Algemene voorwaarden Academy – Human Concern

Algemene voorwaarden Academy – Human Concern

Onze algemene voorwaarden zijn er om duidelijkheid te creëren tussen de Academy van Human Concern en de Opdrachtgever. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte als ook elke overeenkomst tussen beide partijen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Daarnaast zijn de algemene voorwaarden ook van toepassing op alle open aanbod van masterclasses, cursussen en trainingen waarbij de Opdrachtgever zich individueel kan inschrijvingen én incompany activiteiten zoals gastcolleges en lezingen binnen de organisatie waar de Opdrachtgever werkzaam is.

In geval van strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de met de Opdrachtgever gesloten overeenkomst, prevaleert de overeenkomst.

Mededelingen, die mondeling worden uitgesproken door medewerkers van de Academy van Human Concern, zijn niet bindend.

Indien er elektronische communicatie tussen de Academy van Human Concern en de Opdrachtgever is, geldt het opgeslagen bericht van de Academy als bewijs, tenzij tegenbewijs wordt geleverd door de Opdrachtgever. Indien de Opdrachtgever geen elektronische communicatie heeft ontvangen welke is te wijten aan toegankelijkheids- of afleveringsfouten bij de e-mailbox van de Opdrachtgever, dan is dit voor eigen risico van de Opdrachtgever.

Aanbod met open inschrijvingen

• De opdrachtgever vult het Contactformulier Academy in op de website van Human Concern.

• De Academy van Human Concern stuurt een inschrijfformulier voor de betreffende cursus, training of Masterclass.

• De opdrachtgever vult het inschrijfformulier in, ondertekent dit, scant het in en mailt het formulier terug naar de Academy van Human Concern via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.

• Het is niet mogelijk om telefonisch in te schrijven.

• Alle inschrijfformulieren worden op volgorde van binnenkomst in behandeling genomen.

• Na goede ontvangst van het formulier, ontvangt de Opdrachtgever een automatisch gegenereerd e-mailbericht met de bevestiging van inschrijving, onder voorwaarde van doorgang van de betreffende cursus, training of Masterclass en bij beschikbaarheid van plaatsen. Indien er een toelatingseis wordt gesteld, vormt dit tevens een onderdeel van deze voorwaarde.

• Circa 6 weken voorafgaand aan de cursus, training of Masterclass informeert de Academy van Human Concern, de Opdrachtgever over de doorgang van cursus, training of Masterclass.

• De factuur wordt, uiterlijk 6 weken voorafgaand aan de cursus, training of Masterclass, per e-mail gestuurd naar het factuuradres welke is genoteerd op het inschrijfformulier. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een tijdige betaling, binnen de betalingstermijn welke vermeld staat op de factuur. Indien een derde persoon de kosten voor de cursus, training of Masterclass voor zijn of haar rekening neemt, blijft de Opdrachtgever verantwoordelijk voor de tijdige betaling.

Incompany activiteiten

Offertes welke zijn opgesteld door de Academy van Human Concern, blijven 3 maanden geldig, tenzij anders is aangegeven in de betreffende offerte. Wanneer de offerte verlopen is, kan er geen recht meer aan ontleend worden. Iedere offerte is uniek en daardoor niet automatisch geldig voor een toekomstige activiteitenaanvraag.

Verschuiving, ontbinding of tussentijds opzeggen van de overeenkomst door de Academy van Human Concern

De Academy van Human Concern behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden of op te schorten. Dit is van toepassing wanneer:

• Er volgens de Academy van Human Concern te weinig deelnemers zijn om een cursus, training of Masterclass te organiseren.

• De Opdrachtgever de verplichtingen die in de overeenkomst worden vermeld, (deels) niet, of niet tijdig kan nakomen.

Wanneer de Academy van Human Concern de overeenkomst met de Opdrachtgever heeft ontbonden op basis van bovenstaande punten, mag een medewerker van de Academy van Human Concern de Opdrachtgever de toegang tot de betreffende cursus, training of Masterclass weigeren. Eventuele gemaakte kosten wordt alsnog bij de Opdrachtgever in rekening gebracht.

Verschuiving, ontbinding of tussentijds opzeggen van de overeenkomst door de Opdrachtgever

De opdrachtgever heeft, na het tot stand komen van de overeenkomst, tot 6 weken voorafgaand aan de betreffende cursus, training of Masterclass het recht om de overeenkomst, zonder opgaaf van reden te ontbinden.

Er kan alleen per e-mail ontbonden worden. Als ontbindingsdatum hanteert de Academy van Human Concern de ontvangstdatum van de e-mail van de Opdrachtgever.

Onderstaande regels van zijn toepassing op dit beleid:

Voor een 1-daagse cursus of Masterclass

• Bij annulering tot 5 weken voorafgaand aan de cursus of Masterclass is de Opdrachtgever aan de

Academy van Human Concern €50,00 aan administratiekosten verschuldigd.

• Bij annulering binnen 5 weken voorafgaand aan de cursus of Masterclass is de Opdrachtgever aan de Academy van Human Concern de volledige prijs verschuldigd.

Voor een (meerdaagse) cursus of training met voorbereidende/verdiepende gesprekken

• Bij annulering tot 5 weken voorafgaand aan het voorbereidende/verdiepende gesprek is de

Opdrachtgever aan de Academy van Human Concern €50,00 aan administratiekosten verschuldigd.

• Bij annulering binnen 5 weken voorafgaand aan het voorbereidende/verdiepende gesprek is de Opdrachtgever aan de Academy van Human Concern de volledige prijs verschuldigd.

Overmacht

Indien een trainer door overmacht uitvalt, zullen de medewerkers van de Academy van Human Concern zich ten alle tijden inspannen om goede vervanging te verzorgen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal er zo spoedig mogelijk een nieuwe cursusdatum gecommuniceerd worden. Indien bovenstaande situatie van toepassing is, heeft de Opdrachtgever geen recht op eventuele (schade)vergoeding en/of vergoeding van (extra) gemaakte reiskosten. Wanneer er door de uitval extra kosten worden gemaakt op het gebied van verzorging, worden deze kosten betaald door de Academy van Human Concern.

Uitval van een trainer door overmacht en hierdoor een gewijzigde trainingsdatum zijn geen geldige redenen voor kosteloze annulering of ontbinding door de Opdrachtgever.

Copyright

Het cursusmateriaal wordt gebruikt wordt tijdens de cursus, training of Masterclass is eigendom van de Academy van Human Concern. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Academy van Human Concern zullen door de Opdrachtgever geen gegevens uit het cursusmateriaal worden gepubliceerd of verveelvoudigd.

Beeldopnames

Voor kwaliteitsdoeleinden, marketingdoeleinden, maar ook om praktische vaardigheden tijdens de cursus, training of Masterclass te beoordelen, kunnen er beeldopnames worden gemaakt. Xxxxxxx het inschrijfformulier kan de Opdrachtgever wel of niet akkoord gaan met de betreffende opnames.

Huisregels

De Opdrachtgever houdt zich, tijdens de cursus, training of Masterclass aan de huisregels (deze zijn terug te vinden op de website van Human Concern) en onthoudt zich naar beste kunnen van gedrag dat risico oplevert voor de veiligheid van mensen aanwezig bij Human Concern en/of externe locatie waar de cursus, training of Masterclass plaatsvindt. Indien de Opdrachtgever zich niet aan deze huisregels kan committeren, is de trainer bevoegd om de Opdrachtgever niet langer toegang te geven aan cursus, training of Masterclass.