Algemene Voorwaarden Abonnement
Algemene Voorwaarden Abonnement
Datum: 13 mei 2019 Versie: DF20190513-ABO
Deze Algemene Voorwaarden Abonnement zijn van toepassing op de aanschaf en het gebruik van een abonnement op Diergaarde Blijdorp. Naast deze Algemene Voorwaarden abonnement zijn op het bezoek van Diergaarde Blijdorp de Parkregels van toepassing.
Gebruik
• Het abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar op anderen.
• Xxxxx het abonnement bij elk bezoek mee. Bij de entree dien je je abonnement persoonlijk te overhandigen aan de controleur. Deze controleert of je pas geldig is en aan de hand van de foto op het abonnement of je daadwerkelijk de abonnementhouder bent.
• Indien de abonnementhouder de abonnementspas vergeten is geeft Diergaarde Blijdorp toegang nadat u zich gemeld heeft bij de Bezoekersservice aan de Oceanium-zijde of de kassa aan de Rivierahal-zijde, hier krijgt u een eenmalig toegangsbewijs mee.
• Kinderen tot 3 jaar mogen het park gratis bezoeken en hebben de mogelijkheid om gratis aan het abonnement te worden toegevoegd.
Voordelen
Als abonnementhouder profiteer je van enkele voordelen, welke terug te vinden zijn op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx. Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle voordelen.
• Kortingen zijn enkel geldig op vertoon van de abonnementspas.
• Voor kortingen bij externe partijen dient ook de jaarlijkse voordeelpas getoond te worden.
• Kortingen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of anderzijds inwisselbaar.
• Kortingen zijn niet geldig in combinatie met andere acties en/of kortingen.
• Voor alle kortingen geldt dat er geen restitutie plaatsvindt op reeds aangekochte tickets en gemaakte reserveringen.
Eventuele aanvullende voorwaarden zijn per voordeel terug te vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx. Per kalenderjaar kunnen de voordelen wijzigen.
Foto op je abonnement
Als bij visuele controle blijkt dat je op de foto niet duidelijk herkenbaar bent heeft de controleur de bevoegdheid je te vragen een nieuwe foto te laten maken bij de Bezoekersservice. De abonnementspas wordt in dit geval door de controleur ingenomen. De mening van de controleur is hierbij bindend.
Abonnementen gestolen/verloren
Bij verlies of diefstal van je abonnement kan je een gratis duplicaatabonnement aanvragen bij de Bezoekersservice.
Betaling
Uitgangspunt bij aanschaf van een Diergaarde Blijdorp abonnement is het vooruit betalen van het gehele bedrag.
Het maandelijks betalen per automatische incasso is ook een mogelijkheid. Bij maandelijkse betaling dien je de eerste drie termijnen van het abonnement vooruit te betalen. Vervolgens volgen maandelijkse automatische incasso’s (eveneens vooruit).
Indien de automatische incasso van het maandelijkse abonnementsgeld niet kan worden uitgevoerd heeft Diergaarde Blijdorp het recht om de toegang tot de Diergaarde direct te blokkeren. Deze blokkade wordt opgeheven zodra je geheel aan al je betalingsverplichtingen hebt voldaan. Hierna zal het niet meer mogelijk zijn om een abonnement tegen maandbetaling aan te schaffen.
Tussentijdse wijziging
Een abonnement is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Het is niet mogelijk gedurende de looptijd personen van uw abonnement te schrappen, dit kan alleen bij de verlenging. Bij abonnementen met maandbetaling kan dit 1 keer per kalenderjaar. Personen toevoegen kan altijd, indien hierdoor een prijswijziging ontstaat betaal je naar rato bij.
Kinderen die 3 jaar worden
De driejarige mag tot het eind van de lopende abonnementsperiode (bij abonnementen met maandbetaling 1 maand) nog gratis mee met zijn/haar ouders/verzorgers. Wel dient de 3- jarige in het bezit te zijn van een eigen abonnementspas.
Geldigheid en opzeggen
Optie 1: Regulier abonnement
Éénmalig voor de periode van 1 jaar direct bij aanschaf en/of verlenging betaald per pin, contante betaling, acceptgiro of iDeal. Het abonnement is 1 jaar geldig en niet tussentijds opzegbaar.
Optie 2: Abonnement met jaarincasso
Doorlopend abonnement. Na de periode van één jaar na het afgeven van het incasso mandaat wordt dit abonnement automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Vervolgens geldt gedurende de onbepaalde tijd een opzegtermijn van één kalendermaand.
Optie 3: Abonnement met maandincasso
Doorlopend abonnement, betaling in maandelijkse termijnen middels automatische incasso van je rekening. Na de periode van één jaar na het afgeven van het incasso mandaat wordt dit abonnement automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Vervolgens geldt gedurende de onbepaalde tijd een opzegtermijn van één kalendermaand.
Het opzeggen van het abonnement is mogelijk via de Bezoekersservice, online via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx of schriftelijk via Diergaarde Blijdorp, t.a.v. abonnementenadministratie, Xxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxx. Als moment van opzegging geldt de dag waarop de opzegging door Diergaarde Blijdorp is ontvangen.
Korting voor begeleider van mindervaliden
Bezoekers die dusdanig lichamelijk of verstandelijk gehandicapt zijn dat zij niet zelfstandig de Diergaarde kunnen bezoeken, kunnen ook in aanmerking komen voor dit gereduceerde begeleidersabonnement. Dit abonnement is alleen te verkrijgen bij de Bezoekersservice.
Oneigenlijk gebruik van het abonnement
Diergaarde Blijdorp behoudt zich het recht voor de abonnementsovereenkomst tussentijds, met onmiddellijke ingang en zonder terugbetaling te blokkeren indien daartoe een redelijke grond bestaat. Die redelijke grond bestaat o.a. uit als de abonnementhouder de abonnementspas door een daartoe onbevoegde derde laat gebruiken en indien de abonnementhouder zich - ondanks ten minste één aanmaning daartoe - niet aan de parkregels houdt.
Privacy Statement
De door jou verstrekte gegevens zullen door Diergaarde Blijdorp uitsluitend gebruikt worden zoals beschreven in het Privacy Statement dat te vinden is op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Op alle verstrekte persoonsgegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming van toepassing.
Overig
In situaties waarin deze Algemene Voorwaarden Abonnement niet voorzien, is uitsluitend de Directie van Diergaarde Blijdorp bevoegd om te beslissen en te handelen.
Op deze Algemene Voorwaarden Abonnement en alle daarop gebaseerde geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
Stichting Koninklijke Rotterdamse Diergaarde | KVK NR: 41125139 | |
Xxxxxxx 000 0000 XX Xxxxxxxxx | 0900 1857 (gebruikelijke belkosten) | BTW NR: 002772036 B01 |