Modelcontractvoorwaarden
Modelcontractvoorwaarden
(bijlage A)
Energielevering
1. Het Modelcontract geldt voor de levering van gewone stroom en/of gas voor onbepaalde tijd tegen de daarvoor geldende variabele tarieven.
Xxxxxxxxxxxxx.xx is een online energieleverancier en communiceert alleen via e-mail. Een correct e-mailadres is erg belangrijk. In Mijn xxxxxxxxxxxxx.xx pas je het e-mailadres eenvoudig aan.
Tarieven en betalingen
2.1 Tariefwijzigingen: 2 keer per jaar.
De tarieven voor de levering van elektriciteit en gas (de tarieven per kWh en m3) behorende bij het Modelcontract worden door marktontwikkelingen beïnvloed.
Xxxxxxxxxxxxx.xx kan de tarieven aanpassen op 1 januari en 1 juli van elk jaar.
Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan xxxxxxxxxxxxx.xx de leveringstarieven ook op andere momenten aanpassen.
2.2 Aankondiging tariefwijzigingen
Bij tariefwijzigingen per 1 januari en per 1 juli worden de nieuwe leveringstarieven minimaal één week van te voren kenbaar gemaakt op de website onder het kopje Modelcontract. Bij tariefstijgingen wordt je uiterlijk binnen 30 dagen na de wijzigingen persoonlijk geïnformeerd.
Bij onvoorziene tussentijdse stijgingen (anders dan op 1 januari en 1 juli) als bedoeld in artikel 2.1 van deze Modelcontractvoorwaarden informeert xxxxxxxxxxxxx.xx je hierover persoonlijk binnen maximaal 10 dagen na de tariefstijging. Je kunt in dat geval binnen 10 dagen na ontvangst van het bericht van tariefstijging het contract zonder opzegtermijn beëindigen en overstappen naar een andere leverancier of een ander contract bij xxxxxxxxxxxxx.xx.
De meest recente tarieven zijn altijd te vinden op de website xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx onder het kopje Modelcontract.
2.3 Betalingsvoorwaarden. De betalingsvoorwaarden die verbonden zijn aan het leveren van energie, zijn:
Xxxxxxxxxxxxx.xx hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij automatische incasso vindt afschrijving plaats op de overeengekomen datum.
De kosten voor verwerking betalingsverkeer zijn opgenomen in de bevestigingsbrief.
Looptijd en opzegging
3.1 Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
3.1 Start levering. De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. U bent of wordt over de precieze datum apart geïnformeerd.
3.2 Beëindiging contract. Dit contract kun je beëindigen door opzegging bij xxxxxxxxxxxxx.xx of via je nieuwe leverancier. Opzegging is kosteloos.
De opzegtermijn bedraagt 30 dagen.
Wanneer je de opzegging niet via je nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan kun je dit doen per telefoon 0900-3347328 (€ 0,70 per gesprek, plus je gebruikelijke belkosten). Voor andere contactmogelijkheden kijk je op xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.xx/xxxxxxx.
Privacy
4. We vragen je om persoonsgegevens. Deze gebruiken we voor de levering van stroom en gas en voor marketingdoeleinden. Wanneer je liever geen informatie over producten of diensten ontvangt dan geef je dit na je aanmelding door in Mijn xxxxxxxxxxxxx.xx.
Voorwaarden
5. Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing: de geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers, deze Modelcontractvoorwaarden en onze Kwaliteitscriteria. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Modelcontractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen is vermeld in de Modelcontractvoorwaarden.
Xxxxxxxxxxxxx.xx levert alleen aan kleinverbruikers. In geval van elektriciteit wordt onder een kleinverbruiker verstaan "een afnemer met een aansluiting met een doorlaatwaarde van ten hoogste 3x80 Ampère" en in geval van gas wordt onder een kleinverbruiker verstaan "een afnemer met een aansluiting met een totale maximale capaciteit van ten hoogste 40 m3(n) per uur".