VOORWAARDEN
VOORWAARDEN
GROEPS- EN SCHOOLREISVERZEKERING
REISRAAD
Neem uw reisverzekeringspolis en dit voorwaardenboekje mee op reis.
Het is absoluut aan te raden altijd een creditcard mee op reis te nemen. Als u bijvoorbeeld een (ver- vangende) auto wilt huren, krijgt u die vaak niet mee als u geen creditcard heeft.
Bij beschadiging, verlies of diefstal van bagage
- Laat bij vermissing/beschadiging tijdens (openbaar)vervoer een schriftelijke verklaring (P.I.R. Property Irregularity Report) opmaken door de vervoerder en in andere gevallen door de reis-/hotelleiding.
- Doe bij verlies of diefstal ook altijd aangifte bij de plaatselijke politie en vraag om een schriftelijk bewijs.
- Bewaar beschadigde artikelen tot na de schade-afwikkeling.
In de verzekeringsvoorwaarden worden eisen aan uw voorzichtigheid gesteld, zoals:
- vervoer geld, kostbaarheden en reisdocumenten als handbagage (doe dit ook met uw medicijnen)
- laat nooit geld, kostbaarheden en reisdocumenten onbeheerd achter, bijvoorbeeld op het strand tijdens zwemmen in zee
- laat in principe geen bagage in een vervoermiddel achter. Neem handzaam in koffers en tassen verpakte bagage altijd mee naar het logiesverblijf, zélfs bij een enkele overnachting
- diefstal van geld en reisdocumenten uit een vervoermiddel is niet gedekt.
Xxxx vooral de artikelen 21.2 t/m 21.9 en 22.2 t/m 22.3 uit de voorwaarden
Bij problemen op reis
U dient, o.a. voor toestemming tot het maken van extra kosten, in ieder geval direct telefonisch contact op te nemen met SOS International in Amsterdam (+ 31 20 651 51 51), zoals bij:
- ongeval, ernstige ziekte of ziekenhuisopname
- noodgedwongen eerdere terugkeer naar huis
Houd uw reisverzekeringspolis bij de hand en noteer vooraf plaatsnaam en telefoonnummer waarop u te bereiken bent, als u SOS International belt.
Bij ziekte/ongeval
Euro-Centers zijn steunpunten in het buitenland die toezien op de medische hulp ter plekke. Dit heeft mede als voordeel dat u wordt behandeld zonder dat er ter plekke een rekening betaald hoeft te worden.
Toon uw reisverzekeringspolis en/of voorwaardenboekje met het Euro-Center logo aan de behandelend arts. Mocht de arts niet bekend zijn met Euro-Centers (waardoor u wel direct moet betalen), vraag dan altijd een gespecificeerde nota.
Bij schade aan derden (aansprakelijkheid)
- Erkenning van aansprakelijkheid ligt bij de Europeesche, vertel dit aan degene die u aansprakelijk stelt.
- Vraag om een schriftelijke aansprakelijkstelling.
- (laat) Alle correspondentie onbeantwoord doorsturen aan de Europeesche.
Bij verzoek om rechtsbijstand in verband met gebeurtenissen tijdens de reis
- Meldt het verzoek om rechtsbijstand zo snel mogelijk aan DAS Rechtsbijstand.
Bij het claimen van schade
- Vraag uw assurantie-adviseur om een schade-aangifteformulier, vul dit in en zet uw handtekening eronder.
- Voeg originele nota’s, garantiebewijzen, verklaringen en andere bewijzen bij.
Hoe vollediger u de schade omschrijft en bewijzen verstrekt, des te sneller kan een schade worden afgehan- deld.
Raadpleeg de voorwaarden voor details.
Waar vindt u een Euro-Center
Australië
Sydney Euro-Center Xxx.Xxx. Xxxxx 0, 000 Xxxxxx Xxxxxx
SYDNEY NSW 2000
tel: + 00 0 0000 0000
fax: + 00 0 0000 0000
Freecall: Gratis nummer in Australië (buiten Sydney):0000-000-000
E-mail: xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Australië,
Nieuw Zeeland en Oceanië
Brazilië
Euro-Center Ltda. Rio Rua Mexico 3
1601-Centro CEP: 20031-144
RIO DE JANEIRO-RJ tel: + 00 00 000 0000
fax: + 00 00 000 0000
E-mail: xxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx
Werkgebied: Zuid- en Centraal Amerika, Caraïbisch gebied
Cyprus
Euro-Center Cyprus Ltd. Scouros Court Flat 25 12 Gr. Afxentiou Ave.
LARNACA 6023
tel: + 000 00 000000
fax: + 000 00 000000
E-mail: xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx
Werkgebied: Griekenland, Grieks Cyprus, landen grenzend aan de Middellandse Zee behalve Spanje en Turkije
Nepal
Satellite Euro-Center Nepal c/o Gurans Travel and Tours Sahid Sukra Marga Kupondole, Lalitpur KATHMANDU
tel: + 000 0 00 00 00
of + 000 0 00 00 00 (33)
fax: + 000 0 00 00 00
E-mail: xxxxx@xxxxxx.xxxxx.xxx.xx Werkgebied: Nepal
Nieuw Zeeland
Satellite Euro-Center New Zealand Harbour View Building
7th Floor
000 Xxxx Xxxxxx
AUCKLAND 1
tel: + 00 0 000 0000
fax: + 00 0 000 0000
Gratis nummer in Nieuw Zeeland voor Euro-Center Australië: 0800 442 159
Werkgebied: Nieuw Zeeland
Spanje
Euro-Center Gran Canaria S.A. Edificio "El Cruce"
X/Xxxxxxx Xxxxxx X 0 00000 Xxxxxxxxxx XXXXX XXX XXXXXX
tel: + 00 000 00 00 00
of + 00 000 00 00 00
fax: + 00 000 00 00 00
E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Canarische eilanden
Euro-Center Malaga S.A. Edif. Fuensalud, 6
Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, 00 00000 XXXXXXXXXXX XXXXX
tel: x00 00 0000000
fax: x00 00 0000000
E-mail: xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx
Werkgebied: Vasteland van Spanje, Portugal, Gibraltar en Andorra
Euro-Center Mallorca S.A. Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, 00 00000 XXXXX XX XXXXXXXX tel: x00 000 000000
fax: x00 000 000000
E-mail: xxxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Balearen
Thailand
Euro-Center Thailand Xx.Xxx. 3rd. Floor, Frontage Arcade Bldg. 000/0 Xxxxxxxx Xxxx
(next to Asia Hotel) 10400 BANGKOK
tel: + 00 0 0000000-00
fax: + 00 0 0000000
E-mail: xxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Thailand en Zuidoost Azië
Turkije
Euro-Center Yerel Yardim Hizmetleri Ltd. Sti. Xxxx Xxxxxxx Xx. 28
Kültür Merkezi Sirasi Taksim - 00000 XXXXXXXX xxx: x 00 000 000 0000
fax: + 00 000 000 0000
E-mail: xxxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Turkije
Verenigde Staten Euro-Center USA 61 Broadway
Suite 1400
NEW YORK, N.Y. 10006 tel: + 0 000 000 0000
fax: + 0 000 000 0000
Gratis nummer: 000 000 0000
E-mail: xxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx Werkgebied: Verenigde Staten en Canada
Zuid-Afrika
Euro-Center Cape Town (Pty)Ltd. 18th Floor, Metropolitan Center, 0 Xxxx Xxxxxxxx Xxxxxx XXXXXXXX 0000
tel: + 00 00 000 0000
fax: + 00 00 000 0000
Gratis nummer: 0000-000-000
E-mail: xxxx.xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xxx
Werkgebied: Afrika (behalve Marokko, Algerije, Libië, Tunesië en Egypte)
Zwitserland
Euro-Center Alps Region GmbH Xxxxxx Xxxxxx 00
CH-9000 ST. GALLEN tel: + 00 00 0000000
fax: + 00 00 0000000
E-mail: xxxx-xxxxxx-xxxx@xxxxxxxxxxx.xx
Werkgebied: Zwitserland, Oostenrijk, Liechtenstein, Alpenregio's van Frankrijk en Italië
In voorkomende gevallen kunt u ook contact opnemen met een van de hieronder vermelde verzeke- ringsmaatschappijen. De volgende verzekeringsmaatschappijen vormen samen met de Europeesche de I.A.E. (International Association of EUROPEAN Travel Insurers)
België
Compagnie Européenne d’ Assurance des Marchandises et des Bagages S.A. Xxx xxx Xxxx Xxxxxxx 00
B-1000 BRUSSEL
tel: + 00 00 000 000
fax: + 00 00 000 000
Denemarken
Europaeiske Rejseforsikring A/S Frederiksberg Allé 3
DK-1790 KOPENHAGEN V tel: + 00 00 00 00 00
fax: + 00 00 00 00 00
Duitsland
