ALGEMENE VERKOOPS- EN AANNEMINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE VERKOOPS- EN AANNEMINGSVOORWAARDEN
Behoudens andersluidende schriftelijke bepalingen, worden onze overeenkomsten geacht gesloten te zijn onder volgende voor- waarden:
ALGEMEEN
Behoudens bijzondere schriftelijke overeenkomsten tussen de partijen zijn onze algemene verkoops- en aannemings- voorwaarden van toepassing, ondanks andersluidende of tegengestelde bepalingen die op de bestelbrieven of andere bescheiden, die van de klant, koper of contractant uitgaan, kunnen voorkomen.
1. Offerten:
1.1 Onze prijzen gelden slechts voor de in de of- ferte beschreven specificaties. Wijzigingen
t.o.v. de gevraagde of bijkomende informatie dewelke een meerprijs generen na opmaak prijsofferte, zullen steeds het voorwerp uitma- ken van een verrekening van de prijs en is steeds ten laste van de koper.
1.2 De omschreven werken van de prijsofferte wor- den geacht op een normale wijze uitvoerbaar te zijn met mankracht en op het gelijkvloers. Verticaal of ander logistiek transport is, tenzij anders vermeld, niet inbegrepen in de prijs en is steeds ten laste van de drager.
1.3 Prijsoffertes zijn steeds gegeven ter informatie. Om onze firma te verbinden dient elke bestel- ling door ons ook bevestigd te worden. Onze prijzen zijn steeds excl. BTW.
1.4 Het leveren van water en elektriciteit op de bouwplaats, nodig voor de werken uit te voe- ren, worden ons kosteloos ter beschikking ge- steld.
1.5 Het verwijderen van storende elementen, zoals stickers, en dergelijke, te demonteren struc- turen, zoals aanwezige zonweringen en andere structuren die in de weg zitten van plaatsing, dienen door de klant verwijderd te zijn voor de dag van plaatsing. De tijd en onkosten hiervoor zijn ten laste van de klant.
1.6 Onze aanbiedingen vervallen indien ze niet binnen de 30 dagen door de klant aanvaard zijn.
2. Bestellingen:
Bij ondertekening van de prijsofferte of bevestiging voor akkoord per email verbindt de koper/contractant zich tot het betalen van wat het voorwerp uitmaakt van de offerte aan de gestelde voorwaarden van de of- ferte. Indien de koper de bestelling geheel of gedeel- telijk annuleert, dan zullen de reeds gemaakte kosten aangerekend worden. Wordt de overeenkomst ver- broken door toedoen van de koper, dan is deze een eenmalige forfaitaire schadevergoeding van 20% van de verkoopprijs verschuldigd, met een minimum van 125,00 € excl. BTW.
3. Maten:
Wij nemen de verantwoordelijkheid op ons van de door ons afgenomen maten wanneer deze op een correct uitvoerbare wijze definitief kunnen opgemeten wor- den. De klant zelf is verantwoordelijk voor de opgege- ven maten dewelke door hem/haarzelf of door zijn aan- gestelde personen (architect, binnenhuisarchitect, etc.…) aan ons worden overgemaakt. De maten dienen ons in mm opgegeven te worden, met alle nodige spe- cificaties waaronder oa de locatie waar het geheel dient geplaatst te worden. Alle mogelijke informatie (foto’s, plannen,…), xxxxxxx steeds wordt afgeleverd onder ver- antwoordelijkheid van de koper of contractant, kan ons altijd bezorgd worden ter extra informatie.
4. Levering en termijnen
4.1 De leveringstermijn is vastgesteld op de voor- waarde dat de omstandigheden dezelfde blij- ven als ten tijde van het afsluiten van de over- eenkomst en schept uitdrukkelijk geen fatale termijn. De levertijd wordt door Outlux dus bij benadering vastgesteld en kan wijzigen. Dit wordt steeds gecommuniceerd naar de ko- per/contractant.
4.2 De uitvoerings- en leveringstermijnen worden bij benadering opgegeven. Wij aanvaarden on- der geen beding vertragingspenaliteiten.
