Contract

8

ALFA ACCOUNTANTS EN ADVISEURS OVER DE KRACHT VAN KLEINSCHALIGHEID

‘WIJ ZIJN OVERAL DICHTBIJ’

In een tijd waarin dienstverleners steeds vaker kiezen voor samenvoegen of sluiten van kantoren geloott Alfa Accountants en Adviseurs heilig in lokale aanwezigheid. Met 35 vestigingen en meer dan 1.100 medewerkers is de organisatie uitstekend vertegenwoordigd in met name Midden- en Noord Nederland.

Bijvoorbeeld in Barneveld en Harderwijk, vestigingen die worden aangestuurd door een nieuw directieteam met Xxx xxx Xxxxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxx en Xxxxxxx Xxxxxxx.

V A L L E I B U S I N E S S | N U M M E R 4 | O K T O B E R 2 0 2 2

ALFA ACCOUNTANTS

Tekst: Xxxx Xxxxxxx

Xxx xxx Xxxxxxxxx is sinds 1 mei directievoorzitter van beide vestingen. Hij volgde Xxxx xxx Xxxxx op. Xxxxxxx Xxxxxxx (directeur fiscaal-juridisch team) is als opvolger van Xxxx xxx xx Xxxxxxxx met name verantwoordelijk voor MKB-klanten van beide vestigin- gen, Xxxx Xxxxxxxx (directeur agro) houdt zich bezig met agro-klanten. Xxx xxx Xxxxxxxxx maakte carrière in de bankwereld, waarvan de laatste jaren in een directiefunctie voor Rabobank Vallei en Rijn. “Ik miste na de laatste reorganisatie van medio 2021 het directe klantencontact, het altijd weten wat er speelt bij een klant, dicht op de bal zitten en altijd van betekenis zijn. Dat heb ik hier bij Alfa Accountants weer teruggevonden.” Xxxxxxx Xxxxxxx kwam in 2005 als junior bij Alfa Accountants en Adviseurs binnen. Als directeur richt hij zich nu met name

op MKB-klanten van beide vestigin-

gen. “Alfa Accountants en Adviseurs is sinds 1994 de rechtsopvolger van de in 1942 opgerichte Christelijke Boeren- en Tuindersbond, maar inmiddels beschikken we al lang over een grote en gezonde MKB-praktijk.”

VISIE

Het gaat goed met de Alfa-organisatie, er is nog steeds sprake van groei. Dat heeft zijn redenen. Xxx den Hollander: ”Om te beginnen heeft dat te maken met onze lokale aanwezigheid. Wij werken vanuit een landelijke organisa- tie, maar met een kantoor om de hoek. Onze medewerkers kom je daarom tegen in de lokale netwerken en ze maken deel uit van de sociale gemeen- schappen. Daardoor kennen ze hun klanten en hun bedrijven van haver tot gort. Dat werkt, want dicht bij de mens achter de ondernemer komen de be- drijfscijfers tot leven en krijgen ze pas echt betekenis. Dat maakt de samen- werking tussen klant en adviseur veel eenvoudiger, want die samenwerking is gebaseerd op vertrouwen en weder- zijds respect. Die focus op dichtbij is

in elk geval bepalend voor ons succes.”

Dat succes is onder andere meetbaar aan de hand van de klanttevreden- heid. Die is sinds jaar en dag groot. Daarnaast heeft succes altijd te maken met de kwaliteit van medewerkers, met

hun kennis, inzet en gedrevenheid. Xxxxxxx Xxxxxxx kan daar over mee- praten: “Dat begint natuurlijk met een goed arbeidsvoorwaardenpakket, dat is de basis. Minstens net zo belangrijk is dat je als medewerker van Alfa alle kans krijgt om te groeien in je vak en ervaringen op te doen aan de hand van gelouterde collega’s. Daarvoor hebben we de Alfa Academie en het Professioneel ontwikkeltraject in het leven geroepen. Je leert niet alleen alle

kneepjes van het vak, maar ook om van

betekenis te zijn voor de wereld om je heen. Wat voor ons telt is samen delen en succesvol ondernemen voor een betere wereld. Groeien is binnen Alfa voor iedereen anders, maar altijd in een gezonde verhouding tussen werk en privé en in een open en eerlijke setting. Fouten maken mag, ervan leren is noodzakelijk. Dat dit werkt blijkt uit het

9

‘ALFA ACCOUNTANTS EN ADVISEURS WERKT

VANUIT EEN LANDELIJKE ORGANISATIE, MAAR MET EEN KANTOOR OM DE HOEK’

feit dat wij ondanks de arbeidskrapte er nog steeds in slagen medewerkers aan ons te binden. Dat onze medewerkers ons beleid waarderen blijkt uit het on- derzoek van Sprout: wij behoren tot de beste werkgevers van Nederland en we werden zelfs nummer 1 als beste werk- gever in onze categorie.” Ook bijzonder is de participatieregeling die in 1999 is gestart. “Xxxx medewerker met een vast contract kan door middel van certifica

V A L L E I B U S I N E S S | N U M M E R 4 | O K T O B E R 2 0 2 2

10

V A L L E I B U S I N E S S | N U M M E R 4 | O K T O B E R 2 0 2 2

ALFA ACCOUNTANTS

ten te kopen in de regeling participeren. Zo worden ze vanzelf mede-eigenaar. Die regeling versterkt de saamhorig- heid en het ondernemerschap van

onze medewerkers. Klanten geven niet voor niets in onderzoeken aan dat

onze medewerkers een ondernemende instelling hebben.”

DUURZAAMHEID

Alfa Accountants en Adviseurs had lang geleden al door dat duurzaamheid een van de belangrijkste onderwerpen is in moderne bedrijfsvoering. “Wij werken aan en ondersteunen het ontwikkelen van een duurzame economie. Om te beginnen geldt dat natuurlijk voor onze eigen organisatie. Wij kijken kritisch naar wat wij zelf kunnen doen om op een maatschappelijk verantwoorde manier meervoudige waarde toe te voegen. Dat betekent dat we ons zeker niet tot de financiële waarde beperken. Het gaat verder dan het onderhouden van duurzame relaties, goede zorgen voor medewerkers en integer en ethisch handelen. Wij zoeken altijd naar manie- ren om de toekomstbestendigheid en continuïteit van onze eigen organisatie en onze klanten te vergroten. Daarvoor kijken we naar het grotere plaatje, wij willen waarde toevoegen en geen waar- de onttrekken.” Alfa is sinds 1 december 2014 officieel B-Corp gecertificeerd. “Dat betekent dat wij behoren bij een internationale groep bedrijven die behalve winst vooral ook duurzame en sociale doelstellingen nastreven. Wij willen het verschil maken. Dat doet elk aangesloten bedrijf op zijn eigen ma- nier, maar het heeft duidelijke gevolgen voor onze bedrijfsvoering en dat merk je op de werkvloer. Duurzaamheid is voor ons belangrijk, geen windowdres- sing, maar een onderwerp dat voortdu- rend hoog op onze agenda staat. Voor onze eigen organisatie, maar ook in de advisering naar onze klanten.”

DIENSTENPAKKET

Het dienstenpakket van Alfa is breed. Uiteraard behoren daar de traditionele accountantswerkzaamheden voor de samenstel- en controlepraktijk toe, maar de werkzaamheden in brede advisering gaan veel verder. “Fiscale advisering en estate planning, maar ook specialistische BTW-diensten, zaken op het gebied van (her)financiering, be- drijfsadvisering voor MKB’ers en agra- rische bedrijven, maar ook juridisch advies, omgevingsadvies en advies op het gebied van salaris en personeel.

We hebben specialisten in dienst die

internationaal opererende klanten adviseren of bedrijven ondersteunen die nadenken over fusies of overna-

mes. Daarvoor hebben we een volwassen corporate afdeling beschikbaar. Kortom, Alfa Accountants en Adviseurs bestaat uit een zeer gemêleerd gezelschap. Onze klanten vinden hier alle diensten onder één dak

en altijd dichtbij. Door het koppelen van administraties aan onze database zijn we in staat kwartaalrapportages op te stellen die mogelijkheid bieden om vanuit de actuali- teit van de ondernemer voorwaarts te kijken. Dat geeft relevante meerwaarde, omdat je mogelijkheden hebt om tijdig bij te sturen. Ook kan de klant door middel van het Alfa Management Paneel (AMP) dagdagelijks door een online dashboard zicht houden op de laatste cijfers. Relevante stuurinformatie dus voor de ondernemer!”

GROEI

Alfa opereert in veel verschillende bran- ches. Dat loopt van agro, van akkerbouw tot veeteelt en tuinbouw tot bouw, automotive, elektro- en installatietechniek, recreatie, retail en e-commerce. “Klanten met een ‘hands on’-mentaliteit passen het best bij ons kantoor. We zijn niet van de mooie praatjes maar houden van aanpakken, we komen met praktische oplossingen. Elke branche kent zijn eigen uitdagingen, die zijn door de opeenvolgende crises heel helder. De oplossingen zijn dat niet, daarom is het belangrijk om voortdurend in nauw contact met onze klanten te zoeken naar de voor hen beste uitwegen. Want die zijn er ondanks

de ingewikkelde problematieken vaak wel.

Klanten zien ons als een authentieke, open en eerlijke adviseur. Wij staan gevraagd en ongevraagd voor hen klaar, bijvoorbeeld met onze Q4 gesprekken, waarin we fiscale op- timaliseringsgesprekken met onze klanten voeren. Dan komt ook de toekomstvisie aan de orde, waar wil je over vijf jaar staan en wat is daarvoor nodig? Als top-10 kantoor hebben we alle specialisaties zelf in huis, want de tijd dat je je als accountant kon be- roepen op ook bedrijfskundige en juridische kennis ligt ver achter ons.”

UITDAGINGEN

Elke tijd brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee, maar op dit moment zijn het er wel veel. De toekomstperspectieven voor agrarische bedrijven zijn bijvoorbeeld niet helder, maar ook het MKB staat voor zware uitdagingen. Dat betekent voor ons dat we nu voor onze klanten het verschil kunnen maken door samen met hen naar verschil- lende strategieën te kijken. Proactief, want het is geen tijd om af te wachten, het is een

‘WAT VOOR ONS TELT IS SAMEN DELEN EN

SUCCESVOL ONDERNEMEN VOOR EEN BETERE WERELD’

tijd van kiezen of het voor je kiezen krijgen.” Er zijn natuurlijk nog meer uitdagingen. “Wij groeien nog steeds, maar het arbeidsaanbod in onze markt krimpt. Wij zijn onderschei- dend in goed werkgeverschap en het bieden van ontwikkelingskansen, maar we maken voor onze medewerkers ook ons ‘why’ dui- delijk. Zingeving in werk is daarbij onont- beerlijk, maar gelijktijdig kijken we ook naar onze interne processen; wat kun je auto- matiseren en digitaliseren. Medewerkers willen door hun werk iets toevoegen aan een betere wereld, dat is voor hen essentieel. Wij zijn daarin op de goede weg, maar het kan natuurlijk altijd beter, daar werken we elke dag aan. En dat komt uiteindelijk ten goede aan onze klanten.”

11

Xxxxxxx Xxxxxxx, Xxx den Hollander en Xxxx Xxxxxxxx.

V A L L E I B U S I N E S S | N U M M E R 4 | O K T O B E R 2 0 2 2