ALGEMENE VOORWAARDEN
1. TOEPASSELIJKHEID
1.1. In deze algemene voorwaarden worden met
˝Air2R˝ aangeduid:
- Air2R B.V.,
(gevestigd in Hoogvliet, KvK-nummer 76715302)
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, opdrachten aan en overeenkomsten met Air2R. Uitsluitend door Air2R schriftelijk aanvaarde afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen geldig zijn. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn op aanbiedingen van en overeenkomsten met Air2R uitdrukkelijk niet van toepassing.
1.3. Nietigheid of vernietiging van een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden staat aan toepasselijkheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden niet in de weg. Air2R en de Opdrachtgever zullen in overleg treden om nietige c.q. vernietigde bepalingen van deze algemene voorwaarden te vervangen door bepalingen, die zoveel mogelijk aansluiten bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen.
2. AANBOD EN OVEREENKOMST
2.1. Een aanbod van Air2R geschiedt vrijblijvend en kan door Air2R worden herroepen, ingetrokken of gewijzigd binnen 7 kalenderdagen na de kennisneming door Air2R van de aanvaarding van haar aanbod. In een aanbod voor- komende fouten of omissies, in het kader van een aanbod door Air2R verstrekte voorschriften en/of adviezen en niet uitsluitend tot de Opdracht- gever gerichte – algemene – informatie, binden Air2R niet.
2.2. Een aanbod van Air2R is gedurende 90 kalenderdagen na de verzending daarvan door Air2R geldig, tenzij bij het aanbod een andere geldigheidsduur is vermeld of de geldigheidsduur voor het verstrijken daarvan door Air2R schriftelijk is verlengd.
2.3. Een overeenkomst komt eerst tot stand door schriftelijke aanvaarding of uitvoering van een opdracht van de Opdrachtgever door Air2R. Uitsluitend de schriftelijke aanvaarding van de opdracht door Air2R respectievelijk de factuur van Air2R voor de uitvoering van de opdracht wordt geacht de inhoud van de overeenkomst correct weer te geven.
2.4. Op alle aanbiedingen van, opdrachten aan en overeenkomsten met Air2R, zijn de montage- instructies, was instructies, en/of andere voor- schriften of adviezen van Air2R van toepassing.
2.5. Wijzigingen van en/of aanvullingen op de overeen- komst zijn eerst geldig nadat die wijzigingen en/ of aanvullingen door Air2R schriftelijk aan Opdrachtgever zijn bevestigd.
2.6. De Opdrachtgever heeft uitsluitend het recht de overeenkomst te annuleren of te ontbinden indien dat schriftelijk is overeengekomen of de Opdrachtgever dat recht aan dwingend geldende wetgeving ontleent. Indien de Opdrachtgever de overeenkomst (rechtsgeldig) annuleert of ontbindt, is de Opdrachtgever verplicht om uit hoofde van de overeenkomst geleverde zaken en rechten gelijktijdig terug te leveren, uitoefening van uit hoofde van de overeenkomst verleende rechten gelijktijdig te beëindigen en aan Air2R te vergoeden de door Air2R in verband met het aanbod en de totstandkoming en de uitvoering van de overeen- komst gemaakte kosten.
2.7. Air2R heeft het recht de overeenkomst eenzijdig met onmiddellijke ingang geheel of ten dele te beëindigen en/of de uitvoering van uit de overeenkomst voortvloeiende verbintenissen met onmiddellijke ingang geheel of ten dele op te schorten indien één of meer van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt c.q. plaatsvinden:
2.7.1. de Opdrachtgever is toerekenbaar tekort- geschoten in de nakoming van één of meer uit de overeenkomst voortvloeiende verbintenissen en is te dien aanzien in verzuim;
2.7.2. de indiening van een tot het verlenen van (voorlopige) surséance van betaling aan de Opdracht- gever strekkend verzoek;
2.7.3. de indiening van een tot faillietverklaring van de Opdrachtgever strekkend verzoek;
2.7.4. executoriaal beslag onder Air2R ten laste van de Opdrachtgever;
2.7.5. de totstandkoming van een tot ontbinding en/of liquidatie van de Opdrachtgever strekkend besluit;
2.7.6. overdracht van één of meer aandelen in de Opdrachtgever aan anderen dan de aandeel- houder(s) bij het tot stand komen van de overeen- komst;
2.7.7. gehele of gedeeltelijke overdracht van de door de Opdrachtgever geëxploiteerde onderneming aan één of meer anderen;
2.7.8. de kredietmaatschappij van Air2R een negatief oordeel afgeeft over de kredietwaardigheid van Opdrachtgever.
2.7.9. De Opdrachtgever is verplicht Air2R onmiddellijk in kennis te stellen van het intreden van in dit artikel bedoelde gebeurtenissen.
2.8. Air2R is wegens het beëindigen van de overeenkomst en het opschorten van uit de overeen- komst voortvloeiende verbintenissen op grond van de hiervoor in artikel 2.7 bedoelde gebeurtenissen nimmer enige schadevergoeding aan de Opdracht- gever verschuldigd.
2.9. Indien de overeenkomst is ontbonden vallen de door de Opdrachtgever ter uitvoering van de overeen- komst reeds ontvangen prestaties en de daarmee verband houdende betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet onder een ongedaanmakingsverplichting, tenzij Air2R ten aanzien van die prestaties in verzuim is. In verband met de verrichte prestaties voor of bij het ontbinden van de overeenkomst is de Opdrachtgever na de ontbinding de door Air2R gefactureerde geldsommen, onmiddellijk opeisbaar, verschuldigd.
3. PRIJS EN BETALING
3.1. Door Air2R kenbaar gemaakte prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting, wacht- en stagnatie uren en het verzorgen van een ARBO/ VGM-plan en de kosten die met de uitvoering daar- van samenhangen. Niet in een uitsluitend tot de Opdrachtgever gericht aanbod kenbaar gemaakte prijzen en tarieven binden Air2R niet. Aan in een tot de Opdrachtgever gericht aanbod kenbaar gemaakte prijzen en tarieven kunnen door anderen geen rechten worden ontleend.
3.2. Air2R heeft het recht overeengekomen prijzen en tarieven - met onmiddellijke ingang - aan te passen. Een aanpassing van overeengekomen prijzen en tarieven tast de overeenkomst overigens niet aan.
3.3. Facturen van Air2R dienen in Euro te worden voldaan overeenkomstig de op de factuur van Air2R vermelde betalingsvoorwaarden. Indien geen betalingstermijn is vermeld dient de factuur binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum te worden voldaan.
3.4. Indien de Opdrachtgever verschuldigde geld- sommen niet binnen de geldende termijn heeft betaald, is de Opdrachtgever onmiddellijk in verzuim en over de openstaande geldsommen wettelijke rente verschuldigd. Indien de Opdracht- gever verschuldigde geldsommen na eerste herinnering nalaat te betalen, is de Opdracht- gever het bedrag van de door Air2R te maken werkelijke kosten van rechtsbijstand in en buiten rechte (waaronder de niet geliquideerde proces- kosten) en gerechtskosten aan Air2R verschuldigd.
3.5. Air2R heeft het recht betalingen van de Opdrachtgever (ondanks andersluidende vermeldingen van de Opdrachtgever) eerst te laten strekken tot voldoening van vorderingen, die niet voortvloeien uit de overeenkomst en van vorderingen, die voortvloeien uit tekortkomingen van de Opdrachtgever in de uitvoering van uit de overeen- komst voortvloeiende verbintenissen.
3.6. De Opdrachtgever heeft niet het recht om betalings- verplichtingen tegenover Air2R op te schorten en/of te verrekenen met verplichtingen van Air2R tegenover de Opdrachtgever. De Opdrachtgever heeft niet het recht
de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden indien de Opdrachtgever in verzuim is.
3.7. De Opdrachtgever is verplicht om op eerste verzoek van Air2R de voldoening van uit de overeenkomst voortvloeiende vorderingen van Air2R te verzekeren en verzekerd te houden. Indien de Opdrachtgever de voldoening van de vorderingen van Air2R desondanks onvoldoende verzekert en/of verzekerd houdt, heeft Air2R het recht haar verplichtingen tegenover de Opdrachtgever volledig op te schorten en/of niet na te komen.
3.8. Air2R heeft het recht op voorschotbasis te factureren dan wel in termijnen te factureren.
3.9. Air2R heeft het recht om – al dan niet opeisbare – vorderingen van de Opdrachtgever te verrekenen met verplichtingen van Air2R tegenover op Opdrachtgever.
4. VOORBEHOUD VAN EIGENDOM EN RECHTEN
4.1. Krachtens de overeenkomst te leveren zaken en/of te verlenen rechten worden door Air2R steeds aan de Opdrachtgever geleverd respectievelijk verleend onder de opschortende voorwaarde dat de daarvoor aan Air2R verschuldigde geldsommen en de in verband met niet correcte uitvoering van de overeenkomst verschuldigde geldsommen, waaronder alle eventueel krachtens artikel 3.4 verschuldigde geldsommen, volledig aan Air2R zijn betaald. De Opdrachtgever is, tot het moment van volledige betaling, niet beschikkingsbevoegd ten aanzien van geleverde zaken en/ of verleende rechten, die onder de hiervoor in artikel bedoelde opschortende voorwaarde zijn geleverd respectievelijk verleend en is verplicht belanghebbenden - waaronder beoogde rechtverkrijgenden - van die beschikkingsonbevoegdheid in kennis te stellen.
5. RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM
5.1. Alle rechten van intellectuele eigendom ten aanzien van alle krachtens en/of in het kader van de overeenkomst tot stand gebrachte, verstrekte en/of toegankelijke voortbrengselen (zoals onder meer teksten, tekeningen, analyses, rapporten, methoden, technologieën, materialen, computerprogramma- tuur, databanken en documentatie), hierna aan te duiden als “Voortbrengselen”, berusten uitsluitend bij Air2R en/of haar licentiegever(s). De Opdrachtgever zal Voortbrengselen niet openbaar maken, verveelvoudigen en/of wijzigen en zich niet (anderszins) als maker en/of rechthebbende daarvan gedragen. De Opdrachtgever zal aanduidingen omtrent rechten van intellectuele eigendom niet uit en van Voortbrengselen verwijderen of wijzigen.
5.2. Voortbrengselen en daarin vervatte of geopenbaarde technologieën, materialen, methoden en/ of informatie worden geacht uitsluitend vertrouwelijke informatie van Air2R en/of haar licentiegever(s) te bevatten, ten
aanzien waarvan artikel 8.1 (eerste zin) geldt. De Opdrachtgever zal aanduidingen in en/of op Voortbrengselen omtrent het vertrouwelijke karakter van informatie niet verwijderen of wijzigen.
5.3. Onverminderd artikel 6 zal Air2R de Opdrachtgever vrijwaren van vorderingen van derden op basis van de stelling dat de Opdrachtgever door gebruik van Voortbrengselen rechten van intellectuele eigendom van die derden schendt, doch slechts indien en voor zover de Opdrachtgever Air2R onverwijld schriftelijk over het bestaan en de inhoud van de vorderingen inlicht, de behandeling van die vordering volledig aan Air2R overlaat en instructies van Air2R ten deze opvolgt. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien en voor zover Voortbrengselen door een ander dan Air2R zijn gewijzigd. Indien de hiervoor in dit artikel 5.3 bedoelde schending van rechten van intellectuele eigendom in rechte onherroepelijk komt vast te staan of door Air2R onherroepelijk wordt erkend, zal Air2R hetzij de betrokken Voortbrengselen van de Opdrachtgever terugnemen tegen (terug)betaling van de verwervingskosten, verminderd met een redelijke gebruiksvergoeding, hetzij de Opdracht- gever in staat te stellen om de betrokken Voortbrengselen of functioneel gelijkwaardige voortbrengselen met instandhouding van de overeenkomst te blijven gebruiken. Air2R is niet in andere en/of verder strekkende zin aansprakelijk en/of verplicht de Opdrachtgever te vrijwaren.
5.4. De Opdrachtgever zal Air2R vrijwaren van vorderingen van derden op basis van de stelling dat Air2R door gebruik van door de Opdracht- gever verstrekte en/of voorgeschreven voortbrengselen rechten van intellectuele eigendom van derden schendt, alle uit die vorderingen voort- vloeiende verbintenissen van Air2R als haar eigen verbintenissen nakomen en alle uit die vorderingen voortvloeiende schade aan Air2R vergoeden.
6. AANSPRAKELIJKHEID EN SCHADEVERGOEDING
6.1. Aansprakelijkheden en wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding van Air2R zijn beperkt door de artikelen 6.1 tot en met 6.7. De artikelen 6.1 tot en met
6.7 zijn van overeenkomstige toepassing op door de Opdracht- gever op onrechtmatige daad van Air2R gebaseerde vorderingen. Hulppersonen van Air2R hebben het recht om jegens de Opdrachtgever een beroep op de artikelen 6.1 tot en met 6.7 te doen.
6.2. Air2R is uitsluitend aansprakelijk voor door opzet of grove schuld van Air2R aan Air2R toe te rekenen tekortkomingen. Als aan Air2R toe te rekenen tekortkomingen worden in ieder geval niet beschouwd gedragingen van hulp- personen, gebruik van (ongeschikte) hulpzaken en tekortkomingen, die voortvloeien uit niet beveiligde verzending van
verklaringen en gegevens. Air2R is in geen geval aansprakelijk voor (gevolgen van) gebruik van haar adviezen en niet uitsluitend tot de Opdrachtgever gerichte – algemene – informatie.
6.3. Aansprakelijkheid van Air2R kan uitsluitend ontstaan, nadat de Opdrachtgever Air2R onverwijld, maar uiterlijk binnen 7 dagen na de levering of, bij een bij de levering niet waarneem- bare tekortkoming, onverwijld, maar uiterlijk binnen 7 dagen na het constateren van de tekortkoming deugdelijk middels een per aangetekende post verzonden brief in gebreke heeft gesteld en Air2R gedurende een redelijke termijn in de gelegenheid heeft gesteld de tekortkoming te zuiveren.
6.4. Een verplichting van Air2R tot schade- vergoeding is beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag van de overeengekomen prijs, exclusief omzetbelasting voor zover die door de Opdrachtgever is betaald. Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is voor een tijdvak van meer dan één jaar, wordt de overeengekomen prijs vast- gesteld op het totaalbedrag van de voor één jaar overeengekomen prijs, exclusief omzet- belasting, voor zover die door de Opdracht- gever is betaald. In geen geval zal de door Air2R verschuldigde schadevergoeding meer bedragen dan de geldsom, die in verband met de betrokken verplichting tot schade- vergoeding uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van Air2R wordt betaald. Air2R is in geen geval verplicht immateriële en indirecte schade, zoals onder meer gevolgschade, bedrijfsschade, imagoschade, milieuschade en schade wegens verlies van tijd, verlies van besparingen, verlies van gegevens en/of het missen van financieel voordeel, te vergoeden.
6.5. De Opdrachtgever zal Air2R vrijwaren van vorderingen van derden, zoals werknemers en andere hulppersonen, die voortvloeien uit en/of verband houden met krachtens en/of in het kader van de overeenkomst door Air2R geleverde zaken en/of verleende diensten. De Opdrachtgever zal Air2R vrijwaren van vorderingen van derden op basis van productaansprakelijkheid voor door de Opdrachtgever aan derden geleverde zaken, die mede bestaan uit door Air2R aan de Opdrachtgever geleverde zaken, tenzij de aansprakelijkheid uitsluitend is veroorzaakt door Air2R geleverde zaken.
6.6. Indien door werknemers en/of andere hulp- personen van Air2R ten behoeve van de Opdrachtgever werkzaamheden buiten een onderneming van Air2R en/of met door de Opdrachtgever beschikbaar gestelde materialen worden verricht, rust op de Opdrachtgever tegenover die werknemers en andere hulp- personen de in artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek bedoelde verplichting en aansprakelijkheid, terwijl de Opdrachtgever Air2R zal vrijwaren voor vorderingen van die werknemers en andere hulp- personen, die
voortvloeien uit het niet nakomen door de Opdrachtgever van de in artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek bedoelde verplichtingen door de Opdrachtgever.
6.7. De Opdrachtgever staat er voor in dat door Air2R te verwerken gegevens, het verwerken van de gegevens en het resultaat van die verwerking niet in strijd zijn met het geldende recht, zoals onder meer de Wet Bescherming Persoons- gegevens. De Opdrachtgever zal Air2R vrijwaren van alle vorderingen van derden op basis van de stelling dat met door Air2R verwerkte gegevens, het verwerken van gegevens en/of het resultaat van die verwerking geldende rechten, zo- als onder meer de Wet Bescherming Persoonsgegevens en/of daaruit voortvloeiende rechten, worden geschonden.
7. OVERMACHT
7.1. Indien Air2R door overmacht tijdelijk niet in staat is de overeenkomst uit te voeren, is zij bevoegd de uitvoering van de overeenkomst geheel of ten dele op te schorten zolang de overmacht voortduurt. Indien Air2R door overmacht blijvend niet in staat is de overeenkomst uit te voeren, heeft zij het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of ten dele op te zeggen. Onder overmacht worden onder meer verstaan tekortkomingen van (toeleveranciers van) Air2R en/of andere hulppersonen, productie- storingen, werkonderbrekingen en bovenmatig ziekteverzuim van werknemers en/of andere hulp- personen, overheidsmaatregelen en weersomstandigheden.
7.2. Indien Air2R door overmacht tijdelijk of blijvend niet in staat is de overeenkomst uit te voeren, kan de Opdrachtgever tegenover Air2R geen aanspraak op uitvoering van de overeenkomst, ontbinding van de overeen- komst en/of schadevergoeding maken.
8. VERTROUWELIJKE INFORMATIE EN NON-CONCURRENTIE
8.1. De Opdrachtgever staat er voor in dat derden niet, door handelen en/of nalaten van Opdracht- gever en/of van haar werknemers en/of andere hulppersonen, kennis (kunnen) nemen van door Air2R verstrekte, dan wel van Air2R betrokken en uit de uitvoering van de overeenkomst voortvloeiende informatie van vertrouwelijke aard. Informatie wordt in ieder geval geacht vertrouwelijk te zijn indien die informatie door Air2R als zodanig is aangeduid.
8.2. Door schending van artikel 8.1 is de Opdracht- gever van rechtswege in verzuim en aan Air2R een direct opeisbare boete verschuldigd van € 100.000,- voor iedere schending en van € 5.000,- voor iedere dag dat de schending voort- duurt, onverminderd de verplichting van de Opdrachtgever om iedere schending te staken en gestaakt te houden, de uit ieder schending voortvloeiende schade aan Air2R te vergoeden en de uit
iedere schending voortvloeiende voordelen aan Air2R te verantwoorden en af te dragen.
9. ALGEMEEN
9.1. Als verklaringen en rechtshandelingen, ten aanzien waarvan deze algemene voorwaarden, of enige tussen Air2R en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, de schriftelijke vorm vereisen, worden ook beschouwd elektronische verklaringen en/of rechtshandelingen.
9.2. De Opdrachtgever zal Air2R op de hoogte houden van de juiste NAW-gegevens van de Opdrachtgever en Air2R onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen van wijzigingen van de NAW-gegevens van de Opdrachtgever.
9.3. Aanbiedingen van en overeenkomsten met Air2R worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van
11 april 1980 is op aanbiedingen van en overeenkomsten met Air2R niet van toepassing.
9.4. De absoluut bevoegde rechter in het arrondissement Dordrecht heeft rechtsmacht en is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van direct of indirect uit de overeenkomst voortvloeiende geschillen.
9.5. Indien Air2R een niet Nederlandstalige versie van deze algemene voorwaarden hanteert en tussen de Nederlandstalige versie en niet Nederlandstalige versie verschillen bestaan, is uitsluitend de Nederlandstalige versie bindend.
9.6. Opdrachtgever heeft niet het recht om rechten of verplichtingen van Opdrachtgever jegens Air2R aan een derde over te dragen zonder de voorafgaande toestemming van Air2R.
LEVERING VAN ZAKEN EN DIENSTVERLENING
De in dit hoofdstuk “Levering van zaken en dienst- verlening” vermelde bepalingen zijn naast en met voorrang voor de bepalingen in het hoofdstuk “Algemene bepalingen” van toepassing indien Air2R diensten verleent.
