ALGEMENE VOORWAARDEN bij inschrijving voor een Hannibalvakantie in 2015

ALGEMENE VOORWAARDEN bij inschrijving voor een Hannibalvakantie in 2015

Art. 1: toepassingsgebied

verantwoordelijke uitgever: Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de vakanties georganiseerd door Hannibal - JKVG, als landelijke jeugdvereniging erkend en gesubsidieerd door de Afdeling Jeugd van de Vlaamse Gemeenschap.

Art. 2: de inschrijving

De vakantieganger (deelnemer/vrijwilliger) meldt zich aan via de website of telefonisch. Xxxxxxxx bezorgt de deelnemer dan de inschrijfdocumenten.

• Binnen 14 dagen na aanmelding moet de vakantieganger het inschrijfformulier correct ingevuld terugsturen. Xxxxxxxx kan op basis van de info op het inschrijfformulier beslissen om een vakantieganger niet in te schrijven voor de vakantie van zijn keuze.

• Binnen 14 dagen na aanmelding moet ook de deelnameprijs of het door Xxxxxxxx bepaalde voorschot overgeschreven worden op de rekening van JKVG vzw. Met de betaling geeft de vakantieganger aan akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.

Zo spoedig mogelijk nadat aan deze voorwaarden voldaan is, zal Xxxxxxxx de vakantieganger een schriftelijke bevestiging bezorgen van zijn inschrij- ving. Dus pas van zodra je deze bevestigingsbrief krijgt, is je inschrijving definitief.

Art. 3: informatie-overdracht

vanwege Hannibal

Voor het sluiten van de overeenkomst geeft Xxxxxxxx de nodige informatie m.b.t. de annuleringsvoorwaarden.

De vakantieganger krijgt na inschrijving en ten laatste drie kalenderdagen voor de vertrekdatum, de volgene informatie:

• praktische informatie over de vakantie

• contactgegevens van de vakantieverblijfplaats of een andere plaatselijke verantwoordelijke

vanwege de vakantieganger

De vakantieganger verklaart het inschrijfformulier en het medisch attest volledig naar waarheid te hebben ingevuld. Indien hij daar niet voor bevoegd is, wordt dit gedaan door ouder, voogd of een ander bevoegd persoon. Deze documenten worden zo snel mogelijk teruggestuurd naar Xxxxxxxx.

Art. 4: uitsluiting

Wanneer een vakantieganger onjuiste inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor Xxxxxxxx, mogen die kosten in rekening worden ge- bracht. Uitsluiting kan hiervan ook een gevolg zijn.

Wanneer een vakantieganger zich schuldig maakt aan gedrag dat een goede uitvoering van de vakantie bemoeilijkt, kan hij van verdere deelname uitgesloten worden.

In geval van uitsluiting is de bevoegde ouder, voogd of een ander bevoegd persoon verantwoordelijk om opvang te voorzien voor de vakantieganger. De vakantieganger is verplicht om bij inschrijving een noodtelefoonnummer op te geven waarop die persoon bereikbaar is bij noodgevallen tijdens de vakantie.

Art. 5: annuleringsvoorwaarden

verbreking van de overeenkomst door de vakantieganger

Xxxxxxxx sluit voor elke betalende vakantieganger een annuleringsverzekering af bij Allianz Global. De premie is al verrekend in je deelnameprijs. De verzekeringspolis kan je vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (vakanties/inschrijven).

Indien je inschreef en toch niet mee op vakantie kan, verwittig je onmiddellijk het secretariaat van Xxxxxxxx en bevestig je de annulering schriftelijk.

• annulering nadat je het voorschot hebt betaald

Xxxxxxxx behoudt het bedrag dat je als voorschot betaalde. Vinden we een vervanger om jouw plaats in te nemen, dan bestaat de mogelijkheid dat je het voorschot toch terugkrijgt. We behouden wel steeds 15 euro voor administratiekosten.

• annulering vanaf een maand voor de start van je vakantie

De annuleringsverzekering is nu van kracht. Heb je voor de verzekeringsmaatschappij geldige redenen voor annulering, dan zal zij je een bepaald percentage van je deelnameprijs terugbetalen. Zie kadertje. De rest wordt door Xxxxxxxx terugbetaald, uitgezonderd 15 euro administratiekosten.

kosten verbonden aan annulering door de vakantieganger:

moment van annulering:	aangerekende kosten:
meer dan 30 dagen voor vertrek	het voorschot (35% van de deelnameprijs) of minstens 15 euro
van 30 t/m 15 dagen voor vertrek	de verzekeringspremie (is inbegrepen in de deelnameprijs) 35% van de netto deelnameprijs
van 14 t/m 6 dagen voor vertrek	de verzekeringspremie (is inbegrepen in de deelnameprijs) 75% van de netto deelnameprijs
binnen de 5 dagen voor vertrek	de volledige deelnameprijs

De aangerekende kosten - behalve de verzekeringspremie - kan je terugvorderen bij onze erzekeraar Allianz Global, als je een geldige reden voor annulering hebt. Zie de verzekeringspolis op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (vakanties/inschrijven).

Heb je geen geldige reden voor annulering, dan krijg je in principe niets terug. We kunnen dan wel bekijken of het mogelijk is om jou de nog niet gemaakte kosten terug te betalen. Dit kan alleen als we een vervanger vinden voor jouw plaats.

Het afsluiten van een annuleringsverzekering is geen verplichting. Wanneer je ons schriftelijk op de hoogte brengt dat je de verzekering niet wenst, brengen wij de verzekeringspremie in mindering van je deelnameprijs.

• overdraagbaarheid en wijziging van de inschrijving

Een inschrijving is niet overdraagbaar. Als een deelnemer of vrijwilliger niet kan deelnemen voor de volledige periode van zijn vakantie, moet hij annuleren. Xxxxxxxx beslist of de plaats terug vrijgegeven wordt, en aan wie ze toegekend wordt.

Als de vakantieganger na afsluiting van de overeenkomst een wijziging vraagt, dan rekent Xxxxxxxx alle kosten aan die daardoor worden veroorzaakt.

aanpassing/verbreking van de overeenkomst door Xxxxxxxx - XXXX vzw

• prijswijziging

De deelnameprijs van een vakantie kan enkel gewijzigd worden bij een wijziging van de op de reis toegepaste wisselkoersen, vervoerskosten/brand- stofprijzen en de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen.

Vanaf 20 kalenderdagen voor vertrek zal de deelnameprijs in geen geval nog verhoogd worden.

Als er een verhoging van meer dan 10% van de deelnameprijs wordt toegepast, kan de vakantieganger het contract zonder vergoeding verbreken, met een onmiddellijke terugbetaling door Xxxxxxxx.

• verbreking van de overeenkomst

Een vakantie kan door Xxxxxxxx gewijzigd of geannuleerd worden wanneer er onvoldoende deelnemers en/of vrijwilligers zijn ingeschreven, en in geval van overmacht, door externe onverwachte omstandigheden.

Het minimumaantal inschrijvingen om een vakantie te laten doorgaan is per vakantie verschillend. Het hangt onder andere af van de draagkracht van de groep en van de financiële haalbaarheid.

Als de situatie voor jouw groep onzeker is, nemen we een maand voor de geplande startdatum contact met je op. Je hebt dan de keuze tussen:

• De aanvaarding van een alternatief: een andere vakantie uit ons aanbod waarvoor jij in aanmerking komt. Indien die vakantie een lagere deelna meprijs heeft, betaalt Xxxxxxxx het verschil terug.

• De terugbetaling van alle reeds door jou betaalde bedragen, zo spoedig mogelijk en ten laatste op 30 september 2014.

KLACHTEN EN VRAGEN

Neem met je vraag of klacht contact op met het Hannibalsecretariaat. We nemen je opmerking zeker ter harte. We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag, telkens van 10 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16 uur.

Xxxxxxxx - JKVG vzw

Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0

0000 Xxxxxxxxx-Xxxxxxx

tel. 00 000 00 00

xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx