Algemene Voorwaarden 311.61

Algemene Voorwaarden 311.61

Doorlopende Annuleringsverzekering 10-08

Indeling van de voorwaarden per artikel Dekkingsoverzicht

1 Begripsomschrijvingen

2 Geldigheidsduur verzekering

3 Geldigheidsduur dekking

4 Premie

5 Verzekeringsgebied

6 Dekking Annuleringskosten

7 Dekking Niet gebruikte reisdagen

8 Maximale uitkering

9 Algemene uitsluitingen

10 Verplichtingen bij schade

11 Schaderegeling

12 Dubbele verzekering

13 Rechthebbende

14 Vervaltermijn recht op uitkering

15 Adres

16 Aanpassing premie/voorwaarden

17 Klachtenregeling

18 Persoonsregistratie

19 Clausule EUclaim

20 Clausule Terrorismedekking

Dekkingsoverzicht

Verzekerde bedragen zijn in euro

*standaard *hoger verzekerd bedrag verzekerd bedrag

Annulering*

totaal per verzekerde per reis 1.500,- 3.500,-

totaal per polis per jaar 6.000,- 14.000,-

Garantie-Annulering*

totaal per verzekerde per reis 1.500,- 3.500,-

totaal per polis per jaar 6.000,- 14.000,-

waarvan ten hoogste voor:

Annuleringskosten kostprijs kostprijs

Niet gebruikte reisdagen

- vertreksvertraging,

xxxxxx dan 8 uur reissom per dag, reissom per dag,

max.3dagen max. 3 dagen

- ziekenhuisopname reissomperdag reissom per dag

- voortijdige terugkeer reissomperdag 100% aandeel

in de reissom

*afhankelijk van de gekozen dekking en het gekozen verzekerd bedrag

1 Begripsomschrijvingen

In de polis en voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Europeesche: Europeesche Verzekering Maatschappij N.V.

1.2 verzekerde:

1.2.1 de in de polis genoemde verzekeringnemer, met vaste woonplaats in Nederland en ingeschreven in een Nederlands bevolkingsregister. Personen aan wie de Europeesche heeft meegedeeld van hen geen reisverzekering meer te zullen accepteren zijn hieronder niet begrepen

1.2.2 de bij verzekeringnemer inwonende partner en/of inwonende kinderen voor zover uit de polis blijkt dat voor hen premie is betaald.

1.2.3 de van verzekeringnemer uitwonende studerende kinderen tot 27 jaar die worden onderhouden door verzekering- nemer, voor zover uit de polis blijkt dat voor hen premie is betaald

1.2.4 de van verzekeringnemer wegens co-ouderschap uit-

wonende kinderen tot 27 jaar, voor zover uit de polis blijkt dat voor hen premie is betaald

1.3 reisgenoot: de op het boekings-/reserveringsformulier van de reis vermelde persoon die niet in de polis wordt genoemd

1.4 reis: geboekt vervoer en/of verblijf met een uitsluitend recreatief karakter

1.5 reissom: het totaal van vooraf verschuldigde en/of betaalde bedragen voor boekingen en reserveringen van vervoer en/of verblijf. Kosten die op de plaats van bestemming zijn gemaakt, zoals voor (deel)reizen, excursies en dergelijke, worden hier niet onder begrepen.

1.6 annuleringskosten: verschuldigde (gedeeltelijke) reis- som en overboekingkosten in geval van annulering

1.7 niet gebruikte reisdagen: reisdagen die verzekerde onvoorzien niet heeft kunnen doorbrengen op de reisbestemming, waaronder begrepen de accommodatie waarin hij zou verblijven.

1.8 reissom per dag: ieders persoonlijke reissom gedeeld door het totaal aantal reisdagen. Tenzij anders vermeld wordt alleen vergoeding verleend voor hele dagen, onder aftrek van restituties en dergelijke

1.9 waarnemer: de vooraf aan de Europeesche opgegeven persoon waarvan de naam op het polisblad staat vermeld

1.10 samengestelde reis: een reis die bestaat uit losse onderdelen die afzonderlijk geboekt zijn (zoals ticket en accommodatie)

1.11 premie: premie, kosten en assurantiebelasting.

2 Geldigheidsduur verzekering

2.1 De verzekering is geldig vanaf de in de polis vermelde ingangsdatum en uitsluitend voor reizen met een recreatief karakter.

2.2 De verzekering is aangegaan voor de in de polis genoem- de termijn en zal steeds op de contractvervaldatum stilzwijgend worden verlengd met het in de polis genoemde aantal maanden.

2.3 De verzekering eindigt:

2.3.1 op de contractvervaldatum, als verzekeringnemer uiterlijk

2 maanden voor deze datum per aan de Europeesche gericht schrijven de verzekering heeft opgezegd

2.3.2 zodra verzekeringnemer zich buiten Nederland vestigt.

2.4 De Europeesche heeft het recht de verzekering te beëindigen:

2.4.1 op de contractvervaldatum, als de Europeesche uiterlijk 2 maanden voor deze datum de verzekering schriftelijk heeft opgezegd

2.4.2 binnen 30 dagen nadat een gebeurtenis die voor de Europeesche tot een verplichting tot uitkering kan leiden, haar ter kennis is gekomen

2.4.3 binnen 30 dagen nadat de Europeesche op grond van deze verzekering een uitkering heeft verleend, dan wel heeft afgewezen

2.4.4 als verzekerde met opzet een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven

2.4.5 als verzekeringnemer langer dan 3 maanden in gebreke is premie te betalen.

2.5 De verzekering eindigt in de in 2.4.2 tot en met 2.4.4 genoemde gevallen op de in de opzeggingsbrief genoemde datum. De Europeesche zal in deze gevallen een opzegtermijn van tenminste 14 dagen in acht nemen.

2.6 Bij fraude heeft de Europeesche of andere tot Fortis Verzekeringen Nederland behorende rechtspersonen het recht ook andere bij de Europeesche of haar concernpartners gesloten verzekeringen direct te beëindigen. De verzekering(en) eindig(t)(en) op de datum die in de opzegbrief wordt vermeld.

2.7 De verzekering eindigt voor de onder 1.2.2 tot en met

1.2.4 bedoelde:

- inwonende partner als deze niet langer inwonend is bij verzekeringnemer

- inwonende kinderen als deze niet langer inwonend zijn bij verzekeringnemer

- uitwonende kinderen als deze niet langer studerende zijn of niet langer onderhouden worden door verzekeringnemer

- uitwonende kinderen zodra zij 27 jaar zijn geworden

- uitwonende kinderen zodra het co-ouderschap ophoudt.

3 Geldigheidsduur dekking

Binnen de geldigheidsduur van de verzekering geldt dat de dekking:

3.1 voor annuleringskosten begint na boeking van de reis en eindigt op het tijdstip van aanvang van de reis

3.2 voor niet gebruikte reisdagen geldig is vanaf het moment van aanvang xxx xx xxxx tot en met de einddatum van de reis

3.3 de dekking wordt opgeschort als verzekerde langer dan

30 dagen na de premievervaldatum in gebreke is premie te betalen. De opschorting zal terugwerken tot de premieverval- datum. De dekking wordt hersteld 24 uur nadat de achterstallige premie en eventuele incassokosten, door de Europeesche zijn ontvangen. Voor gebeurtenissen die plaatsvinden tijdens de opschorting wordt geen uitkering verleend.

4 Premie

4.1 betaling

Verzekeringnemer is verplicht de premie bij vooruitbetaling te voldoen.

4.2 teruggave

Er bestaat geen recht op teruggave van premie, tenzij sprake is van:

4.2.1 opzegging door de Europeesche, als omschreven in 2.4.2 en 2.4.3

4.2.2 beëindiging als omschreven in 2.6.

5 Verzekeringsgebied

De verzekering is geldig in de hele wereld.

6 Dekking Annuleringskosten

6.1 Uitkering wordt verleend voor annuleringskosten als gevolg van een onzekere gebeurtenis als genoemd in 6.1.1 t/m 6.1.15.

6.1.1 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van verzekerde.

6.1.2 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van familieleden in de 1e of 2e graad of huisgenoten van verzekerde.

6.1.3 Zwangerschap van verzekerde of partner.

6.1.4 Materiële beschadiging (schade aan zaken/stoffelijke objecten) van eigendom, huurwoning van verzekerde of het be- drijf waar hij werkt, waardoor zijn aanwezigheid dringend nodig is.

6.1.5 Het door verzekerde onverwacht ter beschikking krijgen van een huurwoning of nieuwbouwwoning danwel onverwachte overdracht van een bestaande woning. Bij overdracht van een bestaande woning geldt dat er uitsluitend dekking bestaat indien verzekerde kan aantonen dat de datum van overdracht beslissend is voor de aankoop danwel dat de verkoper een flexibele opleverdatum heeft bedongen. In alle gevallen geldt dat de oplevering/overdracht niet eerder plaatsvindt dan 30 dagen voor aanvang en niet later dan 30 dagen na het einde van de reis.

6.1.6 Een medisch noodzakelijke ingreep die verzekerde, zijn partner of een bij hem inwonend kind onverwacht kan ondergaan.

6.1.7 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van in het buitenland woonachtige personen, waardoor het voorge- nomen logies van verzekerde bij deze personen niet mogelijk is.

6.1.8 Het door verzekerde op medisch advies niet kunnen ondergaan van een voor de reis verplichte inenting.

6.1.9 Werkloosheid van verzekerde na een vast dienstverband, als gevolg van een onvrijwillig ontslag.

6.1.10 Na werkloosheid van verzekerde, waarvoor een uitkering werd genoten, aanvaarden van een dienstbetrekking van minimaal 20 uur per week, voor de duur van minstens een half jaar of voor onbepaalde tijd, die zijn aanwezigheid voor de vervulling daarvan ten tijde van de reis nodig maakt.

6.1.11 Definitieve ontwrichting van het huwelijk van verzekerde, waarvoor een echtscheidingsprocedure in gang is gezet. Met definitieve ontwrichting van het huwelijk wordt gelijkgesteld het ontbinden van een notarieel vastgelegd samenlevingscontract.

6.1.12 Het, buiten de schuld van verzekerde om, onverwacht niet verkrijgen van een benodigd visum.

6.1.13 Het door een van buiten komend onheil uitvallen van het door verzekerde te gebruiken privé-vervoermiddel waarmee de buitenlandse reis zou worden gemaakt, binnen 30 dagen voor aanvang van de reis. Pech, mechanische storing en dergelijke vallen hier niet onder.

6.1.14 (verergering van een bestaande) ziekte of ongevalletsel van een familielid in 1e graad, die daardoor dringend zorg nodig heeft van verzekerde en niemand anders dan verzekerde deze zorg kan verlenen.

6.1.15 Verlies of diefstal van voor de reis noodzakelijke reisdocumenten van verzekerde op de dag van vertrek. Verzekerde is verplicht hiervan direct aangifte te doen bij de politie en het bewijs te overleggen.

Reisgenoot

6.2 Uitkering wordt verleend voor annuleringskosten als verzekerde een reis annuleert als gevolg van een in 6.1.1 tot en met 6.1.15 genoemde gebeurtenis die een reisgenoot is overkomen. Vergoeding vindt alleen plaats als deze reisgenoot een eigen annuleringsverzekering heeft en uit hoofde daarvan een uitkering heeft ontvangen.

Waarnemer

6.3 Uitkering wordt verleend voor annuleringskosten als een waarnemer uitvalt door een onzekere gebeurtenis is genoemd in artikel 6.1.1 tot en met 6.1.6 (overal waar daarin ‘verzekerde’ staat dient gelezen te worden ‘waarnemer’). Deze dekking is alleen van kracht als de naam van de waarnemer bij de Europeesche bekend is en voor hem de desbetreffende premie is berekend.

Samengestelde reis

6.4 Uitkering wordt verleend voor annuleringskosten als één van de onderdelen van de samengestelde reis onvoorzien uitvalt, mits de verhuurder en/of reisorganisatie deze kosten niet vergoedt en niet voor vervanging kan worden gezorgd. Deze dekking is alleen van kracht als hiervoor de desbetreffende premie is berekend.

7 Dekking Niet gebruikte reisdagen

7.1 Vertreksvertraging

Uitkering wordt verleend op basis van de reissom per dag als gevolg van onvoorziene vertraging van vliegtuig, bus, trein en boot bij vertrek uit Nederland of bij aankomst op de eerste reisbe- stemming. Deze dekking bestaat alleen voor reizen langer dan 3 dagen. De vertraging dient minimaal 8 uur te bedragen. Bij een vertraging van 8 tot 20 uur wordt uitkering verleend voor 1 dag, van 20 tot 32 uur voor 2 dagen en van langer dan 32 uur voor 3 dagen. Vertrek vanaf een luchthaven binnen een straal van 100 km van de Nederlandse grens wordt gelijk gesteld met vertrek uit Nederland.

7.2 Ziekenhuisopname

7.2.1 Uitkering wordt verleend op basis van de reissom per dag als verzekerde tijdens de reis onvoorzien in een ziekenhuis wordt opgenomen (minimaal 1 overnachting). Iedere overnachting in het ziekenhuis tijdens de geboekte reis geldt als 1 niet gebruikte reisdag. Uitkering wordt verleend voor de opgenomen verzekerde en zijn meeverzekerde gezinsleden.

7.2.2 Als de rubriek Garantie-annulering verzekerd is, wordt uitkering verleend op basis van 100% van de reissom als verzekerde tijdens de reis onvoorzien in een ziekenhuis wordt opgenomen en om medische redenen niet gerepatrieerd kan worden binnen de oorspronkelijke reisduur. Uitkering wordt verleend voor de opgenomen verzekerde en zijn meeverzekerde gezinsleden.

7.2.3 Uitkering wordt verleend op basis van de reissom per dag als een reisgenoot tijdens de reis onvoorzien in een ziekenhuis wordt opgenomen zoals bepaald in 7.2.1.

Vergoeding vindt alleen plaats als deze reisgenoot een eigen annuleringsverzekering heeft en uit hoofde daarvan een uitkering heeft ontvangen.

7.3 Voortijdige terugkeer

7.3.1 Uitkering wordt verleend voor de reissom per dag of op basis van 100% van de reissom (afhankelijk van de op de polis genoemde dekking) in geval van voortijdige terugkeer naar de woonplaats in Nederland als gevolg van een onzekere gebeurtenis als genoemd in 7.3.2 tot en met 7.3.7.

7.3.2 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van verzekerde.

7.3.3 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van familieleden in de 1e of 2e graad of van huisgenoten van verzekerde.

7.3.4 Complicaties bij zwangerschap van verzekerde of partner.

7.3.5 Materiële beschadiging (schade aan zaken/stoffelijke objecten) van eigendom, huurwoning van verzekerde of het be- drijf waar hij werkt, waardoor zijn aanwezigheid dringend nodig is.

7.3.6 Een medisch noodzakelijke ingreep die verzekerde, zijn partner of een bij hem inwonend kind onverwacht kan ondergaan.

7.3.7 Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalletsel van in het buitenland woonachtige personen, waardoor het voorge- nomen logies van verzekerde bij deze personen niet verder mogelijk is.

Reisgenoot

7.4 Uitkering wordt verleend voor de reissom per dag of op basis van 100% reissom (afhankelijk van de op de polis genoemde dekking) als verzekerde een reis afbreekt als gevolg van een in 7.3.2 tot en met 7.3.7 genoemde gebeurtenis die een reisgenoot is overkomen. Vergoeding vindt alleen plaats als deze

reisgenoot een eigen annuleringsverzekering heeft en uit hoofde daarvan een uitkering heeft ontvangen

Waarnemer

7.5 Uitkering wordt verleend voor de reissom per dag of op basis van 100% van de reissom (afhankelijk van de op de polis genoemde dekking) als een waarnemer uitvalt door een onzekere gebeurtenis als genoemd in artikel 7.3.2 tot en met 7.3.6 (overal waar daarin ‘verzekerde’ staat dient gelezen te worden ‘waarnemer’). Deze dekking is alleen van kracht als de naam van de waarnemer bij de Europeesche bekend is en voor hem de desbetreffende premie is berekend.

8 Maximale uitkering

8.1 Uitkering wordt verleend onder aftrek van eventuele restituties.

8.2 In totaal zal nooit meer dan 100% van ieders aandeel in de reissom worden uitgekeerd.

8.3 Voor reizen langer dan 60 dagen geldt dat uitkering vanaf de 61e dag altijd plaatsvindt op basis van de reissom per dag.

8.4 Als er voor een verzekerde meerdere doorlopende annuleringverzekeringen bij de Europeesche zijn afgesloten, dan kan hij in totaal ten hoogste het bedrag uitgekeerd krijgen wat in het dekkingsoverzicht staat. Als hogere bedragen zijn verzekerd, wordt op verzoek een evenredig deel van de premie teruggegeven.

9 Algemene uitsluitingen

9.1 Geen uitkering wordt verleend als verzekerde of belanghebbende:

9.1.1 tijdens reizen en/of verblijf werkzaamheden verricht die (mede) verband houden met beroep, bedrijf of betaalde functie van verzekerde

9.1.2 een onware opgave doet en/of een verkeerde voorstelling van zaken geeft. In dat geval vervalt het recht op uitkering voor de hele vordering, ook voor die onderdelen waarbij geen onware opgave is gedaan en/of verkeerde voorstelling van zaken is gegeven

9.1.3 nalatig is in de vervulling van enige krachtens deze verzekering op hem rustende verplichting.

9.2 Geen uitkering wordt verleend voor een claim als gevolg van schade:

9.2.1 die (in)direct verband houdt met:

- molest, waaronder wordt verstaan gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te 's-Gravenhage is gedeponeerd

- atoomkernreactie, waaronder wordt verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrij komt

- inbeslagnemen en verbeurdverklaren

- het willens en wetens bijwonen van kaping, hi-jacking, staking of terreurdaad

9.2.2 ontstaan of mogelijk geworden door opzet, grove schuld, al dan niet bewuste roekeloosheid of met de wil van verzekerde of belanghebbende

9.2.3 die (in)direct verband houdt met zelfdoding van verzekerde of poging daartoe

9.2.4 bij of als gevolg van het deelnemen aan of het plegen van een misdrijf, of poging daartoe

9.2.5 die verband houdt met een ziekte, aandoening of afwijking die bij verzekerde, familieleden in 1e of 2e graad of zijn huisgenoten in de periode van 3 maanden voor de afsluitdatum van de verzekering bestond of klachten veroorzaakte. Deze uitsluiting is alleen van kracht als de verzekering is afgesloten later dan 7 dagen na boekingsdatum.

10 Verplichtingen bij schade

10.1 Verzekerde of belanghebbende is verplicht:

10.1.1 al het redelijkerwijs mogelijke te doen ter voorkoming, vermindering of beperking van schade

10.1.2 bij ongeval of ziekte onmiddellijk geneeskundige hulp in te roepen en niets na te laten wat herstel zou kunnen bevorderen. Eveneens is verzekerde verplicht zich op verzoek en op kosten van de Europeesche door een door de Europeesche aangewezen arts te laten onderzoeken en deze alle gewenste inlichtingen te verschaffen

10.1.3 de Europeesche alle in redelijkheid verlangde medewer- king te verlenen en naar waarheid gegevens te verschaffen

10.1.4 de omstandigheden die leiden tot een verzoek om uitkering aan te tonen

10.1.5 originele bewijsstukken over te leggen

10.1.6 medewerking te verlenen bij verhaal op derden, eventueel door overdracht van aanspraken, en bij het verstrekken van noodzakelijke machtigingen.

WIJZE VAN MELDEN

10.2 Verzekerde of belanghebbende is verplicht:

10.2.1 na een gebeurtenis, waardoor de reis (mogelijk) wordt geannuleerd, dit onmiddellijk doch uiterlijk binnen 3 werkdagen na de gebeurtenis te melden aan het kantoor waar de reis is geboekt

10.2.2 een verzoek tot uitkering zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 6 maanden na einde van de gebeurtenis, te melden aan de Europeesche door middel van toezending van een volledig ingevuld en ondertekend schadeaangifteformulier.

10.3 Mededelingen gedaan bij een melding als genoemd in

10.2.1 en 10.2.2 dienen mede tot vaststelling van de schade en het recht op uitkering.

11 Schaderegeling

De Europeesche is belast met het (doen) regelen van schade, mede aan de hand van door verzekerde verstrekte gegevens en inlichtingen.

12 Dubbele verzekering

Als, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op uitkering op grond van enige andere verzekering, al dan niet van oudere datum, of op grond van enige wet of andere voorziening is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. Dan zal alleen die schade voor uitkering in aanmerking komen die het bedrag te boven gaat waarop verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken.

13 Rechthebbende

13.1 Recht op uitkering bestaat alleen voor verzekerde. Als er sprake is van overlijden van verzekerde bestaat er ook recht op uitkering voor de natuurlijke persoon/personen die als zijn erfgenaam optreden. Een erfgenaam dient te allen tijde een verklaring van erfrecht over te leggen.

13.2 Uitkering zal geschieden aan één verzekerde (tenzij andere verzekerden hiertegen, voor betaling van de uitkering, schriftelijk aan de Europeesche bezwaar hebben gemaakt), dan wel aan degene door wiens bemiddeling de verzekering loopt.

14 Vervaltermijn recht op uitkering

Heeft de Europeesche ten aanzien van een vordering een definitief standpunt schriftelijk kenbaar gemaakt, dan vervalt ieder recht jegens de Europeesche terzake van het desbetreffende schadegeval na verloop van 6 maanden. Deze termijn gaat in op de dag waarop de Europeesche dit bericht verstuurt.

15 Adres

Kennisgevingen door de Europeesche aan verzekerde geschieden rechtsgeldig aan zijn laatst bij de Europeesche bekende adres of aan het adres van degene, door wiens bemiddeling de verzekering loopt.

16 Aanpassing premie/voorwaarden

16.1 De Europeesche heeft het recht de premie en/of de voorwaarden van alle verzekeringen in een bepaalde groep te wijzigen (en-bloc). Behoort deze verzekering tot die groep, dan heeft de Europeesche het recht de premie en/of de voorwaarden van deze verzekering volgens die wijziging aan te passen en wel op een door de Europeesche te bepalen datum.

16.2 De Europeesche brengt verzekeringnemer van wijzigingen in de premie en/of voorwaarden schriftelijk op de hoogte. Als verzekeringnemer het niet eens is met een wijziging dan moet verzekeringnemer dat binnen 30 dagen na onze berichtgeving schriftelijk aan de Europeesche laten weten. Als de Europeesche geen bericht van verzekeringnemer heeft ontvangen, neemt de Europeesche aan dat verzekeringnemer met de wijziging heeft ingestemd. Als verzekeringnemer de wijziging niet accepteert, eindigt de betreffende verzekering op de dag dat de wijziging ingaat.

16.3 De mogelijkheid om de verzekering op te zeggen geldt niet als:

- de wijziging van de premie en/of de voorwaarden het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen;

- de Europeesche de premie verlaagt, maar de dekking niet wijzigt;

- de Europeesche de dekking uitbreidt, maar de premie niet wijzigt.

17 Klachtenregeling

Geschillen en/of klachten die voortvloeien uit deze verzekeringsovereenkomst kunnen worden voorgelegd aan:

17.1 de directie van Europeesche Verzekeringen, Postbus 12920, 1100 AX Amsterdam-ZO

17.2 de Stichting KiFid (Klachteninstituut Financiële dienst- verlening), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag

17.3 de bevoegde rechter in Nederland naar de keuze van verzekerde of belanghebbende.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

18 Persoonsregistratie

Bij de aanvraag van een verzekering / financiële dienst worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door de Europeesche verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten; ter voorkoming en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen; voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kan de Europeesche uw gegevens raadplegen bij de Stichting CIS te Zeist. In dit kader kunnen deelnemers van Stichting CIS ook onderling gegevens uitwisselen. Doelstelling hiervan is risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Het privacy-reglement van de Stichting CIS is van toepassing. Zie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedragscode "Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen" van toepassing. Een consumentenbrochure van deze gedragscode kunt u opvragen bij de Europeesche of inzien via xxx.xxxxxxxxxxx.xx. De volledige tekst van de gedragscode kunt u bekijken via de website van het Verbond van Verzekexraars, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. U kunt de Gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL Den Haag). Neem voor informatie contact op met uw verzekeringsadviseur.

19 Clausule EUclaim

Op grond van de Europese Verordening 261/2004 hebben luchtvaartpassagiers recht op een compensatie bij annulering of vertraging van een vlucht. EUclaim is een bedrijf dat luchtvaartpassagiers helpt bij het indienen van een claim bij de luchtvaartmaatschappij. Wanneer XXxxxxx voor verzekerde een succesvolle verhaalsactie op grond van deze verordening heeft uitgevoerd, vergoeden wij het deel wat EUclaim inhoudt voor haar dienstverlening. Uit de uitkeringsbevestiging van XXxxxxx moet blijken welk deel zij hiervoor heeft ingehouden.

20 Clausule Terrorismedekking

Het ‘Clausuleblad terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V.’ is op deze verzekering van toepassing. Meer informatie hierover kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx