Algemene voorwaarden | i-motive marketingsupport
Algemene voorwaarden | i-motive marketingsupport
Dit zijn de algemene voorwaarden van i-motive marketingsupport B.V. gevestigd aan Xxxxxxxx 00x in Limmen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder inschrijvingsnummer 34212815 (hierna aangeduid als “IM”).
In de algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een beginhoofdletter gebruikt. De onderstaande begrippen hebben (zowel in enkelvoud als in meervoud) de onderstaande betekenis:
1.1. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, welke integraal onderdeel uitmaken van de Overeenkomst.
1.9. Offerte: een schriftelijk aanbod van IM.
1.10. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon al dan niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf met wie IM een Overeenkomst heeft gesloten.
1.11. Overeenkomst: overeenkomst tussen IM en Opdrachtgever op grond waarvan IM de Dienst zal (doen) leveren aan Opdrachtgever en waarvan de Algemene Voorwaarden onlosmakelijk onderdeel uitmaken.
1.12. Overzicht Aanvullende Voorwaarden: het online overzicht van voorwaarden van derde partijen die, naast deze Algemene Voorwaarden, aanvullend van toepassing zijn op bepaalde Diensten. Het overzicht en de betreffende voorwaarden kunnen worden geraadpleegd en gedownload via xxxxx://x-xxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/.
1.13. Partij(en): IM en Opdrachtgever, tezamen of afzonderlijk.
Artikel 2. Overeenkomst: toepasselijkheid en interpretatie
2.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, waaronder de Offerte van IM, de uitvoering van werkzaamheden door of uit naam van IM en de uitvoering van (toekomstige) Overeenkomsten.
2.2. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor IM alleen bindend indien en voor zover deze door IM uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. Indien enig beding in de Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bedingen van de Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing blijven en zullen IM en de Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
2.4. Bij eventuele tegenstrijdigheid tussen de verschillende documenten geldt de volgende rangorde:
a. aanvullende schriftelijke en ondertekende afspraken;
d. Algemene Voorwaarden.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst
medewerking verlenen. Opdrachtgever staat ervoor in dat deze gegevens of inlichtingen correct, volledig en actueel zijn. In ieder geval zal Opdrachtgever aan IM:
5.1. Indien Opdrachtgever verzoekt om aanvullende werkzaamheden of diensten die buiten de Overeenkomst vallen, oftewel verzoekt om meerwerk, zullen Partijen daarover in overleg treden en kan IM een aanbod doen. IM zal het meerwerk pas uitvoeren na aanvaarding van het aanbod door Opdrachtgever.
5.3. IM heeft het recht om het verzoek tot meerwerk te weigeren.
Artikel 6. Consultancy Diensten
6.1. IM zal voor zover mogelijk (een schatting van) de tijd en kosten met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden vooraf bekend maken aan Opdrachtgever. De tijd die nodig is voor de betreffende werkzaamheden is daarbij afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de medewerking van Opdrachtgever. IM is gerechtigd om de Consultancy Dienst op basis van nacalculatie aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
6.5. In afwijking van hetgeen bepaald in Artikel 17.6 geldt bij volledige annulering van Consultancy Diensten door Opdrachtgever binnen een (1) maand voor de datum dat IM de betreffende Consultancy Diensten zal gaan verrichten, dat IM gerechtigd is om Opdrachtgever vijftig procent (50%) van de overeengekomen prijs aan IM te laten vergoeden.
6.7. Ten aanzien van de Materialen geleverd door IM onder de Overeenkomst in het kader Consultancy Diensten (hierna: "Adviesmaterialen") berusten de intellectuele eigendomsrechten uitsluitend bij IM of diens licentiegevers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare rechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst of die nader worden toegekend.
6.8. IM zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat alle in het kader van de Overeenkomst verstrekte Adviesmaterialen actueel en accuraat zijn. IM aanvaardt geen risico voor enig gebruik dat Opdrachtgever hiervan wenst te maken.
Artikel 7. Ontwikkeling van Materialen
7.1. Partijen zullen voorafgaand aan het uitvoeren van de werkzaamheden schriftelijk vastleggen op welke wijze en conform welke methodiek de werkzaamheden worden
uitgevoerd alsmede aan welke specificaties de te ontwikkelen Materialen moeten voldoen.
Artikel 8. Acceptatie en oplevering
8.3. Ontwikkelde Materialen worden als geaccepteerd beschouwd indien Opdrachtgever:
a. het ontwikkelde Materiaal accepteert;
b. het ontwikkelde Materiaal in operationeel gebruik neemt; of
c. het ontwikkelde Materiaal niet binnen bovengenoemde termijn schriftelijk en gemotiveerd afkeurt.
8.5. Indien Opdrachtgever het opgeleverde Materiaal na de twee (2) revisierondes zoals opgenomen in Artikel 8.6 of motivatie geheel of gedeeltelijk blijft afkeuren, is IM gerechtigd meerkosten te rekenen voor alle volgende revisies.
8.6. Indien een Partij na ten minste twee (2) revisierondes aangeeft verdere revisies niet (meer) zinvol te achten, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst (of het gedeelte daarvan dat ziet op ontwikkeling) op te zeggen. In dat geval is Opdrachtgever slechts gehouden de door IM gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden te vergoeden, maar heeft Opdrachtgever niet het recht om de Materialen te (blijven) gebruiken.
Artikel 9. Gebruik van de Dienst
a. kwaadaardige inhoud bevatten (zoals malware of andere schadelijke software);
b. inbreuk maken op rechten van derden (zoals Intellectuele Eigendomsrechten), dan wel naar mening van IM smadelijk, lasterlijk, beledigend, discriminerend of haat zaaiend zijn;
9.2. Indien IM constateert dat Opdrachtgever de Algemene Voorwaarden of de wet overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, zal IM Opdrachtgever waarschuwen. Indien dit niet leidt tot een acceptabele oplossing, mag IM zelf ingrijpen om de overtreding te beëindigen. In urgente of ernstige gevallen kan IM zonder waarschuwing ingrijpen. In verband met het voorgaande is IM echter nooit aansprakelijk tot schadevergoeding voor schade.
9.3. Indien naar het oordeel van IM hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de Dienst, in het bijzonder door overmatig verzenden van gegevens, activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is IM gerechtigd alle maatregelen te nemen die IM redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden, dan wel te voorkomen.
9.5. Opdrachtgever is voor iedere schade als gevolg van overtredingen van deze gebruiksregels aan IM een direct opeisbare boete van EUR 10.000,- . (Zegge: Tienduizend Euro) verschuldigd, onverminderd het recht van IM om schadevergoeding te vorderen.
9.6. IM zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade van welke aard ook die door Opdrachtgever wordt geleden als gevolg van de afsluiting van Opdrachtgever van de Dienst of als gevolg van de verwijdering van de gegevens dan wel het verstrekken van persoonsgegevens.
Artikel 10. Gebruik van Consumentendata
10.1. Ten behoeve van de uitvoering van een Dienst voor Opdrachtgever kan IM Consumentendata gebruiken en/of leveren afkomstig van één of meerdere toeleverancier(s) waarbij de bepalingen van dit Artikel 10 van toepassing zijn.
10.2. Geleverde Consumentendata blijft eigendom van IM en/of zijn toeleverancier(s). De Consumentendata mag slechts éénmaal voor een mailing van reclamepost of een andere (reclame)uiting worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de geleverde Consumentendata op enigerlei wijze, al dan niet bewerkt, op te slaan. Dit met inbegrip van back-up bestanden van de Consumentendata. Slechts met de geleverde Consumentendata gegenereerde gegevens, zoals respons (e-mail)adressen of adressen waarmee telefonisch contact is geweest, mogen in het eigen bestand van Opdrachtgever worden opgenomen. Opdrachtgever zal de Consumentendata in overeenstemming met de Overeenkomst gebruiken. Opdrachtgever is niet gerechtigd de Consumentendata op enige andere wijze te gebruiken. Bij overtreding van het in dit en vorige artikel bepaalde, is Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, voor iedere overtreding een boete van € 10.000,- verschuldigd en € 1.000,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van IM om schadevergoeding te vorderen. IM heeft het recht om het verstrekken van de Consumentendata aan Opdrachtgever ten behoeve voor het gebruik hiervan waaronder begrepen, maar niet beperkt tot direct mailing/marketing acties te allen tijde te weigeren.
Artikel 11. Aanbieden van promotionele kansspelen
11.3. Indien Partijen overeen zijn gekomen dat Opdrachtgever door IM overlegde deelnamevoorwaarden zal hanteren, zijn deze voorwaarden te allen tijde onderhavig aan toekomstige wijzigingen van de zijde van IM. Indien Opdrachtgever de hiervoor genoemde wijzigingen ontvangt maar deze wettelijk gezien niet door kan voeren richting zijn klanten (bijvoorbeeld omdat er sprake is van een lopend promotioneel kansspel en de toepasselijke voorwaarden onder de Gedragscode promotionele kansspelen 2014 of andere toepasselijke wet- en regelgeving niet mag worden gewijzigd) zullen de wijzigingen intreden zodra dat wettelijk is toegestaan.
11.4. IM is niet aansprakelijk voor enige klachten en/of schade voortvloeiend uit het aanbieden van een dergelijk promotioneel kansspel en/of het aanbieden van de deelnamevoorwaarden.
Artikel 12. E-maildiensten en elektronische communicatie
12.4. IM is gerechtigd de uitvoering van de verzending op te schorten indien IM tijdens de uitvoering klachten ontvangen van de ontvangers met de strekking dat deze berichten zonder toestemming verzonden zouden zijn.
12.5. Opdrachtgever zal ervoor zorgen dat de inhoud en opmaak van de berichten voldoet aan alle wettelijke eisen rondom elektronische communicatie, waaronder mede begrepen vermelding van de identiteit van de opdrachtgever, contactgegevens en afmeldmogelijkheden. Deze verplichting geldt slechts voor zover de inhoud en opmaak door Opdrachtgever is verzorgd of aangeleverd.
12.6. In gevallen waarbij de inhoud en/of opmaak enkel door IM wordt verzorgd, dient IM ervoor te zorgen dat de berichten voldoen aan alle wettelijke eisen zoals genoemd in Artikel 12.5.
Artikel 13. Domeinnamen en IP-adressen
13.1. De aanvraag- en toekenningsprocedure van domeinnamen is onderworpen aan regels en procedures van de registrerende instantie, zoals de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) bij .nl-domeinnamen. De betreffende instantie beslist over het al dan niet toekennen van de domeinnaam.
13.2. IM vervult bij de aanvraagprocedure slechts een bemiddelende rol. Omdat er rechten van derden in het geding kunnen zijn, kan IM niet het bestaansrecht of de continuïteit van geregistreerde domeinnamen garanderen.
13.3. Indien de aangevraagde domeinnaam is geregistreerd, zal IM hierover een bevestigingsmail aan Opdrachtgever sturen. Alleen uit deze bevestigingsmail kan
Opdrachtgever opmaken dat de domeinnaam succesvol is geregistreerd. Een factuur voor de registratiekosten is géén bevestiging van registratie.
13.6. In het geval dat een domeinnaam door Opdrachtgever zelf of vanwege een beslissing over een domeingeschil wordt beëindigd, heeft Opdrachtgever geen recht op een vervangende domeinnaam of restitutie.
13.7. Opdrachtgever stelt IM steeds onverwijld, maar in ieder geval binnen vijf (5) kalenderdagen, en schriftelijk op de hoogte van wijzigingen met betrekking tot de gegevens van de domeinhouder.
13.8. IM heeft het recht de domeinnaam ontoegankelijk te maken of te blokkeren, dan wel op zijn eigen naam te (doen) plaatsen als Opdrachtgever tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst en deze tekortkoming niet binnen veertien (14) dagen na ingebrekestelling door IM herstelt.
13.9. Indien de Overeenkomst wordt opgezegd of ontbonden wegens wanprestatie van Opdrachtgever, heeft IM het recht de domeinnamen van Opdrachtgever op te zeggen, zonder enigerlei aansprakelijk te zijn voor hieruit voortvloeiende schade.
Artikel 14. Hosting: opslag- data en stroomlimieten
14.3. IM kan een limiet stellen aan de hoeveelheid dataverkeer en -opslag welke Opdrachtgever mag of feitelijk kan gebruiken via de Dienst. Indien Partijen hierover geen afspraken hebben gemaakt, geldt er een limiet op grond van fair use.
14.5. Als Opdrachtgever meer verbruikt dan op grond van de Overeenkomst is toegestaan, heeft IM het recht om achteraf een aanvullend bedrag in rekening te brengen conform de daarvoor gebruikelijke tarieven van IM.
Artikel 15. Beschikbaarheid, storingen en onderhoud
15.1. IM heeft een inspanningsverplichting om kwalitatief goede en ononderbroken beschikbaarheid van Diensten te realiseren en om toegang tot door Opdrachtgever hiermee opgeslagen gegevens te realiseren. IM biedt geen garanties voor kwaliteit of beschikbaarheid. IM is hiervoor op zijn beurt afhankelijk van zijn eigen leverancier(s). IM is niet aansprakelijk voor de juistheid van de informatie en de data die in de online modules van zijn leverancier worden (weer)gegeven.
15.2. IM zal zich inspannen om in geval van het niet beschikbaar zijn van de Dienst, door storingen, onderhoud of andere oorzaken, Opdrachtgever voor zover mogelijk te informeren over de aard en de verwachte duur van de onderbreking.
15.3. IM heeft het recht om zijn systemen, netwerken of gedeelten daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. IM zal proberen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk buiten Kantooruren om te laten plaatsvinden en zich inspannen om Opdrachtgever tijdig op de hoogte te stellen van de geplande buitengebruikstelling. IM is echter nooit aansprakelijk tot vergoeding van schade in verband met zodanige buitengebruikstelling.
15.4. IM heeft het recht de Dienst van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren en om fouten te herstellen. Als een aanpassing leidt tot een aanzienlijke wijziging in de functionaliteit, zal IM Opdrachtgever daarvan voorafgaand aan de wijziging op de hoogte stellen via de Website of per e-mail. Omdat de Dienst aan meerdere Opdrachtgevers wordt geleverd, is het niet mogelijk om alleen voor Opdrachtgever van een bepaalde aanpassing af te zien. IM is niet gehouden tot enige vergoeding van schade in geval van aanpassingen.
16.1. IM zal een redelijk niveau van ondersteuning bieden aan Opdrachtgever met betrekking tot vragen over het gebruik van de Dienst(en). Verzoeken tot ondersteuning van Opdrachtgever die niet eenvoudig kunnen worden afgehandeld, zulks naar oordeel van IM, worden aangemerkt als Meerwerk. Voor deze verzoeken geldt derhalve de procedure zoals neergelegd in Artikel 5.
Artikel 17. Intellectuele Eigendomsrechten
17.2. De Intellectuele Eigendomsrechten op de Diensten en de in het kader daarvan door IM geleverde of ter beschikking gestelde Materialen – niet zijnde Adviesmaterialen - berusten uitsluitend bij IM of diens licentiegevers. Opdrachtgever krijgt een niet- exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Dienst(en) en de Materialen te gebruiken voor de duur van de Overeenkomst en in overeenstemming met de voorwaarden die in de Overeenkomst zijn vastgelegd.
17.3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding betreffende Intellectuele Eigendomsrechten uit de Materialen te verwijderen of te wijzigen. Het is Opdrachtgever daarnaast nadrukkelijk niet toegestaan om markeringen omtrent het vertrouwelijke karakter uit Materialen te verwijderen.
18.2. Alle prijzen op de Website zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. In geval van enige inconsistentie tussen de Website en de Overeenkomst prevaleert te allen tijde de Overeenkomst.
18.3. Indien een prijs in is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens blijken onjuist te zijn, dan heeft IM het recht de prijzen hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.
18.4. IM is gerechtigd de gehanteerde prijzen in de Overeenkomst jaarlijks, gedurende de maand januari te indexeren aan de hand van de relevante prijsindex van het Centraal Bureau voor de Statistiek, zonder de mogelijkheid voor Opdrachtgever om de Overeenkomst op te zeggen.
18.5. Prijzen kunnen daarnaast te allen tijde door IM tussentijds worden verhoogd indien de tarieven van zijn toeleveranciers stijgen. Voorgaande zonder de mogelijkheid voor Opdrachtgever om de Overeenkomst op te zeggen.
18.6. In geval van annulering door Opdrachtgever voor aanvang van de werkzaamheden, is IM gerechtigd om 10% van de overeengekomen prijs bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
19.1. Opdrachtgever betaalt IM het bedrag zoals vermeld in de Overeenkomst. IM is gerechtigd om vooraf en elektronisch te factureren. Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van veertien (14) dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
19.2. Voorts kunnen Partijen schriftelijk overeenkomen dat de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht op basis van automatische incasso. Artikel 19.3, artikel 19.4, 19.5 en 19.6 zijn in voorkomend geval van toepassing.
19.3. Alle door Opdrachtgever aan IM verschuldigde bedragen zullen vooraf per automatische incasso worden geïncasseerd vanaf het rekeningnummer van Opdrachtgever dat door hem is opgegeven bij het aangaan van de Overeenkomst, dan wel anderszins door Opdrachtgever aan IM gecommuniceerd is. Opdrachtgever zal zo nodig meewerken aan de verlening van de noodzakelijke machtigingen, die het voor IM mogelijk maakt om de automatische incasso uit te voeren. Opdrachtgever staat in dit kader in voor de juistheid van de door hem aan IM verstrekte gegevens.
19.4. De verschuldigde bedragen dienen vooraf en op de volgende momenten betaald te worden: binnen veertien (14) dagen na het sluiten van de Overeenkomst en vervolgens iedere maand op de vijfde (5e) dag van de maand (of eerstvolgende werkdag). IM behoudt zich het recht voor om het tijdstip van de automatische incasso te wijzigen, bijvoorbeeld in het geval dat de bedragen niet afgeschreven kunnen worden.
19.5. Opdrachtgever draagt telkens zorg voor een toereikend saldo op de voor de automatische incasso bestemde bankrekening. Indien geen afschrijving kan plaatsvinden, dient Opdrachtgever de door IM gefactureerde bedragen vóór het einde van de vervaltermijn op andere wijze te voldoen.
19.6. Stornering van de geïncasseerde bedragen ontheft Opdrachtgever in geen geval van zijn betalingsverplichting(en) jegens IM.
19.7. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting uit hoofde van een Overeenkomst voldoet, is IM gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
19.8. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is Opdrachtgever, nadat Opdrachtgever door IM is gewezen op de overschrijding van de betalingstermijn en IM Opdrachtgever gerekend vanaf de vervaldatum een eerste
termijn van xxxxxxxx (14) dagen, opvolgend door een tweede termijn van achtentwintig
19.9. Indien eerste de betalingstermijn verstrijkt zonder dat Opdrachtgever betaalt, zal IM de toegang tot de Dienst beperken tot enkel het kunnen lezen van gegevens. Indien na de tweede betalingstermijn nog steeds niet is betaald, zal IM de toegang voor eindgebruikers geheel blokkeren maar beheerders van Opdrachtgever beperkte toegang verlenen in de vorm van het enkel kunnen lezen van gegevens. Na het verstrijken van de tweede betalingstermijn mag IM de toegang tot de Dienst geheel blokkeren.
b. redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van de Algemene Voorwaarden;
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van de Algemene Voorwaarden.
tekortkoming, en IM ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat IM in staat is adequaat te reageren.
21.1. IM kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden, indien nakoming is verhinderd als gevolg van overmacht. IM kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die hiervan het gevolg is.
22.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende Partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.
22.3. Onder vertrouwelijke informatie wordt niet verstaan informatie die reeds openbaar was op het moment dat deze ter kennis kwam van de ontvangende Partij of dit naderhand is geworden buiten toedoen van de ontvangende Partij, of die de ontvangende Partij van een derde heeft gekregen zonder dat daarbij een geheimhoudingsverplichting is opgelegd en deze derde daartoe niet verplicht was.
22.4. Beide Partijen zullen vertrouwelijke informatie strikt geheimhouden en slechts gebruiken voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 23. Duur en beëindiging
23.1. De duur van de Overeenkomst wordt vastgelegd in de Overeenkomst. Indien er geen duur is opgenomen geldt voor de Overeenkomst dat deze wordt aangegaan voor de
duur van 1 jaar (12 kalendermaanden) en dat deze telkens stilzwijgend wordt verlengd met eenzelfde termijn.
23.3. Voor een eenmalige Overeenkomst geldt dat deze voortduurt voor de duur van de voltooiing van de Overeenkomst.
23.5. IM mag de Overeenkomst op elk moment opschorten of opzeggen zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist, indien:
a. Opdrachtgever failliet is verklaard;
b. Opdrachtgever surseance van betaling is verleend;
c. de onderneming van Opdrachtgever wordt ontbonden of geliquideerd;
d. er beslag is gelegd op (een deel van) het vermogen van Opdrachtgever.
Artikel 24. Personeel en concurrentie
24.6. In het geval van niet-nakoming door Opdrachtgever van het in dit Artikel 24 bepaalde, is Opdrachtgever aan IM een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR 25.000,- . (Zegge: Vijfentwintigduizend Euro), onverminderd het recht van IM om schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijk geleden schade hoger is dan de door Opdrachtgever verschuldigde boete.
Artikel 25. Eigendomsvoorbehoud
25.1. Indien en voor zover de Overeenkomst voorziet in enige overdracht van eigendom dan wel de overdracht van Intellectuele Eigendomsrechten van IM aan Opdrachtgever, blijven alle Materialen eigendom van IM zolang IM geen volledige betaling van het gehele ter zake overeengekomen bedrag heeft ontvangen.
26.1. IM is gerechtigd om, middels een onafhankelijke en aan geheimhouding gebonden derde, audits te laten verrichten teneinde vast te stellen of de Opdrachtgever voldoet aan de bepalingen van Artikel 9, Artikel 10 en Artikel 13 (voor zover van toepassing).
redelijkerwijs benodigd om vast te stellen of de Opdrachtgever aan de verplichtingen van Artikel 9, Artikel 10 en Artikel 13 voldoet (voor zover van toepassing). De auditor zal medewerking verlenen aan alle redelijke verzoeken omtrent het naleven van geldende (beveiligings)regels op de locatie van de Opdrachtgever.
26.3. Indien uit de audit blijkt dat de Opdrachtgever aan de verplichtingen van Artikel 9, Artikel 10 en Artikel 13 voldoet (voor zover van toepassing), zullen de kosten met betrekking tot de audit voor rekening van IM komen. Indien uit de audit blijkt dat de Opdrachtgever de betreffende verplichtingen niet heeft nageleefd, zal de Opdrachtgever de kosten van de audit vergoeden.
Artikel 27. Wijzigen van de Overeenkomst
27.1. IM heeft het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen en zal wijzigingen of aanvullingen ten minste een (1) maand vóór de inwerkingtreding aankondigen bij Opdrachtgever.
27.2. Als Opdrachtgever de nieuwe Algemene Voorwaarden niet wil accepteren, kan Opdrachtgever binnen veertien (14) dagen na bekendmaking gemotiveerd bezwaar maken, waarna IM de aanvulling of wijziging zal heroverwegen. Als IM besluit om de aanvulling of wijziging toch door te voeren, kan Opdrachtgever de Overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen en uiterlijk tot de datum waarop de nieuwe Algemene Voorwaarden in werking treden.
27.3. De in dit Artikel 26 beschreven procedure geldt niet voor wijzigingen van ondergeschikt belang of wijzigingen in verband met veranderingen in wet- en regelgeving. Dergelijke wijzigingen kunnen door IM zonder voorafgaande aankondiging worden doorgevoerd, zonder dat Opdrachtgever het recht heeft om de Overeenkomst op te zeggen.
28.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
28.2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
28.4. Indien een bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
28.5. Onder 'schriftelijk' valt in de Overeenkomst ook communicatie per e-mail, mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.
28.6. Opdrachtgever kan zijn rechten en/of verplichtingen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk overdragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van IM.
28.7. IM is gerechtigd om zijn rechten en plichten die voortvloeien uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde partij die IM of de bedrijfsactiviteit van IM overneemt, zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever.