Nummerbehoud T-Mobile

Nummerbehoud T-Mobile

Nummerbehoud vanaf een ander netwerk naar T-Mobile

Hieraan zijn de volgende voorwaarden verbonden:

• De verplichte contracttermijn bij je huidige provider moet binnen 2 maanden ten einde zijn.

• Je telefoonnummer mag nog niet gedeactiveerd zijn. Je nummer moet nog minimaal 1 maand actief zijn.

• Je komt van een andere provider dan T-Mobile of je hebt een prepaid nummer van T-Mobile.

Wat moet je doen?

1. Plaats je bestelling en vink op het bestelformulier ‘nummerbehoud’ aan. Er komen extra velden tevoorschijn die je volledig dient in te vullen. Zonder al deze gegevens kunnen wij het nummerbehoud niet voor je aanvragen:

2. Ritel regelt de aanvraag nummerbehoud bij T-Mobile voor je. Hier hoef je verder niets voor te doen. Mocht dit om welke reden dan ook misgaan, dan krijg je hierover per post bericht van T-Mobile;

3. Je krijgt van T-Mobile een tijdelijk nummer. Je kunt dit laten activeren bij de klantenservice van T-Mobile. Indien het nummer geactiveerd is, betaal je ook direct abonnementskosten. Je eigen nummer zal dan ook actief blijven,

deze gaat pas over op de porteerdatum.

Wat kost het?

T-Mobile nummerbehoud is gratis.

*Flexibele ingangsdatum:

Bij het aansluiten van een T-Mobile abonnement heb je de mogelijkheid om zelf de ingangsdatum van je nieuwe abonnement te kiezen. Je kunt bij het aangaan van het contract aangeven of je het abonnement per direct of op een willekeurige datum

in de toekomst wenst in te laten gaan (maximaal 3 maanden in de toekomst). Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij het invullen van je contract.

Let op! Je dient de startdatum van het abonnement goed af te stemmen op het einde van het contract van de oude aanbieder. Indien je niets invult zullen wij standaard een maandopzegtermijn aanhouden.

Contractsverlenging

Verlenging van een bestaand abonnement betekent: Je blijft bij dezelfde provider en verlengt daar je huidige abonnement waarbij je eventueel overstapt naar een ander tariefplan. Indien je een contractsverlenging aanvraagt van je T-mobile abonnement dan behoudt je automatisch je nummer. Tevens behoudt je je eigen simkaart.

Let er wel op dat je bij het bestellen van het gewenste product voor een verlenging kiest.

Heb je naar aanleiding van deze informatie nog vragen? Bel ons gerust op 0113-240740.