NL001663246B93 NL31RABO0318185784 3578Z9
KvK nummer:
BTW-nummer:
Rekeningnummer:
CBR registratienummer:
WRM-bevoegdheidspasnummer:
68685742
NL001663246B93 XX00XXXX0000000000 3578Z9
166738
Algemene voorwaarden Rijden bij Bart
Artikel 1 Werkingssfeer
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en de uit- voering van een tussen de leerling en rijschoolhouder gesloten overeenkomst van opdracht tot dienstverlening, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Het afne- men van rijlessen of andere zaken betekent automatisch dat de leerling de algemene voorwaarden accepteert.
b. indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
c. indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voor- waarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
d. een overeenkomst komt tot stand door ondertekening door de leerling of indien deze minderjarig is door zijn/haar wettelijke vertegenwoordigers of door het afne- men van een product.
Artikel 2 Definities
Leerling: Xxxxxx die opdracht geeft aan de rijschoolhouder om rijlessen, opfrisles- sen, nazorglessen, rijstijls-can en/of een begeleiderscursus te volgen. Alleen bij leer- lingen zonder rijbewijs wordt gesproken van het verkrijgen van rijonderricht van de instructeur teneinde het bewijs van rijvaardigheid te verkrijgen.
Instructeur: Xxxxxx die rijonderricht geeft aan de leerling teneinde het bewijs van rijvaardigheid voor de leerling te verkrijgen.
Rijcoach: Degene die rijadvies en coaching geeft (geen rijonderricht) aan de leerling, teneinde de rijvaardigheid te verbeteren.
Rijonderricht: Rijonderricht is het verkrijgen van autorijlessen en aanwijzingen van de instructeur die de leerling zal opvolgen en benodigd zijn op verantwoorde wijze deel te nemen aan het CBR praktijkexamen teneinde een bewijs van rijvaardigheid te verkrijgen.
Rijschool of rijschoolhouder: degene die opdracht van de leerling heeft verkregen teneinde rijonderricht te geven en een instructeur in staat dient te stellen om de leerling het bewijs van rijvaardigheid te verkrijgen.
Artikel 3 Algemeen
Gedurende een rijles is de leerling en om die reden juridisch niet de bestuurder van het voertuig. Dit betekent dat zolang er sprake is van een autorijles de instructeur, cq. bij het afleggen van een examen voor het verkrijgen van een bewijs van rijvaar- digheid de examinator, juridisch aansprakelijk is. Processen verbaal voor overtredin- gen van de Wegenverkeerswetgeving zijn derhalve de verantwoordelijkheid van de instructeur cq. examinator. Dit geldt eveneens voor de gevolgen van een ongeluk.
Onder een autorijles wordt mede begrepen het afleggen van een onderzoek naar
het verkrijgen van een bewijs van rijvaardigheid (rijexamen), opfris-lessen, nazorgles- sen en een eventuele rijstijlscan in de lesauto van de rijschool.
Gedurende de opfrislessen of nazorglessen die in de eigen auto worden uitgevoerd blijft de klant/leerling juridisch de bestuurder. Er is dan ook geen sprake van rijon- derricht, maar van coaching. Processen verbaal voor overtredingen van de Wegen- verkeerswetgeving zijn derhalve voor de klant/leerling en niet voor de rijcoach. De leerling dient in bezit te zijn van een rijbewijs en over de juiste papieren en verzeke- ring met schadeverzekering inzittenden te beschikken voor de betreffende auto.
Artikel 4 Verplichtingen ten aanzien van de rijschool
De rijschool draagt er zorg voor dat:
a. rijonderricht wordt gegeven door instructeurs die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM)
b. de leerling zo veel mogelijk rijonderricht ontvangt van dezelfde instructeur.
c. er een rijopleiding wordt gegeven die er op gericht is de leerling zo ver op te lei- den, dat er op verantwoorde wijze kan worden deelgenomen aan het CBR-praktijk- examen.
d. nadat de leerling de kosten van het onderzoek aan de rijschool heeft voldaan de aanvraag voor het onderzoek naar de rijvaardigheid door de rijschool onder voldoe- ning van de daarvoor geldende bedragen en onder overlegging van de benodigde
bescheiden- daadwerkelijk is ingediend bij de Stichting Centraal Bureau Rijvaardig- heidsbewijzen (CBR); e.e.a. mits de leerling Xxxxxx bij Xxxx hiertoe gemachtigd heeft bij het CBR, uiterlijk twee weken na de datum waarop in overleg met de leerling is besloten dat het onderzoek naar de rijvaardigheid kan worden aangevraagd.
e. de leerling, die via de rijschool het onderzoek heeft aangevraagd, op de datum en tijd waarvoor hij/zij is opgeroepen door het CBR, tot het afleggen van een onderzoek naar de rijvaardigheid de beschikking heeft over hetzelfde les(motor)voertuig als waarin hij/zij de rijlessen heeft ontvangen; dan wel over een gelijkwaardig les(mo- tor)voertuig beschikt waarbij in het geval sprake is van een substantieel ander type hij/zij daarin gedurende minimaal een lesuur rijonderricht heeft ontvangen
f. de tijdsduur van de te geven rijles, zoals overeengekomen in de lesovereenkomst, volledig wordt benut voor het geven van rijles
g. er verzekeringen zijn afgesloten, welke een passende dekking bieden tegen aan- sprakelijkheid van de rijschool jegens de leerling tijdens rijonderricht, dan wel onder- zoek naar rijvaardigheid, veroorzaakte schade. Deze verzekeringen zijn in overeen- stemming met hetgeen in de rijopleiding branche gebruikelijk is.
Artikel 5 Verplichtingen ten aanzien van de leerling
De leerling verplicht zich:
a. aan het begin van de opleiding de rijschool te machtigen met zijn DigiD gegevens +
SMS bevestiging via xxx.xxxxxxx.xx teneinde het reserveren van tussentijdse
toets/examens mogelijk te maken. Gelijktijdig vult de leerling een Gezondheids Ver- klaring in en betaalt deze rechtstreeks aan het CBR. Tevens zorgt de leerling dat deze gegevens actueel blijven.
b. ervan te overtuigen of dat, indien het onderzoek naar de rijvaardigheid met goed gevolg is afgelegd, op grond van zijn/haar verblijfsstatus een rijbewijs kan worden af- gegeven. De rijschool kan er niet voor aansprakelijk worden gesteld indien aan een leerling de afgifte van het rijbewijs wordt geweigerd.
c. te melden dat er geen sprake is van ontzegging van de bevoegdheid tot het bestu- ren van een motorvoertuig. Mocht gedurende de rijopleiding/het examen blijken dat de leerling een ontzegging heeft tot het besturen van een motorvoertuig dan is de rijschool niet aansprakelijk voor de hieruit voortvloeiende consequenties en volgt nimmer terugbetaling van genoten rijlessen of examenvergoedingen.
d. een Gezondheidsverklaring in te dienen, naar waarheid in te vullen en te betalen aan het CBR. De rijschool is niet aansprakelijk voor de uitslag van de medische rijge- schiktheid van de kandidaat. Terugbetaling van lesgeld over reeds gevolgde lessen is derhalve niet aan de orde.
e. te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles. Door de rij- school wordt hierbij maximaal een wachttijd van 10 minuten in acht genomen. Deze wachttijd wordt gekort op de oorspronkelijke lesduur. Bij het niet verschijnen op het afgesproken lesuur zonder tijdige afzegging dient door de leerling de volledige les- prijs te worden voldaan; ook verandering van de eerder afgesproken plaats is alleen mogelijk wanneer dit tijdig is besproken en dit logistiek past in het lesschema van de rijschool.
f. onder tijdige afzegging wordt verstaan afzegging binnen 24 uur voor de afgespro- ken tijd. De afzegging dient via de rijles-app van PlanGo of tijdens de kantooruren van de rijschool te geschieden (08.00 uur en 18.00 uur) persoonlijk of middels een gemachtigde op het adres van de rijschool of telefonisch. Afzegging per e-mailbe- richt of Whats-app dient ook minimaal 48 uur van tevoren te geschieden. Berichten via Facebook of Instagram etc. worden niet geaccepteerd als opzegging.
Een te laat afgezegde les wordt niet in rekening gebracht bij afzeggen wegens drin- gende reden zoals: de begrafenis van een overledene in de naaste familie (t/m 2e graad) of een eigen spoedopname in het ziekenhuis. Bij te late afzegging bij ziekte wordt les doorgaans in rekening gebracht. Rijden bij Xxxx heeft een coulance rege- ling. De les wordt 2 keer niet in rekening gebracht, bij een te late afmelding. In over- leg zijn er op individueel niveau andere afspraken te maken.
g. alle aanwijzingen van de rijinstructeur tijdens de rijlessen op te volgen.
h. de mobiele telefoon uit te zetten tijdens de lessen, op weg naar huis na afloop van de les of het onderzoek naar de rijvaardigheid. Voor noodsituaties beschikt de in- structeur over een mobiele telefoon.
i. bij een onderzoek naar de rijgeschiktheid, - tussentijdse toets, rijexamen, nader onderzoek en versneld bijzonder examen - een geldig legitimatiebewijs (of geldig vervangend document), het zelfreflectie-formulier en de oproepkaart te kunnen overleggen. De oproepkaart wordt via TOP van het CBR toegestuurd op het bij de machtiging vermelde e-mailadres.
j. eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen tij- dig mede te delen aan de rijschool c.q. het examen-bureau voordat het rijonderricht
c.q. het onderzoek naar de rijvaardigheid wordt begonnen. Indien de leer-ling nalaat dit te doen en het rijonderricht c.q. het onderzoek naar de rijvaardigheid daardoor moet worden onderbroken of afgebroken, kan de rijschool hiervoor niet aansprake- lijk worden gesteld. Bij twijfel kan voor aanvang van de rijopleiding een “informatie Gezondheids Verklaring” worden ingevuld.
x.xx lesauto schoon te houden: geen voeten of schoenen op de bekleding; niet eten, drinken of roken in de auto.
l. 15 minuten voor de afgesproken tijd gereed te zijn voor het ontvangen van rijon- derricht. De leerling dient rekening te houden per lesuur ruim 75 min. weg te zijn. En altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben tijdens het lessen- de TTT en alle examens bij het CBR.
m. de autogordel te dragen, ook als hij/zij achterin de auto als passagier meerijdt. In- dien er geen medische indicatie is voor het niet dragen van een autogordel, aange- toond met een verklaring van een arts, zal door de rijschool bij het weigeren van het dragen van de autogordel geen rijonderricht worden gegeven. In deze situatie dient door de leerling de volledige lesprijs te worden voldaan.
n. voorafgaand aan het rijonderricht geen alcohol of andere stoffen tot zich te ne- men die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. Indien dit door instructeur voor of tijdens het rijonderricht wordt bemerkt, wordt niet of niet langer rijonderricht gege- ven en dient het volledige lesgeld te worden betaald. Indien de instructeur het niet bemerkt en desalniettemin er tijdens het rijonderricht schade aan het voertuig en/of schade bij derden ontstaat - die aantoonbaar het gevolg is van het gebruik van der- gelijke stoffen - is alle daaruit voortvloeiende schade voor rekening van de leerling
en vrijwaart de rijschool zich voor alle aansprakelijkheid.
o. na het aanvragen van een examen/tussentijdse toets is de leerling verplicht door te gaan met het volgen van het in onderling overleg nog benodigde aantal lesuren rijonderricht zoals overeengekomen met de instructeur voorafgaande aan de aan- vraag bij het CBR tot het onderzoek naar de rijvaardigheid.
Artikel 6 Betaling
a. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen moet de betaling van het lesgeld giraal per bank worden voldaan. Deze betaling dient plaats te vinden voor aanvang van de les. Contante betalingen worden in de lesauto niet geaccep-
teerd. Wanneer een aantal lessen vooraf wordt overgemaakt is het lestegoed zicht- baar in het persoonlijke rijles portaal.
b. Indien een factuur in termijnen wordt betaald dient de 1e termijnbetalingen altijd voor de 1e les plaats te vinden. De opvolgende termijnbetalingen dienen ook altijd voor het aflopen van de voorgaande termijn te zijn overgemaakt. De lessen worden daarmee altijd vooruitbetaald.
c. De rijschool is gerechtigd tijdens de duur van de lesovereenkomst haar lesprijs te verhogen. De leerling heeft in dat geval het recht om de lesovereenkomst schriftelijk te ontbinden, van welke bevoegdheid hij/zij gebruik kan maken tot twee weken na kennisneming van de prijsverhoging. De verhoging van de verschuldigde bijdragen aan het CBR of BNOR worden doorberekend in de kosten van het examen/tussen- tijdse toets of nader onderzoek. Verhoging van de bijdragen aan het CBR vallen bui- ten de ontbindende voorwaarden om de lesovereenkomst op te zeggen.
d. Indien contant dient te worden betaald - dan wel op basis van een schriftelijke overeenkomst een bedrag giraal dient te worden overgemaakt - en deze betaling uit- blijft ontvangt de leerling binnen 14 dagen nadat de achterstand is opgetreden een factuur. De rijschool is gerechtigd het bedrag van de achterstand te verhogen met de daarbij gepaard gaande administratiekosten. Deze bedragen € 15,00. De rijschool is gerechtigd om bij een betalingsachterstand (tijdelijk) het rijonderricht te stoppen tot de achterstand in betaling is voldaan.
e. Indien 14 dagen na factuurdatum het factuurbedrag niet of niet volledig is vol- daan, is de leerling van rechtswege in verzuim. In dat geval wordt over het nog open- staande bedrag wettelijke rente berekend. Het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop de betaling had moeten plaatsvinden, wordt als gehele maand aangemerkt.
f. Indien de leerling in verzuim verkeert, blijft de leerling het openstaand bedrag ver- schuldigd, en kan de rijschoolhouder de vordering ter incasso uit handen geven aan een derde. In dat geval is de rijschool gerechtigd het verschuldigd bedrag met incas- sokosten te verhogen. Deze incassokosten omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. Buitengerechtelijke kosten zijn alle kosten die aan de rij- schoolhouder in rekening worden gebracht door advocaten, procureurs, deurwaar- ders en ieder ander van wie de rijschool zich bedient voor de invordering van het
verschuldigde bedrag.
g. Indien de leerling een overeenkomst in de vorm van een zogenaamd pakket is
aangegaan en het totaalbedrag is voldaan, is de rijschool gerechtigd, als de leerling eerder stopt met lessen dan het aantal lessen uit het pakket, de pakketprijs om te
zetten naar de prijs van losse lessen. De leerling zal dan bij verrekening van het saldo de losse lesprijs berekend krijgen. Bij slagen binnen het aantal afgenomen lessen blijft de pakketprijs behouden. De leerling zal dan bij verrekening van het saldo de pakketprijs berekend krijgen. Indien een leerling een pakket heeft gekocht met een ingesloten praktijkexamen en de leerling neemt niet deel aan het door de rijschool aangeboden examen, zal geen restitutie van examengeld plaatsvinden.
Artikel 7 Theorie en theorie-examen
a. Leerboeken en ander lesmateriaal ten behoeve van de praktijk- en/of theorieles- sen kunnen via de webshop op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx worden aangeschaft en dienen bij bestelling te worden voldaan aan de leverancier. Indien de leerling geen theorie- cursus of theorieboeken besteld via de webshop zal hij/zij zichzelf vergewissen dat actueel lesmateriaal wordt gebruikt. Tevens bestaat de mogelijkheid om een theorie- pakket bij de rijschool te kopen.
b. De leerling zorgt dat hij/zij op het moment dat dit nodig is in het bezit te zijn van een geldig theoriecertificaat. Een reservering voor een theorie-examen kan gemaakt worden via xxx.xxxxxxx.xx. De kosten worden via IDeal betaald aan het CBR.
Artikel 8 Aanvraag onderzoek naar de rijvaardigheid (het rijexamen)
(tussentijdse toets, rijexamen, nader onderzoek, versneld bijzonder examen) verder te noemen het onderzoek.
a. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen dienen de kosten van of ten behoeve van de aanvraag van het onderzoek na machtiging van de rijschool gi- raal aan de rijschool te worden voldaan.
b. Binnen veertien dagen na betaling van de aanvraag van het onderzoek geeft de
leerling per mail door op welke datum hij/zij verhinderd is om een TTT of examen af te leggen. Indien de leerling geen data van verhindering aangeeft zal een willekeu- rige datum die beschikbaar is in het TOP reserveringssysteem worden vastgelegd.
c. Indien het onderzoek geen doorgang vindt omdat de leerling niet of te laat op het onderzoek verschijnt, of omdat de leerling geen vereiste en/of geldige documenten kan tonen, dan zijn de kosten voor aanvraag van een nieuw onderzoek voor rekening van de leerling.
d. De rijschool is na mondelinge of schriftelijke aankondiging gerechtigd tussentijdse prijswijzigingen van het praktijkgedeelte van het onderzoek door te berekenen en is verplicht op verzoek van de leerling een schriftelijke specificatie van die prijswijziging te geven.
e. Het CBR-praktijk-examen vindt zoveel mogelijk aansluitend aan de opleidingsperi- ode plaats.
