LAATST BIJGEWERKT: 15/01/2024
BV Buro 86 webdesign Xxxxxxxxxxxxxxx 0x X-0000 Xxxxxxxx | Dries Van Liefde T: x00 000 00 00 00 | BTW: BE 0739.597.581 IBAN: XX00 0000 0000 0000 BIC: XXXXXXXX |
Hieronder omschreven
de opdrachtnemer: BV Buro 86 webdesign
de opdrachtgever: xxxxxx die de opdracht heeft gegeven (de prospect of de klant).
LAATST BIJGEWERKT: 15/01/2024
ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 1. OVEREENKOMST, OFFERTE, OFFERTE KOSTEN EN BEVESTIGING VAN DE OPDRACHT
1.1 — Toepasselijkheid algemene voorwaarden
De hierna beschreven algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met BV Buro 86 webdesign (met ondernemingsnummer 0739.597.581) aangegane overeenkomsten en bevatten onder andere de rechten en plichten van zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever, met uitdrukkelijke uitsluiting van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever. De algemene voorwaarden bevatten belangrijke informatie over uw rechten en verplichtingen.
De opdrachtgever verklaart dat hij/zij voorafgaandelijk aan het sluiten van de overeenkomst met de opdrachtnemer kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden (in dezelfde vorm gepubliceerd onderaan de website op xxxx00.xx ) en deze op uitdrukkelijke wijze goedkeurt en aanvaardt.
Voorgaande verklaring van voorafgaandelijke kennisname en uitdrukkelijke aanvaarding gebeurt ofwel door:
- Schriftelijke of digitale ondertekening/goedkeuring van de offerte waarvan de algemene voorwaarden van de opdrachtnemer een onsplitsbaar geheel van uitmaken.
- Het invullen en digitaal ondertekenen van het “Offerte aanvraag” formulier op xxxx://xxx.xxxx00.xx/xxxxxxx/” waarbij de opdrachtgever verklaart akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
- Het ondertekenen van een bestelbon voor opmaak van offerte of goedkeuren van deze bestelbon per mail.
- Het uitsturen van een e-mail van de opdrachtgever naar de opdrachtnemer waarbij de opdrachtgever zijn intenties tot het aangaan van de overeenkomst met de opdrachtnemer kenbaar heeft gemaakt in de inhoud van de e-mail zelf. Er is hiervoor geen extra handtekening vereist.
- Het betalen van een factuur van de opdrachtnemer gericht aan de opdrachtgever geldt eveneens als aanvaarding van de algemene voorwaarden.
1.2 — Het bekomen van een offerte
Een offerte kan bekomen worden per e-mail en na dat de opdrachtgever het webformulier via xxxx00.xx heeft ingevuld, zijn akkoord op de algemene voorwaarden heeft aangevinkt en het webformulier heeft verzonden.
Zowel de opdrachtgever als de opdrachtnemer krijgen hierna een automatische e-mail met een bevestiging van goede ontvangst. Vanaf dit moment zijn de algemene voorwaarden van de opdrachtnemer bindend en onherroepelijk van kracht. De opdrachtnemer zal de aanvraag daarna zo snel mogelijk behandelen.
Indien de opdrachtgever en opdrachtnemer elkaar nog niet kennen, zal voorgesteld worden om eerst een kennismakingsgesprek van xxx. één uur te laten plaatsvinden om de opdracht uitdrukkelijk te omschrijven.
Indien blijkt dat er aanzienlijk wat voorbereidend werkt vereist is, zoals research, testing, etc. zal de opdrachtnemer op voorhand de opdrachtgever inlichten met de onkosten die verbonden zijn bij het weigeren van de offerte. Meer zie artikel 1.7.
1.3 — Geldigheidsduur offerte
De offertes van de opdrachtgever zijn standaard 30 dagen geldig, tenzij de offerte uitdrukkelijk anders vermeld.
1.4 — Schriftelijke of digitale bevestiging/akkoord op de offerte
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk of digitaal (per e-mail) worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt (bv. mondeling, via social media of andere kanalen) dat de opdrachtnemer een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden.
1.5 — Voorschotbepaling
Als er een voorschot werd bepaald in de offerte, beginnen wij pas aan het project na ontvangst van dit voorschot. Bij projecten boven 3.000 euro, kan een voorschot gevraagd worden tot 75% van de begroting.
1.6 — Annulering van de opdracht na ondertekening van de offerte
Als opdrachtnemer kan u nog gedurende één week de bestelling annuleren, mits betaling van een forfaitaire schadevergoeding voor een bedrag gelijk aan 25% van de totale kostprijs vermeld in de offerte.
Indien de opdrachtgever na één week de opdracht alsnog eenzijdig stop wenst te zetten, dan is de opdrachtnemer gerechtigd om een schadevergoeding van 50% van de totale kostprijs vermeld in de offerte aan te rekenen + de reeds gepresteerde werkuren van onze medewerkers aan het afgesproken uurtarief.
1.7 — Onkostenvergoeding bij weigering van de offerte door de opdrachtgever
Wanneer uit het kennismakingsgesprek of de briefing van de opdrachtgever blijkt, dat er aanzienlijk wat research of ander voorbereidend werk nodig is om de effectieve offerte te kunnen opmaken, dan is de opdrachtnemer gerechtigd een onkostenvergoeding aan te rekenen voor de gepresteerde uren indien de effectieve offerte uiteindelijk afgekeurd wordt door de opdrachtgever.
De onkostenvergoeding bestaat uit:
- Kilometervergoeding ( €0,45 /km )
- Kosten gepresteerd aantal werkuren in regie
- Terugbetaling v/d aankoopprijs + 10% van de software waarin geïnvesteerd is
De opdrachtnemer zal hiervoor de opdrachtgever op voorhand inlichten en zal hiervoor een aparte e-mail sturen en bezorgen aan de opdrachtnemer ter goedkeuring van de onkostennota. De effectieve offerte kan na goedkeuring verder opgemaakt worden.
Indien de opdrachtgever het webformulier heeft ingevuld op xxxxx://xxxx00.xx/xxxxxxx/ dan zijn de algemene voorwaarden inclusief onkostenvergoeding onmiddellijk van kracht.
Indien de opdrachtgever telefonisch of op mail een offerte heeft aangevraagd, dan moet hij ook uitdrukkelijk zijn akkoord gegeven hebben op de onkostennota e-mail die zal verzonden worden door de opdrachtnemer om verder te gaan met de opmaak van de uiteindelijke offerte.
1.8 — Onkostenvergoeding bij aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever
Indien de effectieve offerte aanvaard wordt, dan vervalt de kilometervergoeding en de aankoopkosten van de eventuele software licentie die werd aangeschaft in het onderzoekende kader van het project. De opdrachtnemer is wel nog steeds gerechtigd in dit geval om de aantal werkuren in regie aan te rekenen die tot dan gemaakt zijn.
1.9 — Prijsbepalingen en wijzigingen door aanpassingen in de werkzaamheden
Er wordt steeds volgens de begroting volgens de offerte gewerkt. Voor een standaard opdracht in regie wordt
aan het uurtarief vermeld in de offerte gewerkt. Indien het om een spoedopdracht in regie gaat, dan bedraagt dit uurtarief 95eur/u.
Dit tarief gaat automatisch in gang wanneer de klant aanpassingen vragen die met onmiddellijke ingang moeten uitgevoerd worden.
Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door aanpassingen in de werkzaamheden zoals bijvoorbeeld het aanleveren van extra input of extra instructies gedurende het ontwikkelingsproces door de opdrachtgever, die niet werden vermeld in de originele offerte of besproken op de initiële briefing.
De opdrachtnemer is gerechtigd deze extra aanpassingen in regie aan te rekenen zonder meldingsplicht bij kleine aanpassingen (minder dan 2 uur bijkomend werk). Bij grotere aanpassingen (meer dan 2 uur bijkomend werk) ten opzichte van de originele opgave zal de opdrachtnemer schriftelijk of per e-mail melding maken van de bijkomende kosten en goedkeuring vragen aan de opdrachtgever om hiermee door te gaan.
Ook de goedkeuring door de opdrachtgever voor de extra prestaties moet schriftelijk of digitaal gebeuren.
1.10 — Prijswijzigingen na verloop van tijd.
Bij de aanvang van elk nieuw kalenderjaar is er een mogelijkse indexatie of prijsaanpassing van onze tarieven mogelijk. De opdrachtnemer is niet verplicht om dit te melden indien de prijsaanpassing minder dan 10% bedraagt volgens de lopende overeenkomst.
ARTIKEL 2. DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
2.1 Websites / Webshops
2.1.1 — Uitvoering opdracht
De opdrachtnemer zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en professioneel uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever overeenkomstig resultaat, zoals in het begin tussen beide partijen is overeengekomen. Voor zover noodzakelijk zal de opdrachtnemer de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
2.1.2 — Planning & timing van de opdracht
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de opdrachtnemer mogelijk te maken. Van de opdrachtgever wordt verwacht om alle gevraagde en benodigde media (teksten, fotografie, video, ...) die nodig is om de het project op te leveren, tijdig te bezorgen aan de opdrachtnemer. Heeft de opdrachtnemer niet alle input ontvangen binnen een termijn van 1 week na het aanvaarden van de offerte (tenzij anders overeengekomen), dan wordt de termijn van oplevering automatisch verlengd volgens de haalbare planning van de opdrachtnemer.
Indien de opdrachtgever herhaaldelijk geen medewerking verleent, stelselmatig voor vertragingen zorgt, of in gebreke blijft om zijn verplichtingen na te komen, hebben wij het recht om onze overeenkomst eenzijdig te verbreken, onze prestaties stop te zetten, en/of een eindfactuur te versturen alvorens alle diensten geleverd zijn.
Indien de opdrachtgever zich in een staat van faillissement bevindt of uitstel van betaling heeft aangevraagd is de opdrachtnemer gerechtigd het contract met onmiddellijke ingang éénzijdig te verbreken.
2.1.3 — Aanvraag offertes toeleveranciers
Indien de opdrachtnemer op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan de opdrachtnemer namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
2.1.4 — Gebruik toeleveranciers
Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming, verloop of afwerking van het project, door of namens de opdrachtgever verstrekt.
Indien bij de uitvoering van de opdracht de opdrachtgever voor eigen rekeningdiensten van derden betrekt,
waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
Voor zover wij afhankelijk zijn van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kunnen wij op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit deze relaties of het verbreken ervan.
2.1.5 — Goedkeuring en verantwoordelijkheid
Alvorens de website/webshop of (social/digitale) marketingcampagne wordt live geplaatst, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven te controleren en goed te keuren. Indien de opdrachtnemer, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten aan derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van de opdrachtnemer zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk of digitaal te bevestigen.
2.1.6 — Termijnen van oplevering hebben steeds een indicatieve waarde
Een door de opdrachtnemer opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft steeds een indicatieve strekking. Zelfs al wordt door de opdrachtgever een mogelijke einddatum vooropgesteld, kan de opdrachtnemer nooit verantwoordelijk gesteld worden voor het niet halen van deze datum.
Er kunnen altijd onvoorziene omstandigheden plaats vinden die het project vertragen door zowel de opdrachtnemer of opdrachtgever (bv: stefgeval, ziekte, ongeval, urgenties, etc.). De opdrachtnemer zal hiervoor de opdrachtnemer zo spoedig mogelijk inlichten in dit geval.
Overschrijding van de afgesproken termijnen geeft geen enkele aanspraak op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid wanneer wij als gevolg van overmacht of vreemde oorzaak niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen. Wanneer de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zullen wij alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is.
Als blijkt dat een verderzetting niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. Reeds geleverde prestaties zullen alsnog gefactureerd worden.
Correcties aan de opgeleverde website/webshop zijn gratis tot 2 weken na het live gaan, daarna geldt het toegankelijk uurtarief
2.2 Online marketing via Google ads
De algemene voorwaarden gelden via onze toeleverancier Feertig (Xxxxxxxx Xxxxxx) met als ondernemingsnummer: BE 0644.610.035
2.3 Online marketing via Social Media
De algemene voorwaarden voor social media gelden van onze toeleverancier “Xxxxxxxxx Xxxxxxx” met als ondernemingsnummer: BE 0787.575.365
2.4 Offline marketing
Wegreclame: De algemene voorwaarden gelden van onze toeleverancier “De Media Ridder met als ondernemingsnummer: BE 0803.490.293
2.5 Klachten & tekortkomingen
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de opdrachtnemer te worden meegedeeld.
Indien bij het uitvoeren van onze overeenkomst een ernstige nalatigheid aan ons te wijten is, kan u ons hiervoor schriftelijk in gebreke stellen, waarbij er ons een redelijke termijn wordt gegund om alsnog onze verplichtingen na te komen.
Wij kunnen slechts aansprakelijk gesteld worden voor een vervangende schadevergoeding die niet hoger kan zijn dan het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
waaronder enige vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
ARTIKEL 3. RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM
3.1 — Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is de opdrachtnemer ten alle tijde gerechtigd om zijn naam op of bij het werk te (laten) vermelden of ook te verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer het werk zonder vermelding van de naam van de opdrachtnemer openbaar te maken of te verveelvoudigen.
3.2 — Het gebruik van de website/webshop of advertentiemateriaal na oplevering, toekenning licenties
Bij de ontwikkeling van de website/webshop worden heel wat bronbestanden ontwikkeld door de opdrachtnemer door het gebruik van professionele software. De opdrachtnemer investeert veel tijd in de ontwikkeling van creatieve ideeën, grafisch materiaal en staat in voor de verwerking van aangeleverde bestanden naar web vriendelijke output. Al deze bestanden zijn bij de creatie en oplevering van de website/webshop eigendom van de opdrachtnemer door middel van het auteursrecht.
3.2.1 — Toekenning niet-exclusieve licentie gebruikerslicentie
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met de opdrachtnemer, verkrijgt hij standaard een niet-exclusieve gebruikerslicentie op de website/webshop of advertentiemateriaal.
Een niet-exclusieve licentie houdt in:
Het is de opdrachtgever toegestaan om inhoudelijke of structurele aanpassingen te maken aan de website/webshop of advertentiemateriaal. zolang deze geen onwettige activiteiten omvatten. Indien blijkt dat er illegale content wordt aangeboden door de opdrachtgever, dan heeft de opdrachtnemer onmiddellijk het recht om de website/webshop of advertentiemateriaal. meteen en onherroepelijk offline te plaatsen.
Op geen enkele manier kan de opdrachtnemer in dit geval aansprakelijk gesteld worden voor inkomstenverlies van de opdrachtgever.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke of digitale toestemming van de opdrachtnemer veranderingen aan te brengen in de vormgeving of de broncode van de website of webshop.
Indien de opdrachtgever toch dergelijke aanpassingen maakt met als gevolg dat de website/webshop niet langer werkt zoals het hoort, kan de opdrachtnemer nooit verantwoordelijk gesteld worden voor de daaruit vloeiende gevolgen.
3.2.2 — Toekenning exclusieve eigendomslicentie
Een exclusieve licentie houdt in:
Volledige eigendom van de broncode en bronbestanden en alle content op de bestaande website/webshop of advertentiemateriaal. Overdraagbaarheid van de volledige website/webshop of advertentiemateriaal is hierdoor toegelaten.
Wanneer de opdrachtgever de volledige eigendom wenst te verkrijgen van de website/webshop of advertentiemateriaal, bijvoorbeeld wanneer de opdrachtnemer de website/webshop of advertentiemateriaal wenst over te dragen naar een derde partij of de opdrachtgever xxxxx een back-up van de website te bewaren, dan is hiervoor de expliciete goedkeuring vereist van de opdrachtnemer.
Indien de opdrachtnemer extra tijd moet investeren om bijvoorbeeld de overgang van de bestaande website/webshop of advertentiemateriaal te voltooien, dan zullen alle gepresteerde werkuren gebeuren aan het overeengekomen uurtarief. Van zodra de overgang is voltooid, kan de opdrachtnemer op geen enkele manier nog aansprakelijk gesteld worden voor de foutieve werking van de overgedragen website/webshop of advertentiemateriaal.
Aangezien de website/webshop steeds (betalende) WordPress licenties gekoppeld aan BV Xxxx 00 webdesign gebruikt zal steeds een termijn worden afgesproken om de overgang van de website/webshop naar de derde partij vlot te regelen en dit in samenspraak met alle partijen. De licenties worden allemaal ontkoppeld voor de definitieve overgang van de website naar een andere provider.
Pas op het moment dat alle gemaakte kosten door de opdrachtgever vergoed zijn geworden door de opdrachtnemer, wordt de volledige eigendom toegekend aan de opdrachtgever. De opdrachtnemer zal hiervoor zijn akkoord per mail versturen naar de opdrachtgever.
3.3 — Eigen promotie
De opdrachtnemer heeft, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om de website/webshop of advertentiemateriaal te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie op sociale media of andere kanalen.
ARTIKEL 4. BETALINGEN
4.1 — Betalingsverplichting
Onze prijzen worden opgegeven in euro en zijn steeds exclusief btw. Elke verhoging van het btw-tarief of van een andere belasting van welke aard ook tussen de offerte/opdracht en/of de uitvoering ervan zal ten laste van de opdrachtgever vallen.
Onze facturen zijn betaalbaar ten laatste 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.1.1 — Niet-betaling op de vervaldag
Bij niet-betaling op de vervaldag om welke reden ook, behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor om de uitvoering van alle lopende opdrachten te schorsen, en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn aan de opdrachtgever.
4.1.2 — Niet-betaling na 7 dagen na verloop betalingstermijn
Bij niet-betaling 7 dagen na de vervaldag, wordt per mail een laatste verwittiging verstuurd en behoudt de opdrachtnemer zich het recht om bij niet betaling in deze extra termijn onmiddellijk en onherroepelijk de bestaande website/webshop offline te plaatsen en/of de lopende marketingcampagnes met onmiddellijke ingang stop te zetten tot wanneer de achterstallige betaling werd voldaan (of een bewijs van betaling wordt aangeleverd).
Er wordt een eerste betalingsherinnering per e-mail uitgestuurd.
4.1.3 — Niet-betaling na 14 dagen na de vervaldag
Er wordt een tweede betalingsherinnering per e-mail uitgestuurd
4.1.4 — Niet-betaling na 21 dagen na de vervaldag
Er wordt een laatste betalingsherinnering per e-mail uitgestuurd inclusief herinneringskosten van 10 euro.
4.1.4 — Niet-betaling na 28 dagen na de vervaldag
Bij gebreke aan betaling wordt van rechtswege en zonder dat er een ingebrekestelling vereist is, is de opdrachtgever nalatigheidsintresten verschuldigd van 10% per maand, waarvan elk begonnen maand als een volledige maand wordt aanzien en dit ten titel van schadevergoeding voor buitengerechtelijke invorderingskosten en contractuele schade, met een minimum van 250 euro.
Er wordt een incassoprocedure opgestart.
4.2 — Periodieke betalingen, maandprestaties
De opdrachtnemer heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
4.3 — Vervallen licentie(s)
Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is.
ARTIKEL 5. VERLENGING, OPZEGGING EN ONTBINDING OVEREENKOMST
5.1 — Vroegtijdige opzegging van een opdracht door de opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst voortijdig opzegt, dient hij de gemaakte kosten met betrekking tot de dan verrichte werkzaamheden te betalen. Zie ook artikel 1.6 voor de kosten hieraan verbonden.
5.2 — Ontbinding overeenkomst door de opdrachtnemer
Indien de overeenkomst door de opdrachtnemer noodgedwongen en eenzijdig moet ontbonden worden wegens een onvoorzienbare situatie of overmachtssituatie (dat kan bv. gaan van een ongeval, ziekte, overlijden in de familie, etc.) dan wordt de opdrachtnemer geacht om de opdrachtgever hiervan snel mogelijk in te lichten indien de oplevering van het project in gevaar dreigt te komen.
Indien de opdrachtnemer het project niet kan afwerken door een geval van overmacht of een onvoorziene situatie, zijn de geleverde prestaties tot op het moment van het voorval nog steeds factureerbaar ten opzichte van de opdrachtgever. Er kan op geen enkel moment een schadeclaim of terugeising van de volledige begroting zoals voorzien in de offerte plaatsvinden.
De opdrachtnemer kan nooit verantwoordelijk gesteld worden voor de financiële schade die voortkomt bij de opdrachtgever uit bij voorval van soortgenoemde situaties.
Er zal echter samen constructief naar een oplossing of gepaste compensatie gezocht worden.
5.3 — Ontbinding van een jaarlijkse terugkerende overeenkomst.
Opzegging van domeinnamen, webhostingpakketten, onderhoudscontracten en andere soorten aangegane abonnementen moeten ten minste twee maand vóór verlengingsdatum v/d overeenkomst worden opgezegd. Zo niet zal het contract automatisch verlengd worden of kunnen er extra kosten in rekening gebracht worden om alsnog de opzegging te voltooien.
ARTIKEL 6. GARANTIES EN VRIJWARINGEN
6.1 — Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer of door de opdrachtnemer bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
6.2 — Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
ARTIKEL 7. AANSPRAKELIJKHEID
7.1 — Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer kan nooit aansprakelijk gesteld worden gesteld voor:
- Fouten of copyrights in het materiaal dat door de opdrachtgever werd aangeleverd.
- Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens materialen.
- Fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden
- Gebreken in offertes of voor overschrijdingen van prijsopgaven van derden
- Inhoudelijke of technische fouten, indien de opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
De opdrachtnemer kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor technische problemen (down-periodes van webservers, down-periodes van de mailservers, ontwikkelaarsfouten in gebruikte WordPress plugins of thema’s, etc.) die voortvloeien uit de diensten van de telecomaanbieder, IT-serviceprovider, stroomverzorgingsinstelling of derden die betrokken zijn bij de opdracht.
7.2 — Beperking aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer of de bedrijfsleiding van de opdrachtnemer, is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een bedrag dat in redelijkheid in verhouding staat tot de omvang van de opdracht.
7.3 — Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
7.4 — Kopieën materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan de opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
7.5 — Bewaarplicht
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch de opdrachtnemer tegenover elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
ARTIKEL 8. OVERIGE BEPALINGEN
8.1 — Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
8.2 — Opschriften
De opschriften in deze algemene voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en vormen geen onderdeel van deze voorwaarden.
8.3 — Niet verzaking
Het niet opeisen van een recht of het niet toepassen van een sanctie door de opdrachtnemer houdt geenszins een afstand van recht in, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
8.4 — Niet uitvoerbaarheid
De niet-uitvoerbaarheid, ongeldigheid of nietigheid van één van de bepalingen uit onderhavige algemene voorwaarden zal in geen geval leiden tot de niet-uitvoerbaarheid, ongeldigheid, of nietigheid van de overige
bepalingen opgenomen in de algemene voorwaarden. In het geval waarin de niet-uitvoerbaarheid, ongeldigheid of nietigheid van een clausule onbetwistbaar vast komt te staan, zal deze clausule voor niet geschreven gehouden worden.
8.5 — Belgisch recht
Op de overeenkomst tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is de Belgische wetgeving van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement Oudenaarde.