ALGEMENE VOORWAARDEN WPSNN
Artikel 1 - Definities
ALGEMENE VOORWAARDEN WPSNN
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. opdrachtgever: particulier, of persoon handelend voor een bedrijf of een rechtsper- soon;
b. consument: de persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
c. WPSNN: Warmtepomp Service Noord Nederland;
d. overeenkomst: de door de opdrachtgever aan WPSNN gegeven opdracht tot het verrichten van werkzaamheden danwel het leveren van goederen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeen- komsten tussen WPSNN en de opdrachtgever.
2. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, ten- zij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbieding
1. De aanbiedingen van WPSNN zijn vrijblijvend en verplichten WPSNN niet tot het slui- ten van een overeenkomst. Overeenkomsten tussen WPSNN komen pas tot stand na- dat deze schriftelijk door WPSNN zijn bevestigd.
2. De aanbieding van WPSNN is gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte infor- matie. Indien de door de opdrachtgever gegeven informatie niet juist of niet volledig is komen de door WSPNN te maken meerkosten voor rekening van de opdrachtgever. WSPNN zal de opdrachtgever daarover xxxxxxxx informeren nadat zij met de onjuist- heden/onvolledigheden bekend is geworden.
Artikel 4 - Verplichtingen van WPSNN
1. WPSNN is verplicht de overeenkomst naar behoren uit te voeren, in overeenstemming met de in de branche geldende eisen en overeenkomstig de wettelijke eisen.
2. WPSNN is verplicht de opdrachtgever te waarschuwen indien de door of namens de opdrachtgever ter beschikking gestelde informatie en/of materialen zodanige fouten bevatten of gebreken vertonen, dat zij in strijd met de eisen van redelijkheid en billijk- heid zou handelen als zij zonder waarschuwing bij het verrichten van werkzaamheden daarop zou voortbouwen.
3. WPSNN is evenwel niet verder gehouden dan een globale toetsing van door of van- wege de opdrachtgever verstrekte informatie aan de in de branche geldende normen.
Artikel 5 - Verplichtingen van de opdrachtgever
1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat WPSNN tijdig beschikt over alle (technische) infor- matie, gegevens, wijzigingen daaronder begrepen, die noodzakelijk zijn voor het uit voeren van de werkzaamheden.
2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat WPSNN tijdig over alle goederen beschikt waarvan in de overeenkomst is bepaald dat die door of namens de opdrachtgever ter beschikking zullen worden gesteld.
3. De opdrachtgever vrijwaart WPSNN voor aanspraken van derden in verband met de in lid 1 en 2 bedoelde informatie en goederen.
4. De opdrachtgever zorgt er voor, dat WPSNN tijdig beschikt over de vergunningen, ont- heffingen, beschikkingen of toestemmingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden of het gebruik van de installatie.
5. De opdrachtgever zorgt tijdig voor de kosteloze beschikking over en vrije toegang tot het terrein, het gebouw en de locatie waarop of waarin de werkzaamheden moeten worden verricht.
6. De opdrachtgever zorgt er voor dat op de locaties waar de werkzaamheden worden verricht, WPSNN tijdig en kosteloos kan beschikken over de benodigde (nuts)voorzie- ningen, zoals elektriciteit, (drink)water, gas, perslucht, telecom of rioleringsaanslui- ting.
7. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor hulppersonen, zoals onderaannemers of leveranciers die zij heeft voorgeschreven danwel heeft ingeschakeld.
Artikel 6 - Verzekering van de opdrachtgever
1. De opdrachtgever is verplicht, voor zoveel mogelijk, een CAR-verzekering, tenzij de opdrachtgever een consument betreft, of daarmee gelijk te stellen gebruikelijke verzekering(en) aan te gaan en in stand te houden waarin WPSNN als medeverzekerde is opgenomen.
2. De opdrachtgever zal op eerste verzoek van WPSNN een afschrift van de polis verschaf- fen.
3. Indien en voor zover de opdrachtgever verzuimt een verzekering af te sluiten zal op- drachtgever de door WPSNN te lijden schade vergoeden.
Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud
1. Alle voor de werkzaamheden bestemde goederen, zoals materialen of onderdelen, worden eigendom van de opdrachtgever nadat deze aan ál zijn financiële verplichtin- gen uit de overeenkomt heeft voldaan, met inbegrip van hetgeen de opdrachtgever wegens zijn tekortschieten in zijn verplichtingen verschuldigd mocht worden.
Artikel 8 - Termijnen
1. De door WPSNN genoemde leveringstermijnen danwel uitvoeringstermijn zijn bij be- nadering en betreffen geen fatale termijnen. De enkele overschrijding van een termijn brengt WPSNN niet in verzuim.
Artikel 9 - Aanvaarding en oplevering
1. Zodra WPSNN de opdrachtgever te kennen heeft gegeven dat de werkzaamheden ge- reed zijn voor aanvaarding en de opdrachtgever deze niet binnen de door WPSNN ge- stelde termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel onder aanwij- zing van de gebreken weigert, worden de werkzaamheden geacht te zijn opgeleverd.
2. Kleine gebreken mogen geen reden tot weigering voor de aanvaarding zijn.
3. Indien de opdrachtgever de installatie of delen daarvan in gebruik wenst te nemen vóór de geplande oplevering, dan geldt de oplevering vanaf het moment van inge- bruikneming.
Artikel 10 - Ontbinding en opzegging
1. Indien de opdrachtgever surséance van betaling heeft aangevraagd, in staat van faillis- sement is verklaard, is toegelaten tot de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen of in overeenkomst is tekortgeschoten, is WPSNN gerechtigd de overeenkomst te ontbin- den.
2. In het geval als bedoeld in lid 1 is de opdrachtgever verplicht om de vaste prijs die in de overeenkomst is vastgelegd te betalen, verminderd met de besparingen. Indien de prijs op regiebasis was gesteld wordt de door de opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die WPSNN bij volledige uitvoering van de werkzaamheden zou hebben gemaakt.
3. De opdrachtgever is tevens verplicht de schade die WPSNN lijdt te vergoeden.
Artikel 11 - Wijzigingen (meer en minder werk)
1. De opdrachtgever is bevoegd om wijzigingen in de overeenkomst aan WPSNN op te dragen. WPSNN is niet verplicht een opgedragen wijziging uit te voeren indien de wijzi- ging: a) niet schriftelijk is opgedragen, of b) tot een onaanvaardbare verstoring van de werkzaamheden zou leiden, of c) zijn kennis en/of bekwaamheden en/of capaciteiten te boven gaat, of d) niet in zijn belang zou zijn, of e) indien partijen niet tot overeen- stemming komen over de financiële gevolgen en de consequenties ten aanzien van de planning.
Artikel 12 - Prijs en betaling
1. In de tussen partijen overeengekomen prijs is de omzetbelasting niet begrepen, tenzij de opdrachtgever een consument is.
2. Partijen komen een betalingsschema in termijnen overeen, tenzij betaling ineens is overeengekomen.
3. Betaling vindt plaats zonder inhoudingen of verrekening, voor zover niet anders is overeengekomen, binnen 14 dagen na factuurdatum.
4. Een betaling strekt in de eerste plaats in mindering op alle verschuldigde kosten en rente en tenslotte in mindering op opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de betaling betrekking heeft op latere facturen.
Artikel 13 - In gebreke blijven van de opdrachtgever
1. Indien de opdrachtgever aan een keuring of aanvaarding van de werkzaamheden niet tijdig meewerkt of een verschuldigde betaling niet tijdig verricht, heeft de technisch aannemer aanspraak op vergoeding van rente tegen het wettelijk rentepercentage conform artikel 6:119a BW danwel artikel 6:119 BW indien de opdrachtgever een con- sument is.
2. Indien de opdrachtgever in gebreke is gebleven, heeft WPSNN het recht om haar ver- plichtingen uit de overeenkomst op te schorten. De opdrachtgever is jegens WPSNN aansprakelijk voor alle door haar te lijden schade.
3. Alle werkelijk door WPSNN gemaakte kosten om tot voldoening van verschuldigde facturen te geraken, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom. Indien de opdrachtgever een consument is wor- den de buitengerechtelijke kosten bepaald aan de hand van de tarieven van het Besluit vergoeding buitengerechtelijke kosten.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid en garantie
1. Na het tijdstip van oplevering is WPSNN niet meer aansprakelijk voor gebreken, tenzij:
a) die gebreken aan hem zijn toe te rekenen, en bovendien b) de opdrachtgever die gebreken voorafgaande aan de oplevering niet heeft opgemerkt, en bovendien c) de opdrachtgever die gebreken op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs niet had moe- ten ontdekken.
2. Is WPSNN krachtens het bepaalde in lid 1 aansprakelijk, dan is hij slechts gehouden tot vergoeding van de door de opdrachtgever dientengevolge geleden, directe materiële schade tot een maximum van de factuurwaarde, met een maximum van € 2.500,00.
3. Tot directe materiële schade behoren in geen geval: gevolgschade, bedrijfsschade, productieverlies, omzet- of winstderving of waardevermindering of verlies van pro- ducten evenmin als bedragen die in de uitvoeringskosten zouden zijn begrepen als de werkzaamheden van de aanvang af goed zouden zijn uitgevoerd.
5. Voor vergoeding van andere schade dan in dit artikel genoemd, is WPSNN slechts aansprakelijk indien en voor zover de opdrachtgever bewijst dat deze te wijten is aan opzet of schuld van WPSNN.
6. Elke aansprakelijkheid van WPSNN vervalt, voor zover niet iets anders is overeengeko- men, door verloop van zes maanden vanaf het tijdstip waarop de overeenkomst door oplevering of ontbinding is geëindigd. Vorenstaande geldt niet indien de opdrachtge- ver een consument is.
7. Voor zover dat niet reeds voortvloeit uit de wet of overeenkomst is WPSNN in ieder geval niet aansprakelijk indien een tekortkoming van WPSNN het gevolg is van:
a) arbeidsongeregeldheden bij derden of onder eigen personeel;
b) tekortschieten van hulppersonen;
c) transportmoeilijkheden;
d) brand en verlies van te verwerken onderdelen;
e) maatregelen van enige binnenlandse, buitenlandse of internationale overheid, zoals importverboden of handelsverboden;
d) gewelddadige of gewapende acties;
e) storingen in de energievoorzieningen, in communicatieverbindingen of in appara- tuur of programmatuur van WPSNN.
Artikel 15 - Intellectuele eigendom
Uitgave januari 2019
1. De intellectuele en industriële eigendomsrechten op alle aan de opdrachtgever gele- verde goederen, gegevens en (technische) informatie blijven berusten bij WPSNN.
Artikel 16 - Toepasselijk recht en geschillen
1. Op de overeenkomst en op alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien is Neder- lands recht van toepassing.
2. Elk geschil tussen WPSNN en opdrachtgever, zal worden beslecht door de rechtbank Overijssel, locatie Zwolle, tenzij het geschil behoort tot de competentie van de kamer voor kantonzaken. In dat geval is de rechter conform de wettelijke regels bevoegd.