FREEPHONE BUSINESS

Diensten & Prijs

Maandelijks

Freephone Business € 20 (per

gebruiker)

Inbegrepen in je abonnement

Verbruik buiten je

abonnement

Freephone Business

Belminuten naar Belgische vaste en mobiele nummers /	Onbeperkt 1
Belminuten naar vaste en mobiele nummers binnen Europa, VS, Canada	1000 min2

Eenmalig

Business-installatie

€ 200,00

De tarieven zijn exclusief btw. Raadpleeg xxxxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxx voor een volledig overzicht van de huidige tarieven, opties en mogelijke promoties.

FreePhone Business is voorbehouden voor ondernemers en zelfstandigen die beschikken over een ondernemingsnummer. Om van FreePhone Business te genieten, moet de klant een Fibernet connectie hebben. Maandelijkse bijdrage per gebruiker is exclusief huur van telefoons en omvat :

• onbeperkt bellen naar vaste en mobiele lijnen binnen België en met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - op voorwaarde van een normaal gebruik (xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx) in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie.

• en 1.000 belminuten naar vaste en mobiele lijnen in Europa, VS en Canada.

Facturatie en verbruik

Beheer makkelijk zelf je Telenet-diensten via Mijn Telenet of via de handige Telenet-app . Check er je verbruik, bekijk en betaal je facturen. Nuttige info en tips over je verbruik op xxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx.

Internet gedragscode

Je kan je Telenet-mailadres en -webruimte behouden na de stopzetting van je internetabonnement (geldig voor opzeg van internet vanaf 28/03/2020). Meer info vind je hier

Compensatie en terugvorderingen

Nummeroverdracht

Je hebt, op jouw uitdrukkelijke vraag, recht op een vergoeding in geval van vertraging bij de uitvoering van de nummeroverdracht. Deze vergoeding bedraagt maximaal 5 euro per overgedragen nummer en per dag vertraging.

Maatregelen voor de veiligheid van de diensten en netwerk

Telenet Group hecht groot belang aan de veiligheid van onze systemen en gegevens. Telenet Group verbindt zich ertoe beveiligingen in te bouwen in het Telenet-netwerk en al onze producten en diensten, waardoor potentieel misbruik wordt geminimaliseerd. Om dit te realiseren, ontwikkelen we al onze diensten en producten volgens het ‘security en privacy by design’ principe.

Telenet Group zal optreden tegen misbruiken op het Telenet Group-netwerk gepleegd door zijn klanten en de gebruikers van zijn diensten, voor zover Telenet hiervan op de hoogte is. Sommige van onze producten bevatten optionele security diensten. Wij raden sterk aan om hier gebruik van te maken.

1 Aanbod voorbehouden voor een normaal gebruik zoals gedefinieerd op xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

² Prijzen piek- en daluren en buiten bundle van 1000min Tarieven vaste telefonie en bijkomende opties | Telenet Business

Ondanks maatregelen om onze beveiliging te optimaliseren, kan het gebeuren dat er toch iets door de mazen van het net glipt. Ontdek je een beveiligingsprobleem, dan kan je dit melden op een verantwoorde manier. We werken graag samen om onze systemen beter te maken en onze klanten nog beter te beschermen. Alle voorwaarden en het meldformulier vind je terug in onze Responsible Disclosure Policy: xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx

Al onze klanten moeten ongestoord kunnen sms’en en genieten van het internet. Direct of indirect gedrag dat die ervaring verstoort voor andere gebruikers, laten we niet toe. We treden ertegenop als het nodig is: xxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxx

Tips om nóg veiliger te surfen op: xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx