Dienstvoorwaarden Vodafone Voordeel Pakketten voor Consumenten
Dienstvoorwaarden Vodafone Voordeel Pakketten voor Consumenten
Algemeen
1. Deze dienstvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Voorwaarden Consumenten en eventueel andere toepasselijke dienstvoorwaarden van Vodafone en maken deel uit van de overeenkomst die jij met Vodafone sluit Kijk op xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx voor de Algemene Voorwaarden en alle dienstvoorwaarden.
2. Een Vodafone Voordeel Pakket is een dienst of extra service die geldt als aanvulling op je abonnement.
3. Voor sommige Vodafone abonnementen geldt dat Voordeel Pakketten niet beschikbaar zijn. Kijk in de uitgebreide tarieveninformatie behorende bij je abonnement of Voordeel Pakketten ook voor jou beschikbaar zijn. Hierin kun je ook alle tarieven van een Vodafone Voordeel Pakketten vinden.
4. Je kunt Vodafone Voordeel Pakketten bij afsluiten of verlening van je contract aanvragen via Vodafone verkooppunten.
5. De minimumduur voor het aangaan van een Vodafone Voordeel Pakket is gelijk aan de resterende duur van je abonnement. Met uitzondering van de verzekeringsproducten waarvoor de specifieke verzekeringsvoorwaarden gelden.
6. De kosten van jouw Vodafone Voordeel Pakket worden vooraf in rekening gebracht en vind je terug op jouw maandelijkse rekening.
7. Na verloop van de minimum duur van je abonnement worden Vodafone Voordeel Pakketten telkens stilzwijgend met een nieuwe kalendermaand verlengd, tenzij jij het betreffende Vodafone Voordeel Pakket voor of op de laatste dag van de kalendermaand hebt opgezegd.
8. Vodafone Voordeel Pakket eindigt na afloop van de kalendermaand waarin jij het Vodafone Voordeel Pakket hebt opgezegd. Je ontvangt hiervan geen bevestiging.
9. Indien voor jouw Vodafone Voordeel Pakket een tegoed geldt, dan vervalt dat aan het einde van iedere kalendermaand en ontvang jij een nieuw tegoed.
10. Ingeval van (een vermoeden van) misbruik van de Vodafone Voordeel Pakketten, kan Vodafone deze per direct beëindigen dan wel voorwaarden stellen aan het gebruik of extra kosten in rekening brengen. Er is in ieder geval sprake van misbruik indien een Vodafone Voordeel Pakket wordt gebruikt voor commerciële doeleinden. Wanneer dit zich voordoet, heb je geen recht op teruggave van betaalde bedragen voor deze Voordeel Pakketten.
11. Je wordt niet actief geïnformeerd over je gebruik van jouw Vodafone Voordeel Pakket tegoed. We raden je aan dit zelf goed in de gaten te houden.
12. De status van Vodafone Voordeel Pakketten en/of het verbruik ervan kan worden opgevraagd door te bellen naar Vodafone afdeling Klantenservice op 1200 (gratis) of 1201 (0,45 euro per gesprek).
13. Vodafone heeft het recht Vodafone Voordeel Pakketten (of onderdelen daarvan) niet langer, dan wel tegen gewijzigde voorwaarden of tarieven aan te bieden. Indien jij op dat moment géén gebruik maakt van een dergelijke Vodafone Voordeel Pakket, dan verlies je het recht om alsnog op het (verouderde, oorspronkelijke) Vodafone Voordeel Pakket aangesloten te worden.
14. De specifieke Voordeel Pakket voorwaarden kunnen de algemene Voordeel Pakket voorwaarden eventueel opzij zetten.
Specifiek
Internet Maximaal Pakket
1. Met het Internet Maximaal Pakket wordt de databundel van je abonnement verdubbeld.
2. Met het Internet Maximaal Pakket wordt het buitenbundel tarief dat in rekening wordt gebracht nadat je de verdubbelde bundel verbruikt hebt aangepast, waarbij de data per 250 MB wordt afgerekend.
3. Kijk naar het uitgebreide tarievenoverzicht voor de tarieven.
OpReis Pakket
1. Het OpReis Pakket is een bundel/voorraad belminuten voor bellen en gebeld worden, een bundel/voorraad voor data en de mogelijkheid om te sms’en.
2. Het OpReis Pakket kan alleen gebruikt worden op een buitenlands netwerk in een van de 42 Vodafone Voordeel landen/Vodafone Passport landen. Kijk voor een actueel overzicht van de Vodafone Voordeel landen/Vodafone Passport landen op xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx.
3. Het verbruik van het OpReis Pakket kan niet worden opgevraagd. Houd het gebruik dus zelf in de gaten.
4. Het OpReis Pakket is gelimiteerd in tijd en in verbruik, te weten 1 kalendermaand van 00.00 tot 23.59 CET.
5. Na verbruik van het tegoed van het OpReis Pakket binnen een kalendermaand, geldt een buitenbundel tarief voor 42 Vodafone Voordeellanden/Vodafone Passport landen te vinden op xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx. Kijk naar het uitgebreide tarievenoverzicht voor de tarieven.
6. Vodafone behoudt zich het recht voor om de snelheid van de dataverbinding te verlagen bij het bereiken van de datalimiet.
7. Vanaf het moment van activeren van het OpReis Pakket, is de voorgeschreven EU richtlijn van datakosten notificaties en het afsluiten van de datasessie bij 59,50 euro per maand, inclusief btw, niet meer van toepassing binnen alle EU-landen. Ook niet na verbruik van de bundels van het OpReis Pakket. Jij kunt je te allen tijde weer opnieuw aanmelden voor de EU datalimiet van 59,50 euro per maand inclusief btw door een sms te sturen met DATALIMIET AAN naar 5000.
VastOpMobiel Pakket
1. Met het VastOpMobiel Pakket is een bundel/voorraad belminuten voor bellen naar vaste nummers in Nederland.
2. Na verbruik van je vaste minuten bundel tegoed behorende bij het VastOpMobiel Pakket, gelden de reguliere tarieven van het betreffende Vodafone abonnement (als er nog minuten bundel tegoed behorende bij het abonnement beschikbaar is zal dit eerst opgebruikt worden, daarna of in andere gevallen zullen de overige naar vaste nummers gebelde gesprekken apart in rekening worden gebracht tegen de reguliere buitenbundel tarieven). Kijk naar het uitgebreide tarievenoverzicht voor de tarieven.
3. Bij het VastOpMobiel Pakket zijn de volgende nummers uitgesloten: informatienummers (zoals 0900, 0906, etc.), zakelijke nummers (zoals 088), 0800-nummers, 18xy nummers, persoonlijke assistent diensten (066, 067, etc.) en gesprekken naar en vanuit het buitenland. Deze gesprekken vallen buiten dit Voordeel Pakket en worden apart verrekend tegen de daarvoor geldende tarieven.
4. In het geval van verhuizing naar een ander geografische regio is Vodafone verplicht om je vaste nummer te wijzigen naar een nummer binnen het geografische gebied waar naartoe verhuisd wordt. Je bent verplicht wijzigingen van adres uiterlijk veertien dagen voor ingang van de wijziging te melden aan Vodafone, afdeling Special Services, Xxxxxxx 0000, 0000 XX Xxxxxxxxxx.
Garant Top Pakket
1. Het tarief is afhankelijk van de verkoopprijs van het toestel dat verzekerd wordt. Kijk naar het uitgebreide tarievenoverzicht voor de tarieven.
2. Voor het Garant Top Pakket zijn de “Vodafone Garant Verzekeringsvoorwaarden” van toepassing, de “Vodafone Garant Verzekeringsvoorwaarden” kunnen de Voordeel Pakket voorwaarden eventueel opzij zetten.