Algemene voorwaarden De Kleine Kroon
Algemene voorwaarden De Kleine Kroon
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden hebben de volgende uitdrukkingen de volgende betekenis:
Bureaukosten: de door ‘De kleine kroon’ in rekening gebrachte kosten voor de verleende diensten.
Consulent: de bemiddelingsmedewerker die namens ‘De kleine kroon’ zorg draagt voor het voldoen aan in de Wet gestelde eisen voor gastouderopvang.
De Kleine Kroon: het gastouderbureau ‘De kleine kroon’(ook wel GOB genoemd)
Gastouder: de (natuurlijke) persoon die als gastouder, zoals bedoeld in de Wet, bemiddeld wordt door ’De kleine kroon’ en het kind opvangt op de opvanglocatie
Gastoudereisen: de door de overheid gestelde eisen waaraan de gastouder en de opvanglocatie moeten voldoen om als gastouder werkzaam te zijn en in het Landelijk Register Kinderopvang opgenomen te worden en te blijven, alsook de eventuele door ’De kleine kroon’ nader gestelde eisen zoals selectiecriteria voor gastouders van De Kleine kroon.
Gastouderopvang: de opvang die verzorgd wordt door de Gastouder, van het kind(eren) in de opvanglocatie bestaande uit ten hoogste zes kinderen tegelijk, waaronder de bloedverwant of aanverwant in de neergaande lijn of pleegkind van de Gastouder of diens partner, die in belangrijke mate wordt onderhouden door de Gastouder of zijn partner en op hetzelfde woonadres als de Gastouder staat ingeschreven in de gemeentelijke basisadministratie en de leeftijd van tien jaar nog niet heeft bereikt.
Kind: het (pleeg)kind, dan wel de (pleeg)kinderen van de vraagouder, waarvoor de Gastouderopvang wordt verzorgd.
Kinderopvangtoeslag: de kinderopvangtoeslag, dan wel andere, tegemoetkoming in de kinderopvangkosten waar de vraagouder op basis van de Wet aanspraak op zouden kunnen maken als tegemoetkoming in de kosten voor de Gastouderopvang.
Opstart, en inspectiekosten: de door ‘De kleine kroon’ in rekening gebrachte kosten voor de verleende diensten.
Opvanglocatie: de locatie waar de Gastouderopvang plaatsvindt, zijnde het woonadres van de Gastouder met dien verstande dat op dit adres niet meer dan één voorziening voor gastouderopvang is gevestigd, dan wel het woonadres van de vraagouder, dan wel twee of meer van voornoemde woonadressen.
Vraagouder: de bloed- of aanverwant(en) in opgaande lijn of de pleegouder(s) van het kind, die gebruik maakt/maken van de diensten van ‘De kleine kroon’.
(Bemiddelings)Overeenkomst gastouder: de overeenkomst tussen ’De kleine kroon’ en de Gastouder.
(Bemiddelings)Overeenkomst vraagouder: de overeenkomst tussen De kleine kroon en de Vraagouder.
Koppelingsovereenkomst: de overeenkomst tussen gastouder en vraagouder, onderdeel van de bemiddelingsovereenkomst vraagouder
Persoonlijke Pagina: de persoonlijke pagina van de Vraagouder dan wel van de gastouder op de website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx.
Landelijk Register kinderopvang: (afgekort LRK) het Landelijk register kinderopvang waarin (onder andere) gastouders geregistreerd staan.
Leges: de door de overheid (gemeente) in rekening gebrachte kosten, bijvoorbeeld voor het in behandeling nemen van de aanvraag ‘exploitatie gastoudervoorziening’.
Risico inventarisatielijst:(afgekort RI) de risico inventarisaties voor de opvanglocatie(s).
Toezichthouder: de door de overheid aangewezen instantie die toezicht houdt op de naleving van de Wet Kinderopvang, in de meeste gevallen de GGD inspectie Kinderopvang.
Website: de door ‘De kleine kroon’ verzorgde website met de domeinnaam xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Wet: de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en daarop gebaseerde wet- en regelgeving
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die gastouderbureau De Kleine Kroon (hierna ook GOB te noemen) sluit, zowel met ouders als met gastouders alsmede op alle offertes die De Kleine Kroon uitbrengt. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze door Xx Xxxxxx Kroon schriftelijk worden aanvaard. Op alle overeenkomsten die De Kleine Kroon sluit en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Deze algemene voorwaarden vervangen alle voorgaande algemene voorwaarden en zijn van toepassing op alle (rechts)betrekkingen tussen De Kleine Kroon en ouders en gastouders zoals onder andere (doch niet uitsluitend) aanbiedingen en offertes van De Kleine Kroon en alle overeenkomsten tussen De Kleine Kroon en ouders en gastouder, alsmede daaruit voortvloeiende vervolgovereenkomsten en dienstverlening, behoudens voor zover partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Alle eerdere tussen partijen gemaakte afspraken, voorwaarden en offertes komen te vervallen.
3. Om als vraagouder gebruik te kunnen maken van de diensten van De Kleine Kroon, moet de vraagouder zich eerst via de website inschrijven. Bij ondertekening van het contract verklaart de vraagouder de algemene voorwaarden te hebben ontvangen en daarmee akkoord te gaan. De algemene voorwaarden zijn tevens te raadplegen via de website en op de persoonlijke pagina.
4. Om gastouder te worden bij ‘De kleine kroon’ moet de Gastouder zich eerst aanmelden via de website. Daarbij heeft zij verklaard aan de wettelijke gastoudereisen te (zullen) voldoen. Bij ondertekening van het contract verklaart de gastouder de algemene voorwaarden te hebben ontvangen en daarmee akkoord te gaan. De algemene voorwaarden zijn tevens te raadplegen via de website en op de persoonlijke pagina.
Artikel 3 – Overeenkomsten
1. De vraagouder, respectievelijk gastouder, heeft zich als vraagouder, respectievelijk gastouder, ingeschreven via de website en heeft van ‘De kleine kroon’ de inloggegevens ontvangen voor de persoonlijke pagina. ‘De kleine kroon’ begeleidt de vraagouder, respectievelijk gastouder, bij het zoeken naar een geschikte gastouder, respectievelijk vraagouder, maar is er niet toe verplicht zorg te dragen voor resultaat zoals het daadwerkelijk tot stand komen van de gastouderopvang
2. ‘De kleine kroon’ stelt haar website ter beschikking aan de vraagouder en de gastouder om informatie met betrekking tot de gastouderopvang in te zien en te downloaden, waaronder maar niet beperkt tot, het inzien en downloaden van de Koppelingsovereenkomst, het registreren van de opvanguren door de gastouder, het controleren van de opvanguren door de vraagouder, het inzien en downloaden van de verzonden facturen of betalingsspecificaties en jaaropgaven.
3. Als de vraagouder een geschikte gastouder heeft gevonden om het kind op te vangen, wordt de koppelingsovereenkomst afgesloten. Deze wordt door de vraagouder mede namens de andere bloed- of aanverwant in opgaande lijn dan wel pleegouder van het kind aangegaan. De Koppelingsovereenkomst wordt gezamenlijk met de bemiddelingsmedewerker getekend op de opvanglocatie en kan daarna
worden gedownload van de persoonlijke pagina. De daadwerkelijke gastouderopvang, en de daarbij behorende facturatie, kan pas plaatsvinden nadat de koppelingsovereenkomst gezamenlijk is ondertekend door de vraagouder, de gastouder en de ‘De kleine kroon’ en de opvanglocatie en de gastouder geregistreerd staan in het LRKP.
4. De Koppelingsovereenkomst is een overeenkomst van opdracht en geen arbeidsovereenkomst. De vraagouder geeft in de Koppelingsovereenkomst aan de gastouder de opdracht zorg te dragen voor de gastouderopvang. De vraagouder heeft geen gezagsverhouding met de gastouder, tenzij de vraagouder en de gastouder onderling anders overeen komen. In dat geval kan er sprake zijn van een arbeidsrelatie. De vraagouder kan dan aangemerkt worden als werkgever van de gastouder. De gastouder heeft onder de regeling dienstverlening aan huis bepaalde rechten, zoals recht op het minimum loon, doorbetaling bij vakantie en ziekte en vakantiegeld. De gastouder zal niet meer dan drie dagen gastouderopvang bieden als de opvanglocatie de woning van de vraagouder is. Zolang de gastouder niet meer dan drie dagen voor de vraagouder in diens woning werkt, kunnen de vraagouder en de gastouder gebruik maken van de regeling Dienstverlening aan Huis. ‘De kleine kroon’ kan in geen geval worden aangemerkt als de werkgever van de gastouder.
