Credit Life Inkomensgarantie

Credit Life Inkomensgarantie

Voorwaarden

Samen Sterk Zekerheid

Voorwaarden Credit Life Inkomensgarantie

Algemene voorwaarden 4

1. Wie is verzekerd? 4

2. De betaling voor uw verzekering (premie) 4

Hoe en hoelang betaalt u de premie? 4

Wat gebeurt er als wij de premie niet kunnen afschrijven? 4

De achterstallige premie moet u alsnog betalen. 4

3. Wilt u de verzekering opzeggen? 4

4. Welke veranderingen moet u melden? 4

Algemeen 4

Veranderingen van het risico 5

Veranderingen tijdens uitkering 5

5. Mededelingsplicht en fraude 5

Wat zijn de gevolgen voor uw verzekering als u ons niet alle juiste informatie geeft? 5

Wat zijn de gevolgen voor uw uitkering als u ons niet alle juiste informatie geeft? 5

Wat zijn de gevolgen als u ons opzettelijk (fraude) onjuiste informatie geeft? 6

6. Algemene uitsluitingen 6

7. Einde van de verzekering 6

8. Overige bepalingen 6

Voorwaarden arbeidsongeschiktheid 8

9. Wat is verzekerd? 8

10. Wanneer bent u arbeidsongeschikt? 8

11. Wanneer heeft u recht op uitkering? 9

Xxxxxx van arbeidsongeschiktheid 9

Voorlopige dekking 9

12. Wat is de hoogte van de uitkering? 9

Indexatie van de uitkering(optie) 9

13. Hoe lang duurt uw uitkering? 9

14. Betaalt u belasting over uw uitkering en is de premie aftrekbaar? 9

15. Wat is niet verzekerd? 10

16. Hoe wijzigt u het gegarandeerd maandinkomen? 10

17. Extra uitkeringen 10

Hulp bij re-integratie, revalidatie en omscholing. 10

Extra uitkering in geval van IVA 10

Ziekenhuisdaggeld 10

Voorwaarden werkloosheid 11

18. Wat is verzekerd? 11

19. Wanneer bent u werkloos? 11

20. Wanneer heeft u recht op uitkering? 11

Melden van werkloosheid 11

21. Wat is de hoogte van de uitkering? 11

22. Hoe lang duurt uw uitkering? 11

23. Betaalt u belasting over uw uitkering en is de premie aftrekbaar? 11

24. Werkloos en u gaat (gedeeltelijk) werken? 12

25. Wat moet u doen als u werkloos bent? 12

26. Wat is niet verzekerd? 12

27. Hoe wijzigt u het verzekerd maandbedrag werkloosheid? 13

Arbeidsongeschikt en werkloos? 13

U wordt werkloos terwijl u arbeidsongeschikt bent? 13

U wordt arbeidsongeschikt terwijl u werkloos bent? 13

28. Begrippen 14

ALGEMENE VOORWAARDEN

De uitleg van de begrippen die schuingedrukt zijn, staan in de begrippenlijst.

Waarvoor is deze verzekering

Deze verzekering voorkomt (gedeeltelijk) inkomensverlies als u arbeidsongeschikt wordt. Daarnaast kunt u zich aanvullend verzekeren voor het geval u werkloos wordt.

1. Wie is verzekerd?

U, als verzekeringsnemer, bent verzekerd.

• U heeft de verzekering bij ons afgesloten en uw naam staat op het verzekeringsbewijs, het polisblad.

• U werkt in Nederland voor tenminste 16 uur per week op basis van een arbeidsovereenkomst of aanstelling en u krijgt hiervoor betaald. U valt onder het Nederlandse belastingstelsel. Werkt u in het buitenland? Geeft u dit dan aan ons door. Wij zullen uw situatie beoordelen. Vaak kunt u zich toch verzekeren. Om als verzekerde voor de dekking werkloosheid te kunnen worden aangemerkt dient u aanvullend een arbeidsovereenkomst voor minimaal 16 uur per week te hebben.

• Bent u zelfstandig ondernemer, dan kunt u zich niet verzekeren.

• Op het moment dat u deze verzekering afsluit heeft u een hypotheek. De hypotheek is voor financiering van uw eigen woning in Nederland die u bewoont, of gaat bewonen.

2. De betaling voor uw verzekering (premie)

Hoe en hoelang betaalt u de premie?

Het bedrag aan premie dat u moet betalen staat op het polisblad.

• Wij schrijven de premie maandelijks automatisch af van uw rekeningnummer. U heeft hiervoor een incassomachtiging afgegeven.

U bent ervoor verantwoordelijk dat er voldoende saldo op uw rekening staat.

• U betaalt premie voor de arbeidsongeschiktheidsdekking over elke maand dat de verzekering loopt behalve over de laatste 24 maanden voor de einddatum. De einddatum staat op het polisblad.

• Heeft u gekozen voor de dekking werkloosheid dan bent u de premie voor de werkloosheidsdekking verschuldigd over elke maand dat de verzekering loopt.

• U krijgt van ons een uitkering? Dan bent u de maandpremie niet verschuldigd en stoppen wij met incasseren.

Wat gebeurt er als wij de premie niet kunnen afschrijven?

Na de betaaltermijn krijgt u een herinnering. Daarna krijgt u een aanmaning. Heeft u binnen 14 dagen na de dag van de aanmaning nog niet alles betaald? Dan mogen wij de verzekering stoppen.

De achterstallige premie moet u alsnog betalen.

Als de eerste premie incasso bij aanvang van uw verzekering niet lukt dan is uw verzekering en daarmee de dekking nooit ingegaan. Het maakt daarbij niet uit of u de herinnering heeft ontvangen.