Europäische Reiseversicherung AG Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0
D-81677 MÜNCHEN tel: + 00 00 00 00 00
fax: + 00 00 00 00 0000
Engeland
ETI International Travel Protection 000 Xxxxxxxxx Xxxxxx
LONDON EC3M 6JJ
tel: + 00 000 000 0000
fax: + 00 000 000 0000
Finland
Vakuutusosakeyhtiö Eurooppalainen Xxxxxxxxxxxx 0
HELSINKI
FIN-00013 POHJOLA tel: + 000 00 000 00
fax: + 000 00 000 0000
Frankrijk
l’Européenne d’Assurances S.A. 00, Xxx xxx Xxxxxxxxxxxx
F-92522 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX tel: + 00 0 00 00 00 00
fax: + 00 0 00 00 00 00
Hongarije
Európai Utazási Biztosító Rt. Xxxx xx 00-00
H-1132 BUDAPEST tel: + 000 000 0000
fax: + 000 000 0000
Noorwegen
Europeiske Reiseforsikring Xxxxxx XXX’x Gate 6
N-0161 OSLO
tel: + 00 00 000 000
fax: + 00 00 000 000
Oostenrijk
Europäische Reiseversicherung AG Augasse 5-7
A-1090 WENEN
tel: + 00 0 000 0000
fax: + 00 0 000 0000 000
Polen
Europejskie Ubezpieczenia Podrózy Services Ul. Bitwy pod P.owcami 69
00-000 XXXXX
tel: + 00 00 000 00 00-00
fax: + 00 00 000 00 00
Spanje
Compañia Europea de Seguros S.A. Infanta X.x. Xxxxxx, 00 - Xxxxxxx, 000 00000 XXXXXX
tel: + 00 00 000 00 00
fax: + 00 00 000 00 00
Tsjechische Republiek
Evropská Cestovní Pojistovna X.X. Xxxx. ul. 5/916
CZ-110 15 PRAHA 1
tel: + 000 0 0000 0000
fax: + 000 0 0000 0000
Zweden
Europeiska Försäkringsaktiebolaget Allen 6A
SE-17266 SUNDBYBERG tel: + 00 0 000 0000
fax: + 00 0 000 000
Zwitserland
Europäische Reiseversicherungs AG Steinengraben 3
CH-4003 BASEL
tel: + 00 00 0 000 000
fax: + 00 00 0 000 000
Algemene Voorwaarden Groeps- en School 2002
Indeling van de voorwaarden per artikel
ALGEMEEN
Dekkingsoverzicht
1 Begripsomschrijvingen
2 Geldigheidsduur
3 Premie
4 Verzekeringsgebied
5 Algemene uitsluitingen
6 Algemene verplichtingen
WIJZE VAN MELDEN
7 Taakvervulling SOS International
8 Schaderegeling
9 Terugvordering niet-verzekerde diensten
10 Dubbele verzekering
11 Rechthebbende
12 Vervaltermijn recht op uitkering
13 Adres
14 Geschillen/klachten
15 Persoonsregistratie
Groeps- en Schoolreisverzekering
RUBRIEKEN | ||
Personenhulpverlening | 16 | Dekking |
Telecommunicatiekosten | 17 | Dekking |
Buitengewone kosten | 18 | Dekking |
19 | Bijzondere uitsluitingen | |
Bagage | 20 | Begripsomschrijvingen |
21 | Dekking | |
DIEFSTAL UIT/VANAF VERVOERMIDDEL | ||
22 | Bijzondere uitsluitingen | |
VOORZICHTIGHEIDSBEPALINGEN | ||
23 | Meerdere verzekeringen | |
Schade Logiesverblijven | 24 | Dekking |
Geneeskundige kosten | 25 | Begripsomschrijvingen |
26 | Dekking | |
27 | Bijzondere uitsluitingen | |
28 | Bijzondere verplichtingen | |
Ongevallen | 29 | Begripsomschrijvingen |
30 | Dekking | |
31 | Bijzondere uitsluitingen | |
32 | Meerdere verzekeringen | |
Rechtsbijstand | 33 | Dekking |
34 | Bijzondere uitsluitingen | |
Aansprakelijkheid | 35 | Begripsomschrijvingen |
36 | Hoedanigheid | |
37 | Dekking | |
38 | Bijzondere uitsluitingen | |
39 | Bijzondere verplichtingen | |
40 | Schaderegeling |
Dekkingsoverzicht
Rubrieken en verzekerde bedragen
Verzekerde bedragen gelden per verzekerde, tenzij anders is vermeld.
Combinatie 1 | Combinatie 2 | |||
Personenhulpverlening | kostprijs | kostprijs | ||
Telecommunicatiekosten | € 50,- | € 100,- | ||
Buitengewone kosten alleen na toestemming SOS International | kostprijs | kostprijs | ||
Bagage | ||||
- totaal eigendommen per verzekerde | € | 1.000,- | ||
- totaal eigendommen per instelling, | ||||
organisatie, vereniging of school | € | 2.000,- | ||
waarvan ten hoogste voor: | ||||
- de volgende kostbaarheden: | ||||
- beeld-, geluids- en computerapparatuur (inclusief software) | € | 500,- | ||
- sieraden | € | 200,- | ||
- horloges | € | 200,- | ||
- autoslederadio, per polis | € | 200,- | ||
- (auto)telecommunicatie-apparatuur (waaronder | ||||
mobiele telefoons inclusief beltegoed) | niet verzekerd | € | 200,- | |
- beeld-, geluids- en informatiedragers, per polis | € | 50,- | ||
- per (zonne)bril/set contactlenzen | € | 200,- | ||
- per opblaasbare boot, zeil-/surfplank, kano | ||||
(inclusief aan- en toebehoren) | € | 200,- | ||
- per fiets (inclusief aan- en toebehoren) | € | 200,- | ||
- kunstgebitten en kunstmatige gebitselementen | € | 200,- | ||
- op reis meegenomen geschenken, per polis | € | 200,- | ||
- tijdens de reis aangeschafte voorwerpen, per polis | € | 200,- | ||
- huur tent, per polis | € | 200,- | ||
eigen risico, per verzekerde | geen | |||
reisdocumenten | kostprijs | |||
Schade logiesverblijven alleen als de schade hoger is dan € 25,- | € | 200,- | € | 500,- |
Geneeskundige kosten | ||||
- gemaakt buiten Nederland | € | 10.000,- | kostprijs | |
- gemaakt in Nederland | € | 1.000,- | € | 1.000,- |
tandheelkundige kosten | € | 200,- | € | 200,- |
Ongevallen | ||||
- bij overlijden | € | 10.000,- | € | 10.000,- |
- bij algehele blijvende invaliditeit | € | 40.000,- | € | 40.000,- |
zonder helm (mee)rijden op een motorrijwiel | ||||
met een cilinderinhoud van 50cc of meer | € | 2.000,- | € | 2.000,- |
Rechtsbijstand | kostprijs | kostprijs | ||
Aansprakelijkheid | € | 100.000,- | € | 200.000,- |
maximum bedrag per gebeurtenis | € | 250.000,- | € | 500.000,- |
Winter-/bijzondere sporten | niet verzekerd | verzekerd | ||
1 Begripsomschrijvingen
In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Europeesche: Europeesche Verzekering Maatschappij N.V.
1.2 SOS International: B.V. Nederlandse Hulpverleningsorganisatie - SOS International
1.3 DAS: DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N.V.
1.4 hulpverlening: organisatie van hulp door SOS International
1.5 verzekeringnemer: de instelling, organisatie, vereniging of school als in de polis genoemd
1.6 verzekerde: deelnemer aan of begeleider van de in de polis vermelde reis, mits met vaste woon- plaats in Nederland en ingeschreven in een Nederlands bevolkingsregister. Personen aan wie de Europeesche heeft meegedeeld van hen geen reisverzekering meer te zullen accepteren zijn hieronder niet begrepen
1.7 reis: een door verzekeringnemer georganiseerde groeps- of schoolreis
1.8 reisgenoot: de op het boekings-/reserveringsformulier van de reis vermelde persoon die niet in de polis wordt genoemd
1.9 vervoermiddel:
1.9.1 de personen-, kampeer- of bestelauto, motor of scooter voorzien van een Nederlands kenteken, mits het besturen daarvan is toegestaan met een rijbewijs A of B en mits daarmee vanuit de woonplaats in Nederland de reis wordt gemaakt
1.9.2 de aanhangwagen, waaronder te verstaan de achter of aan het vervoermiddel meegenomen toerca- ravan, vouwkampeerwagen, boottrailer, bagage-aanhangwagen of zijspan
1.9.3 het gehuurde soortgelijke vervoermiddel ook als het is voorzien van een buitenlands kenteken.
1.10 premie: premie, kosten en assurantiebelasting
1.11 uitkering: vergoeding voor schade, kosten of verliezen en uitkering bij ongeval. De bovengenoemde begrippen worden in de voorwaarden cursief en vet weergegeven.
2 Geldigheidsduur
2.1 De verzekering is geldig binnen de in de polis aangegeven termijn. De verzekering is niet geldig als niet de hele reisduur (xxxxxxxx, verblijf en terugreis) is verzekerd.