5. De overeenkomst vraagouder respectievelijke de overeenkomst gastouder kunnen worden aangevuld door nadere afspraken tussen de vraagouder respectievelijk de gastouder of gastouderbureau. Wijzigingen die door de vraagouder respectievelijke de gastouder aan ‘De kleine kroon’ worden doorgegeven maken onderdeel uit van de koppelingsovereenkomst ongeacht de wijze waarop deze zijn doorgegeven.
6. De ouder en gastouder verklaren op de hoogte te zijn van eventuele naheffingen loon, en – inkomstenbelasting. De Kleine Kroon kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor naheffingen, ook niet m.b.t. de voorwaarden die de belastingdienst stelt aan de overeenkomsten tussen gastouderbureau-vraagouder en/of vraagouder/gastouder (en de eventuele invloed die dit heeft op de fiscale status van de gastouder).
7. De vraagouder behoudt het recht om het kind door nog een gastouder of een ander soort kinderopvanginstelling op te laten vangen.
8. De Koppelingsovereenkomst kan pas tot stand komen nadat ’ De kleine kroon’ de volgende documenten heeft ontvangen en de volgende handelingen zijn verricht:
a) een geldige Verklaring Omtrent gerag van de gastouder die niet ouder dan is twee maanden is ontvangen door ‘De kleine kroon', alsmede voor huisgenoten die ouder zijn dan 18 jaar en die op de Opvanglocatie wonen, als dit niet de woning van de vraagouder is, en voor vrijwilligers (en de door de kleine kroon toegelaten) stagiairs die voor de gastouderopvang worden ingezet;
b) een kopie van het identiteitsbewijs met BSN vermelding van de gastouder;
c) een kopie van het door de Wet gestelde diploma voor gastouders en een door de Wet erkend geldig EHBO certificaat;
d) de risico inventarisatielijst volledig door de bemiddelingsmedewerker van De Kleine Kroon en de gastouder is ingevuld en geaccordeerd;
e) aan eventuele overige (wettelijke) gastoudereisen waaraan op dat moment voldaan moet worden;
f) (indien van toepassing) de vraagouder de offerte heeft ondertekend en deze retour is ontvangen door ‘De kleine kroon’.
Artikel 4 - Verplichtingen Vraagouder en gastouder
1. De vraagouder, respectievelijk gastouder, verklaart, naar redelijkerwijs, de door ‘De kleine kroon’ verzochte medewerking te verlenen in het kader van de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst vraagouder en koppelingsovereenkomst vraagouder-gastouder. Als de opvanglocatie (onder andere) de woning van de vraagouder is, verklaart de vraagouder dat zij samen met de gastouder er voor zorg zal dragen dat de opvanglocatie voldoet aan de daarvoor gestelde
gastoudereisen. Voorts verklaart de vraagouder, respectievelijk gastouder, als dit door de toezichthouder van de GGD inspectie kinderopvang wordt geëist, mee te zullen werken aan controle van de opvanglocatie door de toezichthouder. Dit brengt onder meer met zich mee dat de vraagouder, respectievelijk gastouder zal meewerken aan het maken van een afspraak met de toezichthouder en deze toegang zal verschaffen tot haar woning, waaronder mede alle vertrekken en de tuin van de woning, eventuele vragen van de toezichthouder zal beantwoorden en hen van informatie zal voorzien voor zover relevant voor de controle. De vraagouder is mede verantwoordelijk voor het voldoen aan de gastoudereisen die worden gesteld aan de opvanglocatie en aan de RI en het daarin opgenomen actieplan, als dit de woning is van de vraagouder. Als de woning daar niet aan voldoet, komen de gevolgen daarvan volledig voor rekening en risico van de vraagouder. Onder die gevolgen kan onder andere begrepen zijn de verplichting om de kinderopvangtoeslag terug te betalen of gemeentelijk handhaving.
2. De vraagouder respectievelijk gastouder, staat er voor in en is er verantwoordelijk voor dat met de gastouderopvang aan de voorwaarden voor het recht op kinderopvangtoeslag wordt voldaan, met inbegrip maar niet beperkt tot:
a. dat de gastouderopvang daadwerkelijk plaatsvindt;
b. dat de gastouderopvang plaatsvindt tijdens de uren die door de gastouder worden geregistreerd;
c. dat de gastouderopvang plaatsvindt gedurende tijden dat de vraagouder arbeid verricht, dan wel een uitkering ontvangt of andere activiteiten verricht die recht geven op kinderopvangtoeslag, e.e.a. zoals vastgelegd in de Wet;
d. dat de gastouder een ander persoon is dan degene die naast de vraagouder als ouder of voogd aanspraak kan maken op kinderopvangtoeslag;
e. dat het kind niet ouder is dan 12 jaar.
f. dat de vraagouder zal meewerken aan de wettelijk verplichte telefonische evaluatie.
3. Het is de vraagouder, respectievelijk gastouder, verboden op oneigenlijke wijze van de gastouderopvang gebruik te maken.
4. Vraagouder, respectievelijk gastouder, verplicht zich tot het volgen van de afspraken gemaakt in de risico- inventarisatie en handelt conform het pedagogisch beleidsplan van De Kleine Kroon en de meldcode kindermishandeling
5. Vraagouder, respectievelijk gastouder is verplicht alle wijzigingen verband houdend met de gemaakte afspraken tijdig, doch binnen 3 dagen, te melden aan De Kleine Kroon.
6. Het GOB aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan tijdens of verband houdende met de opvang en verzorging van een kind/kinderen van de ouder(s) door de gastouder.
7. De vraagouder is verplicht een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor een door het kind en/of de vraagouder/gastouder veroorzaakte schade tijdens de gastouderopvang.
8. a. De ouder(s) verklaart(verklaren) een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (gezinnen) (AVP) te hebben afgesloten dan wel te zullen afsluiten, voor aanvang van de opvang, ter dekking van schade aan derden waaronder ook de gastouder. De vraagouder laat zich tevens (onverplicht) informeren in de mogelijkheden van een aanvullende gezins-ongevallen verzekering.
b. Indien de opvang bij de vraagouder thuis plaats dan verdient het aanbeveling om de bestaande opstal,- en inboedelverzekering uit te breiden naar een all-risk dekking.
c. De ouders verklaren een kopie van de APV/ABV verzekering van de gastouder te hebben ontvangen
9. ‘De kleine kroon’ zal de vraagouder, respectievelijk gastouder, inloggegevens verstrekken om toegang te kunnen krijgen tot haar Persoonlijke Pagina. De vraagouder, respectievelijk gastouder is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van die inloggegevens. De vraagouder, respectievelijk gastouder, zal ‘De kleine kroon’ onmiddellijk op de hoogte brengen van onbevoegd gebruik van de inloggegevens, door een ander dan de vraagouder, respectievelijk gastouder of door een ander dan iemand die daartoe gemachtigd is door de vraagouder, respectievelijk gastouder. ‘De kleine kroon’ kan in zo een geval de Persoonlijke Pagina afsluiten en de vraagouder, respectievelijk gastouder van nieuwe inloggegevens voorzien.
10. Indien de ouder na het plaatsvinden van het intake- koppelingsgesprek (het gesprek waarin een bemiddelaar van De Kleine Kroon de randvoorwaarden van de opvang bespreekt met ouder en/of gastouder en vastlegt), besluit de begeleiding door De Kleine Kroon - om welke reden dan ook - te beëindigen, wordt door De Kleine Kroon een bedrag van € 100 in rekening gebracht bij de ouder ter dekking van de tot dan gemaakte kosten.
