AANVRAAGFORMULIER VASTE TELEFONIE & INTERNET
TELESUR Klantenservice 152 | WhatsApp x0000000000
xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx | xxx.xxxxxxx.xx
AANVRAAGFORMULIER VASTE TELEFONIE & INTERNET
Invullen als het geen
☐ Nieuw ☐ Heraansluiting
☐ Wijziging ☐ Opheffing
☐ Upgrade
☐ Downgrade
Nieuwe Aanvraag is
DEBITEURENNUMMER
AANSLUITNUMMER
Overeenkomst voor vaste telefonie & Internet tussen het Telecommunicatiebedrijf Suriname (hierna: “TELESUR”) en klant:
GEGEVENS
Voornaam
Achternaam ☐ M ☐ V
☐ PRIVE
☐ ZAKELIJK
Telefoon/ Mobiel nr. E-mail
Alleen invullen bij zakelijke klant
Bedrijfsnaam
KKF nummer
AANSLUITADRES Straatnaam Huisnummer
CONTACTADRES
Invullen als verschillend van het aansluitadres
Woonplaats District
Straatnaam Huisnummer
Woonplaats District
LEGITIMATIE AANVRAGER
ID nummer Geboortedatum
Gelieve een kopie van de ID kaart/ Rijbewijs / Paspoort toe te voegen
KEUZE
VASTE TELEFONIE
*Tarieven zijn excl. BTW
Abonnement per maand
(per telefoonnummer)
Vaste Telefonie
SRD 81,79 ☐
Faciliteiten | Abonnement per maand | Eenmalige kosten | ||||
Geheim nummer | SRD 229,01 | ☐ | Geheim nummer | SRD 654,32 | ||
Wijzigen geheim nummer | SRD 490,74 | ☐ | ||||
Opheffing geheim nummer | SRD 32,72 | ☐ | ||||
Verkort nummer | SRD 4.089,50 | ☐ | ||||
Mobiel (08) Blokkeren | SRD 0,00 | ☐ | Mobiel (08) Blokkeren | SRD 163,58 | ||
Internationaal bellen met restrictie | SRD 65,43 | ☐ | Internationaal bellen met restrictie SRD 81,79 | |||
Internationaal bellen | SRD 0,00 | ☐ | ||||
Eenzijdige afsluiting | SRD 163,58 | ☐ | ||||
Internationale Voordeelnummers:
Bel 15% goedkoper naar deze nummers!
Value Added Services (VAS) | Abonnement per maand | ||
Caller Line ID (Nummerweergave) | SRD 19,63 | ☐ | |
Call Waiting (Wisselgesprek) | SRD 19,63 | ☐ | |
Call Forwarding (Doorschakeling) | SRD 19,63 | ☐ | |
Conference call (Groepsgesprek) | SRD 19,63 | ☐ | |
1
2
3
Bandbreedte up to
Abonnement per maand
Onbepaalde tijd
SRD 522,80
☐
5/1 Mbps
10/6 Mbps | SRD 739,38 | ☐ | SRD 860,76 | ☐ | ||
20/6 Mbps | SRD 1.055,75 | ☐ | SRD 1.239,28 | ☐ |
Bandbreedte up to | 2 jaar | Onbepaalde tijd | ||||
10/10 Mbps | SRD 955,96 | ☐ | SRD 1.119,87 | ☐ | ||
20/10 Mbps | SRD 1.146,04 | ☐ | SRD 1.347,90 | ☐ | ||
20/15 Mbps | SRD 1.208,20 ☐ | SRD 1.422,49 ☐ | ||||
Bandbreedte up to | 2 jaar | Onbepaalde tijd | ||||
30/15 Mbps | SRD 1.390,43 | ☐ | SRD 1.639,73 | ☐ | ||
30/30 Mbps | SRD 1.452,92 | ☐ | SRD 1.717,59 | ☐ | ||
40/15 Mbps | SRD 1.522,93 | ☐ | SRD 1.759,45 | ☐ | ||
Bandbreedte up to | 2 jaar | Onbepaalde tijd | ||||
20/20 Mbps | SRD 1.272,00 | ☐ | SRD 1.498,07 | ☐ | ||
40/40 Mbps | SRD 6.597,18 | ☐ | SRD 7.889,14 | ☐ | ||
50/50 Mbps | SRD 8.211,06 | ☐ | SRD 9.825,92 | ☐ | ||
90/90 Mbps | SRD 14.671,82 | ☐ | SRD 17.578,63 | ☐ | ||
120/120 Mbps | SRD 19.516,73 | ☐ | SRD 23.392,92 | ☐ | ||
200/200 Mbps | SRD 32.434,97 | ☐ | SRD 38.894,74 | ☐ | ||
500/500 Mbps | SRD 80.877,88 ☐ | SRD 97.026,17 | ☐ | |||
1 IP adres /32 Port Forwarding | SRD 327,16 | ☐ | |
4 IP adressen /30 Bridge Configuratie )* | SRD 654,32 | ☐ | |
8 IP adressen /29 Bridge Configuratie )* | SRD 1.962,96 | ☐ | |
16 IP adressen /28 Bridge Configuratie )* | SRD 4.580,24 | ☐ | |
32 IP adressen /27 Bridge Configuratie )* | SRD 9.814,80 | ☐ |
Bandbreedte up to
2 jaar
Abonnement per maand
Onbepaalde tijd
Abonnement per maand
Abonnement per maand
Abonnement per maand
IP adressen Abonnement per maand
)* Bij een Bridge Configuratie worden 2 IP adressen voor het netwerk & 1 IP adres voor de gateway gebruikt.
Modem LAN IP adres: ………- -……..-1
IP adres waarnaar geforward moet worden: ……..-……..-……..-3
Te forwarden poorten:
INTERNET PAKKET
*Tarieven zijn excl. BTW
SOCIAAL pakket
Alleen geldig voor Privé Aansluitingen
BASIS pakket
BASIS+ pakket
SUPER+ pakket
Upload gelijk
aan Download
Vast IP adres
*Tarieven zijn excl. BTW
VOORWAARDEN
Duur van het contract : 2 (twee) jaar & onbepaalde tijd (zonder contract)
Ingangsdatum : De datum waarop de dienst in het desbetreffende pakket ter beschikking wordt gesteld door TELESUR aan de debiteur.
Op dit contract zijn behalve de hierin vermelde bepalingen ook de volgende documenten van toepassing:
• Algemene Voorwaarden voor de Telecommunicatiediensten van Telesur, gedeponeerd bij de Griffie der Kantongerechten
• Leveringsvoorwaarden Vaste Telefonie Breedband Internet, gedeponeerd bij de Griffie der Kantongerechten
LEVERINGSVOORWAARDEN VAST INTERNET
BESCHRIJVING VAN DE DIENST
1. De vaste telefonie internet dienst, hierna te noemen “De Dienst” heeft een speciaal daarvoor bestemde toegang tot het internet. Deze dienst verbindt de locatie van de klant met het Internet via de lokale faciliteiten van de klant en het Internetnetwerk van Telesur.
2. Vanuit de locatie van de klant, wordt door de randapparatuur van de klant, data in pakketten van Internet Protocol (“IP”) geplaatst en aan elk pakket wordt een bestemmingsadres gegeven, waarbij Telesur de geregistreerde IP-pakketten routeert over zijn Internet netwerk naar de internet bestemmingslocatie of het koppelingspunt met een andere Internetleverancier. Bij deze dienst wordt gebruik gemaakt van een dynamische IP-adres.
3. De vaste telefonie internet dienst verschilt van de draadloze internet dienst op de volgende punten, namelijk:
- Keuze in bandbreedte;
- Mogelijkheid in hosting pakketten;
- Up- en downgraden; en
- Vast IP-adres of IP Pool
CONTRACTEN
1. De Dienst begint op de datum waarop deze ter beschikking is gesteld door Xxxxxxx aan de klant en kan voor onbepaalde tijd of een periode van respectievelijk 2 (twee) jaar ter beschikking worden gesteld.
Indien Telesur De Dienst ter beschikking heeft gesteld aan de klant voor een bepaalde periode, zoals hierboven vermeld, mag De Dienst tijdens de eerste 3 maanden niet opgezegd worden door de klant, tenzij de klant binnen bedoelde 3 maanden verhuisd naar een gebied zonder infrastructuur.
Indien de klant die op basis van een contract De Dienst bij Telesur afneemt en ervoor kiest De Dienst af te nemen zonder contract, dan zal door de klant het verschil in prijs hiervan over de afgelopen periode, betaald dienen te worden.
De ter beschikkingstelling van de dienst wordt na expiratie van het contract geacht stilzwijgend te zijn verlengd voor gelijke duur, tenzij de klant 1 (een) maand voor expiratie schriftelijk aan Telesur te kennen heeft gegeven De Dienst te willen opheffen dan wel een andere looptijd wenst.
Voor elke overeenkomst dient een opzegtermijn van 1 (een) maand in acht
genomen te worden. Bij een overeenkomst voor bepaalde tijd dient bij tussentijdse opzegging het verschil tussen het contract voor bepaalde tijd en het contract voor onbepaalde tijd over de afgelopen periode, betaald te worden.
2. Verwijzend naar artikel 16 lid 2 van de Algemene Voorwaarden van Telesur zal:
- in geval van aan te brengen wijzigingen in het Pakket tijdens de contractperiode vanwege Telesur de klant minstens 1 (een) maand vooraf hiervan in kennis gesteld te worden;
- in geval van aan te brengen wijzigingen in het Pakket tijdens de contractperiode als gevolg van omstandigheden buiten de invloedssfeer van Telesur, zullen deze onmiddellijk worden toegepast
3. Telesur mag, naast alle andere beschikbare hulpmiddelen, (zonder kennisgeving en zonder verplichting aan de klant) De Dienst stopzetten of opschorten ingeval een van de hierna volgende situaties zich voordoet:
a) Telesur acht het in zijn absolute discretie noodzakelijk De Dienst te beëindigen ter voorkoming van frauduleus of illegaal gebruik en ter bescherming van de apparatuur, het netwerk, de faciliteiten en de klanten van Telesur;
b) Telesur valide klachten ontvangt van derden inzake misbruik van De Dienst door de klant;
c) De klant verzuimt haar verplichtingen conform deze overeenkomst na te komen;
d) De klant verzuimt de kosten verbonden aan De Dienst of elke andere dienst door Telesur aan de klant geleverd, te betalen. Telesur zal, zo spoedig mogelijk na de beëindiging van De Dienst, de klant omtrent de reden(en) van beëindiging van De Dienst in kennis stellen.
e) Door overlijden, faillissement of surseance van betaling van de klant.
4. Telesur zal na beëindiging van de overeenkomst de in bruikleen beschikbaar gestelde randapparatuur terugvorderen.
5. Ingeval De Dienst om een reden gespecificeerd in lid 3c van dit artikel wordt stopgezet, zal de klant, indien De Dienst opnieuw geleverd zal worden, vooraf, alle achterstallige betalingen en andere kosten alsmede schade die Telesur geleden heeft, moeten vergoeden.
6. Upgraden naar een hoger pakket is toegestaan, terwijl voor het downgraden (kiezen voor een pakket met lagere bandbreedte) er een administratieve vergoeding betaald dient te worden. Het downgraden is slechts eenmaal binnen de contractperiode toegestaan tegen een vergoeding en wel nadat ten minste 1/3 deel van de contractperiode is verstreken.
7. Afsluiten: bij afsluiten van de dienst, ingeval van openstaande rekeningen en/of achterstallige betalingen van de zijde van de klant, worden de abonnementskosten door gefactureerd en betaalt de klant de openstellingskosten, zodat er weer gebruik gemaakt kan worden van de dienst.
8. Stopzetten: bij stopzetten van de dienst, worden de abonnementskosten naar evenredigheid in rekening gebracht tot de dag van stopzetting. Indien de klant wederom gebruik wenst te maken van de dienst kan een heraansluiting aangevraagd worden; de klant betaalt hiervoor eenmalige kosten.
ONDERTEKENING
De Algemene Voorwaarden voor de Telecommunicatiediensten van Telesur zijn van toepassing op de afgenomen dienst(-en) in deze overeenkomst. Een exemplaar hiervan is verstrekt aan de klant. Door ondertekening van dit aanvraagformulier verklaart u als klant, kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en geeft u aan akkoord te zijn met de gemaakte keuze voor te leveren dienst(-en).
DATUM
HANDTEKENING