ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
SCOTCH WHISKY INTERNATIONAL B.V.
Sassenheim
Versie januari 2024
Artikel 1 Definities
Algemene Voorwaarden: deze onderhavige algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd luiden;
Bevestiging: schriftelijke melding van SWI aan de Klant ter bevestiging van het aangaan van de Overeenkomst, waarmee de Overeenkomst tussen SWI en de Klant tot stand komt;
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die met SWI een Overeenkomst aangaat;
Fles(sen): fles(sen) whisky zoals verkocht en/of in bewaarneming gehouden door/namens SWI;
Klant: iedere natuurlijke persoon en/of rechtspersoon die met een SWI een Overeenkomst aangaat;
Koopovereenkomst: de bindende afspraken tussen SWI en de Klant aangaande de koop en verkoop van (een) Product(en), waarbij partijen kunnen overeenkomen dat SWI het/de Product(en) gedurende een overeengekomen looptijd zal beheren en/of in bewaarneming zal houden, waarmee de Koopovereenkomst tevens een Overeenkomst van Opdracht omvat;
Overeenkomst: 1) een Koopovereenkomst tussen SWI en de Klant aangaande de koop/verkoop van (een) Product(en); en/of
2) een Overeenkomst van Opdracht tussen SWI en de Klant op grond waarvan SWI zich verplicht tegen vergoeding bepaalde diensten te verrichten ten behoeve van de Klant;
Overeenkomst van Opdracht: een overeenkomst tot bewaarneming, al dan niet onderdeel uitmakend van de Koopovereenkomst; en/of (overige) overeenkomst van opdracht tussen SWI en de Klant op grond waarvan SWI zich verplicht tegen vergoeding bepaalde (beheer)diensten te verrichten ten behoeve van de Klant, al dan niet onderdeel uitmakend van de Koopovereenkomst;
Product(en): whisky in vaten of flessen;
SWI: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Scotch Whisky International B.V. ‒ alsmede de aan haar gelieerde vennootschappen ‒ gevestigd te Sassenheim, ingeschreven bij de kamer van koophandel onder nummer 51096072, gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, optredend als verkoper en tevens als opdrachtnemer, alsmede alle voor haar, ten behoeve van uitvoering van een Overeenkomst werkzame en door haar ingeschakelde (hulp)personen, en houder van een AFM vergunning met registratienummer 12042065;
Toegangsgegevens: de gebruikersnaam, het wachtwoord en/of registratienummer, waarmee de Klant toegang verkrijgt tot het beveiligde gedeelte van de Websites;
Vat(en): vat(en) whisky of delen van (een) vat(en) whisky zoals verkocht en/of in bewaarneming gehouden door/namens SWI;
VOR: de door SWI bepaalde Voorgestelde Optimale Rijpingsperiode in jaren voor een Vat, welke periode eenzijdig door SWI kan worden verlengd of verkort. De periode vanaf de einddatum van de VOR en de datum van botteling wordt in de betekenis van deze Algemene Voorwaarden geacht onderdeel te zijn van de VOR.
Website(s): alle door SWI (althans ten behoeve van SWI) in stand gehouden websites, waaronder (doch niet uitsluitend): xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; xxx.xxx0.xxx; xxx.xxxxxxx.xx.xx; xxx.xxxxxxx.xxx; xxx.xxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:
i) iedere Overeenkomst en de totstandkoming daarvan;
ii) alle door SWI gedane aanbiedingen, offertes en prijsopgaven, Bevestigingen, Producten en door SWI verrichte en/of te verrichten diensten; en
iii) alle bezoeken aan en al het gebruik dat wordt gemaakt van de Websites door de Klant en/of overige bezoekers/gebruikers van de Websites.
2.2 Toepasselijkheid van eventueel door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen en de algemene voorwaarden van de Klant maken nadrukkelijk geen onderdeel uit van de Overeenkomst.
2.3 Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen en zijn slechts geldig voor zover deze door SWI schriftelijk zijn aanvaard en bevestigd.
2.4 Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met het bepaalde in de Overeenkomst, prevaleren de betreffende bepalingen van de Overeenkomst.
2.5 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of Overeenkomst nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of Overeenkomst volledig van kracht blijven. In dat geval zullen partijen in onderhandeling treden om overeenstemming te bereiken over (een) alternatieve bepaling(en) welke de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
2.6 Indien SWI niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat SWI in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.
2.7 Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten waarbij door SWI voor de uitvoering derden worden betrokken. Deze Algemene Voorwaarden zijn niet alleen bedongen voor SWI, maar ook voor de door SWI ingeschakelde derden, als waren zij door henzelf bedongen.
2.8 Na eenmalige terhandstelling blijven deze Algemene Voorwaarden doorlopend de volledige rechtsverhouding tussen SWI en de Klant beheersen, inclusief alle toekomstig te sluiten Overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.9 De Algemene Voorwaarden treden integraal in de plaats van vroegere versie(s) van de algemene voorwaarden van SWI, zoals op (een) vroegere datum/data ter hand gesteld aan de Klant en/of door SWI openbaargemaakt op de Website(s) of anderszins; en/of op de Website(s) zijn geaccepteerd door de Klant.
2.10 SWI behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig aan te passen en/of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Over inhoudelijke wijzigingen wordt de Klant voorafgaand geïnformeerd.
2.11 In deze Algemene Voorwaarden betekent de term “schriftelijk” eveneens per e-mail.
Artikel 3 Offerte / Bevestiging / Overeenkomst
3.1 Alle door SWI gedane algemene aanbiedingen en offertes, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een individuele prijsopgave aan de Klant bindt SWI uitsluitend indien deze schriftelijk is gedaan en indien de Klant deze voor afloop van de daarin genoemde expiratiedatum aanvaardt. SWI kan niet aan haar aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de Klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is SWI daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij SWI schriftelijk anders aangeeft. Een samengestelde prijsopgave verplicht SWI niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij SWI schriftelijk anders bepaalt.
3.2 Het enkel uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling in bijvoorbeeld prospectussen, advertenties of online, verplicht SWI niet tot het sluiten van een Overeenkomst; de presentatie van het Product door SWI vormt nog geen bindend aanbod van SWI tot het aangaan van een Overeenkomst.
3.3 Een Overeenkomst komt pas tot stand met een schriftelijke Bevestiging van SWI, ofwel met een begin van uitvoering van de Overeenkomst door SWI.
3.4 SWI behoudt zich het recht voor aanvragen, bestellingen of opdrachten van de Klant zonder opgave van redenen te weigeren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de desbetreffende factuur door de Klant vooraf wordt voldaan.
3.5 Alle opgaven en uitingen door SWI van prijzen, getallen, specificaties, afbeeldingen, tekeningen, prognoses en/of andere aanduidingen van de Producten zijn met zorg gedaan. SWI kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen. SWI behoudt zich in redelijkheid het recht voor veranderingen en verbeteringen ten opzichte van de verstrekte gegevens aan te brengen.
3.6 Enkel meerderjarige personen die juridisch bekwaam zijn om bindende overeenkomsten te sluiten, kunnen een Overeenkomst aangaan met SWI.
Artikel 4 Rijping en houdbaarheid / beschikking over het Product / bottelingskosten
4.1 Whisky rijpt uitsluitend op vaten. Tijdens dit proces zijn er rijpingsrisico’s, zoals verdamping (zowel in volume als in alcoholsterkte) en negatieve ontwikkeling van kwaliteit en/of smaak. Gedurende de periode dat whisky in een vat is opgeslagen, verdampt een deel van de whisky. Dit is in het algemeen eenmalig ca. 4% en daarna een gemiddelde van ca. 2% van het resterende volume per jaar, mede afhankelijk van de gebruikte vaten. De Klant is bekend
met deze risico’s en aanvaard deze. SWI aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid in dit kader, behoudens ingeval van opzet of bewuste roekeloosheid van SWI.
4.2 Gedurende de VOR monitort SWI de kwaliteit(sontwikkeling) van de Vaten. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen kan SWI niet aansprakelijk worden gesteld voor negatieve kwaliteit(sontwikkeling) van de whisky in Vaten.
4.3 Gebotteld kan whisky in beginsel niet bederven zolang de fles ongeopend blijft en er geen zuurstof bij kan komen. Belangrijk bij het bewaren van Flessen is dat de Flessen rechtop dienen te blijven staan. SWI aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor kwaliteitsvermindering van de Flessen, anders dan in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van SWI.
4.4 Indien SWI met de Klant een Koopovereenkomst betreffende Flessen aangaat dan heeft de Klant het recht om steeds zowel juridisch als feitelijk te beschikken over de Flessen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen Partijen.
4.5 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, komen de bottelingskosten onverkort voor rekening van de Klant. Deze bottelingskosten kunnen variëren, afhankelijk van, doch niet beperkt tot, het moment van bottelen en de hoeveelheid te bottelen whisky, waardoor SWI de bottelingskosten voor individuele gevallen niet vooraf kan bepalen. Op verzoek van de Klant kan door SWI slechts een niet-bindende schatting worden gegeven van de hoogte van de bottelingskosten voor individuele gevallen.
Artikel 5 VOR
5.1 Gedurende de VOR heeft te gelden dat de Klant noch feitelijk, noch juridisch zal en kan beschikken over de Vaten waarop deze VOR van toepassing is, hetgeen (onder meer) met zich meebrengt dat de Klant het moment van bottelen van de Vaten niet kan bepalen. Gedurende de VOR draagt de Klant de volledige feitelijke en juridische beschikkingsmacht over de desbetreffende Vaten over aan SWI, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
5.1 SWI is te allen tijde gerechtigd om de VOR eenzijdig te verlengen dan wel te verkorten, teneinde een zo hoog mogelijk beleggingsresultaat te realiseren voor de Klant.
5.2 Ingeval van verlenging van de VOR zal de looptijd van beheer en bewaarneming zoals overeengekomen in de Overeenkomst overeenkomstig worden verlengd, op grond waarvan SWI eveneens voor de duur van de verlenging van de VOR de feitelijke en juridische beschikkingsmacht over de desbetreffende Vaten zal behouden. Gedurende deze verlenging behoudt de Klant de eigendom van de Vaten en zal SWI in de hoedanigheid van beheerder en houder de Vaten in beheer en bewaarneming blijven houden ten behoeve van de Klant. Dit betekent dat de Klant gedurende de verlengde VOR niet over de Vaten zal kunnen beschikken, hetgeen (onder meer) met zich meebrengt dat de Klant het moment van bottelen van de Vaten niet kan bepalen.
5.4 Als gevolg van een verlenging kan het overeengekomen (minimum) aantal flessen whisky uit een Vat minder worden. De toekomstige waarde per fles whisky neemt naar verwachting echter meer dan evenredig toe. De Klant stemt hierbij in met de (mogelijke) vermindering van het overeengekomen (minimum) aantal flessen whisky. SWI kan de VOR zonodig ook verkorten. De specifieke ontwikkelingen betreffende het aantal te bottelen flessen whisky en verwachte waardeontwikkeling is voor ieder Vat verschillend. Te allen tijde wordt de Klant vooraf door SWI schriftelijk geïnformeerd over een wijziging van de VOR, vergezeld van een deugdelijke uitleg over de reden van de wijziging.
5.5 Indien SWI vaststelt dat de whisky na ommekomst van de (eventueel verlengde dan wel verkorte) VOR een hoger alcoholpercentage heeft dan 40% dan behoudt SWI zich het recht voor de whisky te verdunnen, indien en voor zover SWI redelijkerwijs van oordeel is dat dit het beleggingsresultaat voor Xxxxxxxx ten goede komt. Verdunning van de whisky zal (in beginsel) leiden tot een hoger aantal te bottelen flessen whisky.
Artikel 6 Bewaarneming en verzekering
6.1 De Klant kan ervoor kiezen de Flessen door/namens SWI in bewaarneming te laten houden. SWI heeft opslagruimten waarin een ideaal klimaat wordt gecreëerd voor de Flessen. SWI treft in dit kader alle in redelijkheid te verlangen veiligheidsmaatregelen. De Flessen die aan SWI in bewaarneming worden gegeven, worden door SWI standaard verzekerd tegen marktwaarde. Een kopie van de verzekeringspolis wordt op verzoek toegezonden.
6.2 Whisky in Vaten kan Schotland niet verlaten alvorens te zijn gebotteld. Vaten worden in het Schotland opgeslagen in zogeheten 'bonded warehouses' en blijven zodoende onder de toepasselijke wet- en regelgeving van het Verenigd Koninkrijk vrij van accijns en BTW (VAT). Vaten worden door/namens SWI in bewaarneming gehouden in haar eigen zogeheten 'bonded warehouse' in Schotland of in bonded warehouses van derden in Schotland.
6.3 De kosten voor verzekering zijn, tenzij anders overeengekomen, inbegrepen in de kosten voor bewaarneming, welke bewaarnemingskosten per kwartaal worden vastgesteld op grond van een gestaffeld percentage van de verzekerde waarde.
6.4 Vaten worden door/namens SWI verzekerd tegen de aanschafwaarde vermeerderd met 30%. SWI behoudt zich het recht voor om voornoemde dekking in redelijkheid te wijzigen. Een kopie van de verzekeringspolis wordt op verzoek toegezonden.
6.5 Indien Producten beschadigd raken of verloren gaan door (onder meer doch niet beperkt tot) inbraak, diefstal, brand of wateroverlast, is SWI niet voor meer aansprakelijk dan het bedrag dat ter zake wordt uitgekeerd door de verzekeraar van SWI c.q. de verzekeraar van de derde-bewaarnemer. Mocht de verzekeraar een totaaluitkering verrichten terzake het verloren gaan van meerdere Producten, dan wordt het totaal uitgekeerde bedrag naar rato verdeeld en is SWI niet gehouden meer te vergoeden.
Artikel 7 Communicatie
7.1 De Klant is gehouden de door of namens SWI aan hem/haar gezonden Bevestigingen, afschriften, facturen of andere opgaven terstond na ontvangst te controleren, en bij constatering van enige onjuistheid of onvolledigheid SWI daarvan onverwijld in kennis te stellen. Indien de Klant de inhoud van vorenbedoelde mededelingen van SWI niet heeft betwist binnen 7 dagen nadat die redelijkerwijs geacht kunnen worden de Klant te hebben bereikt, geldt de inhoud daarvan als door de Klant aanvaard.
7.2 De Klant draagt het eigen risico van storingen of enig ander gebrek in het functioneren van het door de Klant aan SWI voor communicatie aangewezen e-mailadres en verplicht zich om dit adres voor de duur van de Overeenkomst in stand te houden, dan wel SWI tijdig vooraf te berichten over een wijziging van het e-mailadres. De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan SWI aangeeft dat deze noodzakelijk of gewenst zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat deze nodig zouden zijn voor de dienstverlening van(wege) SWI, tijdig, duidelijk en volledig aan SWI worden verstrekt. Indien de Klant nalaat deze gegevens te verstrekken, kan SWI op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden voor mogelijke schade die hieruit voortvloeit voor de Klant.
Artikel 8 Herroeping Koopovereenkomst
8.1 De Consument die op afstand (e.g. online of per telefoon) een Koopovereenkomst aangaat met SWI, heeft in beginsel het recht om gedurende 14 werkdagen na ontvangst van het/de Product(en), indien deze zich in de originele staat bevinden en derhalve niet zijn geopend, verwerkt, bewerkt, beschadigd, etc., de Koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen te herroepen middels een schriftelijke mededeling aan SWI (het "herroepingsrecht"). Het voornoemde is niet van toepassing op Producten, die tot stand zijn gebracht overeenkomstig de specificaties van de Klant.
8.2 Krachtens de wet is voornoemd herroepingsrecht uitdrukkelijk niet van toepassing op de levering van Flessen en/of Vaten waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van een de Koopovereenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na dertig dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop SWI geen invloed heeft.
8.3 Ingeval van herroeping dient de Consument het/de Product(en) onverwijld, doch in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop de Consument het besluit om de Koopovereenkomst te herroepen schriftelijk aan SWI heeft medegedeeld, aan SWI terug te zenden of te overhandigen. Retournering van het/de Product(en) geschiedt voor rekening en risico van de Consument. De Consument is aansprakelijk voor iedere waardevermindering van het/de Product(en). Terugbetaling (al dan niet gedeeltelijk) door SWI zal geschieden binnen 14 dagen nadat SWI het/de te retourneren Product(en) in goede orde en onbeschadigd heeft ontvangen.
Artikel 9 Uitvoering Overeenkomst van Opdracht
9.1 SWI zal de Overeenkomst van Opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed opdrachtnemerschap uitvoeren.
9.2 SWI heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepassing van artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
9.3 De Overeenkomst van Opdracht kan tussentijds niet worden opgezegd door de Klant Toepassing van artikel 7:408 Burgerlijk Wetboek wordt hierbij uitgesloten.
Artikel 10 Verplichtingen van de Klant
10.1 De Klant is gehouden zijn Toegangsgegevens niet vrij te geven aan derden. De Klant is gebonden aan en aansprakelijk voor de (rechts)handelingen die met behulp van diens Toegangsgegevens via de Websites worden of zijn verricht.
10.2 De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan SWI aangeeft dat deze noodzakelijk of gewenst zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat deze nodig zouden kunnen zijn voor de dienstverlening van(wege) SWI, tijdig, duidelijk en volledig aan SWI worden verstrekt.
10.3 Het is de Klant niet toegestaan om de Websites te gebruiken voor onrechtmatige of strafbare gedragingen. SWI is bevoegd om in bijzondere gevallen – indien hiertoe naar haar oordeel redelijkerwijs aanleiding bestaat – Overeenkomsten of de toegang tot of het gebruik van de Websites of de Toegangsgegevens op te schorten of te beëindigen.
10.4 De Klant vrijwaart SWI voor aanspraken van derden op grond van xxxxxxxxx van dit artikel.
Artikel 11 Ontbinding en/of opschorting Overeenkomst
i. faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, stillegging of liquidatie van diens/dier vennootschap, ondercuratelestelling en/of overlijden van de Klant;
ii. bij beheer en/of onderbewindstelling van en/of bij beslag op (een gedeelte van) het vermogen van de Klant;
iii. bij van toepassing verklaring van een wettelijke schuldsaneringsregeling op de Klant;
iv. indien de Klant een rechtspersoon is: bij opheffing en/of beëindiging en/of overdracht van (een aanmerkelijk deel van) de onderneming van de Klant;
v. indien de Klant een rechtspersoon is: bij ontbinding, opheffing, fusie en/of splitsing van de rechtspersoon;
vi. in geval van enige vorm van fraude, waaronder ook bedrog, misleiding, opzettelijke benadeling of (in vorm of uitwerking) daarmee vergelijkbare (rechts-)handelingen of doen of nalaten aangaande de koop/verkoop of verhandeling van een Product door de Klant;
is SWI te harer keuze gerechtigd, zonder voorafgaande ingebrekestelling, en zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar verder toekomende (wettelijke) rechten, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
11.2 Zodra een geval zoals bedoeld in dit artikel zich voordoet of dreigt te gaan voordoen zullen alle vorderingen van SWI jegens de Klant alsmede alle verplichtingen van de Klant jegens SWI onmiddellijk en volledig opeisbaar zijn.
11.3 Zodra en zolang de Klant een opeisbare factuur waarvan de betalingstermijn verstreken is niet voldoet, is SWI gerechtigd nakoming van haar verplichtingen en daarmee de uitvoering van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten. De betalingsverplichting van de Klant blijft dan onverminderd gelden.
11.4 Ingeval van ontbinding dan wel opschorting van een Overeenkomst is SWI bevoegd de door de Klant gegeven maar nog niet uitgevoerde of afgewikkelde opdrachten, diensten of (rechts)handeling(en), niet meer uit te voeren.
Artikel 12 Betaling
12.1 Voor zover niet uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle opgegeven prijzen vermeld op (onder meer) de Websites, offertes en aanbiedingen in EUR en inclusief omzetbelasting (BTW) en (overige) door de overheid opgelegde heffingen.
12.2 Alle verzendkosten, in het bijzonder verpakkingskosten, transportkosten, transportverzekering en porten zijn voor rekening van de Klant en worden afzonderlijk gespecificeerd in de aanbieding/offerte en/of Bevestiging. SWI kan louter aansprakelijk worden gehouden voor enige schade door de verzending voor zover haar verzekering een en ander dekt en voor maximaal het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.
12.3 SWI is in redelijkheid gerechtigd de overeengekomen prijzen proportioneel te verhogen indien een of meer van de volgende omstandigheden zich na het sluiten van een Overeenkomst voordoen: stijging van de kosten van materialen, halffabricaten, verzekeringen of diensten die voor de uitvoering van de Overeenkomst nodig zijn, stijging van verzendkosten, invoering van nieuwe en/of verhoging van bestaande overheidsheffingen en/of belastingen, en wijzigingen in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.
12.4 Betalingen op een factuur van SWI dienen (tenzij anders overeengekomen) te geschieden 21 dagen na factuurdatum, op het rekeningnummer en in de valuta zoals op de factuur aangegeven.
12.5 Wanneer de Klant geheel of gedeeltelijk in gebreke of verzuim is met het nakomen van een of meer van zijn/haar verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten of in rechte voor rekening van de Klant, en worden vastgesteld op een percentage van tenminste 20% van de hoofdsom met een minimum van EUR 100,-. Indien en voor zover dat SWI aantoont hogere kosten te hebben gemaakt ter voldoening buiten of in rechte, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
12.6 SWI is steeds bevoegd om hetgeen zij, al dan niet namens haarzelf of haar contractpartij(en), opeisbaar of voorwaardelijk van de Klant heeft te vorderen, te verrekenen met enige, al dan niet opeisbare of voorwaardelijke tegenvordering van de Klant op haarzelf of haar contractpartij(en). Vorderingen in vreemde valuta worden verrekend tegen de koers van de dag van verrekening.
12.7 Door de Klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van achtereenvolgens:
a. alle verschuldigde rente en kosten;
b. de langst openstaande facturen.
Artikel 13 Eigendomsvoorbehoud
Artikel 14 Overmacht
14.2 Onder overmacht wordt – in aanvulling op de wettelijke bepalingen – in deze Algemene Voorwaarden verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop SWI geen invloed kan uitoefenen en waardoor SWI niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
14.3 Onder overmacht wordt in ieder geval (doch niet uitsluitend) begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, sabotage, extreme weersomstandigheden, brand, staking, bedrijfs- en transportstoornissen, gebrek aan grondstoffen of energie, vertraging in de aanlevering door leveranciers en/of overheidsmaatregelen die de nakoming van de Overeenkomst onmogelijk maken, het niet beschikbaar zijn van de Websites of het onbevoegd gebruik van Toegangsgegevens door derden, het niet of gebrekkig functioneren van (internet- of communicatie-) diensten van derden of van apparatuur of programmatuur van SWI.
Artikel 15 Aansprakelijkheidsbeperking
15.1 Voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, zoals winstderving, immateriële schade, bedrijfsschade, letsel, verliezen en/of milieuschade, veroorzaakt aan (zaken van) de Klant of derden door niet, niet volledige of niet behoorlijke uitvoering van een Overeenkomst is SWI, behoudens ingeval grove schuld of opzet, nimmer aansprakelijk.
15.2 SWI is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die ontstaat doordat of nadat de Klant de Producten na levering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken en verwerken en aan derden heeft doen leveren.
15.3 Voor zover op SWI enige (wettelijke) aansprakelijkheid rust, dan zal de door SWI te vergoeden schade altijd beperkt zijn tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de (eventueel) door SWI gesloten (aansprakelijkheids)verzekering(en) wordt uitbetaald c.q. het door SWI te ontvangen bedrag krachtens de (eventueel gesloten) (aansprakelijkheids)verzekering(en), en in ieder geval gemaximeerd zijn tot het door de Klant aan SWI betaalde bedrag uit hoofde van de Overeenkomst waarmee de aansprakelijkheid van SWI verband houdt.
15.4 De Klant vrijwaart SWI tegen alle aanspraken van derden voortvloeiende uit en/of verband houdende met de Overeenkomst.
15.5 SWI is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, veroorzaakt door derden die door SWI bij de uitvoering van een Overeenkomst zijn betrokken.
15.6 Iedere aansprakelijkheidsvordering jegens SWI vervalt in ieder geval na verloop van één maand nadat de Klant bekend is geraakt met enige schade of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen zijn. Binnen voornoemde termijn van 1 (één) maand dient de Klant SWI deugdelijk en gemotiveerd te informeren over de schade, op straffe van verval van enige (schade)vordering jegens SWI.
15.7 Voor alle vorderingen jegens SWI en de door SWI (eventueel) ingeschakelde derden geldt, in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, een verjaringstermijn van 1 (één) jaar vanaf de datum waarop de schade is ontstaan.
15.8 SWI aanvaardt geen aansprakelijkheid voor Producten die door de Klant naar SWI of naar een door SWI aangewezen derde worden verzonden – langs welke weg dan ook – en die na verzending of na in ontvangstneming beschadigd of in waarde verminderd blijken, ook in die gevallen waarin eventuele verzendinstructies of -adviezen van of namens SWI of een door SWI geïndiceerde derde (vervoerder) door de Klant volledig nagevolgd werden.
15.9 SWI draagt zorg voor het (doen) beheren en de bereikbaarheid van de Websites. SWI is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van stroomuitval, verbindingsuitval of van een ander defect of storing van haar Websites. SWI zal een storing zo spoedig mogelijk doen verhelpen.
15.10 SWI kan niet garanderen dat de informatie op de Websites te allen tijde juist, actueel en betrouwbaar is. SWI kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van (informatie op) de Websites door de Klant of door derden.
Artikel 16 Onderzoeksplicht en mededelingsplicht
16.1 De Klant dient het geleverde onmiddellijk te onderzoeken op het moment dat hij/zij het ter beschikking gesteld krijgt. De Klant dient te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van het geleverde beantwoordt aan de Overeenkomst.
16.2 De Klant dient het bestaan van eventuele bij levering zichtbare gebreken binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan SWI mede te delen, op straffe van verval van recht. Voornoemde geldt eveneens voor het bestaan van gebreken die de Klant bij levering niet heeft opgemerkt, maar waarvan het bestaan redelijkerwijs wel had behoren te worden opgemerkt. Eventuele bij levering niet-zichtbare gebreken moet de Klant binnen 14 dagen nadat de Klant deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk aan SWI mededelen, op straffe van verval van recht. Na verloop van 1 jaar na oplevering worden de door SWI geleverde Producten en/of diensten geacht vrij te zijn van enige gebreken. De melding c.q. klacht moet een gedetailleerde omschrijving van het gebrek bevatten.
16.3 Een tijdige mededeling c.q. klacht schort de betalingsverplichting(en) van de Klant niet op.
16.4 Indien de Klant een klacht niet tijdig meldt, komt hem/haar geen recht toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
16.5 Indien vaststaat dat een Product gebrekkig is (en dit toerekenbaar is aan SWI) en dit tijdig en gemotiveerd is gemeld, dan zal SWI de gebrekkige Product binnen een redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving van het gebrek vervangen, herstellen of vergoeden.
16.6 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de hiermee door SWI gemaakte kosten (zoals onderzoekskosten) geheel voor rekening van de Klant.
Artikel 17 Geheimhouding
17.1 De Klant is verplicht om geheimhouding te betrachten over alle informatie waarvan hij of zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk is.
17.2 De Klant zal de inhoud van Overeenkomsten, opdrachtbevestigingen, offertes, rapporten, adviezen en/of andere al of niet schriftelijke uitingen van SWI niet openbaar maken aan derden.
Artikel 18 Privacy
18.1 De gegevens en informatie die de Klant aan SWI verstrekt en SWI verzamelt, zal SWI zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren c.q. verwerken in overeenstemming met de relevante toepasselijke wetgeving, waaronder doch niet uitsluitend de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”).
18.2 De Klant geeft SWI hierbij uitdrukkelijke toestemming voor het registreren en gebruiken van zijn/haar persoonlijke gegevens, in de zin van de wet, uitsluitend voor eigen gebruik van SWI (en aan haar gelieerde vennootschappen). De Klant geeft SWI toestemming hem/haar te informeren over (nieuwe) Producten en/of diensten en door medewerkers van SWI te worden benaderd in het kader van informatieverstrekking over (nieuwe) Producten en/of diensten. Indien de Klant hierover geen informatie (meer) wenst te ontvangen, kan de Klant hierover per e-mail contact met SWI opnemen, waarna SWI dit zo spoedig mogelijk zal verwerken.
Artikel 19 Diversen
19.1 De Overeenkomst tussen SWI en de Klant vormt de gehele overeenkomst tussen partijen en vervangt voor zover niet uitdrukkelijk anders daarin overeengekomen, alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen partijen ter zake.
19.2 Een Overeenkomst zal uitsluitend met een schriftelijk stuk – welke door partijen schriftelijk wordt geaccepteerd - kunnen worden gewijzigd of aangevuld.
19.3 De Algemene Voorwaarden zijn via de Website(s) te raadplegen en te downloaden. Mededeling van wijziging van Algemene Voorwaarden wordt gevormd door publicatie op de Website(s). Een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kan op aanvraag kosteloos worden toegezonden.
Artikel 20 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Artikel 21 Contact
Klachten, alsmede vragen en/of opmerkingen dienen gericht te worden aan: Scotch Whisky International B.V.
Xxxxxxxxxxxxx 00X 0000 XX Xxxxxxxxxxx
E-mailadres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx