Alleen de mensen die op het contract staan vermeld, kunnen op de camping verblijven.
Verhuurcondities van mobile homes, chalet of zeildoek-hut
Alle verhuur is persoonlijk en kan in geen geval worden overgedragen.
Alleen de mensen die op het contract staan vermeld, kunnen op de camping verblijven.
• De reservering is van kracht na ontvangst van het naar behoren ingevulde reserveringscontract en na betaling van de aanbetaling van 25% en de 20 € administratiekosten.
• De betaling van het saldo van iedere accomodatie moet maximaal 30 dagen voor aankomst betaald zijn, en is inclusief de gemeente belasting voor alle personen vanaf 18 jaar. LET OP: is dit bedrag niet binnen 30 dagen voldaan, dan wordt de reservering geannuleerd en weer in de verhuur gebracht. Het reeds betaalde bedrag wordt behouden als vergoeding voor contractbreuk.
• Reservering binnen 30 dagen voor aankomst: het totale bedrag van het verblijf (inclusief reserverings kosten en gemeente belasting) moet betaald worden, per bankkaart, op het moment van reserveren.
• In geval van wijziging van de reservering, die een verhoging van de kosten met zich meebrengt, zal u het resterende bedrag per e-mail of post ontvangen, zodat u het verschuldigde bedrag kunt overmaken om uw verblijf te bevestigen.
• Om voor de hand liggende managementredenen is de toewijzing van een specifieke locatie niet gegarandeerd. We doen altijd ons best om aan alle vereisten te voldoen (groepen, gezinnen, materiële beperkingen, enz.).
• Een parkeerplaats voor de auto.
• Roken is ten strengste verboden in alle stacaravans, chalets en zeildoekhutten.
• Een dekking per bed wordt beschikbaar. Linnengoed (lakens, kussenslopen, handdoeken) niet verstrekt.
• Verhuur alleen mogelijk op reservering: huishoudlinnen of babyspullen. Vraag ons om informatie.
• Voor alle huuraccomodatie, aankomst vanaf 16 uur en vertrek voor 10 uur. Deze tijdstippen moeten in acht worden genomen.
• Tijdens het laagseizoen kan men per nacht huren (minimum 2 nachten). Vraag ons om informatie.
• De aankomst moet in ieder geval voor 20.00 uur zijn ; de receptie is geopend van 8.00 uur tot 20.00 uur.
• Bij aankomst wordt een borgsom van 100 € gevraagd; dit bedrag zal bij het vertrek worden gerestitueerd indien de mobilhome, het chalet of de de zeildoek-hut perfect schoon wordt verlaten.
• In het geval dat verslechtering wordt geconstateerd, wordt deze met onmiddellijke betaling aan de auteur gefactureerd of van de aanbetaling afgetrokken als deze niet hoger is dan 100 €.
WIJZIGING, ANNULERING EN TERUGBETALING VAN UW VERBLIJF:
Wijziging van uw reservering: een verzoek om uw verblijf te wijzigen (datum, type accommodatie) kunnen worden gedaan met de camping (per post of e-mail), voor zover beschikbaarheid. Voor het volgende seizoen wordt uitstel niet geaccepteerd. Als er geen wijziging gedaan wordt, behoudt de klant de originele boekingsvoorwaarden.
Elke aanvraag voor verlenging van het verblijf of wijziging van huurcategorie zal worden gedaan volgens beschikbaarheid en volgens de geldende tarieven. Elk verzoek om uw verblijf te wijzigen 15 dagen voor de aankomstdatum worden niet geaccepteerd.
Annulering door de klant: in geval van annulering, gelieve de camping zo snel mogelijk op de hoogte te stellen per e-mail of per post.
• Bij annulering zonder verzekering:
1- annulering meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum: de volledige aanbetaling wordt aan u terugbetaald. Een vergoeding van 20 € wordt ingehouden als annuleringskosten.
2- annulering tussen 60 en 30 dagen voor de aankomstdatum: de volledige aanbetaling wordt behouden als annuleringskosten.
3- annulering tussen 30 en 15 dagen voor de aankomstdatum: 50% van de totale prijs van het verblijf wordt behouden als annuleringskosten.
4- annulering minder dan 15 dagen voor de aankomstdatum: het totale bedrag van verblijf wordt behouden als annuleringskosten.
Bij annulering met verzekeringsabonnement:
Een deel van het bedrag van de betaalde bedragen (exclusief administratiekosten, verzekeringskosten en toeristenbelasting) worden terugbetaald * volgens de annuleringsvoorwaarden die beschikbaar zijn op onze site Internet.
Een annuleringsverzekering (2,9 % van de prijs van het verblijf per verhuur, onder reserve van prijsverhoging van de verzekeringsmaatschappij) is optioneel en dient bij de boeking te worden afgesloten.
* In geval van niet-terugbetaling door de verzekering en op vertoon van bewijs, zullen wij vergoeden volgens de annuleringsvoorwaarden zonder verzekering, exclusief de kosten van annuleringsverzekering.
Onderbreking van het verblijf: Een onderbroken verblijf of een laattijdige aankomst door de klant geeft geen aanleiding tot krediet of terugbetaling, behalve in het geval van een abonnement op een annuleringsverzekering, volgens de voorwaarden voor onderbreking die beschikbaar zijn op onze website.
Speciale clausule – Annulering en Covid-19, annulering van uw verblijf alleen in geval van:
- lock down;
- verkeersbeperking;
- quarantaine in uw stad, provincie, regio of land (met bewijs van huisvesting);
- als een van de deelnemers aan het verblijf besmet is met Covid-19 in de 20 dagen voorafgaande aan de geplande aankomst (annulering alleen mogelijk op vertoon van een positieve test en een medisch certificaat).
De camping biedt u de keuze uit:
- een creditnota die overeenkomt met de betaalde bedragen, verhoogd met 20%*, geldig voor 2 jaar en terugbetaling niet mogelijk, nominatief en niet overdraagbaar;
- een terugbetaling van de betaalde bedragen, exclusief de kosten van een annuleringsverzekering.
*verhoging beperkt tot 100 €
Let op: reisangst is op geen enkele manier een geldige reden voor annulering, net als het niet naleven van de geldende wetgeving op de dag van aankomst in de inrichting.
Annulering door de camping: bij annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, wordt uw verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering geeft geen aanleiding tot enige betaling van schadevergoeding.
INTERNE REGELS
Uittreksel (de camping regels zijn beschikbaar op de website):
• Het dragen van een armband is verplicht gedurende het hele verblijf (voor meer informatie, raadpleeg de camping regels die beschikbaar zijn op de website).
• Alleen elektrische barbecues zijn toegestaan. Houtskool- of gasbarbecues zijn verboden.
• Bezoekers die niet overnachten, betalen een dagelijkse belasting van 6 €; toegang tot het zwembad is ze niet toegestaan.
• Toegang tot het waterpark is strikt voorbehouden voor campinggasten. Bezoekers hebben geen toegang tot het zwembad.
• Maximaal 1 dier per accommodatie (geldig vaccin tegen hondsdolheid en tatoeage verplicht). Let op: honden zijn verboden op de stranden en het wordt sterk afgeraden om uw dier alleen achter te laten in uw accommodatie.
- Het dragen van een armband is verplicht, evenals geschikte zwemkleding (zwembroeken of boxers voor mannen en bikini of badpakken voor vrouwen). Voor hygiënische redenen, is het dragen van een zwemshort, een boerkini of een wetsuit niet geautoriseerd. Alleen anti-uv-t- shirts worden geaccepteerd.
- Het waterpark is niet bewaakt. Toegang tot het zwembad is verboden voor kinderen onder 14 jaar zonder begeleiding van een volwassene.
- De interne regels van het zwembad en de regels van de glijbanen (bv: minimale lengte 1,20m) worden weergegeven in het waterpark; klanten zullen hieraan moeten voldoen (voorschriften ook beschikbaar op de website).
Beeldrechten: Tijdens uw verblijf in ons etablissement kunnen u en alle deelnemers aan het verblijf kunnen worden gefotografeerd of gefilmd door een personeelslid of door een externe dienstverlener die door onze diensten is aangesteld. Het enige doel van dit proces is om de promotie en animatie van onze etablissementen te garanderen en mag op geen enkele manier uw reputatie schaden.
U kunt uw bezwaar tegen de verspreiding van uw afbeelding bij aankomst schriftelijk melden bij de receptie. Bij gebreke hiervan worden de foto's of films bij ondertekening van het huurcontract geacht rechtenvrij te zijn voor elk land en kunnen ze worden gebruikt voor commerciële of reclamedoeleinden, in het bijzonder op de websites van de Vacances Giens-groep, sociale netwerken (inclusief Facebook en Instagram), evenals op elk ander communicatie medium dat door onze diensten wordt gebruikt (reisgidsen, partnersites, gespecialiseerde advertentieportalen, enz.).
CAMPING LA PRESQU’ÎLE DE GIENS – 000 xxxxx xx xx Xxxxxxxx – F-83400 Hyères - Giens Tél. x00 (0)0 00 00 00 86
Internet : xxx.xxxxxxx-xxxxx.xxx - Email : xxxx@xxxxxxx-xxxxx.xxx