INFORMATIEBUNDEL
INFORMATIEBUNDEL
Sollicitatieprocedure vervangingscontract DT (19/38) contractueel verzorgende niveau C1-C2 / D1-D3.
Het lokaal bestuur Kalmthout organiseert een sollicitatieprocedure voor de aanwerving van minstens 1 deeltijdse (19/38) contractueel verzorgende, niveau C1-C2 of D1-D3.
Het betreft een tijdelijke overeenkomst voor een zo snel mogelijke indiensttreding. Het OCMW Kalmthout is je juridische werkgever.
OVERZICHT VAN DE U AANGEBODEN INFORMATIE IN VERBAND MET UW KANDIDATUUR
01. Bijzondere aanwervingsvoorwaarden.
02. Functiebeschrijving.
03. Varia.
04. Hoe solliciteren?
BIJZONDERE AANWERVINGSVOORWAARDEN
• Slagen voor de selectieprocedure (sollicitatiegesprek).
• In het bezit zijn een transportmiddel omwille van verplaatsing in gans de gemeente Kalmthout (fiets, bromfiets, auto).
• Afleggen van een eed.
• Een uittreksel uit het strafregister (model 2 en max. 3 maanden oud) kunnen voorleggen vóór indiensttreding.
• Voorziene indiensttreding: zo snel mogelijk
• Afhankelijk van het door de geselecteerde kandidaat gehaalde studiebewijs zal deze functie ingevuld worden op niveau C1-C2 of niveau D1-D3.
• Om in aanmerking te komen voor niveau C1-C2 dient de kandidaat te beschikken over één van de volgende studiebewijzen:
o binnen het studiegebied personenzorg van het technisch secundair onderwijs (TSO):
▪ een diploma van secundair onderwijs (uitgereikt na het 2de leerjaar van de 3de graad van het TSO): gezondheids- en welzijnswetenschappen (vroegere benaming: verpleegaspiranten), jeugd- en gehandicaptenzorg (vroegere benaming: bijzondere jeugdzorg) of sociale en technische wetenschappen.
▪ een studiegetuigschrift van het 3de leerjaar van de 3de graad van het secundair onderwijs, ingericht onder de vorm van een specialisatiejaar: animatie in de ouderenzorg, internaatswerking of leefgroepenwerking.
▪ een certificaat van het secundair-na-secundair van de 3de graad van het technisch secundair onderwijs (Se-n-Se): animatie in de ouderenzorg, internaatswerking of leefgroepenwerking.
o binnen het studiegebied personenzorg van het voltijds of deeltijds beroepssecundair onderwijs (BSO):
▪ een studiegetuigschrift van het 2de leerjaar van de 3de graad van het secundair onderwijs: gezinsmanagement, organisatiehulp of verzorging.
▪ een diploma van secundair onderwijs (uitgereikt na het 3de leerjaar van de 3de graad van het BSO), of een studiegetuigschrift van het 3de leerjaar van de 3de graad van het secundair onderwijs, ingericht onder de vorm van een specialisatiejaar: begeleider in de kinderopvang, kinderzorg, organisatie-assistentie, polyvalente gezinscoach, thuis- en bejaardenzorg/zorgkundige of verzorgende.
▪ een diploma in de verpleegkunde (uitgereikt na het 3de leerjaar van de 4de graad van het BSO) of een diploma van gegradueerde (uitgereikt na
de opleiding verpleegkunde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5)), of minimaal geslaagd zijn in het 1ste leerjaar (wat blijkt uit de deelcertificaten van de modules "initiatie verpleegkunde" en "verpleegkundige basiszorg").
▪ een diploma van secundair onderwijs, een studiegetuigschrift van het 2de leerjaar van de 3de graad van het secundair onderwijs of een certificaat, behaald in het deeltijds beroepssecundair onderwijs of in de leertijd (Syntra Vlaanderen, stelsel van leren en werken): begeleider in de kinderopvang, verzorgende of verzorgende/zorgkundige.
o binnen het studiegebied personenzorg van het secundair volwassenenonderwijs een certificaat of diploma: begeleider in de kinderopvang, begeleider-animator voor bejaarden, interculturele medewerker, jeugd- en gehandicaptenzorg, polyvalent verzorgende/thuis- en bejaardenzorg of zorgkundige.
o de graad van bachelor in het studiegebied gezondheidszorg: biomedische laboratoriumtechnologie, ergotherapie, logopedie en audiologie, medische beeldvorming, mondzorg, optiek en optometrie, orthopedie, podologie, toegepaste gezondheidswetenschappen, verpleegkunde (of minimaal geslaagd zijn in het 1ste jaar), voedings- en dieetkunde of vroedkunde.
o de graad van bachelor in het studiegebied sociaalagogisch werk: gezinswetenschappen, maatschappelijke veiligheid, orthopedagogie, sociaal werk, sociale readaptatiewetenschappen of toegepaste psychologie.
o een diploma van gegradueerde, behaald in het studiegebied gezondheidszorg van het hoger beroepsonderwijs (hbo5): bijscholing voor verpleegkundigen in de geestelijke gezondheidszorg, gezondheidszorg voor bejaarden, kaderopleiding nursing of orthoptie.
o een diploma van gegradueerde, behaald in het studiegebied sociaalagogisch werk van het hoger beroepsonderwijs (hbo5): agogische bijscholing orthopedagogie, assistent in de psychologie, maatschappelijk werk, orthopedagogie, personeelswerk, seniorenconsulentenvorming, sociaal- cultureel werk, sociale readaptatiewetenschappen of syndicaal werk.
o een attest waaruit blijkt dat de persoon geregistreerd is als zorgkundige (opgelet: dat attest is niet hetzelfde als het visum van zorgkundige; op basis van een visum kan er geen inschrijvingsnummer toegekend worden).
o een buitenlands studiebewijs, op voorwaarde dat het door NARIC-Vlaanderen gelijkwaardig wordt verklaard met een van de bovengenoemde studiebewijzen.
• Om in aanmerking te komen voor de functie op D1-D3 niveau dienst de kandidaat te beschikken over één van de hierna weergegeven attesten of studiebewijs:
o een bekwaamheidsattest van polyvalent verzorgende (of het attest van gezins- en bejaardenhelp(st)er).
o een bekwaamheidsattest van zorgkundige, afgeleverd door een opleidingscentrum voor polyvalente verzorgenden.
o een attest waaruit blijkt dat de persoon geregistreerd is als zorgkundige (opgelet: dat attest is niet hetzelfde als het visum van zorgkundige; op basis van een visum kan er geen inschrijvingsnummer toegekend worden).
o een buitenlands studiebewijs, op voorwaarde dat het door NARIC-Vlaanderen gelijkwaardig wordt verklaard met een van de bovengenoemde studiebewijzen.
LOKAAL BESTUUR KALMTHOUT
FUNCTIEBESCHRIJVING
BELEIDSDOMEIN: Burger en Welzijn FUNCTIEBENAMING: Verzorgende C1-C2
1. Hoofddoel van de functie
De verzorgende maakt deel uit van de dienst gezinszorg. Deze dienst beoogt ondersteuning van mantelzorgers en stimuleert de zelfredzaamheid van de zorgbehoevende.
Hulp verlenen in het natuurlijke thuismilieu van gezinnen en bejaarden die niet voldoende draagkracht hebben om de lasten op het gebied van persoonsverzorging en huishoudelijke taken te dragen, o.a. ten gevolge van lichamelijke en/of geestelijke ongeschiktheid te wijten aan ziekte, leeftijd, of bijzondere sociale omstandigheden.
2. Plaats in de organisatie
Rapporteert aan het diensthoofd van de dienst gezinszorg.
3. Functie-inhoud (niet limitatief)
3.1. Leidinggevende en/of coördinerende taken
• Er zijn geen leidinggevende en/of coördinerende taken.
3.2. Adviserende – beleidsondersteunende taken
• Er zijn geen adviserende – beleidsondersteunende zaken.
3.3. Uitvoerende taken
• Persoonsverzorging
o Hulp bij activiteiten van het dagelijks leven (verplaatsen, kleden, toilet, haar- en nagelverzorging, …).
o Hygiënisch onderhouden en inrichten van slaapkamer en bed.
o Elementaire verzorging van huidirritaties, …
o Hulp bij eten en drinken.
o Hulp bij toiletgang en verzorging incontinentie.
o Hulp bij aanbrengen en verwijderen van prothese, steunkousen, …
o EHBO.
o Algemene gezondheidsopvoeding en –voorlichting.
o Toezicht houden bij rusteloze cliënten, stervenden.
• Huishoudelijke hulp- en dienstverlening
o Boodschappen doen.
o Maaltijden en aangepaste voeding.
o Vaat.
o Was en strijk.
o Verstellen.
o Onderhoud van de woning.
• Algemene psychosociale ondersteuning
o Actief en meelevend luisteren.
o Opmerken en begrijpen van psychosociale moeilijkheden zoals rouwverwerking, vereenzaming.
o Depressie, stress, enz.
o Opvangen en signaleren van problemen.
o Stimuleren van zelfzorg.
• Algemene en/of pedagogische ondersteuning
o Ondersteuning bij de verzorging/opvoeding van de kinderen.
o Ondersteuning bij het financieel beheer/gezinsbudget.
o Ondersteuning bij de uitvoering van administratieve handelingen.
o Ondersteuning bij mobiliteitsproblemen, revalidatie, therapietrouw.
o Ondersteuning bij verwerking emotionele problemen, rouw enz.
• Deelnemen aan de maandelijkse teamvergaderingen, werkbesprekingen, enz.
• Deelnemen aan de vormingen die door de dienst worden georganiseerd.
• Signaleren van onregelmatigheden, klachten, vragen, …. die je mogelijk ervaart bij je cliënt.
• Het tijdig aanvragen en invullen van allerhande administratieve zaken omtrent verlofaanvragen, maandstaten, enz.
• Samenwerken met andere hulpverleners.
3.4. Communicatieve taken
• Formuleren van suggesties en verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening.
• Indien nuttig en/of noodzakelijk voor het welzijn van de cliënt, deelnemen aan thuiszorgoverleg en er de nodige ervaring en informatie uitwisselen.
• Op een beleefde manier grenzen stellen wanneer taken van jou gevraagd worden door de cliënt die niet tot je takenpakket behoren.
• Kunnen luisteren en een actieve luisterhouding aannemen.
4. Specifieke bevoegdheden
Geen.
5. Verruimende bepalingen
• Opnemen van nieuwe taken als gevolg van evoluties in de wetgeving en de reglementering in het welzijnswerk, in overleg met de collega’s en het diensthoofd gezinszorg.
• De nodige basiskennis- en vaardigheden onderhouden om de continuïteit van de dienstverlening te blijven garanderen.
6. Functieprofiel
6.1. Vereiste vakkennis
• Goede kennis inzake huishoudelijke onderhoudstaken.
• Goede kennis basisverzorging van personen (specifiek: bejaarden, personen met een handicap, enz.).
• Algemene kennis van de werking en nevenwerking van veel gebruikte medicatie.
6.2. Competenties
Onderstaande competenties worden geconcretiseerd in een aantal gedragscriteria die als voorbeeld dienen voor de definiëring ervan.
Kerncompetenties
Zorgvuldigheid
• Werkt nauwgezet.
• Komt afspraken na.
• Controleert het eigen werk of laat dit controleren.
• Inschatten van de gevolgen van bepaalde acties.
Loyaal handelen
• Voert de genomen beslissingen nauwgezet uit.
• Volgt de geldende regels en procedures op een correcte wijze.
• Verdedigt de genomen beslissingen, ook als staat hij/zij er niet helemaal achter.
• Geeft geen kritiek om de kritiek, maar tracht steeds een oplossing aan te reiken.
• Behandelt de verkregen informatie met de nodige discretie en legt de nodige gereserveerdheid aan de dag tegenover derden.
• Gedraagt zich in overeenstemming met zowel de persoonlijke als de organisatorische waarden en handelt in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie.
Gedrevenheid/ resultaatgerichtheid
• Werkt met xxxx en ziel om de resultaten te bereiken die verbonden zijn aan de functie.