2.2 Binnen de geldigheidsduur van de verzekering geldt dat de dekking begint zodra verzekerde en/of zijn bagage de woning in Nederland verlaat en eindigt zodra verzekerde en/of zijn bagage hierin terugkeert.
2.3 Als de in de polis vermelde einddatum onvoorzien en buiten de wil van verzekerde wordt over- schreden blijft de verzekering van kracht tot het eerstmogelijke tijdstip van terugkeer in de woning in Nederland.
2.4 Verlenging van de verzekering, anders dan bedoeld in 2.3, wordt geacht een nieuwe verzekering te zijn.
2.5 Voor reizen in de Benelux is de verzekering maximaal 90 dagen en voor reizen buiten de Benelux maximaal 180 dagen aaneengesloten geldig, ook als per reis meerdere polissen werden afgegeven.
3 Premie
3.1 betaling
Verzekeringnemer is verplicht de premie voor het begin van de verzekering te voldoen.
3.2 teruggave
Zodra de dekking is ingegaan bestaat geen recht op teruggave van premie.
4 Verzekeringsgebied
4.1 Afhankelijk van vermelding in de polis is de verzekering geldig in:
4.1.1 de Benelux en tijdens trips van maximaal 24 uur hierbuiten
4.1.2 Europa, inclusief de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira, Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië en heel Turkije en tijdens trips van maximaal 48 uur hierbuiten.
5 Algemene uitsluitingen
5.1 Geen uitkering of hulp wordt verleend voor gebeurtenissen:
5.1.1 als verzekerde of belanghebbende een onware opgave doet en/of een verkeerde voorstelling van zaken geeft. In dat geval vervalt het recht op uitkering voor de hele vordering, ook voor die onderdelen waar- bij geen onware opgave is gedaan en/of verkeerde voorstelling van zaken is gegeven
5.1.2 als verzekerde of belanghebbende nalatig is in het vervullen van enige krachtens deze verzekering op hem rustende verplichting
5.1.3 die (in)direct verband houden met:
- molest, waaronder wordt verstaan gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities daarvan, vormen een onder-
deel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te ‘s-Gravenhage is gedeponeerd.
- atoomkernreactie, waaronder wordt verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt
- inbeslagnemen en verbeurdverklaren
- het willens en wetens bijwonen van kaping, hi-jacking, staking of terreurdaad
5.1.4 ontstaan of mogelijk geworden door opzet, grove schuld of met de wil van verzekerde of belang- hebbende
5.1.5 die (in)direct verband houden met zelfdoding van verzekerde, of een poging daartoe
5.1.6 bij of tengevolge van het deelnemen aan of het plegen van een misdrijf, of een poging daartoe
5.1.7 ontstaan of mogelijk geworden door gebruik door verzekerde van alcohol, bedwelmende, opwek- kende of soortgelijke middelen.
5.2 Geen uitkering wordt verleend voor gebeurtenissen bij:
5.2.1 het gebruik maken van luchtvaartuigen, tenzij als passagier van een tot het openbaar personenver- voer toegelaten vliegtuig
Als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing voor parachutespringen, ballonvaren, zweefvliegen, paragliding, hanggliding, delta- en ultralightvliegen en parapen- te. De rubriek Ongevallen blijft hiervoor echter uitgesloten.
5.2.2 het varen anders dan op de binnenwateren als sprake is van solovaren, wedstrijden of gebruikmaken van vaartuigen die niet geschikt of uitgerust zijn voor de zeevaart
Als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing voor wedstrijdzeilen op zee (met uitzondering van solovaren). De rubriek Ongevallen blijft hiervoor echter uitgeslo- ten.
5.2.3 het beoefenen van: vechtsporten, rugby, wielerwedstrijden en wedstrijden te paard
Als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing. De rubriek Ongevallen blijft hiervoor echter uitgesloten.
5.2.4 het beoefenen van alle soorten wintersport. Sleeën door kinderen tot 14 jaar, schaatsen en langlau- fen zijn echter wel verzekerd
Als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing. De rubriek Ongevallen blijft echter uitgesloten voor andere wintersporten dan: alpineskiën, biathlon, langlaufen, monoskiën, rodelen, schaatsen, skibob, skizeilen, sleeën, snowboarden, surfskiën, swingbo en ijszeilen.
Uitgesloten blijven ijshockey, alsmede voorbereiding op of deelneming aan wedstrijden anders dan de zoge- naamde Gästerennen en Wisbiwedstrijden.
5.2.5 het beoefenen van bergsport, tenzij over wegen of terreinen die zonder bezwaar ook voor ongeoe- fenden begaanbaar zijn
Als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing. De rubriek Ongevallen blijft hiervoor echter uitgesloten.
5.2.6 bungee-jumping en vergelijkbare waagstukken
5.2.7 het voorbereiden op of deelnemen aan snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten/-races met motorvoer- en motorvaartuigen
5.2.8 werkzaamheden door verzekerde verricht, voorzover hieraan bijzondere gevaren zijn verbonden.
6 Algemene verplichtingen
6.1 Verzekerde of belanghebbende is verplicht:
6.1.1 al het redelijkerwijs mogelijke te doen ter voorkoming, vermindering of beperking van schade
6.1.2 de Europeesche en/of SOS International alle in redelijkheid verlangde medewerking te verlenen en naar waarheid gegevens te verschaffen
6.1.3 de omstandigheden die leiden tot een verzoek om uitkering en/of hulpverlening aan te tonen
6.1.4 originele bewijsstukken over te leggen
6.1.5 bij ongeval of ziekte onmiddellijk geneeskundige hulp in te roepen en niets na te laten dat herstel zou kunnen bevorderen. Verzekerde is verplicht zich op verzoek en op kosten van de Europeesche door een door de Europeesche aangewezen arts te laten onderzoeken en deze alle gewenste inlichtingen te verschaffen
6.1.6 in geval van ziekenvervoer medewerking te verlenen aan het verkrijgen van een schriftelijke verkla- ring van de behandelend arts waaruit blijkt dat de gekozen wijze van vervoer en de vorm van eventuele medi- sche begeleiding noodzakelijk en verantwoord is
6.1.7 in geval van overlijden, op verzoek en op kosten van de Europeesche, sectie toe te staan
6.1.8 bij diefstal of verlies:
- onmiddellijk en zo mogelijk ter plaatse aangifte te doen bij de politie. Als politie-aangifte ter plaatse niet mogelijk is, is verzekerde verplicht dit direct bij de eerstmogelijke gelegenheid alsnog te doen
- in hotel of appartement bovendien melding te doen aan de directie of beheerder daarvan. Het schriftelijk bewijs van deze aangifte(n) dient aan de Europeesche te worden overgelegd
6.1.9 bij vermissing of beschadiging tijdens transport met openbaar vervoer, hiervan direct na ontdekking (óók indien na thuiskomst) aangifte te doen bij bevoegd personeel van het vervoerbedrijf. Van deze aangifte dient een vervoerdersverklaring te worden opgemaakt en aan de Europeesche te worden overgelegd
6.1.10 bij beschadiging de Europeesche in staat te stellen de bagage te onderzoeken, óók voordat repara- tie of vervanging plaatsvindt
6.1.11 het bezit, de waarde en de ouderdom van de bagage aan te tonen door middel van originele aan- koopnota’s, garantiebewijzen, opnamebewijzen van bank of giro, reparatienota’s of andere door de Europeesche gevraagde bewijsstukken
6.1.12 zodra verloren of vermiste voorwerpen zijn teruggevonden, dit aan de Europeesche te melden. Als verloren of vermiste voorwerpen binnen 3 maanden na de schadedatum worden teruggevonden dient verze- kerde deze terug te nemen tegen terugbetaling van de verleende uitkering
6.1.13 medewerking te verlenen aan verhaal op derden, eventueel door overdracht van aanspraken.
WIJZE VAN MELDEN
6.2 Verzekerde of belanghebbende is verplicht verzoeken om uitkering en/of hulpverlening onder opga- ve van verzekeringsgegevens op de navolgende wijze te melden (mededelingen hierbij gedaan dienen mede tot vaststelling van de schade en het recht op uitkering en/of hulpverlening):
6.2.1 BIJ ONGEVAL OF OVERLIJDEN:
onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na ongeval of overlijden, per telefoon aan SOS International. Na een reeds gemeld ongeval is verzekerde of belanghebbende verplicht:
- zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 jaar na de datum van het ongeval, schriftelijk aan de
Europeesche te melden of hij hierdoor (mogelijk) blijvend invalide wordt
- in geval van overlijden, binnen 24 uur contact op te nemen met SOS International.
