokken mogen in geen geval voor andere toepassingen worden gebruikt als voor het vervoer van het glas van de leverancier. Om- trent de glasbokken verwijzen we eveneens naar
ons geldende Bokkenreglement.
De beglazing wordt volgens de door ons gunstig- ste manier op de glasbokken geladen. Afwijken- de verpakkingswijze zoals laden per verdieping, rangschikking volumes, draaien volumes, … : gelieve ons te raadplegen voor eventuele meer- prijzen.
Breukruiten
De fabrikanten nemen geen gebroken glas of ge- broken ruiten terug. De ter beschikking gestelde glasbokken dienen vrijgemaakt te worden.
Nochtans kan de fabrikant gebroken ruiten op- eisen ter controle. Indien er toch gebroken glas ongevraagd wordt meegegeven op de retourbok, worden de manipulatie- en afvoerkosten in reke- ning gebracht (zie verder artikel 11).
Leveringsplaats
De klant dient de ruimte of plaats waar gelost moet worden degelijk aan te duiden en voor te bereiden en zij moet gemakkelijk bereikbaar zijn (breedte, manoeuvreerruimte, netheid, verhar- ding, enz...). Indien dit niet het geval is, dragen wij bij eventuele beschadiging of breuk van het glas en/of indirecte schade door het glaslossen geen enkele verantwoordelijkheid en kunnen ons geen kosten ten laste worden gelegd. Eventuele verliesuren of kosten zullen we wel kunnen door- rekenen. Bij onbereikbaarheid van de losplaats, zijn de goederen de dag na de niet gelukte leve- ring afhaalbaar in onze magazijnen.
Werfleveringen zijn mogelijk indien leverplaats
en -dag samenvallen met onze normale rou- tings. Een duidelijk adres of plan (vb nieuwe verkaveling …) zijn noodzakelijk, evenals een gedetailleerde beschrijving indien de bok op een bepaalde plaats dient afgezet – gelieve hiervoor het werfformulier in de bijlage te gebruiken. In- dien bij bestelling geen juist of een onvolledig leveringsadres wordt opgegeven, behouden we ons het recht voor in de magazijnen van de klant te leveren op de eerstvolgende dag volgens onze interne routeplanning. Indien een extra rit of om- weg moet en kan georganiseerd worden tijdens onze vaste tournee, wordt hiervoor een meerprijs gerekend van 50,00 € netto.
Indien een levering gevraagd wordt op een spe-
cifiek uur en/of met specifieke voertuigen af- wijkend van ons normaal leveringsprogramma, kunnen de meerkosten worden aangerekend. De chauffeur heeft alleen de opdracht de goederen op een degelijke manier te lossen. We behouden ons het recht voor om de uren wachttijd of moge- lijke extra hulp die onze chauffeur zou presteren
- op risico van de klant - aan te rekenen.
Afhalingen
De afhalingen dienen te geschieden na verificatie van de productietermijnen en zijn tenminste 24 uur op voorhand te melden aan onze diensten. De afhalingen gebeuren tijdens de openingsuren van ons magazijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Minimumhoeveelheden voor levering
Wij leveren franco wanneer aan volgende voorwaarden wordt voldaan :
ENKEL GLAS | MINIMUM HOEVEELHEID | LEVERING | NETTO-TOESLAG BIJ KLEINERE HOEVEELHEDEN |
Levering op normaal leveradres | < 200 € | nee | afhaling |
< 750€ of < 50 m² | op bok | 50 € | |
> 200 € ≤ 350 € | in vrac | 40 € | |
> 350 € | in vrac | gratis | |
Levering op werf | 750€ of 50 m² | in vrac/op bok | 50 € |
ISOLATIEGLAS | MINIMUM HOEVEELHEID | LEVERING | NETTO-TOESLAG BIJ KLEINERE HOEVEELHEDEN |
Levering op normaal leveradres | 200 € | nee | afhaling |
25 m² | op bok | 50 € (min. 20 m²) | |
> 200 € ≤ 350 € | in vrac | 50 € | |
> 350 € | in vrac | gratis | |
Levering op werf | 750€ of 30 m² | op bok | 50 € (min. 15 m²) |
Grote afmetingen en leveringen buiten de regio
Voor ruiten waarvan een van de afmetingen buiten de maximale fabricatieafmetingen
(zoals vermeld in het tarief) valt, voor ruiten die niet op een standaardbok kunnen geplaatst worden (hoogte > 2200 mm) of met het normale transport kunnen vervoerd worden of voor ruiten die buiten de normale regio moeten geleverd worden, kunnen extra transportkosten in rekening gebracht worden. Gelieve ons steeds te raadplegen.
