Algemene voorwaarden Nederlandse Haarden- en Kachelbranche verkoop-installatie
Algemene voorwaarden Nederlandse Haarden- en Kachelbranche verkoop-installatie
Artikel 3. Intellectuele eigendomsrechten
dan is de Klant gehouden om de ten gevolge daarvan voor de Leverancier ontstane redelijke
niet uitsluitend verstaan verhuis-, verblijf,- en herinrichtingskosten van de Klant.
(NHK verkoop-installatie) versie 011901
Leverancier
kosten, onder meer in verband met de opslag 10.5. Op de hierboven genoemde uitsluitingen of
Artikel 1. Algemeen
1.1. De gebruiker van deze algemene voorwaarden is Kusk haarden en kachels, gevestigd aan de Van Zuijlen van Nieveltlaan 83, 3771 AB Barneveld, 08148183, hierna te noemen ''de Leverancier''.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van
3.1. Op alle door de Leverancier vervaardigde, ontworpen geleverde zaken, waaronder maar niet uitsluitend, tekeningen, modellen, berekeningen en mallen, zijn en blijven de intellectuele eigendomsrechten van de Leverancier rusten, tenzij nadrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. De Klant zal zonder nadrukkelijke toestemming van de
van de te leveren zaken, aan de Leverancier te vergoeden. Het risico met betrekking tot de zaken die – specifiek aangeduid – ten behoeve van de Klant door de Leverancier worden opgeslagen, berust vanaf het moment van de oorspronkelijk beoogde levering of oplevering bij de Klant.
beperkingen zal door de Leverancier geen beroep kunnen worden gedaan: a) indien de schade een gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Leverancier of van zijn leidinggevende ondergeschikten, of b) indien een zodanig beroep in een voorkomend geval onder de gegeven omstandigheden in het licht van de redelijkheid en billijkheid
toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de uitvoering van alle overeenkomsten en
Leverancier geen gebruik maken van zaken Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
waar het intellectuele eigendomsrecht van de 8.1. De Leverancier blijft eigenaar van de aan de
onaanvaardbaar is, of c) indien en voor zover deze uitsluiting of beperking op grond van de
rechtsbetrekkingen tussen de Leverancier en de koper/opdrachtgever (''de Klant'') in verband
Leverancier op rust dan wel zijn know-how aan derden mededelen.
Klant verkochte zaken, zolang de Klant de koopprijs en het eventueel meerdere
regels van dwingend consumenten(koop)recht niet is toegestaan en de overeenkomst met een
met door of namens de Leverancier geleverde 3.2. De Leverancier heeft het recht de door de
verschuldigde niet volledig aan de Leverancier
consument is gesloten.
producten en de – al dan niet daarbij
uitvoering van de overeenkomst aan zijn zijde
heeft voldaan. De Klant is verplicht dit 10.6. Wanneer de Leverancier een garantie heeft
overeengekomen – werkzaamheden.
1.3. Onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten
toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de
voorbehoud bij eventuele doorlevering schriftelijk en voorafgaand aan zijn contractspartij kenbaar te maken.
verstrekt, vallen in geen geval de gebreken daaronder die een gevolg zijn van normale slijtage, of van het niet in acht nemen door de
met de Leverancier, waarbij voor de uitvoering
Klant ter kennis van derden wordt gebracht. 8.2. De Klant is verplicht voor zorgvuldige
Klant van bedienings- en
door de Leverancier derden dienen te worden betrokken.
1.4. Op alle overeenkomsten van de Leverancier zijn tevens de installatievoorschriften en
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de Klant is medegedeeld of indien redelijkerwijs kon worden aangenomen dat deze informatie vertrouwelijk van aard was.
behandeling van de geleverde zaken zorg te dragen en mist het recht de zaken aan derden af te staan of in onderpand af te geven, te belenen, of uit de ruimte waar zij geleverd zijn
onderhoudsvoorschriften, noch vallen hieronder de zich na verhitting voordoende verkleuringen, of kleurafwijkingen in natuursteenproducten.
gebruiksvoorschriften van toepassing. Deze 3.3. Het is de Klant niet toegestaan aanduidingen te verwijderen of te doen verwijderen, tot dat de 10.7. De leverancier is niet aansprakelijk voor
zullen bij (op)levering samen aan de Klant worden overhandigd.
1.5. Alle door de Leverancier uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en tot 21 dagen na dagtekening geldig. Daarbij geldt dat opdrachten op basis
omtrent rechten van intellectuele eigendom in/op de door de Leverancier geleverde of ter beschikking gestelde prestaties te verwijderen of te wijzigen.
gehele koopsom en eventueel daarbij komende rente en gemaakte kosten die zijn gevorderd volledig zijn betaald.
Artikel 9. Gebreken, reclames en het recht op
gebreken of schade, onder welke titel dan ook, indien door de Klant of door derden reparaties zijn uitgevoerd of wijzigingen zijn aangebracht aan het toestel, het beluchtingsysteem, het rookgasafvoersysteem of enig ander onderdeel
van uitgebrachte offertes en aanbiedingen Artikel 4. Levertijd
herroeping
van het door de Leverancier geleverde of
slechts bindend zijn voor de Leverancier, indien 4.1. De tussen partijen overeengekomen levertijd 9.1. De Klant dient de Leverancier zo spoedig gepresteerde.
deze door laatstgenoemde schriftelijk zijn bevestigd.
betreft een indicatie en vormt in geen geval een fatale termijn voor de Leverancier, tenzij
mogelijk na constatering van eventuele
gebreken schriftelijk of elektronisch te Artikel 11. Aansprakelijkheid met betrekking
nadrukkelijk anderszins overeengekomen.
informeren.
tot bestaande situaties en getoonde
Artikel 2. Vergoeding en betaling
4.2. Enkele overschrijding van de beoogde levertijd 9.2. Bij (op)levering door de Leverancier
afbeeldingen en monsters
2.1. Alle door de Leverancier gehanteerde prijzen
heeft niet tot gevolg dat de Leverancier in
geconstateerde gebreken, dan wel gebreken 11.1. Wanneer aan de Leverancier niet de opdracht
zijn inclusief btw, tenzij nadrukkelijk anders vermeld. Naast de overeengekomen vergoeding komen ook de kosten die de Leverancier voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking.
2.2. Alle door de Leverancier kenbaar gemaakte
verzuim is. Hiertoe is steeds een schriftelijke ingebrekestelling vereist waarbij door de Klant aan de Leverancier een redelijke termijn wordt geboden om alsnog zijn verplichtingen na te komen.
die de Klant in redelijkheid had kunnen of behoren te constateren, dienen op verval van recht binnen 10 dagen na die (op)levering schriftelijk of elektronisch en zo nauwkeurig mogelijk omschreven bij de Leverancier te worden gemeld.
is verstrekt ter plaatse te onderzoeken of te doen onderzoeken of de aanwezige rookkanalen geschikt zijn voor de te plaatsen kachel, haard of ander type van verwarming, dan draagt de Klant het risico in verband met eventuele ongeschiktheid van deze
prijzen zijn, tenzij schriftelijk anders Artikel 5. Risico-overgang
overeengekomen, in euro's en de Klant dient 5.1. Levering van diensten en producten vindt
9.3. Geringe afwijkingen in maat, kleur of structuur kunnen door de Klant tegenover de
rookkanalen. Wanneer de Leverancier deze geschiktheid wel heeft onderzocht, draagt hij in
alle betalingen in euro's te voldoen.
2.3. Indien de Leverancier een richtprijs heeft
plaats op de in de overeenkomst genoemde plaats. Door ondertekening van de
Leverancier nimmer een grondslag vormen voor het niet accorderen van de (op)levering
beginsel hiervoor het risico maar geldt het bepaalde in artikel 10.
afgegeven, dan mag deze richtprijs met niet
ontvangstbevestiging en/of de
van de diensten en/of producten noch voor 11.2. In catalogi, afbeeldingen, tekeningen, maat- en
meer dan 10% worden overschreden,
opleveringsrapportage gaat het risico van het
reclames.
gewichtsopgaven e.d. vermelde gegevens zijn
behoudens meerwerk met inachtneming van
geleverde over op de Klant. Alsdan komt het 9.4. In het geval de overeenkomst op afstand tot
slechts ter aanduiding verstrekt zonder dat de
het bepaalde in artikel 6. De reden van een eventuele overschrijding van de richtprijs dient duidelijk uit de specificatie te blijken.
2.4. Indien de Leverancier door het niet tijdig of niet
geleverde voor rekening van de Klant waaronder eveneens alle schade die nadien aan het geleverde mocht ontstaan.
stand is gekomen, kan de Klant geen beroep doen op het herroepingsrecht. Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten:
te leveren zaak daar specifiek aan moet beantwoorden. Alle monsters worden slechts ter indicatie verstrekt tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
aanleveren van volledige, deugdelijke en Artikel 6. Meerwerk a. die door de Leverancier tot stand zijn 11.3. Wanneer er bij de plaatsing van de kachel,
duidelijke gegevens/materialen of door een 6.1. De Klant kan nadat de overeenkomst is
gebracht overeenkomstig specificaties van
haard of ander type van verwarming gebruik
gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, geschieden deze werkzaamheden op basis van meerwerk waarbij de gebruikelijke door de Leverancier gehanteerde tarieven gelden. Dit geldt tevens
gesloten, zonder dat een aparte overeenkomst wordt gesloten, meerwerk opdragen, mits het saldo van de daaruit voortvloeiende verrekeningen niet meer bedraagt dan 10% van de in eerste instantie overeengekomen prijs.
de Klant;
b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt
wordt gemaakt van natuursteen wijst de Leverancier er nadrukkelijk op dat zich – vanwege de aard van het materiaal – substantiële afwijkingen kunnen voordoen in verband met eventueel getoonde voorbeelden of monsters.
voor levering van goederen en/of uitvoering 6.2. Meerwerk voor een totaalbedrag hoger dan
waarop de Leverancier geen invloed heeft.
11.4. Wanneer aan de Leverancier niet de opdracht
van werkzaamheden en diensten welke niet in de offerte genoemd worden of naderhand
10% van de overeengekomen prijs wordt
behoudens in spoedeisende gevallen vooraf Artikel 10. Aansprakelijkheid
is verstrekt te onderzoeken of te doen onderzoeken of, in verband met de beluchting
schriftelijk zijn overeengekomen.
2.5. Betalingen geschieden onmiddellijk na
schriftelijk overeengekomen.
10.1. De aansprakelijkheid van de Leverancier als gevolg van een toerekenbare tekortkoming is
via de kruipruimte, zich in deze kruipruimte stoffen bevinden die de gezondheid direct of
aankoop dan wel bij plaatsing van de order, Artikel 7. Verplichtingen van de Klant
ter keuze van de Leverancier beperkt tot
indirect schade kunnen toebrengen, dan draagt
tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.
7.1. De Leverancier behoudt zich het recht voor om
kosteloos herstel van het betreffende gebrek,
de Klant het risico van eventuele gevolgen van
2.6. Wanneer de Klant gerechtigd is om achteraf te betalen, dan zal betaling plaatsvinden op een door de Leverancier aan te wijzen rekening. Xxxxxxxx dient plaats te vinden binnen 14 dagen na aflevering of oplevering of, wanneer dat later
de werkzaamheden niet uit te voeren indien hij constateert dat de Klant de in a tot en met e genoemde voorbereidingswerkzaamheden niet (deugdelijk) heeft uitgevoerd. De Klant dient in dat geval de door de Leverancier gemaakte
tot kosteloze vervanging van de geleverde of de geïnstalleerde zaken of tot het terugbetalen van de in verband met de betreffende prestatie ontvangen bedragen. De leverancier zal niet tot meer gehouden kunnen worden.
de aanwezigheid van deze stoffen. Wanneer de Leverancier de kruipruimte wel heeft onderzocht of heeft laten onderzoeken, draagt hij in beginsel hiervoor het risico, maar geldt het bepaalde in artikel 10.
is, binnen 14 dagen na factuurdatum. kosten te vergoeden. Eventuele door de Klant 10.2. De Leverancier is niet gehouden tot herstel of
2.7. Indien de Klant na oplevering niet binnen de
geleden schade en gemaakte kosten komen
tot vervanging, noch aansprakelijk voor schade Artikel 12. Geschillenregeling en
termijn van artikel 2.6 betaalt, verkeert hij van
alsdan voor zijn eigen rekening.
wanneer het vermeende gebrek of de schade
branchegarantie
rechtswege in verzuim en is hij zonder nadere
a. de werkzaamheden welke niet tot de
het gevolg is van, of in verband staat met, 12.1. Alle geschillen kunnen te allen tijde worden
ingebrekestelling wettelijke rente verschuldigd over het totale factuurbedrag. Ingeval van
opdracht van de Leverancier behoren, zoals elektriciens-, hak-, breek-, metsel-, beton-,
ondeugdelijkheid van: a) zaken afkomstig van, of die zijn voorgeschreven door, de Klant, b) de
voorgelegd aan de op grond van de Nederlandse wet bevoegde rechter.
handelstransacties is de wettelijke rente ex
stukadoors-, schilderwerk of dergelijke
grond en het gebouw waarop en waarin de 12.2. In afwijking van het voorgaande lid is de Klant
artikel 6:119a BW verschuldigd.
2.8. Indien de Klant de order wil annuleren, dan is de klant de volledige aankoopsom verschuldigd.
2.9. Indien sprake is van betaling in termijnen, dan is de Leverancier bij niet tijdige betaling door de Klant gerechtigd de levering van diensten en/of producten tijdelijk op te schorten.
2.10. De Klant is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan de Leverancier
werkzaamheden op een juiste wijze zijn verricht en dat dit tijdig – in ieder geval - vóór de beoogde leverantie of vóór de aanvang van de door de Leverancier te verrichten werkzaamheden is geschied;
b. licht en stroom op redelijke afstand beschikbaar zijn, en ter beschikking worden gesteld, en dat de ruimten waarin gewerkt dient te worden schoon, droog en voldoende verwarmd zijn;
zaken zijn geïnstalleerd, c) door de Klant verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken en uitvoeringsvoorschriften. Wanneer de Leverancier wetenschap had van de betreffende ondeugdelijkheid vóór of tijdens de uitvoering van de werkzaamheden en hij de Klant daarvan niet op de hoogte heeft gesteld, is hij in beginsel wel aansprakelijk maar geldt het in de andere leden van dit artikel 10 bepaalde.
die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (“consument”) gerechtigd om op basis van het daarvoor geldende reglement, geschillen die betrekking hebben op technische of kwalitatieve eisen en waarbij geen substantiële gevolgschade in het geding is, ter verkrijging van een bindend advies voor te leggen aan de Stichting Geschillencommissies Sfeerverwarming, een en ander binnen de grenzen en onder de
verschuldigde.
c. de aangevoerde, doch nog niet 10.3. Indien de uitvoering van een opdracht door de
voorwaarden zoals deze zijn verwoord in de
2.11. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur
gemonteerde zaken alsmede de
Leverancier leidt tot aansprakelijkheid, dan zal
statuten en reglementen van deze stichting.
schorten de betalingsverplichting niet op. De
gereedschappen kunnen worden
die aansprakelijkheid steeds beperkt zijn tot het 12.3. Beide partijen zullen gebonden zijn aan het
Xxxxx die geen beroep toekomt op Afdeling
6.5.3 (de artikelen 231 t/m 247 Boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
2.12. Indien de Klant in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan
opgeslagen in af te sluiten ruimten;
d. alle voor de te leveren zaken of de installatie daarvan benodigde vergunningen worden aangevraagd en tijdig aanwezig zijn alsmede dat verplichte meldingen die verband houden met de te leveren zaken of
bedrag dat in het desbetreffende geval onder de ter zake toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van de Leverancier wordt uitbetaald, te vermeerderen met het bedrag van het eigen risico dat ingevolge de toepasselijke
uitgebrachte bindend advies van een geschillencommissie, ingesteld door de Stichting Geschillencommissies Sfeerverwarming, en zij zullen dit advies nakomen binnen de daarvoor in het bindend advies genoemde termijn.
komen alle redelijke kosten ter verkrijging van
de installatie daarvan tijdig aan de
verzekeringsovereenkomst in het 12.4. Indien de Leverancier terzake de nakoming van
voldoening buiten rechte, voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Daarbij is het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van toepassing. Indien de Leverancier echter
betreffende instantie(s) worden gedaan;
e. indien voorafgaande of tijdens uitvoering van werkzaamheden de aanwezigheid van asbest of asbesthoudende materialen wordt vermoed of geconstateerd, een asbest inventarisatie wordt uitgevoerd. Werkzaamheden en kosten voortvloeiend uit
desbetreffende geval voor rekening van de Leverancier komt. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de in dit lid bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid van de Leverancier beperkt tot een bedrag van maximaal € 10.000,00 (zegge: tienduizend euro).
een bindend advies in verzuim is, zal de Stichting Branchegarantie Sfeerverwarming er, binnen de grenzen en onder de voorwaarden zoals deze zijn verwoord in de statuten en reglementen van deze stichting, zorg voor dragen dat de verplichtingen van de Leverancier door een derde worden
hogere kosten ter incasso heeft gemaakt, die
het opgestelde asbestinventarisatierapport 10.4. De aansprakelijkheid van de Leverancier voor
nagekomen binnen een redelijke termijn.
redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in
komen geheel voor rekening en risico van de Klant.
indirecte schade, gevolgschade, zoals - maar
niet beperkt tot - vertragingsschade, schade als Artikel 13. Toepasselijk recht
aanmerking. De eventueel gemaakte 7.2. Wanneer de levering niet kan plaatsvinden of gevolg van schoorsteenbranden, schade aan 13.1. Op deze voorwaarden en op alle
gerechtelijke- en executiekosten zullen eveneens op de Klant worden verhaald. De Klant is over de verschuldigde incassokosten rente verschuldigd.
de werkzaamheden niet kunnen aanvangen op het overeengekomen tijdstip, of de voortgang van het werk wordt vertraagd buiten de overeengekomen termijn, dit alles wegens redenen binnen de risicosfeer van de Klant,
zaken van de Klant en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, gederfde winst en gemiste besparingen is uitgesloten. Onder indirecte schade worden tevens doch
overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.