Als niet aan deze verplichtingen is voldaan bestaat geen recht op uitkering, tenzij verzekerde of belangheb- bende aantoont dat geen van de uitsluitingen van toepassing is
6.2.2 BIJ ZIEKENHUISOPNAME:
zo mogelijk vooraf of anders binnen 1 week na opname per telefoon aan SOS International of een Euro-Center
6.2.3 BIJ BUITENGEWONE KOSTEN OF HULPVERLENING:
zo spoedig mogelijk, maar altijd vooraf, per telefoon aan SOS International
6.2.4 BIJ EEN BEROEP OP RECHTSBIJSTAND:
zo spoedig mogelijk aan de DAS, Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxx-XX, telefoon (000) 0 000 000
6.2.5 BIJ AANSPRAKELIJKSTELLING:
zo spoedig mogelijk aan de Europeesche bij iedere gebeurtenis waaruit een eis tot schadevergoeding kan voortvloeien
6.2.6 IN ALLE GEVALLEN:
zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na einde van de geldigheidsduur van de verzekering door middel van toezending van een volledig ingevuld en ondertekend schade-aangifteformulier aan de Europeesche.
7 Taakvervulling SOS International
7.1 SOS International zal haar diensten verlenen binnen redelijke termijn en in goed overleg met ver- zekerde of diens zaakwaarnemers en voorzover overheidsvoorschriften of andere externe omstandigheden dit niet onmogelijk maken. SOS International is vrij in de keuze van diegene die voor de hulpverlening wordt ingeschakeld.
7.2 SOS International wordt geacht namens verzekerde of diens zaakwaarnemers in hun naam verbin- tenissen te zijn aangegaan.
7.3 SOS International heeft het recht vooraf de nodige financiële garanties te verlangen, voor zover de kosten die voortvloeien uit de verlening van haar diensten niet door deze verzekering zijn gedekt. Als deze garanties niet worden verkregen vervalt:
7.3.1 de verplichting van SOS International om de verlangde diensten te verlenen
7.3.2 het eventueel in verband hiermee bestaande recht op uitkering op basis van een andere rubriek.
7.4 SOS International is, behalve voor eigen tekortkomingen en fouten, niet aansprakelijk voor schade die een gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden, onverlet de eigen aansprakelijkheid van deze der- den.
8 Schaderegeling
8.1 De Europeesche is belast met het (doen) regelen van schade, mede aan de hand van door verze- kerde verstrekte gegevens en inlichtingen.
8.2 Uitkering wordt verleend onder aftrek van besparingen, restituties en dergelijke, tot maximaal de ver- zekerde bedragen als genoemd in het dekkingsoverzicht. Op verblijfkosten zal wegens bespaarde kosten van normaal levensonderhoud een vaste aftrek worden toegepast van 10%.
9 Terugvordering van niet-verzekerde diensten
Verzekerde is verplicht de rekeningen van de Europeesche of SOS International ter zake van diensten, kosten en dergelijke waarvoor krachtens deze verzekering geen dekking bestaat, binnen 30 dagen na datering van die rekeningen te voldoen. Als deze rekeningen niet worden voldaan, kan zonder meer tot incasso wor- den overgegaan. De hieraan verbonden kosten zijn geheel voor rekening van verzekerde.
10 Dubbele verzekering
Als, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op uitkering op grond van enige andere verzekering, al dan niet van oudere datum, of op grond van enige wet of andere voorziening, is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. Dan zal alleen die schade voor uitkering in aanmerking komen die het bedrag te boven gaat waarop verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken.
Deze bepaling is niet van kracht voor de rubriek Ongevallen.
11 Rechthebbende
11.1 Recht op uitkering bestaat alleen voor verzekerde. Als er sprake is van overlijden van verzekerde bestaat er ook recht op uitkering voor de natuurlijke persoon/personen die als zijn erfgenaam optreden. Een erfgenaam dient te allen tijde een verklaring van erfrecht over te leggen.
11.2 Uitkering kan geschieden aan één verzekerde (tenzij andere verzekerden hiertegen, vóór betaling van de uitkering, schriftelijk bij de Europeesche bezwaar hebben gemaakt), dan wel aan degene door wiens bemiddeling de verzekering is afgesloten.
12 Vervaltermijn recht op uitkering
Heeft de Europeesche ten aanzien van een vordering een definitief standpunt schriftelijk kenbaar gemaakt, dan vervalt ieder recht jegens de Europeesche ter zake van het desbetreffende schadegeval na verloop van 6 maanden. Deze termijn gaat in op de dag waarop de Europeesche dit bericht verstuurde.
13 Adres
Kennisgevingen door de Europeesche aan verzekerde geschieden rechtsgeldig aan zijn laatst bij de Europeesche bekende adres of aan het adres van degene, door wiens bemiddeling de verzekering is afge- sloten.
14 Geschillen/klachten
Geschillen en/of klachten die voortvloeien uit deze verzekeringsovereenkomst kunnen worden voorgelegd aan:
- de directie van Europeesche Verzekeringen, Postbus 12920, 1100 AX Amsterdam-ZO
- de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen, Postbus 93560, 2509 AN Den Haag
- de bevoegde rechter in Nederland naar de keuze van verzekerde of belanghebbende. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
15 Persoonsregistratie
De bij de aanvraag of het wijzigen van deze verzekering verstrekte persoonsgegevens worden door de Europeesche verwerkt ten behoeve van het aangaan en het uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en/of financiële diensten en het beheren van daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip van de voorkoming en bestrijding van fraude.
De navolgende bepalingen gelden in aanvulling op of in afwijking van de voorgaande bepalingen.
rubriek Personenhulpverlening
Zie voor de dekking van de uit hulpverlening voortvloeiende kosten de rubrieken Buitengewone kosten en Geneeskundige kosten.
16 Dekking
16.1 Hulp wordt verleend voor:
16.1.1 in geval van ziekte, ongeval of overlijden van verzekerde:
- vervoer, inclusief noodzakelijke (medische) begeleiding, van de verzekerde naar Nederland
- toezending van medicijnen, kunst- en hulpmiddelen.
16.1.2 het in noodgevallen overmaken van geld. De hieraan verbonden kosten zijn ook onder de dekking begrepen. Voorschotten of garanties worden niet verleend. Overmaking vindt alleen plaats als naar het oor- deel van SOS International voldoende garanties zijn verkregen.
16.2 De Algemene uitsluitingen 5.1.4 t/m 5.1.7 zijn niet van toepassing in geval van overlijden van verze- kerde.
rubriek Telecommunicatiekosten
17 Dekking
Uitkering wordt verleend voor gemaakte noodzakelijke telecommunicatiekosten als recht bestaat op uitke- ring of hulpverlening uit hoofde van een andere verzekerde rubriek. Voor zover deze kosten zijn gemaakt om in contact te treden met SOS International of een Euro-Center worden zij boven het verzekerd bedrag uit- gekeerd.
rubriek Buitengewone kosten
18 Dekking
18.1 Uitkering wordt alleen verleend voor met toestemming van SOS International gemaakte in 18.2 t/m
18.5.3 genoemde kosten. De kosten moeten het gevolg zijn van een de verzekerde overkomen onvoorziene gebeurtenis en moeten noodzakelijk en redelijk zijn. Geneeskundige en tandheelkundige kosten zoals omschreven in de desbetreffende rubriek zijn hieronder niet begrepen.
18.2 In geval van ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel van verzekerde wordt uitkering verleend voor:
18.2.1 kosten van ziekenvervoer, inclusief noodzakelijke (medische) begeleiding, van verzekerde naar Nederland. Voor vervoer per ambulancevliegtuig geldt dat de repatriëring het redden van het leven en/of het voorkomen of verminderen van te verwachten invaliditeit van verzekerde moet beogen
18.2.2 extra kosten van verblijf en extra reiskosten van de terugreis met privé-vervoermiddel of openbaar vervoer van verzekerde en, indien noodzakelijk voor bijstand, van 1 reisgenoot
18.2.3 extra kosten van reis en verblijf tijdens de terugreis met privé-vervoermiddel of openbaar vervoer van meereizende verzekerden als de getroffen verzekerde bestuurder was van het vervoermiddel waarmee de reis is gemaakt en in het reisgezelschap geen vervangende bestuurder aanwezig is
18.2.4 reiskosten voor ziekenhuisbezoek aan verzekerde met privé-vervoermiddel of openbaar vervoer, gemaakt door de overige meereizende verzekerden of 1 reisgenoot. De maximale uitkering is € 250,- per gebeurtenis
18.2.5 kosten van reis en verblijf van 1 persoon voor noodzakelijke bijstand, als verzekerde alleen reist of verzorger/begeleider was van verzekerde kinderen beneden 16 jaar of van verzekerde lichamelijk of geestelijk gehandicapten. Deze persoon kan gedurende reis en verblijf dezelfde rechten aan deze verzekering ontlenen als verzekerde
18.2.6 verzendkosten van medicijnen, kunst- en hulpmiddelen. Kosten van douaneheffing en retourvracht zijn hieronder niet begrepen.
18.3 In geval van overlijden van verzekerde wordt uitkering verleend voor:
18.3.1 kosten van vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland, of kosten van begrafenis of crematie ter plaatse en daarmee verband houdende kosten van reis en verblijf in geval van overkomst van huisgenoten en familieleden. De uitkering in geval van begrafenis of crematie ter plaatse zal nooit hoger zijn dan die op basis van vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland
18.3.2 extra kosten van verblijf en extra reiskosten van de terugreis met privé-vervoermiddel of openbaar vervoer van de overige verzekerden
18.3.3 reiskosten in Nederland naar en van de plaats van overlijden, en kosten van verblijf aldaar, van ten hoogste 2 personen. Deze dekking geldt alleen bij overlijden in Nederland
18.3.4 kosten van reis en verblijf van 1 persoon, ter ondersteuning van een verzekerd familielid als in het reisgezelschap geen ander familielid aanwezig is. Deze persoon kan gedurende reis en verblijf dezelfde rech- ten aan deze verzekering ontlenen als verzekerde.
18.4 In geval van terugkeer naar de woonplaats in Nederland van verzekerde door een gebeurtenis als genoemd in 18.4.1 t/m 18.4.3 wordt uitkering verleend voor extra kosten van reis en verblijf tijdens de terug- reis naar de woonplaats in Nederland, en van de eventuele terugreis naar de oorspronkelijke reisbestemming binnen de oorspronkelijke reisduur, van verzekerde
18.4.1 Het bijwonen van begrafenis of crematie van niet-meereizende huisgenoten of familieleden in 1e of 2e graad of in verband met levensgevaar van deze personen.
18.4.2 Materiële beschadiging (schade aan zaken/stoffelijke objecten) van zijn eigendom, zijn huurwoning of het bedrijf waar hij werkt, waardoor zijn aanwezigheid dringend nodig is.
18.4.3 Uitvallen van de waarnemer. Deze dekking is alleen van kracht als voor deze reis eveneens een annu- leringsverzekering is afgesloten en de hierop verzekerde waarnemer uitvalt door een op die verzekering gedekte gebeurtenis.
18.5 Eveneens wordt uitkering verleend voor:
18.5.1 kosten van het opsporen, redden of bergen van verzekerde door een bevoegde instantie
18.5.2 extra kosten van reis en verblijf in geval van overschrijden van de oorspronkelijke terugreisdatum door gedwongen oponthoud in het buitenland als gevolg van lawine, bergstorting, mist, natuurgeweld, abnormale sneeuwval en staking bij de vervoersonderneming waarvan bij de terugreis gebruik wordt gemaakt
18.5.3 de in deze rubriek genoemde extra kosten die verzekerde moet maken ten gevolge van een onder deze rubriek gedekte gebeurtenis die een niet in de polis genoemde reisgenoot is overkomen. Vergoeding vindt alleen plaats als deze reisgenoot een eigen reisverzekering heeft die voor de door verzekerde gemaak- te kosten geen dekking biedt.
18.6 De Algemene uitsluitingen 5.1.4 t/m 5.1.7 en 5.2.1 t/m 5.2.8 zijn niet van toepassing in geval van opsporen of overlijden van verzekerde.
18.7 De maximale uitkering voor extra verblijfkosten is € 50,- per verzekerde per dag.
19 Bijzondere uitsluitingen
Geen uitkering wordt verleend voor kosten die verband houden met ziekte, aandoening of afwijking waarvoor verzekerde voor aanvang van de reis reeds in het buitenland onder behandeling was, of als verzekerde op reis is gegaan (mede) met het doel hiervoor behandeling te ondergaan.
rubriek Bagage
De dekking onder deze rubriek is alleen van kracht als uit de polis blijkt dat de premie voor Combinatie 2 is berekend.
20 Begripsomschrijvingen
In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:
20.1 bagage: door verzekerde voor eigen gebruik (of als geschenk) meegenomen, tijdens de reis aange- schafte, dan wel binnen de geldigheidsduur van de verzekering tegen ontvangstbewijs vooruit- of nagezon- den voorwerpen (waaronder begrepen kostbaarheden) en reisdocumenten benodigd voor de reis waarvoor deze verzekering is afgesloten.
Niet onder bagage zijn begrepen:
20.1.1 luchtvaartuigen (waaronder val-/zweefschermen) inclusief accessoires en toebehoren
20.1.2 geld, waaronder te verstaan gangbare munten, bankbiljetten en cheques
20.1.3 waardepapieren (anders dan geld), creditcards, bank- en/of pinpassen, manuscripten, aantekeningen en concepten
20.1.4 abonnementen, seizoenkaarten, pasjes, entreebewijzen en dergelijke die niet (mede) dienen voor gebruik tijdens de reis
20.1.5 voorwerpen voor zakelijk of beroepsmatig gebruik
20.1.6 dieren
20.1.7 voorwerpen met antiek-, kunst- of verzamelwaarde
20.1.8 gereedschappen inclusief meetapparatuur
20.1.9 vaartuigen inclusief accessoires en toebehoren. Zeil-/surfplanken, kano’s en opblaasbare boten zijn wel verzekerd
20.1.10 (motor)voertuigen, inclusief aanhangers, accessoires en andere toebehoren. Fietsen, kinder- en inva- lidewagens, sneeuwkettingen, autoslederadio, imperiaal, (imperiaal)bagagebox en fietsdrager zijn wel verze- kerd.
20.2 kostbaarheden: beeld- en geluidsapparatuur (zoals televisie, radio, foto, film, video en dergelijke), computerapparatuur (inclusief software), autoslederadio, (auto)telecommunicatie-apparatuur (waaronder mobiele telefoons), sieraden (waaronder te verstaan juwelen, echte parels, voorwerpen van edelmetaal of
-gesteente), horloges, bontwerk, kijkers en andere optische instrumenten.
20.3 reisdocumenten: paspoorten, visa, toeristenkaarten, identiteits-, kenteken- en rijbewijzen, alsmede reisbiljetten en campingcarnets bestemd voor gebruik tijdens de reis waarvoor deze verzekering is afgeslo- ten.
20.4 nieuwwaarde: het bedrag, benodigd voor het verkrijgen van nieuwe voorwerpen van dezelfde soort en kwaliteit.
20.5 marktwaarde: de marktprijs bij verkoop van de voorwerpen in de staat zoals die was onmiddellijk voor de schade.
20.6 dagwaarde: de nieuwwaarde, onder aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door ver- oudering of slijtage.
De bovenstaande begrippen worden in deze rubriek cursief en vet weergegeven.
21 Dekking
21.1 Tot maximaal de verzekerde bedragen als genoemd in het dekkingsoverzicht wordt uitkering ver- leend voor schade aan, verlies of diefstal van bagage.
21.1.1 In geval van herstelbare beschadiging wordt uitkering verleend op basis van de herstelkosten. Er zal echter niet meer worden uitgekeerd dan in geval van onherstelbare beschadiging.
21.1.2 In geval van onherstelbare beschadiging, verlies of diefstal wordt uitkering verleend op basis van:
- nieuwwaarde, voor bagage niet ouder dan 1 jaar, onder aftrek van eventuele restanten. Verzekerde moet door middel van schriftelijke bewijzen kunnen aantonen dat de bagage niet ouder is dan 1 jaar, anders zal uit- kering worden verleend op basis van dagwaarde. Als vervanging niet mogelijk is geldt als basis de markt- waarde
- dagwaarde, voor bagage ouder dan 1 jaar, onder aftrek van eventuele restanten.
21.1.3 Voor reisdocumenten wordt uitkering verleend op basis van kostprijs.
DIEFSTAL UIT/VANAF EEN VERVOERMIDDEL
21.2 Als hoofdregel geldt dat bij diefstal uit een vervoermiddel de bagage opgeborgen diende te zijn in de hieronder omschreven ruimte, waardoor de bagage van buitenaf niet zichtbaar was:
- in de afzonderlijke, afgesloten kofferruimte van de personenauto of motor
- in de met een hoedenplank, rolhoes of andere daarmee gelijk te stellen deugdelijke voorziening afgedekte koffer-/laadruimte van de personenauto met derde of vijfde deur, waaronder mede begrepen een stationcar
- in het interieur van een kampeer-, bestelbus/-auto of caravan, op een zodanige wijze dat de desbetreffende
bagage aan het zicht van buitenaf onttrokken was door een vaste deugdelijke voorziening
- in de bagage-aanhangwagen of vouwkampeerwagen.
21.3 Diefstal van geld en reisdocumenten uit/vanaf een vervoermiddel is niet verzekerd.
21.4 Diefstal van kostbaarheden vanaf een vervoermiddel is niet verzekerd.
21.5 Diefstal van kostbaarheden uit een vervoermiddel is tot maximaal € 500,- per gebeurtenis verze- kerd als voldaan is aan alle navolgende voorwaarden:
21.5.1 het vervoermiddel was deugdelijk afgesloten en er zijn sporen van braak aanwezig
21.5.2 de kostbaarheden waren opgeborgen zoals in 21.2 omschreven
21.5.3 het vervoermiddel bevond zich ten tijde van de diefstal niet bij het overnachtingsverblijf. Als het ver- voermiddel zich wel bij het overnachtingsverblijf bevindt is verzekerde verplicht kostbaarheden op te ber- gen in dit verblijf, tenzij deze hierdoor onbeheerd worden achtergelaten in een tent.
21.6 Diefstal van kostbaarheden uit een kampeerauto of caravan is, tot maximaal de verzekerde bedra- gen als genoemd in het dekkingsoverzicht, verzekerd op het moment dat deze als vakantieverblijf in gebruik is en voldaan is aan alle navolgende voorwaarden:
21.6.1 de kampeerauto of caravan was deugdelijk afgesloten en er zijn sporen van braak aanwezig
21.6.2 de kampeerauto of caravan stond ten tijde van de diefstal op een kampeerterrein
21.6.3 de kostbaarheden waren opgeborgen zoals in 21.2 omschreven.
21.7 Diefstal van andere bagage dan geld, reisdocumenten en kostbaarheden vanaf een vervoermid- del is alleen verzekerd als verzekerde kan aantonen dat deze bagage was opgeborgen in een deugdelijk afge- sloten harde bagage-/skibox, die op zodanige wijze op/aan het vervoermiddel was gemonteerd dat deze niet eenvoudig was te verwijderen. Tijdens een korte rust-/eetpauze op de heenreis naar of terugreis van de vakan- tiebestemming of tijdens een doorreis is deze voorwaarde niet van toepassing.
21.8 Diefstal van andere bagage dan geld, reisdocumenten en kostbaarheden uit een vervoermiddel is alleen verzekerd als voldaan is aan alle navolgende voorwaarden:
21.8.1 het vervoermiddel was deugdelijk afgesloten en er zijn sporen van braak aanwezig
21.8.2 de bagage was opgeborgen zoals in 21.2 omschreven. Tijdens een korte rust-/eetpauze op de heen- reis naar of terugreis van de vakantiebestemming of tijdens een doorreis is deze voorwaarde niet van toe- passing.
21.9 Het bepaalde in 21.2 tot en met 21.8 is eveneens van toepassing in geval van diefstal van het hele
vervoermiddel.
21.10 Eveneens wordt uitkering verleend voor:
21.10.1 kosten van noodzakelijke aanschaf van kleding en toiletartikelen door vertraagde aankomst van baga- ge op de reisbestemming. De maximale uitkering is € 250,- per verzekerde
21.10.2 noodzakelijk gemaakte huurkosten, tot maximaal het verzekerd bedrag als genoemd in het dek- kingsoverzicht, van een vervangende tent als de oorspronkelijke tent, door een van buiten komend onheil tij- dens de reisduur, niet meer geschikt is om als verblijf te dienen
21.10.3 beschadiging, verlies of diefstal van in het buitenland gehuurde artikelen voor onderwater-, winter- en bergsport
21.10.4 het niet gebruik kunnen maken van skipassen en gehuurde ski-uitrusting alsmede het niet kunnen volgen van skilessen, door een onder deze verzekering gedekte gebeurtenis, in verband met:
- voortijdige terugkeer
- opname in een ziekenhuis
- een ongeval (aan te tonen met een doktersverklaring).
De uitkering wordt verleend voor geheel ongenoten dagen, onder aftrek van restituties en dergelijke. De kosten moeten op de plaats van bestemming zijn gemaakt, vooraf zijn voldaan en niet zijn begrepen in de reis- som van een geboekte vakantie.
21.11 Na een als gedekt omschreven gebeurtenis wordt bovendien uitkering verleend voor de met toe- stemming van SOS International gemaakte extra kosten van transport van teruggevonden bagage naar de woonplaats in Nederland als deze tijdens de geldigheidsduur van de dekking vermist of verloren werd. De uit- kering zal nooit hoger zijn dan die in geval van diefstal of verlies.
21.12 De Algemene uitsluiting 5.1.7 is niet van toepassing.
21.13 De Europeesche heeft in geval van beschadiging, verlies of diefstal het recht bagage te doen her- stellen of vervangen. Overdracht aan de Europeesche is niet mogelijk, tenzij op haar verzoek.
21.14 Uitkering voor reisdocumenten zal geschieden boven het voor bagage verzekerd bedrag.
21.15 Terzake van één voorwerp met zijn toebehoren heeft slechts één verzekerde recht op uitkering. Eén camera met zijn toebehoren zoals objectieven, filters, recorders, flitsers, draagtassen en dergelijke geldt als één voorwerp.
21.16 In geval van overschrijding bij schade van de verzekerde maxima, worden deze maxima over de betrokken verzekerden verdeeld naar verhouding van de door ieder van hen geleden schade.
22 Bijzondere uitsluitingen
22.1 Geen uitkering wordt verleend voor:
22.1.1 verlies, diefstal of beschadiging van kostbaarheden en reisdocumenten als deze artikelen bij ver- voer per vliegtuig, bus, trein of boot niet als handbagage zijn meegenomen
22.1.2 schaden of verliezen door slijtage, eigen gebrek, eigen bederf en langzaam inwerkende weersin- vloeden
22.1.3 beschadigingen en/of ontsieringen, tenzij het voorwerp daardoor ongeschikt is geworden voor het oorspronkelijke gebruik
22.1.4 beschadiging van uitsluitend video- en geluidskoppen van beeld- en geluidsapparatuur
22.1.5 andere schade dan aan de bagage zelf (gevolgschade), behoudens de dekkingen als omschreven in 21.10.1, 21.10.2 en 21.10.4
22.1.6 schade aan uitsluitend skistokken, bindingen, stoppers en het zogenaamde Belag van ski's, snow- boards en dergelijke, alsmede schade bestaande uit het loslaten van kanten van ski’s, snowboards en derge- lijke
22.1.7 kosten van reis en verblijf ter verkrijging van nieuwe reisdocumenten na verlies of diefstal hiervan tijdens de reis
22.1.8 schade aan computer en/of computerbestanden als gevolg van programmeer- of bedieningsfouten, stroomstoring of -uitval, of door de werking van magnetische velden.
VOORZICHTIGHEIDSBEPALINGEN
Geen uitkering wordt verleend:
22.2 als verzekerde ter voorkoming van verlies, diefstal of beschadiging:
22.2.1 niet de normale voorzichtigheid in acht heeft genomen, en
22.2.2 onder de gegeven omstandigheden in redelijkheid betere maatregelen had kunnen treffen.
22.3 in geval van diefstal van kostbaarheden en reisdocumenten uit andere dan deugdelijk afgesloten ruimten waarin deze zonder toezicht zijn achtergelaten.
23 Meerdere verzekeringen
Als ten behoeve van een verzekerde meerdere reisverzekeringen bij de Europeesche zijn afgesloten, is de aansprakelijkheid van de Europeesche beperkt zoals hieronder aangegeven. Als hogere bedragen zijn verze- kerd wordt op verzoek een evenredig deel van de premie teruggegeven.
Bagage | € 12.500,- |
Beeld-, geluids- en computerapparatuur (incl. software) | 5.000,- |
Sieraden | 1.250,- |
Horloges | 1.250,- |
rubriek Schade logiesverblijven
24 Dekking
24.1 Uitkering wordt verleend voor:
24.1.1 schade aan logiesverblijven en inventaris, die verzekerde in huur of gebruik zijn gegeven
24.1.2 schade aan een tijdens de reis gehuurd kluisje als gevolg van het verloren gaan van de sleutel hier- van.
24.2 Uitkering wordt verleend als verzekerde voor de schade aansprakelijk is en deze tenminste € 25,- bedraagt.
rubriek Geneeskundige kosten
25 Begripsomschrijvingen
In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:
25.1 geneeskundige kosten: de medisch noodzakelijke kosten van:
25.1.1 honoraria van artsen en door hen voorgeschreven behandelingen, onderzoeken, genees- en ver- bandmiddelen
25.1.2 ziekenhuisopname en -operatie
25.1.3 vervoer naar en van de plaats waar geneeskundige behandeling wordt verleend in het land waar ver- zekerde bij aanvang van het vervoer aanwezig was
25.1.4 eerste prothesen op basis van het Nederlands Orthobandatarief en elleboog- of okselkrukken, nood- zakelijk door een ongeval als omschreven in de rubriek Ongevallen
25.2 tandheelkundige kosten: de medisch noodzakelijke kosten van honoraria van (tand)artsen voor tand- heelkundige behandeling aan het natuurlijk gebit en door hen voorgeschreven geneesmiddelen en voor de behandeling noodzakelijk gemaakte röntgenfoto’s.
De bovenstaande begrippen worden in deze rubriek cursief en vet weergegeven.
26 Dekking
26.1 Uitkering wordt verleend voor geneeskundige en tandheelkundige kosten gemaakt in het land waar en zolang de verzekering van kracht is, maar uiterlijk tot op de 365e dag na aanvang van de behandeling en voorzover de behandeling niet kan worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
26.2 Eveneens wordt uitkering verleend voor in Nederland gemaakte geneeskundige en tandheelkun- dige kosten van nabehandeling tot uiterlijk de 365e dag nadat de behandeling in het buitenland is aangevan- gen en tot maximaal de in het dekkingsoverzicht vermelde bedragen, als verzekerde kan aantonen dat behan- deling binnen de geldigheidsduur van de verzekering in het buitenland is aangevangen.
Uitkering voor tandheelkundige kosten van nabehandeling wordt alleen verleend als deze het gevolg zijn van een onder de rubriek Ongevallen als gedekt omschreven ongeval en als verzekerde kan aantonen dat dit ongeval heeft plaatsgevonden binnen de geldigheidsduur van de verzekering.
26.3 Uitkering vindt plaats op basis van de verzekerde klasse van de ziektekostenverzekering van verze- kerde in Nederland, of bij het ontbreken hiervan op basis van de laagste klasse.
27 Bijzondere uitsluitingen
27.1 Geen uitkering wordt verleend voor kosten:
27.1.1 die verband houden met ziekte, aandoening of afwijking waarvoor verzekerde voor of tijdens het afsluiten van de verzekering in het buitenland onder behandeling was, of als verzekerde op reis is gegaan (mede) met het doel hiervoor behandeling te ondergaan
27.1.2 waarvan voor of bij het begin van de verzekering vaststond, dat zij tijdens de reis zouden moeten wor- den gemaakt
27.1.3 van geneeskundige en tandheelkundige behandeling gemaakt in het land waarvan verzekerde de
nationaliteit bezit door ziekte, aandoening of afwijking, die reeds bij of voor het begin van de verzekering bestond of klachten veroorzaakte
27.1.4 als de (tand)arts of het ziekenhuis niet als zodanig erkend is door de bevoegde instanties.
28 Bijzondere verplichtingen
Ten einde de kwaliteit van geneeskundige behandeling en de goede samenwerking met ziekenhuizen en art- sen te kunnen waarborgen, hebben SOS International, de Europeesche en Euro-Centers het recht om te bepalen in welk ziekenhuis of door welke arts verzekerde zich moet laten behandelen.
rubriek Ongevallen
29 Begripsomschrijvingen
In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:
29.1 ongeval: een plotselinge en rechtstreekse inwerking van uitwendig geweld, waardoor een genees- kundig vast te stellen lichamelijk letsel ontstaat.
Als ongeval wordt ook aangemerkt:
29.1.1 bevriezing, verdrinking, zonnesteek, verstikking
29.1.2 uitputting, verhongering, verdorsting en zonnebrand door het onvoorzien geïsoleerd raken
29.1.3 acute vergiftiging anders dan door voedings-, genot- en geneesmiddelen
29.1.4 besmetting door ziektekiemen bij onvrijwillige val in water of andere stof
29.1.5 wondinfectie en bloedvergiftiging in verband met een ongeval
29.1.6 complicaties en verergeringen bij eerste hulp of medisch noodzakelijke behandeling in verband met een ongeval
29.1.7 verstuiking, ontwrichting, spier- en peesscheuringen, plotseling ontstaan, waarvan aard en plaats medisch zijn vast te stellen
29.1.8 letsel door ongewild in spijsverteringskanaal, luchtwegen, ogen of oren raken van stoffen of voor- werpen.
29.2 In geen geval wordt als ongeval aangemerkt enigerlei vorm van hernia of het binnenkrijgen van ziek- tekiemen door insectenbeet of -steek.
Het bovenstaande begrip wordt in deze rubriek cursief en vet weergegeven.
30 Dekking
30.1 In geval van overlijden van verzekerde als rechtstreeks en uitsluitend gevolg van een ongeval wordt het voor overlijden verzekerd bedrag uitgekeerd. Een eerdere uitkering wegens blijvende invaliditeit zal hier- op in mindering worden gebracht.
30.2 In geval van blijvende functionele invaliditeit van verzekerde als rechtstreeks en uitsluitend gevolg van een ongeval wordt uitkering verleend op basis van een percentage van het voor blijvende invaliditeit ver- zekerd bedrag, welk percentage gelijk is aan de graad van blijvende functionele invaliditeit zonder rekening te houden met beroep of hobby van verzekerde. Vaststelling van dit percentage zal geschieden aan de hand van de dan laatst gepubliceerde “Guides to the Evaluation of Permanent Impairment” van de American Medical Association (AMA) aangevuld met de “Nederlandse richtlijnen voor de bepaling van invaliditeit bij neurologi- sche aandoeningen” van de Nederlandse Vereniging voor Neurologie (NVvN), die ter inzage liggen bij de Europeesche.
30.3 Voor meerdere ongevallen tezamen wordt in totaal niet meer uitgekeerd dan het voor algehele blij- vende invaliditeit verzekerd bedrag.
30.4 Als de gevolgen van een ongeval worden vergroot door een ziekelijke of abnormale lichaams- of geestesgesteldheid zal niet meer worden uitgekeerd dan zou zijn uitgekeerd als het ongeval een geheel vali- de en gezond persoon zou hebben getroffen.
30.5 Als een bestaande blijvende functionele invaliditeit wordt verergerd door een ongeval dan wordt uit- kering verleend op grond van het verschil tussen de graad van invaliditeit voor en na het ongeval.
30.6 De graad van blijvende functionele invaliditeit wordt vastgesteld zodra naar de mening van de medi- sche dienst van de Europeesche van een onveranderlijke toestand kan worden gesproken. Als hiervan binnen 2 jaar na de ongevalsdatum nog geen sprake is wordt de graad van blijvende invaliditeit vastgesteld op grond van de volgens medische rapporten te verwachten definitieve graad van invaliditeit.
30.7 Mocht verzekerde voor de vaststelling van de blijvende invaliditeit zijn overleden als gevolg van:
30.7.1 het ongeval, dan is de Europeesche geen uitkering voor blijvende invaliditeit verschuldigd
30.7.2 een andere oorzaak dan het ongeval, dan blijft het recht op uitkering bestaan. De hoogte van de uit- kering wordt dan bepaald volgens de op grond van medische rapporten verwachte definitieve graad van inva- liditeit, als verzekerde niet zou zijn overleden.
30.8 Als op de 365e dag na het ongeval de graad van blijvende invaliditeit nog niet definitief kan worden vastgesteld, vergoedt de Europeesche vanaf deze dag tot de dag van de definitieve vaststelling een rente over de uitkering verminderd met eventuele voorschotuitkeringen. Het rentepercentage zal gelijk zijn aan dat van de laatst uitgegeven staatsobligatielening vóór de hiervoor bedoelde 365e dag, echter met een maximum van 8%.
31 Bijzondere uitsluitingen
Geen uitkering wordt verleend voor ongevallen (mede) veroorzaakt door een ziekelijke of abnormale lichaams- of geestesgesteldheid van verzekerde, tenzij deze het gevolg is van een reeds onder deze verze- kering gedekt ongeval.
32 Meerdere verzekeringen
Als ten behoeve van een verzekerde meerdere reisverzekeringen bij de Europeesche zijn afgesloten, is de aansprakelijkheid van de Europeesche beperkt zoals hieronder aangegeven. Als hogere verzekerde bedragen zijn verzekerd wordt op verzoek een evenredig deel van de premie teruggegeven.
32.1 Uitkering bij overlijden:
algemeen | € 125.000,- |
winter-, bijzondere sporten/onderwatersport | 12.500,- |
zonder helm motor-/scooterrijden | 2.500,- |
32.2 Uitkering bij blijvende invaliditeit: | |
algemeen | € 175.000,- |
winter-, bijzondere sporten/onderwatersport | 50.000,- |
zonder helm motor-/scooterrijden | 2.500,- |
rubriek Rechtsbijstand
Op deze rubriek zijn eveneens de door de DAS gehanteerde Algemene Voorwaarden van toepassing, die op verzoek verkrijgbaar zijn.
33 Dekking
De DAS verleent rechtsbijstand als omschreven in 33.1 tot en met 33.4, voor gebeurtenissen die verband houden met de reis, aan verzekerden en hun nagelaten betrekkingen, voor zover dezen een vordering tot levensonderhoud kunnen instellen. De hieruit voortvloeiende kosten worden door de DAS vergoed tot maxi- maal de verzekerde bedragen als genoemd in het dekkingsoverzicht.
33.1 verhaalsbijstand
Rechtsbijstand ter zake van verhaal van schade aan verzekerde persoonlijk of aan zijn eigendommen, toege- bracht door een derde die daarvoor wettelijk aansprakelijk is.
33.2 strafbijstand
Rechtsbijstand in strafzaken aangespannen tegen een verzekerde, tenzij sprake is of zou zijn van een straf- baar feit dat getuigt van opzet of criminele intentie of van een overtreding van fiscale voorschriften (waaron- der douanevoorschriften).
33.3 contractbijstand
Rechtsbijstand xxxxxxx van geschillen over overeenkomsten die door verzekerde zijn gesloten in rechtstreeks verband met de reis, mits het belang tenminste € 125,- bedraagt.
33.4 waarborgsom
33.4.1 De DAS schiet aan verzekerde een bedrag van ten hoogste € 12.500,- per gebeurtenis voor, als door een buitenlandse overheid in verband met een gedekte strafzaak, de betaling van een waarborgsom wordt verlangd voor zijn vrijlating, de teruggave van hem toebehorende zaken of de opheffing van een beslag daar- op.
