Algemene Leveringsvoorwaarden DEKRA Rail B.V. Versie mei 2015

Algemene Leveringsvoorwaarden DEKRA Rail B.V. Versie mei 2015

De gebruiker van deze Algemene Leveringsvoorwaarden is DEKRA Rail bv, gevestigd te Utrecht. Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn op verzoek verkrijgbaar en zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer: 27141477.

§ 1 Algemene bepalingen Artikel 1 – Definities

De in dit artikel genoemde begrippen zullen in deze Alge-

mene Voorwaarden de volgende betekenis hebben.

- DEKRA Rail: DEKRA Rail bv, gevestigd te Utrecht;

- Algemene Voorwaarden: De Algemene Leveringsvoor- waarden van DEKRA Rail zoals deze laatstelijk zijn ge- deponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht;

- Auditing: Het uit hoofde van een Opdracht doorlichten van en/of onderzoek verrichten naar de uitvoering van projecten en/of overige bedrijfsprocessen in de ruimste zin des woords.

- Diensten: De door DEKRA Rail ten behoeve van Op- drachtgever verrichte en/of te verrichten diensten in de ruimste zin des woords;

- Justeren: Het verrichten van handelingen die nodig zijn om een meetmiddel of referentiemateriaal zodanig nauwkeurig te laten functioneren dat het meetmiddel of referentiemateriaal geschikt is voor het gebruiksdoel;

- Kalibreren: Het vaststellen van de grootte van de afwij- kingen van een meetmiddel of

- referentiemateriaal ten opzichte van de van toepassing zijnde standaard en/of het bepalen van andere metrolo- gische eigenschappen van een meetmiddel of referen- tiemateriaal;

- Opdrachtgever: De wederpartij van DEKRA Rail;

- Opdracht: De overeenkomst tot het leveren van Zaken en/of Diensten tussen DEKRA Rail en Opdrachtgever;

- Repareren: Het opheffen van mechanische en/of elek- tronische defecten aan een meetinstrument en/of storin- gen in een meetinstrument;

- Zaken: Alle producten die door DEKRA Rail uit hoofde van een Opdracht aan Opdrachtgever geleverd zijn en/of zullen worden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot documentatie, tekeningen, testapparatuur en pro- grammatuur.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door DEKRA Rail uitgebrachte offertes, aanbie- dingen, Opdrachten en/of overige overeenkomsten tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail, tenzij schrifte- lijk anders overeengekomen.

2.2 Het gebruik van algemene voorwaarden van Op- drachtgever en/of derden wordt uitdrukkelijk afgewe- zen.

2.3 Van de Algemene Voorwaarden kan slechts uitdruk- kelijk schriftelijk bij overeenkomst worden afgeweken.

2.4 In geval van nietigheid of anderszins niet van toepas- sing zijn van (een gedeelte van) een of meerdere be- paling(en) van de Algemene Voorwaarden blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. In voorkomende gevallen wordt er zoveel mogelijk ge- handeld in strekking met het nietige of niet van toe- passing zijnde bepaling. Partijen treden in dat geval zo spoedig mogelijk in overleg teneinde in de ontsta- ne leemte te voorzien.

Artikel 3 – Aanbiedingen en monsters door DEKRA Rail

3.1 Door DEKRA Rail gedane aanbiedingen en/of uitge- brachte offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig gedu- rende een periode van dertig dagen na datum van de betreffende aanbieding/offerte.

3.2 DEKRA Rail mag vertrouwen op de juistheid en volledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, tekeningen, specificaties, documentatie en overige informatie die in het kader van de Opdracht en/of ten behoeve van het maken van een aanbieding of offerte aan DEKRA Rail zijn en worden verstrekt.

3.3 Indien de aanvaarding door Opdrachtgever - al dan niet op ondergeschikte punten - afwijkt van het in de offerte van DEKRA Rail opgenomen aanbod is DE- KRA Rail daaraan niet gebonden. De Opdracht komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaar- ding tot stand maar op de inhoud en condities ge- noemd in de aanbieding of offerte van DEKRA Rail, tenzij DEKRA Rail schriftelijk anders aangeeft.

3.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht DEKRA Rail niet tot levering van een deel van de in de aan- bieding of offerte begrepen Zaken tegen een over- eenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.5 Is aan Opdrachtgever een monster (waaronder maar niet beperkt tot tekeningen, modellen en voorbeel- den) getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt zonder dat de te leveren Zaak daaraan behoeft te beantwoorden. In afwijking van het voorgaande garandeert DEKRA Rail alleen dat een monster overeenstemt met het werke- lijk geleverde, voor zover uitdrukkelijk schriftelijk be- vestigd door DEKRA Rail. DEKRA Rail verstrekt slechts monsters in voorgaande zin, ter uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht tot testen en/of inspecteren en/of certificeren en/of onderzoeken.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

4.1 Een Opdracht komt tot stand:

a) Op het moment waarop DEKRA Rail de schriftelij- ke opdracht van Opdrachtgever heeft aanvaard door het versturen van de bevestiging door DEKRA Rail, dan wel,

b) Opdrachtgever een door DEKRA Rail gedane aan- bieding schriftelijk en ongewijzigd heeft aanvaard, dan wel,

c) Door feitelijke uitvoering van de Opdracht door DEKRA Rail, in welk geval de Opdracht geacht wordt te zijn tot stand gekomen op basis van de aanbieding van DEKRA Rail

4.2 Mondelinge afspraken zijn niet bindend, tenzij deze door DEKRA Rail schriftelijk zijn bevestigd.

4.3 Wijzigingen in een Opdracht zijn slechts geldig indien en voor zover schriftelijk uitdrukkelijk is overeenge- komen tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail.

Artikel 5 – Vergoedingen en prijzen

5.1 Alle door DEKRA Rail genoemde en/of gehanteerde prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en exclusief bijkomende kosten, waaronder maar niet beperkt tot kosten voor verzending en transport, verzekeringen, reis- en verblijfkosten.

5.2 Indien niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeen- gekomen, wordt de door DEKRA Rail aan Opdracht- gever in rekening te brengen vergoeding voor verrich- te en/of te verrichten Diensten berekend en maande- lijks gefactureerd op basis van nacalculatie, inhou- dende dat het aantal gewerkte uren vermenigvuldigd wordt met het tussen partijen overeengekomen uurta- rief.

5.3 DEKRA Rail is gerechtigd om een vast bedrag of een percentage van het verwachte totaalbedrag aan ver- goeding voor de Opdracht vooraf of tussentijds in re- kening te brengen aan Opdrachtgever en/of een bankgarantie dan wel andersoortige zekerheid van Opdrachtgever te verlangen voor het gehele te ver- wachten bedrag voor uitvoering van de Opdracht.

5.4 DEKRA Rail is gerechtigd om in geval van een stij- ging van één of meer tariefbepalende factoren in de prijs voor de Opdracht deze stijging door te bereke- nen aan Opdrachtgever. Indien en voor zover een dergelijke prijsstijging zich binnen een periode van

drie maanden na totstandkoming van de Opdracht voordoet, is Opdrachtgever gerechtigd de Opdracht op te zeggen, tenzij de voornoemde prijsstijging in al- le redelijkheid de opzegging niet rechtvaardigt. In ge- val van opzegging in vorenbedoelde zin blijft de Op- drachtgever aan DEKRA Rail de overeengekomen vergoeding verschuldigd voor tot aan beëindiging van de Opdracht door DEKRA Rail verrichte werkzaam- heden.

5.5 DEKRA Rail is gerechtigd om periodiek de prijzen en tarieven aan te passen. Opdrachtgever kan binnen drie weken na aankondiging van de prijsstijging schriftelijk bezwaar maken tegen deze verhoging, waarna DEKRA Rail en Opdrachtgever in goed over- leg treden om de prijs- of tariefverhoging te bespre- ken. Indien Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn reageert op de prijs- en/of tariefwijziging wordt Opdrachtgever geacht daarmee akkoord te zijn ge- gaan.

5.6 Bij (dreiging van) meer-/minderwerk meldt DEKRA Rail dit zo spoedig mogelijk aan Opdrachtgever, waarna Opdrachtgever binnen twee weken na de melding al dan niet haar schriftelijk akkoord geeft aan het meer-/minderwerk. Indien Opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert, wordt Opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan met het meer-

/minderwerk. Xxxxxxx xxx xxxx-/minderwerk van min- der dan 5% van het totaal overeengekomen en/of te verwachten vergoeding voor de Opdracht of, indien lager: van minder dan € 1.500 kan deze melding ach- terwege blijven en wordt Opdrachtgever geacht ak- koord te zijn met meer-/minderwerk.

Artikel 6 – Betaling en facturering

6.1 Betalingen dienen te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk een andere betalingstermijn zijn overeengekomen. Betalingen dienen te geschieden op het op de factuur aangegeven bankrekeningnummer.

6.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enigerlei vorde- ring op DEKRA Rail te verrekenen met een open- staande vordering van DEKRA Rail op Opdrachtge- ver, dan wel betaling van de openstaande vordering van DEKRA Rail op Opdrachtgever op te schorten.

6.3 Alle vorderingen van DEKRA Rail op Opdrachtgever zijn onmiddellijk en integraal opeisbaar indien:

- de overeengekomen betalingstermijn is overschre- den;

- Opdrachtgever, na sommatie daartoe, in gebreke blijft haar verplichtingen uit hoofde van de Op- dracht na te komen;

- Opdrachtgever in staat van faillissement is komen te verkeren of daartoe een aanvraag is ingediend;

- Opdrachtgever in staat van surseance van betaling is komen te verkeren of daartoe een aanvraag heeft ingediend;

- Opdrachtgever een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient;

- Opdrachtgever onder curatele of bewind wordt ge- steld;

- Een executoriaal beslag op een belangrijk gedeelte van de activa van Opdrachtgever wordt gelegd of een daarop gelegd conservatoir beslag niet binnen twee maanden is opgeheven;

- Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt geliqui- deerd of ontbonden of geheel of gedeeltelijk haar werkzaamheden staakt; dan wel

- DEKRA Rail haar werkzaamheden staakt of over- draagt.

6.4 Indien een verschuldigde betaling niet binnen de afgesproken of onder 6.1 genoemde betalingstermijn is ontvangen is Opdrachtgever aan DEKRA Rail maandelijks rente ex art. 6:119a BW over de open- staande hoofdsom verschuldigd tot aan het moment waarop de volledige hoofdsom is betaald. Een ge- deelte van een kalendermaand wordt bij de bereke-

ning van de verschuldigde rente gezien als een volle maand.

6.5 Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast rente en alle eventuele gerechtelijke kosten, tevens buiten- gerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buiten- gerechtelijke incassokosten worden berekend vol- gens de geldende wettelijke regels betreffende de maximale hoogte van deze kosten.

6.6 Betalingen strekken eerst tot vermindering van de incassokosten, vervolgens tot vermindering van de verschuldigde rente en ten slotte tot vermindering van de hoofdsom.

Artikel 7 – Levertijden en leverplaats

7.1 De door of namens DEKRA Rail genoemde levertij- den en overige termijnen zijn indicatief. De levertijden en overige termijnen zullen door DEKRA Rail naar beste weten en kunnen bij benadering worden vast- gesteld en gelden nimmer als een fatale termijn.

7.2 Bij (dreiging van) overschrijding van genoemde ter- mijnen neemt DEKRA Rail zo snel als redelijkerwijs mogelijk is contact op met Opdrachtgever. Opdracht- gever en DEKRA Rail treden vervolgens in gezamen- lijk overleg teneinde nieuwe termijnen vast te stellen en/of nadere afspraken te maken.

7.3 De levertijd gaat in op het moment dat DEKRA Rail alle gegevens, tekeningen, documentatie en overige informatie die voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijk zijn in haar bezit heeft en tevens over al- le details van de Opdracht overeenstemming is be- reikt.

7.4 De levertijd wordt verlengd met de periode gedurende welke Opdrachtgever in gebreke is:

(i) noodzakelijke gegevens, tekeningen, documen- tatie en/of noodzakelijke overige informatie te verstrekken;

(ii) met de betaling van enige verschuldigde en op- eisbare betalingstermijn of bedrag uit hoofde van de Opdracht;

(iii) met het verstrekken van een bankgarantie dan wel andersoortige zekerheid, voor zover daartoe verzocht is door DEKRA Rail.

7.5 Levering van roerende zaken geschiedt af fabriek (‘ex works’ conform Incoterms 2013).

7.6 Opdrachtgever is verplicht de Zaken af te nemen op het moment dat DEKRA Rail deze bij haar aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze aan haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld.

7.7 Indien Opdrachtgever (gehele of gedeeltelijke) afna- me weigert, niet tijdig afneemt of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodza- kelijk zijn voor de levering, is DEKRA Rail gerechtigd de Zaken op te slaan voor rekening en risico van Op- drachtgever.

7.8 DEKRA Rail behoudt zich het recht voor de Zaken in gedeelten te leveren, tenzij schriftelijk anders over- eengekomen. DEKRA Rail is in dat geval gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.

Artikel 8 – Onderzoek en reclames

8.1 Opdrachtgever is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken of de kwantiteit van het geleverde in overeenstemming is met hetgeen is overeengekomen. Indien de kwantiteit niet beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen dan dient Opdrachtgever hiervan gelijk melding te maken bij DEKRA Rail, bij gebreke waarvan vermoed wordt dat de geleverde kwantiteit in overeenstem- ming is met hetgeen is overeengekomen.

8.2 Opdrachtgever is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken of kwaliteit van het geleverde in overeenstemming is met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan

de eisen die daaraan in het normale (handels-

)verkeer worden gesteld.

8.3 Van eventuele zichtbare gebreken of tekorten dient binnen drie dagen na levering schriftelijk bij DEKRA Rail melding worden gemaakt, bij gebreke waarvan vermoed wordt dat het geleverde in overeenstem- ming is met hetgeen is overeengekomen.

8.4 Van niet-zichtbare gebreken of tekorten dient binnen veertien dagen na ontdekking daarvan en uiterlijk binnen twee maanden na levering of indien langer: binnen de garantietermijn, schriftelijk bij DEKRA Rail melding worden gemaakt, bij gebreke waarvan ver- moed wordt dat het geleverde in overeenstemming is met hetgeen is overeengekomen.

8.5 Indien in overeenstemming met het in dit artikel bepaalde tijdig wordt gereclameerd, blijft Opdracht- gever evenwel verplicht tot afname en betaling van de geleverde Zaken.

8.6 Eventuele retourzendingen kunnen slechts plaats hebben na voorafgaande toestemming door DEKRA Rail. DEKRA Rail is gerechtigd voorwaarden te ver- binden aan een retourzending. Retourzendingen ge- schieden op een door DEKRA Rail aangegeven wijze of bij gebreke daarvan door middel van franco ver- zending, alsmede geschieden retourzendingen voor rekening en risico van Opdrachtgever en met schrifte- lijke opgave van redenen van de retourzending. Een toestemming van DEKRA Rail tot retourzending houdt nimmer erkenning in van enige aansprakelijk- heid, op welke gronden dan ook.

8.7 Reclames als bedoeld in dit artikel schorten de beta- lingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

Artikel 9 – Ontwerpen, materialen, monsters, informa- tie en overige gegevens door Opdrachtgever

9.1 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, (functioneel voldoende) kwaliteit en volledigheid van en is aan- sprakelijk voor de tijdige, correcte volledige en kwali- tatief voldoende aanlevering van de door of namens haar te verstrekken en/of verstrekte gegevens, speci- ficaties, berekeningen, tekeningen, documentatie, monsters, materialen, ontwerpen en overige informa- tie, alsmede voor de functionele geschiktheid van door of namens haar voorgeschreven materialen, hulpmiddelen en productiewijzen.

9.2 DEKRA Rail is niet aansprakelijk voor enige schade (waaronder maar niet beperkt tot vertragingsschade) die het gevolg is van niet, niet tijdige, niet correcte, onjuiste, onvolledige, onvoldoende en/of kwalitatief onvoldoende aanlevering van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde zaken, wat de oorzaak van de gebrekkige aanlevering ook is.

9.3 Opdrachtgever garandeert dat er op de door of na- mens haar aan DEKRA Xxxx verstrekte zaken als be- doeld in het eerste lid van dit artikel geen rechten of claims van derden rusten (waaronder intellectuele of industriële eigendomsrechten) en dat de verstrekte zaken of elektronische dragers virusvrij zijn.

9.4 Opdrachtgever vrijwaart DEKRA Rail voor elke aan- spraak en vordering van derden met betrekking tot het gebruik van door of namens Opdrachtgever ver- strekte zaken als bedoeld in het eerste lid van dit arti- kel.

9.5 Indien de Opdracht (mede) betrekking heeft op on- derzoek aan monsters geldt dat de selectie, repre- sentativiteit, aanduidingen van codes, merk- of pro- ductnamen en de terbeschikkingstelling aan DEKRA Rail (waaronder maar niet beperkt tot het transport) van de te onderzoeken monsters voor rekening en ri- sico van Opdrachtgever geschieden.

Artikel 10 – Intellectueel en industrieel eigendom

10.1 Tenzij anders uitdrukkelijk schriftelijk overeengeko- men, komen alle eventuele rechten van intellectuele of industriële eigendom evenals soortgelijke rechten, ter zake van of met betrekking tot door DEKRA Rail

aan Opdrachtgever geleverde, ter beschikking ge- stelde en/of door DEKRA Rail tot stand gebrachte, ontwikkelde en/of gebruikte zaken (waaronder maar niet beperkt tot aanbiedingen, schetsen, films, ont- werpen, (technische) tekeningen, beschrijvingen, maatopgaven, software, (elektronische) bestanden, data(bank), berekeningen, (systeem)ontwerpen, werkwijzen, rapporten, informatie en overige materia- len en zaken) dan wel ten behoeve van Opdrachtge- ver of derden verrichte werkzaamheden of diensten uitsluitend toe aan DEKRA Rail, ongeacht of aan Op- drachtgever voor de vervaardiging ervan kosten in rekening zijn gebracht.

10.2 Alle door DEKRA Rail verstrekte zaken, waaronder maar niet beperkt tot software en (elektronische) be- standen, zijn uitsluitend bestemd om door Opdracht- gever te worden gebruikt en mogen niet door haar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DEKRA Rail worden verveelvoudigd, openbaar ge- maakt of aan derden ter beschikking worden gesteld of anderszins inbreuk maken op het intellectueel of industrieel eigendom van DEKRA Rail, tenzij uit de aard van de verstrekte zaken anders voortvloeit.

10.3 Opdrachtgever vrijwaart DEKRA Rail tegen aanspra- ken van derden wegens beweerde inbreuken op intel- lectuele of industriële eigendomsrechten met betrek- king tot alle door haar aan DEKRA Rail beschikbaar gestelde zaken, programmatuur, foto’s, documentatie en andersoortige informatie en materiaal, die wordt gebruikt door DEKRA Rail bij de uitvoering van de Overeenkomst.

10.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de in dit artikel genoemde zaken zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van DEKRA Rail te verme- nigvuldigen, te openbaren en/of te exploiteren. Bij overtreding van deze bepaling is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000,- per overtreding die door DEKRA Rail naast de wette- lijke en contractuele schadevergoeding gevorderd kan worden.

10.5 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aandui- ding omtrent intellectuele of industriële eigendom evenals soortgelijke rechten uit de aan haar verstrek- te zaken als bedoeld in dit artikel te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent afkomst, het vertrouwelijke karakter en geheimhou- ding.

10.6 Op eerste verzoek van DEKRA Rail dient Opdracht- gever de door DEKRA Rail aan haar verstrekte zaken als bedoeld in dit artikel binnen de daarvoor gestelde termijn, of bij gebreke daarvan: binnen tien werkda- gen na het verzoek daartoe, aan DEKRA Rail te re- tourneren. Bij overtreding van deze bepaling is Op- drachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van € 1.000,- per kalenderdag dat de overtreding voortduurt, tot een maximum van de overeengeko- men prijs van de prestatie. De boete kan naast de wettelijke en contractuele schadevergoeding gevor- derd worden.

Artikel 11 – Rechten op resultaten

11.1 Opdrachtgever heeft binnen het kader van de Op- dracht het volledige en vrije gebruiksrecht van de re- sultaten van de Opdracht, zoals deze door DEKRA Rail aan Opdrachtgever zijn verschaft, tenzij er spra- ke is van vertrouwelijke informatie zoals verwoord in deze Algemene Voorwaarden.

11.2 DEKRA Rail heeft het recht de resultaten, zoals bedoeld in dit artikel, ook ten behoeve van derden te gebruiken en door derden te laten gebruiken, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

11.3 DEKRA Rail heeft het recht, na goedkeuring door Opdrachtgever, de resultaten van de Opdracht(en) te publiceren en voordrachten te houden over projecten die gedaan zijn op verzoek van Opdrachtgever. Op-

drachtgever zal haar toestemming niet op onredelijke gronden onthouden.

11.4 Indien Opdrachtgever op basis van de resultaten van de Opdracht een octrooi verkrijgt verleent zij ‘om niet’ aan DEKRA Rail een niet-overdraagbare licentie op de betreffende vinding.

Artikel 12 – Duur en tussentijdse beëindiging

12.1 De Opdracht wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, dan wel voor de in de Opdracht aangegeven over- eengekomen duur, dan wel tot op het moment waar- op de Opdracht is afgerond en/of de Zaken zijn gele- verd.

12.2 Een Opdracht voor onbepaalde tijd kan door elk van de partijen bij aangetekend schrijven worden opge- zegd met inachtneming van een termijn van drie maanden.

12.3 Een Opdracht voor bepaalde tijd kan, behoudens het hierna vermelde, niet tussentijds worden beëindigd en wordt telkens stilzwijgend met een zelfde periode verlengd tenzij uiterlijk twee maanden voor de afloop van de termijn door één der partijen bij aangetekend schrijven wordt opgezegd.

12.4 Tenzij elders anders is bepaald, kan ontbinding van de Opdracht op grond van niet-nakoming eerst plaatsvinden nadat een deugdelijke en schriftelijke ingebrekestelling aan de andere partij is verzonden, waarbij in ieder geval de mogelijkheid wordt gegeven om het verzuim of tekortkoming binnen redelijke ter- mijn te zuiveren.

12.5 DEKRA Rail heeft het recht de Opdracht met onmid- dellijke ingang door middel van een schriftelijke ken- nisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebreke- stelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden of haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht op te schorten indien:

- Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de na- koming van enige op haar rustende verplichting; of

- Opdrachtgever in gebreke blijft te voldoen aan een uit de Opdracht voortvloeiende verplichting tot het verstrekken van een door DEKRA Rail te bepalen zekerheid tot betaling;

- Opdrachtgever in staat van faillissement is komen te verkeren of daartoe een aanvraag is ingediend;

- Opdrachtgever in staat van surseance van betaling is komen te verkeren of daartoe een aanvraag heeft ingediend;

- Opdrachtgever een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient;

- Opdrachtgever onder curatele of bewind wordt ge- steld;

- Op een belangrijk deel van de activa van Op- drachtnemer een executoriaal beslag wordt gelegd of een daarop gelegd conservatoir beslag niet bin- nen twee maanden is opgeheven;

- Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt geliqui- deerd of ontbonden of geheel of gedeeltelijk haar werkzaamheden staakt; dan wel

- DEKRA Rail haar werkzaamheden staakt of over- draagt.

12.6 DEKRA Rail is in geval van ontbinding of opschorting van de Opdracht op grond van het voorgaande lid van dit artikel nimmer tot enige schadevergoeding of betaling jegens de Opdrachtgever gehouden, onver- minderd het recht van DEKRA Rail op volledige schadevergoeding wegens niet-nakoming door Op- drachtgever van haar verplichtingen.

12.7 Indien ontbinding van de Opdracht door DEKRA Rail op grond van dit artikel plaats vindt, worden door de- ze ontbinding alle door Opdrachtgever aan DEKRA Rail verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

13.1 De aansprakelijkheid van DEKRA Rail is beperkt tot directe schade als gevolg van het toerekenbaar niet- nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van DEKRA Rail. De totale vergoeding van schade zal nooit meer bedragen dan het bedrag dat de aansprakelijkheids- verzekeraar van DEKRA Rail uitkeert, gemaximeerd tot de geldelijke waarde van de Opdracht danwel de overeengekomen prijs in geval van levering van Diensten en/of Zaken. De totale vergoeding van schade zal in geen geval meer bedragen dan €

1.500.000 per (reeks van) gebeurtenis(sen).

13.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade (waaronder maar niet beperkt tot bedrijfsschade, vertragings- schade en winstderving) is uitgesloten, tenzij de oor- zaak van de schade is gelegen in opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van DEKRA Rail. Dit geldt tevens voor schade van Opdrachtgever die door of tijdens het uitvoeren van de uit de Opdracht voort- vloeiende werkzaamheden door DEKRA Rail wordt toegebracht aan zaken (Zaken en overige zaken) waaraan wordt gewerkt en/of die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar gewerkt wordt, tenzij de oorzaak van de schade is gelegen in opzet of bewus- te roekeloosheid van de directie van DEKRA Rail.

13.3 DEKRA Rail is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat DEKRA Rail is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of on- volledige gegevens of informatie.

13.4 DEKRA Rail is niet aansprakelijk voor schade ont- staan ten gevolge van het gebruik of uitval van infor- matietechnologie en/of telecommunicatiemiddelen, waaronder maar niet beperkt tot uitval van internet- verbindingen.

13.5 Opdrachtgever vrijwaart DEKRA Rail voor eventuele aanspraken van derden uit welke hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade welke verband houdt met de uitvoering van de Opdracht c.q. voort- vloeit uit het gebruik van geleverde Diensten en Za- ken, tenzij de oorzaak van de schade is gelegen in opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van DEKRA Rail.

13.6 DEKRA Rail is slechts aansprakelijk voor tekortko- mingen van (een) door haar ingeschakelde derde(n) indien en voor zover de daaruit voortvloeiende scha- de op die derde(n) kan worden verhaald. DEKRA Rail is gemachtigd om namens Opdrachtgever eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van (een) ingescha- kelde derde(n) te aanvaarden.

13.7 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat Opdrachtgever, na het ont- staan van de schade, zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is doch in ieder geval binnen 24 uur na het ontdekken van de schade, de schade schriftelijk bij DEKRA Rail meldt en Opdrachtgever er alles aan doet om de schade zo beperkt mogelijk te houden.

Artikel 14 – Overmacht

14.1 Indien DEKRA Rail als gevolg van overmacht niet of niet tijdig, geheel of gedeeltelijk kan voldoen aan de verplichtingen uit hoofde van de Opdracht, heeft DE- KRA Rail het recht om naar keuze de uitvoering van de Opdracht (geheel of gedeeltelijk) op te schorten, dan wel (geheel of gedeeltelijk) van de Opdracht af te zien, zulks al naar gelang de omstandigheden. In ge- val van een situatie van overmacht zijdens DEKRA Rail, is Opdrachtgever niet gerechtigd tot schadever- goeding.

14.2 Onverminderd artikel 6:75 BW en de jurisprudentie geldt als overmacht elke omstandigheid die is ont- staan buiten de wil en toedoen van DEKRA Rail, wel- ke van dien aard is dat (geheel of gedeeltelijke) nale- ving van de Opdracht in redelijkheid niet van DEKRA Rail kan worden verlangd. Onder overmacht wordt in

ieder geval verstaan (maar deze is niet beperkt tot): brand, explosie, blikseminslag, aardbeving, extreme weersomstandigheden, molest, terrorisme, kernonge- luk, (dreiging van) oorlog, oproer, vandalisme, em- bargo, transportproblemen, virusaanvallen en stakin- gen of bedrijfsuitval bij zowel DEKRA Rail of haar toe- leveranciers, externe netwerkproblemen, stroomsto- ringen en alle andere in het dagelijkse verkeer onge- bruikelijke gebeurtenissen.

14.3 In geval van overmacht treedt DEKRA Rail zo snel als redelijkerwijs mogelijk in contact met Opdrachtge- ver teneinde in gezamenlijk overleg en voor zover als redelijk en billijk is maatregelen te treffen ter beper- king van de schade voor de betrokken partijen.

14.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de over- macht voortduurt de verplichtingen uit de Opdracht opschorten. Indien deze periode langer duurt dan zes maanden is ieder der partijen gerechtigd de Opdracht te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

14.5 Voor zover DEKRA Rail ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is DEKRA Rail gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen ge- deelte tussentijds te factureren.

Artikel 15 – Non-concurrentie

15.1 Het is Opdrachtgever op straffe van het verbeuren van een aan DEKRA Rail te betalen boete van €

30.000 niet toegestaan om gedurende de uitvoering van de Opdracht en/of binnen een periode van 12 maanden daarna, al dan niet rechtstreeks, direct of indirect een arbeidsovereenkomst en/of een soortge- lijke overeenkomst aan te gaan met een (voormalig) werknemer van DEKRA Rail waarmee zij in het kader van de Opdracht in contact is geweest. Voormelde boete kan naast een wettelijke en/of contractuele schadevergoeding gevorderd worden.

Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud

16.1 Het eigendom van alle Zaken en/of overige uit hoofde van de Overeenkomst geleverde of te leveren zaken gaat eerst over op Opdrachtgever nadat deze aan al haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht volle- dig heeft voldaan.

16.2 Opdrachtgever is niet bevoegd de zaken waarop een eigendomsvoorbehoud rust te bezwaren, ter verhu- ren, in eigendom over te dragen of anderszins te ge- bruiken anders dan voor zover nodig is in het kader van de Opdracht.

16.3 Opdrachtgever zal de zaken waarop een eigendoms- voorbehoud rust als goed huisvader onder zich hou- den en afdoende verzekerd hebben tegen verlies, brand en diefstal.

16.4 Indien DEKRA Rail het eigendomsvoorbehoud in- roept, is DEKRA Rail gerechtigd - en Opdrachtgever verleent DEKRA Rail voor alsdan haar onherroepelij- ke toestemming - om op kosten van Opdrachtgever de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust in haar macht te brengen en daarvoor de locaties en plaatsen te betreden waar bedoelde zaken zich be- vinden.

Artikel 17 – Geheimhouding

17.1 Partijen zullen wederzijds vertrouwelijkheid in acht nemen over alles wat hun bij de uitvoering van de Opdracht ter kennis is gekomen en deze informatie niet aan derden verstrekken tenzij en voor zover dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de Opdracht of het nakomen van een wettelijke plicht of gerechtelijk bevel daartoe. Partijen verplichten zich om dan met deze derden een eensluidende vertrouwelijkheidclau- sule af te sluiten.

17.2 Documenten, informatiedragers en/of bedrijfsmidde- len die een partij van de andere partij ontvangt, blij-

ven het eigendom van die andere partij en dienen na afloop van de Opdracht te worden teruggegeven aan de oorspronkelijke eigenaar, dan wel op diens ver- zoek te worden vernietigd.

17.3 In afwijking van het eerder in dit artikel gestelde, is DEKRA Rail gerechtigd om in algemene zin in pers- en publiciteitsuitingen de naam van Opdrachtgever te vermelden evenals een aanduiding van de aard van de Opdracht.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en forumkeuze

18.1 Op de Opdracht en op alle overeenkomsten, aanbie- dingen, offertes en/of daaruit voortvloeiende verbin- tenissen is uitsluitend het Nederlands recht van toe- passing.

18.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (C.I.S.G.) (voor zover de Opdracht verkoop/levering van roerende zaken omvat) of enige andere internati- onale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan, wordt nadrukkelijk uitgesloten.

18.3 In geval van een geschil treden partijen eerst in onderling overleg om te onderzoeken of het geschil in der minne opgelost kan worden. Komen partijen in der minne niet tot een oplossing dan is de rechtbank te Utrecht bij uitsluiting van enig ander gerecht be- voegd kennis te nemen van het geschil. Evenwel mag DEKRA Rail van deze bevoegdheidsregel afwijken en de wettelijke bevoegdheidsregels hanteren.

Artikel 19 – Overig

19.1 DEKRA Rail spant zich als goed opdrachtnemer in om de verstrekte Opdracht tot een goed resultaat te brengen.

19.2 DEKRA Rail is gerechtigd om de Opdracht geheel of gedeeltelijk uit te laten voeren door der- den/onderaannemers, zulks onder de verantwoorde- lijkheid van DEKRA Rail. In dat geval zal het bepaal- de in deze voorwaarden ook voor deze der- den/onderaannemers gelden. In het geval de Op- drachtgever de derde/onderaannemer rechtstreeks aanspreekt in het kader van de wijze van uitvoering van werkzaamheden onder de aan DEKRA Rail ver- strekte Opdracht, dan wel ter zake van schade door of in verband met uitvoering van de Opdracht is deze derde/onderaannemer gerechtigd de bepalingen van de Opdracht en van deze Algemene Leveringsvoor- waarden aan de Opdrachtgever tegen te werpen. Een derde/onderaannemers is mitsdien jegens de Op- drachtgever niet verder aansprakelijk dan DEKRA Rail uit hoofde van de Opdracht en Algemene Leve- ringsvoorwaarden zou zijn.

19.3 Opdrachtgever verplicht zich DEKRA Rail en de door DEKRA Rail aangewezen medewerker(s) tijdig en volledig in kennis te stellen van alle informatie, docu- mentatie en stukken die van belang zijn bij het uitvoe- ren van de Opdracht en op verzoek van DEKRA Rail tot nadere informatie deze zo spoedig als redelijker- wijs mogelijk te verstrekken.

19.4 Partijen zijn niet bevoegd om rechten of verplichtin- gen uit hoofde van de Opdracht geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, met uitzondering van het recht van DEKRA Rail om de vorderingen voortvloei- ende uit de Opdracht ter incasso aan een derde over te dragen.

Artikel 20 - Bijzondere bepalingen per soort Dienst - Kalibreren, justeren en repareren van een meetinstru- ment

20.1 Voor zover de door DEKRA Rail uitgebrachte offerte, aanbieding, Opdracht of de overeenkomst tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail betrekking heeft op het (gedeeltelijk) verrichten van Diensten op het ge- bied van Xxxxxxxxxx, Justeren en Repareren van een meetinstrument geldt het bepaalde in het hiernavol- gende artikel 20.2-7, waarbij, voor zover afgeweken

worden van het bepaalde in de artikelen 1-19 het hiernavolgende voorrang heeft.

20.2 Opdrachtgever dient het te Kalibreren en/of te Juste- ren meetmiddel of referentiemateriaal en/of het te Repareren meetinstrument franco aan DEKRA Rail te verzenden.

20.3 Nadat het Kalibreren, Justeren en/of Repareren van een meetinstrument door DEKRA Rail heeft plaats- gevonden wordt het meetmiddel, referentiemateriaal en/of meetinstrument ‘af fabriek’ of indien de plaats van Xxxxxxxxxx, Justeren en/of Repareren van een meetinstrument een andere locatie betreft: ‘af locatie’ waar het Kalibreren, Justeren en/of Repareren heeft plaatsgevonden, teruggeleverd aan Opdrachtgever.

20.4 Het vervoer van het meetmiddel, referentiemateriaal en/of meetinstrument geschiedt voor rekening en risi- co van Opdrachtgever, ongeacht de wijze van ver- voer en ongeacht welke van de partijen zorg draagt voor het vervoer of het vervoer regelt.

20.5 Indien mocht blijken dat het Kalibreren, Justeren en/of Repareren van een meetinstrument niet deug- delijk is geschied, dient Opdrachtgever direct na het ontdekken daarvan, doch uiterlijk binnen één maand na teruglevering door DEKRA Rail, het meetmiddel, referentiemiddel of meetinstrument xxxxxx aan DE- KRA Rail terug te sturen onder opgave van reden van retourzending, op straffe van verval van het recht van Opdrachtgever om een beroep te doen op garantie. Indien DEKRA Rail constateert dat het Kalibreren, Justeren en/of Repareren van een meetinstrument inderdaad niet deugdelijk is geschied, zal DEKRA Rail kosteloos zorg dragen voor het opnieuw Kalibre- ren, Justeren en/of Repareren van het meetinstru- ment.

20.6 Opdrachtgever kan pas een beroep op garantie doen, indien zij aan al haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht heeft voldaan.

20.7 Geen garantie wordt gegeven voor gebreken die het gevolg zijn van:

- normale slijtage;

- wijziging of reparatie door Opdrachtgever of door derden;

- onoordeelkundig gebruik, waaronder maar niet beperkt tot onzorgvuldige opslag.

Artikel 21 - Bijzondere bepalingen per soort Dienst Auditing

21.1 Voor zover de door DEKRA Rail uitgebrachte offerte, aanbieding, Opdracht of de overeenkomst tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail betrekking heeft op het verrichten van Diensten op het gebied van Audi- ting, geldt het bepaalde in het hiernavolgende artikel 21.2-7, waarbij, voor zover afgeweken wordt van het bepaalde in de artikelen 1-19 het hiernavolgende voorrang heeft.

