Algemene Voorwaarden 1 oktober 2017 Meester Schakenhof 26035 CW Ospel Tel: 06 13539381info@zegt.info www.ZEGT.info
Algemene Voorwaarden 1 oktober 2017 | Xxxxxxx Xxxxxxxxxx 0 0000 XX Xxxxx Tel: 00 00000000 xxxx@xxxx.xxxx xxx.XXXX.xxxx |
Algemene voorwaarden bij het uitvoeren van opdrachten door XXXX, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56854048 en kantoorhoudende aan de Meester Schakenhof 2 te Ospel, dan wel door de aan haar gelieerde kantoren (gezamenlijk ZEGT) te Xxxx en Oldenzaal. Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via xxxx@xxxx.xxxx.
1. Definities
1. In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
algemene voorwaarden: de onderhavige bepalingen; bureau: het adviesbureau ZEGT;
opdrachtgever: de partij die met het bureau contracteert x.x. xxxxxx te contracteren;
opdracht: iedere overeenkomst tussen het bureau en opdrachtgever tot het leveren van producten en diensten aan opdrachtgever;
offerte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van het bureau om een opdracht met haar aan te gaan;
materialen: alle door het bureau in het kader van de opdracht ontwikkelde app’s,
rapporten, adviezen, resultaten, tekeningen, software, databanken, concepten, presentaties, en andere stoffelijke objecten;
website: een samenhangend geheel van digitale internetpagina’s, inclusief de bijbehorende databases, scripts, digitale afbeeldingen etc;
app: een samenhangend geheel van app functies inclusief eventuele bijbehorende digitale databases, modules en digitale afbeeldingen;
template website of app: een website of app met een basisontwerp;
gebruiker: degene (persoon of organisatie) die de App, RIEasy, gebruikt voor / toepast binnen zijn of haar organisatie;
bijdrage: informatie die via de app, RIEasy, gedeeld danwel geüpload wordt.
Deze informatie kan onder meer bestaan uit gegevens, afbeeldingen, videofragmenten, geluidsfragmenten en andere content;
Training / cursus: Overdragen van kennis en oefenen voor eigen maken van bepaalde
vaardigheden aangaande een (specifiek) onderwerp of functie (rol).
Toepasselijkheid Algemene voorwaarden
1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op gebruik van de app RIEasy en alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, werkzaamheden, overeenkomsten en rechtshandelingen waarbij het bureau goederen en/of diensten van welke aard dan ook aan opdrachtgever levert. Voor de volledigheid en duidelijkheid zijn voor het gebruik van de app RIEasy ook nog gebruikersvoorwaarden en het privacy beleid van toepassing. Deze zijn na punt 14 toegevoegd.
2. De toepasselijkheid van inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Wijzigingen van de opdracht of de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze schriftelijk door bevoegde vertegenwoordigers van beide partijen overeengekomen zijn.
2. Totstandkoming Opdracht
1. Een offerte van het bureau is steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever tot de offertedatum aan het bureau is verstrekt. Opdrachtgever staat ervoor in dat alle voor de opzet en uitvoering van de opdracht essentiële informatie aan het bureau is verstrekt. Het bureau is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid en de volledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte informatie en het gebruik daarvan.
3. De opdracht komt volgens het overeengekomen tarief tot stand na schriftelijke aanvaarding door opdrachtgever van de door het bureau uitgebrachte offerte. Indien de offerte niet op enigerlei wijze door opdrachtgever wordt bevestigd en het bureau toch tot uitvoering van de opdracht overgaat met instemming van opdrachtgever, dan zal de inhoud van de offerte als tussen partijen overeengekomen gelden.
4. Het bureau heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
3. Rechten en verplichtingen van het Bureau
1. Het bureau zal zich inspannen om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Het bureau kan echter niet garanderen dat het door opdrachtgever met de opdracht nagestreefde doel of beoogde resultaat wordt bereikt.
2. Het bureau en opdrachtgever zullen gedurende de uitvoering van de opdracht regelmatig overleg voeren over de stand van zaken en de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd.