33.4.2 Door het aanvaarden van het voorschot, machtigt verzekerde de DAS onherroepelijk daarover te beschikken zodra het weer wordt vrijgegeven en aanvaardt hij de verplichting, zijn volle medewerking te ver- lenen aan het terugverkrijgen van het voorschot.
33.4.3 Verzekerde is verplicht het voorschot zo spoedig mogelijk terug te betalen, maar in ieder geval binnen één jaar nadat het is verstrekt.
34 Bijzondere uitsluitingen
Er wordt geen rechtsbijstand verleend als de aanspraak van verzekerde voortvloeit uit of verband houdt met het in eigendom hebben, bezitten, houden of (ver)kopen van motorrijtuigen (waaronder begrepen bromfiet- sen) en/of aanhangwagens.
rubriek Aansprakelijkheid
35 Begripsomschrijvingen
In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:
35.1 schade:
35.1.1 schade aan personen: letsel of aantasting van de gezondheid van personen, al dan niet de dood tot gevolg hebbend, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade
35.1.2 schade aan zaken: beschadiging en/of vernietiging en/of verloren gaan van zaken van anderen dan de verzekerde, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade
Het bovenstaande begrip wordt in deze rubriek cursief en vet weergegeven.
36 Hoedanigheid
Verzekerd is de aansprakelijkheid van verzekerde als:
36.1 particulier
36.2 begeleider als genoemd in 1.6
36.3 verzekeringnemer voor zover aansprakelijk voor het handelen van de in 1.6 omschreven begeleiders.
37 Dekking
37.1 Aansprakelijkheid voor schade aan derden
Verzekerd is de aansprakelijkheid van verzekerde voor schade veroorzaakt of ontstaan tijdens de geldig- heidsduur van de verzekering en wel voor alle verzekerden tezamen tot maximaal het in het dekkingsover- zicht vermelde bedrag per gebeurtenis.
37.2 Passagiersrisico
In afwijking van het bepaalde in 38.6.2 is de aansprakelijkheid voor schade die verzekerde veroorzaakt als passagier van een motorrijtuig, vaartuig of luchtvaartuig verzekerd.
37.3 Zekerheidstelling
37.3.1 Als een overheid wegens een onder deze verzekering gedekte schade het stellen van geldelijke zekerheid verlangt ter waarborging van de rechten van benadeelden, zal de Europeesche deze zekerheid ver- strekken tot ten hoogste 10% van het verzekerd bedrag.
37.3.2 Dit bedrag zal slechts bij wijze van voorschot worden voldaan. Door het aanvaarden van het voorschot machtigt verzekerde de Europeesche onherroepelijk daarover te beschikken zodra het weer wordt vrijgege- ven en aanvaardt verzekerde de verplichting zijn volle medewerking te verlenen aan het terugverkrijgen van het voorschot.
37.3.3 Verzekerde is verplicht het voorschot zo spoedig mogelijk terug te betalen, maar in ieder geval binnen 1 jaar nadat het is verstrekt.
37.4 Proceskosten en wettelijke rente
Boven het verzekerd bedrag wordt uitkering verleend voor:
37.4.1 de kosten van met goedvinden of op verlangen van de Europeesche gevoerde procedures
37.4.2 de kosten van op verzoek van de Europeesche verleende rechtsbijstand
37.4.3 de verschuldigde wettelijke rente over het door de verzekering gedekte gedeelte van de vordering.
38 Bijzondere uitsluitingen
38.1 Opzet
Geen uitkering wordt verleend in geval van aansprakelijkheid van verzekerde voor schade veroorzaakt door of voortvloeiende uit:
38.1.1 opzettelijk en tegen een persoon of zaak gericht wederrechtelijk handelen of nalaten
38.1.2 opzettelijk en tegen een persoon of zaak gericht wederrechtelijk handelen of nalaten van één of meer tot een groep behorende personen waartoe verzekerde behoort, ook ingeval verzekerde niet zelf zodanig heeft gehandeld of nagelaten.
38.2 Aan het opzettelijk karakter van het wederrechtelijk handelen of nalaten als genoemd in 38.1.1 en/of
38.1.2 doet niet af, dat verzekerde, of ingeval verzekerde tot een groep behoort één of meer tot de groep behorende personen, zodanig onder invloed van alcohol of andere stoffen verkeert/verkeren, dat hij/zij niet in staat is/zijn zijn/hun wil te bepalen.
38.3 Seksuele gedragingen
Geen uitkering wordt verleend in geval van aansprakelijkheid van verzekerde voor schade veroorzaakt door of voortvloeiende uit:
38.3.1 seksuele of seksueel getinte gedragingen van welke aard dan ook
38.3.2 seksuele of seksueel getinte gedragingen van welke aard dan ook van één of meer tot een groep behorende personen waartoe verzekerde behoort, ook ingeval verzekerde niet zelf zich zodanig heeft gedra- gen.
38.4 Opzicht
Geen uitkering wordt verleend in geval van aansprakelijkheid voor schade:
38.4.1 aan zaken die verzekerde of iemand namens verzekerde onder zich heeft:
- uit hoofde van een huur-, huurkoop-, lease-, pacht-, erfpacht- of pandovereenkomst of vruchtgebruik (waar- onder begrepen het recht van gebruik en bewoning)
- uit hoofde van de uitoefening van een (neven)bedrijf of (neven)beroep of het verrichten van betaalde han- denarbeid.
De dekking onder de rubriek Bagage en Schade Logiesverblijven blijft echter onverminderd van kracht.
38.4.2 aan zaken die verzekerde onrechtmatig onder zich heeft
38.4.3 aan motorrijtuigen, (sta-)caravans, vouwwagens, aanhangwagens, motor- en zeilvaartuigen (waaron- der begrepen zeilplanken) en luchtvaartuigen, die verzekerde of iemand namens verzekerde onder zich heeft
38.4.4 bestaande uit verlies, diefstal of vermissing van geld, geldswaardige papieren, bank-, giro- of betaal- passen of creditcards, die verzekerde of iemand namens verzekerde onder zich heeft.
38.5 De in 38.4.1 t/m 38.4.4 genoemde uitsluitingen en beperkingen zijn niet van kracht in geval van scha- de veroorzaakt door een verzekerde jonger dan 14 jaar, tenzij een verzekerde van 14 jaar of ouder de zaak eveneens onder zich heeft.
38.6 Overige
Geen uitkering wordt verleend in geval van aansprakelijkheid van verzekerde voor schade:
38.6.1 toegebracht aan andere verzekerden
38.6.2 door of in verband met het bezitten, houden of gebruiken van onroerende zaken, motorrijtuigen, luchtvaartuigen, vaartuigen waarvoor een vaarbewijs is vereist om ermee te varen en wapens.
39 Bijzondere verplichtingen
39.1 Zodra verzekerde kennis draagt van een gebeurtenis die voor de Europeesche tot een verplichting tot uitkering kan leiden, is verzekerde verplicht:
39.1.1 onmiddellijk elke gebeurtenis waaruit tegen verzekerde een eis tot schadevergoeding kan voort- vloeien bij de Europeesche te melden door middel van toezending van een volledig ingevuld en ondertekend schade-aangifteformulier
39.1.2 zo spoedig mogelijk alle van belang zijnde gegevens en bescheiden met betrekking tot de gebeurte- nis of schade, waaronder dagvaardingen, aan de Europeesche te verstrekken
39.1.3 de aanwijzingen van de Europeesche en/of de door de Europeesche aangewezen deskundigen op te volgen
39.1.4 zijn volle medewerking te verlenen aan de schaderegeling en alles na te laten dat de belangen van de Europeesche zou kunnen schaden
39.1.5 al het redelijkerwijs mogelijke te doen ter voorkoming, vermindering, of beperking van schade.
39.2 Verzekerde is verplicht zich te onthouden van het erkennen van aansprakelijkheid.
39.3 De door verzekerde verstrekte gegevens zullen (mede) dienen tot vaststelling van de omvang van de
schade en het recht op uitkering.
39.4 Als een verzekerde strafrechtelijk wordt veroordeeld, kan de Europeesche hem niet verplichten hoger beroep in te stellen. Geldboetes of bedragen, betaald ter voorkoming van strafvervolging, worden door de Europeesche niet vergoed.
39.5 Geen uitkering wordt verleend als verzekerde:
39.5.1 de in 39.1 en 39.2 genoemde verplichtingen niet is nagekomen en daardoor de belangen van de
Europeesche heeft geschaad
39.5.2 ter zake van een schade opzettelijk onware of onvolledige mededelingen doet of laat doen.
40 Schaderegeling
40.1 De Europeesche is belast met het (doen) regelen van schade, mede aan de hand van door verze- kerde verstrekte gegevens en inlichtingen.
40.2 De Europeesche heeft te allen tijde het recht een benadeelde rechtstreeks schadeloos te stellen en met een benadeelde schikkingen te treffen. De Europeesche zal daarbij de belangen van verzekerde in het oog houden.
Verzekeringsadviseur
000-00 00-00
Postbus 12920, 1100 AX Amsterdam
Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxx Z.O.
Telefoon 020 - 651 52 53 xxx.xxxxxxxxxxx.xx