3. Wilt u de verzekering opzeggen?

• U kunt de verzekering opzeggen binnen 30 dagen na de ingangsdatum. Opzeggen doet u door ons een brief of een email (op het adres xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx) te sturen. Omschrijf de reden voor uw beeindiging zo concreet mogelijk en vermeld het polisnummmer, uw naam, adres en telefooonnummer. Door u betaalde premies ontvangt u dan terug.

• Als u de verzekering tijdens de looptijd wilt beëindigen doet u dit door ons een brief of een email (op het adres xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx) te sturen. Wij zullen de verzekering dan beëindigen.

U heeft opgezegd. Daarna, maar voor de einddatum, ontstaat er een schade? De uitkering van deze schade wordt hoogstens uitgekeerd tot de datum waartegen is opgezegd.

4. Welke veranderingen moet u melden?

Algemeen

• Verandering in uw naam.

• Verandering van uw adresgegevens.

• Verandering van uw telefoonnummer of uw emailadres.

Veranderingen van het risico

Uw aanvraag wordt medisch beoordeeld op basis van de door u verstrekte gegevens. Als uw aanvraag wordt geaccepteerd, wordt er vervolgens door ons een polisblad afgegeven. Is uw gezondheidssituatie na uw aanvraag en voor medische acceptatie veranderd? Xxx laat u dat ons meteen weten. Heeft u gekozen voor de dekking Basis dan is dit niet van toepassing.

U laat het ons altijd meteen weten als u:

• voor langer dan twee maanden naar het buitenland vertrekt;

• minder dan 16 uur per week actief uw beroep, waarvoor u wordt betaald, gaat uitoefenen;

• gebruik gaat maken van een VUT-regeling of met (pre-) pensioen gaat;

• als zelfstandig ondernemer gaat werken.

Dan kunnen wij de voorwaarden van de verzekering aanpassen of de verzekering beëindigen.

Veranderingen tijdens uitkering

Als u van ons een uitkering ontvangt dan laat u ons meteen weten als u:

• geheel of gedeeltelijk hersteld bent;

• nieuwe of andere inkomsten heeft;

• het inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid wijzigt;

• door het UWV bent geïnformeerd over een gewijzigd arbeidsongeschiktheidspercentage;

• een gewijzigde uitkering van het UWV ontvangt;

• een sanctie van het UWV krijgt opgelegd.

5. Mededelingsplicht en fraude

Wat zijn de gevolgen voor uw verzekering als u ons niet alle juiste informatie geeft?

Bijvoorbeeld:

• u heeft onze vragen niet helemaal of niet naar waarheid beantwoord;

• of u heeft een risicoverandering, zoals vermeld onder 4, niet of te laat gemeld.

Wij mogen het gegarandeerd maandinkomen verlagen, clausules opleggen en de premie veranderen.

• Wij doen dit vanaf het moment van de risicoverandering.

• Als wij dit doen, mag u de verzekering stoppen.

Wij mogen de verzekering stoppen.

• Als wij door de risicoverandering u niet meer zouden verzekeren.

• Wij doen dit vanaf het moment van de risicoverandering.

• Xxxxxx betaalde premie ontvangt u terug.

Wat zijn de gevolgen voor uw uitkering als u ons niet alle juiste informatie geeft?

Bijvoorbeeld:

• u heeft onze vragen niet helemaal of niet naar waarheid beantwoord;

• of u heeft een risicoverandering, zoals vermeld onder 4, niet of te laat gemeld.

Wij mogen uw uitkering verlagen.

• Als de risicoverandering plaatsvond voordat u arbeidsongeschikt werd.

• Als u niet de opzet had ons te misleiden.

• Als wij anders een hogere premie zouden hebben gevraagd.

• Als wij u voor een lager verzekerd bedrag hadden verzekerd.

• Als wij de verzekering onder andere voorwaarden hadden afgesloten.

Wij mogen uw uitkering weigeren of stoppen.

• Als wij u niet hadden verzekerd als wij alle informatie hadden.

• Als wij de oorzaak van uw arbeidsongeschiktheid hadden uitgesloten van dekking als wij alle informatie hadden.

• Ook bij een risicoverandering, zoals vermeld onder 4.

• En de risicoverandering plaatsvond voordat u arbeidsongeschikt werd. In alle gevallen betaalt u te veel ontvangen uitkeringen terug.

Wat zijn de gevolgen als u ons opzettelijk (fraude) onjuiste informatie geeft?

Heeft u ons met opzet onjuiste informatie gegeven? Dan beëindigen wij uw verzekering. Bij een ingediende schade krijgt u dan geen uitkering. Een al uitbetaalde uitkering zal worden teruggehaald. In geval van fraude wordt:

• aangifte gedaan bij de politie,

• de verzekering beëindigd,

• gemaakte (onderzoeks)kosten teruggehaald,

• de fraude vastgelegd in een waarschuwingssysteem tussen verzekeraars.

6. Algemene uitsluitingen

Niet verzekerd is de arbeidsongeschiktheid of werkloosheid die is ontstaan, bevorderd of verergerd door:

• uw opzet of roekeloosheid of iemand die belang heeft bij de uitkering,

• uw bewuste belemmering of vertraging van uw genezing, waaronder het nalaten zich onder medische behandeling te stellen,

• het feit dat u uw wettelijke verplichtingen op het gebied van verzuim, werkloosheid en arbeidsongeschiktheid niet nakomt, waaronder het opvolgen van adviezen van de arbodienst en/of arbeidsdeskundige en/of UWV, de sollicitatieplicht en acceptatie van aangeboden werk.

• fraude (zie het hoofdstuk “Mededelingsplicht en fraude” om te lezen hoe wij hiermee omgaan),

• bovenmatig alcohol gebruik,

• het gebruik van geneesmiddelen, bedwelmende, stimulerende of verdovende middelen. Deze middelen heeft u niet van een arts voorgeschreven gekregen,

• een verkeersongeval met u als bestuurder van een voertuig. U heeft daarbij het wettelijk toegestane alcoholpromillage overschreden,

• molest, direct of indirect,

• atoomkernreacties en de daarbij ontstane splitsingsproducten. Het maakt niet uit hoe de reacties zijn ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet voor een medische behandeling.

U ontvangt ook geen uitkering als u in voorlopige hechtenis of in de gevangenis zit. Of u heeft tbs (terbeschikkingstelling) opgelegd gekregen.

7. Einde van de verzekering

De verzekering, en daarmee ook het recht op uitkering, eindigt indien één van de volgende data wordt bereikt:

• de einddatum van de verzekering, De einddatum staat op het polisblad.

• de dag waarop u overlijdt,

• de dag waarop u gebruik maakt van een VUT-regeling (Vervroegde Uittreding) of met (pre-) pensioen gaat,

• de dag waarop u 70 jaar wordt of waarop u de AOW (Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx) leeftijd bereikt indien dit eerder is,

• de dag waarop u als zelfstandig ondernemer gaat werken.

• de dag waartegen u de verzekering heeft opgezegd.

8. Overige bepalingen

Betaling van de uitkering

Wij betalen de uitkering aan u uit op een bankrekening in Nederland of de Europese unie.

• U mag de rechten uit deze verzekering niet overdragen aan een ander.

Wijziging van premie en voorwaarden

Wij kunnen de premie en/of de voorwaarden tussentijds wijzigen.

• Dit kunnen wij doen als een wetswijziging of een besluit van de toezichthouder dit noodzakelijk maakt.

• Ook kunnen wij dit doen als het aantal schades onverwacht zo groot is dat onze financiële positie onverantwoord verslechterd. Hierdoor kan er niet meer van ons worden verlangd de premies en/of voorwaarden niet te wijzigen. Wij moeten de noodzaak van de wijziging goed kunnen onderbouwen.

• Een wijziging van de premie en/of voorwaarden kunnen wij doorvoeren voor alle polissen die dezelfde voorwaarden hebben.

Wij veranderen nooit alleen uw verzekering.

Passen wij iets aan? Dan wordt u door ons geïnformeerd over een aanpassing. Ook informeren wij u waarom de aanpassing wordt doorgevoerd. Minimaal 60 dagen later gaat de aanpassing in.

Xxxx u het niet eens met de aanpassing? Dan mag u de verzekering binnen 60 dagen opzeggen. Wij stoppen de verzekering dan op de datum dat de wijziging zou ingaan.

Xxxxxxxx wij binnen 60 dagen niets van u? Dan gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de aanpassing. De aanpassing van de premie en/of voorwaarden wordt doorgevoerd.

Krijgt u een uitkering op het moment van de aanpassing die een gevolg is van een wetswijziging die invloed heeft op de lopende uitkering uit deze verzekering? Dan mogen wij de wijziging ook op uw verzekering doorvoeren. Ook al heeft dit gevolgen voor de uitkering. Alle overige wijzigingen gaan pas in nadat uw uitkering is gestopt.

Bent u verzekerd in geval van terrorisme?

Ja, meteen nadat wij uw uitkering of premievrijstelling terugkrijgen van de NHT.

• Een besluit van de NHT is bindend voor u en voor ons.

• U moet zich binnen 2 jaar na de aanslag of besmetting arbeidsongeschikt melden.

• Bij een aanslag is er maximaal 1 miljard euro voor alle verzekerden van alle verzekeraars beschikbaar.

Aan wie geeft u uw gegevens?

De RheinLand Versicherungsgruppe

• RheinLand Versicherungs AG, h.o.d.n. Credit Life en Credit Life B.V. zijn onderdeel van de RheinLand Versicherungs gruppe.

• RheinLand Versicherungs AG is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Om u producten en diensten te leveren.

• Om producten en diensten te verbeteren.

• Om risico’s in te schatten.

• Om onderzoek te doen naar uw kenmerken en voorkeuren.

- Zoals statistisch of marktonderzoek.

- Bijvoorbeeld om u op het juiste moment een persoonlijk aanbod te kunnen doen.

• Om te zorgen dat de financiële sector veilig en betrouwbaar blijft.

• Om fraude tegen te gaan.

- Ook gegevens over u die we op internet vinden.

• Om ons aan de wet te houden.

• Om u informatie te geven over onze andere producten en diensten.

• Om bij te houden hoe en wanneer Credit Life contact met u heeft. Bijvoorbeeld:

- Om de communicatie te verbeteren.

- Om de medewerkers te coachen en te trainen.

- Om te achterhalen wat Credit Life met u afgesproken heeft.

Wat mogen wij nog meer met uw gegevens?

Doorgeven en gebruiken binnen de RheinLand Versicherungsgruppe. Doorgeven aan en controleren bij andere bedrijven. Bijvoorbeeld:

• Stichting CIS (Stichting Centraal Informatiesysteem).

- Alle verzekeraars in Nederland kunnen deze gegevens zien.

• Zakelijke partners. Zoals:

- Artsen en arbeidsdeskundigen om de mate van arbeidsongeschiktheid vast te stellen,

- Re-integratiedienstverleners om uw herstel te bevorderen.

- Juridische dienstverleners in geval van een geschil.

• Overheidsinstellingen. Zoals:

- Belastingdienst

RHEINLAND VERKOOPT UW GEGEVENS NIET.

Xxxx leest u meer over uw rechten?

Op de website xxx.Xxxxxxxxxx.xx leest u meer hierover

Wat doet u met een klacht?

U heeft een klacht over de verzekering? Dan kunt u uw klacht op verschillende manieren kenbaar maken:

- via e-mailadres: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx,

- via telefoonnummer: 000-000 00 00,

- per brief aan Credit Life, t.a.v. de klachtencoördinator, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxxxxxxxx.

- meer informatie over de klachtenprocedure vindt u op xxx.xxxxxxxxxx.xx.

Omschrijf uw klacht zo concreet mogelijk en vermeld het polisnummer, uw naam, adres en telefoonnummer.

Als uw klacht betrekking heeft op een schademelding dan dient u dit binnen 1 jaar nadat u onze beslissing heeft ontvangen te melden, daarna gaan wij ervan uit dat u daarmee instemt.

Komen wij er samen niet uit? Dan kunt u binnen 3 maanden een brief sturen naar de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD), Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx, XX. Binnen dit instituut zijn de Ombudsman en de Geschillencommissie werkzaam. Ook kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Als u het geschil aan de rechter heeft voorgelegd kunt u niet meer naar het Kifid.

Welk recht is van toepassing op deze verzekering?

Het Nederlands recht.

VOORWAARDEN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

Naast de algemene voorwaarden gelden de volgende specifieke voorwaarden voor de dekking arbeidsongeschiktheid

9. Wat is verzekerd?

Verzekerd is een uitkering bij arbeidsongeschiktheid om een achteruitgang van het inkomen (gedeeltelijk) op te vangen.

10. Wanneer bent u arbeidsongeschikt?

Als u heeft gekozen voor de dekking Compleet bent u arbeidsongeschikt als:

• U een uitkering vanuit de WIA ontvangt.

• U heeft gekozen voor een dekking gedurende het tweede jaar van arbeidsongeschiktheid en u kunt gedurende het tweede jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld uw werk niet meer doen voor meer dan 35% volgens de wettelijke regels voor arbeidsreïntegratie.

Als u heeft gekozen voor de dekking Basis bent u arbeidsongeschikt als:

• U een uitkering vanuit de WIA ontvangt uitsluitend als gevolg van een ongeval.

• U heeft gekozen voor dekking gedurende het tweede jaar van arbeidsongeschiktheid, en u kunt gedurende het tweede jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld uw werk niet meer doen voor meer dan 35% volgens de wettelijke regels voor arbeidsreïntegratie uitsluitend als gevolg door een ongeval.

Tussen perioden van arbeidsongeschiktheid zit minder dan 4 weken? Dan wordt dat als 1 periode gezien.

Wij volgen het besluit van het UWV en de Arbodienst, tenzij er een clausule van toepassing is of u voor de dekking Basis heeft gekozen. In dat geval bepaalt onze medisch adviseur of, als second opinion, een onafhankelijke door ons aangewezen keuringsarts en/of arbeidsdeskundige het arbeidsongeschiktheidspercentage.

U verstrekt onze medisch adviseur of de door ons aangewezen keuringsarts een machtiging om informatie over de oorzaak, aard en mate van uw arbeidsongeschiktheid op te vragen bij het UWV en/of de u behandelende artsen.

11. Wanneer heeft u recht op uitkering?

Door uw arbeidsongeschiktheid komt uw inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid onder het gegarandeerd maandinkomen.

• U dient direct voorafgaand aan de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld tenminste 16 uur in loondienst in Nederland te hebben gewerkt of in het buitenland maar alleen als wij dit bij aanvang van de verzekering hebben geaccepteerd.

• Als u op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld met onbetaald verlof bent dan bent u verzekerd maar dan moet u

nog wel voor minimaal 16 uur per week in dienst zijn bij uw werkgever.

Dan start het recht op een uitkering.

Melden van arbeidsongeschiktheid

• U dient binnen dertig dagen nadat aan u een WIA uitkering is toegekend dit te melden bij Credit Life.

• Heeft u gekozen voor dekking gedurende het tweede jaar van arbeidsongeschiktheid dan dient u, als u langer dan 1 jaar arbeidsongeschikt bent, dit binnen dertig dagen te melden bij Credit Life.

Wij stellen u hiervoor een formulier beschikbaar. Met dit formulier kunt u de uitkering aanvragen. Dit formulier stuurt u binnen twee weken aan ons terug.

Voorlopige dekking

Als u bij ons een aanvraag indient dan ontvangt u een ontvangstbevestiging. Vanaf het moment dat wij uw aanvraag hebben bevestigd geldt:

• tot en met de datum dat wij uw aanvraag hebben geaccepteerd zullen nieuwe ontstane klachten of gebreken die zijn veroorzaakt door een ongeval, niet door ons worden uitgesloten,

• vanaf de datum dat wij uw aanvraag medisch hebben geaccepteerd zullen nieuw ontstane ziekten, klachten of gebreken niet door ons worden uitgesloten.

Ligt de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld voor de ingangsdatum? Dan begint de eigen risicoperiode op de ingangsdatum. De voorlopige dekking is maximaal 6 maanden geldig vanaf de aanvraagdatum.

12. Wat is de hoogte van de uitkering?

Als u recht heeft op een uitkering dan wordt uw inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid aangevuld tot het gegarandeerd maandinkomen.

• U heeft ook een (woon)lastenverzekering? En het gegarandeerd maandinkomen en de bruto uitkering van de (woon)lastenverzekering is samen meer dan het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid? Dan beperken wij het gegarandeerd maandinkomen, zodat u er niet in inkomen op vooruit gaat als u arbeidsongeschikt wordt.

Indexatie van de uitkering(optie)

Als u bij het afsluiten van de verzekering heeft gekozen voor de optie indexering bij uitkering dan wordt uw gegarandeerd maandinkomen tijdens de uitkering tweemaal per jaar, op 1 januari en 1 juli, geïndexeerd.

13. Hoe lang duurt uw uitkering?

U krijgt een uitkering zolang u een WIA uitkering ontvangt.

Over het tweede jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft xxxxxxxxxx krijgt u een uitkering zolang u uw werk niet meer kan doen volgens de wettelijke regels voor arbeidsreïntegratie.

De uitkering eindigt altijd op de einddatum. De einddatum staat op het polisblad.

