Contract

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden en opdrachtovereenkomsten tussen Stadsgeluiden en de Opdrachtgever. Stadsgeluiden is de handelsnaam die is ingeschreven in het handelsregister onder nummer 52141780, vertegenwoordigd door Xxxxxx Xxxxxxx.

Artikel 1: Definities

a. Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

b. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan: Stadsgeluiden.

c. Onder opdracht wordt verstaan het verzoek van de opdrachtgever aan de opdrachtnemer om tegen betaling werkzaamheden te verrichten.

d. Onder werkzaamheden wordt verstaan al hetgeen de opdrachtnemer ten behoeve van de opdrachtnemer, binnen het kader van de aan opdrachtnemer verstrekte opdracht, maakt en/of onderneemt c.q. doet maken en/of doet ondernemen.

Artikel 2: Toepasselijkheid

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en opdrachten aan Stadsgeluiden alsmede op alle overige overeenkomsten waarbij Stadsgeluiden partij is.

b. Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.

c. De toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden sluit de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uit.

d. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

e. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 3: Geheimhouding

Stadsgeluiden en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar hebben gekregen. Deze geheimhouding blijft ook na beëindiging van de opdrachtovereenkomst van toepassing.

Artikel 4: Offertes

a. Alle door Stadsgeluiden verstrekte offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen. Een offerte die in competitie wordt uitgebracht is ook vrijblijvend. Deze is geldig tot een beslissing in de competitie is genomen, maar niet langer dan 2 maanden.

b. Alle offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever verstrekt is. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle relevante informatie verstrekt. Indien blijkt dat de door of namens de Opdrachtgever verstrekte informatie onjuist of onvolledig is, heeft Stadsgeluiden het recht de offerte of de overeenkomst aan te passen.

c. Tenzij anders vermeld zijn alle in het eerste lid van dit artikel genoemde offertes of aanbiedingen exclusief bijkomende kosten, waaronder bijvoorbeeld reis-, transport-, verzend- en koerierskosten.

d. Offertes, overeenkomsten, opdrachtbevestigingen en/of andere aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

e. Wanneer er sprake is van een samengestelde prijsopgave, is Stadsgeluiden niet verplicht tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

f. Stadsgeluiden kan niet aan offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

g. Stadsgeluiden behoudt zich het auteursrecht voor op bij aanbiedingen of offerte verrichte ideeën, gemaakte teksten, concepten en advies. Deze blijven eigendom van Stadsgeluiden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stadsgeluiden mag de Opdrachtgever deze niet kopiëren, aan derden tonen of laten wijzigen. Op verzoek van Xxxxxxxxxxxxx moet de Opdrachtgever deze terugzenden.

h. Indien een eerste kennismakingsgesprek het karakter krijgt van een werkbespreking en al direct wordt ingegaan op mogelijke oplossingen, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 5: Opdracht en opdrachtbevestiging

a. Een opdracht wordt door Stadsgeluiden aanvaard door:

- hetzij de aanvaarding schriftelijk te bevestigen aan de Opdrachtgever;

- hetzij met de uitvoering van de werkzaamheden aan te vangen.

b. Opdrachtgever en Stadsgeluiden zijn vanaf de aanvaarding van de opdracht door Stadsgeluiden aan de opdracht en de daaraan verbonden condities gebonden.

Artikel 6: Wijziging in de opdracht

a. Wijzigingen van een aanvaarde opdracht kunnen slechts met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van beide partijen worden doorgevoerd.

b. Wanneer een opdracht na het verstrekken van de opdrachtbevestiging gewijzigd wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Deze opdracht zal op verzoek apart geoffreerd worden.

c. Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de klant, de opdracht gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken wordt, dan is Stadsgeluiden niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn te leveren. Stadsgeluiden heeft echter wel recht op betaling van de uitgevoerde arbeid en een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht. Deze kosten komen ten last van de Opdrachtgever.

d. Eventuele meerkosten als gevolg van een wijziging in een opdracht komen ten laste van de Opdrachtgever. Stadsgeluiden informeert Opdrachtgever zo spoedig mogelijk over eventuele meerkosten.

e. Wijzigingen in de opdracht houdt in dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijden kunnen vervallen.

Artikel 7: Duur overeenkomst

a. De overeenkomst tussen Stadsgeluiden en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

b. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn afgesproken, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Stadsgeluiden derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Stadsgeluiden dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Stadsgeluiden heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

c. Stadsgeluiden is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

d. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Stadsgeluiden de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

e. Indien door de Stadsgeluiden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de gewenste faciliteiten. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens noodzakeli jk voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan Stadsgeluiden worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Stadsgeluiden zijn verstrekt, heeft Stadsgeluiden het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

f. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan gebruiker ter beschikking heeft gesteld. Stadsgeluiden is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Stadsgeluiden is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/ of onvolledige gegevens.

g. Indien de Opdrachtgever in verzuim is in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Stadsgeluiden gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Stadsgeluiden.

Artikel 8: Uitvoering van de werkzaamheden

a. Alle overeenkomsten, diensten en werkzaamheden worden door Stadsgeluiden naar beste en eigen inzicht en vermogen uitgevoerd. Ten aanzien van de werkzaamheden, diensten en overeenkomsten geldt er een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. De inspanningsverplichting houdt in dat Stadsgeluiden niet kan garanderen dat de gewenste resultaten (daadwerkelijk) behaald worden.

b. Opdrachtgever zal telkens (al dan niet op verzoek van Stadsgeluiden) tijdig alle voor de uitvoering van de overeengekomen wer kzaamheden noodzakelijke medewerking, gegevens en inlichtingen geven.

c. Stadsgeluiden is niet aansprakelijk voor mogelijke schade als gevolg van het niet nakomen door opdrachtgever van het in het vorige lid van dit artikel vermelde.

d. In geval van overmacht of vertraging welke voor rekening of risico van opdrachtgever komt, komen overeengekomen tijdsbepalingen te vervallen.

e. Diensten die op grond van een opdracht zijn geleverd worden geacht te zijn geaccepteerd wanneer niet binnen 7 dagen na levering een tegenbericht is ontvangen. Na deze 7 dagen gaat Xxxxxxxxxxxxx ervan uit dat de geleverde opdracht akkoord bevonden is door opdrachtgever.

f. Werken worden aangeleverd via e-mail als Word-document. In overleg zijn andere bestandsformaten ook mogelijk, mits dit op voorhand duidelijk is aangegeven.

g. Indien de levering een tekst bevat, zal de offerte betrekking hebben op levering van de concepttekst en een eenmalige herziening (revisieronde) naar aanleiding van overleg met, of de feedback van, de Opdrachtgever. Meer herzieningen of wijzigingen van de concepttekst zijn niet in de geoffreerde prijs inbegrepen. Deze zullen dan ook apart in rekening worden gebracht tegen het geldende uurtarief van Stadsgeluiden.

h. Ook bij andere leveringen is één herziening in de prijs inbegrepen, tenzij expliciet anders wordt overeengekomen.

Artikel 9: Inschakeling derden

Indien zulks naar het oordeel van Stadsgeluiden redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede vervulling van de opdracht, dan wel indien zulks voortvloeit uit de aard van de opdracht, is Stadsgeluiden gerechtigd om namens en voor rekening van Opdrachtgever, na goedkeuring opdrachtgever en onder verantwoordelijkheid van Stadsgeluiden, derden in te schakelen en/of opdracht tot levering van goederen en/of diensten te geven.

Artikel 10: Prijzen

Tenzij anders overeengekomen luiden alle prijzen van Stadsgeluiden, vermeld in overeenkomsten, brochures, mailings, offertes, facturen en dergelijke, exclusief B.T.W. en in euro’s.

Artikel 11: Bemiddelingswerkzaamheden

Indien Stadsgeluiden bemiddelingswerkzaamheden verricht, is zij op geen enkele wijze partij bij de tot stand gebrachte overeenkomst tussen Opdrachtgever en een derde noch op enigerlei wijze aansprakelijk voor door de Opdrachtgever of derden uit die tot stand gebrachte overeenkomst geleden schade.

Artikel 12: Gebruik klantnamen

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen mag Stadsgeluiden namen van opdrachtgevers, projecten en tot stand gebrachte werken vermelden in brochures, mailings en overige reclame-uitingen ten behoeve van Stadsgeluiden.

Artikel 13: Auteursrecht en eigendomsvoorbehoud

a. Zolang het werk niet is geleverd of nog niet geheel is betaald, blijven alle rechten bij Stadsgeluiden.

b. Stadsgeluiden, de leverancier van teksten en andere werken in de zin van de Auteurswet , verleent bij levering een exclusieve licentie voor het eenmalige publicatierecht en wel uitsluitend voor het overeengekomen gebruik. De herpublicatie in het overeengekomen medium, de publicatie in enig ander medium en ieder ander gebruik dan overeengekomen, ook als dit binnen hetzelfde bedrijf van de opdrachtgever valt, is niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Stadsgeluiden. Stadsgeluiden kan voor de toestemming een vergoeding vragen. Na de exclusieve licentieverlening behoudt Stadsgeluiden haar auteursrechtelijke bevoegdheden.

