Overzicht
Voorwaarden Woonverzekering
Verzekeringsvoorwaarden
Overzicht
Klik op het hoofdstuk
om er naar toe te gaan
›
Xxxxxxxx je huis en wat vast zit aan je huis.
›
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Voor schade aan je huis, ook schade die je per ongeluk zelf veroorzaakt.
›
Extra afspraken Opstalverzekering (WOO-CL-05-201) ›
3. Glasverzekering (WOO-RV-03-221) Verzekering voor je ramen, deuren en serres.
4. Basis inboedelverzekering (INB-RV-04-221) ›
Een basisverzekering voor de spullen in huis.
5. Inboedel (INB-RV-01-221) ›
Verzeker je spullen in huis.
6. Inboedel All Risk (INB-RV-02-221) ›
Voor schade aan je spullen in huis, ook schade die je per ongeluk zelf veroorzaakt.
Extra afspraken Inboedelverzekering (INB-CL-04-211) ›
7. Buitenshuisverzekering (BDD-RV-02-221) ›
›
Voor als je op pad bent/Verzeker de spullen die je meeneemt.
8. Aansprakelijkheid (AVP-RV-01-221)
›
Voor schade die jij of een andere verzekerde veroorzaakt aan anderen.
Algemene voorwaarden (DLP-AV-03-221)
Dit zijn de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw verzekering.
Inhoud 3
1. Opstal (WOO-RV-01- 221) Inhoudsopgave
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw woning?
3. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
3.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen? 7
3.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet? 7
3.3 Hoe is de woning verzekerd in bijzondere situaties? 12
3.4 Wanneer is schade nooit verzekerd? 16
3.5 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd? 17
4. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En wat vergoeden wij als er schade is?
4.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? 20
4.2 Hoe vergoeden wij de schade? 20
4.3 Wat vergoeden wij bij schade? 21
4.4 Wanneer heeft u een eigen risico? 23
4.5 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is? 23
5. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
5.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen? 25
5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade? 26
Uw polis en de verzekeringsvoorwaarden
Er gelden de volgende afspraken:
Eerst gelden de afspraken op uw polis.
-Bijvoorbeeld hoe lang de verzekering loopt, welke dekkingen u hebt gekozen en welke voorwaarden voor u gelden.
Daarna gelden deze voorwaarden.
Tenslotte gelden de Algemene voorwaarden.
1. Wie zijn de verzekerden?
Verzekerden zijn:
De verzekeringnemer.
-De persoon die de verzekering afsluit. Deze persoon staat op uw polis. Wij spreken de verzekeringnemer in deze voorwaarden aan met “u” of “uw”.
Andere eigenaren van de woning.
Andere personen met een verzekerbaar belang bij de woning.
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw woning?
U verzekert uw woning op het verzekerde adres dat op uw polis staat. In de tabel hieronder leggen wij uit wat bij uw woning hoort.
Wat hoort bij uw woning? | Uitleg |
Alles wat in of aan de woning vastzit | Dit zijn bijvoorbeeld (rol)luiken of een AED. Ook de (cv-)installaties en ingebouwde keukenapparatuur horen bij uw woning als ze in of aan de woning vastzitten. |
Glas | In artikel 1.1 leest u hoe het glas in uw woning verzekerd is. Let op: het glas in uw woning is alleen verzekerd als dit op uw polis staat. |
De funderingen | De fundering onder de woning en de bijgebouwen. |
Leidingen | Dit zijn de leidingen in de grond tot aan de erfafscheiding en in de woning. Met leidingen bedoelen we de gasleiding, waterleiding, cv-leiding en de riolering. De hoofdwaterleiding en de hoofdgasleiding vallen hier niet onder. |
Bijgebouwen op het verzekerde adres | Dit zijn garages, schuren en bijgebouwen als ze op het verzekerde adres staan. Ook als ze los van de woning staan. |
Erfafscheiding | Een schutting, muur, hek, haag of een andere vorm van afscheiding van het terrein op het verzekerde adres. De erfafscheiding is bedoeld om uw terrei af te scheiden van een terrein dat van iemand anders is. |
Garage op een ander adres dan het verzekerde adres | Alleen verzekerd als de garage niet zakelijk wordt gebruikt of zakelijk word verhuurd. Met de garage op een ander adres dan het verzekerde adres bedoelen wij alleen een gebouw van maximaal 50m². Loodsen, stallen en boothuizen vallen hier niet onder. |
Duurzame verbeteringen die vastzitten aan de woning of onderdeel zijn van de tuin | Dit zijn bijvoorbeeld zonnepanelen, een zonneboiler, warmtepomp, een laadpaal, een thuisaccu of een regenwater opvangsysteem. |
De tuin die bij de woning hoort | Bij de tuin horen bijvoorbeeld planten, struiken, bomen, bestrating, tuinverlichting, pergola’s, vlaggenmasten, bruggetjes, een aanlegsteiger, walbeschoeiing, zendmasten en windmolens met een maximale rotordiameter van 2 meter. Het zwembad, de jacuzzi, de sproei-installatie, tuinbeelden en de buitenkeuken horen ook bij uw tuin als ze een vast onderdeel van de tuin zijn. Ook de installaties en de vaste accessoires (zoals een geïntegreerd dekzeil) horen erbij. In artikel 3.2 leest u wat er wel en niet verzekerd is. |
Bouwmaterialen | Bouwmaterialen in de woning, in een afgesloten container of in een afgesloten bijgebouw bij de woning, horen ook bij uw woning. |
n
t
3. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
3.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen?
De gebeurtenis voldoet aan de volgende voorwaarden:
De oorzaak van de schade gebeurt onverwachts. Het gebeurt tijdens de looptijd van de verzekering.
De oorzaak van de schade is verzekerd volgens deze voorwaarden.
-1 oorzaak voor meer gebeurtenissen geldt als 1 gebeurtenis.
-Door storm ontstaat bijvoorbeeld brand en overstroming.
3.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet?
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of als er sprake is van een schade door molest. U vindt in de Algemene voorwaarden hierover alle informatie.
Met schade bedoelen wij beschadiging, vernietiging en diefstal van (onderdelen van) de woning of de tuin.
Let op! Verder leest u in artikel 3.3 voor de volgende bijzondere situaties wat er verzekerd is: De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd.
De woning is (tijdelijk) onbewoond.
De woning wordt verhuurd of zakelijk gebruikt.
De woning is een stacaravan, recreatiewoning, woonboot. Op uw polis is alleen een schuur, stal of loods verzekerd.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Aanrijding of aanvaring | Verzekerd is schade doordat iemand met een voertuig of vaartuig: • tegen uw woning aanrijdt of vaart; • door- of in uw tuin rijdt of vaart. | |
Blikseminslag en inductie | Schade door blikseminslag in (de buurt van) de woning is verzekerd. Ook schade door inductie is verzekerd. Inductie is ontlading van de bliksem dat een magnetisch veld opwekt. Hierdoor ontstaat overspanning van het elektriciteitsnet dat schade kan veroorzaken aan elektronische apparatuur. |
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Neerslag | Schade door regen, sneeuw, hagel, sneeuw- en waterdruk is verzekerd. In deze tabel leest u bij 'Overstroming' meer over schade door een overstroming. | Niet verzekerd is schade: • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door ramen, deuren, lichtkoepels of luiken die openstaan; • aan kozijnen, dakgoten en afvoerleidingen van daken; • door vocht dat door schoorstenen, muren, vloeren, tegels, een vloerafwerking of een muurafwerking komt; • door vocht dat door door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit; • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door bouwfouten of constructiefouten van of in de woning; • door slecht of achterstallig onderhoud van of aan de woning; • door slijtage of veroudering; • door grondwater. Schade aan de tuin is alleen verzekerd bij schade door hagel. Hagelschade aan planten, struiken en bomen is nooit verzekerd. |
Ontploffing | Schade door ontploffing is verzekerd. Met ontploffing bedoelen we geen implosie. |
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Water, stoom, of olie dat plotseling uitstroomt | Verzekerd is schade aan de woning door water, stoom of olie door een breuk, het springen door vorst, een verstopping of een ander plotseling optredend defect uit: • de waterleiding; • het sanitair en apparaten die op de waterleiding zijn aangesloten; • de centrale verwarming of airco; • een lekke of plotseling uit de afvoerbuis of afvoerpijp geschoten afvoerslang van de wasmachine of vaatwasser; • een aquarium of waterbed; • afvoerleidingen en het riool of rioolputten; • de koelkast of vriezer; • een verwarmingsinstallatie en uit leidingen die vastzitten aan de installatie of een tank die bij de installatie hoort. De kosten om de lekkage van de lekke leiding op te sporen en om de lekke leiding te repareren zijn verzekerd als het uitstromende water, stoom of olie de woning heeft beschadigd. Wij vergoeden in dat geval de volgende kosten: • het openbreken en herstellen van muren, vloeren en andere onderdelen van de woning; • het herstellen van de lekke leiding; • het herstellen van toestellen en sanitair waaraan schade is ontstaan en die op de leiding zijn aangesloten. | Schade door water uit een koelkast of vriezer is alleen verzekerd als het apparaat kapot is of als de stroom is uitgevallen. Schade door water of stoom door gebruik van tuinslangen en vulslangen van een centrale verwarming is niet verzekerd. Is een lekke leiding van slechte kwaliteit door ouderdom of slijtage? Dan betalen wij de kosten om de lekkage op te sporen en te repareren maar één keer. Wij verwachten van u dat u maatregelen neemt om herhaling te voorkomen. De kosten voor het opsporen en het ontstoppen van de verstopping in het riool of een afvoerleiding zijn niet verzekerd. De kosten om de lekkage van de vijver of een lekke waterleiding in de tuin op te sporen, en als het moet open te breken en te repareren, is alleen verzekerd bij schade door vorst. Schade door vocht dat door voegen of kitnaden komt is niet verzekerd. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit. |
3.3 Hoe is de woning verzekerd in bijzondere situaties?
In sommige situaties verandert de dekking van de woonhuisverzekering. U bent dan beperkter of niet meer verzekerd. Deze bijzondere situaties staan in de tabel hieronder.
Let op! Komen bij een schade meerdere bijzondere situaties tegelijk voor? Dan passen wij voor de beoordeling of de schade verzekerd is de strengste beperking of uitsluiting van al deze bijzondere situaties toe.
Voorbeeld:
Verzekerde is aan het verbouwen en de woning is een recreatiewoning. Schade door vorst is dan niet verzekerd omdat verzekerde aan het verbouwen is, ook niet als verzekerde in de recreatiewoning woont. Als verzekerde niet aan het verbouwen was dan was schade door vorst wel verzekerd als verzekerde in de recreatiewoning woont.
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Bijzondere | Wat is beperkter verzekerd? | Wat is niet verzekerd? |
situaties De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd | Schade door diefstal en vandalisme is alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de buitenkant van de woning en aan de buitenkant van de woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd. Schade door storm, regen en sneeuw is alleen verzekerd als de schade ook was ontstaan als er niet gebouwd, verbouwd of gerenoveerd werd. Schade door diefstal en vandalisme is | Schade door vorst, graafwerkzaamheden, bemaling, funderingswerkzaamheden en het niet werken volgens regels of richtlijnen is niet verzekerd. |
De woning is korter dan 90 dagen onbewoond | alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de afgesloten woning. | |
De woning is langer dan 90 dagen maar korter dan 2 jaar onbewoond | Schade door vorst, diefstal en vandalisme en relletjes is niet verzekerd. | |
De woning is langer dan 2 jaar onbewoond | Alleen verzekerd is schade door: • brand en blussen; • blikseminslag in (de buurt van) de woning; • storm (windsnelheid minimaal 14 meter per seconde); • ontploffing; • een luchtvaartuig en alles wat daarbij hoort. | Als er alleen schade is door broeien, schroeien, smelten, zengen of verkolen is de schade niet verzekerd. |
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Vervangende woonruimte | Is de schade aan de woning zo ernstig dat u tijdelijk niet meer in de woning kunt wonen? Dan kunt u een vergoeding krijgen voor vervangende woonruimte. | Wij vergoeden alleen als: • de tijdelijke woning passend en proportioneel is in verhouding tot de woning van verzekerde en • de verzekerde vooraf toestemming van ons heeft gekregen. We vergoeden dan maximaal 2 jaar de kosten voor een tijdelijke woonruimte Wordt de woning niet hersteld of herbouwd? Dan betalen wij maximaal 16 weken vervangende woonruimte. (Woon)kosten die verzekerde bespaart of niet hoeft te betalen, halen wij van de betaling af. |
4. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En wat vergoeden wij als er schade is?
4.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld?
Wij stellen de hoogte van de schade vast:
in overleg met de verzekerde of met behulp van onze expert of
met behulp van onze expert in samenwerking met de expert van verzekerde.
Als de schade wordt vastgesteld door de experts dan worden er soms extra stappen doorlopen bij het afhandelen van de schade.
4.2 Hoe vergoeden wij de schade?
Wij gebruiken meerdere mogelijkheden om de schade te vergoeden:
Of wij betalen het schadebedrag dat is vastgesteld. Wij kunnen u eventueel vragen om originele rekeningen op te sturen.
Of wij zorgen ervoor dat de schade door een door ons geselecteerd herstelbedrijf wordt gerepareerd. Of wij vergoeden een bedrag voor de materialen en een vergoeding voor uw tijd als u de schade zelf repareert.
4.3 Wat vergoeden wij bij schade?
Wat wij bij schade betalen is afhankelijk van de situatie. In de tabel hieronder leggen wij per situatie uit wat wij betalen, hoe wij betalen en of er een bedrag van de schade wordt afgetrokken.
Komen meerdere situaties tegelijk voor? Dan worden deze situaties gecombineerd.
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De woning kan hersteld worden | Kan de woning hersteld worden? Dan betalen wij de kosten om de woning te herstellen. Bij herstel van een muur, vloer of plafond betalen wij alleen de herstelkosten voor de beschadigde muur, vloer of plafond in die ruimte. Wij vergoeden de schade in stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het herstellen. Kan de woning opnieuw gebouwd worden? Dan betalen wij de kosten om de woning |
De woning kan opnieuw gebouwd (herbouwd) worden | op dezelfde plek opnieuw te bouwen. Wij vergoeden de schade in stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het opnieuw bouwen. Is het beschadigde onderdeel vlak voor de schade door veroudering, slijtage, |
Het beschadigde onderdeel van de woning was voor de schade minder waard dan 40% om het te herstellen of opnieuw te bouwen | verwering of onvoldoende onderhoud minder waard dan 40% van de waarde om het onderdeel te herstellen of opnieuw te bouwen? Dan trekken wij het bedrag van de waardevermindering vóór het ontstaan van de schade van het schadebedrag af. Een onderdeel is ieder uniek element met een eigen levensduur dat afzonderlijk hersteld of vervangen kan worden. |
Het beschadigde onderdeel van de woning wordt door het herstellen van de woning meer waard | Wordt na herstel van een beschadigd onderdeel het herstelde onderdeel meer waard? Dan trekken wij de waardevermeerdering van het schadebedrag af. Bijvoorbeeld bij het plaatsen van een schutting of Cv-ketel. Een onderdeel is ieder uniek element met een eigen levensduur dat afzonderlijk hersteld of vervangen kan worden. |
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
Als er schade is aan dakbedekking of gevelbekleding waar asbest in zit | Is er schade aan dakbedekking of gevelbekleding waar asbest in zit? We schrijven af op de waarde van nieuwe dakbedekking en gevelbekleding van dezelfde soort. We betalen volgens de onderstaande regeling: • Schade in 2020: we betalen voor deze onderdelen 15% • Schade in 2021: we betalen voor deze onderdelen 10% • Schade in 2022 of later: we betalen voor deze onderdelen 5% Wij schrijven niet af op de binnenzijde van het dak, het dakbeschot en de binnenbeplating. Geeft de overheid een vergoeding voor de schade? Dan trekken wij het bedrag van de |
De overheid geeft een vergoeding voor de schade | vergoeding van de overheid af van het schadebedrag. |
Herstellen of opnieuw bouwen is niet binnen 3 jaar na schade afgerond | Is de woning niet binnen 3 jaar na de schade hersteld of opnieuw gebouwd? Dan betalen wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Wij betalen het nog niet betaalde deel van het schadebedrag in 1 keer. |
Verzekerde herstelt de woning niet of bouwt de woning niet opnieuw | Herstelt verzekerde de woning niet of bouwt hij de woning niet opnieuw? Dan betalen wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Maar zijn de kosten voor het opnieuw bouwen van de woning op dezelfde plek lager? Dan betalen wij deze kosten. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
De woning werd niet bewoond of stond te koop | Werd de woning op het moment van schade al 2 maanden niet bewoond of stond de woning op het moment van schade te koop? Dan betalen wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Maar zijn de kosten voor het opnieuw bouwen van de woning op dezelfde plek lager? Dan betalen wij deze kosten. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
Voor de woning is een sloopvergunning afgegeven of de woning is onbewoonbaar verklaard of onteigend | Wij betalen de sloopwaarde als de overheid op het moment van schade: • voor de woning een definitieve sloopvergunning had afgegeven; • de woning onbewoonbaar had verklaard of • de woning had onteigend. Met de sloopwaarde bedoelen wij de kosten voor het laten afbreken, wegruimen, afvoeren, storten of vernietigen van (de restanten van) de woning. Wij trekken het bedrag van de opbrengsten van de sloop van de kosten af. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De woning is een stacaravan | Kan de stacaravan gerepareerd worden? Dan betalen wij de reparatiekosten. Als de stacaravan op het moment van de schade 6 jaar of jonger is en niet gerepareerd kan worden dan betalen wij de kosten om dezelfde stacaravan nieuw te kopen. Wij trekken de waarde van de restanten van het schadebedrag af. Als de stacaravan op het moment van de schade ouder is dan 6 jaar en de stacaravan wordt niet gerepareerd of als de reparatie duurder is dan de waarde van de stacaravan voor de schade, dan betalen wij de waarde van de stacaravan direct voor de schade. Wij trekken de waarde van de restanten van het schadebedrag af. Bij reparatie betalen wij in 3 stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde u stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het herstellen. In alle andere gevallen betalen wij het bedrag in 1 keer. Wij betalen bij schade aan planten, struiken of bomen de prijs van een standaardmaat |
Er is schade aan planten, struiken of bomen | bij kwekerijen tot maximaal € 50.000,-. Bij schade door storm of diefstal betalen wij maximaal tot € 1.000,-. Er geldt geen maximum voor planten, struiken of bomen die onderdeel zijn van de erfafscheiding. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
4.4 Wanneer heeft u een eigen risico?
Soms betaalt u zelf een deel van de schade. Dit heet een eigen risico. Een eigen risico geldt per gebeurtenis. Zijn er meer eigen risico’s van toepassing? Dan geldt het hoogste eigen risico. Wij tellen geen eigen risico’s bij elkaar op.
Gebeurtenis | Wat is het eigen risico? |
Storm | U heeft een eigen risico van € 200,-. Let op Er geldt geen eigen risico voor breuk of lekslag van glas in de woning door storm. |
U kiest zelf voor een eigen risico | Op uw polis staat uw vrijwillige eigen risico. |
4.5 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is?
Als de schade dubbel verzekerd is, gaat de andere verzekering voor. Hiervan is sprake als de verzekerde voor de schade verzekerd is als onze verzekering niet zou bestaan.
1. Opstal (WOO-RV-01-221)
Wij betalen wel de schade boven het maximale bedrag van de andere verzekering, maar niet uw eigen risico bij de andere verzekering.
5. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
5.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen?
Bij sommige veranderingen in uw situatie moet u binnen 14 dagen contact met ons opnemen. In de tabel hieronder leggen wij deze situaties uit.
Situatie verandert | Wat doen wij? | Gevolg bij schade als u de verandering niet binnen 14 dagen meldt |
Het aantal vaste bewoners van de woning verandert | Wij passen de gezinssamenstelling aan naar de nieuwe situatie. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Wij betalen maar een deel van de schade. Dit doen wij als wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. Het oude adres is niet meer verzekerd. |
U verhuist binnen Nederland | Wij passen het adres aan. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Verder betalen wij voor het nieuwe adres maar een deel van de schade als: • wij door de verandering de verzekering aangepast hadden en volgens de nieuwe voorwaarden was de schade wel verzekerd en/of • wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. Het oude adres is niet meer verzekerd als |
U verhuist naar een buitenlands adres of u verblijft langer dan 1 jaar in het buitenland | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. | u geen verzekerbaar belang meer bij de woning heeft. Het nieuwe adres in het buitenland is niet verzekerd. |
U laat een rieten dak plaatsen of verwijderen | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. Hierdoor kan uw premie stijgen of dalen. In sommige situaties stoppen wij de verzekering. | Er zijn 3 mogelijkheden: • Wij betalen maar een deel van de schade als wij de premie door de verandering verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. • Wij betalen als er voldaan is aan de voorwaarden die zouden gelden als wij de verzekering hadden aangepast. • Wij betalen geen schade als wij de verzekering zouden stoppen. |
5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade?
Als er schade is moet de verzekerde meerdere dingen doen:
De verzekerde meldt de schade zo snel mogelijk. Dat kan online of telefonisch. De verzekerde voorkomt dat de schade groter wordt.
De verzekerde werkt mee om de schade te regelen.
De verzekerde doet geen dingen die nadelig zijn voor ons.
Als wij daarom vragen, bewijst de verzekerde de schade of stuurt hij ons een verklaring. Hierin staat bijvoorbeeld waardoor de verzekerde schade heeft, welke schade het is en hoe groot de schade is.
De verzekerde moet aangifte doen bij de politie als er sprake is van een strafbaar feit zoals een inbraak of het doorrijden na een aanrijding.
Doet de verzekerde dit niet? En kunnen wij de schade daardoor niet goed vaststellen of wordt de schade daardoor groter? Dan betalen wij minder of niets.
Let op! Xxxxx verzekerde zich niet aan deze verplichtingen en schaadt hij onze belangen? Dan is de schade niet verzekerd. Wij vergoeden de schade dan niet. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als verzekerde beschadigde zaken heeft weggegooid en wij de schade niet meer kunnen vaststellen.
Inhoud 27
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02- 221) Inhoudsopgave
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw woning?
3. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
3.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen? 31
3.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet? 31
3.3 Voor welke schade bent u extra verzekerd met de dekking All Risk? En voor welke niet? 36
3.4 Hoe is de woning verzekerd in bijzondere situaties? 38
3.5 Wanneer is schade nooit verzekerd? 41
3.6 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd? 42
4. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En wat vergoeden wij als er schade is?
4.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? 45
4.2 Hoe vergoeden wij de schade? 45
4.3 Wat vergoeden wij bij schade? 46
4.4 Wanneer heeft u een eigen risico? 48
4.5 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is? 48
5. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
5.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen? 50
5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade? 51
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Uw polis en de verzekeringsvoorwaarden
Er gelden de volgende afspraken:
Eerst gelden de afspraken op uw polis.
-Bijvoorbeeld hoe lang de verzekering loopt, welke dekkingen u hebt gekozen en welke voorwaarden voor u gelden.
Daarna gelden deze voorwaarden.
Tenslotte gelden de Algemene voorwaarden.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
1. Wie zijn de verzekerden?
Verzekerden zijn:
De verzekeringnemer.
-De persoon die de verzekering afsluit. Deze persoon staat op uw polis. Wij spreken de verzekeringnemer in deze voorwaarden aan met “u” of “uw”.
Andere eigenaren van de woning.
Andere personen met een verzekerbaar belang bij de woning.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw woning?
U verzekert uw woning op het verzekerde adres dat op uw polis staat. In de tabel hieronder leggen wij uit wat bij uw woning hoort.
Wat hoort bij uw woning? | Uitleg |
Alles wat in of aan de woning vastzit | Dit zijn bijvoorbeeld (rol)luiken of een AED. Ook de (cv-)installaties en ingebouwde keukenapparatuur horen bij uw woning als ze in of aan de woning vastzitten. |
Glas | In artikel 1.1 leest u hoe het glas in uw woning verzekerd is. Let op: het glas in uw woning is alleen verzekerd als dit op uw polis staat. |
De funderingen | De fundering onder de woning en de bijgebouwen. |
Leidingen | Dit zijn de leidingen in de grond tot aan de erfafscheiding en in de woning. Met leidingen bedoelen we de gasleiding, waterleiding, cv-leiding en de riolering. De hoofdwaterleiding en de hoofdgasleiding vallen hier niet onder. |
Bijgebouwen op het verzekerde adres | Dit zijn garages, schuren en bijgebouwen als ze op het verzekerde adres staan. Ook als ze los van de woning staan. Een schutting, muur, hek, haag of een andere vorm van afscheiding van het |
Erfafscheiding | terrein op het verzekerde adres. De erfafscheiding is bedoeld om uw terrein af te scheiden van een terrein dat van iemand anders is. Alleen verzekerd als de garage niet zakelijk wordt gebruikt of zakelijk wordt |
Garage op een ander adres dan het verzekerde adres | verhuurd. Met de garage op een ander adres dan het verzekerde adres bedoelen wij alleen een gebouw van maximaal 50m². Loodsen, stallen en boothuizen vallen hier niet onder. Dit zijn bijvoorbeeld zonnepanelen, een zonneboiler, warmtepomp, een |
Duurzame verbeteringen die vastzitten aan de woning of onderdeel zijn van de tuin | laadpaal, een thuisaccu of een regenwater opvangsysteem. |
De tuin die bij de woning hoort | Bij de tuin horen bijvoorbeeld planten, struiken, bomen, bestrating, tuinverlichting, pergola’s, vlaggenmasten, bruggetjes, een aanlegsteiger, walbeschoeiing, zendmasten en windmolens met een maximale rotordiameter van 2 meter. Het zwembad, de jacuzzi, de sproei-installatie, tuinbeelden en de buitenkeuken horen ook bij uw tuin als ze een vast onderdeel van de tuin zijn. Ook de installaties en de vaste accessoires (zoals een geïntegreerd dekzeil) horen erbij. In artikel 3.2 leest u wat er wel en niet verzekerd is. |
Bouwmaterialen | Bouwmaterialen in de woning, in een afgesloten container of in een afgesloten bijgebouw bij de woning, horen ook bij uw woning. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
3. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
3.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen?
De gebeurtenis voldoet aan de volgende voorwaarden:
De oorzaak van de schade gebeurt onverwachts. Het gebeurt tijdens de looptijd van de verzekering.
De oorzaak van de schade is verzekerd volgens deze voorwaarden.
-1 oorzaak voor meer gebeurtenissen geldt als 1 gebeurtenis.
-Door storm ontstaat bijvoorbeeld brand en overstroming.
3.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet?
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of als er sprake is van een schade door molest. U vindt in de Algemene voorwaarden hierover alle informatie.
Met schade bedoelen wij beschadiging, vernietiging en diefstal van (onderdelen van) de woning of de tuin.
Let op! Verder leest u in artikel 3.4 voor de volgende bijzondere situaties wat er verzekerd is: De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd.
De woning is (tijdelijk) onbewoond.
De woning wordt verhuurd of zakelijk gebruikt.
De woning is een stacaravan, recreatiewoning, woonboot. Op uw polis is alleen een schuur, stal of loods verzekerd.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Aanrijding of aanvaring | Verzekerd is schade doordat iemand met een voertuig of vaartuig: • tegen uw woning aanrijdt of vaart; • door- of in uw tuin rijdt of vaart. Schade door blikseminslag in (de buurt | |
Blikseminslag en inductie | van) de woning is verzekerd. Ook schade door inductie is verzekerd. Inductie is ontlading van de bliksem dat een magnetisch veld opwekt. Hierdoor ontstaat overspanning van het elektriciteitsnet dat schade kan veroorzaken aan elektronische apparatuur. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd?Wat is beperkt of niet verz | ekerd? |
Brand | Schade door brand is verzekerd. OokSchade schade door blussen is verzekerd.schroeien niet verzekerd. Ook schade door broeien of schroeien, smelten, zengen en verkolen door de hitte van een andere zaak is verzekerd. | aan de tuin door broeien, , smelten, zengen of verkolen is |
Diefstal | Schade door (een poging tot) diefstal vanWo spullen die een vast onderdeel zijn van dem woning of de tuin is verzekerd.buitenkant va lagen. Schade door te hoge spanning van deSchad | rden er bouwmaterialen gestolen? Dan oet er braakschade te zien zijn aan de n de woning, het bijgebouw of de container waarin de bouwmaterialen e aan uw tuin is niet verzekerd. |
Elektriciteit | elektriciteit of kortsluiting in het Schade aan het elektriciteitsnetwerk van elektriciteitsnetwerk is verzekerd. de netwerkbeheerder zelf door kortsluiting, oververhitting of doorbranden is niet verzekerd. | |
(Glas)scherven | Schade door scherven van ruiten, spiegels of glas in muurversieringen is verzekerd. | Let op Glas in uw woning is alleen verzekerd als dit op uw polis staat. Sluit hiervoor de aanvullende module Glas. Schade aan uw tuin is niet verzekerd. |
Inbraak | Schade door (een poging tot) inbraak is verzekerd. | |
Luchtvaartuig en meteorieten | Verzekerd is schade door: • (onderdelen van) een luchtvaartuig; • de lading uit een luchtvaartuig; • een meteoriet. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Neerslag | Schade door regen, sneeuw, hagel, sneeuw- en waterdruk is verzekerd. In deze tabel leest u bij 'Overstroming' meer over schade door een overstroming. | Niet verzekerd is schade: • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door ramen, deuren, lichtkoepels of luiken die openstaan; • aan kozijnen, dakgoten en afvoerleidingen van daken; • door vocht dat door schoorstenen, muren, vloeren, tegels, een vloerafwerking of een muurafwerking komt; • door vocht dat door door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit; • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door bouwfouten of constructiefouten van of in de woning; • door slecht of achterstallig onderhoud van of aan de woning; • door slijtage of veroudering; • door grondwater. Schade aan de tuin is alleen verzekerd bij schade door hagel. Hagelschade aan planten, struiken en bomen is nooit verzekerd. |
Ontploffing | Schade door ontploffing is verzekerd. Met ontploffing bedoelen we geen implosie. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Water, stoom, of olie dat plotseling uitstroomt | Verzekerd is schade aan de woning door water, stoom of olie door een breuk, het springen door vorst, een verstopping of een ander plotseling optredend defect uit: • de waterleiding; • het sanitair en apparaten die op de waterleiding zijn aangesloten; • de centrale verwarming of airco; • een lekke of plotseling uit de afvoerbuis of afvoerpijp geschoten afvoerslang van de wasmachine of vaatwasser; • een aquarium of waterbed; • afvoerleidingen en het riool of rioolputten; • de koelkast of vriezer; • een verwarmingsinstallatie en uit leidingen die vastzitten aan de installatie of een tank die bij de installatie hoort. De kosten om de lekkage van de lekke leiding op te sporen en om de lekke leiding te repareren zijn verzekerd als het uitstromende water, stoom of olie de woning heeft beschadigd. Wij vergoeden in dat geval de volgende kosten: • het openbreken en herstellen van muren, vloeren en andere onderdelen van de woning; • het herstellen van de lekke leiding; • het herstellen van toestellen en sanitair waaraan schade is ontstaan en die op de leiding zijn aangesloten. | Schade door water uit een koelkast of vriezer is alleen verzekerd als het apparaat kapot is of als de stroom is uitgevallen. Schade door water of stoom door gebruik van tuinslangen en vulslangen van een centrale verwarming is niet verzekerd. Is een lekke leiding van slechte kwaliteit door ouderdom of slijtage? Dan betalen wij de kosten om de lekkage op te sporen en te repareren maar één keer. Wij verwachten van u dat u maatregelen neemt om herhaling te voorkomen. De kosten voor het opsporen en het ontstoppen van de verstopping in het riool of een afvoerleiding zijn niet verzekerd. De kosten om de lekkage van de vijver of een lekke waterleiding in de tuin op te sporen, en als het moet open te breken en te repareren, is alleen verzekerd bij schade door vorst. Schade door vocht dat door voegen of kitnaden komt is niet verzekerd. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit. |
3.3 Voor welke schade bent u extra verzekerd met de dekking All Risk? En voor welke niet?
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of sprake is van een schade door molest. U vindt in de Algemene voorwaarden hierover alle informatie. Met schade bedoelen wij beschadiging, vernietiging en diefstal van (onderdelen van) de woning.
Let op! De All risk module geldt niet voor schade aan uw tuin. Voor schade aan uw tuin geldt alleen de standaarddekking.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is niet verzekerd? |
Schade door een andere plotselinge gebeurtenis | Schade aan de woning door een andere plotselinge gebeurtenis, die niet is genoemd in artikel 3.5. Ook gevolgschade door het eigen gebrek van de woning is verzekerd. | Niet verzekerd is schade: • van het eigen gebrek van de woning zelf; • door bouwfouten of constructiefouten van of in de woning; • door slecht of achterstallig onderhoud van of aan de woning; • door schoonmaken of bewerken van de woning. Schade is wel verzekerd als het apparaat dat u hiervoor gebruikte kapot was of als er gevolgschade ontstaat aan delen van de woning die niet bewerkt worden; • door veroudering, slijtage, verrotting, roest. Bijvoorbeeld slijtageplekken op de houten vloer; • door het gebruik van de woning. Hierdoor ontstaan vlekken, barsten, krassen, deuken, putjes of andere vormen van schade; • door vocht dat door schoorstenen, muren, vloeren, tegels, een vloerafwerking of een muurafwerking komt; • door vocht dat door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit; • door trillingen. Bijvoorbeeld langsrijdend (vracht)verkeer; • door verontreiniging van bodem, lucht of water; • door dieren of huisdieren die verzekerde in de woning toelaat. Schade is wel verzekerd als zij brand, ontploffing of kortsluiting veroorzaken; • door insecten, ongedierte, schimmels, bacteriën, virussen, zwamgroei en planten. |
Verder leest u in artikel 3.4 voor de volgende bijzondere situaties wat er verzekerd is: De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd.
De woning is (tijdelijk) onbewoond
De woning wordt verhuurd of zakelijk gebruikt
De woning is een stacaravan, recreatiewoning, woonboot. Op uw polis is alleen een schuur, stal of loods verzekerd.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
3.4 Hoe is de woning verzekerd in bijzondere situaties?
In sommige situaties verandert de dekking van de woonhuisverzekering. U bent dan beperkter of niet meer verzekerd. Deze bijzondere situaties staan in de tabel hieronder.
Let op! Komen bij een schade meerdere bijzondere situaties tegelijk voor? Dan passen wij voor de beoordeling of de schade verzekerd is de strengste beperking of uitsluiting van al deze bijzondere situaties toe.
Voorbeeld:
Verzekerde is aan het verbouwen en de woning is een recreatiewoning. Schade door vorst is dan niet verzekerd omdat verzekerde aan het verbouwen is, ook niet als verzekerde in de recreatiewoning woont. Als verzekerde niet aan het verbouwen was dan was schade door vorst wel verzekerd als verzekerde in de recreatiewoning woont.
Bijzondere | Wat is beperkter verzekerd? | Wat is niet verzekerd? |
situaties De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd | Schade door diefstal en vandalisme is alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de buitenkant van de woning en aan de buitenkant van de woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd. Schade door storm, regen en sneeuw is alleen verzekerd als de schade ook was ontstaan als er niet gebouwd, verbouwd of gerenoveerd werd. Schade door diefstal en vandalisme is | Schade door vorst, graafwerkzaamheden, bemaling, funderingswerkzaamheden en het niet werken volgens regels of richtlijnen is niet verzekerd. |
De woning is korter dan 90 dagen onbewoond | alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de afgesloten woning. | |
De woning is langer dan 90 dagen maar korter dan 2 jaar onbewoond | Schade door vorst, diefstal en vandalisme en relletjes is niet verzekerd. | |
De woning is langer dan 2 jaar onbewoond | Alleen verzekerd is schade door: • brand en blussen; • blikseminslag in (de buurt van) de woning; • storm (windsnelheid minimaal 14 meter per seconde); • ontploffing; • een luchtvaartuig en alles wat daarbij hoort. | Als er alleen schade is door broeien, schroeien, smelten, zengen of verkolen is de schade niet verzekerd. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Bijzondere | Wat is beperkter verzekerd?Wat is niet verz | ekerd? | |
situaties woning wordt (voor een deel) verhuurd | De | Schade aan de woning is alleen verzekerdSc als:niet verzekerd. Bijvoorbeeld verzekerde • verzekerde de gehele woning ofverhuurt d maximaal 4 kamers permanent alsvervolgen woonruimte verhuurt;seizoenarbeiders. • er een schriftelijke huurovereenkomst is; | hade aan de woning bij onderverhuur is e woning aan een bedrijf dat s de woning onderverhuurt aan Schade aan de (voor een deel) verhuurde woning die alleen zakelijk wordt gebruikt, |
• de huurder(s) zelf in de woning woont | |||
(wonen). is niet verzekerd. Verhuurt verzekerde de woning (voor een deel) meerdere keren per jaar aan toeristen? Bijvoorbeeld via een boekingsite (zoals Airbnb), een vakantiepark of een andere tussenpersoon of regelt verzekerde de verhuur zelf? Dan is de woning alleen verzekerd als: • er een schriftelijke huurovereenkomst is; • dit maximaal 300 dagen per kalenderjaar per woning gebeurt. | |||
Schade door diefstal is alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de buitenzijde van de woning. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
3.5 Wanneer is schade nooit verzekerd?
Soms is een schade nooit verzekerd. Het maakt dan niet uit wat de schade is. In de tabel hieronder staan al deze gevallen.
Gebeurtenis | Wat is niet verzekerd? |
Aardbeving of vulkaanuitbarsting | Schade door een aardbeving of vulkaanuitbarsting en alles wat hiermee te maken heeft, is niet verzekerd. |
Illegale activiteiten | Schade door illegale activiteiten en alles wat daarmee te maken heeft, is niet verzekerd. Het maakt niet uit of verzekerde van de activiteiten op de hoogte was. Voorbeelden van illegale activiteiten zijn het maken van xtc of het kweken van hennep. Schade doordat de grond langzaam verzakt, verschuift of daalt is niet |
Langzame grondverzakking, grondverschuiving of bodemdaling | verzekerd. Het maakt niet uit wat de reden is waardoor de grond langzaam verzakt, verschuift of daalt. Bijvoorbeeld het verzakken van de woning door droogte. Soms blijft na een schade de reparatie zichtbaar. Er kan bijvoorbeeld |
Na een reparatie blijft de reparatie zichtbaar | kleurverschil ontstaan. De kosten om dit te verhelpen zijn niet verzekerd. Niet zichtbare schade aan zonnepanelen, is niet verzekerd. Met niet |
Niet zichtbare schade aan zonnepanelen | zichtbare schade aan zonnepanelen bedoelen wij schade die alleen met meetapparatuur of andere technische hulpmiddelen is waar te nemen. Bijvoorbeeld microcracks (haarscheurtjes). Schade die ontstaat of verergert door roekeloosheid of een ernstige mate |
Roekeloosheid en merkelijke schuld | van schuld (= merkelijke schuld) van een meerderjarige verzekerde is niet verzekerd. Bijvoorbeeld: verzekerde rookt in bed en valt in slaap. Hierdoor ontstaat er brand. Zijn er meer meerderjarige verzekerden en is er bij één verzekerde sprake van roekeloosheid of merkelijke schuld? Dan geldt die roekeloosheid of merkelijke schuld ook tegenover de andere verzekerden. Schade door langzaam werkende invloeden is niet verzekerd. |
Schade door langzaam werkende invloeden | Bijvoorbeeld: verkleuren van schilderwerk door de zon of houtrot door een verandering van het grondwaterpeil. Schade door uitzetten, krimpen of scheuren is niet verzekerd. Hierdoor ontstaat bijvoorbeeld schade aan muren, plafonds, daken, vloeren |
Uitzetten, krimpen en scheuren | of funderingen. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
3.6 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd?
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Kosten om direct dreigende schade te voorkomen (bereddingskosten) | Moet u kosten maken om directWij vergoed dreigende schade te voorkomen of temaakt beperken? Dan vergoeden wij dezespullen d kosten.dreigende schade te voorkomen of t nEiremt louektt.bijvoorbeeld een ruit worden ingetikt, omdat verzekerde is buitengesloten en ziet dat er binnen brandE ontstaat. | en de kosten die verzekerde Wij betalen ook de schade aan de ie verzekerde gebruikt om direct e beperken. Ook als het (erger) voorkomen r geldt geen maximum. |
Kosten van noodzakelijke veranderingen of maatregelen die u verplicht van de overheid moet | Moet u verplicht van de overheidEr geldt ge noodzakelijke veranderingen aan de Wij vergoeden geen kosten van (delen woning uitvoeren? Of moet u van de van) asbestdaken en asbesthoudende overheid verplicht noodzakelijke gevelbekleding die niet door de maatregelen nemen? Dan vergoeden wij verzekerde gebeurtenis zijn beschadigd. deze kosten. | en maximum. vergoeden alleen de kosten om de |
nemen | Ook kosten die u verplicht van de | |
overheid moet maken voor het | ||
schoonmaken, opruimen, opslaan, | ||
vervangen of vernietigen van uw grond of | ||
water vergoeden wij. | ||
Er moet bijvoorbeeld een noodoplossing, | ||
zoals een afzetting, geregeld worden. Of | ||
er moet verplicht volgens nieuwe regels | ||
van het bouwbesluit herbouwd worden. | ||
Wij vergoeden de kosten van experts alsWij | ||
Kosten van experts | er een redelijke aanleiding is om experts inh te schakelen. Bijvoorbeeld als de vWeirjzveekregrodeedheentdneiektoesetenns visamn:et het • onze expert; schadebedrag dat door ons of onze expert is vastgesteld. vergoeden wij tot en met de kosten van onze expert. Rekent de expert van van de verzekerde; • de kosten van de 3e expert. | oogte van de schade vast te stellen. • de expert van verzekerde. Deze kosten verzekerde meer? Dan beoordelen wij of die extra kosten redelijk zijn. Extra kosten die niet redelijk zijn blijven voor rekening |
Wij vergoeden kosten als deze noodzakelijk zijn door een schade die verzekerd is. De kosten die wij vergoeden, staan in de tabel hieronder.
.
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Misgelopen huur (huurderving) | Werd de woning door u verhuurd? En is de schade aan de woning zo ernstig dat u de woning niet meer kunt verhuren? Dan kunt u een vergoeding krijgen voor huur die u misloopt. | Wij vergoeden maximaal 1 jaar misgelopen huuropbrengsten tot een maximum van € 25.000,-. Wordt de woning niet hersteld of herbouwd? Dan betalen wij maximaal 16 weken misgelopen huuropbrengsten. |
Opruimingskosten van asbest | Wij vergoeden kosten voor het opruimen van asbest: • dat van de verzekerde woning komt; • dat van een nabij gelegen object of gebouw komt door brand, ontploffing of storm op voorwaarde dat de eigenaar van het object of het gebouw geen of een beperkte dekking op zijn verzekering heeft. | Wij vergoeden opruimingskosten van asbest van de verzekerde woning tot maximaal € 100.000,-. Wij vergoeden geen opruimingskosten van (delen van) asbestdaken en asbesthoudende gevelbekleding die niet door de verzekerde gebeurtenis zijn beschadigd. Wij vergoeden bij asbest van een nabijgelegen object of gebouw tot maximaal € 7.500,-. Afvoerkosten van bomen, planten en |
Opruimingskosten van beschadigde zaken (geen asbest) | Wij vergoeden kosten om beschadigde zaken (geen asbest) die verzekerd zijn op te ruimen: • vanaf het verzekerde adres of • van de gebouwen of objecten ernaast. | struiken vergoeden wij alleen als dit noodzakelijk is om schade aan de woning te herstellen en alleen in dat geval tot maximaal € 5.000,-. Afvoerkosten voor schade aan de tuin zijn niet verzekerd. Er geldt geen maximum voor andere opruimingskosten. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Vervangende woonruimte | Is de schade aan de woning zo ernstig dat u tijdelijk niet meer in de woning kunt wonen? Dan kunt u een vergoeding krijgen voor vervangende woonruimte. | Wij vergoeden alleen als: • de tijdelijke woning passend en proportioneel is in verhouding tot de woning van verzekerde en • de verzekerde vooraf toestemming van ons heeft gekregen. We vergoeden dan maximaal 2 jaar de kosten voor een tijdelijke woonruimte Wordt de woning niet hersteld of herbouwd? Dan betalen wij maximaal 16 weken vervangende woonruimte. (Woon)kosten die verzekerde bespaart of niet hoeft te betalen, halen wij van de betaling af. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
4. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En
wat vergoeden wij als er schade is?
4.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld?
Wij stellen de hoogte van de schade vast:
in overleg met de verzekerde of met behulp van onze expert of
met behulp van onze expert in samenwerking met de expert van verzekerde.
Als de schade wordt vastgesteld door de experts dan worden er soms extra stappen doorlopen bij het afhandelen van de schade.
(Eventuele) extra stappen | Welke voorwaarden stellen wij? | Wat is het gevolg? |
Er wordt een 3e expert benoemd | Als onze expert samen met uw expert deDe schade vaststelt, kiezen zij samen voordats starten een 3e xxxxxx.xxxxxx het niet eens w In dat geval stelt de 3e expert de schade | 3e expert stelt alleen het chadebedrag vast als onze expert en uw zij orden. voor verzekerde en voor ons bindend vast tussen het laagste en het hoogste bedrag. |
De expert(s) leveren een rapport op | In het rapport worden de volgende punten opgenomen: • een omschrijving van de oorzaak van de schade en • de reparatiekosten en de eventuele waardevermindering na de reparatie of • de waarde van de woning direct voor en direct na de schade. Het vaststellen van de schade betekentNa o | ntvangst van het rapport van onze |
De schadebehandelaar beoordeelt of de schade verzekerd is | niet dat we de schade altijd xxxxxxx.xxxxxx informatie die nodig is om uw schade te beoordelen. voorwaarden is verzekerd. | heeft de schadebehandelaar alle Deze beoordeelt of uw schade volgens de |
4.2 Hoe vergoeden wij de schade?
Wij gebruiken meerdere mogelijkheden om de schade te vergoeden:
Of wij betalen het schadebedrag dat is vastgesteld. Wij kunnen u eventueel vragen om originele rekeningen op te sturen.
Of wij zorgen ervoor dat de schade door een door ons geselecteerd herstelbedrijf wordt gerepareerd. Of wij vergoeden een bedrag voor de materialen en een vergoeding voor uw tijd als u de schade zelf repareert.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
4.3 Wat vergoeden wij bij schade?
Wat wij bij schade betalen is afhankelijk van de situatie. In de tabel hieronder leggen wij per situatie uit wat wij betalen, hoe wij betalen en of er een bedrag van de schade wordt afgetrokken.
Komen meerdere situaties tegelijk voor? Dan worden deze situaties gecombineerd.
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De woning kan hersteld worden | Kan de woning hersteld worden? Dan betalen wij de kosten om de woning te herstellen. Bij herstel van een muur, vloer of plafond betalen wij alleen de herstelkosten voor de beschadigde muur, vloer of plafond in die ruimte. Wij vergoeden de schade in stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het herstellen. Kan de woning opnieuw gebouwd worden? Dan betalen wij de kosten om de woning |
De woning kan opnieuw gebouwd (herbouwd) worden | op dezelfde plek opnieuw te bouwen. Wij vergoeden de schade in stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het opnieuw bouwen. Is het beschadigde onderdeel vlak voor de schade door veroudering, slijtage, |
Het beschadigde onderdeel van de woning was voor de schade minder waard dan 40% om het te herstellen of opnieuw te bouwen | verwering of onvoldoende onderhoud minder waard dan 40% van de waarde om het onderdeel te herstellen of opnieuw te bouwen? Dan trekken wij het bedrag van de waardevermindering vóór het ontstaan van de schade van het schadebedrag af. Een onderdeel is ieder uniek element met een eigen levensduur dat afzonderlijk hersteld of vervangen kan worden. |
Het beschadigde onderdeel van de woning wordt door het herstellen van de woning meer waard | Wordt na herstel van een beschadigd onderdeel het herstelde onderdeel meer waard? Dan trekken wij de waardevermeerdering van het schadebedrag af. Bijvoorbeeld bij het plaatsen van een schutting of Cv-ketel. Een onderdeel is ieder uniek element met een eigen levensduur dat afzonderlijk hersteld of vervangen kan worden. |
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
Als er schade is aan dakbedekking of gevelbekleding waar asbest in zit | Is er schade aan dakbedekking of gevelbekleding waar asbest in zit? We schrijven af op de waarde van nieuwe dakbedekking en gevelbekleding van dezelfde soort. We betalen volgens de onderstaande regeling: • Schade in 2020: we betalen voor deze onderdelen 15% • Schade in 2021: we betalen voor deze onderdelen 10% • Schade in 2022 of later: we betalen voor deze onderdelen 5% Wij schrijven niet af op de binnenzijde van het dak, het dakbeschot en de binnenbeplating. Geeft de overheid een vergoeding voor de schade? Dan trekken wij het bedrag van de |
De overheid geeft een vergoeding voor de schade | vergoeding van de overheid af van het schadebedrag. |
Herstellen of opnieuw bouwen is niet binnen 3 jaar na schade afgerond | Is de woning niet binnen 3 jaar na de schade hersteld of opnieuw gebouwd? Dan betalen wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Wij betalen het nog niet betaalde deel van het schadebedrag in 1 keer. Herstelt verzekerde de woning niet of bouwt hij de woning niet opnieuw? Dan betalen |
Verzekerde herstelt de woning niet of bouwt de woning niet opnieuw | wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Maar zijn de kosten voor het opnieuw bouwen van de woning op dezelfde plek lager? Dan betalen wij deze kosten. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. Werd de woning op het moment van schade al 2 maanden niet bewoond of stond de |
De woning werd niet bewoond of stond te koop | woning op het moment van schade te koop? Dan betalen wij het verschil tussen de verkoopwaarde van de woning direct voor en direct na de schade. Maar zijn de kosten voor het opnieuw bouwen van de woning op dezelfde plek lager? Dan betalen wij deze kosten. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. Wij betalen de sloopwaarde als de overheid op het moment van schade: |
Voor de woning is een sloopvergunning afgegeven of de woning is onbewoonbaar verklaard of onteigend | • voor de woning een definitieve sloopvergunning had afgegeven; • de woning onbewoonbaar had verklaard of • de woning had onteigend. Met de sloopwaarde bedoelen wij de kosten voor het laten afbreken, wegruimen, afvoeren, storten of vernietigen van (de restanten van) de woning. Wij trekken het bedrag van de opbrengsten van de sloop van de kosten af. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De woning is een stacaravan | Kan de stacaravan gerepareerd worden? Dan betalen wij de reparatiekosten. Als de stacaravan op het moment van de schade 6 jaar of jonger is en niet gerepareerd kan worden dan betalen wij de kosten om dezelfde stacaravan nieuw te kopen. Wij trekken de waarde van de restanten van het schadebedrag af. Als de stacaravan op het moment van de schade ouder is dan 6 jaar en de stacaravan wordt niet gerepareerd of als de reparatie duurder is dan de waarde van de stacaravan voor de schade, dan betalen wij de waarde van de stacaravan direct voor de schade. Wij trekken de waarde van de restanten van het schadebedrag af. Bij reparatie betalen wij in 3 stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde u stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het herstellen. In alle andere gevallen betalen wij het bedrag in 1 keer. Wij betalen bij schade aan planten, struiken of bomen de prijs van een standaardmaat |
Er is schade aan planten, struiken of bomen | bij kwekerijen tot maximaal € 50.000,-. Bij schade door storm of diefstal betalen wij maximaal tot € 1.000,-. Er geldt geen maximum voor planten, struiken of bomen die onderdeel zijn van de erfafscheiding. Wij betalen het schadebedrag in 1 keer. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
4.4 Wanneer heeft u een eigen risico?
Soms betaalt u zelf een deel van de schade. Dit heet een eigen risico. Een eigen risico geldt per gebeurtenis. Zijn er meer eigen risico’s van toepassing? Dan geldt het hoogste eigen risico. Wij tellen geen eigen risico’s bij elkaar op.
Gebeurtenis | Wat is het eigen risico? |
Storm | U heeft een eigen risico van € 200,-. Let op Er geldt geen eigen risico voor breuk of lekslag van glas in de woning door storm. |
U kiest zelf voor een eigen risico | Op uw polis staat uw vrijwillige eigen risico. |
4.5 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is?
Als de schade dubbel verzekerd is, gaat de andere verzekering voor. Hiervan is sprake als de verzekerde voor de schade verzekerd is als onze verzekering niet zou bestaan.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
Wij betalen wel de schade boven het maximale bedrag van de andere verzekering, maar niet uw eigen risico bij de andere verzekering.
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
5. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En
wat als u zich daar niet aan houdt?
5.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen?
Bij sommige veranderingen in uw situatie moet u binnen 14 dagen contact met ons opnemen. In de tabel hieronder leggen wij deze situaties uit.
Situatie verandert | Wat doen wij? | Gevolg bij schade als u de verandering niet binnen 14 dagen meldt |
Het aantal vaste bewoners van de woning verandert | Wij passen de gezinssamenstelling aan naar de nieuwe situatie. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Wij betalen maar een deel van de schade. Dit doen wij als wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. Het oude adres is niet meer verzekerd. |
U verhuist binnen Nederland | Wij passen het adres aan. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Verder betalen wij voor het nieuwe adres maar een deel van de schade als: • wij door de verandering de verzekering aangepast hadden en volgens de nieuwe voorwaarden was de schade wel verzekerd en/of • wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. Het oude adres is niet meer verzekerd als |
U verhuist naar een buitenlands adres of u verblijft langer dan 1 jaar in het buitenland | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. | u geen verzekerbaar belang meer bij de woning heeft. Het nieuwe adres in het buitenland is niet verzekerd. |
U laat een rieten dak plaatsen of verwijderen | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. Hierdoor kan uw premie stijgen of dalen. In sommige situaties stoppen wij de verzekering. | Er zijn 3 mogelijkheden: • Wij betalen maar een deel van de schade als wij de premie door de verandering verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. • Wij betalen als er voldaan is aan de voorwaarden die zouden gelden als wij de verzekering hadden aangepast. • Wij betalen geen schade als wij de verzekering zouden stoppen. |
2. Opstalverzekering All Risk (WOO-RV-02-221)
5.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade?
Als er schade is moet de verzekerde meerdere dingen doen:
De verzekerde meldt de schade zo snel mogelijk. Dat kan online of telefonisch. De verzekerde voorkomt dat de schade groter wordt.
De verzekerde werkt mee om de schade te regelen.
De verzekerde doet geen dingen die nadelig zijn voor ons.
Als wij daarom vragen, bewijst de verzekerde de schade of stuurt hij ons een verklaring. Hierin staat bijvoorbeeld waardoor de verzekerde schade heeft, welke schade het is en hoe groot de schade is.
De verzekerde moet aangifte doen bij de politie als er sprake is van een strafbaar feit zoals een inbraak of het doorrijden na een aanrijding.
Doet de verzekerde dit niet? En kunnen wij de schade daardoor niet goed vaststellen of wordt de schade daardoor groter? Dan betalen wij minder of niets.
Let op! Xxxxx verzekerde zich niet aan deze verplichtingen en schaadt hij onze belangen? Dan is de schade niet verzekerd. Wij vergoeden de schade dan niet. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als verzekerde beschadigde zaken heeft weggegooid en wij de schade niet meer kunnen vaststellen.
Extra afspraken Opstalverzekering (WOO-CL-05-201)
Beveiligingseisen aan woning om brand te voorkomen
1. Wanneer zijn deze eisen aan woning nodig?
U heeft een woning met een rieten dak. En u gebruikt een open haard of kachel.
2. Welke beveiligingseisen stellen wij aan woning?
Aan het eind van het rookkanaal van de woning is een vonkenvanger geplaatst.
De vonkenvanger is van roestvrijstaal van minimaal 1 millimeter dik.
Er zitten gaatjes in van minimaal 8 millimeter en maximaal 12,5 millimeter groot.
De totale oppervlakte van deze gaatjes is minstens 3 keer de oppervlakte van het gat van het rookkanaal.
De vonkenvanger is geplaatst binnen 2 maanden nadat deze verzekering in gaat.
3. Wat als u zich niet aan de beveiligingseisen houdt?
We betalen niet als verzekerde niet kan aantonen dat aan alle verplichtingen is voldaan als er brand komt door vonken uit de schoorsteen.
We betalen wel als verzekerde bewijst dat het niet voldoen aan de verplichting niet de oorzaak of medeoorzaak kan zijn geweest van de schade en de schade hierdoor niet is vergroot.
Inhoud 53
3. Glasverzekering (WOO-RV-03- 221) Inhoud
1. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
1.1 Wat is verzekerd met de dekking Glas? En wat niet? 55
2. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En wat vergoeden wij als er schade is?
2.1 Wat vergoeden wij bij schade? 56
Uw polis en de verzekeringsvoorwaarden
Er gelden de volgende afspraken:
Eerst gelden de afspraken op uw polis.
-Bijvoorbeeld hoe lang de verzekering loopt, welke dekkingen u hebt gekozen en welke voorwaarden voor u gelden.
Daarna gelden deze voorwaarden.
Tenslotte gelden de Algemene voorwaarden.
1. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
1.1 Wat is verzekerd met de dekking Glas? En wat niet?
Staat op uw polis dat de ruiten van uw woning tegen schade zijn meeverzekerd? Dan staat in de tabel hieronder wanneer schade is verzekerd. Ook staat in de tabel wanneer schade beperkt of niet is verzekerd.
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of sprake is van een schade door molest. U vindt in de Algemene voorwaarden hierover alle informatie.
Tot slot staat in de voorwaarden van uw Opstalverzekering in het artikel ''Wanneer is schade nooit verzekerd'' de gevallen wanneer u nooit bent verzekerd.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Breuk van glas in de woning | Schade doordat het glas in de woning breekt. Wij bedoelen met glas in de woning: • ruiten. Ook van kunststof; • lichtkoepels; • glazen afscheidingen, glazen dakplaten en glazen dakramen; • glazen douchecabines; • glas in deuren; • glazen deuren; • glas als gevelbekleding of versiering. Er geldt geen eigen risico. Schade doordat het glas in de woning | Het glas is niet verzekerd: • als het een kunstwerk is dat aan de buitenkant van uw woning vastzit; • bij schade aan glas van (hobby)kassen of broeikassen of broeibakken. Wel verzekerd is schade aan dit glas door brand en inbraak; • als het glas verplaatst wordt; • doordat iemand het glas bewerkt. Bijvoorbeeld als iemand het beschildert of versiert; • als de woning langer dan 90 dagen onbewoond is of leeg staat. |
Lekslag van glas in de woning | lekslag heeft. Het glas mag hierbij niet ouder zijn dan 10 jaar. Ook geeft de leverancier geen garantie. Wij bedoelen met lekslag dat er water of stof tussen de glasplaten komt. Wat wij bedoelen met glas in de woning leest u bij breuk van glas in de woning. Er geldt geen eigen risico. | Het glas is niet verzekerd: • als het een kunstwerk is dat aan de buitenkant van uw woning vastzit; • bij schade aan glas van (hobby)kassen of broeikassen of broeibakken. Wel verzekerd is schade aan dit glas door brand en inbraak; • als het glas verplaatst wordt; • doordat iemand het glas bewerkt. Bijvoorbeeld als iemand het beschildert of versiert; • als de woning langer dan 90 dagen onbewoond is of leeg staat. |
2. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? En wat vergoeden wij als er schade is?
