Artikel 1 toepassing
Artikel 1 toepassing
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met HappyFitline, waarbij HappyFitline zich verbindt tot het verlenen van diensten aan opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voortvloeiende diensten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met HappyFitline, voor de uitvoering waarvan door HappyFitline derden dienen te worden ingeschakeld.
3. Deze algemene voorwaarden worden geacht van toepassing te zijn op alle vervolgopdrachten van de opdrachtgever
4. Voor zover deze algemene voorwaarden en de overeenkomst en/of offerte onderlinge tegenstrijdigheden bevatten, gelden de voorwaarden zoals genoemd in de overeenkomst en/of offerte.
Artikel 2 Overeenkomst en offertes
1. De overeenkomst met XxxxxXxxxxxx komt eerst tot stand, nadat deze door de HappyFitline is aanvaard.
2. De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de overeenkomst genoemde periode.
3. Offertes zijn vrijblijvend en zijn vier weken geldig. Genoemde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene omstandigheden, welke niet toerekenbaar zijn aan HappyFitline.
4. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat HappyFitline diensten verleend welke onderdeel zijn van de opdracht, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomene gelden. Nadere mondelingen afspraken en bedingen binden HappyFitline eerst nadat deze schriftelijk door HappyFitline zijn bevestigd.
Artikel 3 uitvoering overeenkomst
1. HappyFitline verleend haar diensten op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders is overeengekomen. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt opdrachtgever, alsmede de cliënt, terstond op de hoogte gesteld.
2. De met HappyFitline gesloten overeenkomst leidt tot een inspanningsverplichting, waarbij HappyFitline zich zal inspannen de door haar te verlenen diensten naar beste inzicht, vermogen en deskundigheid uit te voeren, overeenkomstig de opdracht.
3. HappyFitline kan opdrachtgever zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt HappyFitline de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van opdrachtgever worden zonder toestemming van opdrachtgever zelf en van de arts niet aan derden verstrekt.
Artikel 4 Gegevens opdrachtgever
1. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan HappyFitline aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan HappyFitline worden verstrekt.
2. De opdrachtgever verplicht zich bij het aangaan van de overeenkomst tot het melden van geestelijke en/of lichamelijke beperkingen respectievelijk blessures, operaties, of andere vormen van pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid voor, tijdens, of na een afspraak, evenals veranderingen in zijn psychische- en of lichamelijke conditie voorafgaand aan de opdracht, alsmede gedurende de opdracht.
Artikel 5 Betaling en kosten
1. Betaling van facturen van XxxxxXxxxxxx dient, zonder aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen veertien dagen na dagtekening van de factuur, dan wel binnen de op de factuur aangegeven betalingstermijn
2. HappyFitline heeft het recht, gedurende een opdracht, tot op dat moment verrichte werkzaamheden naar redelijkheid in rekening te brengen.
3. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, kan HappyFitline haar werkzaamheden opschorten en is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente of, indien van toepassing de wettelijke
handelsrente. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van de voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
4. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de incasso van de facturen, komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, thans de berekeningsmethode conform de Wet Incasso Kosten (WIK). Indien HappyFitline hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijke gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten, doch komen in volle omvang voor rekening van de opdrachtgever, indien deze (grotendeels) in het ongelijk wordt gesteld.
5. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de
betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Artikel 6 Opzegging en annulering
1. Opzegging van de overeenkomst kan tot 4 weken voor aanvang van een coachtraject kosteloos geschieden. Bij niet tijdige opzegging is opdrachtgever het totaalbedrag van het traject verschuldigd.
2. Indien de overeenkomst door opdrachtgever tussentijds wordt opgezegd, is er geen recht op enige terugbetaling, tenzij de bijzondere omstandigheden van het geval, naar het oordeel van HappyFitline, anders rechtvaardigen.
3. Een afspraak, anders dan een coachtraject, kan tot 24 uur voor aanvang van de afspraak kosteloos worden geannuleerd. HappyFitline streeft ernaar afspraken door te laten gaan c.q. te verplaatsen naar een ander tijdstip. Bij annulering binnen 24 uur is HappyFitline gerechtigd de eerder overeengekomen honorarium in rekening te brengen.
Artikel 7 Overmacht
1. HappyFitline heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of
kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen.
2. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.
Artikel 8 Geheimhouding en persoonsgegevens
1. De door de opdrachtgever aan XxxxxXxxxxxx verstrekte persoonsgegevens, zijn persoonsgegevens in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). HappyFitline is er verantwoordelijk voor dat deze persoonsgegevens in overeenstemming met de Wbp en op behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt.
2. De door de opdrachtgever verstrekte persoonsgegevens zijn uitsluitend voor het doel bestemd waarvoor ze zijn overgedragen en afgegeven. Het gaat hierbij om gegevens waarmee HappyFitline de opdracht kan uitvoeren, gegevens waarmee HappyFitline de financiële administratie kan voeren en gegevens waarmee HappyFitline contact kan leggen met de opdrachtgever. De opdrachtgever kan verzoeken om inzage van zijn persoonsgegevens en om verbetering, aanvulling of wijziging van deze gegevens.
3. HappyFitline is gehouden tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die haar door opdrachtgever ter beschikking is gesteld.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. De te verlenen diensten door HappyFitline zijn naar zijn aard resultaat gericht zonder dat resultaat
te garanderen. HappyFitline sluit iedere aansprakelijkheid jegens opdrachtgever uit wegens het niet behalen van beoogde resultaten.
2. Voorts sluit HappyFitline iedere aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door opdrachtgever van door de HappyFitline verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de gewichtsconsulent.
3. HappyFitline is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.
4. HappyFitline is voor beroepsaansprakelijkheid verzekerd.
5. Iedere aansprakelijkheid van HappyFitline jegens opdrachtgever en jegens derden voor schade al dan niet voortvloeiende uit de uitvoering aan de overeenkomst tussen HappyFitline en opdrachtgever, is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekera ar van HappyFitline wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar is.
6. Indien de
beroepsaansprakelijkheids- verzekeraar van HappyFitline niet uitkeert, is iedere aansprakelijkheid van HappyFitline beperkt tot het in de betreffende opdracht aan de opdrachtgever in rekening gebrachte honorarium.
7. Alle aanspraken vervallen, indien deze niet – onder overlegging van alle relevante bewijsstukken – schriftelijk en gemotiveerd zijn ingediend bij HappyFitline binnen een jaar nadat feiten en omstandigheden waarop de aanspraak is gebaseerd de opdrachtgever respectievelijk de derde bekend geraakt waren of
redelijkerwijze konden zijn. Iedere aansprakelijkheid voor tekortkomingen vervalt in ieder geval na verloop van vijf jaren nadat de te verlenen diensten zijdens HappyFitline zijn geëindigd.
8. HappyFitline heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door verbetering van het gebrekkige werkzaamheden.
Artikel 10 Intellectuele eigendom en Auteursrechten
1. HappyFitline behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. HappyFitline heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie ter kennis van derde komt.
Artikel 11 Toepasselijk recht en forumkeuze
1. Op de rechtsverhouding tussen de opdrachtgever en HappyFitline is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het staat partijen vrij geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening van HappyFitline, inclusief alle declaratiegeschillen, voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Partijen komen overeen dat de Rechtbank Zeeland West-Brabant, locatie Breda, bevoegd is kennis te nemen van geschillen.
Artikel 12 Archivering
1. Het met een opdracht gevormde dossier zal gedurende vijf jaren worden bewaard, waarna het zal worden vernietigd.