c. Bij auteursrechtelijk beschermde werken is naamsvermelding verplicht, tenzij daar in de uitvoering overwegende bezwaren tegen bestaan. De opdrachtgever moet deze bezwaren bij het verlenen van de opdracht ter kennis van Stadsgeluiden brengen en zij moet deze bezwaren aanvaarden. Het feit dat naamsvermelding in een bepaalde omstandigheid ongebruikelijk is, is geen overwegend bezwaar. Stadsge luiden kan eisen dat haar naam niet wordt vermeld, of dat gebruik wordt gemaakt van een pseudoniem.

d. Bij ingrijpende wijziging van de geleverde tekst die niet de goedkeuring van Stadsgeluiden krijgt, kan zij op grond van de Auteurswet het gebruik van haar tekst verbieden. In dat geval is de Opdrachtgever verplicht tot het betalen van het tot dan verrichte werk. Indien deze situatie leidt tot het tussentijds beëindigen van de overeenkomst, is de Opdrachtgever verplicht tot een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht.

e. Bij auteursrechtelijk beschermd werk dat aan de overheid wordt geleverd dient de Opdrachtgever bij publicatie altijd het auteursrechtelijk voorbehoud te maken zoals bedoeld in art. 15b van de Auteurswet. Onder de toepassing van dit artikel valt zowel de publicatie door als in naam van de overheid.

f. Bij inbreuk op het auteursrecht is de Opdrachtgever schadevergoeding verschuldigd. Als inbreuk op het auteursrecht van Stadsgeluiden wordt onder meer beschouwd: - hergebruik van het werk zonder toestemming; - publicatie in enig ander medium dan overeengekomen;

- aantasting van het werk; - publicatie zonder naamsvermelding.

g. Bovenstaande bepalingen van artikel 11 b. tot en met artikel 11 f. hebben ook betrekking op teksten die Stadsgeluiden van derden betrekt. Stadsgeluiden garandeert daarbij de Opdrachtgever dat zij gerechtigd is tot bovengenoemd gebruik.

h. Stadsgeluiden behoudt het recht geschreven teksten voor eigen promotiedoeleinden te gebruiken tenzij in de opdrachtbevestiging andere afspraken zijn beschreven.

i. De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Stadsgeluiden veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Stadsgeluiden daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

j. Door het geven van een opdracht tot openbaarmaking of verveelvoudiging van door de Auteurswet of enige andere wettelijke rege ling op het gebied van intellectuele eigendom beschermde producten en of diensten, die door of namens Opdrachtgever zelf ter beschikking zijn gesteld, verklaart de Opdrachtgever dat geen inbreuk wordt gemaakt op wettelijke voorschriften en/of rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Stadsgeluiden voor alle aanspraken van derden uit dien hoofde, waaronder die voor directe en indirecte schade.

k. Voor zover rechten van intellectuele eigendom van derden in het geding zijn, zal Stadsgeluiden op verzoek van Opdrachtgever, met deze derden overleg voeren om te bezien of volledige overdracht van intellectuele eigendom mogelijk is. Stadsgeluiden is gerechtigd voor het voeren van dergelijk overleg kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

l. Indien Opdrachtgever door het gebruik van door Stadsgeluiden geleverde producten of diensten geconfronteerd wordt met een vordering van een derde uit hoofde van een intellectueel eigendomsrecht is Opdrachtgever verplicht om opdrachtnemer terstond en in elk geval binnen 48 uur schriftelijk te informeren, bij gebreke waarvan Stadsgeluiden niet langer verplicht kan worden Opdrachtgever te vrijwaren tegen aanspraken van die derden. Opdrachtgever is verplicht aan Stadsgeluiden alle relevante informatie te verschaffen en medewerking te verlenen welke noodzakelijk is voor het voeren van verweer door Stadsgeluiden jegens derden.

Artikel 14: Betalingsvoorwaarden

a. Betaling van de facturen van Stadsgeluiden dient zonder enige aftrek of schuldvergelijking plaats te vinden uiterlijk 14 dagen na factuurdatum. Indien betaling binnen die termijn uitblijft, is de Opdrachtgever in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.

b. Bij betalingen later dan 30 dagen na de factuurdatum, is over het openstaande bedrag een rente van 1,5 % per maand verschuldigd vanaf de factuurdatum. Als maand geldt iedere maand of gedeelte van een maand na factuurdatum.

c. Buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever. Deze kosten bedragen minimaal 15% van het openstaande factuurbedrag met een minimum van € 200,-, exclusief de verschuldigde rente of, indien die hoger zijn, de werkelijke gemaakte kosten.

d. Bij langdurige of omvangrijke opdrachten kan Stadsgeluiden betaling in termijnen verlangen.

e. De betalingsverplichting geldt ook als de Opdrachtgever de geleverde teksten niet gebruikt.

f. Door Stadsgeluiden geleverde diensten en producten blijven eigendom van Stadsgeluiden totdat alle door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen zijn voldaan.

Artikel 15: Opschorting

a. Indien de Opdrachtgever krachtens enige bepaling van deze algemene voorwaarden in verzuim is gekomen, is Stadsgeluiden gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

b. In geval van opschorting van de werkzaamheden is Stadsgeluiden gerechtigd om, alvorens de werkzaamheden te hervatten, een bankgarantie of vooruitbetaling te vorderen ter verzekering van de overeengekomen vergoeding.

b. Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de klant, de opdracht gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken wordt, dan is Stadsgeluiden niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn te leveren. Stadsgeluiden heeft echter wel recht op betaling van de uitgevoerde arbeid en een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht. Deze kosten komen ten last van de Opdrachtgever.

Artikel 16: Reclame

a. Reclames en/of klachten over werkzaamheden van Stadsgeluiden dienen plaats te vinden binnen 7 dagen na voltooiing van die werkzaamheden. Reclames en/of klachten dienen bij aangetekend schrijven bij Stadsgeluiden te worden ingediend.

b. Indien reclames en/of klachten binnen de daarvoor gestelde termijn uitblijven, wordt Stadsgeluiden geacht aan al haar verplichtingen uit de opdracht c.q. de overeenkomst te hebben voldaan en is Stadsgeluiden niet langer verplicht reclames en/of klachten in behandeling te nemen.

c. Indien een reclame of klacht door Stadsgeluiden wordt erkend zal Stadsgeluiden, naar haar keuze, de tekortkoming herstellen dan wel de schade vergoeden met inachtneming van deze algemene voorwaarden.

d. Een reclame of klacht geeft de Opdrachtgever geen recht om betalingsverplichtingen jegens Stadsgeluiden op te schorten of te verrekenen met andere facturen.

Artikel 17: Aansprakelijkheid

a. Stadsgeluiden is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Stadsgeluiden is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte gegevens.

b. Iedere aansprakelijkheid tot vergoeding van schade aan Opdrachtgever is beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de opdracht overeengekomen vergoeding.

c. De aansprakelijkheid van Stadsgeluiden is beperkt tot directe schade, tenzij sprake is van een opzet of grove schuld. Stadsge luiden is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andersoortige schade.

d. De Opdrachtgever heeft als inhoudelijk deskundige de plicht de geleverde teksten en diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Opdrachtgever vrijwaart Stadsgeluiden tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige en toekomstige wetgeving.

e. Stadsgeluiden is niet aansprakelijk voor eigen tekortkomingen dan wel tekortkomingen van derden, voor zover die tekortkominge n te wijten zijn aan omstandigheden die voor rekening of risico van opdrachtgever en/of derden komen.

f. Stadsgeluiden wordt door de opdrachtgever gevrijwaard tegen alle aanspraken van derden, van welke aard en uit welke hoofde dan ook.

Artikel 18: Annulering

Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de klant, de opdracht gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken wordt, dan is Stadsgeluiden niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn te leveren. Stadsgeluiden heeft echter wel recht op betaling van de uitgevoerde arbeid en een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht. Deze kosten komen ten last van de Opdrachtgever.

Artikel 19: Ontbinding

a. Ieder der partijen is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden overeenkomstig de bepalingen van boek 6 het Nederlands Burgerlijk Wetboek.

b. Ontbinding laat onverlet het recht op schadevergoeding jegens de tekort geschoten partij.

Artikel 20: Opeisbaarheid

a. De vorderingen van Stadsgeluiden op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar indien omstandigheden ter kennis komen die haar goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen, zoals bijvoorbeeld in geval van surseance van betaling, faillissement, beslaglegging onder of liquidatie van de Opdrachtgever.

b. In de hiervoor genoemde gevallen is Stadsgeluiden bevoegd de verdere uitvoering van lopende opdrachten op te schorten dan wel lopende overeenkomsten te ontbinden, een en ander onverminderd het recht op schadevergoeding.

Artikel 21: Overmacht

Indien als gevolg van overmacht de naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer of niet in volle omvang van Stadsgeluiden gevergd kan worden, is Stadsgeluiden gerechtigd de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden en/of de uitvoering daarvan op te schorten, zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan opdrachtgever.

Artikel 22: Toepasselijk recht

Op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Stadsgeluiden en Opdrachtgever waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst of daarop voortbouwende overeen komsten, zullen partijen proberen deze in eerste instantie te schikken. Indien het onmogelijk is gebleken een geschil als hiervoor bedoeld te schikken, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van Stadsgeluiden.

STADSGELUIDEN – XXXXXXXXXXXXX 00, 0000 XX XXXX, x00000000000, xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx