Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
De hiernavolgende algemene verkoop- en levervoorwaarden worden onderdeel van de rechtsverhouding tussen FÖRCH en Opdrachtgever. Aankoopvoorwaarden die in tegenspraak zijn of afwijken of overige restricties van de koper worden niet erkend tenzij de verkoper – hierna FÖRCH genoemd – dit als apart geval uitdrukkelijk en schriftelijk aan u heeft bevestigd.
Definities
Onder deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Förch Nederland B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Almelo (7609 RG) aan de
Xxxxxxxxxxx Xxxx 00 (KvK-nummer: 09156678). De werkzaamheden van FÖRCH bestaan uit inkoop, verkoop en handel in bevestigingsmaterialen, DIN- en normdelen en -producten, gereedschappen, chemisch technische producten en werkplaatsbenodigdheden.
- Opdrachtgever: ieder rechtspersoon of natuurlijk persoon, die met FÖRCH een Overeenkomst heeft gesloten, respectievelijk wenst te sluiten zoals onder andere doch niet uitsluitend een koopovereenkomst, een overeenkomst van opdracht, een huurovereenkomst, een bruikleenovereenkomst etc.
- Schriftelijk: per brief, per e-mail, of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de huidige stand van de techniek in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld,
- Overeenkomst: de overeenkomst tot het leveren van roerende zaken tussen FÖRCH en Opdrachtgever, alsmede alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen, zoals onder andere doch niet uitsluitend de services, alsmede alle overige overeenkomsten zoals onder andere docht niet uitsluitend een overeenkomst van opdracht, een huurovereenkomst, een bruikleenovereenkomst etc.
- Klachten: alle klachten van de Opdrachtgever over kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde goederen en de services en/ of de overeenkomst.
1. Werkingssfeer
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen FÖRCH en Opdrachtgever (inzake onder andere maar niet gelimiteerd tot: koop en verkoop, huur, bruikleen, opdracht en alle werkzaamheden in de ruimste zin van het woord die met het voornoemde verband houden).
1.2 De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met FÖRCH voor de uitvoering waarvan diensten van derden moeten worden betrokken.
1.3 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden of andere voorwaarden van Opdrachtgever en/ of een andere partij wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
1.4 Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan overleg voeren ten einde nieuwe bepalingen overeen te komen. Hierbij worden voor zover mogelijk doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
1.5 Bij eventuele strijdigheid tussen de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en de offertes, aanbiedingen en/of de gesloten overeenkomsten, prevaleren de bepalingen uit de offerte, aanbieding en/of Overeenkomst.
1.6 Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen door FÖRCH en Opdrachtgever. Deze afwijkingen gelden niet met betrekking tot later ontstane rechtsbetrekkingen tussen FÖRCH en Opdrachtgever.
1.7 Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment worden gewijzigd dan wel worden aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van al gesloten Overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van één maand na schriftelijke bekendmaking van deze wijziging.
1.8 Zonder voorafgaande schriftelijke of elektronische toestemming van FÖRCH is het de Opdrachtgever niet toegestaan zijn rechten en plichten uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde.
1.9 In geval van levering aan een persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geldt dat door het accepteren van de offerte, het plaatsen van een bestelling en/of het geven van opdrachten, de Opdrachtgever afstand doet van zijn algemene voorwaarden en de onderhavige AV aanvaardt.
1.10 Deze AV prevaleren te allen tijde boven eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever. Dit is ook het geval indien de eventuele voorwaarden van de Opdrachtgever een soortgelijke preventie bepaling bevatten. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat de onderhavige AV van toepassing zijn.
2. Offertes, bestellingen
2.1 Offertes van FÖRCH zijn wat betreft prijs, hoeveelheid, levertermijn en levermogelijkheid tot op de dag van de levering vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard.
2.2 Alle aanbiedingen, offertes, prijsopgaves en soortgelijke mededelingen zijn gedurende maximaal 30 dagen na dagtekening geldig, tenzij de offerte anders vermeldt. De offerte wordt schriftelijk, digitaal of elektronisch uitgebracht, behoudens spoedeisende omstandigheden. Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanvaard wordt, heeft FÖRCH het recht dit aanbod in ieder geval binnen 7 dagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen, in welk geval geen Overeenkomst tot stand is gekomen.
2.3 Bestellingen door de Opdrachtgever worden bindend voor FÖRCH door een schriftelijke of afgedrukte bevestiging van de Opdrachtgever (ook factuur of afleveringsbewijs).
2.4 De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
2.5 Gegevens in drukwerken of reclamemateriaal verstrekt door of afkomstig van FÖRCH zijn vrijblijvend, binden niet, en zijn aan wijzigingen onderhevig.
2.6 Indien offertes van FÖRCH (mede) zijn gebaseerd op gegevens die door de Opdrachtgever zijn verstrekt, staat de Opdrachtgever ervoor in dat daarbij naar beste weten en vermogen alle van belang zijnde gegevens aan FÖRCH zijn verstrekt
2.7 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2.8 FÖRCH kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden, indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Overeenkomst
3.1 Na het verstrekken van een opdracht/order aan FÖRCH is er eerst sprake van een rechtsgeldige overeenkomst tussen FÖRCH en Opdrachtgever vanaf het moment dat de opdracht/order door FÖRCH schriftelijk is bevestigd.
3.2 De Overeenkomst wordt geacht, in het geval Opdrachtgever de Overeenkomst (nog) niet heeft ondertekend, tevens tot stand te zijn gekomen indien uit gedragingen van Opdrachtgever en/of FÖRCH blijkt dat feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de Overeenkomst.
3.3 Indien een opdracht wordt gegeven door twee of meer Opdrachtgevers zijn zij hoofdelijk verbonden en heeft FÖRCH tegenover ieder van hen recht op nakoming voor het geheel.
3.4 Eventueel gemaakte (nadere) afspraken en/of wijzigingen, alsmede mondelinge afspraken en/of toezeggingen met ondergeschikten van FÖRCH binden FÖRCH niet dan nadat en voor zover zij door FÖRCH schriftelijk zijn bevestigd aan Opdrachtgever.
4. Prijzen
4.1 De prijzen (in Euro’s) van de verkoper die op het ogenblik van de levering geldig zijn worden aangerekend, te vermeerderen met de wettelijke omzetbelasting.
4.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn de door FÖRCH opgegeven of met FÖRCH overeengekomen prijzen exclusief verzendkosten, exclusief verpakking, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en eventuele andere in het kader van de Overeenkomst te maken kosten.
4.3 Wanneer tussen de bestelling en de levering de voor de berekening van de prijzen beslissende basis wijzigt, heeft FÖRCH het recht de prijzen overeenkomstig de wijziging van de kostenbasis aan te passen.
5. Betaling
5.1 Facturen zijn, indien niet anders overeengekomen, betaalbaar zonder aftrek, korting of schuldverrekening binnen 30 dagen na facturering. Betaling dient te geschieden in euro’s door middel van overmaking ten gunste van een door FÖRCH aan te wijzen bankrekening, tenzij schriftelijk door FÖRCH anders is aangegeven. De in de orderbevestiging genoemde betaalvoorwaarden gelden als overeengekomen.
5.2 FÖRCH heeft het recht om van de Opdrachtgever zekerheid te verlangen voor de betaling van te plaatsen of reeds geplaatste order(s) bij gebreke waarvan FÖRCH het recht heeft, de overeenkomst te ontbinden.
5.3 Betalingen gelden pas dan als uitgevoerd wanneer het bedrag op een rekening van FÖRCH definitief beschikbaar is.
5.4 De Opdrachtgever heeft geen recht van retentie. De Opdrachtgever mag enkel onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde vorderingen aanrekenen.
5.5 Vertegenwoordigers zijn niet bevoegd om betalingen in ontvangst te nemen.
5.6 Indien de Opdrachtgever de factuur niet binnen 30 dagen betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan direct de buitengerechtelijke incassokosten en de contractuele rente verschuldigd. Vanaf deze datum zal het te betalen bedrag met 1% rente over elke maand (of gedeelte daarvan) worden verhoogd.
5.7 Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, waaronder begrepen de kosten van een raadsman, die FÖRCH maakt als gevolg van de niet-nakoming door Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever en brengt FÖRCH in rekening bovenop het factuurbedrag. Deze kosten bedragen tenminste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 125,- te verhogen met BTW.
5.8 Betalingen aan FÖRCH strekken in de eerste plaats tot voldoening van reeds vervallen rente en incassokosten en vervolgens tot
kwijting van de langst uitstaande factuur.
5.9 Bij betalingsachterstand van Opdrachtgever heeft FÖRCH de bevoegdheid de eventuele lopende order(s) te annuleren of de levering ervan op te schorten.
5.10 Het recht van Opdrachtgever om zijn vorderingen op FÖRCH te verrekenen is uitdrukkelijk uitgesloten. Reclames schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
5.11 Alle vorderingen worden terstond opeisbaar wanneer het faillissement van de Opdrachtgever wordt aangevraagd, deze surséance van betaling aanvraagt, liquideert en voorts zodra Opdrachtgever op enige wijze de vrije beschikking over zijn vermogen of een gedeelte daarvan verliest en overigens verhaal van de vordering redelijkerwijs in gevaar zou kunnen komen en/of Opdrachtgever zich niet houdt aan de bepalingen bij of krachtens deze voorwaarden gesteld.
6. Levering
6.1 De door FÖRCH opgegeven leveringstermijn is geen fatale termijn, zelfs niet als FÖRCH deze als bindend heeft ervaren. Overschrijding leidt daarom niet tot enige schadevergoedingsverplichting van FÖRCH, noch heeft de Opdrachtgever in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder eerst verkoper in gebreke te stellen en hem een redelijke termijn te gunnen om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst. Een termijn van minimaal 4 weken wordt als redelijke termijn gezien.
6.2 Voor zover hiervan afwijkend een vaste leveringstermijn werd overeengekomen, moet de Opdrachtgever in geval van een vertraging van de levering een passend uitstel van in de regel vier weken bijvoegen. Juiste en tijdige eigen bevoorrading aan FÖRCH zelf blijft voorbehouden.
6.3 Als dag van levering geldt de dag waarop de goederen de fabriek of een magazijn verlaten en wanneer deze dag niet vast te stellen is de dag waarop ze aan de klant ter beschikking worden gesteld.
6.4 Na levering zijn de door FÖRCH geleverde goederen behoudens het in deze Algemene voorwaarden bepaalde, voor risico van Opdrachtgever.
6.5 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de te leveren goederen gaat over op de Opdrachtgever, zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd.
6.6 Indien Opdrachtgever het niet in ontvangst kan nemen, dan zal transporteur het een 2e maal op ander tijdstip aanbieden. Indien voor 2e maal niet geleverd kan worden, dan zal de verzending terug gaan naar het centrale magazijn. FORCH behoudt zich alsdan het recht voor de overeenkomst, zonder voorafgaande ingebrekestelling, met onmiddellijke ingang te ontbinden en de kosten van het voor een 2e maal aanbieden op de Opdrachtgever te verhalen.
7. Verzending
7.1 Het versturen van de bestelde goederen gebeurt op kosten van de Opdrachtgever.
7.2 FÖRCH behoudt zich de keuze van de verzendroute en de manier van verzenden voor. Meerkosten die veroorzaakt worden door speciale wensen van de klant in verband met de verzending worden aan hem aangerekend. Hetzelfde geldt voor verhogingen van de vrachttarieven die in voege treden na sluiten van het contract, eventuele meerkosten voor omleiding, opslagkosten enz. voor zover geen franco levering werd overeengekomen.
7.3 Het risico op teloorgang, verlies of beschadiging van de goederen gaat bij het versturen of in geval van afhaling door de Opdrachtgever over op de Opdrachtgever bij de beschikbaarstelling van de goederen.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 De eigendom van de door FÖRCH geleverde zaken gaat eerst over op Opdrachtgever na een volledige betaling van alle vorderingen van FÖRCH op Opdrachtgever als tegenprestatie voor door en/of namens en/of voor rekening van FÖRCH aan Opdrachtgever krachtens overeenkomst geleverde of te leveren zaken, werkzaamheden en/of.
8.2 In het geval van niet-betaling van een opeisbaar bedrag, schorsing van betaling, surseance van betaling, faillissement, onder curatele stelling, liquidatie of overlijden van Opdrachtgever, is FÖRCH gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst het reeds geleverde doch nog niet of niet geheel betaalde, als haar eigen eigendom terug te vorderen, onverminderd het recht om vergoeding te verlangen voor eventueel verlies of schade.
8.3 Indien de onder voorbehoud geleverde goederen verwerkt zijn, dan wordt de Opdrachtgever voor FÖRCH werkzaam zonder enige aanspraken omwille van de verwerking tegen FÖRCH te verwerven. Het eigendomsbehoud van FÖRCH bestrijkt de door de verwerking ontstane goederen. Worden de onder voorbehoud geleverde goederen samen met goederen verwerkt die eigendom zijn van derden of worden de onder voorbehoud geleverde goederen gemengd of verbonden met goederen die eigendom zijn van derden dan verwerft FÖRCH mede-eigendom aan de hierdoor ontstane goederen in verhouding met de factuurwaarde van de in het eigendom van derden bevindende goederen. Gebeurt het verbinden of vermengen met een hoofdzaak van de Opdrachtgever, dan draagt de Opdrachtgever nu al over zijn eigendomsrecht op het nieuwe voorwerp aan FÖRCH.
8.4 Opdrachtgever is verplicht voor een zorgvuldige behandeling zorg te dragen van de zaken waarop een eigendomsvoorbehoud van FÖRCH rust. Opdrachtgever is niet gerechtigd de zaken aan derden af te staan, in pand te geven, te belenen of uit de ruimten waar zij zijn geleverd te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele koopsom en de eventueel daarbij komende kosten volledig zijn betaald, behoudens voor zover dit in het kader van een normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is. Zolang de Opdrachtgever zijn verplichtingen tegenover FÖRCH regelmatig vervult, heeft hij het recht in de gewone gang van zaken te beschikken over de onder voorbehoud geleverde goederen. Dit geldt echter niet wanneer in voor zover tussen de Opdrachtgever en zijn afnemers een afstandsverbod met betrekking tot de vordering op de koopprijs overeengekomen is. Bij het doorverkopen moet de Opdrachtgever de eigendomsoverdracht afhankelijk maken van de volledige betaling van de goederen door zijn afnemer.
8.5 De Opdrachtgever cedeert aan FÖRCH hierdoor alle zich uit een doorverkoop van de onder voorbehoud geleverde goederen volgende aanspraken met alle neven- en op voorhand voor de verzekering van alle voor FÖRCH tegen de Opdrachtgever uit de zakelijke relatie ontstane eisen. Worden onder voorbehoud geleverde waren samen met andere goederen aan een totaalprijs overgedragen, dan beperkt de overdracht zich tot het evenredige bedrag van de rekening van FÖRCH voor de mee verkochte onder voorbehoud geleverde goederen. Worden goederen verkocht waaraan FÖRCH volgens voorgaand nummer 3 een mede-eigenaarsaandeel heeft, dan beperkt de overdracht zich tot dat deel van de vordering die overeenkomt met het mede-eigenaarsaandeel van FÖRCH.
8.6 Indien het FÖRCH lijkt dat de realisatie van zijn aanspraken in gevaar komen, dan moet de Opdrachtgever op verzoek de overdracht van zijn afnemers meedelen en FÖRCH alle nodige informatie en documenten geven. Toegang van derden op de onder voorbehoud geleverde waren en afgestane aanspraken moeten door de Opdrachtgever onmiddellijk meegedeeld worden aan FÖRCH. Overschrijdt de waarde van de aan FÖRCH toebehorende garanties de te beveiligen aanspraken van FÖRCH tegen de Opdrachtgever met meer dan 20% dan is FÖRCH verplicht op vraag van de Opdrachtgever wat dat aangaat de verzekeringen vrij te geven. De keuze van de vrij te geven verzekering gebeurt door FÖRCH.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Schadevorderingen van de Opdrachtgever – ook die buiten het contract liggen – zijn uitgesloten in geval van licht nalatig plichtsverzuim van FÖRCH, van het leidend personeel en andere plaatsvervangers van FÖRCH.
9.2 Voor een indirecte evenals voor ten tijde van het sluiten van het contract niet te voorziene schade is FÖRCH enkel dan aansprakelijk wanneer een grove schuld van FÖRCH of een leidend personeelslid van FÖRCH in het spel is.
9.3 Indien een fout wordt gemaakt doordat de Opdrachtgever FÖRCH onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is FÖRCH voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. Opdrachtgever vrijwaart FÖRCH voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat de Opdrachtgever aan FÖRCH onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds danwel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van FÖRCH.
9.4 FÖRCH is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Zij is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen, maar niet limitatief: bedrijfsschade, omzet- en/of winstderving, kosten die met de uitvoering van het object gemoeid zijn, waardevermindering van producten, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9.5 De aansprakelijkheid voor directe schade van FÖRCH wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever FÖRCH onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van tekortkoming en FÖRCH ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat FÖRCH in staat is adequaat te reageren.
9.6 Indien de Opdrachtgever aantoont dat hij/zij schade heeft geleden door een fout van FÖRCH die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van FÖRCH in voorkomend geval uitkeert, te verhogen met het bedrag van het eigen risico van FÖRCH. In het geval de verzekering niets uitkeert, maar de aansprakelijkheid van FÖRCH wel vast is komen te staan, is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9.7 FÖRCH heeft jegens de Opdrachtgever recht op vergoeding van schade en kosten welke het gevolg zijn van weigering door de afnemer van de afname, waaronder (maar niet beperkt tot) het recht de opslag van de te leveren zaken in rekening te brengen.
9.8 De beperking van de aansprakelijkheid heeft geen toepassing indien sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid.
9.9 De in deze algemene voorwaarden genoemde beperkingen van de aansprakelijkheid gelden onverminderd wanneer de schade is te wijten aan ondergeschikten en/of niet ondergeschikten van wie FÖRCH zich bediend.
9.10 Dwingende wettelijke aansprakelijkheidsvoorschriften, zoals de aansprakelijkheid bij de overname van een garantie of de wet op de productaansprakelijkheid blijven onverminderd van kracht.
10. Voorwaarden retourzendingen
10.1 De retourzending dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden aangemeld (met uitzondering van chemische producten. Hiervoor geldt een aanmeldtermijn van 10 dagen).
10.2 De verkoopadviseur zorgt ervoor dat de producten door de transporteur worden opgehaald
10.3 Producten worden enkel geaccepteerd als deze ongebruikt en in de originele en onbeschadigde verpakking zitten. Voor kleding en schoenen geldt dat deze niet gedragen zijn en de labels nog aan het product bevestigd zijn.
10.4 Kosten voor het ophalen van de producten zullen in mindering worden gebracht op het te crediteren bedrag.
11. Uitgesloten producten retourname
11.1 Producten die speciaal voor Opdrachtgever geproduceerd, bewerkt of besteld zijn
11.2 Chemische producten die langer dan 10 dagen geleverd zijn
12. Klachten
12.1 Klachten worden alleen in aanmerking genomen wanneer ze onmiddellijk schriftelijk, ten laatste echter binnen veertien dagen na het leveren van de goederen en vergezeld van bewijsstukken, stalen, pakbonnen evenals vermelding van het factuurnummer, de factuurdatum en de signaturen die zich op de verpakking bevinden ingediend worden. Na het verstrijken van deze termijn van 14 dagen kan geen beroep meer worden gedaan op een gebrek in de prestatie.
12.2 Bij verborgen gebreken moet de schriftelijke klacht onmiddellijk na het vaststellen van het gebrek, ten laatste echter binnen vijf maanden na het leveren van de goederen gebeuren. De verjaring blijft hier onverminderd van kracht. De bewijslast dat het om een verborgen gebrek gaat, ligt bij de Opdrachtgever.
12.3 Afgekeurde goederen mogen enkel met uitdrukkelijke toestemming van FÖRCH teruggestuurd worden.
13. Rechten van de Opdrachtgever bij gebreken
13.1 De garantieaanspraken van de Opdrachtgever zijn beperkt tot het recht op herstel of vervanging van de gebrekkige prestatie en gelden tot 1 jaar na aankoop en/of tot aan de periode waarop FORCH aanspraak kan maken op haar garantieaanspraken bij haar leveranciers. Mislukt het herstel of vervanging van de gebrekkige prestatie door FÖRCH, dan kan de Opdrachtgever de koopprijs verlagen of volgens zijn keuze afzien van het contract. Aanspraken van de Opdrachtgever wegens de voor het herstel of vervanging van de gebrekkige prestatie nodige uitgaven, vooral transport-, weg-, arbeids- en materiaalkosten, zijn uitgesloten voor zover de uitgaven verhogen omdat het voorwerk van de levering achteraf naar een andere plaats als de vestiging van de Opdrachtgever gebracht werd.
13.2 De Opdrachtgever is verplicht FÖRCH onmiddellijk te berichten vanaf kennisname van ieder in de leverketting optredend regres. Wettelijke aanspraken op regres van de Opdrachtgever tegen FÖRCH bestaan enkel voor zover de Opdrachtgever met zijn afnemers geen garantieaanspraken getroffen heeft die gaan boven de wettelijke afspraken.
13.3 De overeenkomst over een garantie moet schriftelijk opgemaakt worden. Een garantieverklaring is enkel dan rechtsgeldig wanneer ze de inhoud van de garantie evenals de duur en het ruimtelijke toepassingsgebied van de garantiebescherming voldoende duidelijk beschrijft.
13.4 Elk recht op garantie vervalt, wanneer de gebruiksaanwijzing niet is opgevolgd of het geleverde product niet
volgens zijn bestemming en/of onoordeelkundig wordt gebruikt of er in strijd is gehandeld met de door FÖRCH of onze leveranciers schriftelijk of mondeling gegeven instructies of in geval van normale slijtage.
14. Vervaltermijn
14.1 Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens FÖRCH in verband met het verrichten van werkzaamheden door FÖRCH in ieder geval na één jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
15. Hoedanigheid van de goederen, technisch advies, gebruik en verwerking
15.1 Als hoedanigheid van de goederen geldt principieel enkel de in de productbeschrijvingen, specificaties en karakteristieke eigenschappen door FÖRCH beschreven hoedanigheid. Openbare uitspraken, aanbevelingen of reclame moeten niet worden gezien als gegevens over de hoedanigheid van de koopwaar.
15.2 Het toepassing technische advies van FÖRCH in woord, schrift en door testen gebeurt naar beste weten, geldt echter enkel als vrijblijvende aanwijzing, ook met betrekking tot eventuele octrooirechten van derden en ontslaat de Opdrachtgever niet om eigen testen te doen op de door geleverde producten op hun geschiktheid voor de processen en doeleinden die men op het oog heeft. Gebruik, aanwending en verwerking van producten gebeuren buiten de controlemogelijkheden van FÖRCH en zijn daarom uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
16. Merken
16.1 Het is niet geoorloofd in plaats van de producten van FÖRCH met referentie naar deze producten vervangproducten aan te bieden of te leveren evenals in prijslijsten en dergelijke zakelijke documenten productbeschrijvingen van FÖRCH, om het even of ze beschermd zijn of niet, met het woord “vervang” in verbinding te brengen of de benamingen van vervangproducten tegenover elkaar te plaatsen.
16.2 Het is verder niet toegelaten bij het gebruik van producten van FÖRCH voor fabricagedoeleinden of bij de verdere verwerking productbenamingen van FÖRCH, vooral haar eigen merken, op dergelijke goederen of hun verpakking of in het daarbij horende gedrukt of reclamemateriaal zonder voorafgaande toestemming van FÖRCH, vooral als onderdeleninformatie, te gebruiken. De levering van producten onder een merk mag niet aanzien worden als toestemming voor het gebruik van dit merk voor de daaruit vervaardigde producten.
17. Vooruitbetaling zekerheidstelling
FÖRCH is te allen tijde gerechtigd vooruitbetaling of zekerheidsstelling te verlangen, alvorens tot de verrichting van haar prestatie over te gaan respectievelijk met de verrichting door te gaan. Indien Opdrachtgever met de verlangde vooruitbetaling of zekerheidstelling in gebreke blijft, vervalt de op FÖRCH rustende plicht uit de Overeenkomst, onverminderd het recht van FÖRCH op vergoeding van schade, kosten en interesten door Opdrachtgever.
18. Geheimhouding en privacy
18.1 Iedere partij verplicht zich tot geheimhouding jegens derden ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie en gegevens afkomstig van dan wel betrekking hebbend op de andere partij, voor zover deze informatie en
gegevens in het kader van de offerte of opdracht aan eerstgenoemde partij zijn bekend geworden.
18.2 FÖRCH heeft het recht om in publicaties en interviews e.d. bekendheid te geven aan het bestaan van de tussen FÖRCH en Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten.
18.3 Partijen verplichten zich over en weer in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens te handelen. Partijen handelen in overeenstemming met de Beleidsregels meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens en de AVG.
18.4 FÖRCH is niet aansprakelijk voor boetes of claims als Opdrachtgever de verplichtingen op grond van de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens niet nakomt.
19. Overmacht
19.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
19.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop FÖRCH geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor FÖRCH niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van FÖRCH worden daaronder begrepen alsook gebrekkige levering door de leveranciers van FÖRCH.
19.3 FÖRCH heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat FÖRCH zijn verplichtingen had moeten nakomen.
19.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
19.5 Voor zoveel FÖRCH ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is FÖRCH gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.
20. Vrijwaring
20.1 De Opdrachtgever vrijwaart FÖRCH voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak dan wel de gevolgen aan andere dan FÖRCH toerekenbaar is.
20.2 Indien FÖRCH uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden FÖRCH zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreken blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is FÖRCH, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van FÖRCH en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
21. Opschorting, ontbinding en opzegging overeenkomst
21.1 Indien en zodra de Opdrachtgever één of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, overgaat tot liquidatie van zijn bedrijf, zijn bedrijf anderszins komt stil te liggen, beslag op een deel van diens activa wordt gelegd, of
anderszins blijk geeft insolvabel te zijn dan wel te worden, is FÖRCH gerechtigd haar verplichtingen op te schorten en/of de overeenkomst, zonder in gebrekestelling, door middel van een schriftelijke verklaring en met onmiddellijke ingang te ontbinden en is Opdrachtgever gehouden alle kosten, schade en interest te voldoen.
21.2 Gehele of gedeeltelijke ontbinding van een overeenkomst met FÖRCH op grond van niet tijdige of niet behoorlijke nakoming door FÖRCH, of op grond van dwaling, door Opdrachtgever is uitgesloten.
21.3 Voor zover de tussen Opdrachtgever en FÖRCH gesloten overeenkomst kwalificeert als een duurovereenkomst hebben beide partijen het recht deze overeenkomst op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden.
21.4 Indien FÖRCH tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
21.5 Indien de Opdrachtgever verantwoordelijk is voor de beëindiging, heeft FÖRCH recht op vergoeding van alle geleden directe en indirecte schade.
21.6 Annulering van een geplaatste order is niet mogelijk. In dat geval is Opdrachtgever gehouden de volledige factuur te voldoen alsmede alle reeds door FÖRCH gemaakte kosten.
22. Intellectueel eigendomsrecht
22.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is, is FÖRCH eigenaar van alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar voor Opdrachtgever ontwikkelde werken.
22.2 In geval van een derde stelt dat het gebruik van de werken in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van die derde, zal Opdrachtgever FÖRCH hiervan onverwijld in kennis stellen.
22.3 FÖRCH heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
23. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank; slotbepalingen
23.1 Op deze voorwaarden en de Overeenkomst waar deze op van toepassing zijn, dan wel de overeenkomsten die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing.
23.2 De rechtbank in het arrondissement Overijssel is bevoegd van eventuele geschillen kennis te nemen.
23.3 Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn, zodra één van de partijen zulks verklaart. Partijen zullen zich inspannen om een eventueel geschil eerst in der minne trachten op te lossen.
23.4 Mochten individuele bepalingen van deze verkoop- en levervoorwaarden helemaal of gedeeltelijk niet rechtsgeldig zijn, dan mag hierdoor de geldigheid van de overige clausules of van de overige onderdelen van dergelijke bepalingen niet worden beïnvloed. Een ongeldige regeling moeten de partijen vervangen door een dergelijke regeling die het dichtst bij het economische doel van de ongeldige regeling komt en wel geldig is.