11. De vraagouder is verplicht de facturen met betrekking tot de gastouderopvang tijdig te voldoen.
12. De vraagouder respectievelijk gastouder zijn verplicht de (onderling) gemaakte (werk)afspraken, na te komen, waaronder tevens begrepen de afspraken zoals vastgelegd in de Koppelingsovereenkomst.
13. De vraagouder en de Gastouder zullen elkaar op de hoogte houden van vakanties en ongeplande afwezigheid, zoals ziekte. De vraagouder, respectievelijk gastouder zal vakanties uiterlijk 1 maand voordat deze beginnen aan de gastouder, respectievelijk vraagouder bekend maken.
14. De gastouder, respectievelijk vraagouder is verplicht het GOB, binnen 3 werkdagen, te informeren over wijzigingen in de tussen gastouder en ouder(s) overeengekomen vergoeding voor de kinderopvang en/of wijziging in de opvangdagen met inbegrip van wijziging die van invloed kunnen zijn op de regeling dienstverlening aan huis.
15. Elke verandering in omstandigheden die relevant is voor de bemiddeling bij en/of begeleiding door het GOB ten aanzien van de opvang en verzorging van het kind door de gastouder, wordt direct doorgegeven aan het GOB.
16. De (wettelijke) eisen voor het recht op de kinderopvangtoeslag kunnen bij wetswijzigingen en beleidswijzigingen wijzigen. De vraagouder is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan de overheidswege opgelegde regels en voorschriften met betrekking tot die kinderopvangtoeslag, zoals onder andere geregeld in de Wet Kinderopvang. De Kleine Kroon is niet verantwoordelijk, noch aansprakelijk voor de verhouding tussen de ouder en de Belastingdienst.
Artikel 5 - Verplichtingen Gastouder
1. De gastouder kan alleen gastouder worden bij ‘De kleine kroon’ als zij ingeschreven staat (wordt) in het Landelijk Register Kinderopvang.
2. De gastouder is verplicht zorg te dragen voor een goede en veilige gastouderopvang.
3. De (wettelijke) gastoudereisen kunnen bij wetswijzigingen en beleidswijzigingen wijzigen. De gastouder zal blijven voldoen aan de (wettelijke) gastoudereisen die op dat moment gelden.
4. De gastouder is verplicht om de RI tezamen met de bemiddelingsmedewerker volledig en naar waarheid in te vullen voordat de gastouderopvang van start gaat. Daar waar 'actie nodig' is, wordt ingevuld 'door wie' en 'wanneer' de actie wordt ondernomen. Indien de gastouder voor die actie verantwoordelijk is, verklaart de gastouder de actie ook binnen de gestelde termijn te hebben ondernomen.
5. De gastouder en vraagouder zijn verplicht mee te werken aan de controle op de naleving van de (overige) gastoudereisen, door de bemiddelingsmedewerker van ‘De kleine kroon’ dan wel door de toezichthouder. De controle van het GOB zal minimaal twee keer per jaar geschieden.
6. Op het moment dat de gastouderopvang van start gaat, mogen de ingeleverde Verklaring(en) Omtrent Gedrag van de gastouder en van alle andere huisgenoten boven de 18 jaar die op de opvanglocatie woonachtig zijn of ingeschreven staan, en van de vrijwilligers en (de door de kleine kroon toegelaten) stagiairs die voor de gastouderopvang worden ingezet, niet ouder zijn dan twee maanden. Indien ‘De kleine kroon’ vermoedt dat de verklaring(en) omtrent gedrag niet langer geldig is/zijn, is de gastouder verplicht op verzoek van’ De kleine kroon, én/of de toezichthouder (een) nieuwe verklaring(en) naar ‘De kleine kroon’ te zenden binnen de gestelde termijn.
7. De gastouder voldoet aan de hieronder genoemde voorwaarden voor bemiddeling en begeleiding door het GOB:
a. de gastouder overlegt voor aanvang van de gastouderopvang aan het GOB een verklaring omtrent gedrag die niet ouder is dan twee maanden;
b. de gastouder overlegt voor aanvang van de gastouderopvang aan het GOB een verklaring omtrent gedrag van volwassen huisgenoten die niet ouder is dan twee maanden; Indien de opvang plaatsvindt bij de gastouder in huis, dient de gastouder van alle huisgenoten van 18 jaar of ouder een VOG aan De Kleine Kroon te overhandigen. De gastouder moet, ten tijde van de bemiddeling, direct een VOG verklaring opvragen en overhandigen aan De Kleine Kroon, voor (nieuwe) huisgenoten van 18 jaar en ouder.
c. de door de gastouder te verrichten opvang voldoet aan door de overheid en het GOB gestelde kwaliteitseisen, zoals deze thans zijn vastgesteld en/of gedurende de duur van deze overeenkomst zullen wijzigen;
x. xx xxxxxxxxx het pedagogisch beleid van het GOB onderschrijft en is verplicht de opvang aan te bieden conform dit pedagogisch beleid;
x. xx xxxxxxxxx verklaart op de hoogte te zijn van de meldcode kindermishandeling en verplicht zich hierbij hiernaar te handelen;
x. xx xxxxxxxxx verklaart geen lichamelijke of geestelijke gebreken te hebben die een kwalitatief goede opvang en verzorging van een kind, of de kinderen van de ouder(s) in de weg staan;
g. de gastouder is verplicht om voorafgaande aan de feitelijke opvang en verzorging een door het GOB georganiseerde intakegesprek te voeren;
x. xx xxxxxxxxx is verplicht voorafgaande aan en tijdens de feitelijke opvang te voldoen aan de wettelijk vastgestelde deskundigheidseisen.
i. de xxxxxxxxx verklaart het gastouderbureau regelmatig op de hoogte te houden van de vorderingen voor wat betreft het behalen/volgen van; het EHBO-certificaat, bijscholingsactiviteiten en kinderopvang gerelateerde cursussen.
x. xx xxxxxxxxx is uiterlijk op het moment van aanvang van de feitelijke opvang in bezit van een certificaat eerste hulp aan kinderen dat voldoet aan de wettelijke eisen;
k. De gastouder is te allen tijde in het bezit van een geldige EHBO-certificaat en identiteitsbewijs;
l. de gastouder verplicht zich om mee te werken aan de door het GOB uit te voeren risico-inventarisatie, de toetsing van de kwaliteitscriteria en de evaluatie van de opvang en cursussen.
x. xx xxxxxxxxx verplicht zich om mee te werken aan het door de overheid opgelegde minimum aantal huisbezoeken per jaar van het GOB.
x. xx xxxxxxxxx verklaart op de hoogte te zijn van de regeling dienstverlening aan huis en maakt daarbij onderscheid tussen een dienstverband en zelfstandig ondernemerschap.
o. wijzigingen in (het aantal) opvangdagen worden direct aan het GOB doorgegeven.
p. de gastouder is verplicht de wettelijke voertaal te gebruiken;
q. De gastouder is verplicht de kindbezetting op de eigen pagina in te voeren en bij te houden. Ook kinderen bemiddeld via andere gastouderbureaus dienen bij de kindbezetting te worden opgegeven.
r. Het GOB behoudt zich het recht gemeentelijke boetes te verrekeningen met de opvangvergoedingen.
8. De vraagouder zal ‘ De kleine kroon’ moeten voorzien van een kopie van het wettelijk identiteitsbewijs van zichzelf en/of van het kind. Tevens zal de gastouder ‘De kleine kroon’ voorzien van een wettelijk identiteitsbewijs van bij de gastouderopvang aanwezige personen boven de 18 jaar.
9. De gastouder is verplicht, direct het GOB te informeren over personen boven de 18 jaar, die met vaste regelmaat aanwezig (zullen) zijn tijdens de opvang, en hiervoor een VOG en ID te overhandigen aan De Kleine Kroon.
10. De gastouder verklaart verzekerd te zijn tegen schade die is ontstaan tijdens de gastouderopvang. De gastouder zal zelf moeten nagaan of de polisvoorwaarden dekking bieden voor de door haar geboden gastouderopvang en op eigen kosten moeten zorgdragen voor eventuele (nadere) dekking tegen schade in verband met de gastouderopvang.
a. De gastouder verklaart een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP) en/of AVB te hebben afgesloten dan wel te willen afsluiten voor aanvang van de opvang, ter dekking van schade aan derden en de betreffendeopvang,- en verzorgingsactiviteiten te melden bij de betreffende maatschappij.
b. De gastouder verplicht zich, naast een WAM verzekering voor het motorrijtuig, tot het gesloten hebben van een ongevallen inzittenden verzekering als zij op enig moment van een gemotoriseerd voertuig gebruik maakt voor de uitoefening van haar opvang,- en verzorgingsactiviteiten.
c. De gastouder erkent dat schade aan eigendommen van de gastouder zelf niet onder de dekking van de AVB van het gastouderbureau vallen. De gastouder beslist op eigen verantwoordelijkheid tot het hebben of afsluiten van een all- risk inboedel en/of opstalverzekering en het melden van de opvang,- en verzorgingsactiviteiten bij de betreffende maatschappij.
d. De gastouder verklaart een kopie van deze AVB/AVP verzekering aan de vraagouder te hebben overhandigd.
11. De gastouder is verplicht om de urenregistratie volledig en maandelijks naar waarheid in te vullen op de website, en wel uiterlijk de laatste kalenderdag van de maand, waarin de gastouderopvang heeft plaatsgevonden. Als de gastouder de urenregistratie niet maandelijks invult heeft ‘De kleine kroon’ zonder dat dit afbreuk doet aan het overige hierin bepaalde geen verplichting om laat verwerkte uren te proberen te innen bij de vraagouder.
12. De gastouder is verplicht vooraf toestemming van de vraagouder te vragen voor het meenemen van het kind buiten de opvanglocatie, voor het vervoeren van het kind, voor het toedienen van medicatie aan het kind, voor het kind om zelfstandig van en naar school te gaan en voor het buikslapen van het kind. Van de ‘Persoonlijke Pagina’ kunnen toestemmingsformulieren worden gedownload om deze afspraken vast te leggen, tussen gastouder en de vraagouder.
13. De gastouder is verplicht, de met de Vraagouder gemaakte (werk)afspraken, na te komen, waaronder tevens begrepen de afspraken zoals vastgelegd in de Koppelingsovereenkomst. De gastouder is daarnaast verplicht de vraagouder op de hoogte te brengen van op de gastouder betrekking hebbende omstandigheden die van invloed kunnen of zouden zijn op de gastouderopvang en/of op de uitvoering van de Koppelingsovereenkomst, zoals bijvoorbeeld
omstandigheden die verband houden met de gezondheid van de gastouder.
14. De gastouder is zelf verantwoordelijk voor het afdragen van belastingen verband houdend met de gastouderopvang. De Gastouder zal bij de Belastingdienst navraag moeten doen om duidelijkheid te krijgen over haar fiscale status. ‘De kleine kroon’ kan nooit gehouden zijn belastingen noch premies af te dragen voor de gastouder.
15. De Kleine Kroon kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor de fiscale status van de gastouder, ook niet m.b.t. de voorwaarden die de belastingdienst stelt aan de overeenkomsten tussen gastouderbureau-gastouder en/of vraagouder/gastouder (en de eventuele invloed die dit heeft op de fiscale status van de gastouder).
16. Sommige gemeenten brengen legeskosten in rekening in verband met de registratie in het Register, ‘De kleine kroon’ zal deze kosten doorbelasten aan de gastouder. De leges-plichtige is te allen tijde de gastouder.
17. Als de gastouder ziek is, of een van de andere kinderen op de opvanglocatie een (besmettelijke) ziekte heeft, dan zal de gastouder dat tijdig aan de vraagouder laten weten.
18. Als de gastouder het kind kan opvangen op de overeengekomen tijdstippen maar de gastouderopvang wegens ziekte van het kind of om andere redenen niet plaatsvindt, heeft de gastouder recht op een vergoeding als de gastouderopvang door de vraagouder wordt afgezegd.
19. Bij verhindering voor huisbezoek-afspraken (Risico-inventarisaties en voortgangsgesprekken) dient de gastouder dit minimaal 24 uur van tevoren door te geven aan de betreffende bemiddelingsmedewerkster of het gastouderbureau. Bij niet tijdig afmelden zullen kosten in rekening gebracht worden bij de gastouder.
20. De gastouder dient zorg te dragen voor een juiste registratie van haar gegevens in het LRKP (o.a. in te zien via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx). De gastouder dient De Kleine Kroon onverwijld te informeren over gegevens in haar LRKP- registratie die door De Kleine Kroon moeten worden gewijzigd, indien haar registratie(s) moet(en) worden verwijderd, of indien er een nieuwe registratie moet worden aangevraagd. Dit dient de gastouder schriftelijk aan te geven bij De Kleine Kroon.
21. De gastouder kan deze overeenkomst met het GOB niet eerder beëindigen dan nadat alle opvang, tot stand gekomen in gevolge de overeenkomst, is beëindigd
22. De Kleine Kroon is gerechtigd om alle leges, kosten en boetes die de GGD en/of de gemeente in rekening brengen bij De Kleine Kroon als gevolg van een aanmelding voor, een (al dan niet tijdig doorgegeven) wijziging van gegevens in-, of een uitschrijving uit het LRKP van de gastouder, of omdat de gastouder tijdens een inspectie niet aan de wettelijke kwaliteitseisen voldoet, te verhalen op de gastouder.
23. Ingeval De Kleine Kroon een melding ontvangt in het kader van de continue controle als bedoeld in artikel 9b van het Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk betreffende de gastouder en/of diens huisgeno(o)t(en) van 18 jaar en ouder als bedoeld in het derde lid artikel 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen, zal De Kleine Kroon de ouders waarmee de gastouder een overeenkomst tot gastouderopvang heeft gesloten, informeren over deze melding. De gastouder stemt hier mee in en heeft diens eventuele huisgenoten van 18 jaar en ouder woonachtig op het opvangadres hierover geïnformeerd en hun schriftelijke toestemming hiervoor ontvangen.
24. De Kleine Kroon is gerechtigd om alle leges, kosten en boetes die de GGD en/of de gemeente in rekening brengen bij De Kleine Kroon als gevolg van een aanmelding voor, een (al dan niet tijdig doorgegeven) wijziging van gegevens in, of een uitschrijving uit het LRKP van de gastouder, of omdat de gastouder tijdens een inspectie niet aan de wettelijke kwaliteitseisen voldoet, te verhalen op de gastouder. De kleine kroon’ behoudt zich tevens het recht om bedragen die zij van de vraagouder moet ontvangen te verrekenen met deze kosten.
25. Gastouders die door De Kleine Kroon in het LRKP worden geregistreerd op het eigen adres, zijn verplicht om gedurende zes aaneengesloten maanden opvang op dit adres te verzorgen en uren te registreren via De Kleine Kroon. De gastouder start uiterlijk vier maanden na indiening van de aanvraag met haar werkzaamheden. Indien de gastouder niet voldoet aan bovengenoemde voorwaarden, is de gastouder per maand dat hij/zij in gebreke is een bedrag van € 30 aan De Kleine Kroon verschuldigd.
Artikel 6 - Verplichtingen ‘De kleine kroon’
1. De bemiddelingsmedewerker zal zorgen voor een (telefonisch) intakegesprek met de vraagouder en met de gastouder en zal zorgdragen voor een 'koppelingsgesprek' tussen de vraagouder en de gastouder, op de Opvanglocatie.
2. ‘De kleine kroon’ begeleidt de gastouder op de wijze zoals deze in de Wet voorgeschreven staat. De bemiddelingsmedewerker zal de opvanglocatie tenminste tweemaal per jaar bezoeken, waarvan tenminste een bezoek het voorgangsgesprek met de gastouder betreft.
3. Als de gastouder nog niet inschreven staat in het Landelijk Register Kinderopvang op het moment dat zij zich heeft ingeschreven, zal ‘De kleine kroon’, na ontvangst van alle benodigde documenten (zie artikel 3 lid 8), de gastouder voor registratie in het Landelijk Register Kinderopvang aanmelden bij de betreffende gemeente. ‘De kleine kroon’ zal zowel de gastouder als de vraagouder informeren over de beslissing die de gemeente over de aanvraag genomen heeft. De kleine kroon kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor, het niet tijdig door de gemeente verwerkte aanvragen, voor exploitatie van de gastouderopvang.