Artikel 9 Opschorting en annulering
a. Rijschoolhouder is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de leerling de verplichtingen uit de overeen- komst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien door de vertraging aan de zijde van leerling niet langer van rijschoolhouder gevergd kan worden dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijke overeengekomen condities zal nakomen.
b. Voorts is de rijschoolhouder bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeen- komst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijk- heid niet van de rijschoolhouder gevergd kan worden.
c. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de rijschool- houder op de leerling onmiddellijk opeisbaar. Indien de rijschoolhouder de nako- ming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en over- eenkomst.
d. Indien de rijschoolhouder tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op gener- lei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
e. Indien de ontbinding aan de leerling toerekenbaar is, is rijschoolhouder gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten daardoor direct en in- direct ontstaan.
Artikel 10 Onderzoek naar de rijgeschiktheid
Wanneer één of meerdere vragen op de Gezondheidsverklaring met Ja moeten be- antwoord worden dan volgt nader onderzoek door het CBR. De kosten voor de huur van het lesvoertuig om rijproef Rijgeschiktheid af te leggen worden apart in rekening gebracht. Wanneer de arts van het CBR geen Verklaring van Gezondheid kan afgeven en hierdoor de rijopleiding gestopt moet worden volgt nimmer terugbetaling van de reeds genoten rijlessen.
Wanneer de Gezondheidsverklaring niet naar waarheid is ingevuld en tijdens het on- derzoek rijvaardigheid ( TTT of rijexamen) de examinator besluit hiervan melding te maken bij de arts van het CBR zijn alle hieruit voortvloeiende consequenties en kos- ten voor rekening van de leerling.
Artikel 11 Onderzoek naar de rijvaardigheid
a. Indien het CBR of het BNOR het onderzoek wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd geen doorgang laat vinden, kan de rijschool de leerling het
xxxxxxx van één rijles in rekening brengen voor het opnieuw vastgestelde onderzoek, dit alleen als een les voor het examen was afgesproken.
b. Indien de leerling het onderzoek niet kan aanvangen of voltooien vanwege een van de redenen genoemd onder sub lid A, B of C, zal de rijschool ervoor zorgen dat voor de leerling een nieuw onderzoek wordt aangevraagd indien de leerling dit
wenst. De rijschool staat ervoor in dat het aanvragen van het onderzoek geschiedt zonder kosten voor de leerling.
b-1. Een familielid tot en met de tweede graad van de leerling of van de instructeur is overleden en de begrafenis nog niet heeft plaatsgevonden, c.q. plaats zal vinden op de dag van het onderzoek zelf.
b-2. Het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd niet ter be- schikking is en geen les-voertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type ter beschikking is.
b-3. Het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd, door de exa- minator van het CBR of de deskundige van het BNOR wordt afgekeurd en geen ver- vangend lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type beschikbaar is.
c. In de in het tweede lid onder sub lid 1-3 genoemde gevallen garandeert de rij- school bovendien dat de leerling, indien hij/zij opnieuw onderzoek wil aanvragen, 3 gratis rijlessen ontvangt. Dit is niet van toepassing indien het een nieuwe aanvraag betreft voor een tussentijdse toets.
Artikel 12 Privacy beleid
Rijden bij Bart verwerkt ter uitvoering van de cursus-, les- dan wel ieder anderslui- dende overeenkomst welke u met Rijden bij Xxxx aangaat persoonsgegevens. Rijden bij Xxxx verwerkt uw persoonsgegevens dan ook in lijn met de Algemene Verorde- ning Gegevensbeschermingsbescherming, in kracht getreden per 25 mei 2018. Bij het aangaan van de lesovereenkomst, waar het privacybeleid onderdeel van uit- maakt, wordt u geacht bekend te zijn met de wijze waarop, voor welk doel en voor welk tijdsbestek Rijden bij Bart uw gegevens verwerkt en zo ook indien gewenst ver- wijderd kunnen worden.
Artikel 13 Geheimhoudingsverklaring
Rijden bij Xxxx verplicht zich, onvoorwaardelijk en onherroepelijk, tot geheimhou- ding tijdens en na beëindiging van de cursus- les- ofwel ieder andersluidende over- eenkomst welke u met Rijden bij Xxxx aangaat van alle (bijzondere) persoonsgege- vens waarvan zij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden. Rijden bij Xxxx garandeert dat al haar werknemers die toegang hebben tot persoons- gegevens van cursisten, gebonden zijn middels de aan de in dit artikel omschreven
verplichting tot geheimhouding en zich daarbij onthouden van het kopiëren, doorge- ven, overdragen of anderszins ongeoorloofd verspreiden van persoonsgegevens aan derden. Deze verplichting geldt slechts niet indien en voor zover openbaarmaking is geboden op grond van de wet en/of rechterlijke uitspraak, in welk geval de te open- baren informatie zo beperkt mogelijk zal worden gehouden.
Artikel 14 Vrijwaring
1. De rijschool vrijwaart de leerling voor aanspraken van derden als gevolg van bot- sing, aan- of overrijdingen tijdens de rijles (rijonderrichti) evenals tijdens het onder- zoek, met uitzondering van die voorvallen die het gevolg zijn van opzet en/of grove schuld van de leerling, alsmede ten gevolge van gebruik door de leerling van een stof waarvan hij weet of redelijkerwijs moet weten dat het gebruik daarvan – al dan niet in combinatie met het gebruik van een andere stof- rijvaardigheid kan verminderen, zodanig dat de leerling niet tot behoorlijk besturen van een voertuig in staat moet worden geacht.
2. Indien de leerling, ondanks zijn/haar verklaring, dat hem/haar bij rechterlijke uit- spraak niet de bevoegdheid is ontzegd motorvoertuigen te besturen noch zijn/haar rijbewijs is ingevorderd, toch rijles neemt en indien de opgave onjuist is, vrijwaart de leerling de rijschool volledig en zal eventueel terzake de opgelegde boetes geheel
vergoeden, evenals alle andere financiële consequenties geheel overnemen.
3. De aansprakelijkheid van de rijschool is te allen tijde beperkt tot het bedrag waar- voor is verzekerd en waarvoor daadwerkelijk dekking wordt verleend. De rijschool is nooit aansprakelijk voor enige directe kosten en/of schade die voortvloeit uit of ver- band houdt met de lesovereenkomst.
Artikel 15 Beëindigen lesovereenkomst
Indien de lesovereenkomst is aangegaan voor een vast aantal lessen of voor een vast overeengekomen periode (bv. een pakketopleiding) kan de leerling de lesovereen- komst slechts beëindigen om dusdanig dringende redenen, dat van hem/haar rede- lijkerwijs niet verwacht kan worden deze te continueren.
Het niet halen van het theoriecertificaat valt hier niet onder. Bij beëindiging van de lesovereenkomst, vervalt de pakketkorting en wordt de losse lesprijs berekend voor de al genoten lessen vermeerderd met de prijs van één lesuur, evenals de admini- stratiekosten en het door de rijschool reeds betaalde of te betalen examengeld (CBR- of BNOR gedeelte). Daarnaast worden ook de daadwerkelijke kosten gerekend voor uitgeleende boeken of afgenomen theoriepakketten (indien onderdeel van het les- pakket).
Indien een bedrag bij vooruitbetaling is voldaan, zal de rijschool het verschuldigde bedrag zoals hierboven berekenen en het eventuele restant restitueren.
Artikel 16 Klachten
De leerling die klachten heeft over de uitvoering van de lesovereenkomst dient deze indien mogelijk voor het examen of toets kenbaar te maken teneinde de gelegenheid te bieden de klachten ter plaatse op te lossen. Indien de klachten niet naar tevre-
denheid worden opgelost kan de leerling de klacht voorleggen aan:
De Landelijke Beroepsgroep Kwaliteitsverbetering Rijscholen, statutair gevestigd aan Coryluslaan 24, 1702 VN te Heerhugowaard. In deze treedt hiervoor als gemachtigde op Dhr. J. Post voorzitter.
Per e-mail te bereiken: xxxx@xxxx.xx Per telefoon: 06-53708158