ALGEMENE VOORWAARDEN – BONNÉ KLUS-DAKONDERHOUD
ALGEMENE VOORWAARDEN – BONNÉ KLUS-DAKONDERHOUD
1. Definities
Bonné
klus-Dakonderhoud:
de eenmanszaak Bonné klus-dakonderhoud, gevestigd te (5046 NL) Tilburg aan het adres Beatrixhof en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 83894144.
tekeningen en/of hierop betrekking hebbende informatie en “know-how”, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. Deze documentatie en informatie mag zonder voorafgaande toestemming van Bonné Klus-Dakonderhoud niet aan derden worden gegeven, gekopieerd, gereproduceerd of nagemaakt worden. Als er geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden binnen 14
Wederpartij: de partij die een Overeenkomst sluit met Xxxxx
Klus-Dakonderhoud of aan wie Bonné Klus-Dakonderhoud een offerte heeft uitgebracht. De Wederpartij betreft zowel de Consument als iedere partij die handelt voor doeleinden die verband houden met haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt voor
doeleinden die verband houden met haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Meer- en minderwerk: door de Wederpartij gewenste toevoegingen aan of
vermindering van het overeengekomen werk die leiden tot bijbetaling boven of inhouding op de overeengekomen aanneemsom.
Overeenkomst: iedere mondelinge of schriftelijke overeenkomst die
tussen Bonné klus-Dakonderhoud en de Wederpartij tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, en alle handelingen ter voorbereiding en/of uitvoering van die overeenkomst.
Partijen: Bonné Klus-Dakonderhoud en de Wederpartij samen.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van Bonné klus-dakonderhoud en op iedere Overeenkomst tussen Bonné klus- Dakonderhoud en een Wederpartij, ook als voor de uitvoering van de Overeenkomst door Bonné Klus-Dakonderhoud derden worden betrokken.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele andere voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn alleen mogelijk als Bonné Klus-Dakonderhoud hierop schriftelijk akkoord heeft gegeven en gelden alleen voor het gedeelte van de Overeenkomst waarvoor dit akkoord is gegeven.
2.3 Als één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ooit geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing. Bonné Klus-Dakonderhoud zal dan samen met de Wederpartij een nieuwe bepaling overeenkomen, zonder het doel en de strekking van de ongeldige of vernietigde bepaling uit het oog te verliezen.
2.4 Als Bonné Klus-Dakonderhoud van een Wederpartij niet steeds een strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, dan betekent dat niet dat de bepalingen van deze voorwaarden niet langer van toepassing zijn, of dat Bonné Klus-Dakonderhoud het recht zou verliezen om in andere gevallen wel de strikte naleving te verlangen.
3. Offertes en aanbiedingen (“offertes”)
3.1 De aard en de omvang van de Overeenkomst wordt bepaald door de in de offerte opgenomen omschrijving van de werkzaamheden.
3.2 De offerte geeft inzicht in de prijsvormingsmethode die voor de uit te voeren werkzaamheden zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie.
− Bij de prijsvormingsmethode aanneemsom komen partijen een vast bedrag overeen waarvoor het werk zal worden verricht;
− Bij de prijsvormingsmethode regie doet Xxxxx Xxxx-Xxxxxxxxxxxx een opgave van
de prijsfactoren (o.a. uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen). Bonné Klus-Dakonderhoud geeft desgevraagd aan de Wederpartij een indicatie van de te verwachten uitvoeringskosten door het noemen van een richtprijs, tenzij de ondernemer daartoe in redelijkheid niet in staat is.
3.3 Alle offertes van Bonné Klus-Dakonderhoud zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding wordt vermeld. Dat houdt in dat Bonné Klus-Dakonderhoud het recht heeft om de voorwaarden van de offerte nog te wijzigen.
3.4 In geval het uitbrengen van een offerte een uitgebreid advies aan de Wederpartij vereist, dan heeft Bonné Klus-Dakonderhoud het recht om een calculatievergoeding aan de Wederpartij in rekening te brengen. Deze calculatievergoeding wordt gebaseerd op een door Bonné Klus-Dakonderhoud van tijd tot tijd vast te stellen uurtarief.
3.5 Bonné Klus-Dakonderhoud kan niet aan offertes worden gehouden als de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.6 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten.
3.7 Als Bonné Klus-Dakonderhoud in de offerte een samengestelde prijsopgave opneemt, dan kan Bonné Klus-Dakonderhoud niet verplicht worden om een gedeelte van de Overeenkomst te verrichten tegen een overeenkomstig gedeelte van de samengestelde prijs.
3.8 Bonné Klus-Dakonderhoud behoudt altijd alle rechten op de door haar gemaakte plannen, technische omschrijvingen, documenten, afbeeldingen,
dagen te worden geretourneerd aan Bonné Klus-Dakonderhoud.
4. Overeenkomst
4.1 Een Overeenkomst tussen Partijen komt uitsluitend tot stand op het moment dat de Wederpartij het aanbod van Bonné Klus-Dakonderhoud ongewijzigd accepteert, of als Bonné Klus-Dakonderhoud een opdracht schriftelijk bevestigt, of geheel of gedeeltelijk aan de opdracht uitvoering heeft gegeven.
4.2 Afspraken, toezeggingen en/of wijzigingen in de Overeenkomst die door of namens Bonné Klus-Dakonderhoud na de totstandkoming van de Overeenkomst zijn gedaan, zijn slechts bindend als deze schriftelijk door Bonné Klus-Dakonderhoud zijn bevestigd, of als Bonné Klus-Dakonderhoud reeds geheel of gedeeltelijk daaraan uitvoering heeft gegeven.
5. Prijs en prijswijzigingen
5.1 Alle geoffreerde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Als in de offerte een vaste prijs (aanneemsom) is opgenomen voor de werkzaamheden dan is deze bindend. Als blijkt dat Bonné Klus-dakonderhoud korter of langer met de werkzaamheden bezig is, dan is dit geen grond voor verhoging of verlaging van de afgesproken aanneemsom.
5.3 Als de aanneemsom is gebaseerd op een opgemeten oppervlakte, dan geeft een verschil tussen de opgemeten en de werkelijke grootte van de oppervlakte aan de Wederpartij geen recht tot vermindering van de afgesproken prijs.
5.4 Bonné Klus-dakonderhoud is altijd gerechtigd tot wijziging van de overeengekomen prijs, zonder dat de Wederpartij gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, als de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of het gevolg is van een prijsstijging van het product of andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren. Hieronder valt onder andere (maar niet uitsluitend) de situatie dat de ontheffing op het stortverbod voor bouw- en sloopafval op grond van het Besluit stortplaatsen en stortverboden afvalstoffen terzake van dakbedekking ingetrokken wordt. Hetzelfde is van toepassing in geval van dak afval of puin.
6. Uitvoering werkzaamheden Bonné Klus-dakonderhoud
6.1 Alle werkzaamheden die door of namens Bonné Klus-dakonderhoud worden verricht in de uitvoering van de Overeenkomst, worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Ten aanzien van de beoogde werkzaamheden is er sprake van een inspanningsverbintenis van Bonné Klus-dakonderhoud. Bonné Klus-dakonderhoud biedt dus geen garantie voor enig resultaat of verwachtingen.
6.2 Bonné Klus-dakonderhoud heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
6.3 Bonné Klus-dakonderhoud bepaalt de wijze waarop en door welke personen de Overeenkomst wordt uitgevoerd, maar neemt daarbij de door de Wederpartij kenbaar gemaakte eisen zoveel mogelijk in acht. Bonné Klus-dakonderhoud behoudt zich het recht voor om personen en/of medewerkers die betrokken zijn bij de uitvoering van de werkzaamheden te vervangen.
6.4 Tenzij anders overeengekomen, omvat de opdracht van Xxxxx Xxxx-dakonderhoud nooit:
− het toetsen of de instructies van de Wederpartij voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen, tenzij het uitvoeren een bepaalde (specifieke) test tussen Partijen is overeengekomen;
− het doen van onderzoek naar het bestaan van intellectuele eigendomsrechten;
− het controleren van de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door de Wederpartij aangeleverde gegevens en informatie;
6.5 Bonné Klus-dakonderhoud heeft het recht om de Overeenkomst in verschillende fases uit te voeren en het uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Bonné Klus-Dakonderhoud kan de uitvoering van de volgende fase opschorten totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase heeft goedgekeurd.
6.6 De levering van goederen geschied af magazijn van Bonné Klus-dakonderhoud.
6.7 Als Partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, dan kan het tijdstip van oplevering daardoor worden beïnvloed. Bonné Klus-dakonderhoud zal de Wederpartij zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Als de wijziging van en/of de aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, dan zal Bonné Klus-dakonderhoud de Wederpartij hierover tevoren inlichten.
7. Verplichtingen Wederpartij
7.1 De Wederpartij dient ervoor te zorgen dat alle gegevens en bescheiden, waarvan Bonné Klus-dakonderhoud heeft aangegeven dat deze
noodzakelijk zijn voor het correct en tijdig uitvoeren van de Overeenkomst, of waarvan de Wederpartij behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de correcte uitvoering van de Overeenkomst, tijdig en in de door Bonné Klus-dakonderhoud gewenste vorm en wijze aan Bonné Klus-dakonderhoud ter beschikking worden gesteld.
7.2 De Wederpartij is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Bonné Klus-dakonderhoud ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook als deze van of via derden afkomstig zijn.
7.3 De Wederpartij zal voor haar eigen rekening zorgdragen voor het verkrijgen van alle vergunningen, toestemmingen en/of ontheffingen die nodig zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
7.4 De Wederpartij verstrekt aan Bonné Klus-Dakonderhoud vrije toegang en/of doorgang tot de locatie waar de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Dat houdt in dat de locatie goed bereikbaar moet zijn voor alle middelen die Bonné Klus-dakonderhoud nodig heeft in de uitvoering van de Overeenkomst. De Wederpartij is niet verplicht om zelf aanwezig te zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden als het dak ook buitenom bereikbaar is voor de benodigde werkzaamheden. De Wederpartij dient dit dan eerst met Bonné Klus-dakonderhoud af te stemmen en waar nodig “achterom” open te houden.
7.5 De Wederpartij stelt Bonné Klus-dakonderhoud in de gelegenheid om materialen (voorafgaand aan de werkzaamheden reeds) af te leveren en gaat er mee akkoord dat Bonné Klus-dakonderhoud voorzieningen aanbrengt om (brand)veilig te kunnen werken.
7.6 De Wederpartij dient rekening te houden, en gaat akkoord met, de navolgende randvoorwaarden voor de uitvoering van de Overeenkomst door Bonné Klus-dakonderhoud:
− Tijdens en na de werkzaamheden kunnen er grote hoeveelheden stof vrijkomen onder het dak. Bonné Klus-dakonderhoud is hiervoor niet verantwoordelijk en zal niet gehouden zijn tot enig herstel als gevolg van het vrijgekomen stof;
− De Wederpartij stelt Bonné Klus-dakonderhoud in de gelegenheid om, op kosten van de Wederpartij, gebruik te maken van een watervoorziening en twee stroompunten;
− De Wederpartij zal – indien aanwezig – tijdens de werkzaamheden van Bonné Klus-dakonderhoud één of twee parkeerplaatsen direct voor de woning vrijhouden;
− De Wederpartij zorgt ervoor datmeerder Bonné Klus-dakonderhoud één of meerdere containers kan plaatsen op de oprit (indien aanwezig) of bij gebreke van een oprit, op een plaats dicht bij de woning;
− De Wederpartij zorgt ervoor dat eventueel aanwezige zonnepanelen, dakterrassen, groene daken of andere constructies die bevestigd zijn op het dak, zijn verwijderd vóór het afgesproken tijdstip waarop Bonné Klus-dakonderhoud de werkzaamheden zal aanvangen;
− De Wederpartij zorgt ervoor dat de directe omgeving waar de werkzaamheden worden uitgevoerd is afdekt is en dat er geen voorwerpen aanwezig zijn die beschadigd kunnen raken. Dat geldt in ieder geval voor glazen overkappingen en koepels, maar ook voor alle andere voorwerpen die bij de uitvoering van de werkzaamheden beschadigd kunnen raken. Het risico van niet het voldoende afdekken en het laten staan van voorwerpen, en dus de beschadiging of het verloren gaan daarvan, komt voor de Wederpartij;
− De Wederpartij stelt de brandgang beschikbaar voor de steigers van Bonné Klus-dakonderhoud;
− De Wederpartij is verantwoordelijk voor het afzeilen van het dak bij regen, harde wind of andere weersomstandigheden die kunnen leiden tot schade, ook indien deze weersomstandigheden (pas) optreden tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. Het risico van niet het voldoende afzeilen van het dak, en alle schade die dientengevolge ontstaat, komt voor de Wederpartij;
− De Wederpartij is bekend met het advies van Bonné Klus-dakonderhoud om verouderde lichtkoepels, dakramen en/of opstanden te vervangen voor nieuwe lichtkoepels, dakramen en/of opstanden;