2.1 Wat vergoeden wij bij schade?
Wat wij bij schade betalen is afhankelijk van de situatie. In de tabel hieronder leggen wij per situatie uit wat wij betalen, hoe wij betalen en of er een bedrag van de schade wordt afgetrokken.
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
Glas van de woning | Bij schade aan het glas van de woning betalen wij: • de kosten van nieuw glas; • de kosten om het nieuwe glas te plaatsen. Als dat nodig is ook de kosten om de glaslatten in de grondverf te zetten; • de kosten voor het treffen van een noodvoorziening. Bijvoorbeeld een stuk glas over de breuk of het gat lijmen; • de kosten om dezelfde versieringen, letters of folie als op het oude glas opnieuw aan te brengen. Heeft u bij schade aan het isolatieglas nog garantie van de fabrikant of leverancier? Dan bent u verplicht eerst een beroep te doen op de garantie. Wij betalen alleen als u de kosten toch zelf moet betalen. |
Inhoud 57
4. Basis inboedelverzekering (INB-RV-04- 221) Inhoud
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw inboedel? En wat niet? 3.
Waar is de inboedel verzekerd?
4. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
4.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen? 60
4.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet? 60
4.3 Hoe is uw inboedel verzekerd in bijzondere situaties? 63
4.4 Wanneer is schade nooit verzekerd? 64
4.5 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd? 65
5. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? Wat vergoeden wij als er schade is? En voor
Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? 65 5.2
Hoe vergoeden wij de schade? 66 5.3
Wat vergoeden wij bij schade? 67 5.4
Wanneer geldt een maximale vergoeding per gebeurtenis? 67 5.5
Wanneer heeft u een eigen risico? 68 5.6
Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is? 68
6. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
6.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen? 68
6.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade? 69
Uw polis en de verzekeringsvoorwaarden
Er gelden de volgende afspraken:
Eerst gelden de afspraken op uw polis.
-Bijvoorbeeld hoe lang de verzekering loopt, welke dekkingen u hebt gekozen en welke voorwaarden voor u gelden.
Daarna gelden deze voorwaarden.
Tenslotte gelden de Algemene voorwaarden.
1. Wie zijn de verzekerden?
Verzekerden zijn:
De verzekeringnemer.
-De persoon die de verzekering afsluit. Deze persoon staat op uw polis. Wij spreken de verzekeringnemer in deze voorwaarden aan met “u” of “uw”.
Eventueel andere personen. Dit hangt af van het huishouden dat u heeft verzekerd. De inboedel is op het adres verzekerd dat op uw polis staat.
Op uw polis staat welke gezinssamenstelling u heeft verzekerd. Het is belangrijk dat de gezinssamenstelling gelijk is aan de situatie die er nu is. In de tabel hieronder leggen wij uit welke personen er bij ieder huishouden zijn verzekerd.
Wie is verzekerd op de inboedelverzekering? | 1-persoonshuishouden | 2-persoonshuishouden | Meerpersoonshuishouden |
De verzekeringnemer | Ja | Ja | Ja |
De persoon/personen met wie u op hetzelfde adres in Nederland samenwoont en waarmee u een gezamenlijk huishouden vormt. Bijvoorbeeld uw partner of uw (adoptie of pleeg) kinderen | Xxx | Xx, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
Een (adoptie of pleeg)kind of partner die in een tehuis in Nederland woont. Bijvoorbeeld een verzorgings- of verpleeghuis Een uitwonend (adoptie of pleeg)kind dat | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
voltijd studeert, op het verzekerde adres op het polisblad Een (adoptie of pleeg)kind dat bij de ex- | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
partner woont en regelmatig bij u is, op het verzekerde adres op het polisblad De au-pair die bij u op hetzelfde adres in | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
Nederland woont | Xxx | Xxx | Xx |
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw inboedel? En wat niet?
U verzekert de inboedel die de verzekerde als particulier gebruikt in de woning en die van verzekerde is. Dit zijn bijvoorbeeld meubels en de televisie.
Niet alle inboedel is verzekerd. In de tabel hieronder leggen wij uit welke inboedel niet verzekerd is.
Welke inboedel is niet verzekerd? | Uitleg |
Geld en waardepapieren | |
Software, computerbestanden- en (versleutelde) codes | Dit zijn niet-originele programma’s/software, computerbestanden en (versleutelde) computercodes. Bijvoorbeeld digitale valuta (bitcoins) of NFT’s. |
Motorrijtuigen, caravans, vaartuigen en (voormalig) landbouw- en werkmaterieel | Dit zijn motorrijtuigen, caravans, (voormalige) landbouwvoertuigen, (voormalig) landbouwmaterieel, (voormalig) werkmaterieel; zowel met als zonder kenteken, met accessoires en losse onderdelen. |
Luchtvaartuigen en parachutes | Dit zijn bijvoorbeeld vliegtuigen, ballonvaartuigen en parachutes en alles wat hierbij hoort. |
Illegale of verboden inboedel, wapens of munitie | Spullen die verzekerde volgens de wet niet mag hebben, waar geen vergunning voor is of waarbij verzekerde zich niet aan de regels van een vergunning houdt. |
De kleding en schoenen die verzekerde aan heeft | Kleding en schoenen zijn niet verzekerd als ze op het moment van schade gedragen worden. |
Dieren | De dieren die verzekerde bezit voor de gezelligheid of hobby. |
Inboedel die hoort bij het bedrijf van verzekerde | Dit zijn spullen voor bedrijfsinventaris, handel, promotie of voorraad. Ook de verpakkingen van deze spullen of de grondstoffen waarvan deze spullen gemaakt worden, horen niet bij de inboedel. |
Inboedel van een ander | Spullen die verzekerde gebruikt maar van een ander zijn, bijvoorbeeld van de werkgever. |
3. Waar is de inboedel verzekerd?
Uw inboedel is alleen verzekerd in de woning op het verzekerde adres dat op de polis staat.
Onder de woning verstaan wij ook de garages en de bijgebouwen. Maar deze moeten wel vast zitten aan de woning. Uw inboedel buiten de woning of in losstaande bijgebouwen bij de woning is niet verzekerd. Ook niet in de tuin, op het balkon of op het dakterras.
4. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
4.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen?
De gebeurtenis voldoet aan de volgende voorwaarden:
De oorzaak van de schade gebeurt onverwachts. Het gebeurt tijdens de looptijd van de verzekering.
De oorzaak van de schade is verzekerd volgens deze voorwaarden.
-1 oorzaak voor meer gebeurtenissen geldt als 1 gebeurtenis.
-Door storm ontstaat bijvoorbeeld brand en overstroming.
4.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet?
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of als er sprake is van een schade door molest. U vindt hierover alle informatie in de Algemene voorwaarden.
Met schade bedoelen wij beschadiging, vernietiging en diefstal van de inboedel.
Let op! Verder leest u in artikel 4.3 voor de volgende bijzondere situaties wat er verzekerd is: De woning is langer dan 90 dagen onbewoond.
De woning is niet het woonadres van de verzekerde(n). De woning wordt (deels) verhuurd.
Verzekerde verhuist binnen Nederland.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd?Wat is beperkt of niet | verzekerd? Schade door brand is |
Brand | verzekerd. Ook schade door blussen is verzekerd. Brand is een vuur dat uit zichzelf groter kan worden en samen gaat met vlammen. De brand vindt buiten een haard plaats. Ook schade door broeien, schroeien, smelten, zengen of verkolen is verzekerd. Schade door (een poging tot) diefstal is | |
Diefstal | verzekerd als er braakschade aan de buitenkant van de woning zichtbaar is. Diefstal is ook verzekerd als iemand de verzekerde met (dreiging van) geweld van zijn inboedel besteelt. |
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Elektriciteit | Schade door de te hoge spanning van de elektriciteit of door kortsluiting in het elektriciteitsnetwerk is verzekerd. | De schade aan het elektriciteitsnetwerk van de netwerkbeheerder zelf door kortsluiting, oververhitting of doorbranden is niet verzekerd. |
Inbraak | Schade door (een poging tot) inbraak is verzekerd. | |
Neerslag | Schade door regen, sneeuw, hagel, sneeuwdruk en waterdruk is verzekerd. In de tabel leest u bij 'Overstroming' meer over schade door een overstroming. | Niet verzekerd is schade: • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door ramen, deuren, lichtkoepels of luiken die openstaan; • door vocht dat door schoorstenen, muren, vloeren, tegels, een vloerafwerking of een muurafwerking komt; • door vocht dat door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit; • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door bouwfouten of constructiefouten van of in de woning; • door slecht of achterstallig onderhoud van of aan de woning; • door slijtage of veroudering; • door grondwater; |
Ontploffing | Schade door ontploffing is verzekerd. Met ontploffing bedoelen we geen implosie. |
Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? | |
Water, stoom, of olie dat plotseling uitstroomt | Verzekerd is schade door water, stoom of olie door een breuk, het springen door vorst, een verstopping of een ander plotseling optredend defect uit: • de waterleiding; • het sanitair en apparaten die op de waterleiding zijn aangesloten; • de centrale verwarming of airco; • een lekke of plotseling uit de afvoerbuis of afvoerpijp geschoten afvoerslang van de wasmachine of vaatwasser; • een aquarium of waterbed; • afvoerleidingen en het riool of rioolputten; • de koelkast of vriezer; • een verwarmingsinstallatie en uit leidingen die vastzitten aan de installatie of een tank die bij de installatie hoort. | Schade door water uit een koelkast of vriezer is alleen verzekerd als het apparaat kapot is of als de stroom is uitgevallen. De kosten voor het opsporen en het ontstoppen van de verstopping in het riool of een afvoerleiding zijn niet verzekerd. Niet verzekerd is schade: • door water of stoom door gebruik van tuinslangen en vulslangen van een centrale verwarming; • door vocht dat door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit. |
4.3 Hoe is uw inboedel verzekerd in bijzondere situaties?
In sommige situaties verandert de dekking van de inboedelverzekering. U bent dan beperkter of niet meer verzekerd. Deze bijzondere situaties staan in de tabel hieronder.
Bijzondere | Wat is extra verzekerd? | Wat is niet verzekerd? |
situaties De woning is langer dan 90 dagen | Alle schades zijn niet verzekerd | |
onbewoond De woning is niet het woonadres van de verzekerde(n) | Alle schades zijn niet verzekerd | |
De woning wordt (voor een deel) verhuurd | Alle schades zijn niet verzekerd | |
Verzekerde verhuist binnen Nederland | Vanaf het moment dat u de sleutel van uw nieuwe woning krijgt tot het moment dat u helemaal verhuist bent, is de inboedel op beide adressen verzekerd. |
4.4 Wanneer is schade nooit verzekerd?
Soms is een schade nooit verzekerd. Het maakt dan niet uit wat de schade is. In de tabel hieronder vindt u al deze gevallen.
4.5 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd?
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Kosten om direct | Moet u kosten maken om directWij vergoed | en de kosten die verzekerde Wij betalen ook de schade aan de ie verzekerde gebruikt om direct e beperken. Ook als het (erger) voorkomen |
dreigende schade | dreigende schade te voorkomen of temaakt | |
te voorkomen | beperken? Dan vergoeden wij dezespullen d | |
(bereddingskosten) | kosten.dreigende schade te voorkomen of t | |
Eniremt louektt.bijvoorbeeld een handdoek | ||
gebruikt worden om een brandende pan | ||
te xxxxx.Xx geldt geen maximum. | ||
Kosten van experts | Wij vergoeden de kosten van experts alsWij er een redelijke aanleiding is om experts inh te schakelen. Wij vergoeden de kosten van: Bijvoorbeeld als de verzekerde het niet• onz eens is met het schadebedrag dat door• de ons of onze expert is vastgesteld.vergoeden onze expert. Rekent de expert van van de verzekerde; • de kosten van de 3e expert. | vergoeden alleen de kosten om de oogte van de schade vast te stellen. e expert; expert van verzekerde. Deze kosten wij tot en met de kosten van verzekerde meer? Dan beoordelen wij of die extra kosten redelijk zijn. Extra kosten die niet redelijk zijn blijven voor rekening |
Wij vergoeden kosten als deze noodzakelijk zijn door een schade die verzekerd is. De kosten die wij vergoeden, staan in de tabel hieronder.
.
5. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? Wat vergoeden wij als er schade is? En voor hoeveel?
5.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld?
Wij stellen de hoogte van de schade vast:
in overleg met de verzekerde of met behulp van onze expert of
met behulp van onze expert in samenwerking met de expert van verzekerde.
Als de schade wordt vastgesteld door de experts dan worden er soms extra stappen doorlopen bij het afhandelen van de schade.
Welke voorwaarden stellen wij? | Wat is het gevolg? | |
Er wordt een 3e expert benoemd | Als onze expert samen met uw expert deDe schade vaststelt, kiezen zij samen voordats starten een 3e xxxxxx.xxxxxx het niet eens w In dat geval stelt de 3e expert de schade | 3e expert stelt alleen het chadebedrag vast als onze expert en uw zij orden. voor verzekerde en voor ons bindend vast tussen het laagste en het hoogste bedrag. |
De expert(s) leveren een rapport op | In het rapport worden de volgende punten opgenomen: • een omschrijving van de oorzaak van de schade en | |
• de reparatiekosten en de eventuele | ||
waardevermindering na de reparatie | ||
of | ||
• de waarde van de inboedel direct voor | ||
en direct na de schade. | ||
Het vaststellen van de schade betekentNa o | ntvangst van het rapport van onze | |
De | niet dat we de schade altijd xxxxxxx.xxxxxx informatie die nodig is om uw schade te beoordelen. Deze beoordeelt of uw schade volgens de voorwaarden is verzekerd. | heeft de schadebehandelaar alle |
schadebehandelaar | ||
beoordeelt of de | ||
schade verzekerd | ||
is |
5.2 Hoe vergoeden wij de schade?
Wij gebruiken meerdere mogelijkheden om de schade te vergoeden:
Of wij betalen het schadebedrag dat is vastgesteld.
-Wij kunnen u eventueel vragen om originele rekeningen op te sturen. Of wij vergoeden het schadebedrag of een deel daarvan in natura.
-U krijgt dan goederen of diensten in plaats van geld.
-Wordt de schade gerepareerd door het schadeherstelnetwerk van FBTO? Dan betalen wij het volledige schadebedrag aan de reparateur. U betaalt het eigen risico aan ons.
-Stemmen wij in met reparatie door een andere reparateur? Dan betaalt u het volledige schadebedrag aan de reparateur. Wij vergoeden aan u het schadebedrag, waarbij wij nooit meer vergoeden dan wat
dezelfde reparatie kost binnen het schadeherstelnetwerk van FBTO. Wij trekken van deze vergoeding uw eigen risico af.
5.3 Wat vergoeden wij bij schade?
Wat wij betalen bij schade hangt af van de situatie. In de tabel hieronder leggen wij per situatie uit wat wij betalen, hoe wij betalen en of er een bedrag van de schade wordt afgetrokken.
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De inboedel kan hersteld worden | Wij betalen de kosten om de inboedel te repareren tot maximaal de waarde van de inboedel direct voor de schade. Is de inboedel na het repareren minder waard dan direct voor de schade? Dan betalen wij het verschil. Bij herstel van een vloer betalen wij alleen de herstelkosten voor de beschadigde vloer in die ruimte. |
De inboedel kan niet hersteld worden | Wij betalen de waarde van de inboedel direct voor de schade. |
De inboedel die bij elkaar hoort is voor een deel beschadigd | Wij betalen het bedrag om dezelfde inboedel nu te kopen. We trekken het bedrag dat verzekerde krijgt als hij de onbeschadigde delen zou verkopen daar nog vanaf. |
5.4 Wanneer geldt een maximale vergoeding per gebeurtenis?
Bij sommige inboedel geldt per gebeurtenis een maximale vergoeding. Ook kunnen er voorwaarden gelden. Dit staat in de tabel hieronder.
5.5 Wanneer heeft u een eigen risico?
U betaalt altijd een deel van de schade zelf. Dit heet een eigen risico. Een eigen risico geldt per gebeurtenis. Uw eigen risico is € 500,-.
5.6 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is?
Als de schade dubbel verzekerd is, gaat de andere verzekering voor. Hiervan is sprake als de verzekerde voor de schade verzekerd is als onze verzekering niet zou bestaan.
Wij betalen wel de schade boven het maximale bedrag van de andere verzekering, maar niet uw eigen risico bij de andere verzekering.
6. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
6.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen?
Bij sommige veranderingen in uw situatie moet u binnen 14 dagen contact met ons opnemen. Hieronder leggen wij deze situaties uit.
Situatie verandert | Wat doen wij? | Gevolg bij schade als u de verandering niet binnen 14 dagen meldt |
Het aantal vaste bewoners van de woning verandert | Wij passen de gezinssamenstelling aan naar de nieuwe situatie. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Wij betalen maar een deel van de schade. Dit doen wij als wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. |
U verhuist binnen Nederland | Wij passen het adres aan. Uw premie kan hierdoor veranderen. | Het oude adres is na de verhuizing niet meer verzekerd. Verder betalen wij voor het nieuwe adres maar een deel van de schade als: • wij door de verandering de verzekering aangepast hadden en volgens de nieuwe voorwaarden was de schade wel verzekerd en/of • wij door de verandering de premie verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. Het oude adres is niet meer verzekerd als |
U verhuist naar een buitenlands adres of u verblijft langer dan 1 jaar in het buitenland | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. | u geen eigenaar meer bent en u verder geen verzekerbaar belang meer bij de inboedel heeft. Het nieuwe adres in het buitenland is niet verzekerd. |
Wat doen wij? | Gevolg bij schade als u de verandering niet binnen 14 dagen meldt | |
U laat een rieten dak plaatsen of verwijderen | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. Hierdoor kan uw premie stijgen of dalen. In sommige situaties stoppen wij de verzekering. | Er zijn 3 mogelijkheden: • Wij betalen maar een deel van de schade als wij de premie door de verandering verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. • Wij betalen als er voldaan is aan de voorwaarden die zouden gelden als wij de verzekering hadden aangepast. • Wij betalen geen schade als wij de verzekering zouden stoppen. Wij betalen geen schade als wij de |
De woning wordt (gedeeltelijk) anders gebruikt (bijvoorbeeld voor zakelijke activiteiten) | Wij stoppen de verzekering. | verzekering door het anders gebruiken zouden stoppen. |
U koopt uw huurwoning | Wij passen de verzekering aan naar de nieuwe situatie. Hierdoor kan uw premie stijgen of dalen. | • Wij betalen maar een deel van de schade als wij de premie door de verandering verhoogd hadden. Wij betalen dan volgens de verhouding in de premie: wat betaalt u nu en wat had u moeten betalen. |
6.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade?
Als er schade is moet de verzekerde meerdere dingen doen:
De verzekerde meldt de schade zo snel mogelijk. Dat kan online of telefonisch. De verzekerde voorkomt dat de schade groter wordt.
De verzekerde werkt mee om de schade te regelen.
De verzekerde doet geen dingen die nadelig zijn voor ons.
Als wij daarom vragen bewijst de verzekerde dat de inboedel van hem is, wat de waarde van de inboedel was en hoe oud de inboedel was.
Als wij daarom vragen, bewijst de verzekerde de schade of stuurt hij ons een verklaring. Hierin staat bijvoorbeeld waardoor de verzekerde schade heeft, welke schade het is en hoe groot de schade is.
De verzekerde moet aangifte doen bij de politie als er sprake is van een strafbaar feit zoals een inbraak of het doorrijden na een aanrijding.
De verzekerde meldt het direct als de gestolen inboedel weer terug is.
Doet de verzekerde dit niet? En kunnen wij de schade daardoor niet goed vaststellen of wordt de schade daardoor groter? Dan betalen wij minder of niets.
Let op! Xxxxx verzekerde zich niet aan deze verplichtingen en schaadt hij onze belangen? Dan is de schade niet verzekerd. Wij vergoeden de schade dan niet. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als verzekerde beschadigde zaken heeft weggegooid en wij de schade niet meer kunnen vaststellen.
Inhoud 70
5. Inboedel (INB-RV-01- 221) Inhoudsopgave
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw inboedel? En wat niet? 3.
Waar is de inboedel verzekerd?
4. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
4.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen? 78
4.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet? 78
4.3 Welke schade aan glas is verzekerd bij huurdersbelang of eigenaarsbelang? 84
4.4 Hoe is uw inboedel verzekerd in bijzondere situaties? 85
4.5 Wanneer is schade nooit verzekerd? 88
4.6 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd? 90
5. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? Wat vergoeden wij als er schade is? En voor
Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? 93 5.2
Hoe vergoeden wij de schade? 93 5.3
Wat vergoeden wij bij schade? 94 5.4
Wanneer geldt een maximale vergoeding per gebeurtenis? 95 5.5
Wanneer heeft u een eigen risico? 99 5.6
Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is? 99
6. Wat moet u doen bij een verandering of schade? En wat als u zich daar niet aan houdt?
6.1 Welke veranderingen meldt u binnen 14 dagen? 100
6.2 Wat moet de verzekerde doen bij schade? 101
Uw polisblad en de verzekeringsvoorwaarden
Er gelden de volgende afspraken:
Eerst gelden de afspraken op uw polisblad.
-Bijvoorbeeld hoe lang de verzekering loopt, welke dekkingen u hebt gekozen en welke voorwaarden voor u gelden.
Daarna gelden deze voorwaarden.
Tenslotte gelden de Algemene voorwaarden.
1. Wie zijn de verzekerden?
Verzekerden zijn:
De verzekeringnemer.
-De persoon die de verzekering afsluit. Deze persoon staat op uw polisblad. Wij spreken de verzekeringnemer in deze voorwaarden aan met “u” of “uw”.
Eventueel andere personen. Dit hangt af van het huishouden dat u heeft verzekerd. De inboedel is op het adres verzekerd dat op uw polisblad staat.
Op uw polisblad staat welke gezinssamenstelling u heeft verzekerd. Het is belangrijk dat de gezinssamenstelling gelijk is aan de situatie die er nu is. In de tabel hieronder leggen wij uit welke personen er bij ieder huishouden zijn verzekerd.
Wie is verzekerd op de inboedelverzekering? | 1-persoonshuishouden | 2-persoonshuishouden | Meerpersoonshuishouden |
De verzekeringnemer | Ja | Ja | Ja |
De persoon/personen met wie u op hetzelfde adres in Nederland samenwoont en waarmee u een gezamenlijk huishouden vormt. Bijvoorbeeld uw partner of uw (adoptie of pleeg) kinderen | Xxx | Xx, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
Een (adoptie of pleeg)kind of partner die in een tehuis in Nederland woont. Bijvoorbeeld een verzorgings- of verpleeghuis Een uitwonend (adoptie of pleeg)kind dat | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
voltijd studeert, op het verzekerde adres op het polisblad Een (adoptie of pleeg)kind dat bij de ex- | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
partner woont en regelmatig bij u is, op het verzekerde adres op het polisblad De au-pair die bij u op hetzelfde adres in | Nee | Ja, als totaal aantal verzekerden max. 2 is | Ja |
Nederland woont | Xxx | Xxx | Xx |
2. Wat is verzekerd? Wat hoort bij uw inboedel? En wat niet?
U verzekert de inboedel die de verzekerde als particulier gebruikt. Dat is de eigen inboedel, maar ook inboedel die de verzekerde van iemand anders leent of huurt. Ook spullen die de verzekerde gebruikt voor een bedrijf, kantoor of praktijk aan huis (bedrijfsinventaris) zijn verzekerd.
Xxxx u huurder of eigenaar van een appartement of een woning die onderdeel is van een Vereniging van Eigenaren? Dan is uw huurdersbelang of eigenaarsbelang ook verzekerd.
In de tabel hieronder leggen wij uit wat wel en niet bij uw inboedel hoort.
Wat hoort bij uw inboedel? | Uitleg |
Spullen van de verzekerde | De verplaatsbare spullen die van de verzekerde zijn. Bijvoorbeeld: meubels en kleding. Ook (schotel)antennes die aan de woning vast zitten, horen bij de spullen. |
Geld en waardepapieren | Alleen als dit van de verzekerde is. |
Diefstalgevoelige inboedel | Wij bedoelen met diefstalgevoelige inboedel die van verzekerde is: • Audiovisuele apparatuur, computerapparatuur en telefoons (bijvoorbeeld smartphones, laptops en tablets). • Foto- en filmapparatuur en zaken die daarbij horen. • Kunst, schilderijen, antiek (behalve meubels). • Verzamelingen. • Muziekinstrumenten. • Optische instrumenten zoals een verrekijker. De dieren die verzekerde bezit voor de gezelligheid of hobby. |
Dieren | Alleen als dit van de verzekerde is. |
Sieraden, horloges, wearables, edelmetaal, edelstenen en munten | |
Fietsen, bromfietsen en elektrische rolstoelen Aanhangwagens en | Dit zijn (elektrische) fietsen, bromfietsen op 2 wielen (zoals scooters), snorfietsen, scootmobielen en elektrische rolstoelen. |
vaartuigen met accessoires Losse onderdelen en | Aanhangwagens en vaartuigen. Ook accessoires die hierbij horen. |
accessoires van een motorrijtuig Accessoires van caravans | Alleen als de losse onderdelen en de accessoires in de woning liggen en (in de toekomst) alleen particulier worden gebruikt. |
Motorrijtuigen zonder | Bijvoorbeeld een los fietsenrek. |
kenteken | Alleen als ze bij gebruik op de openbare weg wel verplicht een kenteken moeten hebben. Bijvoorbeeld zitmaaiers en oldtimers die gerestaureerd worden. |
Modellen van luchtvaartuigen, drones, auto’s en boten | Alleen modellen van luchtvaartuigen, drones, auto’s en boten als verzekerde deze op afstand bestuurt. |
Wat hoort bij uw inboedel? | Uitleg |
Wapens en munitie | Alleen als verzekerde een vergunning voor wapens en munitie heeft en verzekerde zich aan de regels van de vergunning houdt. |
Bedrijfsinventaris | Alleen als verzekerde een bedrijf, kantoor of praktijk aan huis heeft en de bedrijfsinventaris van verzekerde is. |
Losse | |
bouwmaterialen Spullen van een ander | Verplaatsbare spullen die van iemand anders zijn, als verzekerde deze spullen in de woning, gebruikt of bewaart. Bijvoorbeeld de spullen die verzekerde voor een vriend opslaat omdat die aan het verhuizen is. Verplaatsbare spullen van iemand die tijdelijk met toestemming van de verzekerde in de woning woont zonder hiervoor te moeten betalen. Bijvoorbeeld de spullen van iemand die tijdelijk als gast in het gezin wordt opgenomen. Verhuur van (een gedeelte van) de woning valt hier niet onder. Spullen die die verzekerde huurt of leaset alleen als er volgens de overeenkomst kosten voor rekening van verzekerde zijn. |
Wat hoort bij uw inboedel? | Uitleg |
Huurdersbelang of eigenaarsbelang | Huurt verzekerde de woning? Of is verzekerde eigenaar van een appartement of woning die onderdeel is van een Vereniging van Eigenaren? Dan is het huurdersbelang of eigenaarsbelang van verzekerde ook verzekerd. Maar alleen als de schade aan het huurdersbelang of eigenaarsbelang voor de rekening van verzekerde blijft. Dit staat bijvoorbeeld in het huurcontract of het reglement van de Vereniging van Eigenaren. Met huurdersbelang bedoelen wij de verbeteringen die verzekerde of de vorige huurder op eigen kosten heeft aangebracht aan de woning die verzekerde huurt. Verzekerde heeft bijvoorbeeld een nieuwe keuken laten plaatsen. Met eigenaarsbelang bedoelen wij de verbeteringen die verzekerde of de vorige eigenaar heeft aangebracht aan het appartement of de woning die onderdeel is van een Vereniging van Eigenaren. Denkt u bij verbeteringen aan: 1. Alle verbeteringen in de woning of het appartement Dit zijn bijvoorbeeld een keuken, badkamer, zonwering, schilderwerk, behang, wandbekleding, plafondbekleding en rolluiken. Ook verbeteringen in of aan bijgebouwen die op het verzekerde adres staan horen erbij. Bijgebouwen zijn bijvoorbeeld garages en schuren. Ook als ze los van de woning of het appartement staan. Verder horen zelf geplaatste bijgebouwen, zoals een tuinhuisje, er ook bij. 2. Verbeteringen in de tuin, op het erf, balkon of dakterras Dit zijn bijvoorbeeld erfafscheidingen, planten, struiken, bomen, bestrating, tuinverlichting, pergola’s, vlaggenmasten, bruggetjes, een aanlegsteiger, walbeschoeiing, zendmasten en windmolens. Het zwembad, de jacuzzi, de sproei-installatie, tuinbeelden en de buitenkeuken horen er ook bij als ze een vast onderdeel van de tuin zijn. Ook de installaties en de vaste accessoires (zoals een geïntegreerd dekzeil) horen erbij. 3. De garagebox op een ander adres Ook een garagebox die uw eigendom is, is meeverzekerd. De garagebox op een ander adres is alleen verzekerd als deze niet zakelijk wordt gebruikt of zakelijk wordt verhuurd. |
Wat hoort niet bij uw inboedel? | Uitleg |
Software, computerbestanden- en (versleutelde) codes | Dit zijn niet-originele programma’s/software, computerbestanden en (versleutelde) computercodes. Bijvoorbeeld digitale valuta (bitcoins) of NFT’s. |
Wat hoort niet bij uw inboedel? | Uitleg |
Caravans | |
Motorrijtuigen Met Beperkte Snelheid (MMBS), landbouwvoertuigen, landbouwmaterieel, werkmaterieel en motorrijtuigen met kenteken | Dit zijn motorrijtuigen Met Beperkte Snelheid (MMBS), (voormalige) landbouwvoertuigen, (voormalig) landbouwmaterieel, (voormalig) werkmaterieel en motorrijtuigen met een kenteken. |
Luchtvaartuigen en parachutes Handel, promotie, voorraad, | Dit zijn bijvoorbeeld vliegtuigen, ballonvaartuigen en parachutes en alles wat hierbij hoort. |
verpakkingen en grondstoffen | Dit zijn spullen voor handel, promotie of voorraad. Ook de verpakkingen van deze spullen of de grondstoffen waarvan deze spullen gemaakt worden, horen niet bij de inboedel. |
Illegale of verboden | Spullen die verzekerde volgens de wet niet mag hebben. |
spullen Spullen van de | Spullen die verzekerde gebruikt maar van de werkgever zijn. |
werkgever
3. Waar is de inboedel verzekerd?
Uw inboedel is verzekerd in de woning op het verzekerde adres dat op uw polisblad staat. Bevindt uw inboedel zich in een bijgebouw op hetzelfde verzekerde adres? Ook dan is uw inboedel verzekerd. Soms is uw inboedel ook buiten de woning verzekerd.
In de tabel hieronder leggen wij uit waar uw inboedel verzekerd is. Ook leggen wij uit of er beperkingen zijn en wanneer sommige inboedel niet verzekerd is.
Waar is de inboedel verzekerd? | Uitleg |
In de woning op het adres dat op uw polisblad staat | Bij de woning horen ook het particulier gebruikte deel van de garages, bijgebouwen en bergingsruimte van een flat- of appartement. Ook uw garagebox op een ander adres hoort bij uw woning. Geld, diefstalgevoelige inboedel, sieraden, horloges, wearables, edelmetaal, edelstenen en munten zijn niet verzekerd in (losstaande) bijgebouwen, garages, bergingsruimte van een flat- of appartement, schuren en stallen. In de tuin, op het erf, balkon of dakterras. Ook in trappenhuizen of |
Buiten de woning, alleen op het adres dat op uw polisblad staat | gemeenschappelijke ruimtes in het gebouw dat bij de woning hoort. Niet verzekerd zijn: • (elektrische) fietsen, bromfietsen op 2 wielen (zoals scooters), snorfietsen, scootmobielen, elektrische rolstoelen, medische hulpmiddelen, skelters, aanhangwagens, vaartuigen, geld, dieren, diefstalgevoelige inboedel, sieraden, horloges, wearables, edelmetaal, edelstenen en munten, losse bouwmaterialen; • de spullen van iemand anders. Als de inboedel tijdelijk ligt opgeslagen: |
In een gebouw of container op een ander adres in Nederland | • in een gebouw dat kan worden afgesloten; • in een container die is afgesloten. Het moet wel de bedoeling zijn om de inboedel weer in de woning te gaan gebruiken. Niet verzekerd zijn: • (elektrische) fietsen, bromfietsen op 2 wielen (zoals scooters), snorfietsen, scootmobielen, elektrische rolstoelen, medische hulpmiddelen, skelters, aanhangwagens, vaartuigen, geld, dieren, diefstalgevoelige inboedel, sieraden, horloges, wearables, edelmetaal, edelstenen en munten; • de spullen van iemand anders. |
4. Voor welke schade bent u verzekerd? En voor welke niet?
4.1 Waar moet de gebeurtenis aan voldoen?
De gebeurtenis voldoet aan de volgende voorwaarden:
De oorzaak van de schade gebeurt onverwachts. Het gebeurt tijdens de looptijd van de verzekering.
De oorzaak van de schade is verzekerd volgens deze voorwaarden.
-1 oorzaak voor meer gebeurtenissen geldt als 1 gebeurtenis.
-Door storm ontstaat bijvoorbeeld brand en overstroming.
4.2 Voor welke schade bent u standaard verzekerd? En voor welke niet?
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of als er sprake is van een schade door molest. U vindt hierover alle informatie in de Algemene voorwaarden.
Met schade bedoelen wij beschadiging, vernietiging en diefstal van de inboedel.
Let op! Verder leest u in hoofdstuk 4.4 voor de volgende bijzondere situaties wat er verzekerd is: De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd.
De woning is (tijdelijk) onbewoond.
De woning wordt verhuurd of zakelijk gebruikt.
De woning is een stacaravan, recreatiewoning, woonboot. Verzekerde verhuist binnen Nederland.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Aanrijding of aanvaring | Schade doordat iemand met een voertuig of vaartuig: • tegen uw woning aanrijdt of vaart; • door- of in uw tuin rijdt of vaart, is verzekerd. | |
Blikseminslag en inductie | Schade door blikseminslag in (de buurt van) de woning is verzekerd. Ook schade door inductie is verzekerd. Inductie is ontlading van de bliksem dat een magnetisch veld opwekt. Hierdoor ontstaat overspanning van het elektriciteitsnet dat schade kan veroorzaken aan elektronische apparatuur. |
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Neerslag | Schade door regen, sneeuw, hagel, sneeuwdruk en waterdruk is verzekerd. Schade aan de inboedel in de tuin op het erf, balkon of dakterras door hagel is verzekerd als de inboedel bedoeld is om alleen in de tuin te gebruiken. Bijvoorbeeld een tuinset. In de tabel leest u bij 'Overstroming' meer over schade door een overstroming. | Niet verzekerd is schade: • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door ramen, deuren, lichtkoepels of luiken die openstaan; • door vocht dat door schoorstenen, muren, vloeren, tegels, een vloerafwerking of een muurafwerking komt; • door vocht dat door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit; • doordat regen, sneeuw en hagel de woning binnendringt door bouwfouten of constructiefouten van of in de woning; • door slecht of achterstallig onderhoud van of aan de woning; • door slijtage of veroudering; • door grondwater; • aan kozijnen, dakgoten en afvoerleidingen van daken; • in de tuin, op het erf, balkon of dakterras door regen, sneeuw, sneeuwdruk en waterdruk; • aan kleren en schoenen die verzekerde draagt op het moment van schade. Schade aan de tuin is alleen verzekerd bij schade door hagel. Hagelschade aan planten, struiken en bomen is nooit verzekerd. |
Ontploffing | Schade door ontploffing is verzekerd. Met ontploffing bedoelen we geen implosie. |
Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? | |
Water, stoom, of olie dat plotseling uitstroomt | Verzekerd is schade door water, stoom of olie door een breuk, het springen door vorst, een verstopping of een ander plotseling optredend defect uit: • de waterleiding; • het sanitair en apparaten die op de waterleiding zijn aangesloten; • de centrale verwarming of airco; • een lekke of plotseling uit de afvoerbuis of afvoerpijp geschoten afvoerslang van de wasmachine of vaatwasser; • een aquarium of waterbed; • afvoerleidingen en het riool of rioolputten; • de koelkast of vriezer; • een verwarmingsinstallatie en uit leidingen die vastzitten aan de installatie of een tank die bij de installatie hoort. De kosten om de lekkage van de lekke leiding op te sporen en om de lekke leiding te repareren zijn alleen verzekerd als: • verzekerde volgens het huurcontract of het reglement van de Vereniging van Eigenaren verplicht is deze lekke leiding te repareren; • het uitstromende water, stoom of olie schade heeft veroorzaakt aan het huurdersbelang of eigenaarsbelang. Wij vergoeden in dat geval volgende kosten: • het openbreken van muren, vloeren en andere onderdelen van de verbeteringen; • het herstellen van muren, vloeren en andere onderdelen van de verbeteringen; • het herstellen van de lekke leiding; • het herstellen van toestellen en sanitair waaraan schade is ontstaan en die op de leiding zijn aangesloten. | Schade door water uit een koelkast of vriezer is alleen verzekerd als het apparaat kapot is of als de stroom is uitgevallen. Is een lekke leiding van slechte kwaliteit door ouderdom of slijtage? Dan betalen wij de kosten om de lekkage op te sporen en te repareren maar één keer. Wij verwachten van u dat u maatregelen neemt om herhaling te voorkomen. De kosten om de lekkage van de vijver of een lekke waterleiding in de tuin op te sporen, en als het moet open te breken en te repareren, is alleen verzekerd bij schade door vorst. De kosten voor het opsporen en het ontstoppen van de verstopping in het riool of een afvoerleiding zijn niet verzekerd. Niet verzekerd is schade: • door water of stoom door gebruik van tuinslangen en vulslangen van een centrale verwarming; • door vocht dat door voegen of kitnaden komt. De schade is wel verzekerd als de oorzaak in een andere woning zit. • in de tuin, op het erf, balkon of dakterras; • aan kleren en schoenen die verzekerde draagt op het moment van schade; |
4.3 Welke schade aan glas is verzekerd bij huurdersbelang of eigenaarsbelang?
De ruiten die onder huurdersbelang of eigenaarsbelang vallen, zijn standaard tegen schade verzekerd op de inboedelverzekering. In de tabel hieronder staat wanneer schade is verzekerd. Ook staat in de tabel wanneer schade beperkt of niet is verzekerd.
Let op! Soms is een schade nooit verzekerd. Het maakt dan niet uit wat de schade is. Dit is bijvoorbeeld in het geval van illegale activiteiten. In artikel 4.5 vindt u deze gevallen.
Daarnaast staat in de Algemene voorwaarden wanneer u niet of beperkt bent verzekerd. Dat is bijvoorbeeld het geval als u fraude pleegt of als er sprake is van een schade door molest. U vindt hierover alle informatie in de Algemene voorwaarden.
We betalen alleen als de schade aan de ruiten voor uw rekening blijft. Dit staat bijvoorbeeld in het huurcontract of het reglement van de Vereniging van Eigenaren.
Gebeurtenis | Wat is verzekerd? | Wat is beperkt of niet verzekerd? |
Breuk van glas in de woning | Schade doordat het glas in de woning breekt. Wij bedoelen met glas in de woning: • ruiten. Ook van kunststof; • lichtkoepels; • glazen afscheidingen, glazen dakplaten en glazen dakramen; • glazen douchecabines; • glas in deuren; • glazen deuren; • glas als gevelbekleding of versiering. Er geldt geen eigen risico. | Het glas is niet verzekerd: • als het een kunstwerk is dat aan de buitenkant van uw woning vastzit; • bij schade aan glas van (hobby)kassen of broeikassen of broeibakken. Wel verzekerd is schade aan dit glas door brand en inbraak; • als het glas verplaatst wordt; • doordat iemand het glas bewerkt. Bijvoorbeeld als iemand het beschildert of versiert; • als de woning langer dan 90 dagen onbewoond is of leeg staat. |
Lekslag van glas in de woning | Schade doordat het glas in de woning lekslag heeft. Het glas mag hierbij niet ouder zijn dan 10 jaar. Ook geeft de leverancier geen garantie. Wij bedoelen met lekslag dat er water of stof tussen de glasplaten komt. Wat wij bedoelen met glas in de woning leest u bij breuk van glas in de woning. Er geldt geen eigen risico. | Het glas is niet verzekerd: • als het een kunstwerk is dat aan de buitenkant van uw woning vastzit; • bij schade aan glas van (hobby)kassen of broeikassen of broeibakken. Wel verzekerd is schade aan dit glas door brand en inbraak; • als het glas verplaatst wordt; • doordat iemand het glas bewerkt. Bijvoorbeeld als iemand het beschildert of versiert; • als de woning langer dan 90 dagen onbewoond is of leeg staat. |
4.4 Hoe is uw inboedel verzekerd in bijzondere situaties?
In sommige situaties verandert de dekking van de inboedelverzekering. U bent dan beperkter of niet meer verzekerd. Deze bijzondere situaties staan in de tabel hieronder.
Let op! Komen bij een schade meerdere bijzondere situaties tegelijk voor? Dan passen wij voor de beoordeling of de schade verzekerd is de strengste beperking of uitsluiting van al deze bijzondere situaties toe.
Bijzondere | Wat is beperkter verzekerd? | Wat is niet verzekerd? |
situaties De woning wordt gebouwd, verbouwd of gerenoveerd | Schade door diefstal, vandalisme en relletjes is alleen verzekerd als er braakschade te zien is aan de buitenkant van de woning die wordt gebouwd of die aan de buitenkant wordt verbouwd of gerenoveerd. Verzekerd is alleen schade door: | Schade door vorst, graafwerkzaamheden, bemaling, funderingswerkzaamheden en het niet werken volgens regels of richtlijnen is niet verzekerd. |
De inboedel is langer dan 2 jaar opgeslagen in Nederland | • brand en blussen; • blikseminslag in (de buurt van) het gebouw; • ontploffing; • luchtvaartuigen en alles wat daarbij hoort. | Als er alleen schade is door broeien, schroeien, smelten, zengen of verkolen is de schade niet verzekerd. |
De woning is langer dan 90 dagen maar korter dan 2 jaar onbewoond | Niet verzekerd is schade door: • diefstal van geld en waardepapieren, diefstalgevoelige inboedel, sieraden, horloges, wearables, edelmetaal, edelstenen en munten; • vorst, vandalisme en relletjes. | |
De woning is niet het woonadres van de verzekerde(n) De woning is langer dan 2 jaar onbewoond | Verzekerd is alleen schade door: • brand en blussen; • blikseminslag in (de buurt van) het gebouw; • storm; • ontploffing; • luchtvaartuigen en alles wat daarbij hoort. | Als er alleen schade is door broeien, schroeien, smelten, zengen of verkolen is de schade niet verzekerd. |
4.5 Wanneer is schade nooit verzekerd?
Soms is een schade nooit verzekerd. Het maakt dan niet uit wat de schade is. In de tabel hieronder vindt u al deze gevallen.
Gebeurtenis | Wat is niet verzekerd? |
Aardbeving of vulkaanuitbarsting | Schade door een aardbeving of vulkaanuitbarsting en alles wat hiermee te maken heeft, is niet verzekerd. |
Fraude of misbruik | Schade door fraude of misbruik door derden is niet verzekerd. Bijvoorbeeld fraude met de bankpas, creditcard, internetbankieren of vals geld. Of bijvoorbeeld misbruik van de computer, telefoon of tablet van de verzekerde. Schade door illegale activiteiten en alles wat daarmee te maken heeft, is |
Illegale activiteiten | niet verzekerd. Het maakt niet uit of verzekerde van de activiteiten op de hoogte was. Voorbeelden van illegale activiteiten zijn het maken van xtc of het kweken van hennep. Schade doordat de grond langzaam verzakt, verschuift of daalt is niet |
Langzame grondverzakking, grondverschuiving of bodemdaling | verzekerd. Het maakt niet uit wat de reden is waardoor de grond langzaam verzakt, verschuift of daalt. Bijvoorbeeld het verzakken van de woning door droogte. Soms blijft na een schade de reparatie zichtbaar. |
Na een reparatie blijft de reparatie zichtbaar | Er kan bijvoorbeeld kleurverschil ontstaan. De kosten om dit op te lossen zijn niet verzekerd. Niet zichtbare schade aan zonnepanelen, is niet verzekerd. Met niet zichtbare schade aan zonnepanelen bedoelen wij schade die alleen met |
Niet zichtbare schade aan zonnepanelen | meetapparatuur of andere technische hulpmiddelen is waar te nemen. Bijvoorbeeld microcracks (haarscheurtjes). Schade door de overheid is niet verzekerd. |
Overheid | Bijvoorbeeld als de overheid de inboedel opeist, in beslag neemt of beschadigt. Schade die ontstaat of verergert door roekeloosheid of een ernstige mate van schuld (= merkelijke schuld) van een meerderjarige verzekerde is niet |
Roekeloosheid en merkelijke schuld | verzekerd. Bijvoorbeeld: verzekerde rookt in bed en valt in slaap. Hierdoor ontstaat er brand. Zijn er meer meerderjarige verzekerden en is er bij één verzekerde sprake van roekeloosheid of merkelijke schuld? Dan geldt die roekeloosheid of merkelijke schuld ook tegenover de andere verzekerden. Schade door langzaam werkende invloeden is niet verzekerd. Bijvoorbeeld: verkleuren van de bank door de zon. |
Schade door langzaam werkende invloeden |
Wat is niet verzekerd? | |
Schade door het (verkeerde) gebruik van de inboedel | Schade door het (verkeerde) gebruik van de inboedel is niet verzekerd. Hierdoor ontstaan vlekken, barsten, krassen, deuken, putjes of andere vormen van schade. Bijvoorbeeld een vlek op de bank doordat u hier met uw nieuwe spijkerbroek op gaat zitten of een brandvlek op de bank omdat u deze gebruikt als strijkplank. |
Uitzetten, krimpen en scheuren | Schade door uitzetten, krimpen of scheuren is niet verzekerd. Hierdoor ontstaat bijvoorbeeld schade aan vloeren. |
Verduistering | Schade door verduistering van inboedel. |
Verlies van inboedel | Schade doordat verzekerde inboedel verliest. |
4.6 Xxxxx kosten zijn naast de schade verzekerd?
Wij vergoeden kosten als deze noodzakelijk zijn door een schade die verzekerd is. De kosten die wij vergoeden, staan in de tabel hieronder.
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Kosten om direct dreigende schade te voorkomen (bereddingskosten) | Moet u kosten maken om direct dreigende schade te voorkomen of te beperken? Dan vergoeden wij deze kosten. Er moet bijvoorbeeld een handdoek gebruikt worden om een brandende pan te doven. | Wij vergoeden de kosten die verzekerde maakt. Wij betalen ook de schade aan de spullen die verzekerde gebruikt om direct dreigende schade te voorkomen of te beperken. Ook als het (erger) voorkomen niet lukt. Er geldt geen maximum. |
Kosten om inboedel te vervoeren en op te slaan | Moet u kosten maken om de inboedel tijdelijk ergens anders op te slaan, bijvoorbeeld na brand? Dan vergoeden wij deze kosten. | Wij vergoeden het vervoer van de inboedel en maximaal 1 jaar opslag. De totale vergoeding is maximaal € 25.000,-. |
Welke kosten maakt u? | Wanneer verzekerd? | Wat vergoeden wij wel en niet? |
Opruimingskosten van beschadigde zaken (geen asbest) | Wij vergoeden kosten om andere beschadigde zaken (geen asbest) die verzekerd zijn op te ruimen: • vanaf het verzekerde adres of • van de gebouwen of objecten ernaast. | Afvoerkosten van bomen, planten en struiken vergoeden wij alleen als dit noodzakelijk is om schade aan de woning te herstellen en alleen in dat geval tot maximaal € 5.000,-. Afvoerkosten voor schade aan de tuin is niet verzekerd. Er geldt geen maximum voor andere opruimingskosten. Wij vergoeden alleen als: |
Vervangende woonruimte | Is de schade aan de woning zo ernstig dat u tijdelijk niet meer in de woning kunt wonen? Dan kunt u een vergoeding krijgen voor vervangende woonruimte. | • de tijdelijke woning passend en proportioneel is in verhouding tot de woning van verzekerde • en de verzekerde vooraf toestemming van ons heeft gekregen. We vergoeden dan maximaal 2 jaar de kosten voor een tijdelijke woonruimte Wordt de woning niet hersteld of herbouwd? Dan betalen wij maximaal 16 weken vervangende woonruimte. (Woon)kosten die de verzekerde bespaart of niet hoeft te betalen halen wij van de betaling af. Ook een uitkering voor huurderving die verzekerde van een VvE- verzekeraar ontvangt, halen wij van de betaling af. |
5. Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld? Wat vergoeden wij als er schade is? En voor hoeveel?
5.1 Hoe wordt de hoogte van de schade vastgesteld?
Wij stellen de hoogte van de schade vast:
in overleg met de verzekerde of met behulp van onze expert of
met behulp van onze expert in samenwerking met de expert van verzekerde.
Als de schade wordt vastgesteld door de experts dan worden er soms extra stappen doorlopen bij het afhandelen van de schade.
(Eventuele) extra stappen | Welke voorwaarden stellen wij? | Wat is het gevolg? |
Er wordt een 3e expert benoemd | Als onze expert samen met uw expert deDe schade vaststelt, kiezen zij samen voordats starten een 3e xxxxxx.xxxxxx het niet eens w In dat geval stelt de 3e expert de schade | 3e expert stelt alleen het chadebedrag vast als onze expert en uw zij orden. voor verzekerde en voor ons bindend vast tussen het laagste en het hoogste bedrag. |
De expert(s) leveren een rapport op | In het rapport worden de volgende punten opgenomen: • een omschrijving van de oorzaak van de schade en • de reparatiekosten en de eventuele waardevermindering na de reparatie of • de waarde van de inboedel direct voor en direct na de schade. Het vaststellen van de schade betekentNa o | ntvangst van het rapport van onze |
De schadebehandelaar beoordeelt of de schade verzekerd is | niet dat we de schade altijd xxxxxxx.xxxxxx informatie die nodig is om uw schade te beoordelen. Deze beoordeelt of uw schade volgens de voorwaarden is verzekerd. | heeft de schadebehandelaar alle |
5.2 Hoe vergoeden wij de schade?
Wij gebruiken meerdere mogelijkheden om de schade te vergoeden:
Of wij betalen het schadebedrag dat is vastgesteld.
-Wij kunnen u eventueel vragen om originele rekeningen op te sturen. Of wij vergoeden het schadebedrag of een deel daarvan in natura.
-U krijgt dan goederen of diensten in plaats van geld.
5.3 Wat vergoeden wij bij schade?
Wat wij betalen bij schade hangt af van de situatie. In de tabel hieronder leggen wij per situatie uit wat wij betalen, hoe wij betalen en of er een bedrag van de schade wordt afgetrokken.
Komen meerdere situaties tegelijk voor? Dan worden deze situaties gecombineerd.
Situatie | Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? |
De inboedel kan hersteld worden | Kan de inboedel hersteld worden? Dan betalen wij de kosten om de inboedel te herstellen. Wij betalen het verschil tussen de waarde voor en na de schade tot maximaal het bedrag om dezelfde inboedel nu te kopen. Is de inboedel na het herstellen minder waard dan direct voor de schade? Dan betalen wij het verschil. Bij herstel van een vloer betalen wij alleen de herstelkosten voor de beschadigde vloer in die ruimte. Was de inboedel direct voor de schade minder waard dan 40% van het bedrag om dezelfde inboedel nu te kopen? En zijn de herstelkosten hoger? Dan betalen wij de waarde van de inboedel voor de schade. Soms vragen wij u om de originele rekeningen te sturen. Wij betalen dan alleen als wij die hebben ontvangen. Was de inboedel direct voor de schade meer waard dan 40% van het bedrag om dezelfde inboedel nu te kopen? Dan betalen wij het bedrag om |
De inboedel kan niet hersteld worden | dezelfde inboedel nu te kopen. Wij betalen de waarde van de inboedel direct voor de schade: • als de inboedel direct voor de schade minder waard was dan 40% van het bedrag om dezelfde spullen nu te kopen; • bij motorrijtuigen zonder kenteken; • bij onderdelen en accessoires van personenauto’s en motoren; bromfietsen en snorfietsen met kenteken; • bij inboedel die voor de schade niet meer gebruikt werden; • bij gehuurde, geleende of geleasede inboedel waarvoor verzekerde een contract heeft; • bij inboedel in uw bedrijf; • bij verzamelingen, kunst, schilderijen, antiek of sieraden als we niet kunnen bepalen hoeveel het kost om ze nu te kopen. Wij betalen de waarde die een taxateur maximaal 6 jaar voor de schade vaststelde. Is de taxatie ouder? Dan gebruiken wij de waarde alleen als richtlijn. De taxateur moet gecertificeerd zijn door Xxxxxx SKO en opgenomen zijn in het register van de federatie van Taxateurs Makelaars Veilinghouders (TMV). Wij betalen het bedrag om dezelfde inboedel nu te kopen. We trekken het bedrag dat verzekerde krijgt als hij de onbeschadigde delen zou verkopen |
De inboedel die bij elkaar hoort is voor een deel beschadigd | daar nog vanaf. |
Wat vergoeden wij en hoe vergoeden wij? | |
Het huurdersbelang of eigenaarsbelang kan hersteld worden | Kan de schade hersteld worden? Dan betalen wij de kosten om de schade te herstellen. Bij herstel van een muur, vloer of plafond betalen wij alleen de herstelkosten voor de beschadigde muur, vloer of plafond in die ruimte. Wij vergoeden de schade in stappen: Stap 1: Wij betalen direct 50% van de kosten. Stap 2: De verzekerde stuurt ons binnen 3 jaar alle rekeningen voor herstel. Stap 3: Wij betalen de rest van de kosten. Wij betalen nooit meer dan de verzekerde betaald heeft voor het herstellen. Wij trekken bij schade aan het huurdersbelang of eigenaarsbelang een |
Wanneer trekken wij een bedrag van de schade aan het huurdersbelang of eigenaarsbelang af? | bedrag van de schade af als: • de overheid een vergoeding geeft. Wij trekken dan dat bedrag van de schade af; • als de verbetering na herstel meer waard wordt. Bijvoorbeeld het plaatsen van een nieuwe schutting. Wij trekken de toegenomen waarde van de schade af. Bij schade aan dakbedekking of gevelbekleding waar asbest in zit. We schrijven af op de waarde van nieuwe dakbedekking en gevelbekleding van dezelfde soort. We betalen volgens de onderstaande regeling: • Schade in 2020: we betalen voor deze onderdelen 15% • Schade in 2021: we betalen voor deze onderdelen 10% • Schade in 2022 of later: we betalen voor deze onderdelen 5% Wij schrijven niet af op de binnenzijde van het dak, het dakbeschot en de binnen beplating. Bij schade aan het glas van de woning betalen wij: |
Wat vergoeden wij bij huurdersbelang of eigenaarsbelang bij schade aan glas van de woning? | • de kosten van nieuw glas; • de kosten om het nieuwe glas te plaatsen. Als dat nodig is ook de kosten om de glaslatten in de grondverf te zetten; • de kosten voor het treffen van een noodvoorziening. Bijvoorbeeld een stuk glas over de breuk of het gat lijmen; • de kosten om dezelfde versieringen, letters of folie als op het oude glas opnieuw aan te brengen. Heeft u bij schade aan het isolatieglas nog garantie van de fabrikant of leverancier? Dan bent u verplicht eerst een beroep te doen op de garantie. Wij betalen alleen als u de kosten toch zelf moet betalen. |
5.4 Wanneer geldt een maximale vergoeding per gebeurtenis?
Bij sommige inboedel geldt per gebeurtenis een maximale vergoeding. Ook kunnen er voorwaarden gelden. Dit staat in de tabel hieronder.
Welke inboedel? | Wanneer een maximale vergoeding? | Maximale vergoeding |
1 object of verzameling | Geldt er geen lagere maximale vergoeding? Dan is er een maximale vergoeding bij schade aan 1 object of een verzameling. Wij bedoelen met een verzameling een aantal soortgelijke voorwerpen die door verzekerde bij elkaar zijn gebracht. Bijvoorbeeld munten, sieraden, horloges of postzegels. Meubels, kleding, schoenen, tassen en andere gebruiksvoorwerpen vallen hier niet onder. Bij diefstal van sieraden, horloges of | € 200.000,- per object of verzameling. |
Sieraden, horloges en wearables | wearables die niet in een kluis liggen. Bij diefstal van edelmetaal, edelstenen en | € 5.000,- |
Edelmetaal en nedieetlstenen die verwerkt zijn in sieraden en munten die in Nederland geen betaalmiddel zijn en die niet in een kluis liggen. | munten die niet in een kluis liggen. Met edelmetaal, edelstenen en munten bedoelen wij: • edelmetaal en edelstenen die niet verwerkt zijn in sieraden; • munten die in Nederland geen betaalmiddel zijn. Bijvoorbeeld oude munten of Krugerrands. | € 7.500,- |
Welke inboedel? | Wanneer een maximale vergoeding?Maxima | le vergoeding |
Aanhangwagens en vaartuigen Bedrijfsinventari | Bij schade aan aanhangwagens en€ 1.500,- vaartuigen • Bij schade aan bedrijfsinventaris in uw€ 25 | .000,- |
s | bedrijf • Aan huis of in uw woning. Bij diefstal van of stormschade aan€ 1.000, | - |
Planten, struiken en bomen | planten, struiken en bomen die geen onderdeel zijn van de erfafscheiding. Bij andere schade aan planten, struiken en€ bomen die geen onderdeel zijn van de erfafscheiding. Bij diefstal of verlies van sleutels het€ 600,- | 50.000,- |
Sleutels en sloten | vervangen van sleutels en sloten. Bij schade aan spullen van iemand andersV | olgens deze tabel maar maximaal tot |
Spullen van iemand anders | gelden de andere maximumbedragen in€ 25 deze tabel, maar nooit meer dan het maximumbedrag dat hiernaast staat. Bij schade aan planten, struiken of bomen€ vergoeden wij de prijs van een | .000,- 25.000,- |
Huurdersbelang of eigenaarsbelang | standaardmaat bij kwekerijen. Bij schade aan planten, struiken of bomen€ door storm vergoeden wij de prijs van een standaardmaat bij kwekerijen. Geen maximum Zijn de planten, struiken of bomen onderdeel van de erfafscheiding? | 1.000,- |
5.5 Wanneer heeft u een eigen risico?
Soms betaalt u zelf een deel van de schade. Dit heet een eigen risico. Een eigen risico geldt per gebeurtenis. Zijn er meer eigen risico’s van toepassing? Dan geldt het hoogste eigen risico. Wij tellen geen eigen risico’s bij elkaar op.
Gebeurtenis | Wat is het eigen risico? |
Storm | Bij schade aan het huurderbelang of eigenaarsbelang heeft u een eigen risico van € 200,-. Let op Er geldt geen eigen risico voor breuk of lekslag van glas in de woning door storm. |
U kiest zelf voor een eigen risico | Op uw polisblad staat uw vrijwillige eigen risico. |
5.6 Wat vergoeden wij als de schade dubbel verzekerd is?
Als de schade dubbel verzekerd is, gaat de andere verzekering voor. Hiervan is sprake als de verzekerde voor de schade verzekerd is als onze verzekering niet zou bestaan.
Wij betalen wel de schade boven het maximale bedrag van de andere verzekering, maar niet uw eigen risico bij de andere verzekering.