14. Betaalt u belasting over uw uitkering en is de premie aftrekbaar?

Ja, uw maandelijkse uitkering wordt belast met loonbelasting.

• Wij houden deze in op uw uitkering.

• De door u betaalde premie kunt u bij uw belastingaangifte als aftrekpost opvoeren.

15. Wat is niet verzekerd?

In sommige gevallen staat er een clausule op het polisblad.

• De clausule gebruiken wij als u geen volledige dekking kunt krijgen. Dit kan bijvoorbeeld komen door een ziekte, klacht of gebrek die u voor het begin van de verzekering al had.

• U ontvangt dan geen uitkering indien de (voortdurende) arbeidsongeschiktheid hierdoor (mede) is veroorzaakt, bevorderd of verergerd.

• In dat geval bepalen wij uw arbeidsongeschiktheidspercentage zonder de rekening te houden met de uitgesloten ziekte, klacht of gebrek.

• Wij mogen u hiervoor keuren. Komt het arbeidsongeschiktheidspercentage onder de 35%? Xxx komt u niet in aanmerking voor een uitkering uit deze verzekering.

U wordt altijd voor het aangaan van de verzekering geïnformeerd over de clausule.

16. Hoe wijzigt u het gegarandeerd maandinkomen?

Het gegarandeerd maandinkomen kunt u in gelijke verhouding laten aanpassen aan uw gestegen inkomen. Dit mag u doen vanaf 36 maanden na de ingangsdatum. U hoeft dan geen nieuwe vragen over uw gezondheid te beantwoorden. De verhoging ligt tussen de 5% en 15% van het oude gegarandeerd maandinkomen.

Op het moment dat u ons vraagt het gegarandeerd maandinkomen te verhogen:

• bent u volledig arbeidsgeschikt. Dat was u de 180 dagen daarvoor ook, en

• xxxx u tijdens deze periode aan het werk en wordt u hiervoor betaald, en

• is u niets bekend over ontslag of dreiging van ontslag.

Heeft u het gegarandeerd maandinkomen verhoogd? Dan mag u vanaf 36 maanden na de verhoging het gegarandeerd maandinkomen

weer verhogen, hiervoor gelden dezelfde voorwaarden.

Minimaal twee maanden voor de wijzigingsdatum dient u het verzoek schriftelijk in.

• Het verzoek moet voldoen aan alle acceptatiecriteria.

• Na goedkeuring voeren wij de wijziging door.

• Daarbij wordt de verzekering geheel opnieuw opgemaakt tegen de dan geldende tarieven en voorwaarden.

U kunt het gegarandeerd maandinkomen altijd verlagen.

17. Extra uitkeringen

Hulp bij re-integratie, revalidatie en omscholing.

Wij kunnen de kosten van revalidatie, re-integratie en/of omscholing (gedeeltelijk) vergoeden. Wij zijn dit niet verplicht. Om in aanmerking te komen voor de vergoedingen moeten wij de kosten vooraf goedkeuren. Deze goedkeuring zal afhangen van de mogelijkheden van herstel, de hoogte van de te maken kosten en de besparingen die een sneller herstel met zich meebrengt. Doel van de hulp is om er samen beter uit te komen.

Extra uitkering in geval van IVA

Als u gedurende de looptijd van deze verzekering een uitkering ontvangt op basis van de Wet Inkomensvoorziening Volledig Arbeidsongeschikten (IVA) en dit is een gevolg van een oorzaak die valt onder de dekking van de verzekering, dan heeft u recht op een extra uitkering van € 3.000,-.

Ziekenhuisdaggeld

Als u gedurende de looptijd van deze verzekering een uitkering van ons ontvangt voor arbeidsongeschiktheid en wordt opgenomen in het ziekenhuis en dit is het gevolg van een oorzaak die valt onder de dekking van de verzekering, dan heeft u recht op een extra vergoeding van

€ 35, - per dag voor elke dag dat u in het ziekenhuis wordt opgenomen. Gedeeltelijke dagen worden als een hele dag gerekend. De maximale vergoeding per verzekering bedraagt € 1.050,-.

VOORWAARDEN WERKLOOSHEID

Heeft u bij de aanvraag gekozen voor de aanvullende dekking werkloosheid? Dit staat op uw polisblad vermeld. Dan gelden naast de algemene voorwaarden ook deze specifieke voorwaarden werkloosheid.

Deze aanvullende dekking is alleen te sluiten in combinatie met dekking arbeidsongeschiktheid Compleet, als de arbeidsongeschiktheids- dekking Compleet eindigt dan eindigt de aanvullende dekking werkloosheid ook.

18. Wat is verzekerd?

Verzekerd is een tijdelijke uitkering bij werkloosheid om een achteruitgang van het inkomen (gedeeltelijk) op te vangen.

19. Wanneer bent u werkloos?

U bent werkloos indien uw werkgever uw arbeidsovereenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigd. Alleen hierdoor wordt u voor minimaal 16 uur per week werkloos. Dit is tegen uw zin gebeurd en is u niet te verwijten.

Om in aanmerking te komen voor een uitkering moet u, voordat u werkloos wordt, minimaal 6 maanden aaneengesloten hebben gewerkt. Op het moment dat u werkloos wordt bent u arbeidsgeschikt.

De eerste dag van werkloosheid is de dag dat u een werkloosheidsuitkering krijgt volgens de Werkloosheidswet.

20. Wanneer heeft u recht op uitkering?

U heeft recht op uitkering vanaf de eerste dag dat u een werkloosheidsuitkering krijgt volgens de Werkloosheidswet.

Melden van werkloosheid

U dient binnen dertig dagen nadat aan u een WW-uitkering is toegekend dit te melden bij Credit Life.

Wij stellen u hiervoor een formulier beschikbaar. Met dit formulier kunt u de uitkering aanvragen. Dit formulier stuurt u binnen twee weken aan ons terug.

21. Wat is de hoogte van de uitkering?

U bent:

• volledig werkloos? U krijgt dan het volledige verzekerd maandbedrag werkloosheid uitgekeerd.

• gedeeltelijk werkloos? U krijgt dan een deel van het verzekerd maandbedrag werkloosheid uitgekeerd. Dit deel is zo groot als het deel dat u werkloos bent.

22. Hoe lang duurt uw uitkering?

U kunt bij de aanvraag van de verzekering kiezen voor maximaal 12 of 24 maanden uitkering. Dit geldt per schadegeval. Xxxxxxxx u heeft gekozen, leest u op het polisblad.

Zolang u een uitkering ontvangt op grond van de Werkloosheidswet heeft u recht op een uitkering voor de door u gekozen duur.

De uitkering voor werkloosheid van het UWV stopt? Dit komt omdat u het maximaal aantal maanden heeft ontvangen van het UWV.

• Dit gebeurt voordat er 12 maanden door ons zijn uitgekeerd? Dan betalen wij de uitkering voor werkloosheid van deze verzekering door. Dit doen wij totdat er maximaal 12 maanden door ons zijn uitbetaald.

• Dit gebeurt nadat er 12 maanden door ons zijn uitgekeerd? Dan stoppen wij de uitkering.

U heeft een tijdelijk contract en wordt voortijdig werkloos. Dan loopt de uitkering maximaal tot de einddatum van het tijdelijk contract.

23. Betaalt u belasting over uw uitkering en is de premie aftrekbaar?

De uitkering is onbelast en de door u betaalde premie voor de werkloosheidsdekking is niet aftrekbaar.

24. Werkloos en u gaat (gedeeltelijk) werken?

• U bent werkloos. En u ontvangt een uitkering van ons. U gaat gedeeltelijk weer werken? Dan blijft het recht op een uitkering uit deze verzekering bestaan. U hebt dan recht op een gedeeltelijke uitkering. Dit deel is zo groot als het deel dat u werkloos blijft.

• U bent werkloos. U ontvangt van ons een uitkering. U gaat weer aan het werk. Wordt u binnen 36 maanden weer werkloos? En u heeft voor de nieuwe werkloosheid geen recht op een uitkering? De oude schademelding zal dan worden voortgezet.

• U bent niet werkloos geworden omdat u direct weer aan het werk bent gegaan. Zo voorkwam u werkloosheid. Met die werkloosheid zou u recht hebben gehad op een uitkering. U wordt vervolgens binnen 36 maanden werkloos. En u heeft voor de nieuwe werkloosheid geen recht op een uitkering? De oude schade zal dan worden voortgezet.

25. Wat moet u doen als u werkloos bent?

U wilt een uitkering krijgen en houden. Dan houdt u zich aan de volgende regels:

• U bent werkloos. Dit meldt u binnen 30 dagen na de eerste dag van werkloosheid. Wij stellen u een formulier beschikbaar. Met dit formulier kunt u de uitkering aanvragen. Dit formulier stuurt u binnen 2 weken aan ons terug.

• U houdt zich aan de voorschriften en de instructies van het UWV.

• Wij vragen gegevens bij u op. U verstrekt deze gegevens aan ons. Of u laat deze gegevens aan ons geven. Ook kunnen wij u vragen om een machtiging om gegevens op te vragen bij uw (voormalige) werkgever of het UWV. U verstrekt ons deze machtiging.

• U doet niets dat onze belangen kan schaden of in de toekomst zou kunnen schaden.

• U laat ons iedere maand een bewijs zien dat u recht heeft op een uitkering uit de Werkloosheidswet.

• Krijgt u van ons een uitkering maar geen uitkering meer uit de Werkloosheidswet van het UWV? Dan heeft u een aantal verplichtingen. U bent beschikbaar voor het zoeken naar een baan, en het aannemen van een baan. Ook laat u ons iedere maand een bewijs zien dat;

- u nog geen werk heeft,

- u als werkzoekende ingeschreven staat bij het UWV,

- u minimaal vier keer per periode van vier weken solliciteert.

• U houdt zich niet aan bovenstaande regels? En daardoor hebben wij schade geleden? Dan kunnen we eveneens de uitkering verminderen met de door ons geleden schade. Als er opzet in het spel is, vervalt elk recht op een uitkering.

Datzelfde geldt als we door uw handelwijze in onze redelijke belangen zijn geschaad.

• Blijkt bij controle dat u een te hoge uitkering heeft ontvangen? Of u heeft ten onrechte een uitkering ontvangen? Dan mogen wij het teveel uitgekeerde bedrag terugvorderen of verrekenen.

26. Wat is niet verzekerd?

In de volgende gevallen heeft u geen recht op uitkering. Ongeacht de overige artikelen over de werkloosheidsdekking.

• In sommige gevallen staat er een clausule op het polisblad. De clausule beperkt de dekking. De clausule gebruiken wij als u geen gewone dekking kunt krijgen. Dit kan verschillende oorzaken hebben. U wordt altijd voor het aangaan van de verzekering geïnformeerd over de clausule.

• U heeft een contract voor bepaalde tijd of op projectbasis. De werkgever verlengt het contract niet of het project eindigt. Daardoor wordt u werkloos.

• U wordt ontslagen in de proeftijd.

• U wordt ontslagen door eigen schuld. Bijvoorbeeld omdat u fraude heeft gepleegd. Of u heeft iets gestolen. Of u heeft u zo gedragen dat u kon weten dat u ontslagen kon worden.

• U bent werkloos door een terugkerend feit of seizoensgebonden werkvermindering, zoals bijv. seizoenarbeid

• U bent werkloos omdat dat tot de aard van het werk of de functie behoort, zoals bijv. vorstverlet.

• U bent op de ingangsdatum van deze verzekering (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt.

• U was voor het sluiten van de verzekering al op de hoogte van het naderende ontslag.

• Voor of binnen 180 dagen na ingangsdatum wordt u werkloos, verneemt u dat u wordt ontslagen of bespreekt u met uw werkgever de beëindiging van uw dienstverband.

• Voor of binnen 180 dagen na ingangsdatum:

- vraagt uw werkgever uitstel van betaling aan, of

- wordt het faillissement van uw werkgever aangevraagd, of

- kondigt uw werkgever een reorganisatie aan die (ook) uw functie betreft. U wordt hierdoor werkloos.

• U bent werkloos omdat uw contract met het uitzendbureau is beëindigd. Dit gebeurt van rechtswege.

27. Hoe wijzigt u het verzekerd maandbedrag werkloosheid?

Verhogen:

U kunt het verzekerd maandbedrag werkloosheid gedurende de looptijd verhogen door daartoe een aanvraag te doen. Dit mag u doen vanaf 36 maanden na de ingangsdatum. Indien de verhoging wordt toegestaan wordt aan u een nieuwe polis tegen de dan geldende voorwaarden en premies afgegeven. Bepalingen die voor hun toepassing gekoppeld zijn aan de ingangsdatum (bijvoorbeeld het werkloos worden binnen 180 dagen na ingangsdatum) gelden dan alleen voor de verhoging.

Verlagen:

U kunt het verzekerd maandbedrag werkloosheid gedurende de looptijd verlagen door daartoe een aanvraag te doen. Een geheel nieuwe polis wordt afgegeven tegen de dan geldende tarieven en voorwaarden. Bepalingen die voor hun toepassing gekoppeld zijn aan de ingangsdatum (bijvoorbeeld het werkloos worden binnen 180 dagen na ingangsdatum) gelden niet.

ARBEIDSONGESCHIKT EN WERKLOOS?

Soms lopen de dekking arbeidsongeschiktheid en werkloosheid door elkaar. Hieronder leest u hoe wij hier mee omgaan.

U wordt werkloos terwijl u arbeidsongeschikt bent?

U ontvangt van ons een uitkering bij arbeidsongeschiktheid en wordt werkloos. U blijft arbeidsongeschikt volgens deze verzekering? Dan zetten wij de uitkering arbeidsongeschiktheid voort. U ontvangt geen uitkering voor werkloosheid van ons.

U wordt arbeidsongeschikt terwijl u werkloos bent?

a. U ontvangt van ons een uitkering bij werkloosheid en u wordt arbeidsongeschikt volgens deze verzekering? Hierbij vervalt vereiste onder 11 dat u direct voorafgaand aan de arbeidsongeschiktheid werkzaam dient te zijn. U komt in aanmerking voor een uitkering bij arbeidsongeschiktheid. De eigenrisicoperiode bij arbeidsongeschiktheid blijft van toepassing.

b. Wij gaan door met de uitkering bij werkloosheid totdat de uitkering bij arbeidsongeschiktheid start. Of totdat de maximale duur van de uitkering bij werkloosheid is bereikt.

28. Begrippen

Wat betekenen bepaalde begrippen?

Fraude

Fraude is het doelbewust benadelen van ons, om er zelf (of een ander) financieel beter van te (laten) worden.

Gegarandeerd maandinkomen

Dit is het verzekeringspercentage vermenigvuldigd met het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid. Het gega- randeerd inkomen is maximaal het door u gekozen bedrag per maand. Het door u gekozen bedrag per maand leest u op het polisblad.

Inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid

Het inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid, dit is het bruto maandinkomen plus een eventuele uitkering (beiden inclusief vakantiegeld) uit:

- de WIA,

- de sociale voorzieningen,

- een verzekering die uw inkomen aanvult bij arbeidsongeschiktheid.

Een uitkering uit een (woon)lastenverzekering valt nooit onder het inkomen tijdens arbeidsongeschiktheid.

Na de eerste twee jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld wordt uw bruto maandinkomen inclusief vakantiegeld door het UWV vastgesteld.

Over het tweede jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld wordt uw bruto maandinkomen inclusief vakantiegeld door de werkgever vastgesteld, waarbij er voor deze verzekering van wordt uitgegaan dat dit minimaal 70% van het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid is.

Indexering bij uitkering

De optie indexering bij uitkering zorgt ervoor dat als u van ons een uitkering ontvangt deze op 1 januari en 1 juli van elk jaar wordt verhoogd.

Dit doen wij door het bedrag van het gegarandeerd maandinkomen te verhogen met de indexatie van de WIA-uitkeringen. Deze verhoging zal echter nooit meer dan 2% per kalenderjaar bedragen.

Laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid

Het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid is het bruto maandloon inclusief vakantiegeld voorafgaand aan de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld. Na de eerste twee jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld wordt het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid vastgesteld door het UWV bij de beoordeling van uw WIA aanvraag.

Over het tweede jaar volgend op de dag dat u zich bij de werkgever heeft ziekgemeld wordt het vastgesteld door de werkgever.

Lastenverzekering

Een lastenverzekering keert uit bij arbeidsongeschiktheid en/of werkloosheid. Het verzekerd bedrag is een vast bedrag en dekt (een deel van) de maandelijks terugkerende kosten. Een Woonlastenverzekering of Kredietbeschermer zijn voorbeelden van lastenverzekeringen.

• Als U een (woon)lastenverzekering heeft die een netto bedrag uitkeert bij arbeidsongeschiktheid dan zetten wij deze uitkering om in een bruto uitkering.

Molest

Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer of muiterij zijn vormen van zogenaamd molest. Een uitleg van deze begrippen vindt u in een tekst van het Verbond van Verzekeraars. Deze tekst is in Nederland op 2 november 1981 op het secretariaat (griffie) van de Rechtbank in den Haag neergelegd en wordt daar bewaard.

