Algemene voorwaarden
Hierondertreftudealgemeneleveringsvoorwaardenaanvan Meldpunt Sandbergen. Dezevoorwaardenzijn van toepassing opalle online en offline trajecten.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden worden altijd meegestuurd met een offerte in combinatie met een overeenkomst of een bestelling. Door akkoord te gaan met de offerte of bestelling, dan wel door ondertekening van de (trajectl)overeenkomst gaat de coachee tevens akkoord met de algemene voorwaarden.
Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen dan mogelijk, wanneer dit expliciet in een overeenkomst tussen de cliënt en Meldpunt Sandbergen opgenomen wordt.
Facturering/betaling
Vooraanvangvandegecombineerde online, offline trajecten van Meldpunt Sandbergen is vooruitbetaling vanhet gehele bedrag, of een termijnbedrag verschuldigd via het bijgeleverde bankrekening nr. van Meldpunt Sandebergen of via de betaallink.
Vooraanvangvandeoffline trajecten van Meldpunt Sandbergen dienende kosten bij hetgesprekcontant voldaan te worden, of achteraf via het bijgeleverde bankrekening nr. van Meldpunt Sandbergen of via de betaallink betaald te worden.
Voor aanvang van een workshop en of training is vooruitbetaling van hetgehele bedrag, of een termijnbedrag verschuldigd via het bijgeleverde bankrekening nr. van Meldpunt Sandbergen of via debetaallink.
Indien de coachee gekozen heeft voor gespreide betaling dan zal de betalingstermijn voor de eerste termijn 7 dagen zijn. Coachee ontvangt hiervoor een factuur. Tenzij anders is overeengekomen dient hetvolledigebedragna3maanden betaaldtezijn.Detijdtussendeverschillendetermijnenis1 maand.
Coachee dientdefacturenvanMeldpunt Sandbergenvoorhetaflopenvandebetalingstermijntebetalen.Xxxxxx niet op tijd betaalde rekeningen worden uit handen gegeven aan een incassoservice. Indien coachee te laat betaalt, wordt de behandeling niet aangevangen of per direct stopgezet. De oorspronkelijke vordering, verhoogdmetde wettelijkerenteblijftteallentijdedirectopeisbaar.Vorderingenvan eenincassoservicebrengenaanzienlijkekosten metzichmeedieverhaalbaarzijnopdecoachee.
Annulering
Dezeovereenkomstvoorziet indewettelijke bedenktijdvan14 dagenvooronline aankopen.
Afgezien van deze wettelijke termijn voorziet deze overeenkomst niet in een annuleerprocedure. Indiencoachee ineen laterstadiumhettrajectgeendoorgangkan/willatenvindenofanderszinswil annuleren dan blijft coachee gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag tenzij anders is overeengekomen met de coachee in de offerte/coach overeenkomst.
Annulering vaneenonline training ofoffline traject is na de 14 dagenbedenktijd niet mogelijk. Duur en beëindiging
Meldpunt Sandbergen kan eenovereenkomst met decoachee directbeëindigen wanneer de coachee zich niet,
onbehoorlijkofonvolledighoudtaande met Meldpunt Sandbergen gesloten overeenkomst(en), inclusief de bijbehorende leveringsvoorwaarden en betalingsvoorwaarden.
Meldpunt Sandbergenheefthetrechtdeovereenkomst(en) zonderingebrekestelling ofgerechtelijke tussenkomst met onmiddellijkeingangtebeëindigenindiendecliëntinstaatvanfaillissementisverklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren.
Overmacht
Meldpunt Sandbergen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer Meldpunt Sandbergen als gevolg van overmacht niet aan zijn verplichtingen kan voldoen.
Inhetgeval datdeovermachttijdelijk vanaard is, zal Meldpunt Sandbergen alsnogaan alle verplichtingen trachten te voldoenvanafhetmomentdatditredelijkerwijsweermogelijkis.Wanneerinonderlingoverleg tussen de cliënt en Meldpunt Sandbergen geconcludeerd wordt dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderlingoverleg herzienofontbonden worden. Eventuele reedsgeleverde prestaties door Xxxxxxxx Sandbergen tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.
Copyright
AlhetdoorMeldpunt Sandbergenvervaardigde materiaal mag zonderdeuitdrukkelijke toestemming van Meldpunt Sandbergenniet worden bewerkt of verwerkt in andere websites/promotiemateriaal dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.
Het eigendom van door Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig bij Meldpunt Sandbergen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk andersovereengekomen wordt. Inhetlaatste geval kan Meldpunt Sandbergen hiervoor een vergoeding bedingen.
Aansprakelijkheid
Decoachee dienterrekeningmeetehoudendatinformatiedieviainternetverzondenwordt,door derdenafgeluisterd kan worden. Meldpunt Sandbergen kan niet aansprakelijk gesteld worden voorschade in welke vormdanook veroorzaaktdoorhetverzenden vanvertrouwelijke of geheime informatie.
Overige
Meldpunt Sandbergenzalgeenpersoonlijkegegevensvandecliëntaanderdenverstrekkenzonderdatdaareen wettelijkeplichtvoorbestaat.Ditgeldttevensvooreventuelevertrouwelijkeinformatiedieten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan Meldpunt Sandbergen.
Een akkoord op hetplanvan aanpak of ondertekening van de algemene voorwaarde impliceert dat coachee heeft kennisgenomen van de Algemene Voorwaarden en daarmee instemt en dat cliënt akkoordgaatmethetvoorgestelde online/offlinebehandeltrajectendedaaruitvoortvloeiende financiële verplichting(en).
Offline behandeltraject Werkwijze/proces
Tijdens het gratis kennismakingsgesprek bepaalt de coachee of hij/zij in aanmerking wil komen voor het vervolg gesprek..
Afgezien van de wettelijke termijn van 14 dagen, voorziet deze overeenkomst niet in een annuleerprocedure. Indien coachee in een later stadium het traject geen doorgang kan/wil laten vinden of anderszins wil annuleren dan blijft coachee gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag van 2 coachsessies en bij een trainingstraject het gehele bedrag in verbandmetdedoormij geleverdeinspanningentenaanzienvano.m.hetvoorbereidenvanhet traject. Ook een reeds gedane betaling wordt niet gerestitueerd.
Annulering vaneenonline training ofoffline traject is na de 14 dagenbedenktijd nietmogelijk.
Coachee kan wel opteren om hetcoach enof trainingstraject later, doch uiterlijk binnen 6 maanden na dagtekening van de factuur van de Behandeling, in te laten gaan. Na overschrijding van de termijn van 6 maanden kunt u op deze clausule geen beroep meer doen.
Annulering
Indiencliënt de afspraak niet binnen 24 uur annuleert, worden de kosten in rekening gebracht.
Betaling
Een telefonische of peremail gemaakte reserveringvooreencoachsessie en of trainingstraject geldtalsbindend. Deze overeenkomst voorziet niet in een annuleerprocedure. Indien coachee/deelnemer/opdrachtgever in een later stadium de coachsessie geen doorgang kan/wil laten vinden of anderszins wil annuleren dan blijft coachee gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag.
Indiencoacheedekostenvoordecoachsessie onverhooptnietkan betalen op de dagvandeafspraakdankunnende sessies toch doorgangvinden mits ondertekening van de factu(u)r(en) en de algemene voorwaarden.
Dehandtekeningvandecoacheeimpliceertinstemmingmetdekostenvanhet coach en ofs of trainingtraject ende mogelijkheid tot directe opeisingvanhetverschuldigde factuurbedrag doorMeldpunt Sandbergen.Coacheedientde factuurvervolgensz.s.m.alsnogtevoldoendochuiterlijkopdeuiterste betaaldatum.
Ondertekening van hetcoach en of trainingstraject impliceertdatcoachee heeftkennisgenomen van de Algemene Voorwaardenendaarmeeinstemtenakkoordgaatmethetvoorgesteldetrajectende daaruit voortvloeiende financiëleverplichting(en).
Gecombineerde online/offline trajecten
Annulering
Dezeovereenkomstvoorziet indewettelijke bedenktijdvan14 dagen.
Afgezien van deze wettelijke termijn voorziet deze overeenkomst niet in een annuleerprocedure. Indiencoachee ineen laterstadiumhetgecombineerdeonline/offlinetrajectgeendoorgangkan/wil laten vinden of anderszins wil annuleren dan blijft coachee gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag.
Annulering van het gecombineerde online/offline traject is na de 14 dagen bedenktijd niet mogelijk. Betalingswijze
Coachee dient het door ons gefactureerde bedrag via het bijbehorende bankrekening nr. van Meldpunt
Sandbergen of betaallink online te betalen.
Levering/levertijd
Meldpunt Sandbergengaatna ontvangstvande ondertekening van de Algemene voorwaarden alswel de offerte en coach/deelnemer/opdrachtgever en of trainingsovereenkomst zo spoedig mogelijkovertot een voorstel datums waar de coach/deelnemer/opdrachtgever en of trainingstraject gaan plaats vinden.
Mocht Meldpunt onverhoopt niet in staat zijn binnen de overeengekomen levertijd aan haar verplichtingen te voldoen, dankan Meldpunt Sandbergen alleenschriftelijk in gebreke wordengesteld, waarbij Meldpunt Sandbergen een termijn van minimaal 14 dagengegund wordtom haar verplichtingen na te komen.
Verplaatsingvangeplandeeen-op-eengesprekkenineenprogrammaisslechtsmogelijkin uitzonderlijke situaties, uitsluitend ter beoordeling van Meldpunt Sandbergen. Melding dient 24 uur vooraf te worden ingediend via e-mail.
Gemiste gesprekken kunnen niet worden ingehaald en leiden niet tot een wijziging (vermindering) van de (betalings)verplichtingen van afnemer.
Omtoteenoptimaalresultaatte komenvanhetonline/offlinetrajectishetvanbelangomniet alleentijdte investeren in het doornemenvan het instructiemateriaal enhet uitvoerenvan de opdrachten, maar ook in het actiefaanwezig te zijn ten tijde van de online training webinars.
Retraites en seminar weken Annulering
Deze overeenkomst voorziet niet in een annuleerprocedure. Indien coachee in een later stadium het retraite of seminar geen doorgang kan/wil laten vinden of anderszins wil annuleren dan blijft coachee gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag.
Betalingswijze
Coachee dient het door ons gefactureerde bedrag via het ontvangen bankrekening nr. van Meldpunt Sandbergen of betaallink online te betalen.
Overmacht van de deelnemer
Ingevalvanovermachtaandekantvandecoachee kan,totmaximaal14dagenvoordestarten alleen in overleg met Meldpunt Sandbergen, in sommige gevallen de deelname geannuleerd worden.
in datgeval wordt het lesgeld doorgeschoven naareen volgend soortgelijk programma binnen 12 maanden, of het lesgeld wordt overgedragen aan een ander persoon die hetzelfde programma wil volgen. Ditgeldtalleenvoor
programma’s die doordezelfde trainers wordengegeven.
Afzegging door Meldpunt Sandbergen
Voor sommige programma’s geldt een minimum aantal deelnemers. Indien deze minimuminschrijving niet wordt gehaald kan het programma kosteloos worden afgezegd en zal het geld wordengeretourneerd.
Afzeggingenzullendoor Meldpunt Sandbergen ruimvan tevoren worden doorgegeven, met eenminimumvantwee weken voor aanvang van de weekprogramma’s.
Workshops/trainingen Annulering
Dezeovereenkomstvoorzietnietineenannuleerprocedure.Indiencoachee/deelnemer/opdrachtgever ineenlater stadiumde workshop/training geen doorgang kan/wil laten vinden of anderszins wil annuleren dan blijft coachee/deelnem/opdrachtgever er gehouden aan betaling van het verschuldigde bedrag.
Betalingswijze
Coachee/deelnemer/opdrachtgever dient het door ons gefactureerde bedrag via het ontvangen bankrekening nr. of betaallink online te betalen.
Overmacht van de deelnemer
Ingevalvanovermachtaandekantvandecoachee/deelnemer/opdrachtgever kan,totmaximaal3werkdagenvoor destarten alleen in overleg met Meldpunt Sandbergen, in sommige gevallendedeelname geannuleerd worden.
in dat geval wordt het lesgeld doorgeschoven naareen volgende soortgelijke workshop/training binnen 3 maanden,of hetlesgeldwordtovergedragenaaneenanderpersoondiedezelfdeworkshop/training wil volgen. Ditgeldtalleen voorworkshop | traininingstraject diedoordezelfde trainers wordengegeven.
Afzegging door Meldpunt Sandbergen
Voor sommige workshops/trainingstrajecten geldt een minimum aantal deelnemers. Indien deze minimuminschrijving niet wordt gehaald kan de workshop/training kosteloos worden afgezegd en zal het geld worden geretourneerd.
Afzeggingenzullendoor Meldpunt Sandbergen ruimvan tevoren worden doorgegeven, met een minimum vandrie werkdagen voor aanvang van de workshop/training.
Meldpunt Sandbergen KVK 34269133
xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx 06-16056579