Dienstverleningsvoorwaarden Samsara Laatste update: Juni 2020
Dienstverleningsvoorwaarden Samsara
Laatste update: Juni 2020
Welkom bij Samsara. Lees deze Dienstverleningsvoorwaarden (de ‘Overeenkomst’) aandachtig, want ze zijn van toepassing op uw gebruik van onze producten en diensten.
1. Definities.
‘Account’: de account die de Klant via de Gehoste Diensten maakt om toegang tot de Gegevens van de Klant te krijgen.
‘Verbonden Onderneming’: elke andere entiteit die, direct of indirect via een of meer tussenpersonen, zeggenschap uitoefent over, onder zeggenschap staat van of onder gezamenlijke zeggenschap staat met de Klant.
‘Apps’: de softwaretoepassingen voor smartphones en tablets die Samsara via Google Play of de Apple App Store ter beschikking stelt.
‘Klant’: de vennootschap of rechtspersoon uit naam waarvan u met deze overeenkomst instemt en alle Verbonden Ondernemingen van die vennootschap of rechtspersoon.
‘Gegevens van de Klant’: gegevens die de Klant door middel van de Hardware registreert, gegevens die de Klant in Apps en Gehoste Software invoert en de analyses, rapporten en meldingen die worden voortgebracht door de Producten die deze gegevens bevatten. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de Software van Samsara geen deel uitmaakt van de Gegevens van de Klant.
‘Firmware’: software die is ingebouwd in of anderszins wordt uitgevoerd op de Hardware.
‘Hardware’: de hardwareapparaten van Samsara, zoals gateways, camera’s, sensoren en toebehoren, die de Klant heeft aangekocht, voor een gratis proef heeft ontvangen of anderszins via een Bestelformulier heeft verkregen.
‘Gehoste Software’: het webgebaseerde softwareplatform van Samsara, met inbegrip van de online interface op xxxxx.xxxxxxx.xxx.
‘Bestelformulier’: het document dat de aankoop van Producten van Samsara en door Samsara uitgereikte licenties beschrijft.
‘Producten’: de Hardware, Firmware, Diensten en Apps.
‘Terugbetaling’: een krachtens de voorwaarden van deze Overeenkomst aan de Klant terugbetaald bedrag, dat wordt bepaald op basis van de oorspronkelijke aankoopprijs vermeld in een Bestelformulier, verrekend naar rato van de termijn tussen (1) de datum waarop Xxxxxxx een kennisgeving van beëindiging op grond van deze Overeenkomst ontvangt en (2) de datum van beëindiging van de licentie vermeld in een Bestelformulier. Een Terugbetaling is voor alle duidelijkheid alleen mogelijk zoals hierna uitdrukkelijk omschreven.
‘Software van Samsara’: de Apps, Firmware en Gehoste Software, evenals alle verbeteringen, wijzigingen, correcties, updates en upgrades daaraan die Samsara ontwikkelt of in het kader van deze Overeenkomst verstrekt.
‘Diensten’: de Gehoste Software en Ondersteuning die in de Producten van Samsara zijn inbegrepen.
‘Ondersteuning’: de diensten ter ondersteuning van de klant zoals beschreven op xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx en alle bijkomende productopleidingen, technische diensten en productdocumentatie die via de website van Samsara verkrijgbaar zijn, of andere professionele diensten die in de aankoop van de Klant zijn inbegrepen.
‘Voorwaarden’: de in deze Overeenkomst uiteengezette voorwaarden.
Instemming met de Voorwaarden. Door deze Overeenkomst te aanvaarden, door een vakje te selecteren om uw aanvaarding ervan te bevestigen of door een Bestelformulier te ondertekenen dat naar deze Overeenkomst verwijst, stemt u ermee in dat deze Voorwaarden voor u bindend zijn. Gebruik de Producten niet als u niet met deze Voorwaarden instemt. Als u de Producten gebruikt voor rekening van een vennootschap (uw werkgever, bijvoorbeeld) of een andere rechtspersoon die onze Klant is, verklaart en waarborgt u dat u de bevoegdheid hebt om die vennootschap of andere rechtspersoon aan deze Voorwaarden te verbinden. Verwijzingen in deze Voorwaarden naar ‘u’ en ‘uw’ verwijzen naar de vennootschap of andere rechtspersoon in kwestie, die onze Klant is. Als u een directe concurrent van ons bent, wat wij naar eigen goeddunken uitmaken, mag u de Diensten niet gebruiken, tenzij u daar vooraf onze schriftelijke toestemming voor hebt gekregen.