Wat verstaan wij onder een gewapend conflict? Dat is elke situatie waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of de één de ander, met militaire machtsmiddelen bestrijden. Hieronder valt ook het gewapende optreden van een Vredesmacht van de Verenigde Naties.

NHT

Verzekeraars hebben in 2003 de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (NHT) opgericht. Wij hebben het terrorismerisico bij de NHT herverzekerd. Op deze herverzekering is het Protocol Afwikkeling Claims van toepassing. Dit protocol kunt u downloaden op xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Ongeval

Een ongeval is een onverwachte gebeurtenis die er rechtstreeks toe leidt dat u lichamelijk letsel oploopt door geweld van buitenaf. De volgende gebeurtenissen zijn ook een ongeval:

• U verbrandt, bevriest, krijgt een zonnesteek of wordt geraakt door bliksem.

• U ademt giftige gassen of dampen in. U slikt giftige stoffen door. Of er komen op een andere manier plotseling en ongewild giftige stoffen in uw lichaam, bijvoorbeeld via uw oren of ogen. Wordt u vergiftigd door medicijnen, bacteriën, virussen of stoffen die een allergie veroorzaken? Dan is dat geen ongeval.

• Valt u in water of in een andere vloeistof? Of gaat u water in of een andere vloeistof in om een mens, een dier of spullen te redden? En wordt u op die manier vergiftigd door bacteriën, virussen of stoffen die een allergie veroorzaken? Dan is dat een ongeval.

• U bent het slachtoffer van een ramp. Bijvoorbeeld een natuurramp, een noodlanding van een vliegtuig of een schipbreuk.

• U verstuikt of ontwricht iets of u scheurt een spier of een band door een plotselinge krachtsinspanning. Dit is een ongeval als een arts het probleem kan vaststellen.

• U heeft een whiplash gehad en daardoor heeft u whiplashklachten. Dit is een ongeval als een arts deze klachten vaststelt volgens de regels van de Nederlandse vereniging van neurologen.

• U krijgt een wondinfectie of een bloedvergiftiging door een ongeval.

• Iemand anders verwondt u.

Een medische fout wordt niet als een ongeval gezien.

Sociale voorzieningen

Sociale voorzieningen gelden voor iedereen in Nederland. De Participatiewet of Toeslagenwet zijn voorbeelden van sociale voorzieningen.

Terrorisme en/of kwaadwillige besmetting

Terrorisme: Dit zijn gewelddadige handelingen met een politiek, religieus of ideologisch doel.

Kwaadwillige besmetting: Dit is het verspreiden van stoffen of ziektes die schadelijke gevolgen hebben. Ook in dit geval moet de dader een politiek, religieus of ideologisch doel hebben.

Zie voor de volledige definities het clausuleblad terrorismedekking op xxx.xxxxxxxx.xx.

UWV

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen.

Verzekeraar / Wij

Credit Life, handelsnaam van RheinLand Versicherungs AG, Xxxxxxxxx X.X. Xxxxxxxxxxx 0, 0000 XX Xxxxxxxxxx.

Wij werken onder een vergunning die is verleend door Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en deze is aangemeld bij De Nederlandse Bank (DNB). Wij zijn ingeschreven bij de Autoriteit Financiële Markten in het WFT- vergunningregister.

Ons vergunningnummer is 12042883. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59483423.

Contactgegevens verzekeraar

U wilt iets doorgeven aan de verzekeraar? Dan stuurt u deze informatie aan:

Credit Life Xxxxxxx 00000

0000 XX XXXXXXXXX

xxx.xxxxxxxxxx.xx, email: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx

Verzekerde (verzekeringnemer) / U

U bent de persoon die verzekerd is. U heeft de verzekering bij ons afgesloten en uw naam staat op het verzekeringsbewijs, het polisblad. Op het moment dat u deze verzekering afsluit heeft u een hypotheek. De hypotheek is voor financiering van de eigen woning in Nederland die u bewoont, of gaat bewonen.

U werkt in Nederland en krijgt hiervoor betaald. U valt onder het Nederlandse belastingstelsel. Werkt u in het buitenland? Geeft u dit dan aan ons door. Wij zullen uw situatie beoordelen. Vaak kunt u zich toch verzekeren.

Bent u zelfstandig ondernemer, dan kunt u zich niet verzekeren.

Verzekerd maandbedrag werkloosheid

Het verzekerd maandbedrag werkloosheid staat op het polisblad. Dit is het bedrag wat u maandelijks krijgt uitgekeerd of vormt de basis van de berekening van de uiteindelijke uitkering.

Het verzekerd maandbedrag werkloosheid is maximaal 20% van het bruto maandinkomen voorafgaand aan het sluiten of wijzigen van de verzekering.

Verzekeringspercentage

Dit is het percentage waarmee het laatstverdiende inkomen voor arbeidsongeschiktheid wordt vermenigvuldigd. Zo wordt het

gegarandeerd maandinkomen berekend. Het verzekeringspercentage leest u op het polisblad, en ligt tussen de 70 en 100%.

WIA

Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen.

Zelfstandig ondernemer

U bent zelfstandig ondernemer wanneer:

• u niet in dienst bent bij een werkgever. U heeft alleen of samen met anderen een bedrijf. U staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, of

• u niet in dienst bent bij een werkgever. U werkt alleen of samen met anderen in een vrij beroep (bijvoorbeeld kunstenaar, advocaat, adviseur, arts), of

• u directeur grootaandeelhouder bent, ongeacht of u onder de verplichte werknemersverzekeringen valt.

Credit Life

Xxxx. X.X. Xxxxxxxxxxx 0 0000 XX Xxxxxxxxxx

Telefoon: 020 - 426 60 00

E-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx Website: xxx.xxxxxxxxxx.xx