10. ALGEMEEN
10.1. Door Air2R kenbaar gemaakte termijnen zijn naar beste weten op basis van bij het tot stand komen van de overeenkomst aan Air2R bekende gegevens vastgesteld, vormen geen essentieel onderdeel van de overeenkomst en zullen door Air2R zoveel mogelijk in acht worden genomen. Air2R is door uitsluitend het overschrijden van een termijn niet in verzuim en de Opdrachtgever kan aan uitsluitend het overschrijden van een door Air2R kenbaar gemaakte termijn niet het recht ontlenen om de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden. Termijnen gelden niet indien die niet in acht kunnen worden genomen door na het tot stand
komen van de overeenkomst buiten de macht van Air2R ingetreden omstandigheden.
10.2. De Opdrachtgever is verplicht te leveren zaken en te verlenen diensten binnen de overeengekomen termijnen af te nemen. Indien ten aanzien van te leveren zaken geen termijnen zijn overeengekomen, is de Opdrachtgever verplicht die zaken en/of diensten op eerste verzoek van Air2R af te nemen. Door schending van de hiervoor in dit artikel bedoelde verplichtingen is de Opdrachtgever onmiddellijk in verzuim.
10.3. De Opdrachtgever is verplicht om Air2R tijdig in kennis te stellen van door Air2R in acht te nemen regelgeving en normen, die specifiek voor (de branche van) de Opdrachtgever gelden.
10.4. De Opdrachtgever is verplicht Air2R tijdig alle informatie ter beschikking te stellen die benodigd is voor de (uitvoering van de) overeenkomst (zoals de voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen, ligging van kabels en leidingen).
10.5. Indien bij de eindafrekening blijkt dat het totaal- bedrag van het minderwerk het totaalbedrag van het meerwerk overtreft, heeft Air2R recht op een bedrag gelijk aan 10% van het verschil van die totalen.
11. LEVERING EN AFNAME VAN ZAKEN
11.1. Onverminderd de artikelen 4.1 en 10.2 zijn door Air2R te leveren zaken voor risico van de Opdrachtgever met ingang van het moment waarop (een hulppersoon van) de Opdrachtgever de feitelijke macht over deze zaken heeft, respectieve- lijk met ingang van het verzuim van de Opdracht- gever om door Air2R te leveren zaken af te nemen.
11.2. De Opdrachtgever is verplicht de deugdelijkheid van door Air2R geleverde zaken bij de (af) levering te controleren en Air2R bij de (af) levering van (vermoedelijke) ondeugdelijkheid van de door Air2R geleverde zaken in kennis te stellen. Door Air2R geleverde zaken, die de Opdrachtgever of een hulppersoon van de Opdrachtgever 7 kalenderdagen na de levering zonder bezwaar heeft behouden of eerder geheel of ten dele in gebruik heeft genomen, bewerkt, verwerkt of aan anderen heeft geleverd, worden geacht aan de overeenkomst te beantwoorden.
11.3. Air2R is zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming niet verplicht door de Opdracht- gever aan Air2R geretourneerde zaken aan te nemen. Het aannemen van door de Opdrachtgever geretourneerde zaken impliceert niet de erkenning door Air2R van de reden van het retourneren. Door de Opdrachtgever is de overeengekomen vergoedingen verschuldigd, totdat Air2R de Opdrachtgever voor deze zaken heeft gecrediteerd. Indien Air2R geretourneerde zaken niet aanneemt, is de Opdrachtgever verplicht door Air2R in
verband met de geretourneerde zaken gemaakte kosten aan Air2R te vergoeden.
11.4. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat de toegangswegen vóór de (af)levering van verkochte zaken en (indien overeengekomen) dienstverlening geschikt zijn voor het benodigde transport en de aangewezen plaats geschikt is voor opslag en dienstverlening.
11.5. Indien Air2R door anderen tot stand gebrachte en/of van anderen betrokken zaken aan de Opdrachtgever levert, gelden ten aanzien van (de deugdelijkheid van) die zaken de voorwaarden van de producten respectievelijk de toeleverancier van de zaken naast en met voorrang voor de overeenkomst tussen Air2R en de Opdrachtgever (inclusief deze algemene voorwaarden).
12. VERLENING EN AFNAME VAN DIENSTEN
12.1. Uitsluitend indien dat schriftelijk is overeengekomen zal Air2R aan de Opdrachtgever diensten verlenen, zoals bijvoorbeeld het (doen) monteren van verkochte zaken, het (doen) reinigen daarvan en/of het (doen) plegen van onderhoud daaraan.
12.2. Door Air2R verrichte diensten, waartegen de Opdrachtgever of een hulppersoon van de Opdrachtgever niet binnen 7 kalenderdagen na de uitvoering daarvan heeft geprotesteerd, worden geacht aan de overeenkomst te beantwoorden.
12.3. Indien dienstverlening door Air2R is overeengekomen, is de Opdrachtgever verplicht om, vóór de (af)levering van verkochte zaken, een voor de dienstverlening geschikte plaats en voor het functioneren van de zaken vereiste faciliteiten (zoals (afsluitbare) opslagplaatsen, hulpwerklieden, hulpmaterialen, werktuigen, telecommunicatie- faciliteiten, (pers)lucht, gas, water, elektriciteit, licht en verwarming) en voorzieningen (zoals voorzieningen voor de werklieden) ter beschikking te stellen en alle noodzakelijke veiligheids- en voorzorgsmaatregelen te nemen, te handhaven en te voldoen aan overheidsvoorschriften.
12.4. Air2R is verplicht de overeengekomen dienstverlening naar beste kunnen en met zorg uit te voeren aan de hand van door Air2R schriftelijk aanvaarde afspraken en procedures. Diensten worden verleend per dagdeel, dat mede voorbereidingstijd en reistijd omvat.
12.5. Indien is overeengekomen dat dienstverlening in fasen zal plaatsvinden, heeft Air2R het recht de uitvoering van de volgende fasen uit te stellen totdat de Opdrachtgever de resultaten van de voorafgaande fasen schriftelijk heeft goedgekeurd.
12.6. AIR2R is uitsluitend verplicht bij de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening aanwijzingen van de Opdrachtgever op te volgen, indien Air2R die verplichting bij de overeenkomst uitdrukkelijk heeft aanvaard en de aanwijzingen van de Opdrachtgever
tijdig zijn verstrekt en ver- antwoord zijn. Air2R is in geen geval verplicht aanwijzingen op te volgen, die de inhoud en/ of de omvang van de overeengekomen dienstverlening beïnvloeden.
12.7. De Opdrachtgever is voor het opvolgen van aanwijzingen, die de inhoud en/of de omvang van de overeengekomen dienstverlening beïnvloeden, aan Air2R een door Air2R op basis van haar tarieven vast te stellen (aanvullende) vergoeding verschuldigd.
12.8. Air2R heeft het recht de overeengekomen dienstverlening geheel of ten dele door één of meer anderen (dan één of meer bepaalde personen) met dezelfde kwalificaties te laten uitvoeren.
12.9. Indien Air2R op verzoek of met voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever buiten de inhoud en/of de omvang van de overeengekomen dienstverlening vallende werkzaamheden heeft verricht, is de Opdrachtgever aan Air2R een door Air2R op basis van haar tarieven vast te stellen - aanvullende - geldsom verschuldigd. Air2R is niet verplicht buiten de inhoud en/ of de omvang van de overeengekomen dienstverlening vallende werkzaamheden te verrichten en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke overeenkomst tot stand komt.
12.10. Indien overeen te komen dienstverlening verband houdt met de door anderen verrichte en/of te verrichten diensten en/of door anderen geleverde en/of te leveren zaken, is de Opdrachtgever verplicht Air2R daarvan vóór het tot stand komen van de overeenkomst schriftelijk in kennis te stellen met vermelding van de namen van de andere leveranciers.
12.11. Alle in het kader van verleende diensten vervangen onderdelen worden eigendom van Air2R, zonder dat Opdrachtgever op enigerlei vergoeding aanspraak heeft.
13. GARANTIEBEPALINGEN
13.1. Air2R verleent geen garantie, behoudens indien en voor zover uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
13.2. Een tussen Air2R en Opdrachtgever overeen- gekomen garantie heeft voorrang boven het bepaalde in artikel 11.5.
13.3. Een garantieverplichting van Air2R gaat in geen geval verder dan de verplichting om alsnog op juiste wijze en binnen redelijke termijn de overeengekomen zaken te herstellen of - naar keuze van Air2R - te vervangen en/of de overeen- gekomen dienstverlening (alsnog) te verrichten. Een door of met Air2R overeengekomen garantie omvat in geen geval de verplichting tot:
13.3.1. herstel c.q. vervanging van verkleurde c.q. vergrijsde geleverde zaken;
13.3.2. herstel c.q. vervanging van - al dan niet in het kader van dienstverlening - geleverde zaken die
zijn beschadigd of teniet gegaan als gevolg van -
slijtage door - normaal gebruik.
13.3.3. Elke overeengekomen garantieverplichting vervalt indien:
13.3.4. de Opdrachtgever niet onverwijld en uiterlijk binnen 7 dagen na het constateren van enig gebrek in de geleverde zaken of dienstverlening Air2R daarvan schriftelijk in kennis stelt;
13.3.5. Air2R niet afdoende in de gelegenheid is gesteld een gebrek alsnog te verhelpen en/of derden het herstel reeds hebben verricht, althans daartoe een poging hebben gedaan;
13.3.6. Verplaatsingen van of wijzigingen aan de geleverde zaken niet door Air2R zijn uitgevoerd
c.q. aangebracht en/of dienstverlening aan de door Air2R geleverde zaken niet door Air2R is verricht; een gebrek te wijten is aan opzet, bewuste roekeloosheid of onoordeelkundig gebruik door Opdrachtgever, waaronder in elk geval – maar niet uitsluitend - zal zijn begrepen:
13.3.6.1. elke plaatsing van voorwerpen die contact maken met de geleverde zaken;
13.3.6.2. vervuiling of slijtage als gevolg van geen of onvoldoende onderhoud c.q. reiniging.
13.3.7. de door Air2R gehanteerde montage-instructies, wasinstructies, en/of andere voorschriften of adviezen niet (correct) zijn nageleefd door Opdrachtgever;
13.3.8. de door Air2R geleverde zaken zijn blootgesteld aan natuurlijke en/of chemische invloeden en/of open vuur;
13.3.9. de door Air2R geleverde zaken zijn bloot- gesteld aan temperaturen hoger dan 60 graden Celsius en/of een abnormale fysieke of elektrische belasting;
13.3.10. zich op minder dan 1 meter van de geleverde zaken een UV lichtbron bevindt of op enig moment zal gaan bevinden.
13.4. Een door Air2R overeengekomen garantie op door Air2R verkochte en geleverde zaken wordt, behoudens andersluidende schriftelijke afspraken, verleend voor een periode van 5 jaar of een verlengde garantieperiode van 10 jaar. Een met Air2R overeengekomen garantie op door Air2R geleverde diensten, waaronder begrepen alle in het kader van de overeengekomen dienstverlening geleverde zaken, wordt, behoudens andersluidende schriftelijke afspraken, verleend voor een periode van 1 jaar. De garantieperiode vangt aan op de factuurdatum, vermeld op de eerste factuur betreffende de overeengekomen zaken en/of diensten, waaronder begrepen alle in het kader van de overeengekomen dienstverlening geleverde zaken.
13.5. Ongeacht het bepaalde in artikel 13.4. wordt de in artikel 13.5 genoemde verlengde garantieperiode niet
verleend, althans vervalt in die zin dat de garantieperiode slechts 5 jaren duurt, indien:
13.5.1. tussen Air2R en Opdrachtgever geen schriftelijk onderhoudscontract tot stand is gekomen;
13.5.2. de Opdrachtgever toerekenbaar tekortkomt en/of tekort is gekomen in de nakoming van één of meer uit de in artikel 13.6 sub a. bedoelde onderhouds- overeenkomst voortvloeiende verbintenissen.
13.6. Door herstel en/of vervanging van een door Air2R geleverde zaak en/of verrichte dienst, om welke reden dan ook, vangt geen nieuwe garantie- termijn aan.