• Zet zich op werkvlak in om de best mogelijke dienst te bieden, rekening houdend met de opgelegde begrenzingen en beperkingen.
• Toont een grote inzet, toewijding en werkkracht.
• Voelt zich verantwoordelijk voor de eigen taken en resultaten.
• Neemt de verantwoordelijkheden die nodig zijn om de kwaliteit van de verstrekte informatie of van de dienst te garanderen.
• Verbetert fouten in het werk zodat een perfect resultaat wordt afgeleverd.
• Voert op een efficiënte manier uit wat gevraagd wordt.
• Ziet toe op een goed beheer en een goede opvolging van zijn taken.
• Zet door, ongeacht tijdsdruk, problemen, frustraties of hindernissen.
• Controleert het eigen werk op fouten zodat een goed resultaat wordt afgeleverd.
Samenwerken
• Integreert zich vlot in het team.
• Xxxxxxxxxx een vriendschappelijke sfeer binnen de groep.
• Bevordert teamspirit door samenwerking en betrokkenheid van de teamleden te stimuleren.
• Geeft zijn/haar opvattingen en ideeën door aan collega’s.
• Bezorgt de juiste informatie aan collega’s, deelt ervaringen met hen.
• Zorgt voor een correcte informatiedoorstroming zodat de collectieve resultaten maximaal kunnen worden behaald.
• Bespreekt werkgerelateerde problemen met collega’s opdat ze allen aan hetzelfde touw trekken en over dezelfde informatie beschikken.
• Helpt andere ambtenaren bij het vervullen van hun taken door hen de nodige technische informatie te verschaffen.
• Streeft ernaar tot een consensus te komen met de collega’s in het team.
• Werkt teamgericht, maar ontwijkt daarbij geen persoonlijke verantwoordelijkheden.
Competenties niveau C
Informatie verwerken
• Verzamelt belangrijke informatie en geeft ze door aan de juiste bestemmelingen.
• Spreekt de juiste kanalen aan om specifieke informatie te bekomen.
• Structureert de verkregen informatie.
• Verifieert informatie en ontdekt mogelijke tekorten of fouten.
• Behandelt informatie volgens de voorgeschreven procedures en systemen.
• Interpreteert en bewerkt gegevens tot aanvaardbare informatie voor de bestemmeling.
Analyseren
• Beoordeelt de veelheid aan informatie en destilleert het essentiële hieruit.
• Onderzoekt de binnenkomende informatie en klachten teneinde hier de juiste conclusies uit te kunnen trekken.
• Zoekt naar de oorzaak van operationele problemen teneinde de werking van de dienst naar de toekomst toe te verbeteren.
• Is kritisch in de evaluatie van informatie, neemt zaken niet zomaar voor waar aan.
Werk structureren
• Neemt de belangrijkste of dringendste taken eerst op, ziet de juiste prioriteiten.
• Stelt prioriteiten met het oog op de vooropgestelde tijdslimieten.
• Organiseert het werk doeltreffend volgens de toegekende opdrachten.
• Legt de volgorde vast waarin taken worden uitgevoerd.
• Organiseert de taken zodanig dat de doeltreffendheid ervan kan worden gegarandeerd.
• Voert systematisch verschillende taken tegelijkertijd uit en behoudt hierbij het overzicht.
• Voert de taken systematisch uit en heeft een efficiënte werkaanpak en –methode.
• Brengt een duidelijke structuur aan in de eigen taken door onderverdelingen te maken.
• Respecteert deadlines bij het afwerken van de eigen taken.
Problemen oplossen
• Laat zich niet afschrikken door nieuwe, onbekende of onverwachte situaties.
• Garandeert ook de uitvoering van onverwachte situaties.
• Vindt oplossingen voor problemen die betrekking hebben op de eigen verantwoordelijkheden.
• Anticipeert op problemen door terug te vallen op kennis en ervaring.
• Brengt een aantal alternatieven aan waaruit de best passende oplossing kan worden geselecteerd.
• Implementeert de beste oplossingen voor problemen die zich voordoen binnen het eigen werkterrein door zich op kennis te baseren.
Beslissen
• Beslist snel als de omstandigheden dit vereisen.
• Neemt eenduidig een standpunt in indien de situatie die vereist.
• Neemt de juiste beslissingen rekening houdend met alle informatie die ter beschikking staan.
• Signaleert probleemsituaties, wijst op fouten en reglementen.
• Zet acties doelgericht op gang van zodra hij/zij groen licht krijgt.
Klantvriendelijkheid
• Geeft de klant goede raad of verwijst hem door naar de bevoegde personen of diensten.
• Stelt de nodige vragen om de klant op de juiste manier te kunnen helpen.
• Luistert naar het standpunt van de burger.
• Antwoordt zowel schriftelijk als mondeling duidelijk, snel en pertinent op vragen van de klant en/of de burger.
• Geeft negatieve boodschappen op een correcte en objectieve manier zodat deze maximaal worden geaccepteerd met begrip voor het standpunt van de klant / de burger.
• Voorziet de burger van informatie zodat deze de acties van de overheid kan kaderen en de nodige stappen kan ondernemen.
• Communiceert open met de burger teneinde een duidelijk en onbevooroordeeld beeld te geven van de regels en procedures die dienen nageleefd te worden.
• Biedt een optimale service door te zoeken naar de meest efficiënte en doeltreffende oplossingen.
• Geeft de klant advies door hem alternatieven aan te reiken en hem hierbij te wijzen op de voordelen van die alternatieven.
• Biedt service, maar legt tevens voldoende discipline, objectiviteit en assertiviteit aan de dag om misbruiken van de dienstverlening te vermijden.
6.3 Bijkomende vereisten.
• Brede kijk op mens en maatschappij.
• Flexibiliteit inzake werkuren.
• In het bezit zijn van een rijbewijs B, een auto én bereid zijn cliënten mee te vervoeren in de eigen wagen.
• Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Transparant, neutraal en onpartijdig opstellen.
• De nodige competenties bezitten om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Orde, netheid en hygiëne belangrijk vinden.
• Flexibel zijn, sociaal voelend en klantgericht werken.
• Empathisch en assertief kunnen omgaan met gezinnen, bejaarden, gehandicapten en hun familie.
• Geëngageerd zijn en het nodige verantwoordelijkheidsgevoel tonen.
• Werk zien en initiatief nemen.
• Fysische belasting bij tillen aankunnen.
7. Functiewaarderingsniveau
• Niveau : C
• Salarisschaal : C1 – C2
8. Beoordelaars
• Eerste beoordelaar : Diensthoofd gezinszorg.
• Tweede beoordelaar : Afdelingshoofd Burger en Welzijn
Voormelde functiebeschrijving en functieprofiel zijn niet beperkend en kunnen te allen tijde worden aangepast aan nieuwe evoluties of organisatorische accenten binnen het lokaal bestuur van Kalmthout.
LOKAAL BESTUUR KALMTHOUT
FUNCTIEBESCHRIJVING
BELEIDSDOMEIN: Burger en Welzijn FUNCTIEBENAMING: Verzorgende niveau D1-D3
1. Hoofddoel van de functie
De verzorgende maakt deel uit van de dienst gezinszorg. Deze dienst beoogt ondersteuning van mantelzorgers en stimuleert de zelfredzaamheid van de zorgbehoevende.
Hulp verlenen in het natuurlijke thuismilieu van gezinnen en bejaarden die niet voldoende draagkracht hebben om de lasten op het gebied van persoonsverzorging en huishoudelijke taken te dragen, o.a. ten gevolge van lichamelijke en/of geestelijke ongeschiktheid te wijten aan ziekte, leeftijd, of bijzondere sociale omstandigheden.
2. Plaats in de organisatie
Rapporteert aan het diensthoofd van de dienst gezinszorg.
3. Functie-inhoud (niet limitatief)
3.1. Leidinggevende en/of coördinerende taken
• Er zijn geen leidinggevende en/of coördinerende taken.
3.2. Adviserende – beleidsondersteunende taken
• Er zijn geen adviserende – beleidsondersteunende zaken.
3.3. Uitvoerende taken
• Persoonsverzorging
o Hulp bij activiteiten van het dagelijks leven (verplaatsen, kleden, toilet, haar- en nagelverzorging, …).
o Hygiënisch onderhouden en inrichten van slaapkamer en bed.
o Elementaire verzorging van huidirritaties, …
o Hulp bij eten en drinken.
o Hulp bij toiletgang en verzorging incontinentie.
o Hulp bij aanbrengen en verwijderen van prothese, steunkousen, …
o EHBO.
o Algemene gezondheidsopvoeding en –voorlichting.
o Toezicht houden bij rusteloze cliënten, stervenden.
• Huishoudelijke hulp- en dienstverlening
o Boodschappen doen.
o Maaltijden en aangepaste voeding.
o Vaat.
o Was en strijk.
o Verstellen.
o Onderhoud van de woning.
• Algemene psychosociale ondersteuning
o Actief en meelevend luisteren.
o Opmerken en begrijpen van psychosociale moeilijkheden zoals rouwverwerking, vereenzaming.
o Depressie, stress, enz.
o Opvangen en signaleren van problemen.
o Stimuleren van zelfzorg.
• Algemene en/of pedagogische ondersteuning
o Ondersteuning bij de verzorging/opvoeding van de kinderen.
o Ondersteuning bij het financieel beheer/gezinsbudget.
o Ondersteuning bij de uitvoering van administratieve handelingen.
o Ondersteuning bij mobiliteitsproblemen, revalidatie, therapietrouw.
o Ondersteuning bij verwerking emotionele problemen, rouw enz.
• Deelnemen aan de maandelijkse teamvergaderingen, werkbesprekingen, enz.
• Deelnemen aan de vormingen die door de dienst worden georganiseerd.
• Signaleren van onregelmatigheden, klachten, vragen, …. die je mogelijk ervaart bij je cliënt.
• Het tijdig aanvragen en invullen van allerhande administratieve zaken omtrent verlofaanvragen, maandstaten, enz.
• Samenwerken met andere hulpverleners.
3.4. Communicatieve taken
• Formuleren van suggesties en verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening.
• Indien nuttig en/of noodzakelijk voor het welzijn van de cliënt, deelnemen aan thuiszorgoverleg en er de nodige ervaring en informatie uitwisselen.
• Op een beleefde manier grenzen stellen wanneer taken van jou gevraagd worden door de cliënt die niet tot je takenpakket behoren.
• Kunnen luisteren en een actieve luisterhouding aannemen.
4. Specifieke bevoegdheden
Geen.
5. Verruimende bepalingen
• Opnemen van nieuwe taken als gevolg van evoluties in de wetgeving en de reglementering in het welzijnswerk, in overleg met de collega’s en het diensthoofd gezinszorg.
• De nodige basiskennis- en vaardigheden onderhouden om de continuïteit van de dienstverlening te blijven garanderen.
6. Functieprofiel
6.1. Vereiste vakkennis
• Goede kennis inzake huishoudelijke onderhoudstaken.
• Goede kennis basisverzorging van personen (specifiek: bejaarden, personen met een handicap, enz.).
• Algemene kennis van de werking en nevenwerking van veel gebruikte medicatie.
6.2. Competenties
Onderstaande competenties worden geconcretiseerd in een aantal gedragscriteria die als voorbeeld dienen voor de definiëring ervan.
Kerncompetenties
Zorgvuldigheid
• Werkt nauwgezet.
• Komt afspraken na.
• Controleert het eigen werk of laat dit controleren.
• Inschatten van de gevolgen van bepaalde acties.
Loyaal handelen
• Toont respect voor de oversten.
• Voert uit wat binnen het team of door de chef beslist is.
• Verdedigt de beslissingen die binnen het team zijn genomen, ook als hij/zij die persoonlijk niet (volledig) kan onderschrijven.
• Deelt voorstellen tot verbetering mee op het daartoe gepaste forum.
• Volgt de correcte weg in de hiërarchische structuur.
Gedrevenheid/ resultaatgerichtheid
• Benoemt het te behalen resultaat in concrete termen en weet dit ook aan anderen over te dragen.
• Onderneemt de acties die bijdragen aan het behalen van het resultaat.
• Maakt afspraken die haalbaar zijn en komt deze na.
• Investeert tijd en energie om een goed werk neer te zetten.
• Controleert of zijn/haar werk beantwoordt aan de hoogste kwaliteitsnormen.
• Xxxxxx ook bij routinewerkzaamheden de nodige inspanning om het werk te voltooien.
• Controleert het eigen werk op fouten zodat een goed resultaat wordt afgeleverd.
• Houdt vol tot de taak is afgewerkt.
• Zet door, ondanks mentale en/of fysieke vermoeidheid.
Samenwerken
• Legt een ruzie met een collega bij.
• Deelt zijn/haar mening mee binnen het team.
• Integreert zich vlot in een team.
• Toont interesse in de opvattingen van anderen.
• Vindt de teamgeest zeer belangrijk.
• Hecht veel belang aan een goed groepsgevoel.
Competenties niveau D
Begrijpen van informatie
• Begrijpt elementaire instructies.
• Vat snel elementaire begrippen.
• Xxxxxx goed werk, ook als niet alle uitleg is gegeven.
• Schat correct in of hij/zij de gekregen instructies begrepen heeft.
• Weet wanneer hij/zij anderen meer informatie moet vragen.
Taken uitvoeren
• Voert eenvoudige manuele en/of repetitieve taken op een zelfstandige manier uit.
• Volgt de geldende voorschriften bij de uitvoering van manuele en/of repetitieve taken.
• Gebruikt de technische hulpmiddelen op een correcte manier.
• Gebruikt de juiste technische hulpmiddelen bij het uitvoeren van taken.
• Gebruikt de nodige hulpmiddelen zonder hulp van anderen.
Werk structureren
• Deelt zijn/haar takenpakket op in deeltaken.
• Legt een volgorde vast waarin hij/zij de taken zal uitvoeren.
• Voert de taken uit in functie van de vastgelegde termijnen en prioriteiten.
• Voert de taken op een systematische en consequente manier uit.
• Bundelt gelijkaardige taken.
Leren
• Geeft zijn/haar kennis en ervaring op de werkplek door aan minder ervaren collega’s.
• Demonstreert handelingen en werkwijzen.
• Vertelt collega’s hoe ze een taak efficiënter kunnen uitvoeren.
• Deelt zijn ervaring en aanpak met collega’s.
• Toont hoe de dingen moeten uitgevoerd worden.
• Vraagt door bij onduidelijkheden om de boodschap zo goed mogelijk te begrijpen.
Klantvriendelijkheid
• Helpt klanten op een vriendelijke manier.
• Blijft beleefd bij klachten.
• Onderneemt concrete acties om problemen en klachten van klanten op te lossen.
• Verleent correct service aan de klanten, ongeacht ras, geslacht, handicap, ….
• Xxxxx zich hulpvaardig op.
• Reageert snel en gepast op vragen van klanten.
• Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo nodig door of zoekt hulp.
• Xxxxx een zo optimaal mogelijke oplossing voor de klant.
Inschikkelijkheid tonen
• Staat open voor alternatieve methoden en werkwijzen.
• Aanvaardt de regels en procedures in de organisatie.
• Volgt de geldende regels in de organisatie op correcte wijze.
• Volgt instructies op.
• Doet wat door de leidinggevende gevraagd wordt.
6.3 Bijkomende vereisten.
• Brede kijk op mens en maatschappij.
• Flexibiliteit inzake werkuren.
• In het bezit zijn van een rijbewijs B, een auto én bereid zijn cliënten mee te vervoeren in de eigen wagen.
• Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Transparant, neutraal en onpartijdig opstellen.
• De nodige competenties bezitten om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Orde, netheid en hygiëne belangrijk vinden.
• Flexibel zijn, sociaal voelend en klantgericht werken.
• Empathisch en assertief kunnen omgaan met gezinnen, bejaarden, gehandicapten en hun familie.
• Geëngageerd zijn en het nodige verantwoordelijkheidsgevoel tonen.
• Werk zien en initiatief nemen.
• Fysische belasting bij tillen aankunnen.
7. Functiewaarderingsniveau
• Niveau : D
• Salarisschaal : D1 – D3
8. Beoordelaars
• Eerste beoordelaar : Diensthoofd gezinszorg
• Tweede beoordelaar : Afdelingshoofd Burger en Welzijn
Voormelde functiebeschrijving en functieprofiel zijn niet beperkend en kunnen te allen tijde worden aangepast aan nieuwe evoluties of organisatorische accenten binnen het lokaal bestuur van Kalmthout
VARIA
- De aanstellende overheid beslist over de geldigheid van de kandidaturen, alsook over de aanstelling en datum van indiensttreding. Zorg dat bij het indienen van je kandidatuur alle gevraagde documenten aanwezig zijn, indien deze niet volledig zijn bestaat de kans dat bij het vaststellen van de geldigheid van je kandidatuur deze geweigerd wordt!
- Voor indiensttreding moet je je bij de arbeidsgeneesheer aanbieden voor een arbeidsgeneeskundig onderzoek. De medische geschiktheid moet vaststaan vóór effectieve indiensttreding.
- Een hospitalisatieverzekering wordt aangeboden en gedeeltelijk ten laste genomen door het lokaal bestuur Kalmthout. Gezinsleden kunnen tegen een voordelig tarief ook aangesloten worden.
- Elektronische maaltijdcheques worden aangeboden t.b.v. 8,00 € per prestatie van 07u36 waarvan 1,09 € zelf ten laste wordt genomen.
- Elektronische ecocheques worden aangeboden t.b.v. 100 € per persoon per VTE per jaar. Je moet wel voldoen aan bepaalde voorwaarden om rechten te openen.
- Indien je je met de fiets van en naar het werk verplaatst, ontvang je hiervoor ook een vergoeding van 0,25 €/km.
- Volledige ten laste name openbaar vervoer in het kader van woon-werk verkeer.
- Indien je reeds in het verleden gewerkt hebt in de privé-sector of als zelfstandige en indien de ervaring relevant is voor de functie, kunnen deze jaren meegerekend worden als anciënniteit bij de berekening van je maandwedde.
- Indien je reeds voor een ander openbaar bestuur hebt gewerkt, kunnen ook deze jaren meetellen als anciënniteit. Je dient dit te bewijzen aan de hand van tewerkstellingsattesten en functiebeschrijvingen.
- Een bruto-aanvangswedde van € 23 973,30 en een bruto-eindwedde van € 40 488,24 (C1 – C2 niveau) OF een aanvangswedde van € 23 618,14 en een bruto-eindwedde van € 36 759,06 (D1 – D3 niveau) (op jaarbasis, voltijds).
Het bedrag van je netto maandwedde is afhankelijk van je niveau en trap binnen onze vastgestelde weddeschalen (in functie van verworven anciënniteit) en van je persoonlijke situatie (burgerlijke staat, personen ten laste enz.,…). Je kan steeds een weddesimulatie bekomen bij de dienst personeel en organisatie.
- Xxxxx xxxxxx werk/privé.
- Gunstige verlofregeling.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
HOE SOLLICITEREN?
Bezorg je motivatiebrief samen met je uitgebreid curriculum vitae, uittreksel uit het strafregister (niet ouder dan drie maanden) en kopie diploma
via mail (vermeld duidelijk voor welke functie je solliciteert)
• aan: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
OF
kom deze afgeven op de dienst personeel, elke voormiddag tussen 09u00 en 12u00 (via hoofdingang) of in de namiddag tussen 13u30-15u00 (via zij-ingang, bel personeelsdienst) :
• Xxxxxxxxxx 00 xx 0000 Xxxxxxxxx.
Voor verdere inlichtingen kan je steeds terecht bij de dienst personeelsbeleid van het lokaal bestuur Kalmthout (gemeente en OCMW), dagelijks van 09.00u – 12.00u en van 13.30u tot 15.00u, Xxxxxxxxxx 00 xx Xxxxxxxxx
of telefonisch op het nr. 03/376 49 44 of per mail op : xxx@xxxxxxxxx.xx.
Je gegevens worden niet langer dan nodig bijgehouden in de databestanden van de gemeente Kalmthout, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen en de archiefwet.
Lokaal bestuur Kalmthout verwerkt je gegevens conform de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie is terug te vinden in onze privacyverklaring op xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.
.