Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: Xxxxxxx Xxxxxxxxx BIG-registraties: 99063331925
Overige kwalificaties: 9063331916
Basisopleiding: Psychologie Katholieke Universiteit Nijmegen AGB-code persoonlijk: 94011683
Praktijk informatie 1
Naam praktijk: Schoester en Odekerken Psychotherapie E-mailadres: xxxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx
KvK nummer: 72033959
Website: xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx AGB-code praktijk: 94064110
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz de gespecialiseerde-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
In mijn praktijk werk ik met volwassenen met uiteenlopende psychische klachten. Dit kunnen angst- en stemmingsklachten zijn, traumagerelateerde klachten, vermoeidheidsklachten en burnout, identiteitsproblemen, zelfbeeldproblemen, emotieregulatieproblemen en persoonlijkheidsproblematiek. Daarvoor gebruik ik onder andere cognitieve gedragstherapie, schematherapie, EMDR, inzichtgevende psychotherapie en mindfulness.
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Medewerker 1
Naam: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 99063331916
Medewerker 2
Naam: Xxxxx Xxxxxxxxx
BIG-registratienummer: 29919602816
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Medepraktijkhouder Mw. X. Xxxxxxxxx, BIG-registratienummer psychotherapeut 29919602816, verschillende huisartsen en praktijkondersteuners in de regio, collega psychotherapeuten mw. X. Xxxxxxxx en xxx. X. xxx Xxxxxxxxx, en oud-collega's van Ruich Mentale Zorg, de xxxx X. Xxxxxx, gz- psycholoog, de xxxx X. Xxxxxxx, psychotherapeut.
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Aanvraag medicatie, opschaling van zorg, psychiatrische diagnostiek, overleg bij crisis, afstemming en overleg, intervisie, consultatie, verwijzing en terug- verwijzing.
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Tijdens kantooruren, dat betekent maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur, kunnen cliënten bij mij of bij mijn collega terecht op telefoonnummer 06-28506155. Buiten kantooruren bij de huisartsenpost via telefoonnummer 0900-8818 of bij de GGZ-crisisdienst van het Xxxxxxx xxx Xxxx-instituut op telefoonnummer 0478-527527.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: Crisisgevoelige clienten geadviseerd wordt zich bij een instelling aan te melden waar 24- uurs bereikbaarheid mogelijk is. Wanneer zich bij lopende clienten een crisis voordoet, wordt in overleg met huisarts en/of psychiater, gekeken welke interventie geïndiceerd is. Dit kan medicatie en/of een tijdelijke zorgintensivering, een verwijzing of een opname betekenen.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Nee
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website: xxx.xxxx.xx
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Indien er vragen of klachten zijn is het belangrijk dat die eerst met mij als behandelaar worden besproken, zodat we kunnen kijken of we samen tot een oplossing kunnen komen. Indien hier geen bevredigende oplossing uit voortkomt verwijs ik clienten naar de klachtenregeling van de LVVP. De
LVVP maakt gebruik van de professionele klachtenfunctionarissen van Klacht&Company, waar cliënten van LVVP-leden een beroep op kunnen doen.
Link naar website:
xxxxx://xxx.xxxx.xxxx/xxxx-xxxxxxxx/xxx-xx-xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxx-xx-xxxxxxxxxxx/
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
Ik ben lid van de LVVP. Als lid kunnen mijn clienten terecht bij de geschillencommissie Zorg via telefoonnummer 070-310 5380.
Link naar website:
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx/xxxx/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Mw. E.M. Odekerken, psychotherapeut bij Schoester en Odekerken Psychotherapie te Venlo.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose. Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Client neemt telefonisch, via mail of het contactformulier op de website contact met de praktijk op. Ik zelf, Xxxxxxx Xxxxxxxxx, of medepraktijkhouder Xxxxx Xxxxxxxxx neemt dit bericht aan, waarna er een korte telefonische screening volgt of een afspraak voor een screening wordt gepland. In deze screening wordt gekeken of de aanmeldklacht, hulpvraag en verwachtingen passend zijn bij wat wij kunnen bieden. Ook wordt geïnformeerd over de (eventuele) kosten. Indien zowel client als ik de verwijzing passend vinden, worden 1 of meerdere intakegesprekken gepland die plaatsvinden in de praktijk. Als hieruit naar voren komt dat een behandeling opgestart gaat worden, wordt een behandelplan opgesteld en start de behandeling.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Xxxxxx Xxxxxxxxx of Xxxxx Xxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
In principe niet, tenzij er een psychiatrische vraag ligt. Xxx wordt een vrijgevestigd psychiater geconsulteerd.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: Xxxxxxx Xxxxxxxxx of Xxxxx Xxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: Xxxxxxx Xxxxxxxxx of Xxxxx Xxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
Op de website zijn we zo volledig mogelijk over wat we bieden in onze praktijk en wat niet, wat de behandelmogelijkheden zijn, wachttijden en kosten. Tijdens de telefonische screening wordt hier tevens op ingegaan zodat er geen onduidelijkheden zijn. Ook tijdens de intakegesprekken is hier nog
ruimschoots ruimte voor. Client krijgt de afspraken nog duidelijk op papier en ondertekend door zichzelf en de behandelaar mee naar huis in de vorm van een zorgovereenkomst en betalingsovereenkomst. Als we overgaan tot behandeling wordt een behandelplan opgesteld waarin duidelijk de klachten vermeld staan, de diagnose, de behandelmethode en de behandelduur.
Wanneer client deze tekent hebben we overeenstemming over de behandeling. Ook het door beiden ondertekende behandelplan krijgt de client mee naar huis. Tijdens de behandeling vindt met regelmaat (iedere 3 tot 6 maanden) een evaluatie plaats aan de hand van de ROM, die ook gepaard gaat met een persoonlijke evaluatie. Indien aan de orde en bij goedkeuring van de client worden naasten betrokken en geïnformeerd.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Er vindt een beginmeting, tussentijdse en eindmeting plaats met behulp van de ROM en eventueel aanvullende (klachtspecifieke) vragenlijsten. Aan deze metingen is tevens een persoonlijk evaluatiemoment gekoppeld.
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: 3 maanden standaard. Eventueel 6 maanden bij langdurige psychotherapie.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
CQI en Session Rating Scale
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Plaats: Venlo
Datum: 03-12-2018
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja