Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
1 Algemeen
In deze voorwaarden wordt onder “wij”en “ons” verstaan de besloten vennootschap Slangen Service Span Someren BV, gevestigd te Someren.
2 Toepassing
1) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en opdrachtbevestigingen, alsmede op alle door ons gesloten overeenkomsten en de totstandkoming daarvan.
2) Eventuele aanvullingen of wijzigingen van deze voorwaarden zijn alleen van kracht, indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
3) Een exemplaar van deze algemene voorwaarden wordt op eerste aanvraag gratis door ons verstrekt.
3 Aanbiedingen en orders
1) Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk het tegendeel bepaald is. De aanbiedingen zijn gebaseerd op de bij de offerte verstrekte tekeningen en specificaties.
2) Ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, opgave van maten en capaciteiten zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch niet strikt bindend. Kleine verschillen zijn bij de uitvoering toelaatbaar, indien althans het betrokken onderdeel of maatgegeven niet uitdrukkelijk is gespecificeerd. Details omtrent de uitvoering worden bij de aanbieding niet verstrekt.
3) Eerst na onze schriftelijke bevestiging van een geplaatste bestelling is de overeenkomst van koop en verkoop perfect. Onze bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist weer te geven tenzij binnen 5 dagen na verzending hier schriftelijk bezwaar is ontvangen.
4) Afspraken met onze vertegenwoordigers en/of andere personeelsleden die geen procuratie hebben, binden ons niet dan nadat en voor zover zij door ons schriftelijk zijn bevestigd.
5) Mondelinge afspraken betreffende wijziging, aanvulling of annulering van een overeenkomst zijn slechts verbindend nadat en voor zover wij deze schriftelijk hebben bevestigd.
4 Prijzen
1) Al onze prijzen zijn bruto, exclusief BTW, voor zover schriftelijk niet anders is overeengekomen.
2) Onze prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de aanbieding geldende valutaverhoudingen, de geldende materiaalprijzen en loonkosten
3) Indien na de aanbieding of na het sluiten van de overeenkomst wij geconfronteerd worden met meerkosten wegens verhoging van materiaalprijzen, loonkosten, invoer- en/of uitvoerrechten en/of heffingen van welke aard dan ook, of kosten veroorzaakt door valutawijzigingen, zijn wij gerechtigd deze verhoging door te berekenen.
4) Indien de wederpartij een in Nederland woonachtig natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals in artikel 236 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek, deze persoon hierna te noemen – de consument -, dan is deze Consument gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien wij gebruik maken van het in artikel 4, punt 3, genoemde rechten binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst. De consument dient binnen 8 dagen na bedoelde wijziging van dit recht gebruik te maken, op verval van haar recht zulks te doen. Indien wij de prijsverhoging 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst doorberekenen, is de wederpartij niet gerechtigd op grond van deze doorberekening de opdracht te annuleren.
5 Omvang van door ons aangenomen werk
1) Indien de montage van de te leveren producten of onderdelen daarvan is overeengekomen, is de prijs berekend voor bedrijfsklaar gemonteerd en op de plaats in de aanbieding genoemd. Tenzij in de aanbieding uitdrukkelijk anders vermeld, behoren niet bij de montage, noch vallen onder deze verantwoordelijkheid:
- De kosten voor meer mankracht voor het verplaatsen van die delen, welke niet door mankracht, die wij ter beschikking stellen, te verplaatsen zijn, alsmede de hiertoe te bezigen hijs- en hefwerktuigen en takels.
- Het tot stand brengen van de aansluiting van de installaties aan de elektrische-, gas- of waterleidingnetten, alsmede de aansluiting van afvoerleidingen.
- Het leveren en monteren van de schakel- en beveiligingsapparaten en elektrische leidingen voor door ons te leveren elektromotoren en andere elektrische toestellen, met uitzondering van de bij de elektromotoren behorende aanloop- en regelweerstanden.
- De levering van gas, water, elektriciteit, perslucht etc. nodig voor beproeving en in bedrijf stellen.
- Werkzaamheden, nodig om onderdelen van de producten, welke op het werk vuil en/of beschadigd zijn geworden, weer in goede staat te brengen.
6 Verplichtingen wederpartij
1) De wederpartij dient er voor zorg te dragen dat de werkzaamheden, die niet behoren tot de aan ons opgedragen werkzaamheden, naar de eis van het werk zo tijdig zijn verricht dat de uitvoering van aan ons opgedragen montage van de producten daardoor geen vertraging ondervindt.
2) De wederpartij draagt er zorg voor dat voldoende mankracht aanwezig is voor het verplaatsen van die delen waarbij de door ons ter beschikking gestelde mankracht niet voldoende is.
3) De wederpartij draagt er zorg voor dat voor verticaal transport van materialen en gereedschap kosteloos gebruik kan worden gemaakt van de eventueel op het werk aanwezige hijs- of hefwerktuigen en takels.
4) De wederpartij draagt er voor zorg dat de aansluiting van de installaties aan de elektrische-, gas- of waterleidingnetten, alsmede de aansluiting van afvoerleidingen tot stand worden gebracht.
5) De wederpartij draagt er zorg voor te dragen dat de schakel- en beveiligingsapparaten en elektrische leidingen voor door ons te leveren elektromotoren en andere elektrische toestellen, met uitzondering van de bij elektromotoren behorende aanloop- en regelweerstanden, worden geleverd en gemonteerd.
6) De wederpartij draagt er zorg voor dat ter plaatse gas, water en elektriciteit en perslucht beschikbaar zijn, zonder daarvoor enige vergoeding te verlangen.
7) De wederpartij draagt er zorg voor om de onderdelen van de producten welke op het werk vuil dan wel beschadigd worden, weer in goede staat te brengen.
8) De wederpartij draagt er zorg voor dat wij tijdig kunnen beschikken over de voor de uitvoering van het werk benodigde tekeningen en andere gegevens en goedkeuringen, zoals vergunningen, ontheffingen en dergelijke.
9) De wederpartij is verantwoordelijk voor de door of namens haar voorgeschreven instructies en werkwijzen, alsmede voor de door ons namens haar gegeven orders en aanwijzingen.
10) De wederpartij draagt er zorg voor dat wettelijk voorgeschreven beveiligingen ten aanzien van de geleverde zaken worden aangebracht.
11) De wederpartij draagt er zorg voor dat voor de aanvoer van materialen een behoorlijke toegangsweg voor handen is.
12) De wederpartij is verplicht de door ons aangevoerde materialen afdoende te verzekeren bij een te goeder naam en faam bekend staande maatschappij, met name tegen beschadigingen, verlies, diefstal of het tenietgaan door brand, bliksem, inslag of welke oorzaak dan ook.
13) De wederpartij is desgevraagd verplicht om de betreffende polissen aan ons ter inzage te stellen.
7 Levertijd, levering
1) Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de producten moeten worden geleverd. De levertijd wordt door ons zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Deze opgaven zijn niet als bindend te beschouwen.
2) De levertijd is vastgesteld onder de conditie dat de omstandigheden, waaronder werken door ons kunnen worden uitgevoerd en/of leveringen door ons verricht worden, dezelfde blijven als ten tijde van het afsluiten der overeenkomst en dat nodige materialen en/of onderdelen ons tijdig worden geleverd. Indien vertraging ontstaat, doordat de bedoelde omstandigheden worden gewijzigd of de nodige materialen en/of onderdelen, hoewel tijdig besteld, niet tijdig aan ons zijn geleverd, wordt de levertijd verlengd met de tijdsduur van deze vertraging.
3) Vertraagde levertijd geeft de wederpartij geen recht om afname te weigeren.
4) Vertraging in de levering – om welke reden dan ook – geeft de wederpartij niet het recht om de uitvoering van op jegens ons rustende verplichtingen op te schorten, tenzij de wederpartij is aan te merken als een Consument, zoals bedoeld in artikel 4 lid 4. De wederpartij, de Consument, is bevoegd bij overschrijding van de levertijd van 3 maanden of meer de overeenkomst te annuleren. Wij zijn alsdan niet tot enige schadevergoeding gehouden. Indien de Consument van dit recht gebruik maakt, dient hij dit schriftelijk aan ons kenbaar te maken.
5) Wij behouden het recht voor, opdrachten in gedeelten af te leveren waarbij de hierna omschreven betalingsvoorwaarden ook van kracht zijn voor elke deellevering.
6) Als tijdstip van aflevering geldt het ogenblik, waarop de product(en) ons terrein verlaat of verlaten of indien verzending door oorzaken buiten onze schuld niet mogelijk is, het ogenblik waarop de product(en) ter verzending gereed staat of staan.
7) Voor zover levering op afroep is overeengekomen, kunnen wij, bij niet of niet tijdig afroepen, te weten 2 maanden nadat wij de wederpartij hebben medegedeeld dat de zaken xxxxxx zijn, de zaken voor rekening van de wederpartij op (doen) slaan, waarbij wij gerechtigd zijn een opslagpercentage in rekening te brengen.
8) Levering vindt plaats af ons bedrijf. De kosten van eventueel vervoer van de gekochte zaken naar het adres van de wederpartij zijn niet bij de koopprijs inbegrepen en zijn voor rekening van de wederpartij.
9) Levering van de zaken is voltooid:
a) op dat moment dat die zaken door ons aan de vervoerder voor vervoer zijn aangeboden, indien wij met de wederpartij overeengekomen zijn dat die zaken worden vervoerd naar het door de wederpartij opgegeven adres.
b) op het moment dat wij aan de wederpartij meedelen dat de zaken voor vervoer gereed staan. In zodanig geval dient de wederpartij de zaken binnen 7 dagen na bedoelde mededeling af te halen aan ons adres, bij gebreke waarvan wij gerechtigd zullen zijn de zaken voor rekening van de wederpartij op te (doe) slaan.
8 Oplevering bij installatie/montage
1) In geval de wederpartij ons heeft opgedragen de door haar gekochte zaken te installeren/monteren, wordt geacht definitief te zijn opgeleverd, indien zij geheel bedrijfsklaar ter beschikking van de wederpartij zijn gesteld. Mocht buiten onze verantwoordelijkheid enig onderdeel, zonder het welk de zaken toch behoorlijk kunnen functioneren, niet tegelijk met de overigens gereed gekomen zaken geleverd kunnen worden, dan wordt de definitieve oplevering hierdoor niet opgeschort. De bij definitieve oplevering vervallende betalingstermijn zal echter in dat geval worden verminderd met de prijs van het nog niet geleverde.
2) Voor de definitieve oplevering zal de wederpartij ons in de gelegenheid stellen de zaken te beproeven en hiertoe al de benodigde materialen en diensten, voor zover niet tot onze eigen voorzieningen behorende, zoals elektrische energie enz. kosteloos ter beschikking stellen. Uitsluitend in geval bij de beproeving wordt vastgesteld dat het product niet behoorlijk functioneert, zal het tijdstip der definitieve levering worden opgeschort, tot de nodige verbeteringen zijn aangebracht.
9 Risico
1) Op en vanaf het moment van levering komen de geleverde zaken voor risico van de wederpartij.
2) In geval het betreft een verkoop uit voorraad, gaat het risico van de verkochte zaken over op de wederpartij door de enkele afzondering daarvan te zijnen behoeve.
3) De zaken worden op risico van de wederpartij geladen en reizen op risico van de wederpartij.
4) Indien er sprake is van Consumentenkoop en de zaak bij de wederpartij wordt bezorgd door ons of een door ons aangewezen vervoerder, is de zaak pas voor risico van de wederpartij vanaf de bezorging, zelfs al was zij reeds eerder afgeleverd in de zin van dit artikel.
10 Betaling
1) Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk andere betalingscondities zijn overeengekomen.
2) De betaling strekt eerst in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de verschenen rente en daarna in mindering van de oudste openstaande hoofdsom en de lopende rente.
3) Bij overschrijding van de in lid 1 genoemde termijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is deze per maand contractuele rente verschuldigd die wordt vastgesteld op het percentage van de op dat moment geldende wettelijke rente over het volledige factuurbedrag ingaande op de datum van opeisbaarheid de koopprijs.
4) De wederpartij is niet bevoegd op de koopprijs enig bedrag wegens een door haar gestelde tegenvordering op ons in mindering te brengen, tenzij de wederpartij is aan te merken als een Consument, zoals bedoeld in artikel 4.4.
5) Alle kosten van invordering, nadat de wederpartij in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijke, komen ten laste van de wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op tenminste 15% van de hoofdsom en rente, met een minimum van € 250,00, exclusief BTW, onverminderd ons recht de werkelijke buitengerechtelijke kosten die dit vastgestelde bedrag te boven gaan, te vorderen van de wederpartij, zoals deze kunnen blijken uit de door ons overgelegde nota’s van onder andere onze advocaat.
6) Indien de wederpartij niet voldoet aan enige op hem jegens ons rustende verplichting uit de overeenkomst, daarmee samenhangende overeenkomst, daarvoor of daarna gesloten overeenkomsten, of indien wij in redelijkheid mogen vermoeden dat de wederpartij in de toekomst niet aan enige verplichting als hierboven bedoeld, zal voldoen of zal kunnen voldoen, hebben wij naar keuze het recht:
a) betaling vooraf, of behoorlijke zekerheid voor de betaling, dan wel onmiddellijke betaling bij levering te eisen voor betalingsverplichtingen uit alle lopende en nog te sluiten overeenkomsten
b) leveringen (als ook de aanmaak en de bewerking van voor levering bestemde zaken) op te schorten onverminderd ons recht gelijktijdige in latere zekerheidstelling voor de betaling te vorderen
c) de desbetreffende overeenkomst geheel of voor zover niet uitgevoerd, met onmiddellijke ingang te ontbinden
d) èèn of meer of alle lopende koopovereenkomsten ten aan zien waarvan de wederpartij niet in gebreke is, geheel of voor zover niet uitgevoerd, met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd ons recht om van de wederpartij volledige vergoeding van schade te vorderen.
7) Indien de levering wordt vertraagd op verzoek van de wederpartij, of doordat de wederpartij haar verplichtingen niet tijdig nakomt, dan wel ons niet tijdig in staat stelt de goederen gereed te maken, zijn wij gerechtigd betaling van de nog niet voldane termijnen van de koopsom te vorderen op de tijdstippen, waarop deze termijnen bij normale uitvoering van de opdracht opeisbaar zou zijn geworden.
11 Klachten
1) Klachten omtrent het geleverde dienen binnen 8 dagen na ontvangst van zaken door de wederpartij schriftelijk bij ons te worden ingediend, bij gebreke waarvan wordt geacht de zaken onvoorwaardelijk te hebben geaccepteerd.
2) Klachten op andere wijze of aan tussenpersonen gedaan of later tot ons gekomen kunnen geen effect sorteren ten aanzien van de acceptatie. Bij tijdige ingediende klachten zal de wederpartij ons in gelegenheid stellen ten kantore c.q. in het bedrijf van de wederpartij zijn klacht te controleren, bij gebreke waar van deze niet voor behandeling in aanmerking komt.
3) Indien de klacht door ons gegrond wordt bevonden, zal ons de nodige tijd gegeven worden om ons inziens vereiste voorzieningen te treffen, dan wel de afgekeurde zaken door andere te vervangen. Bij vervanging van de afgekeurde zaken kan rekening worden gehouden met het profijt het welk de wederpartij intussen daarvan heeft gehad en kan door ons daarvoor een billijke vergoeding worden gebracht.
4) Behoudens bepalingen van dwingend recht, inzake (producten) aansprakelijkheid zijn wij niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade aan roerende of onroerende zaken, dan aan personen, zowel bij de wederpartij als bij derden. Dit is eveneens van toepassing indien er sprake is van nalatigheid bij de productie door èèn onzer toeleveringsbedrijven of onderaannemers.
5) Met inachtneming van het elders in dit artikel gestelde, zijn wij in ieder geval niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van het geleverde of door het gebruik daarvan, voor een ander doel dan waarvoor maatstaven geschikt is.
6) Ook tijdig ingediende klachten zullen niet in behandeling worden genomen, indien blijkt dat derden iets aan de zaken hebben veranderd of gerepareerd, behoudens in het geval dat dit met voorkennis van ons is geschied en in noodgevallen, waarin de wederpartij zich vooraf onmogelijk met ons heeft kunnen verstaan, doch hij niettemin ons terstond van het noodgeval in kennis heeft gesteld.
7) Retourzendingen worden niet aangenomen, tenzij tevoren schriftelijk overeengekomen.
8) Bij niet tijdige of onjuiste klachtmelding wordt het geleverde geacht conform de overeenkomst te zijn. Indienden van een klacht ontslaat de wederpartij nimmer van zijn betalingsverplichting ten opzichte van ons.
12 Garantie
1) Voor zaken, welke door ons worden geleverd, verlenen wij niet meer garantie dan door onze leverancier van die zaken aan ons wordt gegeven.
2) Indien geleverde zaken fouten mochten vertonen waarvoor verantwoordelijk zijn, verplichten wij ons echter naar onze keuze, deze zaken terug te nemen, te vervangen of te repareren.
3) Indien de wederpartij op eigen initiatief reparaties verricht en/of wijzigingen aanbrengt of laat verrichten of laat aanbrengen, zijn onze garantieverplichtingen daarmee vervallen.
4) Het beweerlijk niet nakomen van onze garantieverplichting ontheft de wederpartij niet van de verplichtingen welke hem uit deze of uit enige andere met ons gesloten overeenkomst mochten voortvloeien.
13 Aansprakelijkheid
1) Behalve tot nakoming van onze garantieplicht overeenkomstig het in het vorige artikel bepaalde en behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede in het geval wij aansprakelijk geacht moeten worden voor enige door de wederpartij geleden schade, gevolgschade daaronder begrepen, zal onze aansprakelijkheid niet verder reiken dan tot vergoeding van het bedrag dat de wederpartij aan ons verschuldigd is ingevolge de betreffende overeenkomst met de wederpartij.
2) De wederpartij is verantwoordelijk voor het aanbrengen van wettelijk voorgeschreven beveiligingen en voor de gevolgen van het eventueel ontbreken van beveiligingen, alsmede voor het opvolgen van alle geldende wettelijke voorschriften ten aanzien van de zaken.
14 Eigendomsvoorbehoud
1) Al de door ons aan de wederpartij geleverde zaken blijven eigendom van ons zolang wij nog enig bedrag, verband houdende met de geleverde zaken, te vorderen hebben.
2) Het is de wederpartij niet toegestaan de geleverde zaken, zolang geen algehele betaling van het aan ons toekomende heeft plaatsgevonden, te vervreemden, belenen, verpanden, verhuren, uitdelen, of op welke wijze of onder welke titel ook uit haar bedrijf te brengen, tenzij dit uitdrukkelijk door ons schriftelijk wordt toegestaan.
3) De wederpartij is verplicht alle door ons aan haar verkochte en geleverde zaken in haar kantoor
c.q. haar bedrijf separaat en duidelijk identificeerbaar op te slaan. Wij zijn ten allen tijde bevoegd deze zaken bij de wederpartij we te (laten) halen, terug te nemen en elders op te slaan indien de wederpartij, niet volledig en/of niet tijdig aan haar verplichtingen jegens ons zal kunnen voldoen. Met name – doch niet uitsluitend – bestaat dit recht indien aan de wederpartij surseance van betaling is verleend, indien diens faillissement is aangevraagd of uitgesproken, of indien de wederpartij enige betalingsregeling met èèn of meer zijner crediteuren treft of heeft getroffen.