4.3 De vertraging in de uitvoering of levering kan in geen geval aanleiding geven tot annulatie van de bestelling.
4.4 Anderzijds indien er duidelijk afgesproken planningsafspraken
4.5 Als er sprake is van meerwerk wordt de levertijd verlengd met de tijd die nodig is om de mate- rialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het meerwerk te verrichten. Als het meerwerk niet in de planning van Outlux kan worden ingepast, zullen de werkzaamheden worden afgerond zodra haar planning dit toe- laat.
4.6 Door Outlux op maat gemaakte bestellingen en/of zaken worden nooit teruggenomen. In dat geval draagt de wederpartij het volledige ri- sico en de goederen zullen door Outlux niet worden teruggenomen, tenzij anders beslist.
5. Uitvoering
De toleranties voor kwaliteit, afmetingen, dikte, effen- heid, kleurschakeringen ed. zijn deze van onze leveran- ciers en producenten.
6. Klachten en aansprakelijkheid
6.1 Wij leveren geen afhalingen en de koper/con- tractant kan geen zelfplaatsing doen met de materialen van Outlux. Bij afhalingen en zelf- plaatsingen die toch worden uitgevoerd door de koper/contractant zijn wij nooit aansprake- lijk voor schade die voortkomt uit een toepas- sing van de producten die niet in overeenstem- ming zijn met de regels der kunst of met de geldende plaatsingsvoorschriften, evenals voor breuk of beschadigingen die het gevolg zijn van een slechte opslag van de producten door de afnemers.
6.2 Bij levering van de materialen of na uitvoering van de werken, dient elk zichtbaar gebrek of klacht, ons binnen de 48 uur schriftelijk te wor- den gemeld om als klachtmelding ontvankelijk te zijn. Hierna zal de klacht behandeld worden conform art. 5.
6.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor om het even welke schade die ontstaat aan dorpel, vloer- of wandbekledingen, ondergrondse leidingen, verborgen elektriciteitskabels en omgeving bij toepassing van de normale plaatsings- proce- dures van de plaatsing van o.a. U-profielen of ander beslag- of bevestigings- middelen naar- gelang de toepassing. De klant is op de hoogte dat er stof gemaakt zal worden bij de uitvoe- ring der werken. Wij zullen de stofproductie zo- veel mogelijk trachten te beperken, doch kun- nen we nooit aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade. Bij beëindiging der werken zal alles proper worden achtergela- ten.
6.4 Vanaf het ogenblik dat de glasdelen en profie- len geplaatst zijn kan er geen aan- sprakelijk- heid meer ingeroepen worden voor schade door derden.
6.5 De klant/contractant dient zich te gedragen als goede huisvader en is verantwoordelijk voor het onderhouden van het geplaatste product, dit volgens de aan hem bezorgde informatie. Wij hebben geen aansprakelijkheid tot het op- lossen van lekkages door het onvoldoende on- derhouden van de dakgoten. Voor de reiniging van glazen daken doet u best beroep op een professionele glazenwasser. Outlux is niet ver- antwoordelijk voor (val)ongevallen en/of glas- breuk die zich voordoen indien de klant/con- tractant zich begeeft op het glazen dak.
6.6 De geplaatste producten dienen door de klant/contractant gebruikt te worden waarvoor deze bedoeld zijn. Bij verkeerd gebruik, slecht onderhoud ed. is Outlux niet verantwoordelijk voor alle schade die hieruit voorkomt. Outlux kan voor een oplossing zorgen. Er zal dan steeds een prijsofferte gemaakt worden die be- vestigd dient te worden door de klant/contrac- tant. De ondertekende offerte dient steeds her- bevestigd te worden door Outlux.
7. Waarborg en garantie
De waarborg of garanties van de producten beperken zich tot deze van leveranciers / producenten van de materialen en zijn in geen geval tegenstelbaar. Voor glasbreuk na levering/plaatsing is geen garantie.
Bij vervanging van een onderdeel onder waarborg, zal de waarborg enkel slaan op de materiaalkost.
De plaatsings- of eventueel andere kosten zijn niet in- begrepen in de waarborg.
8. Fakturatie
8.1 De totale facturatie zal steeds gebeuren na le- vering van de goederen of na uitvoering der werken. Bij plaatsingen zullen ook tussentijdse facturaties gebeuren van het reeds uitge- voerde werk indien de werken in verschillende fases uitgevoerd worden.
8.2 Bij bestelde werken: Outlux kan/mag de gele- verde goederen en reeds gemaakte kosten fac- tureren wanneer de uitvoering vanwege de klant niet kan doorgaan volgens de afgespro- ken planning. Deze kosten zullen in mindering worden gebracht bij de eindfacturatie na uit- eindelijke uitvoering op de uitgestelde datum. Indien extra kosten zijn te wijten aan deze uit- gestelde uitvoeringsdatum zullen deze bijko- mend aangerekend worden aan de klant.
8.3 Conform de prijsofferte zal er bij bepaalde wer- ken bij de bestelling een voorschotsfactuur op- gemaakt worden. Pas na ontvangst van het voorschot zal de bestelling in uitvoering geno- men worden. Dit voorschot zal in mindering worden gebracht bij de eindfacturatie der wer- ken.
8.4 Onze (eind)factuur geldt als verzoek tot opleve- ring die ambtshalve verworven is 10 kalender- dagen na haar verzending.
9. Betaling
9.1 Alle facturen zijn te betalen op het rekening - nummer BE 0000 0000 0000 een binnen een termijn van 8 dagen tenzij anders vermeld.
9.2 Elk bedrag van de factuur dat onbetaald blijft op de vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling, recht geven op een rente er- kend op basis van de Belgische wettelijke ren- tevoet, vermeerder met 2%, met een de rente- voet van een kaskrediet bij de bank BNP Pari- bas Fortis of een minimum intrestvoet van 12 % op jaarbasis. Alsook zal bij niet-betaling de on- betaalde factuur en dossier worden overge- maakt aan onze krediet- verzekering waarbij alle hieraan verbonden kosten en extra admini- stratiekosten van Outlux integraal zullen wor- den doorgerekend en ten laste van de klant zijn. In ieder geval zal er steeds een minimum- bedrag van 125 € excl. BTW verschuldigd zijn door de klant.
9.3 De klant dient steeds het volledige bedrag van de factuur te betalen. De klant kan onder geen beding een bedrag inhouden als borgsom of een korting afhouden op het totaalbedrag.
9.4 De niet-betaling op de vervaldag van een en- kele factuur, maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
9.5 Wanneer de klant nalaat de gemaakte afspra- ken en verbintenissen na te komen, kan de ver- koop rechtswege en zonder ingebreke- stelling ontbonden worden, onverminderd onze rech- ten op alle schadevergoedingen en intresten. De melding per aangetekend schrijven door ons zal volstaan. De klant heeft hierbij geen en- kel recht tot een eventuele vordering van scha- devergoeding.
9.6 Eigendomsvoorbehoud: de goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs. De betaalde voorschotten blijven ons verworven ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop.
9.7 Het trekken en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten, houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen af- wijking van de verkoopsvoorwaarden. Verdis- conteringskosten van wissels zijn integraal ten laste van de koper en zullen worden aangere- kend.
9.8 elke bestelling of contract kan worden opge- schort, zelfs voor een ander project of opdracht van de klant, indien de betalingen niet plaats- vinden op de overeengekomen vervaldagen.
10. Bijkomende waarborgen klant
Indien ons vertrouwen in de kredietwaardigheid van de klant geschokt wordt door daden van gerechtelijke uit- voering tegen de klant en/of aanwijsbare andere ge- beurtenissen, die het vertrouwen in goede uitvoering der door de klant aangegane verbintenissen in vraag stellen en /of onmogelijk maken, behouden wij ons het recht voor, zelfs indien de goederen/werken reeds ge- heel of gedeeltelijk geleverd of geplaatst, de gehele be- stelling of een gedeelte ervan op te schorten en van de klant geschikte waarborgen te eisen. Indien de klant weigert hierop in te gaan, behouden wij ons het recht voor de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren. In dat geval zal het dossier worden overge- maakt aan onze kredietverzekering en dient de klant ons van rechtswege te vergoeden voor alle reeds ge- maakte kosten te verhogen met de schadevergoed- ingen en minimale intresten zoals bepaald in art. 10.2.
11. Geschillen
In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken en hoven van het arrondissement Hasselt bevoegd om hierover uitspraak te doen.