− De Wederpartij is bekend dat de steiger die Bonné Klus-dakonderhoud nodig heeft voor de uitvoering van de werkzaamheden met schroeven, bouten of andere bevestigingsmaterialen wordt bevestigd aan of in de gevel van het gebouw van de Wederpartij. Hierdoor ontstaan gaten, die door Bonné Klus-dakonderhoud later worden opgevoegd. Het risico van deze bevestiging, en de eventuele beschadigingen daardoor aan het gebouw, komen voor rekening van de Wederpartij;
− De Wederpartij is ermee bekend en akkoord dat het afschot van het dak in de onderconstructie (balken of platen) zit. Het afschot van het dak zit dus niet in de nieuwe dakbedekking, tenzij partijen schriftelijk expliciet anders overeenkomen;
− De Wederpartij is ermee bekend en akkoord dat oneffenheden (zoals, maar niet uitsluitend, verzakte gordingen of verzakte dakplaten) die reeds in de onderconstructie aanwezig zijn ook zichtbaar zullen blijven na het aanbrengen van de nieuwe dakbedekking. Bonné Klus-dakonderhoud is niet verantwoordelijk voor het aanbrengen van een effen dak;
7.7 De Wederpartij zorgt ervoor dat alle handelingen die nodig zijn voordat Bonné Klus-dakonderhoud haar werkzaamheden kan verrichten op tijd voltooid zijn.
7.8 De Wederpartij is gehouden tot afname van de (overeengekomen) zaken op het moment dat deze aan haar ter beschikking worden gesteld. Als de Wederpartij deze afname weigert en/of nalatig is met het verstrekken van instructies die noodzakelijk zijn voor de levering van de (overeengekomen) zaken,
dan heeft Xxxxx klus-dakonderhoud het recht om de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Wederpartij.
7.9 Als de Wederpartij niet, niet-tijdig of niet behoorlijk aan haar verplichtingen zoals bedoeld in dit artikel heeft voldaan, dan is Bonné Klus-dakonderhoud gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat de Wederpartij wel aan haar verplichtingen zoals genoemd in dit artikel heeft voldaan. Als Bonné Klus-Dakonderhoud als gevolg hiervan kosten moet maken, dan komen deze kosten voor rekening van de Wederpartij. Deze kosten zullen in dat geval op basis van nacalculatie door Bonné Klus-dakonderhoud aan de Wederpartij in rekening worden gebracht.
8. Overmacht
8.1 Bonné Klus-dakonderhoud is niet gehouden om een verplichting uit de Overeenkomst na te komen als er sprake is van overmacht (artikel 6:75 BW).
8.2 Naast het bepaalde in de wet en jurisprudentie, wordt onder overmacht verstaan: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Bonné Klus-Dakonderhoud geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Bonné Klus-Dakonderhoud niet in staat is om de verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen. Dit omvat ook de situatie dat er sprake is van een werkstaking in het bedrijf van Bonné Klus-Dakonderhoud of derden, de situatie dat Bonné Klus-Dakonderhoud producten of diensten te laat geleverd krijgt van haar toeleveranciers of de situatie dat weersomstandigheden de uitvoering van de werkzaamheden (of de veiligheid daaromtrent) verhinderen. Bonné Klus-Dakonderhoud kan zich ook beroepen op overmacht als de overmacht intreedt nadat Xxxxx Klus-Dakonderhoud de Overeenkomst had moeten nakomen.
8.3 Bonné Klus-Dakonderhoud heeft het recht om de verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten tijdens de periode dat de overmacht plaatsvindt. Beide Partijen hebben het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding van schade als deze periode van overmacht langer dan zes maanden voortduurt.
8.4 Als Bonné Klus-Dakonderhoud bij het intreden van de overmacht al een deel van haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen, dan mag Bonné Klus-Dakonderhoud dit alvast in rekening brengen aan de Wederpartij. De Wederpartij is dan verplicht om deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
9. Meer/-minderwerk
9.1 Bij de prijsvormingmethode aanneemsom in de zin van artikel 3.2 kan de Wederpartij aan Bonné Klus- Dakonderhoud (mondeling) meer- of minderwerk opdragen zonder dat er een aanvullende schriftelijke Overeenkomst wordt gesloten, op de voorwaarde dat het saldo van de daaruit voortvloeiende verrekeningen niet meer bedraagt dan 15% van de aanneemsom.
9.2 Bij elke prijsvormingsmethode kan Bonné Klus-Dakonderhoud onvoorzien meerwerk constateren. Dit geldt bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend) bij constatering van houtrot tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. Extra werk dat als gevolg daarvan verricht moet worden, kan in alle gevallen als meerwerk worden doorgerekend aan de Wederpartij.
9.3 Het gemis aan een schriftelijke opdracht laat de aanspraken van Bonné Klus-Dakonderhoud op verrekening van meerwerk onverlet.
10. Vertraging bij werkzaamheden en overschrijding (op)leveringsdatum
10.1 Bonné Klus-Dakonderhoud is bij het inplannen van haar werkzaamheden afhankelijk van externe factoren, zoals de weersomstandigheden. Het kan daardoor voorkomen dat gemaakte afspraken meerdere keren verplaatst moeten worden. Opgegeven termijnen voor het uitvoeren van de werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken zijn altijd indicatief en zijn nooit fatale termijnen. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij Bonné
Klus-Dakonderhoud schriftelijk in gebreke te stellen.
10.2 Bonné Klus-Dakonderhoud heeft het recht om een nieuwe opleveringsdatum af te spreken met de Wederpartij als er sprake is van vertraging bij de werkzaamheden.
11. Annulering
11.1 Een gehele of gedeeltelijke annulering van de Overeenkomst door de Wederpartij is enkel mogelijk bij wederzijds goedvinden.
11.2 Bij een gehele of gedeeltelijke annulering van de Overeenkomst door de Wederpartij, heeft Bonné Klus-Dakonderhoud altijd het recht om de kosten voor de reeds gemaakte of ingeplande uren en werkzaamheden in de uitvoering van de Overeenkomst, alsook de kosten voor de reeds uitbesteedde diensten of bestelde producten, aan de Wederpartij in rekening te brengen tegen het daarvoor geldende tarief, waarbij de Wederpartij in ieder geval een minimale vergoeding van 30% van de totale overeengekomen kosten (gebaseerd op de aanneemsom of richtprijs) aan Bonné Klus-dakonderhoud verschuldigd is.
11.3 Als annuleringsdatum geldt de datum waarop Bonné Klus-dakonderhoud de schriftelijke annulering heeft ontvangen.
11.4 Voor de vaststelling van de gemaakte kosten en de bijbehorende annuleringsdatum is de administratie van Bonné Klus-dakonderhoud leidend.
12. Oplevering
12.1 De werkzaamheden zijn afgerond als Bonné Klus-dakonderhoud dit mededeelt aan de Wederpartij. Bonné Klus-Dakonderhoud zal in dit geval ook aan
de Wederpartij (of een door de Wederpartij aangewezen gemachtigde) vragen om te tekenen voor oplevering.
12.2 Als de werkzaamheden zijn afgerond maakt Bonné Klus-Dakonderhoud foto’s van de afgeronde werkzaamheden.
12.3 Als de Wederpartij zelf niet aanwezig is op het moment van afronding, dan zal Bonné Klus- Dakonderhoud op schriftelijk verzoek van de Wederpartij deze foto’s toesturen en alsnog om ondertekening vragen. Een dergelijk schriftelijk verzoek van de Wederpartij diedergelijk Bonné Klus-Dakonderhoud dan binnen 48 uur na afronding van de werkzaamheden te ontvangen. Als enig bericht van de Wederpartij uitblijft binnen 48 uur na afronding van de werkzaamheden of binnen 48 uur na toezending van de foto’s door Xxxxx Xxxx-Xxxxxxxxxxxx, dan wordt de Wederpartij geacht akkoord te zijn met de (staat van) oplevering door Xxxxx
Klus-Dakonderhoud.
12.4 De Wederpartij dient bij oplevering of na ontvangst van de foto’s het door Bonné Klus-Dakonderhoud opgeleverde te (doen) onderzoeken, waarbij dient te worden vastgesteld of de kwaliteit en/of kwantiteit overeenstemt met hetgeen is overeengekomen.
12.5 Na oplevering geldt enkel de garantie zoals opgenomen in de garantievoorwaarden Bonné Klus-Dakonderhoud als dit expliciet schriftelijk is benoemd in de Overeenkomst of op de factuur.
13. Zekerheid
13.1 Bonné Klus-Dakonderhoud kan bij of na het aangaan van de Overeenkomst en voordat de Overeenkomst (verder) wordt uitgevoerd van de Wederpartij voldoende zekerheid te verlangen, dat zowel aan de betalingsverplichting als aan eventuele overige verplichtingen voldaan zal worden. Bonné Klus-Dakonderhoud kan om die reden een aanbetaling op het factuurbedrag vragen voordat wordt gestart met de uitvoering van de Overeenkomst. Weigering van de Wederpartij om de verlangde zekerheid te stellen geeft Bonné Klus-Dakonderhoud het recht de Overeenkomst te weigeren.
13.2 Bonné Klus-Dakonderhoud hanteert de volgende betaaltermijnen:
− 1/3e van de overeengekomen vergoeding is bij de start van de werkzaamheden verschuldigd; en
− 1/3e van de overeengekomen vergoeding is verschuldigd als de werkzaamheden halverwege zijn; en
− 1/3e van de overeengekomen vergoeding is verschuldigd na oplevering van de werkzaamheden.
o Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen, dient
betaling te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum.
13.3 Bonné Klus-Dakonderhoud zal in ieder geval om een aanbetaling vragen als de aanneemsom tenminste € 10.000,00 of een hoger bedrag betreft.
14. Vergoedingen en betaling
14.1 Als er sprake is van bijkomende kosten, zoals reiskosten en parkeerkosten, dan zullen deze kosten apart op basis van nacalculatie in rekening worden gebracht.
14.2 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht, is iedere Wederpartij hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de facturen van Bonné klus-Dakonderhoud ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
14.3 De Wederpartij is nooit gerechtigd tot verrekening van het door haar aan Bonné Klus-Dakonderhoud verschuldigde.
14.4 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur of andere bezwaren schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet op.
15. Eindafrekening regiewerk
15.1 Bij de prijsvormingsmethode regie in de zin van artikel 3.2, zal Bonné Klus-dakonderhoud binnen een redelijke termijn na (op)levering de eindafrekening aan de Wederpartij toesturen.
15.2 De eindafrekening geeft een omschrijving van de geleverde materialen, de uitgevoerde werkzaamheden en van het eventueel opgedragen meer- of minderwerk.
16. Niet nakoming betalingsverplichting
16.1 Bij niet of niet-tijdige betaling is de Wederpartij zonder voorafgaande ingebrekestelling of sommatie van Bonné Klus-Dakonderhoud in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingstermijn. Een Consument zal eerst door Bonné Klus-Dakonderhoud worden gewezen op de te late betaling en een termijn van 14 dagen worden gegund om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen, alvorens de Consument wettelijke rente verschuldigd is over de nog openstaande bedragen (inclusief incassokosten) vanaf de vervaldatum van de factuur tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. Net Consumenten zijn een contractuele boete verschuldigd van 15% per jaar over het openstaande bedrag. Daarnaast zijn er 15% aan buitengerechtelijke kosten verschuldigd over het openstaande bedrag met een minimum van € 200,00 per openstaande factuur. De buitengerechtelijke kosten voor Consumenten worden vastgesteld conform de Wet Incassokosten. Tevens is Bonné Klus-Dakonderhoud gerechtigd om een bedrag ad € 1.700,00 in rekening te mogen brengen voor een faillissementsaanvrage.
16.2 Bonné Klus-Dakonderhoud heeft het recht de door de Wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van
de hoofdsom en de lopende rente. Betalingen van de Wederpartij worden door Bonné Klus-Dakonderhoud steeds aangewend ter vereffening van de oudste vervallen vorderingen.
17. Conformiteit
17.1 De door Bonné Klus-Dakonderhoud te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd.
17.2 Er kunnen verschillen bestaan in de uiterlijke kenmerken tussen het geleverde product en eerdere afbeeldingen, schetsen e.d. die zijn getoond door Bonné Klus-Dakonderhoud zoals de kleurtint of de vorm. Deze verschillen bieden geen grond voor reclamatie.
17.3 Algemene aanduidingen en beschrijvingen van door Bonné Klus-Dakonderhoud geleverde producten of diensten, zoals opgenomen in brochures, lijsten, website(s) e.d., zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatievoorziening en mogen nimmer worden opgevat als een kwaliteits- of garantieaanduiding.
17.4 Als het geleverde na oplevering wat betreft de aard en/of samenstelling niet volgens de gebruiks- of toepassingsvoorschriften is gebruikt en/of als de Wederpartij zelf wijzigingen aan het geleverde heeft (laten) verricht(en), vervalt elk recht op herstel, vervanging of enige andere schadeloosstelling.
17.5 De verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren ten opzichte van Bonné Klus-Dakonderhoud en de door Bonné Klus-Dakonderhoud bij de uitvoering van een Overeenkomst betrokken derden, die niet onder het toepassingsbereik van de klachtplicht vallen, bedraagt één jaar.
18. Niet-nakoming van de overeenkomst
18.1 Bonné Klus-Dakonderhoud heeft het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden zonder dat zij verplicht is tot betaling van enige schadevergoeding, schadeloosstelling of kosten, als:
− de Wederpartij de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
− Bonné Klus-Dakonderhoud ter kennis gekomen omstandigheden na het sluiten van
de Overeenkomst goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;
− door de vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer van Bonné
Klus-Dakonderhoud gevergd kan worden dat zij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;
− de Wederpartij niet de gevraagde zekerheid verstrekt voor de voldoening van haar verplichtingen uit de Overeenkomst.
o De Wederpartij is in voornoemde gevallen uit hoofde van
wanprestatie wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling verplicht en aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen kosten) die bij Bonné Klus-Dakonderhoud direct of indirect (zijn) ontstaan.
19. Aansprakelijkheid
19.1 Eventuele aansprakelijkheid van Bonné klus-Dakonderhoud blijft altijd slechts beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden is geregeld.
19.2 Bonné Klus-Dakonderhoud en de door haar ingeschakelde derden zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan ten gevolge van (onder andere, maar niet uitsluitend):
− door de Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens;
− onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;
− een specifiek door de Wederpartij verlangde constructie of werkwijze;
− gebreken aan de zaken waaraan de werkzaamheden worden verricht;
− de aanschaf van vervangende goederen, diensten of technologie;
− andere personen die aanwezig zijn op de plaats van uitvoering van de
Overeenkomst algemeen geldende (veiligheids-)voorschriften niet in acht nemen of niet zorgvuldig met het door Xxxxx klus-Dakonderhoud gecreëerde omgaan;
− handelingen die het gevolg zijn van het niet-nakomen van de verplichtingen door de Wederpartij als bedoeld in artikel 8.6;
− handelingen die op grond van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst voor rekening en risico van de Wederpartij komen;
− normale slijtage en waardevermindering van het product die buiten haar schuld ontstaat;
− omstandigheden die buiten de macht van Bonné Klus-Dakonderhoud liggen.
19.3 Bonné Klus-Dakonderhoud is niet aansprakelijk voor bevestigingsmateriaal dat (zichtbaar) door het plafond heen komt. Bonné Klus-Dakonderhoud heeft voldoende materiaal nodig voor de bevestiging. Als er geen of niet voldoende plafond aanwezig is, dan zal het bevestigingsmateriaal zichtbaar zijn. Bonné Klus-Dakonderhoud aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.
19.4 Bonné Klus-Dakonderhoud is ook nooit aansprakelijk voor roetschade, schade ontstaan door (a) constructieve gebreken, zoals ondeugdelijke aansluitingen, (b) stucschade, (c) lakschade, (d) schade als gevolg van afplak- of lijmresten aan de opstal of de inboedel, (e) bestaande gebreken en/of schade aan de opstal of inboedel die (pas) door de werkzaamheden van Bonné Klus-Dakonderhoud aan het licht komen, (f) brand, (g) schade als gevolg van noodzakelijke boringen, (h) schade ontstaan door (losgekomen) asbest welke in het betreffende pand is verwerkt, (i) schade – bijvoorbeeld maar niet uitsluitend aan de vloer, tapijt, wand of inboedel – ontstaan door het verplaatsen van de inboedel,
(j) schade ontstaan door weersomstandigheden, (k) schade door – al dan niet al aanwezige – lekkages als gevolg van dakpannen die niet goed aansluiten, reeds kapot zijn of niet goed aangesloten kunnen worden, (l) schade door openstaande naden in de platte daken, (m) schade ontstaan door – al dan niet al aanwezige – lekkages als gevolg van loszittend loodwerk, (n) schade of letsel ontstaan door het betreden van al gebrekkige bouwdelen zoals goten en/of daken, (o) schade of letsel als gevolg van vallende delen zoals vuil, dakpannen of stenen.
19.5 De Wederpartij heeft de mogelijkheid om tegen betaling een brandverzekering af te sluiten via Bonné Klus-Dakonderhoud. Indien de Wederpartij hier gebruik van wenst te maken dient zij dit aan te geven aan Bonné Klus-Dakonderhoud bij of voor het sluiten van de Overeenkomst. Het risico voor het niet afsluiten van deze aanvullende brandverzekering ligt bij de Wederpartij. Schades ten gevolge van werkzaamheden die zouden vallen onder de dekking van de brandverzekering – mocht die zijn afgesloten- komen voor rekening en risico van de Wederpartij. Bonné Klus-Dakonderhoud is niet aansprakelijk voor deze schades.
19.6 De aansprakelijkheid van Bonné Klus-Dakonderhoud is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar in dat geval uitkeert, of als er geen uitkering van de verzekering plaatsvindt, tot ten hoogste het bedrag wat het meest recent gefactureerd is aan de Wederpartij inzake de (deel)opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
19.7 Bonné Klus-Dakonderhoud is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Bonné Klus-Dakonderhoud aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Bonné Klus-Dakonderhoud toegerekend kunnen worden en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
19.8 Bonné Klus-Dakonderhoud is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gemiste inkomsten, gederfde winst, gemiste besparingen en schade ten gevolge van bedrijfsstagnatie.
19.9 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als Bonné Klus-Dakonderhoud de schade heeft veroorzaakt met opzet of grove schuld.
19.10 De Wederpartij vrijwaart Bonné Klus-Dakonderhoud, en de door Xxxxx Xxxx-Xxxxxxxxxxxx ingeschakelde derden, voor eventuele aansprakelijkheden ten opzichte van derden die schade lijden door de uitvoering van de Overeenkomst.
20. Klachten
20.1 Eventuele klachten dienen binnen 48 uur na oplevering schriftelijk door de Wederpartij aan Bonné Klus-Dakonderhoud te worden gemeld.
20.2 Eventuele onzichtbare gebreken dienen direct, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk aan Bonné Klus- Dakonderhoud worden gemeld.
20.3 De Wederpartij dient Bonné Klus-Dakonderhoud in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
20.4 Bij vaststelling dat er sprake is van een gebrek en bij tijdige reclamering, zal Bonné Klus-Dakonderhoud het gebrek binnen een redelijke termijn na schriftelijke kennisgeving daarvan door de Wederpartij vervangen of herstellen.
20.5 Het indienen van klachten ontslaat de Wederpartij nooit van diens afname- en betalingsverplichting ten opzichte van Bonné Klus-Dakonderhoud.
20.6 Bij niet-tijdige melding van een gebrek/klacht komt de Wederpartij geen recht meer toe op herstel, vervanging of enige andere schadeloosstelling.
21. Eigendomsvoorbehoud
21.1 Alle door Xxxxx Xxxx-Xxxxxxxxxxxx in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Bonné Klus-Dakonderhoud totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Bonné Klus-Dakonderhoud gesloten Overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
21.2 De door Bonné Klus-Dakonderhoud geleverde zaken, als bedoeld in lid 1 van dit artikel, mogen niet worden doorverkocht en mogen niet als betaalmiddel worden gebruikt. De Wederpartij is niet bevoegd om voornoemde zaken te verpanden, aan derden over te dragen of op enige andere wijze te vervreemden of bezwaren.
21.3 De Wederpartij geeft bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Bonné Klus-Dakonderhoud en de door Bonné Klus-Dakonderhoud aan te wijzen derden om bij de uitoefening van haar eigendomsrechten al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Bonné Klus-Dakonderhoud zich bevinden en de zaken terug te nemen.
22. Privacy
Bonné Klus-Dakonderhoud is bekend met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en houdt hiermee rekening bij het verwerken van de (persoons)gegevens van de Wederpartij. Er worden geen (persoons)gegevens gedeeld met derden, tenzij (i) dit nodig is voor een goede uitvoering van de Overeenkomst; of (ii) Bonné Klus-Dakonderhoud een wettelijke plicht heeft om de (persoons)gegevens te delen; of (iii) Bonné Klus-Dakonderhoud hiervoor expliciete toestemming heeft gekregen van de Wederpartij; of (iv) als een van de andere rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens van toepassing is. Als de Wederpartij besluit om persoonsgegevens van derden aan Bonné Klus-Dakonderhoud te verstrekken, dan dient de Wederpartij zorg te dragen voor een passende verwerkersovereenkomst die voldoet aan de gestelde eisen in de AVG.
23. Toepasselijk recht en geschillen