4. De kleine kroon zal de door de Gastouder schriftelijk aangegeven wijzigingen, verband houdend met de Gastouderopvang, doorgeven aan de relevante gemeente.
Artikel 7 – Informatieverstrekking
1. De Vraagouder en de Gastouder zijn ermee bekend en stemmen er mee in dat ’De kleine kroon’ de correspondentie en informatievoorziening met hen elektronisch zal plaatsvinden. Op de Persoonlijke Pagina is te allen tijde relevante informatie in verband met de gastouderopvang te raadplegen. De kleine kroon zal door middel van e-mail berichten, nieuwsbrieven en de website nadere informatie aan de vraagouder en de gastouder verstrekken
2. Alle gegevens, informatie en documenten die de vraagouder en de gastouder, in welke vorm dan ook, aan ‘De kleine kroon’ verstrekken, is juist, volledig en actueel.
3. De vraagouder en de Gastouder zullen alle wijzigingen die relevant zijn in verband met de uitvoering van de Koppelingsovereenkomst tijdig, doch binnen 3 werkdagen, aan ‘De kleine kroon’ doorgeven. Dit is bijvoorbeeld het geval als:
a. het kind niet meer hoeft te worden opgevangen (in welk geval deze Koppelingsovereenkomst moet worden opgezegd);
b. de gastouderopvang tijdelijk niet langer plaatsvindt (bijvoorbeeld wegens zwangerschapsverlof van de gastouder);
x. xx xxxxxxxxx of de opvanglocatie niet meer voldoet aan de (wettelijke) eisen;
d. het adres van de opvanglocatie zal gaan wijzigen;
e. het aantal kindplaatsen op de opvanglocatie verandert;
f. de persoonlijke situatie van de vraagouder of de gastouder is gewijzigd en relevant is voor de gastouderopvang.
4. Wijzigingen kunnen schriftelijk worden doorgegeven. De wijzigingen zullen onderdeel uitmaken van de Overeenkomst vraagouder respectievelijk de Overeenkomst gastouder, ongeacht hoe ze zijn doorgegeven.
5. Bij essentiële wijzigingen van de Koppelingsovereenkomst dient een nieuwe Koppelingsovereenkomst opgemaakt te worden die door zowel de vraagouder als de gastouder moet worden ondertekend.
6. De vraagouder en de gastouder zijn volledig verantwoordelijk voor de gevolgen van het te laat doorgeven van wijzigingen.
7. Zolang ‘De kleine kroon’ niet de benodigde informatie en documenten voor het uitvoeren van de Overeenkomst vraagouder dan wel de Overeenkomst gastouder heeft ontvangen, is zij gerechtigd haar werkzaamheden ter zake op te schorten.
Artikel 8 – Het uurtarief
1. De gastouder en de vraagouder komen in de Koppelingsovereenkomst een uurtarief voor de gastouderopvang overeen.
2. Indien de gastouder het uurtarief en/of de onkostenvergoeding wil wijzigen zal de gastouder dit minimaal zes weken van tevoren bij de vraagouder moeten aangeven. Als de vraagouder hiermee akkoord gaat kan dit worden aangepast. Een tariefswijziging kan maximaal voor een maand met terugwerkende kracht worden ingevoerd zolang dit niet met terugwerkende kracht naar een ander kalenderjaar gebeurt.
3. De gastouder heeft geen recht op vergoeding als het kind niet daadwerkelijk wordt opgevangen. Dit is alleen anders als:
a. de gastouder wel de gastouderopvang kan bieden maar dit door ziekte van het kind door de vraagouder wordt afgezegd;
b. de gastouder tijdens de opzegtermijn bereid is de opvang te bieden maar de vraagouder daar geen gebruik van maakt;
c. er sprake is van een arbeidsrelatie in geval van vakanties en ziekte.
Artikel 9 - Urenregistratie, jaaropgave, Kinderopvangtoeslag
1. De gastouder zal via haar Persoonlijke Pagina de uren registreren die zij voor de gastouderopvang heeft gemaakt. De vraagouder kan het urenoverzicht via haar eigen Persoonlijke Pagina inzien. De vraagouder is verplicht de juistheid van de urenregistratie te controleren.
2. Aan het einde van ieder jaar ontvangen de vraagouder en de gastouder op grond van de urenregistratie en de daarop gebaseerde, verstuurde en bij de vraagouder geinde/door de vraagouder betaalde facturen, een jaaropgave die aan de Belastingdienst kan worden verstrekt. Deze dienen door de vraagouder, respectievelijk gastouder, op juistheid te worden gecontroleerd.
3. De urenregistratie kan in sommige gevallen tussentijds door de Belastingdienst worden opgevraagd, aan welk verzoek ‘De kleine kroon’ zal voldoen.
4. Als de vraagouder voldoet aan alle eisen voor het ontvangen van kinderopvangtoeslag kan zij deze als tegemoetkoming in de kosten voor de gastouderopvang bij de Belastingdienst aanvragen. De vraagouder zal zelf de kinderopvangtoeslag moeten aanvragen; dit kan ‘De kleine kroon’ niet doen.
5. De kinderopvangtoeslag is onder andere afhankelijk van het afgesproken uurtarief, het aantal opvanguren en de draagkracht van de vraagouder. De eisen om recht te hebben op kinderopvangtoeslag kunnen door de overheid worden gewijzigd. De vraagouder moet zelf dat soort wijzigingen bijhouden. ‘De kleine kroon’ kan de vraagouder
over dergelijke wijzigingen informeren maar is daar niet toe verplicht, tenzij de toepasselijke wet- of regelgeving anders bepaalt.
6. De vraagouder is volledig verantwoordelijk voor de opgegeven gegevens in verband met de gastouderopvang. Onder andere kan een eventuele afwijking met het daadwerkelijk aantal afgenomen uren gastouderopvang gevolgen hebben voor de hoogte van de kinderopvangtoeslag.
7. ‘De kleine kroon’ is niet verplicht de persoonlijke situatie van de vraagouder te onderzoeken om vast te stellen of de vraagouder recht op de kinderopvangtoeslag heeft en de hoogte daarvan. De vraagouder is hier zelf voor verantwoordelijk. De kleine kroon kan nimmer verantwoordelijk worden gesteld voor het recht op kinderopvangtoeslag (en de hoogte daarvan) van de vraagouders. De vraagouder is te allen tijde zelf verantwoordelijk om aan de wettelijke eisen voor het recht op de kinderopvangtoeslag te voldoen waaronder de voorwaarden die de belastingdienst stelt aan de overeenkomsten tussen vraagouder/GOB en vraagouder/gastouder.
Artikel 10 - Bureaukosten, betalings- en incassoprocedure
1. De facturatie en betaling van de kosten voor de gastouderopvang moet op grond van de wet via ‘De kleine kroon’ verlopen. De vraagouder mag de gastouder daarom niet rechtstreeks betalen. Als de vraagouder dit wel doet, dan is de gastouder verplicht het betreffende bedrag aan de vraagouder terug te betalen zodat vraagouder het alsnog via ‘De kleine kroon’ aan de gastouder kan uitbetalen.’ De kleine kroon’ behoudt zich tevens het recht om bedragen die zij van de vraagouder moet ontvangen te verrekenen met bedragen die de vraagouder al aan de gastouder heeft betaald.
2. De factuur bestaat uit de door de gastouder geregistreerde uren voor de maand waarin de gastouderopvang heeft plaatsgehad, vermenigvuldigd met het in de Koppelingsovereenkomst afgesproken uurtarief en vermeerderd met de Bureaukosten
3. De hoogte van de maandelijkse bureau,- bemiddelingskosten bedragen
€ 39,- per maand voor het gehele gezin. Voorts brengt de kleine kroon eenmalig een bedrag van € 35,- in rekening voor de contractondertekening. Eventuele aanvullende bemiddelingswerkzaamheden worden apart gefactureerd.
4. De Kleine Kroon is te allen tijde gerechtigd haar tarieven en vergoedingen te wijzigen. De Kleine Kroon zal ouders en gastouders daar ten minste 30 dagen van te voren van op de hoogte stellen. Indien de vraagouder of gastouder niet akkoord gaat met de wijzigingen kan hij de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van het opzegtermijn.
5. De gastouder heeft tot en met de laatste dag van de maand waarin de gastouderopvang heeft plaatsgevonden om de urenregistratie te wijzigen en uiteindelijk te laten accorderen door de vraagouder.
6. Nadat de vraagouder de urenregistratie heeft geaccordeerd, wordt door ‘De kleine kroon’ een factuur verzonden naar de vraagouder.
7. Als een factuur onjuist is en de gastouder bevestigt dat, dient de vraagouder dit aan ‘De kleine kroon’ te berichten in de maand waarin de factuur is verzonden. Als blijkt dat de factuur inderdaad onjuist is stuurt ‘De kleine kroon’ de vraagouder en de gastouder een creditfactuur. De terug te ontvangen bedragen zullen in de opvolgende maand met elkaar worden verrekend.
8. De vraagouder is gehouden de vergoeding voor opvang en verzorging uiterlijk dag 5 van de eerste week van de nieuwe maand, aan ‘De Kleine Kroon’ te hebben voldaan op rekeningnummer XX00 XXXX 0000 0000 00 ten name van: Gastouderbureau De Kleine Kroon
9. Als het factuurbedrag niet op de in artikel 10, lid 8 genoemde dag is ontvangen (dag 5 van de eerste week van de nieuwe maand), ontvangt vraagouder zo snel mogelijk een bericht (herinnering) met de
mededeling dat de vraagouder het bedrag aan ‘De kleine kroon’ moet overmaken.
10. Bij het uitblijven van verdere betaling ontvangt vraagouder een laatste bericht (aanmaning) met de mededeling dat de vraagouder het bedrag aan ‘De kleine kroon’ moet overmaken. Bij het uitblijven van de betaling geeft ‘De kleine kroon’ de incasso van het bedrag uit handen aan een incassobureau. De kosten van het incassobureau komen voor rekening van de vraagouder.
11. Als de factuurbedragen na de betalingstermijn, zoals vermeld op de aanmaning, onbetaald blijven heeft ‘De kleine kroon’ het recht om:
1. de uitvoering van zowel de Overeenkomst vraagouder als de Overeenkomst gastvraagouder op te schorten, wat betekent dat zij onder meer:
a) uitbetaling aan de gastouder kan opschorten; en/of
b) het opstellen en opsturen van de jaaropgaven kan opschorten; en/of
c) de vraagouder de toegang tot haar Persoonlijke Pagina kan ontzeggen; en/of
d) de urenregistratiemodule kan uit schakelen zodat de gastouder geen uren meer kan registreren voor de gastouderopvang; en/of
2. deze Koppelingsovereenkomst te ontbinden, in welk geval de gastouderopvang ook eindigt; en/of
a. eventuele door ‘De kleine kroon’ aan de gastouder uitbetaalde bedragen van facturen die onbetaald blijven, bij de gastouder te incasseren; en/of
b. andere bij de vraagouder geinde bedragen te verrekenen met nog aan de gastouder door te betalen bedragen.
12. Als De kleine kroon de incasso staakt en niet uit handen geeft aan een incassobureau, vervalt daarmee niet de verplichting van de vraagouder om te betalen, ook niet als ‘De kleine kroon’ de vraagouder niet meer aanmaant.
13. De gastouder geeft ‘De kleine kroon’ de (proces)volmacht om de factuurbedragen namens de gastouder in en buiten rechte te incasseren en om deze in ontvangst te nemen. ‘De kleine kroon’ kan echter niet verplicht worden om de bedragen in rechte te incasseren.
14. Voor het geval dat ‘De kleine kroon’ de gastouder een niet betwist factuurbedrag heeft doorbetaald dat ook na herhaaldelijke aanmaningen niet bij de vraagouder kan worden geïnd, machtigt de gastouder ‘De kleine kroon’ om dat bedrag automatisch bij de gastouder te incasseren. De gastouder zal hier van te voren over op de hoogte worden gebracht. Het bedrag zal weer aan de gastouder worden uitbetaald nadat de factuur alsnog door de xxxxxxxxxx is betaald
15. De gastouder gaat ermee akkoord dat het risico om de factuurbedragen niet op tijd of niet volledig van de vraagouder te ontvangen volledig bij de gastouder berust. ‘De kleine kroon’ kan niet garanderen dat de bedragen door de vraagouder worden betaald. Als de vraagouder ondanks aanmaningen van ‘De kleine kroon’ facturen niet betaalt, kan de gastouder ‘De kleine kroon’ niet aanspreken op uitbetaling van haar facturen. De gastouder zal op de hoogte worden gebracht van wanbetaling door xxxxxxxxxx. De gastouder zal de vraagouder bij wanbetaling daar ook zelf op aan moeten spreken en de gastouderopvang moeten opschorten totdat de factuurbedragen zijn betaald.
16. De kleine kroon betaalt de geinde en niet betwiste gefactureerde uren uit aan de Gastouder.
17. Indien de Vraagouder en de Gastouder in de Koppelingsovereenkomst overeen zijn gekomen dat de vraagouder een opzegtermijn heeft, dan is de vraagouder de gastouder verplicht door te betalen gedurende deze termijn. Indien de vraagouder geen uren afneemt tijdens deze termijn dient de vraagouder de gastouder een bedrag te betalen gelijk aan het overeengekomen uurtarief vermenigvuldigd met het contractueel afgesproken aantal uren per maand.
18. ‘De kleine kroon’ is gerechtigd de bureaukosten, alsmede eventuele overige in rekening te brengen kosten per 1 januari van elk jaar te wijzigen. Als een prijswijziging plaatsvindt binnen drie maanden nadat een Overeenkomst vraagouder tot stand is gekomen, heeft de vraagouder het recht de Overeenkomst vraagouder te ontbinden. Er vindt echter geen restitutie plaats van de bureaukosten.
19. Afspraken over onkosten (bijvoorbeeld voor een avondmaaltijd of eten tussen de middag) zal de gastouder en de vraagouder onderling maken in de koppelingsovereenkomst en doorgeven via een declaratieformulier dat op de persoonlijke pagina kan worden ingevoerd. De gastouder brengt deze onkosten rechtstreeks in rekening bij de vraagouder.
20. Bij vakanties van de gastouder of vraagouder blijft de vraagouder de bureaukosten verschuldigd aan De Kleine Kroon. Alleen indien de gastouder met zwangerschapsverlof is, worden er, zolang de gastouder met verlof is, geen bureaukosten in rekening gebracht.
21. Het kan voorkomen dat De Kleine Kroon al aan de gastouder betaalt, terwijl de ouder nog niet aan De Kleine Kroon heeft betaald, of niet had hoeven betalen. Aan de ontvangst van dit bedrag van De Kleine Kroon kan de gastouder geen rechten ontlenen. Indien De Kleine Kroon – om welke reden dan ook – het bedrag niet van de ouder ontvangt, het bedrag moet terugbetalen, de gastouder rechtstreeks door de ouder alswel door De Kleine Kroon is betaald, of de betaling door de ouder aan De Kleine Kroon wordt gestorneerd, geldt de betaling door De Kleine Kroon aan de gastouder als onverschuldigd en dient de gastouder het ontvangen bedrag op eerste verzoek van De Kleine Kroon terug te betalen aan De Kleine Kroon.
Artikel 11 - Duur en beëindiging
1. De Overeenkomst vraagouder en de Overeenkomst gastouder worden aangegaan voor onbepaalde tijd.
2. De Overeenkomst vraagouder en de Koppelingsovereenkomst eindigen, in ieder geval met betrekking tot een kind, op de eerste dag van de maand dat het Kind naar het voortgezet onderwijs gaat. Voorts eindigen de Overeenkomst vraagouder en de Koppelingsovereenkomst wanneer het kind overlijdt
3. ‘De kleine kroon’ is gerechtigd de Overeenkomst vraagouder en/of (in gegeven geval) de Koppelingsovereenkomst zonder ingebrekestelling, al dan niet gedeeltelijk, onmiddellijk te ontbinden dan wel op te zeggen, zonder gehouden te zijn tot betaling van enige schadevergoeding, in het geval dat:
a. de vraagouder te kort komt in het nakomen van zijn verplichtingen, waaronder in ieder geval wordt begrepen:
b. wanneer blijkt dat ‘De kleine kroon’ de facturen niet van de vraagouder kan innen en de facturen ook niet na aanmaning door de vraagouder worden voldaan;
c. De vraagouder iets doet of nalaat waardoor de reputatie van ‘De kleine kroon’ kan worden geschaad;
d. De vraagouder oneigenlijk gebruik maakt van de diensten van ‘De kleine kroon’;
e. indien van de aan de vraagouder verstrekte inloggegevens meer dan twee maal onbevoegd gebruik wordt gemaakt als gevolg van het handelen of nalaten van de vraagouder;
f. het opzettelijk verstrekken van onjuiste informatie aan ‘De kleine kroon’.
g. beide vraagouders overlijden;
h. het faillissement van de vraagouder wordt aangevraagd of uitgesproken of de vraagouder surseance van betaling aanvraagt of haar dat wordt verleend
i. ‘De kleine kroon’ het gerechtvaardigde vermoeden heeft dat de vraagouder zich schuldig maakt aan kindermishandeling;
j. de kleine kroon geen bemiddeling meer wenst met de gastouder of vraagouder;
k. zich wijzigingen voordoen in de op gastouderopvang van toepassing zijnde wet- en/of regelgeving en/of er van overheidswege maatregelen worden genomen in verband met gastouderopvang en/of er sprake is van andere omstandigheden waardoor in stand houden van de Overeenkomst vraagouder niet langer redelijkerwijs van ‘De kleine kroon’ kan worden verwacht.
4. De Kleine Kroon behoudt zich het recht voor zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst haar diensten op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de vraagouder en/of gastouder de verplichtingen uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, zonder dat De Kleine Kroon aansprakelijk gehouden kan worden voor eventuele schade en onverminderd verdere aan De Kleine Kroon toekomende rechten, o.a. in het geval dat (maar niet daartoe beperkt):
1. De gastouder te kort komt in de nakoming van zijn verplichtingen; waaronder in ieder geval wordt begrepen:
a. wanneer er regelmatig klachten over de gastouder bij ‘De kleine kroon’ binnenkomen;
b. ‘De kleine kroon’ het vermoeden heeft dat de gastouderopvang niet op verantwoorde wijze plaatsvindt, bijvoorbeeld omdat tijdens de gastouderopvang kindermishandeling plaatsvindt;
c. het niet (langer) voldoen aan (één of meer van) de gastoudereisen;
d. het niet (langer) bieden van goede en/of veilige gastouderopvang;
e. het niet tijdig uitvoeren van de RIE, en/of het opzettelijk wijzigen van de RIE zonder voorafgaande toestemming van het GOB;
f. iets doen of nalaten waardoor de reputatie van ‘De kleine kroon’ kan worden geschaad;
g. het oneigenlijk gebruik maken van de diensten van’ De kleine kroon’;
h. indien van de aan de gastouder verstrekte inloggegevens meer dan twee maal onbevoegd gebruik wordt gemaakt als gevolg van het handelen of nalaten van de Gastouder;
i. het opzettelijk verstrekken van onjuiste informatie aan De kleine kroon;
x. xx xxxxxxxxx overlijdt
k. zich wijzigingen voordoen in de op gastouderopvang van toepassing zijnde wet- en/of regelgeving en/of er van overheidswege maatregelen worden genomen in verband met gastouderopvang en/of er sprake is van andere omstandigheden waardoor in stand houden van de Overeenkomst gastouder niet langer redelijkerwijs van ‘De kleine kroon’ kan worden verwacht.
l. de kleine kroon geen bemiddeling meer wenst met de gastouder of vraagouder;
5. Als ‘De kleine kroon’ de Overeenkomst vraagouder dan wel de Overeenkomst gastouder beëindigt, eindigt ook de Koppelingsovereenkomst. ‘De kleine kroon’ zal de vraagouder respectievelijk de gastouder op de hoogte brengen van het feit dat de Overeenkomst gastouder respectievelijk de Overeenkomst vraagouder is geëindigd.
6. Na het eindigen van de Overeenkomst vraagouder dan wel de Overeenkomst gastouder (om welke reden dan ook) worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar.
7. De verplichtingen van de vraagouder en de gastvraagouder jegens ‘De kleine kroon’ zullen pas daadwerkelijk eindigen nadat alle door de gastouder in overeenstemming met de Koppelingsovereenkomst
geregistreerde uren en alle andere aan de vraagouder te factureren bedragen definitief door ‘De kleine kroon’ zijn ontvangen en aan de gastouder zijn doorbetaald.
8. De vraagouder en de gastouder kunnen de Overeenkomst vraagouder respectievelijk de Overeenkomst gastouder opzeggen met in achtneming van het opzegtermijn. De Koppelingsovereenkomst kan door de gastouder en de vraagouder worden opgezegd op de wijze zoals daarin omschreven, eventueel met inachtneming van een opzegtermijn. Als de Koppelingsovereenkomst is geëindigd, moeten de gastouder en de vraagouder ‘De kleine kroon’ daar onverwijld van op de hoogte te brengen. Na het eindigen van de Koppelingsovereenkomst eindigt ook de gastouderopvang.
9. Alle overeenkomsten dienen, met inachtneming van het opzegtermijn van 2 maanden, schriftelijk te worden opgezegd.
10. Gastouders zijn verplicht bij de schriftelijke opzegging, tevens het formulier voor uitschrijving uit het LRKP tijdig, doch voor de beoogde beëindigingsdatum, aan het GOB te overhandigen
Artikel 12 - Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. De gastouder en de vraagouder zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor goede en veilige gastouderopvang Indien de gastouder in het kader van haar dienstverlening schadeplichtig mocht zijn, is deze schadevergoedingsplicht beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van de gastouder uitkeert.
2. ‘De kleine kroon’ is niet aansprakelijk voor door de vraagouder, de gastouder, diens kinderen, het kind en/of andere derden geleden schade in verband met de gastouderopvang. In het bijzonder, maar uitdrukkelijk niet daartoe beperkt, is’ De kleine kroon’ niet aansprakelijk voor schade van de vraagouder bestaande uit de verplichting om de kinderopvangtoeslag terug te betalen. Noch voor schade aangericht door de gastouder aan het kind dan wel de vraagouder. ‘De kleine kroon’ is niet aansprakelijk voor het handelen en/of nalaten van haar ondergeschikten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de bemiddelingsmedewerkers en personen die controles uitvoeren op de opvanglocatie. De vraag- en gastouder vrijwaren De Kleine Kroon van elke vorm van ontstane schade verband houdend met de gastouderopvang.
3. De vraagouder vrijwaart ‘De kleine kroon’ van aanspraken van de gastouder en derden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten voor juridische bijstand) in verband met het verwijtbaar handelen of nalaten van de vraagouder, het kind, dan wel andere kinderen waarover de vraagouder het ouderlijk gezag uitoefent.
4. De gastouder vrijwaart ‘De kleine kroon’ van aanspraken van de vraagouder en derden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten voor juridische bijstand) in verband met het verwijtbaar handelen of nalaten van de gastouder, de kinderen waar de gastouder het wettelijk gezag over uitoefent en/of tijdens de gastouderopvang aanwezige derden.
5. Aanspraken op ‘De kleine kroon’ verjaren door verloop van 1 jaar, behoudens voor zover uit de redelijkheid en billijkheid volgt dat een langere termijn gerechtvaardigd is.
6. Informatie die betrekking heeft op de kinderopvangtoeslag en door De Kleine Kroon aan de ouder wordt verstrekt, dient door de ouder op juistheid te worden gecontroleerd. De ouder is zelf verantwoordelijk voor het (tijdig) aanvragen en verkrijgen van kinderopvangtoeslag en het recht op kinderopvangtoeslag. De ouder is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan van overheidswege opgelegde regels en voorschriften met betrekking tot die kinderopvangtoeslag, zoals onder andere geregeld in de Wet Kinderopvang. De Kleine Kroon is niet verantwoordelijk, noch aansprakelijk voor de verhouding tussen de ouder en de Belastingdienst
7. De Kleine Kroon is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder mede begrepen letselschade, gevolgschade, vermogensschade en schade als gevolg van opgelegde boetes.
8. Indien De Kleine Kroon in het kader van haar dienstverlening schadeplichtig mocht zijn, is deze schadevergoedingsplicht beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van De Kleine Kroon uitkeert. De aansprakelijkheidsverzekering geldt voor de duur van de opvang. De originele polis ligt ter inzage op het kantoor van De Kleine Kroon.
9. De ouder verklaart een aansprakelijkheidsverzekering voor het kind te hebben gesloten voor de dekking van schade aan derden.
10. De gastouder verklaart een persoonlijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben gesloten voor de dekking van schade aan derden.
11. De gastouder verplicht zich tot het gesloten hebben van een inzittendenverzekering als zij op enig moment van een auto gebruik maakt voor de uitoefening van haar opvang en verzorgingsactiviteiten in het kader van een overeenkomst van opdracht.
12. De Kleine Kroon is niet aansprakelijk voor het handelen van derden, welke door haar zijn ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst.
13. Aan adviezen van De Kleine Kroon kunnen geen rechten worden ontleend
Artikel 13 - Persoonsgegevens
1. ‘De kleine kroon’ verwerkt de NAW gegevens en het Burgerservicenummer of sofinummer van de vraagouder, het kind en de gastouder ten behoeve van de uitvoering van de Koppelingsovereenkomst en ten behoeve van haar taken. ‘De kleine kroon’ is verplicht deze gegevens af te staan aan de toezichthouder op de gastouderopvang (de GGD inspectie kinderopvang) en de belastingdienst.
2. De vraagouder geeft door het invullen van de persoonsgegevens van het kind namens het kind toestemming aan ‘De kleine kroon’ om deze gegevens te verwerken.
3. ‘De kleine kroon’ zal onder meer het Burgerservicenummer van de vraagouder en het kind doorgeven aan de Belastingdienst, onder meer in de jaaropgave.
4. ‘De kleine kroon’ zal onder meer het Burgerservicenummer van de gastouder doorgeven aan de relevante gemeente in verband met de registratie in het Landelijk Register Kinderopvang en aan de Belastingdienst, onder meer in de jaaropgave.
5. De gastouder ontvangt een uniek registratienummer van het Landelijk Register Kinderopvang. Dit registratienummer wordt getoond in het Landelijk Register Kinderopvang, in de jaaropgave en de bemiddelingsovereenkomst.
6. Het adres van de opvanglocatie wordt opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang en getoond op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Dit kan het woonadres van de vraagouder of de gastouder zijn.
7. Buiten de hiervoor genoemde gevallen zal ‘De kleine kroon’ de persoonsgegevens van de vraagouder, het kind noch de gastouder aan enige derde verstrekken, tenzij dat is toegestaan op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens
Artikel 14 – Algemeen
1. Overal waar in deze algemene voorwaarden de "vraagouder" wordt genoemd, wordt ook altijd de bloed- of aanverwant in opgaande lijn of de pleegouder van het kind bedoeld.
2. De nietigheid, dan wel andere vormen van niet-afdwingbaarheid en/of ongeldigheid van een bepaling uit deze algemene voorwaarden heeft geen gevolgen voor de geldigheid en/of afdwingbaarheid van de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden. ‘De kleine kroon’ zal binnen redelijke termijn voorzien in een nieuwe, geldige bepaling.
3. Afwijkingen van de koppelingsovereenkomst zijn slechts rechtsgeldig met goedkeuring van beide partijen, ongeacht de wijze waarop deze zijn doorgegeven.
4. De Overeenkomst gastouder en de Overeenkomst vraagouder zullen worden gearchiveerd nadat deze tot stand zijn gekomen
5. De Overeenkomst vraagouder en de Overeenkomst gastouder zullen in de Nederlandse taal worden gesloten.
6. Deze algemene voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van de Overeenkomst vraagouder en de Overeenkomst gastouder en de Koppelingsovereenkomst.
7. ‘De kleine kroon’ is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De vraagouder en de gastouder zijn gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen binnen 10 werkdagen na de kennisgeving van de wijziging van de algemene voorwaarden door ‘De kleine kroon’. Bij gebreke van een dergelijke opzegging, zullen de wijzigingen van de algemene voorwaarden van toepassing zijn.
8. Indien één van de partijen op enig moment geen beroep doet op nakoming door de andere partij van één of meer bepalingen uit de overeenkomst vraagouder respectievelijk de overeenkomst gastouder of één van de rechten uit die overeenkomsten niet uitoefent, heeft dit niet tot gevolg dat zij daarmee afziet van de toepasselijkheid ervan. Xxxxxxx geeft zij daarmee te kennen dat het aan de andere partij is toegestaan één of meerdere bepalingen uit de Overeenkomst vraagouder respectievelijk de Overeenkomst gastvraagouder niet na te komen.
9. De vraagouder, noch de gastouder is gerechtigd diens rechten en verplichtingen, al dan niet gedeeltelijk, over te dragen, in pand te geven dan wel anderszins te bezwaren zonder voorafgaande toestemming van ‘De kleine kroon’. De vraagouder respectievelijk de gastouder verleent toestemming om de rechten en verplichtingen van ‘De kleine kroon’ uit hoofde van de Overeenkomst vraagouder respectievelijk de overeenkomst gastouder in het kader van de overdracht van een onderneming waartoe zowel de rechten als de verplichtingen behoren, aan een derde over te dragen.
Artikel 15 - Toepasselijk recht, klachten en geschillen
1. Op de rechtsverhouding tussen ‘De kleine kroon’ en de vraagouder, respectievelijk de gastouder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Op de dienstverlening door ‘De kleine kroon’ is de Wet Klachtenrecht Cliënten Zorgsector van toepassing. Klachten zullen worden behandeld aan de hand van het door ‘De kleine kroon’ opgestelde interne klachtenreglement. Deze is te downloaden via de Persoonlijke Pagina of via de website van De Kleine Kroon. In het klachtenreglement wordt vermeld hoe de vraagouder respectievelijk de gastouder een klacht bij de Geschillencommissie Kinderopvang kunnen indienen.
3. De klacht dient wel zo snel mogelijk worden ingediend en uiterlijk binnen een termijn van 30 dagen na het ontstaan van de klacht. Op contractuele aanspraken is het bepaalde in artikel 12 van toepassing.
4. De (kanton)rechter te Amsterdam is bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen de vraagouder respectievelijk de gastouder en ‘De kleine kroon’ die niet middels de klachtenprocedure (kunnen) worden opgelost. Die rechter is te allen tijde bevoegd in geschillen waarin geen sprake is van een klacht van de vraagouder noch van de gastouder. Indien de rechter te Amsterdam niet volgens de wet bevoegd is, heeft de vraagouder dan wel de gastouder gedurende één maand na kennisgeving van het beroep op dit beding de tijd om de volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen.
5. Nietigheid of vernietigbaarheid van één van de bepalingen van de algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In geval van nietigheid of vernietigbaarheid zijn partijen gebonden aan regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.
Overig
1. In alle gevallen, waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien rust de beslissing uitsluitend bij De Kleine Kroon.
2. Indien de ouder of gastouder niet akkoord gaat met de wijzigingen kan hij/zij de overeenkomst per aangetekend schrijven opzeggen, per de datum van inwerkingtreding van deze algemene voorwaarden.
3. De Kleine Kroon behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in haar algemene voorwaarden. De Kleine Kroon zal deze wijziging tijdig mededelen aan ouders, gastouders en andere relaties.
De ingangsdatum van deze algemene voorwaarden is per direct. De algemene voorwaarden kunnen worden aangepast. De laatste versie vindt u op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx