Artikel 1 Definities

Artikel 1 Definities

1.1. ACS : de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid ACS audiovisual solutions B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en alle daaronder vallende dochterondernemingen en vestigingen.

1.2. Opdrachtgever : de partij welke vermeld wordt als geadresseerde op een prijsopgave, offerte en/of opdrachtbevestiging, diegene die als contractspartij genoemd wordt in de overeenkomst, c.q. de partij waarmee ACS anderszins een overeenkomst sluit.

1.3. Gehuurde : de apparatuur en/of diensten welke door Opdrachtgever worden gehuurd van ACS, zoals nader omschreven in de overeenkomst.

1.4. Huursom : de tussen ACS en Opdrachtgever overeengekomen tegenprestatie voor het Gehuurde zoals neergelegd in de overeenkomst.

Artikel 2 Algemene voorwaarden

2.1. Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen Opdrachtgever en ACS.

2.2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop -of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

Artikel 3 Offerte

3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en kunnen niet worden gesplitst.

3.2. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

3.3. Alle bij de offerte vermelde gegevens worden naar beste weten en kunnen gegeven, echter Opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen.

Artikel 4 Overeenkomst

4.1. Een overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen na schriftelijke bevestiging door ACS van de verstrekte opdracht dan wel bij gebreke daarvan, door feitelijke uitvoering en/of feitelijke voorbereidingen door ACS van de geoffreerde en aanvaarde werkzaamheden en/of diensten c.q. levering van zaken.

4.2. Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikten, c.q. wijzigingen van overeenkomsten door ondergeschikten, zijn pas bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door namens ACS en Opdrachtgever vertegenwoordigingsbevoegde personen.

4.3. Indien een door ACS aan Opdrachtgever verleende optie niet op de in de optie vermelde uiterste datum en in alle andere gevallen niet tenminste 6 dagen voor de in de optie genoemde eerste dag van huur en verhuur door de Opdrachtgever is omgezet in een definitieve boeking, dan wel is geannuleerd, vervalt de verleende optie. Bevestiging van de opdracht dan wel annulering als hier bepaald dient schriftelijk te geschieden. ACS behoudt zich het recht voor van de Opdrachtgever te verlangen dat deze zich bij meer aanvragen bij ACS definitief uitspreekt of een verleende optie wordt omgezet in een definitieve boeking binnen 24 (vierentwintig) uur nadat ACS een dergelijk verzoek heeft gedaan.

Artikel 5 Verplichtingen ACS

5.1. ACS zal de haar toevertrouwde materialen, zoals videotapes, cd-roms, dvd s, documenten en andere te reproduceren of op te nemen materialen met grote zorg behandelen.

5.2. ACS zal haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien om welke reden dan ook bepaalde in de offerte omschreven materialen niet geleverd kunnen worden, zal ACS voor alternatieven op hetzelfde kwaliteitsniveau zorgen. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft ACS het recht om bepaalde werkzaamheden uit te laten voeren door derden.

5.3. ACS zal op grond van de haar ter beschikking staande gegevens de Opdrachtgever zo goed mogelijk voorlichten omtrent haar producten en diensten. Het verstrekken van mededelingen omtrent eigenschappen of technische gegevens van een product brengt niet met zich mee dat ACS enigerlei garantie omtrent het product geeft.

Artikel 6 Verplichtingen Opdrachtgever

6.1. Het is Opdrachtgever niet toegestaan aan het Gehuurde enig onderdeel te wijzigen of te repareren. Het is Opdrachtgever niet toegestaan andere dan door ACS voorgeschreven software te gebruiken.

6.2. Opdrachtgever is niet bevoegd zijn rechten uit deze overeenkomst aan derden over te dragen. Opdrachtgever ontleent aan de overeenkomst slechts het recht om zelf van het Gehuurde gebruik te maken op de daarvoor opgegeven locaties, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.3. Opdrachtgever zal ACS te allen tijde in de gelegenheid stellen het Gehuurde te inspecteren. Tevens behoudt ACS zich het recht voor het Gehuurde terug te nemen voor technische inspectie en onderhoud, waarbij ACS voor vervangende apparatuur zorgdraagt.

6.4. Opdrachtgever is gehouden ACS volledig te vrijwaren voor aanspraken van derden.

6.5. Opdrachtgever is gehouden toe te zien op het tijdig terugbezorgen van het Gehuurde, dan wel dient ACS tijdig in staat te stellen het Gehuurde terug te halen. Bij overschrijding van de huurtermijn, welke alleen geoorloofd is met schriftelijke toestemming van ACS, is een vergoeding verschuldigd conform de in haar prijslijst vermelde algemeen geldende prijs. Wordt de huurtermijn overschreden zonder schriftelijke toestemming van ACS, dan is Opdrachtgever per dag, naast de hiervoor bedoelde prijs, een onmiddellijk zonder nadere ingebrekestelling opeisbare boete verschuldigd gelijk aan het dubbele van de prijs, onverminderd diens verplichting tot het betalen van de wegens te late terugbezorging geleden schade, voorzover deze het boetebedrag overschrijdt. Een huurdag voor apparatuur vangt aan om 08:00 uur s morgens en eindigt om 23:59 uur s avonds, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door ACS een ander aanvangstijdstip is aangegeven.

Artikel 7 - Wanprestatie

7.1. In geval van niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen door de Opdrachtgever van enige verplichting uit hoofde van de overeenkomst is ACS gerechtigd de overeenkomst zonder enige aanmaning of gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, hetzij voor het geheel, hetzij voor het niet-nagekomen gedeelte daarvan. ACS is alsdan gerechtigd het Gehuurde terug te halen onverminderd de aanspraak van ACS op volledige betaling van de Huursom en volledige betaling van de door ACS geleden schade.

7.2. In geval van een aan ACS toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is ACS aansprakelijk voor herstel of vervanging van de geleverde goederen.

Artikel 8 Klachten/Reclames

8.1. Met betrekking tot het Gehuurde dient een klacht onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 24 uur na het ontstaan van de klacht, aan ACS te worden gemeld. Latere klachten te dier zake zullen niet in behandeling worden genomen.

8.2. Een vordering met betrekking tot het Gehuurde, verrichte werkzaamheden en/of opgestelde factuurbedragen dienen door de Opdrachtgever binnen 8 (acht) dagen na ontdekking doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk, per fax, post of mail te worden gemeld aan ACS. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat ACS in staat is adequaat te reageren.

8.3. ACS is slechts gehouden van een ingediende klacht kennis te nemen, indien de Opdrachtgever op dat moment aan al zijn bestaande verplichtingen jegens ACS heeft voldaan. ACS verbindt zich om in ieder geval binnen 14 dagen op de klacht te reageren.

Artikel 9 - Overmacht

9.1. Van overmacht is sprake indien ACS na het sluiten van de overeenkomst op enig moment niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen als gevolg van oorzaken welke buiten de schuld of risicosfeer van ACS ontstaan.

9.2. Indien ACS door overmacht verhinderd is de overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen, dan wel tijdig na te komen, is ACS gerechtigd de overeenkomst, voor zover deze niet is uitgevoerd, geheel dan wel gedeeltelijk te ontbinden.

9.3. Opdrachtgever is aan ACS de Huursom verschuldigd onder aftrek van dat deel dat geacht kan worden de tegenprestatie te zijn voor het ontbonden deel van de overeenkomst.

Artikel 10 -Aansprakelijkheid

10.1. ACS is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als direct of indirect gevolg van:

a. overmacht;

b. handelen of nalaten van de kant van Opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege Opdrachtgever te werk zijn gesteld noch voor door of namens Opdrachtgever gegeven voorschriften;

noch voor enigerlei omstandigheid buiten wil of toedoen van ACS waardoor de uitvoering van de overeenkomst wordt belemmerd, vertraagd of anderszins verstoord, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid van de kant van ACS.

10.2. ACS is niet aansprakelijk voor vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens of wegens overschrijding van de leveringstermijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, dan wel voor diefstal, het beschadigen of verloren gaan van door Opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen, door welke oorzaak ook, behoudens opzet of grove nalatigheid van de kant van ACS. ACS is nimmer gehouden tot vergoeding van bedrijfsschade, vervolgschade of schade wegens gederfde winst en/of omzet; door welke oorzaak ook ontstaan.

10.3. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade,direct of indirect, welke voortvloeit uit het foutief of onoordeelkundig gebruik van het Gehuurde door toedoen van hemzelf, zijn personeel of personen die op welke wijze ook voor hem of in zijn opdracht werkzaam zijn.

Artikel 11 Risico-overgang/Verzekering

11.1. Ter voorkoming van diefstal van het Gehuurde, zal Opdrachtgever alle nodige maatregelen treffen en zorgen voor adequate beveiliging gedurende het project. Zolang ACS de directe supervisie heeft over het Gehuurde, valt het risico van verlies onder haar verantwoordelijkheid. Vanaf het moment dat ACS geen directe supervisie meer heeft over het Gehuurde, valt toezicht op het Gehuurde onder de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever.

11.2. Het risico van verlies (waaronder diefstal en verduistering) van het Gehuurde, gaat op Opdrachtgever over vanaf het moment dat ACS geen directe supervisie meer heeft over het Gehuurde, zoals omschreven in artikel 11.1.

11.3. Het Gehuurde is door ACS verzekerd binnen Europa tegen schade als gevolg van brand en waterschade zowel tijdens transport als gedurende de huur en verhuurdagen c.q. de dagen van de uitvoering van diensten c.q. werkzaamheden.

11.4. In geval van schade of vermissing is Opdrachtgever gehouden dit onmiddellijk schriftelijk (bij voorkeur per fax) te melden aan ACS.

Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud/Auteursrechten

12.1. Alle goederen en rechten waaronder ook wordt begrepen hard- en software, door of namens ACS bij de uitvoering van de overeenkomst vervaardigd, blijven onvervreemdbaar eigendom van ACS, evenals het recht om daarvan op enigerlei wijze gebruik van te maken. Het is Opdrachtgever verboden alle hiervoor bedoelde goederen en rechten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ACS te vervreemden, bezwaren, kopiëren, verveelvoudigen, openbaren, of anderszins te gebruiken of exploiteren of op enigerlei wijze aan derden ter beschikking te stellen, al dan niet tegen betaling of vergoeding.

12.2. Opdrachtgever vrijwaart ACS voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen en/of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

12.3. Door ACS bij verkoop geleverde goederen en materialen blijven haar eigendom, totdat de gehele verkoopprijs en eventuele kosten, betrekking hebbende op de desbetreffende opdracht tot levering zijn betaald.

Artikel 13 Huursom

13.1. De Huursom is inclusief: bediening (in principe op basis van nacalculatie van de operationele uren, tenzij anders overeengekomen); transport, opstelling en aansluiting apparatuur. De apparatuur wordt indien gewenst in aanwezigheid van Opdrachtgever of een door hem aangewezen derde gecontroleerd op de juiste werking en tevens wordt er een instructie gegeven indien dat door Opdrachtgever wordt gewenst. De apparatuur wordt geleverd in een standaard uitvoering. Korting op de Huursom bij zogenaamde volgdagen geldt alleen bij een ononderbroken huurtermijn.

13.2. De Huursom zoals genoemd in de bij de offerte meegestuurde prijsspecificatie kan na acceptatie door Opdrachtgever niet meer worden gewijzigd. ACS behoudt zich evenwel het recht voor om op grond van een door ACS voorgelegde en door Opdrachtgever goedgekeurde meerwerklijst, over te gaan tot het aanpassen van de Huursom.

13.3. ACS heeft het recht (extra) kosten in rekening te brengen aan de Opdrachtgever, indien (extra) voorzieningen binnen 24 uur voor aanvang van het programma worden besteld, waarbij ACS gehouden is Opdrachtgever te informeren over bedoelde (extra) kosten.

Artikel 14 Betalingsvoorwaarden

14.1. De Huursom dient uiterlijk 21 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan.

14.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is zonder dat enige ingebrekestelling is vereist een rente verschuldigd van 2 procentpunt boven EUROBOR (op 3 maandelijkse basis)over het verschuldigde bedrag voor iedere maand of gedeelte van een maand gedurende welke de betalingstermijn is overschreden. Eveneens is bij overschrijding van de betalingstermijn het verschuldigde bedrag ineens opeisbaar zonder dat enige ingebrekestelling noodzakelijk is, termwijl indien de betaling in meerdere gedeelten zou geschieden, verzuim t.a.v. een gedeelte, het gehele restant van de schuld jegens ACS zonder nadere ingebrekestelling eveneens opeisbaar doet zijn.

14.3. ACS is gerechtigd om zaken welke door Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld aan ACS, eerst dan te retourneren aan Opdrachtgever nadat alle door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen zijn ontvangen.

14.4. ACS behoudt zich het recht voor een gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling, dan wel betaling in termijnen te verlangen.

14.5. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die ACS maakt ter incasso van haar vordering(en)op Opdrachtgever, komen voor rekening van de Opdrachtgever. Aan buitengerechtelijke kosten zal in ieder geval 15% van de gehele openstaande vordering, inclusief vervallen contractuele rente, met een minimum van 125 euro, verschuldigd zijn.

Artikel 15 - Annuleringen

15.1. Opdrachtgever kan opdrachten kosteloos annuleren tot uiterlijk 21 volle werkdagen voorafgaand aan de datum van huur/ verhuur of levering van diensten (verder in dit artikel de Datum ).

15.2. Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert binnen een periode van 21 werkdagen direct voorafgaande aan de Datum, geldt de volgende annuleringsvergoeding:

a. bij annulering tot 7 volle werkdagen voor de Datum, 25 % (vijfentwintig) van de Huursom;

b. bij annulering tot 3 volle werkdagen voor de Datum, 50 % (vijftig) van de Huursom;

c. bij annulering minder dan 3 volle werkdagen voor de Datum, 100% (eenhonderd) van de Huursom;

met dien verstande dat Opdrachtgever gehouden is de annulering steeds schriftelijk, en in ieder geval per fax, ter kennis te brengen van ACS en dat door ACS ten behoeve van de opdracht gemaakte kosten door Opdrachtgever aan ACS zullen worden voldaan.

15.3. ACS behoudt zich het recht voor om in bijzondere omstandigheden voor dan wel tijdens een project de opdracht te weigeren c.q. te staken. Wanneer ACS van dit recht gebruikmaakt, zullen de verrichte werkzaamheden tegen kostprijs berekend worden.

15.4. Eventuele aanbetalingen zullen nimmer worden gerestitueerd. Door ACS zal een opdracht in ieder geval worden geweigerd, wanneer naar haar mening de medewerking aan of uitvoering van de aangeboden opdracht strafrechtelijke risico s kan opleveren.

Artikel 16 Aflevering van materialen

Indien met Opdrachtgever is overeengekomen dat materialen, bewerkt door ACS of ter beschikking gesteld aan ACS, op een vastgestelde datum afgehaald zullen worden en Opdrachtgever bedoelde materialen niet op de vastgestelde datum heeft opgehaald, is ACS gerechtigd op kosten van Opdrachtgever deze materialen te doen vervoeren en op te (doen) slaan of te verzenden naar het adres van Opdrachtgever.

Artikel 17 - Toepasselijk recht en Bevoegde Rechter

17.1. Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden daaronder begrepen, tussen ACS en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

17.2. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten tussen ACS en Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.