ARTIKEL 1. | DEFINITIES
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Roelscoaching: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Xxxxxxxx 00 ,0000 XX xx Xxxxxxx, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 68700490.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Roelscoaching een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Wederpartij, natuurlijk persoon die in het kader van de Overeenkomst niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Roelscoaching en de Wederpartij gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Roelscoaching zich heeft verbonden tot het verzorgen van 1-op-1-coaching en/of de beschikbaarstelling van een Online Training.
6. Diensten/Dienstverlening: alle in het kader van de Overeenkomst door Roelscoaching ten behoeve van de Deelnemer te verrichten prestaties in verband met 1-op-1-coaching en/of een Online Training.
7. 1-op-1-Coaching: persoonlijk op de Deelnemer gerichte coaching of training, in fysieke persoonlijke aanwezigheid van Roelscoaching en de Deelnemer dan wel via een middel voor communicatie op afstand.
8. Sessie: iedere sessie die in het kader van 1-op-1-Coaching plaatsvindt op een bepaalde dag, gedurende een bepaald tijdsbestek.
9. Deelnemer: eenieder die in het kader van de Overeenkomst en vanwege de Wederpartij gebruik maakt van de Diensten, al dan niet tevens Wederpartij.
10. Online Training: de middels de Webruimte aangeboden digitale inhoud, bestaande uit video's met trainingsinstructies en een werkboek, inclusief eventueel overeengekomen bijkomende Diensten.
11. Webruimte: het middels zijn gebruikersnaam en wachtwoord exclusief voor de Deelnemer toegankelijke gedeelte van het platform waar de Online Training kan worden gevolgd.
12. Website: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
13. Schriftelijk: naast traditionele schriftelijke communicatie, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Roelscoaching, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt door Roelscoaching uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Elk aanbod van Roelscoaching (waaronder zijn aanbod op de Website en offertes en mede begrepen) is vrijblijvend, ook in geval door Roelscoaching is vermeld dat het aanbod voor bepaalde tijd geldig is. Roelscoaching kan op basis van slechts zijn aanbod niet worden verplicht om een Overeenkomst met de Wederpartij aan te gaan.
2. Kennelijke fouten en vergissingen in een aanbod van Roelscoaching, binden hem niet.
3. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Roelscoaching, op de eventueel daartoe door Roelscoaching aangewezen wijze, door de Wederpartij is aanvaard. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het aanbod van Roelscoaching, komt de Overeenkomst niet volgens deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Roelscoaching anders aangeeft. Een aanbod van Roelscoaching kan in beginsel dan ook uitsluitend onverkort door de Wederpartij worden aanvaard.
ARTIKEL 4. | WETTELIJKE HERROEPINGSRECHT
1. Het bepaalde in dit artikel is uitsluitend van toepassing op Overeenkomsten die tussen Roelscoaching en een Consument worden gesloten, rechtstreeks door contractsluiting op de Website.
2. Behoudens het bepaalde in lid 3 en 5 kan de Consument de Overeenkomst tot 14 dagen na totstandkoming daarvan, zonder opgave van redenen herroepen.
3. De Consument heeft geen herroepingsrecht in geval van een Online Training, mits:
a) de nakoming van de Overeenkomst is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument;
b) de Consument heeft verklaard dat hij daarmee afstand doet van zijn herroepingsrecht; en
c) Roelscoaching een bevestiging van de Overeenkomst heeft verstrekt die tevens het bepaalde onder a) en b) bevestigt. Door akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, stemt de Consument ermee in dat de bedoelde bevestiging per e-mail wordt verstrekt.
4. Indien de Overeenkomst voorziet in één of meerdere Sessies (1-op-1-Coaching), geschiedt aanvang van de 1-op-1-Coaching binnen de bedenktijd van 14 dagen, slechts op uitdrukkelijk verzoek van de Consument.
5. Indien de overeengekomen 1-op-1-Coaching binnen de bedenktijd van 14 dagen volledig door Roelscoaching wordt nagekomen, heeft de Consument na nakoming van de Overeenkomst geen herroepingsrecht, mits:
a) de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en
b) de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht xxxxx Xxxxxxxxxxxxx de Overeenkomst is nagekomen.
6. Indien de overeengekomen 1-op-1-Coaching niet of niet volledig binnen de bedenktijd van 14 dagen door Roelscoaching wordt nagekomen, geldt dat bij uitoefening van het herroepingsrecht na een verzoek van de Consument overeenkomstig lid 4, de Consument Xxxxxxxxxxxxx een bedrag verschuldigd is dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst dat door Roelscoaching is nagekomen op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht.
Algemene voorwaarden Roelscoaching
7. De Consument kan de Overeenkomst herroepen door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Roelscoaching aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Roelscoaching. Zo spoedig mogelijk nadat Xxxxxxxxxxxxx in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Roelscoaching de herroeping van de Overeenkomst per e-mail bevestigen.
8. Roelscoaching zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus het eventuele evenredige bedrag als bedoeld in lid 6, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst aan de Consument terugbetalen.
ARTIKEL 5. | 1-OP-1-COACHING: ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4
1. Het bepaalde in dit artikel geldt onverminderd het bepaalde in artikel 4. Het bepaalde in artikel 4 prevaleert dan ook boven het bepaalde in het onderhavige artikel 5.
2. In geval de Wederpartij, niet zijnde een Consument, de Overeenkomst betreffende 1-op-1-Coaching na totstandkoming daarvan annuleert, blijft de Wederpartij de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.
3. In geval een Consument de Overeenkomst betreffende 1-op-1-Coaching na totstandkoming daarvan annuleert, is de Consument slechts gehouden tot betaling van de prijs van de Sessies die reeds hebben plaatsgevonden en de prijs van de binnen 48 uur na de annulering eventueel nog geplande Sessie(s).
4. Indien de Overeenkomst voorziet in meerdere Sessies, en annulering van slechts een individuele Sessie door de Wederpartij plaatsvindt, blijft de Wederpartij de prijs van de Sessie verschuldigd. Deze prijs komt boven op de prijs van een eventuele inhaalsessie. In geval van een Consument geldt evenwel het bepaalde in lid 3.
5. Annulering dient per e-mail te geschieden. Het moment waarop de annuleringsverklaring van de Wederpartij Roelscoaching heeft bereikt, geldt als tijdstip van de annulering.
ARTIKEL 6. | 1-OP-1-COACHING: VERPLAATSING VAN COACHINGSESSIES DOOR ROELSCOACHING
Roelscoaching spant zich in geplande Sessie doorgang te laten vinden, maar kan op grond van overmacht als bedoeld in artikel 11 genoodzaakt zijn om een Sessie te verplaatsen of te annuleren. In geval Roelscoaching een Sessie dient te verplaatsen of te annuleren, doet Roelscoaching daarvan zo spoedig mogelijk mededeling aan de Wederpartij. Bij de vaststelling van de datum en tijd waarnaar een Sessie wordt verplaatst, houden Partijen rekening met elkaars redelijke belangen. Indien nakoming op een alternatieve datum en/of tijd redelijkerwijs niet van de Wederpartij of een Deelnemer kan worden gevergd of indien de Sessie door Roelscoaching wordt geannuleerd, maakt de Wederpartij aanspraak op evenredige kwijtschelding of restitutie van de overeengekomen prijs, zonder dat Roelscoaching tot verdergaande schadevergoeding gehouden is.
ARTIKEL 7. | VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ IN HET ALGEMEEN
1. De Wederpartij staat ervoor in dat zij alle informatie waarvan Roelscoaching aangeeft dat deze voor de opzet en/of uitvoering van de Overeenkomst relevant is, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Roelscoaching voorgeschreven wijze, aan Roelscoaching verstrekt. Indien en voor zover de Wederpartij niet tevens Deelnemer is en Roelscoaching aangeeft informatie van de Deelnemer(s) nodig te hebben, staat de Wederpartij ervoor in dat de Deelnemer(s) de gevraagde informatie zo spoedig mogelijk en volledig verstrekken. De Wederpartij staat in voor de juistheid van alle door haar en/of Deelnemers aan Roelscoaching beschikbaar gestelde informatie. Roelscoaching is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat hij is uitgegaan van door de Wederpartij of Deelnemer verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
2. De Wederpartij dient Roelscoaching voorts steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. Indien en voor zover de Wederpartij niet tevens Deelnemer is, staat de Wederpartij ervoor in dat de Deelnemer(s) alle medewerking verleent/verlenen teneinde een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst door Roelscoaching mogelijk te maken. In dit verband geldt in het bijzonder dat:
- van Deelnemers aan een Online Training wordt verwacht dat zij de bijgeleverde opdrachten maken;
- Deelnemers aan een Sessie tijdens een Sessie niet onder invloed zijn van alcohol of drugs, zij tijdig aanwezig zijn voor de Sessie, relevante informatie met Roelscoaching delen en zich voor het maken van eventuele huiswerkopdrachten naar behoren inspannen.
3. Indien en voor zover de Diensten op locatie van de Wederpartij of een andere door de Wederpartij aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie worden verleend, dient de Wederpartij een voor de Dienstverlening geschikte ruimte beschikbaar te stellen. Voorts dient Roelscoaching op die locatie kosteloos gebruik te kunnen maken van alle daar aanwezige en in redelijkheid door hem gewenste zaken en voorzieningen.
ARTIKEL 8. | ONLINE TRAINING: DUUR VAN DE OVEREENKOMST
1. Na totstandkoming van de Overeenkomst betreffende een Online Training verstrekt Roelscoaching per e-mail persoonlijke inloggegevens waarmee de Deelnemer toegang krijgt tot de Webruimte.
2. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde tijd van 24 maanden en eindigt door verstrijken van deze looptijd van rechtswege.
ARTIKEL 9. | ONLINE TRAINING: GEBRUIKSVOORSCHRIFTEN EN -BEPERKINGEN VAN DE WEBRUIMTE
1. In het kader van een Online Training dient de Deelnemer zijn inloggegevens voor toegang tot de Webruimte strikt geheim te houden. De rechten van de Deelnemer voortvloeiende uit de Overeenkomst zijn strikt persoonlijk. Alle handelingen die onder het account van de Deelnemer worden verricht, worden de Wederpartij toegerekend. In geval de Wederpartij misbruik van het account door anderen vermoedt, dient de Wederpartij dit onmiddellijk aan Roelscoaching te melden.
2. Het is niet toegestaan om de op de Webruimte geopenbaarde content aan te wenden voor andere doeleinden dan uitsluitend persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Gebruik van de content is uitsluitend toegestaan met behulp van en overeenkomstig de aangeboden en normale functionaliteiten van de Webruimte. Onder meer het verspreiden, verkopen en in licentie geven van de bedoelde content is niet toegestaan.
3. Roelscoaching is steeds gerechtigd de vormgeving en functionaliteiten van de Webruimte te wijzigen, evenwel zonder dat de Deelnemer daardoor onredelijk wordt beperkt in het gebruik van de betaalde functionaliteiten van de Webruimte.
4. Het is niet toegestaan om de Webruimte of de servers of netwerken waarvan Roelscoaching voor de exploitatie van de Webruimte gebruik maakt, te belemmeren of te verstoren, bijvoorbeeld door
wormen, virussen, spyware, malware of andere destructieve of ontwrichtende codes te verzenden.
ARTIKEL 10. | CONFORMITEIT EN KLACHTEN
1. Roelscoaching staat ervoor in dat Dienstverlening aan de Overeenkomst beantwoordt en aldus voldoet aan de redelijke verwachtingen van de Wederpartij.
2. De Wederpartij is gehouden om iedere klacht omtrent de uitvoering van de Overeenkomst door Roelscoaching, binnen zeven dagen na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door haar veronderstelde tekortkoming, aan Roelscoaching Schriftelijk mede te delen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat Roelscoaching aan zijn verplichtingen ter zake heeft voldaan, de Wederpartij ter zake geen beroep meer kan doen op enige tekortkoming van Roelscoaching en Roelscoaching ter zake niet langer aansprakelijk kan worden gehouden voor de eventueel door de Wederpartij geleden schade. Het vorenstaande geldt niet met betrekking tot Online Training indien de Wederpartij een Consument is.
3. Indien een klacht van een Consument niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/).
ARTIKEL 11. | OVERMACHT
1. Roelscoaching is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop Xxxxxxxxxxxxx geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen ziekte van de feitelijke opdrachtnemer, andere zwaarwegende persoonlijke omstandigheden van de opdrachtnemer, brand, overheidsmaatregelen en storingen in communicatieverbindingen.
2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt dan wel de overmachtssituatie langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Roelscoaching bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uit te voeren gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk in rekening te brengen als ware sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Xxxxxx als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 12. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Roelscoaching is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Roelscoaching ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Roelscoaching in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
2. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Roelscoaching gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de Wederpartij al haar betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst reeds volledig is nagekomen.
3. Voorts is Roelscoaching gerechtigd om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien en voor zover zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
4. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Roelscoaching op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
5. Voor zover de grond die tot opschorting of ontbinding aanleiding gaf, aan de Wederpartij kan worden toegerekend, is de Wederpartij verplicht de schade die Roelscoaching ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
6. Indien Roelscoaching de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 13. | PRIJZEN, BIJKOMENDE KOSTEN EN BETALINGEN
1. Het aanbod van Roelscoaching vermeldt uitdrukkelijk de prijs waartegen de Diensten worden verleend, bestaande uit een vaste prijs voor een Online Training of Sessie of een pakketprijs voor meerdere Sessies, alsook de hoogte van de eventuele reis- en/of verblijfskosten die aan de Wederpartij worden doorberekend. Eventueel op locatie van de Wederpartij of een derde gemaakte parkeerkosten in verband met de Dienstverlening, komen in elk geval voor rekening van de Wederpartij.
2. Een Sessie heeft een maximale duur welke uitdrukkelijk in het aanbod van de Sessie is vermeld. Tegen betaling van extra kosten kunnen Partijen overeenkomen om een Sessie te verlengen. Roelscoaching kan daartoe evenwel nimmer worden verplicht. Indien een Sessie korter duurt dan de overeengekomen maximale duur, maakt de Wederpartij geen aanspraak op restitutie of enige andere compensatie.
3. Tenzij de Overeenkomst voorziet in meerdere Sessies en in dat kader uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen dat betaling in termijnen plaatsvindt, dient betaling van de overeengekomen totaalprijs bij totstandkoming van de Overeenkomst te geschieden.
4. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Roelscoaching aangewezen wijze, op het door Roelscoaching aangegeven moment dan wel binnen de door Roelscoaching vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Roelscoaching een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een vooruitbetaling.
5. Roelscoaching is gerechtigd om de aan de Wederpartij toekomende factuur of facturen uitsluitend per e-mail aan de Wederpartij beschikbaar te stellen.
6. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf de dag dat het verzuim van de
Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag de dan geldende wettelijke (handels)rente verschuldigd.
7. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.
ARTIKEL 14. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. Roelscoaching verleent de Diensten naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een bekwaam vakgenoot mogen worden gesteld. Roelscoaching verbindt zich echter uitsluitend tot een inspanningsverplichting; Roelscoaching kan nimmer garanderen dat de resultaten worden behaald die de Wederpartij of een Deelnemer met het gebruik van de Diensten beoogt te behalen.
2. Roelscoaching draagt geen aansprakelijkheid voor schade in verband met of schade die veroorzaakt is door een onjuistheid of onvolledigheid in de door de Wederpartij of een Deelnemer verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan Roelscoaching kan worden toegerekend.
3. Roelscoaching aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van een doen of nalaten van de Deelnemer naar aanleiding van in het kader van de Dienstverlening door hem opgedane kennis en/of vaardigheden.
4. Alle informatie die door Roelscoaching op welke wijze dan ook wordt verstrekt, is niet bedoeld voor het stellen van een diagnose. Het is niet de bedoeling dat deze informatie consultatie van een arts of psycholoog vervangt. Roelscoaching is nimmer aansprakelijk voor het gebruik van de bedoelde informatie. De Diensten van Roelscoaching zijn geen vervanging van een behandeling door een arts of psycholoog. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de juiste interpretatie van de Diensten en de andere hem ter beschikking gestelde informatie afkomstig van Roelscoaching. Roelscoaching aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
5. Bij lichamelijke en psychische klachten, alsook twijfel bij gebruik van de Diensten, raadt Roelscoaching nadrukkelijk aan om een arts of psycholoog te raadplegen. Roelscoaching is nimmer aansprakelijk voor enige schade, waaronder mede begrepen emotionele en fysieke schade, verergering van klachten en schade voortvloeiend uit beslissingen die de Deelnemer, al dan niet in overleg met Roelscoaching, heeft genomen. De Deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de door hem ter zake gemaakte keuzes, zijn eigen gedrag en de consequenties die daaraan zijn verbonden, zowel gedurende de Overeenkomst als daarna.
6. Roelscoaching is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen ziekte, depressie, letsel en andere immateriële schade, geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
7. De aansprakelijkheid van Roelscoaching is beperkt tot het alsnog deugdelijk verlenen van de Diensten of als de aansprakelijkheid daarop geen betrekking heeft of het alsnog deugdelijk leveren van de Dienstverlening redelijkerwijs niet van Roelscoaching kan worden gevergd, tot het door de Wederpartij voor de Dienstverlening betaalde prijs.
8. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen en verweren jegens Roelscoaching bedraagt, onverminderd het bepaalde in het volgende lid en onverminderd toepassing van de vervaltermijn als bedoeld in artikel 10, één jaar na het bekend worden, althans het redelijkerwijs bekend kunnen worden met de vordering door de Wederpartij, met dien verstande dat, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, elk recht op schadevergoeding als verwerkt wordt aangemerkt indien 18 maanden zijn verstreken sinds het eindigen van de Overeenkomst en de Wederpartij de betreffende vordering niet binnen de bedoelde termijn bij Roelscoaching heeft ingediend.
9. Rechtsvorderingen en verweren van Consumenten, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de Online Training niet aan de Overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee jaren na de levering van de Online Training, tenzij de Consument het gebrek niet kende of behoorde te kennen, in welk geval het bepaalde in het vorige lid van toepassing is.
10. De Wederpartij vrijwaart Roelscoaching van eventuele aanspraken van derden (waaronder Deelnemers mede begrepen) die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak (uit hoofde van het bepaalde in deze algemene voorwaarden of anderszins) niet aan Roelscoaching toerekenbaar is. Indien Roelscoaching uit dien hoofde door een derde mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Roelscoaching zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Roelscoaching, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Roelscoaching en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.
ARTIKEL 15. | INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Roelscoaching behoudt zich het auteursrecht en alle overige rechten van intellectuele eigendom voor op de inhoud van de Diensten, de door hem in het kader van een Online Training beschikbaar gestelde video’s, instructies en oefeningen, alsook op de door Roelscoaching gehanteerde werkwijzen en methoden en de overige, in welke vorm dan ook, door hem verstrekte informatie waarop van rechtswege intellectueel eigendomsrecht van Xxxxxxxxxxxxx rust.
2. De in lid 1 bedoelde goederen mogen uitsluitend worden aangewend voor normaal gebruik voor de doeleinden waarvoor deze goederen in het kader van de Overeenkomst beschikbaar zijn gesteld. In het bijzonder is het niet toegestaan deze goederen te gebruiken om zelf vergelijkbare diensten aan te (doen) bieden.
3. Een inbreuk op het bepaalde in dit artikel verplicht de inbreukmakende partij tot vergoeding van de schade die Roelscoaching dientengevolge lijdt. Voorts is Roelscoaching in dat geval gerechtigd om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk te vorderen voor zover dit redelijkerwijs nog mogelijk is.
ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN
1. Roelscoaching is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval zal de Wederpartij daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene voorwaarden aan haar worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn. In geval van een Consument geldt dat gewijzigde algemene voorwaarden niet op een reeds tot stand gekomen Overeenkomst van toepassing zijn indien en voor zover de wijzigingen tot nadeel van hem strekken.
2. Roelscoaching is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde, bijvoorbeeld in geval van een wijziging van zijn rechtsvorm.
3. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
4. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
5. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Midden-Nederland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Roelscoaching een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter
Algemene voorwaarden Roelscoaching
te kiezen binnen een maand nadat Roelscoaching Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.