SERVICEPAKKET ALGEMENE VOORWAARDEN

SERVICEPAKKET ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van een door Wonen Boven Winkels Deventer (WBWD) met zijn huurder(s) afgesloten Servicepakket. Door aanmelding heeft de huurder zich akkoord verklaard met deze algemene voorwaarden.

1.2. WBWD kan nader onderzoek doen voordat na aanmelding een huurder als deelnemer geaccepteerd wordt. WBWD heeft het recht huurders als deelnemer te weigeren, onder andere bij vermoeden van misbruik. WBWD informeert hier de desbetreffende huurder over.

1.3. De deelnemer kan als hij niet tevreden is over de onderhoudswerkzaamheden, een beroep doen op de klachtenprocedure van WBWD.

2. Onderhoudswerkzaamheden

2.1. Het Servicepakket omvat kleine onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan de door de deelnemer van WBWD gehuurde woning, die voor rekening van de huurder zijn. Een opsomming van de werkzaamheden zoals deze worden uitgevoerd in het kader van het Servicepakket staan vermeld in de folder ‘Onderhouds ABC’ (uitgave oktober 2010).

2.2. De te vervangen of te repareren onderdelen dienen tot de standaardvoorzieningen van de woning te behoren en onderdelen worden alleen vernieuwd als dit technisch gezien noodzakelijk is. WBWD bepaalt of hiervan sprake is.

2.3. Indien standaard tot de woning behorende voorzieningen zijn gewijzigd, heeft de deelnemer alleen recht op onderhoud en zonodig vervanging van de gewijzigde voorziening volgens de voor deze voorziening geldende standaardnorm van WBWD.

2.4. Uitdrukkelijk niet inbegrepen in het onderhoudsabonnement is het verhelpen van door de deelnemer geconstateerde gebreken die het gevolg zijn van grove nalatigheid, schuld, slordigheid, onoordeelkundig gebruik of ruwe bewoning door de huurder, zijn huisgenoten of andere personen voor wie de huurder jegens WBWD verantwoordelijk is.

2.5. Uitgesloten van het onderhoudsabonnement zijn kleine onderhouds- en

reparatiewerkzaamheden, die voor rekening van de huurder moeten worden verricht aan gemeenschappelijke voorzieningen en ruimten, behorende bij de door de huurder gehuurde woning of aan zaken die eigendom zijn van de huurder(s).

2.6. Bij achterstand in de betaling van de maandelijkse abonnementsprijs heeft WBWD het recht het onderhoud niet te verrichten en de

werkzaamheden op te schorten, onverminderd het recht van WBWD het onderhoudsabonnement op te zeggen en te beëindigen op de wijze vastgelegd onder artikel 5.

3. Betaling en schorsing

3.1. De deelnemer is verplicht de bijdrage van het Servicepakket maandelijks bij vooruitbetaling te voldoen, tegelijkertijd met de betaling van de maandelijkse huur.

3.2. Niet betaling van de bijdrage betekent schorsing van de deelname aan het Servicepakket. Dit zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en onverminderd de verplichting van deelnemer tot betaling van het verschuldigde en tot verdere betaling van de bijdrage. De schorsing gaat in op de eerste dag van de betaling van het tijdvak waarover de bijdrage is verschuldigd. Deelnemer kan geen aanspraak maken op reparatie of vervanging, ontstaan in de tijd dat de deelneming aan het Servicepakket was geschorst.

3.3 Toetreding tot het Servicepakket kan plaatsvinden op elke werkdag van de maand gelijktijdig met de ondertekening van een nieuwe huurovereenkomst of per de eerste van een (kalender)maand in overige situaties.

3.4 Als u als deelnemer direct in de eerste maand een reparatieverzoek indient ten laste van het Servicepakket die betrekking heeft op glas, (dak)goten en riool, dan wordt een extra startbedrag in rekening gebracht van € 70,00.

4. Wijziging van de bijdrage

WBWD verstrekt jaarlijks binnen 6 maanden na beëindiging van het boekjaar een overzicht van de baten en de lasten van het Servicepakket. Als uit genoemd overzicht blijkt dat aanpassing van de te betalen bijdrage noodzakelijk is, dan wordt tot aanpassing overgegaan.

WBWD zal de deelnemers tenminste een kalendermaand voor de vervaldag schriftelijk

mededeling doen. De deelnemer wordt geacht met de aanpassing van de nieuwe bijdrage akkoord

te gaan, als niet voor de genoemde vervaldag een schriftelijke mededeling van de deelnemer is ontvangen waarin wordt verklaard de deelname aan het Servicepakket te beëindigen.

5. Duur en beëindiging van het onderhoudsabonnement

5.1. Deelname aan het Servicepakket wordt aangegaan voor minimaal 12 maanden en na afloop van deze periode stilzwijgend van maand tot maand verlengd voor onbepaalde tijd.

5.2. Het abonnement treedt in werking op de dag van aanmelding en na betaling van de eerste maand.

5.3. Deelname aan het Servicepakket kan schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand. WBWD kan tussentijds schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van een maand, wanneer zij van oordeel is dat de deelnemer misbruik maakt van het Servicepakket. Tegen deze beslissing staat beroep open bij de Klachtencommissie.

5.4. Opzegging gedurende de in punt 5.1 genoemde periode is niet mogelijk, met dien verstande dat de deelnemer gedurende deze periode kan opzeggen na mededeling van WBWD om de abonnementsprijs te gaan wijzigen.

5.5. Deelname aan het servicepakket vervalt automatisch indien deelnemer de door hem gehuurde woning van WBWD verlaat of koopt, waarbij de opzegtermijn gelijk is aan de termijn die geldt bij het opzeggen van de huur van de woning.

Oktober 2010