Wijzigingen aan de Voorwaarden of Diensten. Wij kunnen te allen tijde de Voorwaarden naar eigen goeddunken wijzigen. Als wij dat doen, lichten wij u daarover in door de gewijzigde Voorwaarden in de Diensten te publiceren of gebruiken we andere communicatiekanalen met u, onze Klant. Het is belangrijk dat u de Voorwaarden na elke wijziging doorneemt, want als u de Diensten blijft gebruiken nadat wij gewijzigde Voorwaarden voor de Diensten hebben gepubliceerd, laat u ons weten dat u ermee instemt dat de gewijzigde Voorwaarden voor u bindend zijn. Als u niet met de gewijzigde Voorwaarden instemt, mag u de Diensten niet verder gebruiken.
Licentie. Onder de voorwaarden die in deze Overeenkomst of een toepasselijk Bestelformulier zijn uiteengezet, verleent Samsara aan de Klant een niet-sublicentieerbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van en de toegang tot de Software van Samsara tot de licentietermijn op een toepasselijk Bestelformulier afloopt of tot deze Overeenkomst wordt beëindigd, indien dat vroeger is. De SLA voor Ondersteuning en Gehoste Software op xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxxx-xxx maakt deel uit van de verleende licentie en is alleen van toepassing indien de Klant over een geldige licentie beschikt. De Firmware-licentie voor elk Hardwareartikel dat de Klant koopt, is alleen geldig indien de Klant een geldige licentie voor de Software van Samsara koopt en behoudt.
Licentiebeperkingen. De Klant verbindt zich ertoe om zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Samsara: (i) de Software van Samsara of enig onderdeel daarvan, de naam Samsara, een handelsmerk, logo of andere beschermde informatie van Samsara, of de indeling en het ontwerp van enig onderdeel van de Software van Samsara niet door te verkopen, te ontdoen van merkaanduidingen of te reproduceren; (ii) geen toegang te verwerven tot, aanpassingen aan te brengen aan of gebruik te maken van niet-publieke delen van de Software van Samsara, de computersystemen van Samsara of de technische systemen waarmee de dienstverleners van Samsara hun diensten verlenen; (iii) niet te proberen om de kwetsbaarheid van enig systeem of netwerk van Samsara te onderzoeken, scannen of testen of om veiligheids- of authenticatiesystemen te omzeilen; (iv) door Samsara, een dienstverlener van Samsara of een andere derde (met inbegrip van een andere gebruiker) toegepaste technologische maatregelen om de Software van Samsara te beschermen niet te misleiden, omzeilen, verwijderen, deactiveren, belemmeren, decoderen of anderszins te ontwijken; (v) de Firmware niet over te dragen, te kopiëren, te wijzigen, in sublicentie te geven, te leasen, te lenen, te verhuren of anderszins te verstrekken aan enige derde; (vi) tenzij het toepasselijke recht dat toelaat, de Software van Xxxxxxx noch deels, noch volledig te disassembleren, decompileren of reverse engineeren of derden toelaten of machtigen om dat te doen; (vii) geen enkel deel van de Diensten te hacken, uit te schakelen, te verstoren of zonder toelating te gebruiken, noch pogingen daartoe te ondernemen; (viii) geen pogingen te ondernemen om de Software van Samsara in enig opzicht te ontcijferen, decompileren, disassembleren of reverse engineeren; (ix) zich niet uit te geven voor of niet ten onrechte beweren een band te hebben met enige persoon of entiteit; (x) de Software van Samsara niet te gebruiken of benutten om Samsara te beconcurreren; (xi) geen benchmarktests op de Software van Samsara uit te voeren; (xii) de toepasselijke wet- of regelgeving niet te schenden; of (xiii) geen andere personen aan te moedigen of in staat te stellen om een van de voorgaande handelingen te stellen. Samsara heeft het recht om schendingen van deze Voorwaarden of handelingen die de Software van Samsara beïnvloeden te onderzoeken. Samsara kan ook de hulp inroepen van en zijn medewerking verlenen aan de ordediensten om gebruikers die de wet schenden te vervolgen.
Installatie van Hardware. De Klant is verantwoordelijk voor de installatie van de Hardware. Afhankelijk van het gebruik dat de Klant van de Producten beoogt te maken, kan de Klant behoefte hebben aan een professionele installatie van de Hardware. De Klant verbindt zich ertoe om, indien hij niet in staat is om de Hardware te installeren of niet zeker is dat hij daarvoor over de nodige vaardigheden en kennis beschikt, een beroep te doen op een gekwalificeerde installateur. Een gebrekkige installatie van de Hardware kan schade berokkenen aan de apparatuur waarin de Klant de Hardware installeert of tot gevaarlijke of levensbedreigende situaties leiden, die materiële schade, letsel of overlijden tot gevolg kunnen hebben.
Software-updates. Samsara verbetert de Producten voortdurend en kan te gelegener tijd de Software van Samsara updaten, Firmware-updates automatisch in de Hardware van Samsara van de Klant installeren en de Apps updaten. Samsara kan de Producten of delen daarvan te allen tijde, naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving wijzigen of uit zijn aanbod schrappen. Als wij de Producten of Diensten die u bij ons hebt besteld uit ons aanbod schrappen, kunt u om Terugbetaling verzoeken. Updates kunnen betrekking hebben op beveiliging, foutcorrecties, prestatieverbeteringen of nieuwe functies en kunnen worden uitgestuurd met of zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant. De Klant stemt hierbij in met automatische updates.
Betaling, verzending en levering. De betalings- en facturatievoorwaarden worden uiteengezet in het Bestelformulier. De Klant dient alle toepasselijke belastingen uit hoofde van deze Overeenkomst te betalen, ongeacht hun benaming of oorsprong, en moet Samsara alle voor rekening van de Klant betaalde of verschuldigde belastingen terugbetalen. Alle verzendingen gebeuren FOB Oorsprong, waarbij het vervoer wordt vooruitbetaald en bij de factuur van de Klant wordt geteld.
Accounts. Het beheer en de bescherming van de Accounts behoort integraal tot de verantwoordelijkheid van de Klant. De Klant verbindt zich ertoe alleen Bevoegde Gebruikers toegang tot de Software van Samsara te verlenen en die Bevoegde Gebruikers op te dragen hun aanmeldgegevens, waaronder hun gebruikersnaam en wachtwoord, strikt geheim te houden en niet aan onbevoegde derden mee te delen. De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het toezicht en de controle op de toegang tot de Software van Samsara en voor de geheimhouding van de aanmeldgegevens van de Accounts en eventuele verstrekte API-tokens. Indien de Klant of een Bevoegde Gebruiker zich er bewust van wordt de aanmeldgegevens van een Account niet langer geheim zijn, moet de Klant Samsara daar onmiddellijk van op de hoogte brengen en die Account deactiveren of de aanmeldgegevens ervan wijzigen.
Gegevens van de Klant.
Eigendom en gebruik. Klantgegevens zijn toegankelijk via de Samsara-software. De Klant is eigenaar van alle Klantgegevens en Samsara zal de Klantgegevens vertrouwelijk houden. De Klant verleent hierbij aan Samsara een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde, royaltyvrije licentie voor het gebruiken, kopiëren, wijzigen, creëren van afgeleide werken op basis van, weergeven en distribueren van Klantgegevens in verband met het bedienen en leveren van de Services. Samsara zal redelijke administratieve, fysieke en technische veiligheidsmaatregelen nemen ter bescherming van de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van Klantgegevens. Samsara zal Klantgegevens niet delen zonder toestemming van de Klant, behalve zoals hierin toegestaan of wanneer het vrijgeven van gegevens wettelijk verplicht is. Samsara kan analyses, statistieken of andere gegevens verzamelen en gebruiken met betrekking tot de klantgegevens en het gebruik van de Samsara-software door de klant (i) om de Samsara-software aan de klant te leveren; (ii) voor statistische rapportage en gebruik (op voorwaarde dat dergelijke gegevens niet persoonlijk identificeerbaar zijn); of (iii) om de Samsara-software te bewaken, analyseren, ontwikkelen, onderhouden en verbeteren. Een dergelijk gebruik zal de beëindiging van deze voorwaarden overleven, tenzij wettelijk verboden of indien de klant na beëindiging schriftelijk verzoekt dat dergelijk gebruik wordt beperkt tot niet-persoonlijk identificeerbare gegevens. Klant kan Klantgegevens op elk moment exporteren via de exportfuncties in het Samsara-dashboard of via de Samsara API. De Klant erkent dat sommige informatie mogelijk niet kan worden geëxporteerd via het Samsara-dashboard of de API. Als deze voorwaarden eindigen of verlopen en de klant niet verlengt, kunnen klantgegevens onmiddellijk worden verwijderd.
Verklaring en garantie aangaande de Gegevens van de Klant. De Klant verklaart en garandeert dat: (i) de Klant alle rechten zal verkrijgen en alle kennisgevingen zal verstrekken aan of alle toestemmingen zal verkrijgen van werknemers of derden die noodzakelijk zijn opdat Samsara de Gegevens van de Klant kan verzamelen, gebruiken en doorgeven in overeenstemming met deze Voorwaarden, en (ii) de Gegevens van de Klant in geen geval een inbreuk vormen op of schending inhouden van de intellectuele eigendomsrechten, privacy-, publiciteits- of andere voorbehouden rechten van enige andere partij. U VERBINDT ZICH ERTOE SAMSARA TE VERGOEDEN VOOR, VERDEDIGEN TEGEN EN VRIJWAREN VAN ALLE VORMEN VAN AANSPRAKELIJKHEID, SCHADE, VERLIES, VORDERINGEN, KOSTEN, HONORARIA (MET INBEGRIP VAN ADVOCATENKOSTEN) EN UITGAVEN IN VERBAND MET ENIGE JURIDISCHE PROCEDURE VAN DERDEN, VOOR ZOVER DIE VOORTVLOEIT UIT EEN SCHENDING VAN DEZE BEPALING DOOR DE KLANT.
Geheimhouding. Samsara verbindt zich ertoe de Gegevens van de Klant niet aan derden mee te delen. Voorts verbindt Samsara zich ertoe geen gegevens of informatie mee te delen aan derden die de Klant aan Xxxxxxx verstrekt met het oog op de evaluatie, verwerving of configuratie van de Diensten. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn onder meer merken en modellen van voertuigen of materieel, adresbestanden of CRM-gegevens, voertuigtrajecten of soortgelijke informatie. Samsara kan deze informatie evenwel meedelen aan derden indien het daar wettelijk toe verplicht is.
Voorbehouden rechten.
Software van Samsara. Samsara en zijn licentiegevers zijn de exclusieve eigenaar van alle rechten, eigendomsrechten en aanspraken op de Software van Samsara waartoe de Klant toegang heeft of waarvoor de Klant een licentie verwerft, met inbegrip van alle daaraan verbonden intellectuele eigendomsrechten. De Klant verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Software van Samsara wordt beschermd door het auteursrecht, het handelsmerkenrecht en andere wetten van de Verenigde Staten en andere landen. De Klant verbindt zich ertoe geen auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken of andere kennisgevingen van voorbehouden rechten die in de Diensten zijn ingebouwd of daaraan zijn verbonden, te verwijderen, te wijzigen of onzichtbaar te maken. De Klant draagt hierbij alle rechten, eigendomsrechten en aanspraken die hij op de Software van Samsara kan hebben onherroepelijk over aan Samsara en Xxxxxxx aanvaardt hierbij die overdracht. Deze Overeenkomst verleent de Klant geen eigendomsrechten. Behoudens de hierin uitdrukkelijk verleende rechten verleent Samsara noch uitdrukkelijk, noch impliciet enige andere licenties of toegangsrechten voor enige andere software, diensten, technologie of intellectuele eigendomsrechten van Samsara.
Firmware. De Firmware wordt in licentie gegeven en niet verkocht. De Klant bezit de Hardware waarop de Firmware wordt opgeslagen, maar Samsara behoudt het eigendom van het exemplaar van de Firmware zelf, met inbegrip van alle intellectuele eigendomsrechten die eraan verbonden zijn. De Firmware wordt beschermd door het auteursrecht van de Verenigde Staten en internationale verdragen. Samsara behoudt zich alle rechten op de Firmware voor die niet in deze Voorwaarden uitdrukkelijk aan de Klant worden verleend. De Klant verklaart ervan op de hoogte te zijn en stemt ermee in dat delen van de Firmware, met inbegrip van, zonder daartoe beperkt te zijn, de broncode en het specifieke ontwerp en de structuur van individuele modules of programma’s, handelsgeheimen van Samsara en zijn licentiegevers vormen of bevatten.
Draadloos gegevensgebruik. Waar van toepassing is elke op een Bestelformulier vermelde Vehicle Gateway-licentie inclusief maximaal 500 MB draadloos gegevensgebruik per maand bij de Enterprise-licentie (LIC-VG-ENT) of maximaal 200 MB draadloos gegevensgebruik per maand bij de Express-licentie (LIC-VG-EXPRESS). Verbindingen tussen de Vehicle Gateway en de Diensten van Samsara worden niet in aanmerking genomen in het maandelijkse volume draadloos gegevensgebruik. Samsara behoudt zich het recht voor om de toegang tot streamingdiensten voor persoonlijk vermaak te beperken. Een overschrijding van de maandelijkse drempel voor het gegevensgebruik kan ertoe leiden dat de verbindingssnelheid wordt verlaagd, de verbinding wordt ingeperkt, de verbinding wordt verbroken of een combinatie van voorgaande maatregelen wordt genomen. Een beperking of onderbreking van de verbinding heeft geen invloed op de werking van de HOS-logbestanden. De Klant kan het gegevensgebruik volgen via de Gateways-pagina in de rubriek Instellingen van het Samsara-dashboard.
Links naar websites of hulpbronnen van derden. De Diensten kunnen links naar websites of hulpbronnen van derden bevatten. Samsara verstrekt die links louter voor het gemak van de gebruiker en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of diensten die worden aangeboden op of verkrijgbaar zijn via die websites of hulpbronnen of links die op die websites worden getoond. De Klant verklaart de volledige verantwoordelijkheid te aanvaarden voor en alle risico’s te dragen van zijn gebruik van websites of hulpbronnen van derden.
Publiciteit. De Klant verleent Xxxxxxx hierbij toelating om zijn bedrijfsnaam en -logo te gebruiken op de website van Samsara, in klantenlijsten en in marketingmateriaal om de Klant te vermelden als klant. Samsara verbindt zich er evenwel toe de naam, handelsmerken of logo’s van de Klant op geen enkele andere wijze te gebruiken zonder de voorafgaande toestemming van de Klant.
Duur. De looptijd van deze Overeenkomst gaat in op de Ingangsdatum en loopt tot het einde van de licentieperiode uit hoofde van het laatste actieve Bestelformulier of tot zij vervroegd wordt beëindigd zoals hierin uiteengezet.
Beëindiging. Wij kunnen uw toegang tot en gebruik van de Diensten naar eigen goeddunken te allen tijde beëindigen, mits wij u daar vooraf kennis van geven. Indien wij uw toegang tot de Diensten evenwel beëindigen naar eigen goeddunken en niet omdat u deze Voorwaarden hebt geschonden, zullen wij u de resterende waarde van uw vooruitbetaalde licentie in uw aankoopovereenkomst terugbetalen. U kunt uw Account te allen tijde opzeggen door bij de ondersteuning van Xxxxxxx een support ticket in te dienen.
Inwerkingtreding van beëindiging. Volgende artikelen van deze Voorwaarden blijven na beëindiging van kracht: 5 (Licentiebeperkingen), 8 (Betaling, verzending en levering), 10 (Gegevens van de Klant), 11 (Voorbehouden rechten), 15 (Duur), 16 (Garantieverklaring), 17 (Aansprakelijkheidsbeperking), 18 (Geschillenbeslechting), 19 (Toepasselijk recht) en 20 (Algemene voorwaarden). Op verzoek van de Klant, en met inachtneming van het gegevensbewarings- en back-upbeleid van Samsara, zal Samsara alle Gegevens van de Klant van de Gehoste Diensten verwijderen en wissen.
Garantieverklaring. DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD ‘AS IS’, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE. ONVERMINDERD HET VOORGAANDE SLUIT SAMSARA UITDRUKKELIJK ELKE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-SCHENDING VAN RECHTEN UIT, EVENALS ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT ZAKENGEWOONTEN OF HANDELSGEBRUIKEN. Samsara garandeert niet dat de Diensten aan de vereisten van de Klant zullen voldoen of onafgebroken beschikbaar, veilig of vrij van fouten zullen zijn. Samsara geeft geen garanties ten aanzien van de kwaliteit, nauwkeurigheid, tijdigheid, waarachtigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van analyses of Gegevens van de Klant. Meer informatie over de Hardwaregarantie van Samsara is te vinden op xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx.
Aansprakelijkheidsbeperking.
Geen gevolgschade. NOCH SAMSARA, NOCH DE KLANT OF ENIGE ANDERE PARTIJ DIE BIJ DE ONTWIKKELING, PRODUCTIE OF LEVERING VAN DE DIENSTEN BETROKKEN IS, KAN AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR ENIGE INCIDENTELE, BIJZONDERE, PUNITIEVE, MORELE OF GEVOLGSCHADE, MET INBEGRIP VAN WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF GOODWILL, DIENSTONDERBREKING, COMPUTERSCHADE OF SYSTEEMSTORING OF DE KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENSTEN, NOCH OP GROND VAN EEN GARANTIE, NOCH OP GROND VAN EEN CONTRACT, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE RECHTSLEER, EN ONGEACHT OF DE TEGENPARTIJ OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE WERD INGELICHT, ZELFS INDIEN WORDT GEOORDEELD DAT EEN HIERIN UITEENGEZETTE BEPERKTE VERHAALSMOGELIJKHEID IN HAAR WEZENLIJKE DOEL HEEFT GEFAALD. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN, DIE UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLGSCHADE OF INCIDENTELE SCHADE NIET TOESTAAN, ZIJN DE BOVENVERMELDE BEPERKINGEN NIET VAN TOEPASSING.
Begrenzing. BEHOUDENS IN OVEREENSTEMMING MET EEN HIERIN UITEENGEZETTE UITDRUKKELIJKE VERPLICHTING TOT VRIJWARING KAN DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN EEN DER PARTIJEN OP GROND VAN OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN OF HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENSTEN IN GEEN GEVAL GROTER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE DE KLANT AAN SAMSARA UIT HOOFDE VAN DEZE OVEREENKOMST HEEFT BETAALD OF, INDIEN DE KLANT GEEN BETALINGSVERPLICHTINGEN JEGENS SAMSARA HEEFT GEHAD (BIJVOORBEELD VIA EEN GRATIS PROEFVERSIE), HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR (USD 100).
BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN SCHADEVERGOEDINGEN ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE OVEREENKOMST TUSSEN SAMSARA EN DE KLANT.
Geschillenbeslechting. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het onderwerp van deze Overeenkomst en niet door de Partijen kan worden beslecht binnen een termijn van zestig (60) dagen nadat een Partij bij deze Overeenkomst de tegenpartij kennis van een geschil heeft gegeven, wordt definitief beslecht door middel van arbitrage in Xxx Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx, xx Xxxxxxxxx Xxxxxx, in de Engelse taal en volgens de arbitrageregels en -procedures van de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (‘JAMS’) zoals die op dat ogenblik van kracht zijn, door een of meer arbiters in handelsgeschillen met wezenlijke ervaring in de beslechting van complexe geschillen over handelsovereenkomsten.
Toepasselijk recht. Deze Overeenkomst en alle vorderingen die er betrekking op hebben worden beheerst door het recht van de Staat Californië, ongeacht de collisieregels. De exclusieve rechtsbevoegdheid voor vorderingen in verband met deze Voorwaarden of het gebruik van de Diensten door de Klant wordt toegekend aan de staats- en federale rechtbanken in Xxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxxxx, xx Xxxxxxxxx Xxxxxx, en beide partijen stemmen in met de bevoegdheid van die rechtbanken over alle dergelijke vorderingen.
Algemene voorwaarden. Deze Voorwaarden vormen, samen met alle toepasselijke Bestelformulieren, de volledige en enige overeenkomst tussen u en Samsara met betrekking tot de Diensten en deze Voorwaarden hebben voorrang op en vervangen alle voorafgaande mondelinge of schriftelijke afspraken of overeenkomsten tussen u en Samsara over de Diensten. Indien een Bestelformulier evenwel van deze Voorwaarden afwijkt, hebben de voorwaarden van het Bestelformulier voorrang op deze Voorwaarden. Indien een bevoegde rechtbank om welke reden ook een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar verklaart, zal die bepaling in de mate van het toelaatbare worden uitgevoerd en blijven de resterende bepalingen van deze Voorwaarden onverminderd van kracht. U mag deze Voorwaarden niet overdragen, van rechtswege of anderszins, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Samsara, behalve in geval van fusie, overname of verkoop van alle of zo goed als alle activa van uw onderneming. Elke poging van uwentwege om deze Voorwaarden zonder dergelijke toestemming over te dragen, is nietig. Samsara kan deze Voorwaarden zonder enige beperking naar eigen goeddunken overdragen. Onder voorbehoud van het voorgaande zijn deze gebruiksvoorwaarden bindend voor en komen zij ten goede van de partijen, hun rechtsopvolgers en toegelaten rechtverkrijgenden. Alle kennisgevingen of andere mededelingen vanwege Samsara uit hoofde van deze Voorwaarden, inclusief aangaande wijzigingen aan deze Voorwaarden, gebeuren: (i) per e-mail, (ii) door publicatie op de website van Xxxxxxx, of (iii) door publicatie in de Diensten. Voor kennisgevingen per e-mail wordt de datum van ontvangst geacht de datum te zijn waarop de kennisgeving is verzonden. Dat een der partijen zich niet beroept op een recht of bepaling uit deze Voorwaarden, kan niet worden opgevat als een afstand van dat recht of die bepaling. Een afstand van een recht of bepaling is slechts van toepassing indien schriftelijk vastgelegd en ondertekend door een rechtsgeldig gemachtigde vertegenwoordiger van beide partijen. Behoudens zoals uitdrukkelijk in deze Voorwaarden uiteengezet, doet de uitoefening van een rechtsmiddel uit hoofde van deze Voorwaarden door een der partijen geen afbreuk aan de overige rechtsmiddelen van die partij, uit hoofde van deze Voorwaarden of anderszins.
Gefinancierde aankopen Indien u toegang tot de Producten verkrijgt via een financieringsentiteit (‘Kredietverstrekker’), zijn de voorwaarden van dit Artikel van toepassing. Elke verplichting die u hebt jegens de Kredietverstrekker is absoluut en onvoorwaardelijk en niet onderworpen aan enige schuldvergelijking of tegenvordering. U verklaart ervan op de hoogte te zijn en stemt er mee in dat wanneer u met de Kredietverstrekker de financieringsdocumenten ondertekent, de Kredietverstrekker voor uw rekening de Producten vooruitbetaalt en dat die vooruitbetaling definitief is en niet kan worden terugbetaald. U aanvaardt het risico dat de Producten niet worden geleverd of geen voldoening geven, voor zover deze bepaling geen afbreuk doet aan uw rechten ten overstaan van Samsara zoals door deze Voorwaarden beperkt of de verplichtingen van Samsara jegens u uit hoofde van deze Voorwaarden. Als u, om welke reden ook, beslist om de Producten niet langer te gebruiken, blijft u alle uitstaande betalingsverplichtingen verschuldigd die zijn uiteengezet in de Financieringsovereenkomst die u bent aangegaan om de aankoop van de Producten te financieren. Als u enige vordering tegen of geschil met Samsara hebt, kunt u op grond daarvan geen vordering tegen de Kredietverstrekker instellen. Indien u aankoopt via een Kredietverstrekker, kan Samsara uw toegang tot de Producten alleen beëindigen indien u deze Voorwaarden of de voorwaarden tussen u en de Kredietverstrekker schendt. Alle terugbetalingen door Xxxxxxx uit hoofde van deze Overeenkomst worden gestort aan de Kredietverstrekker in mindering van het totale aantal resterende door u verschuldigde betalingen. Samsara stort alle terugbetalingen uit hoofde van de Voorwaarden van deze Overeenkomst aan de Kredietverstrekker in mindering van het totale aantal resterende door u verschuldigde betalingen.
Contactgegevens. Met vragen over deze Voorwaarden of de Diensten kunt u zich wenden tot Samsara via xxxx@xxxxxxx.xxx of 0000 Xxxxxxx Xx., 0xx Xxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 00000, Xxxxxxxxx Xxxxxx.