3. Indien bij de aanvaarding en de uitvoering van de opdracht zich feiten of omstandigheden voordoen die de voortgang van de opdracht of het resultaat daarvan negatief (kunnen) beïnvloeden, zullen het bureau en opdrachtgever elkaar hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
4. Indien de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke informatie afkomstig van opdrachtgever, niet tijdig of niet in overeenstemming met de afspraken ter beschikking van het bureau staat of indien opdrachtgever op andere wijze niet aan haar verplichtingen voldoet, heeft het bureau het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en om de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke tarieven aan opdrachtgever in rekening te brengen.
5. Het bureau heeft het recht om de door haar ingezette adviseur(s) of medewerker(s) te vervangen. Het bureau zal zich inspannen om (een) vervanger(s) in te zetten van hetzelfde niveau om de continuïteit en kwaliteit van de opdracht zoveel mogelijk te waarborgen.
4. Rechten en verplichtingen opdrachtgever
1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat:
a) het bureau tijdig bezit krijgt van alle nuttige en noodzakelijke informatie, documenten en gegevens die het bureau voor het uitvoeren van de opdracht nodig heeft;
b) alle voor de opdracht relevante en noodzakelijke feiten en omstandigheden, onder meer ontstaan door wijzigingen in het beleid en/of de organisatie van opdrachtgever en wijzigingen in haar directe (markt)omgeving, zo spoedig mogelijk aan het bureau worden gemeld, zodat het bureau daar in de uitvoering van de opdracht op behoorlijke wijze rekening mee kan houden;
c) de bij uitvoering van de opdracht betrokken medewerkers van opdrachtgever in voldoende mate beschikbaar en inzetbaar zijn;
2. Opdrachtgever zal het bureau vrijwaren voor aanspraken van derden (adviseurs en medewerkers van het bureau daaronder begrepen) die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden welke het gevolg is van het handelen of het nalaten van opdrachtgever of van onveilige situaties in diens bedrijf of organisatie.
3. Opdrachtgever zal het bureau en de door haar ingeschakelde adviseurs en medewerkers vrijwaren van en schadeloos stellen voor alle mogelijke vorderingen, hoe ook genaamd en op welk standpunt ook gebaseerd, van de Belastingdienst en/of het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) tot inhouding en/of afdracht van belastingen en/of sociale premies, inclusief de daarop vallende rente en eventuele administratieve boetes, in verband met de door het bureau en de door haar ingeschakelde adviseurs en medewerkers verrichte werkzaamheden.
5. Aanpassing van de (inhoud van de) opdracht
1. Indien zich in het kader van de opdracht omstandigheden voordoen die bij de start van de opdracht niet waren voorzien, dan zal in onderling overleg en in goede harmonie naar een oplossing worden gezocht, waaronder bijvoorbeeld aanpassing van de (inhoud van de) initiële opdracht.
2. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat aanpassingen van (de inhoud van) de opdracht (bijvoorbeeld wijziging in omvang, werkwijze of aanpak) de afgesproken planning kan beïnvloeden. Indien aanpassing van (de inhoud van) de opdracht het gevolg is van verzoeken of handelingen van opdrachtgever of andere omstandigheden die aan opdrachtgever zijn toe te rekenen, dan zal het bureau het eventueel hieruit ontstane meerwerk op basis van haar gebruikelijke tarieven als aanvullende of separate opdracht in rekening mogen brengen.
6. Vertrouwelijkheid / geheimhouding
1. Beide partijen zorgen ervoor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid. Opdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bureau aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze en materialen van het bureau.
2. XXXX neemt jegens derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken zorgvuldigheid en geheimhouding in acht van alle vertrouwelijke gegevens dan wel concurrentiegevoelige informatie van de opdrachtgever die hem in het kader van de opdracht ter kennis is gekomen, tenzij op ZEGT een wettelijke of beroepsplicht rust tot openbaarmaking, ZEGT zich voor de (tucht)rechter moet verdedigen, de opdrachtgever ZEGT van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven of de informatie via openbare bronnen verkregen is. ZEGT dient alle in het kader van de opdracht noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen ter
bescherming van de belangen van de opdrachtgever.
3. De opdrachtgever mag, zonder toestemming van XXXX, aan derden geen mededeling doen over de aanpak, de werkwijze, de inhoud van adviezen of opinies van ZEGT, noch zijn rapportage of ander al dan niet schriftelijk materiaal ter beschikking stellen of anderszins openbaar maken, tenzij op opdrachtgever een wettelijke of beroepsplicht tot openbaarmaking rust.
7. Duur en beëindiging van de opdracht
1. De opdracht wordt aangegaan voor de duur daarvan en zal daarom van rechtswege eindigen wanneer de opdracht is afgerond.
2. Opdrachtgever erkent dat de duur en de planning van de opdracht kunnen worden beïnvloed door allerlei onvoorziene factoren, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de kwaliteit van de door opdrachtgever in het kader van de opdracht verstrekte informatie en de (mate van) beschikbaarheid en inzet van de bij de opdracht betrokken medewerkers van opdrachtgever.
3. Het bureau zal zich inspannen om de opdracht binnen de afgesproken planning uit te voeren. Deze planning en de daarin opgenomen (deel-)termijnen kunnen echter nooit als fatale termijnen worden aangemerkt. Behoudens in geval van opzet of grove schuld van het bureau, geeft overschrijding van de planning en de daarin opgenomen (deel-)termijnen aan opdrachtgever niet het recht om tot gehele of gedeeltelijke ontbinding of opzegging van de opdracht over te gaan, noch het recht op vergoeding van enige door opdrachtgever dientengevolge geleden schade.
4. Partijen hebben beide het recht de opdracht tussentijds schriftelijk op te zeggen, met een opzegtermijn van één (1) kalendermaand, indien en voorzover één van hen daarbij aantoont dat de uitvoering van de oorspronkelijk overeengekomen opdracht en eventuele aanvullende opdrachten wegens gewichtige redenen aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk wordt en voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet gevergd kan worden.
5. Opdrachtgever zal in geval van beëindiging van de opdracht om welke reden dan ook, alle tot dan toe in het kader van de opdracht verrichte werkzaamheden door het bureau tijdig en volledig vergoeden. Alle reeds aan opdrachtgever verstuurde facturen, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de beëindiging direct opeisbaar.
6. Iedere partij is gerechtigd de opdracht, met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien ten aanzien van de andere partij (a) een verzoek tot faillissement is ingediend, (b) surséance van betaling is aangevraagd, (c) liquidatie of staking van de onderneming plaats heeft of (d) op een omvangrijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd. Het bureau is in geval van ontbinding tegenover opdrachtgever nimmer tot enige restitutie van al ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden.
8. Tarieven en kosten
1. De uitgevoerde werkzaamheden en diensten van het bureau worden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, op basis van bestede tijd en gemaakte kosten aan opdrachtgever in rekening gebracht. Tenzij een andersluidende schriftelijke regeling is overeengekomen, zendt het bureau eenmaal per maand een (voorschot-)factuur. In geval van levering van producten wordt bij of na levering daarvan een factuur verzonden.
2. In de tarieven van het bureau en de daarop gebaseerde kostenramingen zijn alle kosten begrepen zoals normale bureaukosten en reis- en verblijfkosten. De kosten van eventuele buitenlandse reizen en grote oplagen van materialen (meer dan tussen partijen overeengekomen) worden afzonderlijk aan opdrachtgever in rekening gebracht. Voor producten zijn de geldende prijslijsten c.q. geoffreerde prijzen van toepassing. De kosten van derden die het bureau ten behoeve van de opdracht moet maken, worden aan opdrachtgever
doorberekend tegen overlegging van nota’s.
3. Alle prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Tussentijdse veranderingen die het bureau noodzaken tot tariefs- of prijsaanpassing, worden maximaal eens per half jaar doorberekend aan opdrachtgever.
9. Betaling
1. Opdrachtgever dient alle facturen afkomstig van het bureau steeds uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum te voldoen op het door het bureau aangegeven rekeningnummer.
2. Indien opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet tijdig of niet volledig betaalt, is opdrachtgever, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, in verzuim en over het openstaande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien opdrachtgever ook na aanmaning nalatig blijft de vordering te voldoen, kan het bureau de vordering uit handen geven, in welk geval opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten.
3. Het bureau heeft het recht alvorens verplichtingen van zijn kant na te komen, volledige betaling en/of afdoende zekerheid voor de nakoming door de opdrachtgever te verlangen wanneer naar het oordeel van het bureau aannemelijk is dat opdrachtgever haar verplichtingen niet tijdig of niet volledig zal (kunnen) nakomen.
10. Aansprakelijkheid
1. Het bureau en de door haar ingeschakelde adviseurs en medewerkers zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade geleden door opdrachtgever die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
De hiervoor bedoelde contractuele aansprakelijkheid van het bureau en de aansprakelijkheid uit ander hoofde, is in alle gevallen beperkt tot de hoogte van het bedrag dat het bureau voor haar werkzaamheden in het kader van de opdracht heeft ontvangen van opdrachtgever. Indien de opdracht langer dan een halfjaar doorloopt, wordt de hiervoor bedoelde aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag gelijk aan het totaalbedrag dat het bureau in het kader van de opdracht in de laatste zes maanden vóór het ontstaan van de schade van opdrachtgever heeft ontvangen.
2. Het bureau en de door haar ingeschakelde adviseurs en medewerkers zijn niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever of enige derde lijdt ten gevolge van de toepassing of het gebruik van de materialen en/of de resultaten van de werkzaamheden. Opdrachtgever vrijwaart het bureau en de door het bureau in het kader van de opdracht ingeschakelde adviseurs, medewerkers en derden voor alle in dit artikellid bedoelde schade.
3. De aansprakelijkheid van het bureau wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst, ontstaat slechts indien opdrachtgever het bureau onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en het bureau ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten die het bureau in staat stelt adequaat te reageren.
4. Het bureau is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade van de opdrachtgever, die het gevolg is van het niet, of niet tijdig presteren, of niet deugdelijk presteren door het bureau.
5. De in dit artikel 11 opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien en voor zover sprake is van opzet en/of grove schuld van het bureau.
6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat opdrachtgever
de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij het bureau meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen het bureau vervalt door het enkele verloop van zes (6) kalendermaanden na het ontstaan van de vordering.
11. Intellectuele Eigendomsrechten
1. Tenzij het bureau en opdrachtgever schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is en blijft het bureau volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de (intellectuele) eigendomsrechten (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, modelrechten en databankrechten) die rusten op de materialen.
2. Het bureau verleent aan opdrachtgever het recht om de materialen uitsluitend binnen en ten behoeve van haar eigen organisatie te gebruiken, doch slechts nadat opdrachtgever aan al haar (betalings-)verplichtingen uit hoofde van de opdracht heeft voldaan.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bureau is het opdrachtgever niet toegestaan: a) de materialen ter inzage te geven, openbaar te maken of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook buiten de kring van personen die, binnen het kader van de opdracht, behoren tot rechtstreeks bij de opdracht betrokken medewerkers; of b) de materialen (geheel of gedeeltelijk) te (doen) gebruiken voor het instellen van juridische claims, het voeren van gerechtelijke procedures, of voor reclame- of wervingsdoeleinden aan te wenden.
12. Slotbepalingen
1. Indien één van de partijen wordt getroffen door een situatie van overmacht in de zin van artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, dan zal deze partij daarvan onmiddellijk mededeling doen aan de andere partij. Partijen zullen vervolgens in overleg tot een redelijke oplossing trachten te komen. Indien de overmachtsituatie langer dan drie (3) maanden voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst middels schriftelijke kennisgeving te beëindigen. Wat al als gevolg van de opdracht gepresteerd is, wordt in geval van overmacht naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
13. Toepasselijk recht en geschillenregeling
1. Nederlands recht is van toepassing op alle geschillen samenhangende met en/of voortvloeiende uit de algemene voorwaarden en/of opdrachten of overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
2. In geval van geschillen tussen opdrachtgever en het bureau, zullen partijen eerst trachten het geschil in der minne te schikken. Alle geschillen die niet op minnelijke wijze kunnen worden opgelost, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan een rechter die naar Nederlands recht bevoegd is.
14. Klachten
1. Een klacht over verrichte werkzaamheden of een factuurbedrag dient binnen dertig dagen na verzending van de stukken of de informatie waarover de opdrachtgever klaagt, dan wel, indien opdrachtgever aantoont dat hij de tekortkoming redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken binnen dertig dagen na ontdekking van de tekortkoming, schriftelijk aan ZEGT kenbaar te worden gemaakt. Overschrijding van deze termijn leidt tot verval van alle aanspraken.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op, tenzij en voor zover ZEGT aan opdrachtgever te kennen heeft gegeven dat het de klacht gegrond acht.
3. In geval van een terechte klacht heeft ZEGT de keuze tussen aanpassing van het factuurbedrag, het kosteloos verbeteren of het opnieuw verrichten van de desbetreffende werkzaamheden dan wel het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht.
Aanvullende voorwaarden aangaande trainingen / cursussen
1. Inschrijven en afspraken
Het inschrijven voor een training / cursus kan tot 1 week voor aanvang, via de website van de Medicura Academy.
De inschrijving komt definitief tot stand zodra de inschrijving aan u is bevestigd, welke zal plaatsvinden per e-mail.
Opzeggen van de training / cursus kan tot 1 week voor aanvang middels een e-mail bericht, gericht aan de Medicura Academy.
Indien voor opzegging reeds kosten gemaakt zijn, bijvoorbeeld in de vorm van toesturen van studiematerialen, zullen deze kosten in rekening worden gebracht.
2. Betaling
Betaling van het gelden voor het volgen van de training / cursus vindt plaats via de website. Bij opzegging tot 1 week voor aanvang van de training / cursus wordt het geld teruggestort.
3. Xxx(en) van training / cursus
De training vindt plaats op de datum / data zoals die op de website van de Medicura Academy zijn aangegeven.
Mochten er door onvoorziene omstandigheden wijzigingen plaatsvinden in de data, wordt u hierover zo snel als mogelijk op de hoogte gebracht.
4. Lesmaterialen
De betaling voor de training / cursus is inclusief het lesmateriaal. Dit lesmateriaal mag u na de training / cursus behouden.
Het verkopen, afstaan van de lesmaterialen aan derden is niet toegestaan.
Het auteursrecht en het intellectueel eigendomsrecht van het studiemateriaal berust bij ZEGT.
Gebuikersvoorwaarden en privacybeleid bij gebruik van de app RIEasy.
1. Acceptatie algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden.
Door het gebruik van de App, RIEasy, (waaronder mede wordt verstaan het downloaden en de installatie daarvan) aanvaard u als gebruiker van de App, RIEasy, bovengenoemde algemene voorwaarden, deze gebruikersvoorwaarden en het privacyreglement.
2. Licentie
1. ZEGT verleent aan de gebruiker een niet-exclusieve, niet-sublicentieerbaar en niet- overdraagbare licentie voor het gebruik van de App. Het is de gebruiker niet toegestaan om de App, RIEasy, te gebruiken voor commerciële doeleinden.
2. De gebruiker mag de App, RIEasy, niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren, decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder voorafgaande toestemming van ZEGT. Evenmin mag de gebruiker technische voorzieningen die bedoeld zijn om de App te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
3. ZEGT vindt het belangrijk dat de app zo handig en efficiënt mogelijk is, en de meerwaarde voor de gebruiker geoptimaliseerd wordt. ZEGT heeft daarom te allen tijde het recht om:
- de App, RIEasy, aan te passen,
- gegevens te wijzigen of verwijderen,
- de gebruiker het gebruik van de App te ontzeggen door de licentie te beëindigen,
- de gebruiker: het gebruik van de App te beperken,
- de gebruiker: de toegang tot de App geheel of gedeeltelijk te ontzeggen,
- de gebruiker: de toegang tot de App tijdelijk of blijvend te ontzeggen.
ZEGT zal wanneer nodig, de gebruiker hierover op een haar passende wijze informeren.
3. Gebruik van de App
1. Het gebruik van de App is voor eigen rekening en risico. Als u de app buiten een gebied met wifi gebruikt, moet u rekening houden met mogelijk kosten voor datagebruik, jegens uw eigen mobiele netwerkprovider. Door het gebruik van de app, accepteert u verantwoordelijkheid voor dergelijke door u gemaakte kosten.
2. Indien de gebruiker jonger is dan 16 jaar dient hij of zij voor het gebruik van de App, RIEasy, de toestemming te hebben van zijn ouders, zijn wettelijke vertegenwoordiger of zijn of haar werkgever. Door deze algemene voorwaarden / gebruikersvoorwaarden te accepteren, garandeert de gebruiker dat hij of zij ouder is dan 16 jaar of toestemming heeft zoals hierboven bedoeld.
3. Nadat de gebruiker de App heeft gedownload, dient de gebruiker zich te registreren via de App. Op de verwerking van persoonsgegevens via de App is het privacybeleid en cookiebeleid van ZEGT van toepassing.
4. Om van de App gebruik te kunnen maken, dient de gebruiker zelf op eigen kosten zorg te dragen voor de daarvoor noodzakelijke apparatuur, systeem programmatuur en (internet)verbinding.
5. Indien de gebruiker via de app, informatie, gegevens, afbeeldingen, videofragmenten, geluidsfragmenten en andere content aanlevert, zal de bijdrage in geen geval een illegale, aanstootgevende, waaronder seksistische, pornografische, racistische en discriminerende, inhoud hebben of (anderszins) inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van derden. In dat geval garandeert de gebruiker dan de bijdrage via de app geen inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms)rechten van derden en vrijwaart ZEGT van alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het plaatsen van een bijdrage via de app.
6. Door het insturen van een bijdrage door de gebruiker via de app worden de intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten daarop – voor zover deze bij de gebruiker berusten – overgedragen aan ZEGT, zonder dat ZEGT daarvoor een vergoeding aan de gebruiker verschuldigd is. Voor zover voor deze overdracht nog een nadere actie is vereist, zal de gebruiker daartoe op eerste verzoek van ZEGT alle medewerking verlenen. Voor zover de overdracht van intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten op de bijdrage van de gebruiker niet mogelijk is, verstrekt de gebruiker hierbij aan ZEGT een exclusieve, eeuwigdurende, sub-licentieerbare en overdraagbare licentie voor het gebruik van de bijdrage. De gebruiker doet hierbij jegens ZEGT afstand van alle eventuele aan hem toekomende persoonlijkheidsrechten, in de mate waarin de toepasselijke regelgeving zodanige afstand toelaat. Door het overdragen, dan wel het in licentie geven van de bijdrage van de gebruikers, is ZEGT bevoegd de bijdrage onbeperkt te gebruiken en te (laten) exploiteren binnen de in het privacy beleid aangegeven grenzen.
7. Zonder schriftelijke toestemming van ZEGT mag u de inhoud van de website die de app ondersteunt, op enige andere server “spiegelen”. U mag de website op geen enkele manier gebruiken die de website kan beschadigen, onbruikbaar maken, overbelasting of benadelen, of die het gebruik en genoegen van de website voor andere gebruikers belemmert.
8. Als gebruiker van de app ben u verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw account en wachtwoord en het beperken van de toegang tot uw computer of mobiele apparaat. U accepteert de verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die onder uw account of wachtwoord plaatsvinden.
4. Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten op de (inhoud van de) app, waaronder de onderliggende software, afbeeldingen, video- en geluidsfragmenten, berusten uitsluitend en exclusief bij ZEGT, dan wel haar licentiehouders.
2. De gebruiker zal de naam en reputatie van ZEGT te allen tijde in acht nemen en ervoor
zorgdragen dat haar gebruik van de app op generlei wijze schade toebrengt aan de rechten en of de reputatie van ZEGT.
5. Aansprakelijkheid
1. De app is met de grootste zorg samengesteld. ZEGT kan echter niet garanderen dat de app altijd zonder onderbreking, fouten of gebreken beschikbaar zal zijn of als werken en dat de verschafte informatie volledig, juist of up-to-date is. ZEGT houdt zich het recht voor de app (onaangekondigd) tijdelijk of permanent te staken zonder dat de gebruiker daar enige rechten uit kan ontlenen. ZEGT zal de gebruiker hierover op een haar passende wijze informeren.
2. ZEGT is niet aansprakelijk voor (de juistheid van) informatie, bijdragen en andere materialen of uitingen die gebruikers via de app plaatsen of verschaffen. ZEGT behoudt zich het recht voor om (onaangekondigd) bepaalde informatie (zie ook 5), bijdragen of andere materialen of uitingen te verwijderen die op de app worden geplaats.
3. ZEGT is niet aansprakelijk voor schade of letsel welke voortvloeit uit het gebruik van de app.
4. De gebruiker vrijwaart ZEGT voor alle mogelijke aanspraken van derden als gevolg van het gebruik van de app, het niet of op niet correcte wijze nakomen van wettelijke of contractuele verplichten jegens ZEGT, een andere gebruiker van de app dan wel een derde. De gebruiker zal ZEGT alle schade en kosten vergoedend die ZEGT als gevolg van dergelijke aanspraken lijdt.
7. Beëindiging gebruik van de app door gebruiker
1. De gebruiker kan het gebruik van de app op ieder moment beëindigen, door de app van zijn mobiele apparaat te verwijderen of te deïnstalleren.
2. De abonnementhouder moet het beëindigen van het gebruik van de app schriftelijke kenbaar maken bij ZEGT en een opzegtermijn van 3 maanden in acht nemen.
Privacybeleid RIEasy, een product van ZEGT
1. Algemeen
We zijn ervan bewust dat u, door gebruik te maken van RIEasy, vertrouwen in ons stelt.
Wij (ZEGT) zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy en de privacy van uw bedrijf / werkgever, te beschermen.
Dit privacybeleid beschrijft de regels die in acht genomen moeten worden aangaande de gegevens die worden ingevoerd en geüpload met het gebruik van de app, RIEasy.
In dit privacybeleid wordt uitgelegd
- Welke gegevens we verzamelen
- Waar worden de gegevens opgeslagen
- Waarom we die gegevens verzamelen
- Hoe we die gegevens gebruiken
- De mogelijkheid die u heeft om uw gegevens te raadplegen Dit alles met het doel om u en uw organisatie te helpen (verbeteren). Xxx controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen.
2. Gegevens die worden verzameld
RIEasy is een interactief tool om informatie te verzamelen binnen uw organisatie om de organisatie
/ bedrijfsvoering te versterken. Hierbij kan gedacht worden aan informatie over veiligheid en gezondheid, maar ook over kwaliteit, organisatie, uw inzetbaarheid of ideeën over (kwaliteits) verbetering van processen, producten en diensten.
Via RIEasy wordt niet gevraagd naar persoonsgegevens, of naar de persoon herleidbare informatie. Bij de registratie voor gebruik van de app, wordt dan ook niet gevraag naar uw eigen naam of andere persoonlijke informatie, die naar de persoon herleid kan worden. U moet verplicht een alias gebruiken en niet uw eigen naam.
Bij registratie wordt een uniek ID aangemaakt. Met behulp van dit ID kan via de app contact met u gezocht worden, zonder daadwerkelijk te weten wie de persoon achter dit ID is. Het weten wie achter het ID zit is niet van primair belang, het gaat om de informatie die verstrekt wordt, in belang van de organisatie in zijn geheel.
3. Waar worden de gegevens opgeslagen
Alle verzamelde gegevens wordt opgeslagen in een database die beheerd wordt door ZEGT (lees ook de algemene voorwaarden / gebruikersvoorwaarden voor gebruik van de app RIEasy). ZEGT is verplicht om de vertrouwelijkheid van de gegevens te respecteren.
Uw organisatie krijgt toegang tot de gegevens die binnen uw organisatie worden verzameld.
De gegevens op deze database zijn beveiligd tegen diefstal / hacken, volgens de laatste eisen / normen. Er worden NOOIT gegevens gedeeld met derden.
4. Waarom worden de gegevens verzameld
De informatie wordt verzameld om uw organisatie te ondersteunen, de juiste (beleids)keuzes te maken. Het is informatie van de organisatie, voor de organisatie. Zo kan er slimmer gewerkt worden om de veiligheid, gezondheid en welzijn van alle medewerkers te vergroten, de inzetbaarheid van alle medewerkers, en gewerkt worden aan het verbeteren van processen, producten en diensten.
Verder kunnen door het combineren van informatie van verschillende bedrijven, al dan niet in dezelfde branche, meta-analyses uitgevoerd.
5. Hoe worden de gegevens gebruikt
De gegevens worden gebruikt om een overzicht te krijgen van de risico’s binnen uw organisatie en inzicht te krijgen in die risico’s, maar ook om inzicht te krijgen in de kansen voor de organisatie. In overleg kunnen medewerkers en management komen tot de juiste (beleids)keuzes.
Verder kunnen de gegevens gebruikt worden voor meta-analyse.
6. Welke mogelijk heeft u om de gegevens te raadplegen
De opdrachtgever c.q. gebruiker kan haar eigen gegevens altijd inzien. Dit kan of door ZEGT te verzoeken tot het verstrekken van gegevens dan wel (wanneer deze mogelijkheid aanwezig is), in te loggen waardoor toegang verkregen wordt tot de bedrijfseigen data.
7. Cookies
Er wordt GEEN gebruik gemaakt van Cookies.
Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u altijd contact met ons opnemen.