8. Leveringstermijn
8.1 Minimum 5 werkdagen – maximum 10 werkdagen(1)
Dubbel- en drievoudig glas CLIMALIT – CLIMAPLUS - CLIMATOP uit voorraad.
8.2 2 tot 10 weken(1)
Dubbel- en drievoudig glas CLIMALIT – CLIMAPLUS - CLIMATOP niet uit voorraad.
Uiteraard dient men in beide gevallen steeds rekening te houden met de hoeveelheid, drukte, omstandigheden, … Bij twijfel kan u steeds contact opnemen met uw klantenbeheerder.
(1) Onder voorbehoud van wijzigingen.
8.3 Spoedbestellingen
Enkel mogelijk voor voorraadproducten = toeslag 25% :
• Afhaling na 48 uur.
• Levering binnen de 72 uur (begint te tellen de dag na datum van bestelling) en enkel indien dit sa- menvalt met de vaste leveringsdag.
9. Stalen
Standaardstalen van stockproducten (exclusief Stadip en kruiskozijnen) zijn beschikbaar in standaard- afmetingen :
Dubbel glas : 300 x 300 mm
Enkel glas : 120 x 200 mm of 150 x 150 mm
Stalen op maat worden geproduceerd volgens de algemene condities.
10. Tussenstockage
Voor afgewerkte goederen welke bijgevolg eigendom zijn van de klant en welke tijdelijk in consignatie in onze magazijnen dienen gestockeerd te worden, kunnen eventueel kosten in rekening gebracht
worden. Na 3 weken worden de goederen volle- dig gefactureerd en zien wij af van alle verant- woordelijkheid in geval van eventuele breuk of beschadiging.
11. Containerkosten
Principieel wordt geen enkele soort glasafval (oud of nieuw) aanvaard of teruggenomen. In- dien, zelfs na onderlinge overeenkomst, toch glas in onze glascontainers terechtkomt, worden de sorteer-, ophaal- en stortkosten hiervoor aan- gerekend.
Vaste kost van 12,50 € netto + 6,00 € netto/m2.
12. Bepaling van de glasdiktes
De bepaling van de glasdiktes van de beglazin- gen in functie van hun oppervlakte dient door de koper te geschieden in overeenstemming met de norm NBN S 23-002-2/NBN S23-002-3 alsook onze fabricatienormen rekening houdend met de aard van de beglazingen en de eventueel toe te passen behandeling. We vestigen uw aandacht op het feit dat een risico van verschil in uitzicht bestaat indien in eenzelfde gevel verschillende glassamenstellingen gebruikt worden en dat de totale glasdikte een invloed heeft op het uitzicht van het glas.
13. CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP Garantie, klachten, waarborgbeperkingen
De garantie geleverd door de fabrikant op het
dubbel glas zal 10 jaar bedragen overeenkomstig de Saint-Gobain CLIMALIT / CLIMAPLUS/CLIMA- TOP garantiebepalingen. De factuur geldt als of- ficieel garantiedocument.
Uitgesloten van deze 10 jaar waarborg zijn o.a. :
• Spoedbestelling ruiten die op uitdrukkelijk ver- zoek van de klant onmiddellijk worden samen- gebouwd, afgeplakt en getransporteerd, zonder rekening te houden met de noodzakelijke uithar- dingtijd van de dichtingproducten.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP samenge- steld met zowel figuurglas met het reliëf aan de spouwzijde als met alle gewapende glassoorten als met ingewerkte vitraux.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP bestemd voor dakbeglazing of zwembaden of waarbij de randafdichting wordt blootgesteld aan UV- stralen, zonder dat dit bij bestelling duidelijk en schriftelijk werd gemeld door de klant. Voor
dergelijke toepassingen gelden speciale fabrica- tiemaatregelen en dienen wij bijgevolg hierover vooraf geinformeerd te zijn.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP waarvan de glasdiktes of plaatsingsrichtlijnen NIET con- form zijn met de NBN S23-002 Glaswerken, de Technische Voorlichtingsbladen van het WTCB of het Algemeen Bestek voor de Uitvoering van Prive-bouwwerken 2de deel Technische voor- schriften Aflevering 22 Glas- en Spiegelwerken en de Technische Informatie van het Institut Na- tional du Verre INV 00-00-00-00 voor structurele beglazing, INV 05 voor dubbele beglazing (in dit verband dient dus eveneens vermeld of een be- glazing aan de kust te plaatsen is). Betreffende ruiten worden door de BUtgb-instanties uitge- sloten van technische goedkeuring.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP
met kruiskozijnen gebruikt in schuifdeuren.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP met negatieve hoeken.
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP
waarvan de oppervlaktestructuur van het glas gewijzigd is dmv folies, kleinhouten, schilder- werk, …
• CLIMALIT / CLIMAPLUS / CLIMATOP
met CONTRAFLAM / PRIVA-LITE / E-glass / CLIMAPLUS SCREEN : garantie beperkt tot 5 jaar.
Eventuele opmerkingen omtrent fouten in het glas of zichtbare gebreken aan de geleverde be- glazingen dienen zo snel mogelijk na ontvangst en ten laatste binnen de 5 werkdagen na levering gemeld te worden. Na deze periode kan geen en- kele klacht hieromtrent nog aanvaard worden. De voorwaarden van aanvaarding der fouten vindt u
o.a. in de NBN S 23-002. Voor thermische breuk van het glas (onafgeschermd in open lucht, reeds geplaatst in het raam, …) kunnen we niet verant- woordelijk gesteld worden.
14. Hulp bij plaatsing met kraanwagen
Afhankelijk van de uitrusting in de regionale
vestiging kan hulp bij plaatsing door onze dien- sten worden aangeboden. Er wordt verrekend van vertrek tot terugkeer in onze magazijnen. Een minimum van 2 uur wordt aangerekend en eventueel een extra uurloon per man (zonder kraan). Het tarief vindt u verderop in de tarief hulp bij plaatsing. Hulp bij plaatsing valt onder
volledige verantwoordelijkheid van de klant. Er dienen voldoende mensen aanwezig te zijn op de werf teneinde een vlot verloop van de plaatsing te kunnen waarborgen. De werf dient voldoende veilig te zijn. Onze plaatsers hebben het recht om in niet-veilige situaties de plaatsing te weigeren. Indien omwille van werftechnische redenen (bal- kons, elektriciteit, onbereikbaarheid van de werf, enz …) en eenmaal ter plaatse, onze kraanwagen toch geen hulp kan bieden, worden de verplaat- singskosten aan het gewone uurloon- en kilome- tertarief verrekend.
Uitstellen of annuleren dient 3 werkdagen voor
de geplande datum te gebeuren. Bij uitstel of an- nulatie 1 werkdag voor de geplande datum wordt een maximum van 150,00 € netto aangerekend. weersomstandigheden, zoals te veel wind kun- nen als uitzondering gelden.
15. Betaling
• Netto : 30 dagen na het einde van de maand van de factuurdatum.
• Met betalingskorting 2% : betaling ontvangen binnen de 10 dagen faktuurdatum.
• Deze betalingsvoorwaarden kunnen op elk mo- ment aangepast worden in functie van de infor- matie / aanvaarding van onze kredietverzekeraar.
16. BTW
BTW ten laste van de klant : huidig 21 %.