21.2 DEKRA Rail zal zich bij Auditing inspannen om de werkzaamheden naar beste kennis en wetenschap, mede gelet op de stand van de wetenschap en tech- niek op dat moment, te verrichten en daarbij de zorg- vuldigheid in acht nemen die van een zorgvuldig dienstverlener op het gebied van Auditing mag wor- den verwacht.

21.3 DEKRA Rail bepaalt op welke wijze, met welke hulp- middelen en door wie de Audit-opdracht wordt uitge- voerd. DEKRA Rail zal hierbij zo veel mogelijk reke- ning houden met de wensen van Opdrachtgever.

21.4 Indien en voor zover Auditing geschiedt op een loca- tie van Opdrachtgever, zal/zullen de medewerker(s) die voor DEKRA Rail de Auditing-werkzaamheden uitvoer(t)(en) de huisregels van Opdrachtgever in acht nemen.

Artikel 22 - Bijzondere bepalingen per soort Dienst – Informatietechnologie

22.1 Voor zover de door DEKRA Rail uitgebrachte offerte, aanbieding, Opdracht of de overeenkomst tussen

Opdrachtgever en DEKRA Rail betrekking heeft op het verrichten van Diensten en/of (gedeeltelijk) leve- ren van Zaken op het gebied informatie technologie, geldt het bepaalde in het hiernavolgende artikel 22- 27, waarbij, voor zover afgeweken worden van het bepaalde in de artikelen 1-19 het hiernavolgende voorrang heeft.

22.2 De in dit artikel genoemde begrippen zullen in deze Algemene Voorwaarden de volgende betekenis heb- ben:

Acceptatie: De goedkeuring door Opdrachtgever van (een deel van) Programmatuur DEKRA Rail; Acceptatieformulier: Het door Opdrachtgever te ondertekenen formulier met het testrapport naar aanleiding van de Acceptatietest, alsmede de (ont- houding van de) Acceptatie;

Acceptatietest: De door Opdrachtgever en DEKRA Rail gezamenlijk uit te voeren en/of uitgevoerde test die ten doel strekt aan te tonen dat de Programma- tuur aan de overeengekomen specificaties voldoet; Computer: De computer(s) waarop conform Opdracht de Programmatuur draait en/of volgens de gebruiks- rechten van Opdrachtgever mag draaien;

Installatie: De installatie van Programmatuur op appa- ratuur van Opdrachtgever;

Maatwerkprogrammatuur: De door DEKRA Rail ten behoeve van Opdrachtgever te ontwikkelen en/of ontwikkelde en/of aan te passen programmatuur, waaronder begrepen de wijzigingen en aanvullingen van de Standaardprogrammatuur, inclusief alle bijbe- horende documentatie en materialen, zoals beschre- ven in de Opdracht;

Programmatuur: Het geheel van Standaardprogram- matuur en Maatwerkprogrammatuur met bijbehorende documentatie en materialen; Standaardprogrammatuur: Programmatuur met bijbe- horende documentatie en materialen zoals omschre- ven in de Opdracht, niet zijnde Maatwerkprogramma- tuur;

Testperiode: De periode vanaf de Installatie tot aan de Acceptatie;

22.3 Opdrachtgever verkrijgt het niet-exclusieve en niet- overdraagbare recht tot gebruik van de Programma- tuur. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Pro- grammatuur en de eventuele drager(s) waarop deze is vastgelegd (al dan niet gedeeltelijk) te verkopen, te vervreemden, te openbaren, te verhuren, te gebrui- ken in het kader van de verwerking van gegevens ten behoeve van derden, een sublicentie te verstrekken en/of daarop beperkte rechten te verlenen of op wel- ke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen.

22.4 Opdrachtgever is niet bevoegd enige wijziging in de Programmatuur aan te brengen, behalve indien en voor zover dit noodzakelijk is voor het herstel van fou- ten. Opdrachtgever zal DEKRA Rail per ommegaan- de op de hoogte brengen van iedere wijziging ten be- hoeve van het herstel van fouten, onder overlegging van de wijziging(en).

22.5 De Programmatuur mag door Opdrachtgever uitsluitend in haar eigen bedrijf of organisatie worden gebruikt op de Computer en voor een bepaald aantal en/of soort gebruikers en/of aansluitingen waarvoor er een schriftelijk gebruiksrecht is verstrekt. Voor zo- ver daaromtrent niets is overeengekomen gelden de computer van Opdrachtgever waarop de Programma- tuur voor het eerst is geïnstalleerd en het aantal aan- sluitingen dat op het moment van Installatie op die computer is aangesloten als Computer respectievelijk aantal aansluitingen waarvoor het gebruiksrecht is verstrekt. Bij eventuele storing van de Computer is het toegestaan de Programmatuur voor de duur van de storing op één andere computer te gebruiken, ten- zij dit een wijziging in de toegestane gebruikers en/of aansluitingen met zich meebrengt.

22.6 Het gebruiksrecht kan slechts betrekking hebben op meerdere Computers voor zover dat uitdrukkelijk is opgenomen in de Opdracht.

22.7 Na beëindiging van het gebruiksrecht zal Opdracht- gever onverwijld alle in haar bezit zijnde exemplaren van de (drager(s) van de) Programmatuur aan DE- KRA Rail retourneren en de Programmatuur verwijde- ren van de Computer respectievelijk van alle verwer- kingseenheden waarop de Programmatuur is geïn- stalleerd.

Artikel 23 – Informatietechnologie: Vrijwaring

23.1 Opdrachtgever garandeert dat de door haar gelever- de programmatuur en/of de op de Computer draaien- de programmatuur die gebruikt wordt/worden voor de uitvoering van de Opdracht vrij is van virussen.

23.2 Opdrachtgever garandeert dat zij over voldoende gebruiksrechten beschikt voor de door haar gelever- de programmatuur en/of de op de Computer draaien- de programmatuur die gebruikt wordt/worden voor de uitvoering van de Opdracht en dat deze gebruiksrech- ten mede het in het kader van de Opdracht noodza- kelijke gebruik door DEKRA Rail toestaan (waaronder het eventueel wijzigen van bedoelde programmatuur).

23.3 Opdrachtgever vrijwaart DEKRA Rail voor (vermeen- de) inbreuken op intellectuele eigendomsrechten of soortgelijke rechten van derden op de in dit artikel bedoelde programmatuur.

Artikel 24 – Informatietechnologie: Aflevering en In- stallatie

24.1 Levering van de Programmatuur geschiedt door ofwel fysieke afgifte door DEKRA Rail aan Opdrachtgever van de Programmatuur op een daartoe geschikte drager, ofwel door Installatie van de Programmatuur op één specifieke computer van de Opdrachtgever. De Installatie zal slechts plaats hebben indien en voor zover de Installatie door DEKRA Rail schriftelijk is overeengekomen.

24.2 Opdrachtgever en DEKRA Rail voeren gezamenlijk de Acceptatietest uit. De duur van deze test en de cri- teria waaraan de Programmatuur dient te voldoen wordt in de Opdracht gespecificeerd. Na Acceptatie worden de resultaten daarvan vastgelegd in een Ac- ceptatieformulier, dat door beide partijen wordt onder- tekend.

24.3 Indien de Programmatuur voldoet aan de overeenge- komen criteria, accepteert Opdrachtgever de Pro- grammatuur. Met deze Acceptatie wordt DEKRA Rail geacht aan haar verplichtingen uit hoofde van de Op- dracht te hebben voldaan.

24.4 Indien uit de Acceptatietest volgt dat de Programma- tuur niet voldoet aan de overeengekomen criteria, wordt daarvan melding gemaakt op het Acceptatie- formulier, waarbij aangegeven wordt in hoeverre en aan welke criteria de Programmatuur niet voldoet. DEKRA Rail past vervolgens de Programmatuur aan op de vermelde criteriapunten waaraan de Program- matuur niet voldoet, waarna er een nieuwe Accepta- tieprocedure volgt.

24.5 Opdrachtgever onthoudt haar Acceptatie niet in geval van geringe afwijkingen van de criteria die het functi- oneren van de Programmatuur niet beïnvloeden. DE- KRA Rail herstelt dergelijke geringe afwijkingen op een zo kort mogelijke termijn.

24.6 Tijdens de Testperiode is het Opdrachtgever niet toegestaan de Programmatuur te gebruiken anders dan voor het testen van de Programmatuur.

24.7 Indien Opdrachtgever de Programmatuur zonder voorafgaande Acceptatie gebruikt anders dan voor het testen van de Programmatuur tijdens de Accepta- tieprocedure, wordt Opdrachtgever geacht de Pro- grammatuur te hebben geaccepteerd.

24.8 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik en de toepassing van de Programmatuur in haar or-

ganisatie, alsmede voor de controle- en beveiligings- procedures en een adequaat systeembeheer.

24.9 Indien (medewerker(s) van) DEKRA Rail op locatie van Opdrachtgever werkzaamheden verricht(en) draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door DEKRA Rail in redelijkheid gewenste faciliteiten, waaronder maar niet beperkt tot werkruimte(n), elek- triciteit, telecomfaciliteiten en computer(s).

Artikel 25 – Informatietechnologie: Reservekopie

25.1 Indien DEKRA Rail de Programmatuur door middel van technische bescherming heeft beveiligd, is het Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen en/of te ontwijken. Indien de beveiliging Opdrachtgever niet in staat stelt om een reservekopie van de Programmatuur te maken, stelt DEKRA Rail op verzoek daartoe een reservekopie van de Pro- grammatuur aan Opdrachtgever ter beschikking.

25.2 Het is Opdrachtgever slechts toegestaan om één reservekopie in haar bezit te hebben. Onder reserve- kopie wordt verstaan: een stoffelijk voorwerp waarop de Programmatuur is vastgelegd, die uitsluitend tot doel heeft vervanging van het oorspronkelijke exem- plaar van de Programmatuur mogelijk te maken in geval van onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging.

25.3 De reservekopie dient identiek te zijn en steeds te zijn voorzien van dezelfde label en indicaties als het oor- spronkelijk exemplaar.

Artikel 26 – Informatietechnologie: Maatwerkpro- grammatuur

26.1 Indien de Opdracht (onder andere) strekt tot het ontwikkelen van Maatwerkprogrammatuur door of namens DEKRA Rail ten behoeve van Opdrachtge- ver, dient in de Opdracht gespecificeerd te zijn welke Maatwerkprogrammatuur zal worden ontwikkeld en aan welke criteria de Maatwerkprogrammatuur dient te voldoen.

26.2 Uitsluitend indien en voor zover dit in de Opdracht schriftelijk is overeengekomen:

- wordt de broncode van de Maatwerkprogrammatuur en de bij de ontwikkeling van de Maatwerkprogram- matuur voortgebrachte technische documentatie aan Opdrachtgever ter beschikking gesteld;

- is Opdrachtgever gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de Maatwerkprogrammatuur; en/of

- wordt de broncode bij een daartoe gespecialiseerd bedrijf in bewaring afgegeven (escrow).

Artikel 27 – Informatietechnologie: Garantie

27.1 Gedurende een periode van drie maanden na afleve- ring, of indien tussen partijen een Acceptatietest is overeengekomen: drie maanden na Acceptatie, zal DEKRA Rail naar beste vermogen eventuele fouten in de Programmatuur herstellen.

27.2 Indien gedurende de in het eerste lid van dit artikel genoemde garantietermijn blijkt dat de Programma- tuur fouten bevat die het functioneren van de Pro- grammatuur waarvoor de Programmatuur is aange- schaft, nadelig beïnvloeden, dient Opdrachtgever on- verwijld contact op te nemen met DEKRA Rail. In on- derling overleg wordt vervolgens bepaald welke maatregelen er nodig zijn en wie de kosten daarvan draagt. In plaats van herstel van fouten in de Pro- grammatuur kan DEKRA Rail besluiten een evenre- dig deel van de factuur aan Opdrachtgever te credite- ren.

27.3 Opdrachtgever kan pas een beroep op garantie doen, indien zij aan al haar verplichtingen uit hoofde van de Opdracht heeft voldaan.

27.4 Geen garantie wordt gegeven voor gebreken die het gevolg zijn van:

- onrechtmatig of onoordeelkundig gebruik van de Programmatuur;

- verminkingen of verwijderingen;

- omzeilen van beveiligingen;

- wijziging of reparatie door Opdrachtgever of door derden.

Artikel 28 - Bijzondere bepalingen per soort Dienst – Detachering

28.1 Voor zover de door DEKRA Rail uitgebrachte offerte, aanbieding, Opdracht of de overeenkomst tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail betrekking heeft op het verrichten van Diensten in de vorm van detachering, geldt het bepaalde in het hierna- volgende artikel 28, waarbij, voor zover afgeweken worden van het bepaalde in de artikelen 1-19 het hiernavolgende voorrang heeft.

28.2 Van detachering is sprake indien DEKRA Rail een of meer van haar werknemers aan de Opdrachtge- ver ter beschikking stelt om krachtens een door de Opdrachtgever verstrekte opdracht werkzaamhe- den te verrichten onder leiding en toezicht van de Opdrachtgever, waarbij de overeengekomen ver- goeding door de Opdrachtgever verschuldigd is aan DEKRA Rail.

28.3 De werknemer(s) die door DEKRA Rail bij de Opdrachtgever word(t)(en) gedetacheerd, word(t)(en) door DEKRA Rail geselecteerd en voorgedragen op basis van de door de Opdracht- gever verstrekte functieomschrijving, de beschikba- re vergoeding, de benodigde expertise, duur van de opdracht en beschikbaarheid van personeel van DEKRA Rail. De kandidaat-gedetacheerde(n) word(t)(en) door middel van een schriftelijk profiel aan de Opdrachtgever voorgedragen. Als een of meerdere profielen de opdrachtgever aanspreken, volgt een kennismakingsgesprek tussen Opdracht- gever en de kandidaat-gedetacheerde(n). Aan dit voortraject zijn voor de Opdrachtgever géén kosten verbonden.

28.4 Alvorens een Opdracht tot detachering daadwerke- lijk tot stand komt, zal een aantal zaken worden af- gesproken zoals de duur van de opdracht waarbij deze altijd voor een vast omschreven periode zal zijn, het aantal werkuren, het tarief en eventueel aanvullende afspraken omtrent bijvoorbeeld ver- goeding van reiskosten, onkosten voor tele- foon/internet.

28.5 De in de Opdracht tot detachering vastgelegde detacheringsperiode kan niet worden bekort, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. In het geval de Opdrachtgever de Opdracht tussen- tijds beëindigt, is de Opdrachtgever niettemin alle vergoedingen volgens de Opdracht tot aan het ein- de van de overeengekomen detacheringsperiode aan DEKRA Rail verschuldigd, met een maximum van 31 dagen na datum ontvangst van de schrifte- lijke mededeling van Opdrachtgever tot beëindiging van de Opdracht.

28.6 Indien Opdrachtgever meent een gegronde klacht omtrent het functioneren van de gedetacheerde werknemer van DEKRA Rail te hebben, zal de Op- drachtgever deze met de gedetacheerde werkne- mer bespreken. Indien de klacht daarna niet is op- gelost, zal de Opdrachtgever deze schriftelijk aan DEKRA Rail melden. Indien de klacht na bespre- king tussen Opdrachtgever en DEKRA Rail niet is opgelost, zal de Opdrachtgever schriftelijk aan DEKRA Rail melden indien de Opdrachtgever wenst dat de gedetacheerde werknemer wordt ver- vangen, in welk geval DEKRA Rail, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van voormelde schriftelijke mededeling, 14 dagen de tijd heeft een vervangende werknemer te detacheren. Alleen in het geval DEKRA Rail hier niet in slaagt, is de Op- drachtgever gerechtigd de Opdracht tussentijds te beëindigen, in welk geval de Opdrachtgever vanaf datum beëindiging geen enkele verdere vergoe- ding aan DEKRA Rail verschuldigd is.

Bij de Opdracht verstrekt de Opdrachtgever de omschrijving van de functie met daarin de werk- zaamheden die de gedetacheerde moet uitoefe- nen. De Opdrachtgever toont op verzoek van DE- KRA Rail afdoende aan dat de functieomschrijving overeenstemt met de werkelijk uitgeoefende func- tie. De functieomschrijving kan tijdens de opdracht worden aangepast conform de wensen van de Op- drachtgever en in goed overleg met de gedeta- cheerde.

28.7 De werk- en rusttijden van de gedetacheerde zijn gelijk aan de bij opdrachtgever gebruikelijke tijden en uren, tenzij bij opdracht anders is overeenge- komen. Het aantal arbeidsuren wordt in de over- eenkomst van opdracht vastgelegd. Hierbij wordt uitgegaan van een gemiddelde. Het daadwerkelijk aantal gewerkte uren wordt geregistreerd via een tijdverantwoordingsformulier, ook wel werkbriefje genoemd. Extra gewerkte uren worden doorbelast tegen (pro-rata) de overeengekomen vergoeding.

28.8 In geval van ziekte zorgt DEKRA Rail desgewenst zo snel mogelijk voor een vervanger van de gede- tacheerde van een gelijkwaardig niveau. Het is in principe niet toegestaan dat de gedetacheerde in de eerste twee maanden van de detachering verlof opneemt. Tenzij de Opdrachtgever voor het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk toestemming hiervoor gegeven heeft. Xxxxxx zal altijd in overleg met de Opdrachtgever gepland te worden.

28.9 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen staat voor de duur van de opdracht de uurbeloning van de gedetacheerde vast, mede aan de hand van de functieomschrijving die de Opdrachtgever bij de opdrachtbevestiging heeft verstrekt. De door de Opdrachtgever te betalen vergoeding omvat de loonkosten van de gedetacheerde en een bureau- marge, vermeerderd met alle bijkomende vergoe- dingen (reiskosten, telefoon) indien overeengeko- men. De Opdrachtgever is gevrijwaard van vorde- ring tot afdracht van loonbelasting en sociale pre- mies.

28.10 Als op enig moment wordt vastgesteld, dat de in werkelijkheid door de gedetacheerde uitgeoefende functie zwaarder is dan de functieomschrijving zo- als die verstrekt is bij aanvang van de opdracht, dan zal DEKRA Rail in goed overleg met de Op- drachtgever de vergoeding dienovereenkomstig aanpassen. De Opdrachtgever is deze gecorri- geerde vergoeding verschuldigd vanaf het moment van aanpassing van de functie. Wanneer geduren- de de Opdracht de functie van de gedetacheerde wijzigt in die zin dat de functie lager geclassificeerd wordt, blijft de oorspronkelijk overeengekomen vergoeding verschuldigd.

28.11 De facturen van DEKRA Rail ter belasting aan de Opdrachtgever van de vergoeding worden opge- maakt aan de hand van de door de Opdrachtgever voor akkoord getekende werkbriefjes die de Op- drachtgever binden. Facturering geschiedt op maandbasis aan de hand van het aantal daadwer- kelijk door de gedetacheerde gewerkte uren, met de overeengekomen vergoeding als minimum.

28.12 DEKRA Rail is voor een aantal (wettelijke) verplich- tingen die voortvloeien uit de formele werkgevers- rol afhankelijk van de Opdrachtgever. Bijvoorbeeld bij de beëindiging van de detachering op verzoek van de Opdrachtgever of regels omtrent arbeidstij- den. Opdrachtgever zal op eerste verzoek van DEKRA Rail medewerking verlenen en voor tijdige informatieverstrekking zorg dragen.

28.13 DEKRA Rail is jegens de opdrachtgever niet aan- sprakelijk voor schaden en/of verliezen die gedeta- cheerde werknemers van DEKRA Rail toebrengen aan de Opdrachtgever of aan derden.

28.14 De Opdrachtgever vrijwaart DEKRA Rail voor elke aansprakelijkheid, zowel voor wat betreft aanspra-

xxx xxxxxx DEKRA Rail als werkgever van de ge- detacheerde alsook elke andere aansprakelijkheid, opgekomen en/of verband houdende met de uitoe- fening van werkzaamheden van de gedetacheerde onder de Opdracht bij de Opdrachtgever.

28.15 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de leiding en het toezicht over het werk van de gede- tacheerde en de zorg voor goede werkomstandig- heden. Dit brengt met zich mee, dat de Opdracht- gever verantwoordelijk is voor het uitgevoerde werk en voor de veiligheid op de werkplek en dat wordt voldaan, ook jegens de gedetacheerde, aan alle wettelijke voorschriften ter zake arbeidsveilig- heid.

28.16 Een gedetacheerde is feitelijk werkzaam bij de Opdrachtgever, maar er bestaat tussen hen geen overeenkomst. Er zijn bij detachering twee formele relaties: enerzijds de overeenkomst tussen de ge- detacheerde en DEKRA Rail en anderzijds de Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en DE- KRA Rail. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan een rechtstreekse arbeidsverhouding met de aan hem voorgestelde of al bij hem werkzame gedeta- cheerde personen aangaan of anderszins ge- bruikmaken van de diensten van de gedetacheerde buiten de Opdracht om.

28.17 Indien de Opdrachtgever na afloop van de (ver- lengde) detachering besluit om met de gedeta- cheerde een arbeidsovereenkomst aan te gaan of anderszins gebruik te maken van de diensten van de gedetacheerde, dient hij DEKRA Rail hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. In dit geval is de opdrachtgever een vergoeding verschuldigd aan DEKRA Rail. Deze wordt in de Opdracht vast- gelegd. De hoogte daarvan is afhankelijk van de periode dat de gedetacheerde via DEKRA Rail bij de Opdrachtgever werkzaam is geweest.

28.18 De door de opdrachtgever verstrekte informatie zal door DEKRA Rail als vertrouwelijk worden behan- deld. DEKRA Rail is voorts gehouden met de ge- detacheerde een identieke afspraak te maken.

28.19 Alle informatie die de Opdrachtgever over een door DEKRA Rail geselecteerde en voorgestelde kandi- daat ontvangt is strikt vertrouwelijk. De Opdracht- gever is niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DEKRA Rail informa- tie over een kandidaat openbaar te maken dan wel aan derden te verstrekken.